ShopKeep Review: een intuïtief kassasysteem

Is het vervullen van bestellingen van klanten uw meest zeldzame product? Misschien dat uw bereik van succes in uw detailhandel krimpt naarmate de dagen voorbijgaan. Gelukkig is ShopKeep op de markt om een ​​aantal van deze nadelen op een aantal manieren op te lossen. De waarheid is dat het behoorlijk verwarrend is om je geest echt op het juiste kassasysteem te vestigen.

Met andere woorden, het is eigenlijk een harde noot om te kraken. Als we echter de positieve kant bekijken, is het onberispelijk om te zeggen dat een verkoper die afhankelijk is van een geautomatiseerd verkooppuntensysteem, er het beste van maakt.

En wat zou een deel van de afspraak moeten zijn?

Simpel gezegd is een competent kassasysteem een ​​systeem waarmee een handelaar betalingen van klanten op een snelle en veilige manier kan accepteren. Dat terzijde, het is functionaliteit om alle verkopen bij te houden moet op de bucketlist staan. Het allerbelangrijkste is dat het de capaciteit moet hebben om het aan te pakken inventaris management in de test.

Houd er rekening mee dat als u uw online winkel wilt optimaliseren, u schone gegevens nodig heeft om een ​​idee te krijgen van alle inzichten om een ​​beslissing te nemen over wat u moet vernieuwen. Wat bedoel ik? Hier is een perfecte illustratie.

Als we het gedrag van de klanten volgen, krijgen we een betere inschatting van hun hele winkelervaring, vooral wanneer ze onze online winkels bezoeken. Begrijp me alsjeblieft niet verkeerd, dat wil niet zeggen dat fysieke winkels geen deel uitmaken van de vergelijking. Laten we aannemen dat er een probleem is met het verlaten van een winkelwagentje, dat is een rode vlag die aangeeft dat er een grote kans bestaat dat mijn site een verstrikking heeft uitchecken proces.

Interessant genoeg, ShopKeep belooft om alle klantgegevens nauwgezet bij te houden in realtime. Wat heeft ShopKeep precies voor ons in petto?

Nou, laten we uitvinden.

WinkelWinkel homepage

WinkelKijk overzicht: kort overzicht

In nauwkeurige woorden, ShopKeep is een prachtig ontworpen cloud-gebaseerde POS-software. Het is speciaal gebouwd om aan de behoeften van kleine en middelgrote bedrijfseigenaren te voldoen.

Het beste gedeelte?

ShopKeep richt zijn sterke punten en energie om een ​​gemakkelijkere ervaring te geven aan handelaren in de detailhandel, restaurant- en barbezitters. En niet te vergeten hun populaire Quick-service restaurant-kassasysteem. Als we ShopKeep willen analyseren op basis van zijn prestaties, is het redelijk dat het geschikt is voor de horeca.

Om die reden is het geen wonder dat meer dan 25,000 eigenaren van kleine bedrijven samenwerken met ShopKeep. In het bijzonder is het iPad-kassasysteem goed afgestemd op de dringende behoeften van verkopers van voedingsmiddelen en dranken. Het maakt niet uit of u een vrachtwagen of een coffeeshop bezit. ShopHoud is handig om goed voor uw onvermijdelijke zakelijke behoeften te zorgen.

Waarschijnlijk kun je je dat afvragen. Is ShopKeep een scherp geprijsde software? Het is trouwens niet duur. Houd er rekening mee dat het team zich ervan bewust is dat de services worden gebruikt door kleine verkopers. Hiertoe handhaaft ShopKeep de vaste bedragen en verzekert het haar gebruikers geen extra transactiekosten in rekening te brengen.

Consistentie is een attribuut dat elke winkelier verwacht van zijn favoriete kassasysteem. En dat is precies wat ShopKeep streeft om het overheersend te bereiken. ShopHoud voldoet aan PCI om een ​​veilig betalingsproces te verbeteren.

Dus hoe versterkt ShopKeep mijn bedrijf om een grote doorbraak in de concurrentie e-commerce industrie? Het is een 64 miljoen dollar vraag die tegelijkertijd niet onbeantwoord kan worden gelaten. Welnu, het ziet er naar uit dat de integratiefunctionaliteit van ShopKeep vrij begrijpelijk is en een staande ovatie verdient. Raak echter niet in paniek. We zullen later in deze beoordeling nader ingaan op de integratievermogen, zodat u het gewoon weet.

Makkelijker gezegd dan gedaan, laten we verder gaan en een compleet beeld krijgen van wat ShopHeep kan.

Hoe werkt ShopKeep?

Om te beginnen, moeten we een uitgebreide controle hebben over het gebruiksgemak en de functionaliteit. Net als andere eersteklas POS-systemen stelt ShopKeep de lat hoog via zowel de hardware- als de softwarecomponenten. Om de efficiëntie van ShopKeep te verbeteren, moet u indien mogelijk de twee in uw bedrijf opnemen.

ShopKeep helpt u bij het verwerken van betalingen. Als u al over een bestaande betalingsprocessor beschikt, is het nog steeds mogelijk om deze met ShopKeep te integreren. Dit maakt de workflow vrijwel simplistisch en idiotproof. Wat boeiender is, is hoe het alle inventaris sorteert. Dus hoe begin ik eraan? ShopKeep vereist dat elke newbie wat relevante informatie invult. Als u bijvoorbeeld een snelbedieningsbedrijf heeft, moet u op specifieke informatie ingaan. Het kan een bakkerij zijn of zelfs een sapbar. Het is verplicht dat u deze informatie verstrekt tijdens het aanmelden.

Dit onderdeel is handig, omdat ShopKeep het gebruikt om u een offerte op maat te geven die voornamelijk afhankelijk is van uw zakelijke behoeften. Let op, ShopKeep maakt overwegend gebruik van cloudtechnologie om uw gegevens sterk te beschermen. Zorg ervoor dat alle voorraadrecords goed zijn opgeslagen en op elk moment automatisch toegankelijk zijn. Als een strategie om de functies te verbeteren, werkt ShopKeep de software bij, zonder extra kosten.

Het kassasysteem maakt beheer op afstand voor de verkoper mogelijk. Nogmaals, met dank aan het cloudgebaseerde verkooppunt. Het meest instrumentale onderdeel dat het hele proces aanvult, is ShopKeep's mobiele app. U kunt toegang krijgen tot alle verkoopgegevens in het comfort van uw mobiele apparaat.

ShopHield doet er alles aan om all-inclusive te genereren meldt die zowel de winstmarges als de hoogrenderende producten aangeven. Als er geen internetverbinding is, blijft de app soepel werken op uw iPad. In het verlengde daarvan werkt ShopKeep offline, wat betekent dat u nog steeds betalingen van klanten kunt accepteren.

WinkelGemachtig Beoordelingen: opmerkelijke functies

WinkelHoud POS

WinkelWinkel registreren

Een uitstekend kenmerk over de iPad POS register is de capaciteit om de transacties van mijn bedrijf te optimaliseren. Van één enkele tablet kan ik het volgende accepteren;

  • Contante betalingen
  • Creditcards
  • Cadeaubonnen
  • Debetkaarten
  • Offline betalingen

In feite kan ShopKeep's iPad POS al mijn winkels in realtime vanuit één punt monitoren. Het gemak is goed getuigd door de handige POS-software Dit geeft gedetailleerde inzichten en wordt geleverd met tools die de retailer helpen om alle transacties te versnellen.

BackOffice

ShopKeep's BackOffice ontvouwt een hele reeks functionaliteiten waarvan bewezen is dat ze helpen bij bedrijfsbeheer door een onbetwistbare marge. Eerst en vooral moet je vanaf nu de acties van alle werknemers overzien. U kunt met name al hun werkuren opzoeken en hun prestaties volgen.

Zoals u wellicht weet, is klantrelatiebeheer (CRM) altijd een essentieel onderdeel van het runnen van een onderneming. ShopKeep heeft CRM-tools waarmee ik alle goedbetaalde en terugkerende klanten kan identificeren. Naarmate mijn bedrijf tot grotere hoogten stijgt, helpt ShopKeep mij nieuwe registers te beheren. Bovendien fungeert de BackOffice als het centrale punt waar ik alle kan afdrukken barcodelabels voor mijn artikelen die op voorraad zijn. U bent vrij om ofwel een Mac of een Windows-computer te gebruiken om de streepjescodes te genereren.

Aanzienlijk, laat ShopKeep me alles aanpassen ontvangsten die ik aan mijn klanten geef. U kunt de papieren of e-mailontvangsten bewerken om de benodigde gegevens zoals de bedrijfsinformatie (naam en locatie), handvatten voor sociale media en promotionele inhoud op te nemen. Met BackOffice kan de gebruiker alle factuurgegevens beheren. Het is vrij eenvoudig om de betalingsgegevens te wijzigen.

WinkelKassa-app

De ShopKeep pocket-app is beschikbaar op zowel iOS- als Android-platforms. Niemand is hier buitengesloten. Het heeft een gebruikersvriendelijke interface en de navigatie verloopt vrij soepel. Om de hele ervaring te verbeteren, werkt ShopKeep de app regelmatig bij om de relevantie te behouden en hoog te staan ​​tegenover zijn rivalen.

Eerst moet u inloggen op de Back Office. Het proces is eenvoudig en duidelijk. Bovendien is er een grondige en goed gedetailleerde installatiehandleiding om ervoor te zorgen dat je geen enkel struikelblok tegenkomt. De gids informeert u volledig over alle basisfuncties die beschikbaar zijn en hoe ze kunnen worden gebruikt.

En dat is niet alles.

Vergeet niet dat de inventaris op een systematische manier moet worden gesorteerd. Gelukkig kunt u al uw gegevens importeren via een CSV-bestand. Het is niets ingewikkelds. Een van de belangrijkste functies is de Registreren.

Maar hoe stel ik mijn register in?

Dit is een stap die belangrijk is omdat deze uw ShopKeep-winkel op de iPad activeert. Op de ondersteuningspagina van ShopKeep is een korte video te zien die meer uitlegt over hoe alles in te stellen. In principe zijn er twee manieren waarop u uw ShopKeep-app kunt activeren om verbinding te maken met uw kassa. U kunt dit doen vanuit de App zelf of via de BackOffice. Om het register te activeren in het comfort van de app van ShopKeep;

  1. Klik op de knop 'Activeer uw kassa'
  2. Voer de juiste winkelnaam en de managercode in die meestal in de welkomst-e-mail wordt vermeld
  3. Tik op 'Activeren'

En je bent klaar.

U kunt niet anders dan merken hoe betrouwbaar het is bij het verwerken van betalingen. Bovendien hebt u geen voorafgaande vaardigheden nodig om de functie te gebruiken. Alles lijkt vrij goed uit te pakken zonder ingewikkelde zaken.

De app automatiseert alle voorraad en geeft me updates over alle voorraadniveaus. Bovendien heeft het de capaciteit om grote voorraadvolumes te verwerken. Dit is ongetwijfeld een naadloze POS die me helpt mijn bedrijf te schalen. ShopKeepHet register is gebaseerd op de nieuwste technologie waarmee betalingen kunnen worden gesplitst.

En hoe is dit haalbaar?

Een enkele transactie kan in verschillende betalingen worden verdeeld door snel op de kaarten te tikken. Als er bijvoorbeeld drie klanten in mijn restaurant lopen en de rekening willen splitsen, is dat eigenlijk geen goed idee bij ShopKeep. Praten over terugbetalingen, het kassa-register maakt het flexibel en haalbaar om de klant een terugbetaling te geven of een retour te accepteren in afwezigheid van de daadwerkelijke transactiebon.

Afgezien van dit, registreert het alle aanbetalingen of aanbetalingen gedaan door een klant voor de aankoop van een item. Om eerlijk te zijn, het is een functie die je niet zult vinden in de meeste POS-registers. Dit is het beste op zijn niveau. Het heeft niet alleen een tipsectie, maar u kunt ook aanpassingen maken aan het bedrag dat klanten direct kunnen fooi geven in het register. Hoe geweldig is dat!

Maar hier is meer.

Hiermee kun je alle kortingen en tracks aanpassen aan wie in het bijzonder de korting heeft uitgegeven. Alle historische gegevens worden opgeslagen en zijn gemakkelijk toegankelijk wanneer een gebruiker referentie nodig heeft. Even relevant voor deze functie is het feit dat u een grens kunt trekken tussen kortingen voor werknemers en senioren. Op dezelfde manier kan de verkoper instellen Gebruikersrechten. Van hieruit geeft het u de overhand om alle activiteiten van kassamedewerkers te controleren en te controleren. Restituties, kortingen of zelfs betalingen en uitbetalingen.

POS-hardware

WinkelHoud POS

In de algemene gang van zaken moet een verkoper werken met apparatuur die stevig is en voldoet aan de taak. Toegegeven, niemand wil de handen uit de mouwen steken om een ​​betrouwbare hardware voor verkooppunten te kopen. Het is de moeite waard om te stellen dat ShopKeep alles onder controle heeft. Nou, het is vrij zeker dat alle aangeboden pakketten afhankelijk zijn van de voorkeuren van een verkoper en hun branche.

Laten we eens kijken naar de Basic Quick serve hardware-kit voor de iPad. ShopKeeps lasten $ 1,166 voor het pakket dat bij de ethernetprinter wordt geleverd, en $ 1,196 voor degene met Bluetooth-printer. Deze kit bevat;

  1. Een creditcardlezer
  2. 14 '* 16' kassalade
  3. iPad Air-standaard
  4. Espon Keukenprinter
  5. Epson 2 "Ethernet Printer of Epson 2" Bluetooth-printer
  6. Ethernetkabel

Met dit alles aan boord lijkt het erop dat ShopKeep meer geeft voor minder geld. Om dit verder te gaan, is de kit compatibel met Apple iPad Air / Air 2, WiFi, Pro 9.7 "en Nighthawk Wireless Router. Ook heeft ShopKeep een flexibel retourbeleid. Als de kit niet aan uw behoeften voldoet, kunt u deze binnen 30 dagen terugsturen. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ShopKeep gratis verzending biedt. En je hoeft niet zo lang te wachten. Ze leveren binnen 7 werkdagen.

Ze hebben in voorraad andere hardwarecomponenten waaronder;

  1. Barcodescanners
  2. iPads
  3. iPad-behuizingen
  4. Cadeaubonnen
iPad kassasysteem

ShopKeepHet kassa-register van het bedrijf is ontworpen om de gebruiker te helpen alle fouten te vermijden en een vruchtbare detailhandel te hebben. Het is de veiligste plaats om uw geld te houden als u contante betalingen van inloopklanten accepteert. Daarnaast verlaagt het op indrukwekkende wijze de operationele kosten en verbetert de klantenservice.

Houd er rekening mee dat de iPad-kassasysteem handig is om uw bedrijfsdoelen te optimaliseren. Het maakt uitzonderlijk alle mogelijke openingen om de winst te vergroten tweaks. Veel dank aan het inzichtelijke meldt die de hoog-verkopende producten over een bepaalde periode van tijd bepalen. Bovendien is het geïntegreerd met cadeaubonnen.

Dit is een degelijke en legitieme manier om uw merk in de markt te zetten en de reeds bestaande klanten te behouden. Het ShopKeep loyaliteitsprogramma beloont klanten met punten die kunnen worden omgezet in kortingen wanneer ze later een aankoop doen.

WinkelWees POS-integratie en add-ons

Met name is dit een waardevolle functie om echt op te rekenen.

De e-commerce-industrie is up-to-date en elke handelaar wil een stukje van de enorme taart. Een winkelier die een online winkel heeft die in gebruik is, kan vertrouwen op de integratie van ShopKeep. Om een ​​illustratie te maken, kunt u uw inventaris synchroniseren met ShopKeep eCommerce. Ze hebben een partnerschap aangegaan met een diepgaand e-commerceplatform, BigCommerce om dit praktisch uitvoerbaar te maken.

Belangrijk is dat het de perfecte manier is om de productiviteit van uw bedrijf te stimuleren en producten op de wereldmarkt te verkopen. In eenvoudige bewoordingen is het meer als het runnen van een Brick and Click-winkel. Hier krijgt u zowel een fysieke winkel als een online winkel waar u uw artikelen virtueel kunt weergeven en betalingen kunt verwerken via ShopKeep.

De integratie-efficiëntie is zo krachtig dat u uw merk wereldwijd bekend kunt maken. ShopKeep helpt u om meer verkeer te genereren in samenwerking met Yext, een online merkbeheerbedrijf. Om het simpel te zeggen, dit platform werkt om uw marketingstrategieën onder controle te houden die uiteindelijk uw inkomsten verhogen.

Met betrekking tot e-mailmarketingcampagnes synchroniseert ShopKeep met Mailchimp om u de best mogelijke ervaring te bieden bij het promoten van uw producten en services. Laten we niet het meest integrale deel vergeten, wat een goede boekhouding is. WinkelKeep integreert met quickbooks in slechts een paar minuten. Het verwerken van financiële overzichten en facturen was nog nooit zo eenvoudig.

Winkeloverzicht: Voorraadbeheer

Het lijkt alsof ShopKeep heeft de hele ervaring een eenvoudige zeilt gemaakt. Het is meer dan wat u van een gewone betalingsprocessor zou verwachten. De meeste ondernemers zijn goed op de hoogte van het feit dat er veel moet worden gedaan bij het verwerken van hun inventaris.

Maar hier is de vangst.

ShopKeep begrijpt alle dynamiek die nodig is om de inventaris zonder enige hindernissen te organiseren. Op het dashboard kunt u met de app van ShopKeep elk voorraaditem toevoegen, wijzigen of verwijderen. De tools zijn vrij snel en zijn gebouwd om uw workflow te verbeteren om zo hogere winstmarges te behalen. Laten we de optie om producten te importeren niet vergeten. Hier kunt u de items op unieke wijze sorteren op basis van SKU's en een aantal varianten van hetzelfde product bevatten.

Op dezelfde manier houdt ShopKeep's BackOffice alle verkopen en winsten nauwlettend in de gaten en worden alle rapporten automatisch doorgestuurd. Met de app kan ik werk delegeren aan medewerkers en controleren of de taken zijn voltooid volgens de ingestelde tijdlijnen.

Shop Keep neemt alle voorraadhoeveelheden op een elitaire manier op. In een breder perspectief laat het me precies zien welke producten moeten worden bijgevuld. De rapporten en analyses geven mij de nodige gegevens om mijn bedrijf vanuit een professioneel oogpunt te leiden. Met de nieuwste versie kan de verkoper nu anders instellen omzetbelasting op gekochte artikelen.

Dit klinkt misschien een beetje extra, maar het telt echt. Met de inventarisbeheerfunctie van ShopKeep bent u in staat om de grondstoffen bij te houden die worden gebruikt om een ​​eindproduct te maken. Als u bijvoorbeeld taarten verkoopt, kunt u precies het aantal grammen meten dat is gebruikt om een ​​stuk te bakken. In eenvoudige bewoordingen kunt u een nauwkeurig overzicht hebben van alle ingrediënten die worden gebruikt om één voorraaditem te maken.

WinkelWaarderingen: Klantenservice

Uit het uiterlijk van dingen lijkt het erop dat ShopKeep zich bewust is van zijn klanten. De gebruiker kan gebruik maken van de live support van 24 / 7 in het geval van vragen. Men kan het team bereiken via e-mail, telefoon of zelfs tekst. Deze service komt als onderdeel van het maandplan. Dus geen extra kosten voor de klantenondersteuning. We kunnen de. Niet negeren Stevie Award het ontving onlangs voor het hebben van het beste succes van de klantendienst in de technologieindustrie. Houd in gedachten dat het racen tegen 100-organisaties op hoog niveau in de categorie Computersoftware.

ShopKeep heeft zowel veelgestelde vragen als blogsecties die vrij veel informatief en uitgebreid zijn.

WinkelGemachtig Beoordelingen: Pro's

  1. Zowel de hardware als het maandplan zijn redelijk geprijsd.
  2. De BackOffice is gebruiksvriendelijk en eenvoudig te navigeren
  3. Een verbazingwekkende klantenservice. Het is 24 / 7 live-ondersteuning verdient een applaus.
  4. Eenvoudig te integreren met andere apps
  5. ShopKeep werkt de software regelmatig bij

WinkelGemachtig Beoordelingen: Cons

  1. De gebruikers ervaren soms een paar problemen met de software
  2. Er zijn verschillende klachten online over het voorraadbeheer van ShopKeep.

Final Verdict

Kortom, het is verstandig om enkele van zijn overwinningen te benadrukken, evenals gebieden die enige verbetering behoeven. Aan de andere kant moet de grote vraag nog steeds uitputtend worden beantwoord. is ShopKeep een kassasysteem dat stabiel genoeg is om mijn bedrijfsactiviteiten uit te voeren?

Absoluut ja. De recente samenwerking van ShopKeep met BigCommerce maakt integratie een stuk eenvoudiger voor verkopers die hun producten online willen verkopen. Het is een krachtige tool die betalingen zonder fouten verwerkt en beschikt over handige functies die helpen bij het bijhouden van voorraad bij andere veeleisende taken.

Het kassasysteem is competent genoeg om bedrijfsactiviteiten uit te voeren op het gebied van gastvrijheid. Wat er echt uitspringt, zijn de rapportagemogelijkheden die de gebruiker in realtime updaten, en de BackOffice, die verschillende opties heeft om aan uw voorkeur aan te passen.

ShopKeep is geschikt voor een eigenaar van een klein bedrijf die de bank niet wil breken terwijl hij een stuk betrouwbare hardware-uitrusting koopt. Aan de keerzijde denk ik dat het voor ShopKeep tijd is om de merkbare opschudding te bekijken en de kleine problemen met het voorraadbeheer op te lossen.

Bovendien is het waar dat ShopKeep niet zomaar een gewoon POS-systeem is. Het is een waardevol bezit dat u ook daadwerkelijk kunt gebruiken in uw dagelijkse zakelijke transacties.

Desirae Ojdick

Desirae is een gedreven freelance copywriter, gastblogger en een maker van inhoud. Ze neemt haar tijd om alle huidige trends met betrekking tot de e-commerce-industrie te bestuderen.