Shopify is een van de beste e-commerceplatforms in de wereld nu. Meer dan 450 miljoen kopen van Shopify winkels van over de hele wereld, wat een bewijs is van hoe populair het is.
Bedrijven houden over het algemeen van het gebruik van Shopify omdat het zo gemakkelijk te gebruiken is. Je kunt je gewoon aanmelden voor Shopify, selecteer een van de kant-en-klare sjablonen en start binnen een paar uur uw e-commerce winkel.
Hoewel het zo gemakkelijk is om maak een online winkel met behulp van Shopify, zijn er bepaalde dingen die u in gedachten moet houden. Het toevoegen van een disclaimer of een restitutiebeleid is bijvoorbeeld een goede manier om uzelf te beschermen en misverstanden met uw klanten te voorkomen.
In dit artikel gaan we het hebben over het belang van het opstellen van een document waarin uw algemene voorwaarden worden beschreven, en hoe u er een kunt opstellen.
In dit artikel:
- Een document met algemene voorwaarden aan uw winkel toevoegen
- Het belang van het toevoegen van algemene voorwaarden aan uw winkel
- Blijf uw algemene voorwaarden bijwerken naarmate uw bedrijf groeit
Een document met algemene voorwaarden aan uw winkel toevoegen
Er zijn een aantal verschillende methoden die u kunt gebruiken om een โโdocument met algemene voorwaarden voor uw winkel te maken. Idealiter heeft het gebruik van een willekeurig, gratis sjabloon voor algemene voorwaarden niet de voorkeur, vooral omdat het document niet is afgestemd op de behoeften van uw winkel.
Laten we nu eens kijken naar de verschillende methoden die u kunt gebruiken om een โโdocument met algemene voorwaarden toe te voegen voor uw Shopify e-commerce bedrijf.
Gebruik onze Shopify Algemene voorwaarden Generator
Gebruik de Shopify Algemene voorwaarden Generator Tool
Shopify heeft zijn eigen Algemene voorwaarden en een gratis generator voor privacybeleid die u kunt gebruiken (u kunt deze vinden hier), en het is volledig gratis te gebruiken. Het is een vrij eenvoudige servicevoorwaardengenerator waarmee u snel een basisset met algemene voorwaarden kunt opstellen en deze op uw site kunt gebruiken.
Zodra u het platform gebruikt om de Algemene voorwaarden te genereren, heeft u ook de mogelijkheid om deze verder te bewerken en eventuele aangepaste voorwaarden toe te voegen als u dat wenst. Hier leest u hoe u het kunt gebruiken.
Betreed uw winkel information
De eerste stap is om binnen te komenformation over uw winkel op Shopify's website. Het vereist zowel informatinformatie over het bedrijf, zoals de naam en het adres van het bedrijf, inclusief uw e-mail information.
Vervolgens wordt u gevraagd uw websiteadres op te geven en is er een selectievakje waarmee u kunt selecteren of uw site cookies gebruikt of niet. Het is belangrijk op te merken dat dit voorbeeldsjablonen zijn en dat u ze niet kunt beschouwen als juridisch advies.
Als zodanig kunt u de niet gebruiken basic Shopify sjabloon om te voldoen aan privacywetten zoals de AVG of de CCPA. Het is een vrij eenvoudige overeenkomst met de algemene voorwaarden en kan niet worden beschouwd als juridisch advies. Zo ziet het gegenereerde beleid eruit:
Aangezien deze tekst kan worden bewerkt, kunt u zoveel wijzigingen aanbrengen als u wilt. Nogmaals, afhankelijk van de branche waarin u werkt, kunnen er wettelijke vereisten zijn waaraan u zich moet houden, wat betekent dat dit beleid mogelijk niet geschikt voor u is.
Als u bijvoorbeeld een SaaS-bedrijf runt en aangepaste prijzen en checkout pages, u wilt een polis die juridisch bindend is en is opgesteld door een juridische professional.
Gebruik een oplossing van derden
Als je iets nodig hebt dat iets beter is dan het conventionele, vrij basale beleid dat: Shopify aanbiedingen, kunt u overwegen een oplossing van derden te gebruiken, zoals: iubenda. Zodra u hun site bezoekt, ziet u het volgende:
Ze bieden verschillende juridische oplossingen om bedrijven te helpen te voldoen aan verschillende wetgeving, waaronder de EULA of de AVG, vooral wanneer u toestemming van uw gebruikers moet krijgen. Met de service kunt u verschillende soorten beleid genereren, waaronder:
- Privacy- en cookiebeleid
- Cookie-oplossing
- Algemene Voorwaarden
- Toestemming oplossing
- Intern privacybeheer (om te helpen bij gegevensverwerking in de organisatie)
Het beleid van services zoals iubenda is over het algemeen WCAG Level AAA-compatibel en ze hebben over het algemeen een team van juridische experts dat toezicht houdt op de nieuwste regelgeving en geldende wetgeving. Als u een klein bedrijf runt en snel een haalbare oplossing nodig heeft, moet u dergelijke services overwegen.
Gebruik een beleidsgenerator
Er zijn andere platforms die winkeleigenaren kunnen gebruiken om een โโbasisverzendbeleid of een retourbeleid te genereren, zoals TermsFeed of Termly.
De beleidssjabloon is vrij eenvoudig en kost aanzienlijk minder, dus het zal niet genoeg zijn om u te helpen intellectueel eigendom te beschermen, vooral als u een bedrijfseigenaar bent. Net als de meeste anderen, hebben ze informatzoals uw locatie, uw bedrijfsgegevens of specifieke e-commercevoorwaarden voordat ze verder gaan.
Houd er rekening mee dat de meeste van deze platforms geen gespecialiseerde service kunnen bieden, zoals beleid dat is afgestemd op de gegevensbeschermingsinspanningen van uw bedrijf of beleid voor specifieke productpagina's.
Een ander belangrijk ding waarmee u rekening moet houden, is het feit dat u uitgebreide informatie verstrektformatinformatie over uw bedrijf naar deze sites. Als u een e-commercewebsite heeft en in het algemeen niet de contactpersoon van uw bedrijf wilt geven,formatvoor derden, wilt u misschien een professional inhuren om het document voor u te schrijven.
Op deze manier kunt u alle informatinformatie over de manier waarop gegevens worden verzameld en hoe u de informataan de juridische experts, en een ijzersterke overeenkomst hebben die uw klanten moeten accepteren voordat ze de site gebruiken.
Dit is ook misschien wel de duurste maatregel omdat de overeenkomst is afgestemd op uw zakelijke vereisten.
Huur een juridisch expert in om de overeenkomst met algemene voorwaarden op te stellen
De beste optie die beschikbaar is voor groeiende bedrijven is om een โโjuridisch expert in te huren om de overeenkomst met algemene voorwaarden op te stellen. En u kunt ook overwegen om een โโveelgestelde vraag aan uw site toe te voegen om uw gebruikers een beter begrip te geven van hoe
Het belang van het toevoegen van algemene voorwaarden aan uw winkel
Het document met de algemene voorwaarden is een belangrijke aanvulling op uw winkel en kan elk juridisch geschil voorkomen.
Het is een van de vele juridische documenten die u kunt gebruiken om uw winkel te beschermen. Hier zijn slechts enkele van de vele redenen waarom u zou moeten overwegen om een โโdocument met algemene voorwaarden aan uw winkel toe te voegen.
Bescherm uw intellectuele eigendom
Een van de belangrijkste redenen waarom u zou moeten overwegen een document met algemene voorwaarden te maken, is omdat u hiermee alle intellectuele eigendommen kunt beschermen, inclusief de inhoud op uw site.
Of u nu een inhoudssite of een online bedrijf runt, u wilt ervoor zorgen dat andere partijen weten dat u de eigenaar bent van enig intellectueel eigendom, inclusief het logo, de inhoud en andere elementen op uw site.
De overeenkomst Algemene voorwaarden maakt het u gemakkelijk om uw gebruikers te informeren en u kunt deze toevoegen in een aparte Intellectuele Eigendomsclausule. Het is een goede manier om uzelf te beschermen tegen juridische problemen, waaronder plagiaat.
Bescherming tegen misbruik
Over het algemeen bindt een document met algemene voorwaarden uw gebruikers wettelijk aan een contract, afhankelijk van de clausules die u erin toevoegt. Dit geeft u de mogelijkheid om het account van een gebruiker te beรซindigen als deze het contract schendt.
U kunt de gebruiksvoorwaarden in het contract schetsen en de gevolgen specificeren in het geval dat gebruikers de gebruiksvoorwaarden overtreden. Mogelijk hebt u dit document gezien bij het gebruik van verschillende mobiele apps.
In het geval dat een gebruiker de voorwaarden van het document misbruikt, kunt u de noodzakelijke actie schetsen. Veelvoorkomende voorbeelden van beledigend gedrag zijn anderen spammen, schadelijke inhoud plaatsen of proberen malware op de site te injecteren.
U kunt een clausule toevoegen dat dergelijk gedrag niet wordt getolereerd, en uitleggen welke acties u tegen hen zult ondernemen. Het is over het algemeen een wise idee om uzelf te beschermen tegen kwaadwillenden of kwaadwillende gebruikers.
Bescherming tegen het beรซindigen van gebruikersaccounts
Voor SaaS-bedrijven of bedrijven die terugkerende kosten in rekening brengen, bestaat er altijd een risico op juridische vergelding als u een gebruikersaccount beรซindigt omdat u de clausules in uw servicevoorwaardendocument niet volgt.
In plaats daarvan kunt u aangeven dat de schuldige partij geen actie kan ondernemen als u hun account beรซindigt vanwege het niet naleven van de algemene voorwaarden. Op deze manier, wanneer u de registratie van een gebruiker beรซindigt, hebben ze geen rechtsmiddelen meer beschikbaar.
Bescherming tegen onbeperkte aansprakelijkheid
Idealiter, bij het genereren van uw Shopify winkel's algemene voorwaarden, wilt u een clausule toevoegen die uw aansprakelijkheid beperkt in het geval dat er een fout is in de inhoud van uw site. Het beschermt u tegen rechtszaken en zorgt ervoor dat uw persoonlijke bezittingen niet worden aangetast.
In wezen beperkt het de verantwoordelijkheid van de eigenaar en zorgt ervoor dat deze niet aansprakelijk kan worden gesteld in geval van feitelijke onjuistheden of andere fouten in de inhoud.
Definieer de juridische jurisdictie
Wat nog belangrijker is, is dat een goed opgesteld document met algemene voorwaarden ook het toepasselijke recht schetst dat van toepassing is op het bedrijf. Deze wet vervangt de algemene voorwaarden, dus het is belangrijk dat er niets tegenstrijdigs in het document zelf staat.
Als u bijvoorbeeld een bedrijf runt dat is geregistreerd in Delaware in de Verenigde Staten, kunt u aangeven dat het bedrijf zich houdt aan de wetten van Delaware en de wetten van de Verenigde Staten. Evenzo, als het bedrijf in Canada is geregistreerd, kunt u dat in het document aangeven.
In bepaalde gevallen waarin een bedrijf in meerdere landen actief is, is het even belangrijk om het document bij te werken met alle relevante information. Op deze manier kunt u uzelf beschermen tegen elke vorm van juridische problemen.
Dit is belangrijk omdat juridische jurisdicties variรซren, en als website-eigenaar kan onmogelijk van u worden verwacht dat u bepalingen van verschillende juridische jurisdicties dekt. Daarom moet je dat vanaf het begin duidelijk maken.
Blijf uw algemene voorwaarden bijwerken naarmate uw bedrijf groeit
Het document met de algemene voorwaarden is niet iets dat u รฉรฉn keer maakt en laat staan. Naarmate uw bedrijf groeit en u nieuwe aanpassingen en wijzigingen begint aan te brengen, is het belangrijk dat u het ook regelmatig bijwerkt.
Idealiter zou u, zodra uw bedrijf groot genoeg is en u voldoende inkomsten heeft, moeten overwegen om een โโcontract aan te gaan met een advocatenkantoor om de algemene voorwaarden te herzien. U moet uw publiek ook op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in uw document met algemene voorwaarden.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties