Shopify Sidekick AI – Wat we tot nu toe weten (november 2023)

Als u op de hoogte bent van de e-commerce-trend, kijkt u waarschijnlijk reikhalzend uit naar meer informatie over Shopify's nieuwe update: een nieuwe AI-assistent genaamd Sidekick. 

op de markt gebracht als Shopify's 'AI-aangedreven assistent voor verkopers' we zijn geïntrigeerd om meer te weten te komen over wat Sidekick doet.

Dus het behoeft geen betoog dat we daar heel blij mee waren Shopify's oprichter en CEO, Tobias Lütke, liet een video-aankondiging vallen op 12 juli 2023. Waarin hij zei: 'Wij geloven dat ondernemers helden zijn. Dit is onze fundamentele overtuiging, en elke held heeft een hulpje nodig...'

…hier werden we enthousiast van.

Dus hebben we natuurlijk de clip frame voor frame bekeken om de AI-kernmogelijkheden van Sidekick te ontcijferen en hebben we onze bevindingen hieronder gedeeld. 

Je kunt de video hier vinden:

Laten we nu eens kijken naar de kenmerken!

Een snelle definitie van Shopify Makker

Sidekick is een door AI aangedreven handelsassistent, gebouwd om het traject van het starten, beheren en uitbreiden van uw bedrijf te vereenvoudigen Shopify.

Ontwikkeld als onderdeel van de geavanceerde technologie van Shopify Magic, Sidekick is uitgerust met uitgebreide kennis van de Shopify platform, waardoor het toegang krijgt tot relevante gegevens, context en expertise om gepersonaliseerde en waardevolle hulp te bieden voor verschillende taken. 

Neem deel aan natuurlijke, alledaagse taalgesprekken met Sidekick, omdat het uw creatieve katalysator wordt, de kwaliteit van uw winkel verhoogt, tijdrovende taken afhandelt en helpt bij het nemen van intelligente zakelijke beslissingen. Laat Sidekick u in staat stellen om met gemak en efficiëntie meer te bereiken terwijl u door de wereld van online handel navigeert.

1. Content creatie

Shopify Sidekick lijkt een onmisbare bondgenoot te zijn voor handelaren als het gaat om het creëren van content. Het bedrijf biedt uitgebreide ondersteuning voor verschillende mediaformaten.

Of het nu gaat om geschreven inhoud, afbeeldingen, video's of audio, Sidekick is ontworpen om uw creatieve inspanningen te verbeteren en het proces voor het maken van inhoud te stroomlijnen.

1. Geschreven inhoud: Dankzij de AI-aangedreven mogelijkheden van Sidekick kan het boeiende en overtuigende geschreven inhoud genereren. Zeg vaarwel tegen writer's block, want Sidekick biedt waardevolle suggesties en aanwijzingen om uw schrijfproces een vliegende start te geven. Van productbeschrijvingen en blogposts tot e-mailcampagnes en ondertiteling op sociale media, Sidekick zorgt ervoor dat uw geschreven inhoud resoneert met uw publiek en de boodschap van uw merk effectief overbrengt.
2. Afbeeldingen: Visuele inhoud is essentieel om de aandacht van potentiële klanten te trekken. Met de hulp van Sidekick heeft u toegang tot een uitgebreide bibliotheek met afbeeldingen van hoge kwaliteit, of kunt u zelfs aanbevelingen ontvangen over welke afbeeldingen het beste bij uw merk en producten passen. Bovendien kan Sidekick u helpen uw afbeeldingen te optimaliseren voor verschillende platforms, zodat ze er professioneel en opvallend uitzien.
3. Video's: Video-inhoud is een krachtig hulpmiddel geworden voor het vertellen van verhalen en betrokkenheid. Shopify Sidekick helpt u bij het creëren van boeiende video-inhoud waarin uw producten of merk onder de aandacht worden gebracht. Van montagebegeleiding tot scriptsuggesties, met Sidekick kunt u boeiende video's maken die een blijvende impact op uw publiek achterlaten.
4. Audio: Podcasts en audiocontent winnen aan populariteit als middel om op een meer persoonlijke manier contact te maken met het publiek. Sidekick kan helpen bij het conceptualiseren van podcast-ideeën, het maken van scripts en het aanbevelen van geschikte achtergrondmuziek om de toon te zetten. Of u nu een beginner of een ervaren podcaster bent, Sidekick biedt waardevolle hulp om uw audiocontent te laten opvallen.

Door gebruik te maken van de mogelijkheden van Shopify Sidekick: verkopers kunnen hun contentcreatieproces verbeteren en ervoor zorgen dat hun geschreven, visuele, video- en audiocontent aansluit bij hun merkidentiteit en resoneert met hun doelgroep.

2. Herhaalde taken, workflows en onderzoek

Shopify Sidekick biedt onschatbare ondersteuning bij het aanpakken van repetitieve taken, het stroomlijnen van vervelende workflows en het gemakkelijk en efficiënt uitvoeren van onderzoek. Met zijn AI-aangedreven mogelijkheden is Sidekick ontworpen om de last van tijdrovende activiteiten te verlichten, waardoor verkopers zich kunnen concentreren op meer strategische aspecten van hun bedrijf.

1. Repetitieve taken: Sidekick blinkt uit in het uitvoeren van repetitieve taken die een aanzienlijke hoeveelheid tijd en middelen kunnen vergen. Van het automatiseren van voorraadbeheer en orderverwerking tot het afhandelen van klantvragen en het beheren van e-mailcampagnes: de automatiseringsfuncties van Sidekick helpen de dagelijkse activiteiten te optimaliseren en waardevolle tijd van verkopers vrij te maken.
2. Vervelende workflows: In het bedrijfsleven kunnen bepaalde workflows inherent complex en vervelend zijn. Met Sidekick kunnen verkopers deze processen vereenvoudigen door gebruik te maken van AI-gestuurde oplossingen die workflows stroomlijnen, soepelere operaties garanderen en de kans op fouten verkleinen. Of het nu gaat om het beheren van productupdates of het uitvoeren van gegevensinvoertaken, Sidekick is uitgerust om deze uitdagingen efficiënt aan te pakken.
3. Hulp bij onderzoek: Onderzoek is een cruciaal aspect van het runnen van een succesvol bedrijf, maar het kan tijdrovend en overweldigend zijn. Shopify Sidekick verzamelt en analyseert snel gegevens uit verschillende bronnen, waardoor handelaren waardevolle inzichten en informatie krijgen. Of het nu gaat om concurrentieanalyse, marktonderzoek of trendtracking, Sidekick geeft handelaren de kennis die ze nodig hebben om weloverwogen beslissingen te nemen.

Door gebruik te maken van Shopify Sidekick, het lijkt erop dat verkopers hun productiviteit aanzienlijk kunnen verhogen en zich kunnen concentreren op strategische groei-initiatieven.

Door repetitieve taken te automatiseren, vervelende workflows te vereenvoudigen en onderzoek toegankelijker te maken, kunnen verkopers een concurrentievoordeel behalen en hun bedrijf naar nieuwe hoogten tillen. De AI-gestuurde hulp van Sidekick is een game-changer voor ondernemers, waardoor ze hun potentieel kunnen maximaliseren en slagen in de steeds evoluerende wereld van e-commerce.

3. Vooraf gedefinieerde acties

Bij het openen van Sidekick ziet u een reeks vooraf gedefinieerde taken die u Sidekick kunt vragen uit te voeren. Bijvoorbeeld:

• Creëer een korting
• Analyseer winkel
• Thema bewerken

2. Je vraagt ​​alles aan je sidekick 

In de woorden van Tobias: 'Iedere ondernemer heeft tonnen vragen.' Het zou dus fijn zijn om te horen dat u niet beperkt bent tot de vooraf gedefinieerde acties die hierboven worden vermeld. Je kunt Sidekick eigenlijk alles vragen. 

Laten we bijvoorbeeld het voorbeeld in de onderstaande schermafbeelding nemen. Hier zie je de gebruiker Sidekick vragen waarom hun verkoop vanaf maart is gedaald.

Sidekick vult vervolgens een door AI gegenereerd antwoord in dat specifiek is voor uw bedrijf:

met ruim vier miljoen online winkels gevoed door Shopify, hebben ze veel gegevens verzameld, wat volgens ons de door AI aangestuurde inzichten van Sidekick de moeite waard maakt.

3. Kortingen

We noemden het maken van kortingen hierboven, maar we houden zo veel van het uiterlijk van deze functie dat het een eigen sectie verdient.

U kunt elke vorm van korting creëren, inclusief het toepassen van een promotie op al uw producten. Sidekick kan je ook vertellen of je een nieuwe collectie voor al je producten moet maken voordat je alle items in de uitverkoop kunt doen.

Zoals je je kunt voorstellen, bespaart het overdragen van dit soort moeizame taken aan Sidekick jou en je team veel tijd die beter ergens anders aan kan worden besteed. 

4. Themabewerkingen

U kunt de AI-assistent opdracht geven om allerlei bewerkingen uit te voeren. Stel bijvoorbeeld dat u net een nieuwe collectie hebt gemaakt die u aan uw homepage wilt toevoegen. Sidekick kan dit voor u regelen. U kunt Sidekick ook producten uit uw storefront laten verwijderen die u niet meer verkoopt. 

De bewerkingsmogelijkheden van Sidekick houden daar echter niet op; je zou het zelfs kunnen krijgen verander de hele esthetiek van uw winkel!

5. Tekstredactie

Gezien het feit dat we net hebben gezegd dat SideKick het webdesign van uw hele winkel kan vernieuwen, zal het u niet verbazen te horen dat het ook kan werk uw exemplaar bij. Dit is vooral handig als u uw productcatalogus wijzigt. 

We vinden dit ook leuk voor snelle bewerkingen buiten de gebruikelijke contentcreatie waarover eerder in dit artikel werd gesproken. Merchants kunnen met Sidekick bijvoorbeeld snel de banner op een hero-afbeelding aanpassen.

Ze kunnen ook knoppen, koppen voor secties of de volledige tekst aanpassen die wordt weergegeven op de vaak talloze landingspagina's die u aan online advertenties heeft gekoppeld. 

Shopify Magic

Shopify Sidekick maakt eigenlijk deel uit van een volledige AI-suite die gratis wordt aangeboden door Shopify. We hebben voornamelijk besproken wat er beschikbaar is in het Sidekick-gedeelte van Shopify Magic, maar het is ook de moeite waard om de extra AI-functies te vermelden die naast Sidekick komen. 

Die omvatten: 

• Automatische tekstgeneratie
• Samenvattingen van app-recensies

Automatische tekstgeneratie

Verkopers kunnen hun schrijfprocessen versnellen met Shopify Magic's automatische tekstgeneratiefunctie. Aangedreven door kunstmatige intelligentie (AI)-technologie, Shopify Magic gebruikt de door u verstrekte informatie om waardevolle suggesties voor de inhoud van uw online winkel te doen, waaronder productbeschrijvingen, e-mailonderwerpen en koppen.

Deze innovatieve tekstgeneratie is gebaseerd op Large Language Models (LLM's), geavanceerde computerprogramma's die speciaal zijn ontworpen om menselijke taal te begrijpen. Door grote hoeveelheden tekstgegevens uit verschillende bronnen, zoals boeken, artikelen en webpagina's, te analyseren, gebruiken LLM's statistische algoritmen om patronen en relaties tussen woorden en zinsdelen te begrijpen. Als gevolg hiervan kunnen LLM's een scala aan taken uitvoeren, van het beantwoorden van vragen en het vertalen van talen tot het samenvatten van tekst en het genereren van originele inhoud. Hier zijn enkele inhoudsvoorbeelden die u kunt produceren:

1. Blogposts: maak boeiende en boeiende blogposts met de hulp van Shopify Magic's tekstgeneratie.
2. Productbeschrijvingen: Verbeter uw productbeschrijvingen en presenteer uw artikelen op een boeiende manier met behulp van de door AI gegenereerde inhoud.
3. Shopify E-mail: Creëer moeiteloos impactvolle en overtuigende e-mailinhoud met behulp van Shopify Magic.
4. Shopify Inbox: beheer en automatiseer uw inboxberichten met door AI aangedreven tekstsuggesties.
5. Thema-editor: pas het uiterlijk van uw online winkel aan met tekstsuggesties gegenereerd door Shopify Magic.

Implementeer Shopify Magic's automatische tekstgeneratie in deze secties van uw winkel om uw schrijfproces te stroomlijnen en uw inhoud te optimaliseren voor betere klantbetrokkenheid en conversies. 

Samenvattingen van app-recensies

Deze functie van Shopify Magic Hiermee kunt u via app-recensies gebruikmaken van de inzichten van collega-verkopers om weloverwogen beslissingen te nemen over de juiste apps voor uw bedrijf. Met Shopify Magic-aangedreven samenvattingen van app-recensies, handig beschikbaar voor geselecteerde apps op de Shopify App Store kunt u het proces van het kiezen van de meest geschikte apps voor uw behoeften versnellen. Over het geheel genomen kunt u met deze functie profiteren van de collectieve wijsheid van andere gebruikers om uw app-selectie te stroomlijnen.

Hoe Shopify Sidekick zal e-commercewebsites veranderen

Het lijkt erop dat iedereen voorzichtig enthousiast is over AI, dus wat moeten we in de toekomst verwachten? Wat doet Shopify Sidekick brengt verkopers en klanten, en hoe zal dat het landschap van e-commerce veranderen? 

Combineren van taalmodellen en bedrijfsgegevens van verkopers

Shopify Sidekick is gebouwd als een combinatie van grote taalmodellen, zoals ChatGPT van OpenAI, en eigen Shopify gegevens, waaronder gegevens van verkopers. Dit laat ons zien dat e-commercebedrijven een soort gedeeld inhoudssysteem moeten verwachten, waarbij hun gegevens worden gebruikt voor een algemene sectoranalyse. Echter, Shopify stelt dat de gesprekken en gegevens nooit met derden worden gedeeld. 

Dit verbetert de manier waarop alle verkopers conversies en inhoud creëren, door te zien hoe u onmiddellijk gebruik kunt maken van taalmodellen en Shopify gegevens om alles te genereren, van blogposts tot homepage-inhoud. Deze combinatie zorgt ervoor dat je goed geschreven content ontvangt (dankzij ChatGPT) die ook nog eens redelijk accuraat en relevant is (dankzij Shopify, branchegegevens en de gegevens van uw eigen site). 

Bijvoorbeeld, Shopify Sidekick kan: 

• Pas de tone of voice aan zodat deze overeenkomt met hoe uw webinhoud op uw website wordt weergegeven. 
• Genereer relevante inhoud voor zakelijke mijlpalen en feestdagen. 
• Vertaal inhoud in meerdere talen, vooral voor de landen waaraan u daadwerkelijk verkoopt. 
• Creëer relevante e-mails en marketingcampagnes met slechts een paar korte woorden. 

Door mensen gecontroleerde beoordeling

We verwachten dat dit soort toezicht tot ver in de toekomst zal blijven bestaan, aangezien het nogal zenuwslopend is voor ondernemers om de stem van hun bedrijf toe te vertrouwen aan een taalleermodel (of zoals de meeste mensen het waarschijnlijk zien: een gezichtsloze robot). 

Shopify Magic en Shopify Sidekick, bied verkopers de kans om alles te bekijken wat de taalleermodellen opleveren. Als ze een e-mail voor u maken, wordt deze pas verzonden nadat u een beoordeling heeft voltooid en op Verzenden heeft geklikt. 

Dit type beoordelingssysteem is een reactie op de manier waarop bekend is dat het leren van taalmodellen af ​​en toe onnauwkeurig is, vooral als het gaat om actuele gebeurtenissen en op ervaringen gebaseerde inhoud. Er zijn zelfs zorgen dat ChatGPT giftige of bevooroordeelde inhoud creëert. We zijn er zeker van dat dit in de toekomst een probleem zal blijven, dus we zijn ook geneigd te denken dat menselijke beoordelingsfuncties zullen blijven bestaan. 

Er is geen volledig geautomatiseerde AI. Mensen moeten nog steeds op de knoppen Publiceren of Verzenden klikken. En het wordt aanbevolen dat u de inhoud bekijkt voordat u dat doet. 

Technische begeleiding en winkelanalyse

Voorbij zijn de dagen van het doorzoeken van de kennisbank van een e-commerceplatform om een ​​eenvoudig antwoord te vinden. Als u niet weet hoe u een verkooprapport moet genereren, doet Sidekick dit voor u. Als u een kortingsbon wilt toevoegen en u de juiste plek hiervoor niet kunt vinden, brengt een eenvoudige vraag aan Sidekick u daar. U kunt Sidekick zelfs vragen om de kortingsbon voor u te maken, waarbij u gegevens uit uw winkel gebruikt om iets passends te maken. 

We denken dat dit soort hulp tot ver in de toekomst zal blijven bestaan ​​voor de overgrote meerderheid van e-commerceplatforms. En dat niet alleen, u kunt ook een beroep doen op AI-systemen om verkooptrends en gegevens uit het verleden voor u te analyseren. Sidekick heeft bijvoorbeeld de mogelijkheid om basisproductonderzoek uit te voeren, verkoopdocumenten samen te vatten en geoptimaliseerde marketingcampagnes te creëren. 

Webdesign door AI

We mogen het webdesign zelf niet vergeten. Modellen voor het leren van talen hebben zich diep verdiept in het domein van webontwerp, waardoor ontwikkelaars snelle code en website-instellingen kunnen genereren. 

Tools zoals Shopify Sidekick is veranderd en zal het landschap van webdesign voor e-commerce verkopers blijven veranderen. 

Het enige dat nodig is, is dat u opent Shopify Sidekick en vraag hem om de themakleuren van uw website aan te passen; of om een ​​heldenafbeelding op uw startpagina toe te voegen; of om de globale typografie te veranderen zodat deze bij iets speelsers en leukers past. 

Het is nog steeds verstandig om elk ontwerpvoorstel van een ontwerper te beoordelen. Shopify Sidekick, maar het is leuk om te weten dat dit soort AI-tools niet willekeurig kleuren, lettertypen en ontwerpplaatsingen kiezen. In plaats daarvan maken ze gebruik van uw ontwerpgedrag uit het verleden en gebruiken ze wat gebruikelijk is in de branche om ervoor te zorgen dat de ontwerpbeslissingen overeenkomen met uw merk. 

Veelgestelde vragen over Shopify Makker

Hier zijn enkele vragen en antwoorden die u helpen Sidekick een beetje beter te begrijpen. We leggen uit hoe u toegang krijgt tot Sidekick, samen met essentiële zaken zoals prijzen, mobiele toegang en gegevensbeveiliging. 

Hoe krijg je toegang tot Sidekick? 

Shopify geeft Sidekick vrij aan geselecteerde verkopers die zich aanmelden. Jij kan solliciteer op deze paginaen wacht af of je wordt geaccepteerd. We verwachten dat Sidekick grotendeels op dezelfde manier zal worden uitgerold Shopify producten wel: met een beperkte release, vervolgens voor alle Amerikaanse verkopers, en vervolgens mogelijk wereldwijd. 

Hoeveel doet Shopify Extra kosten?

Alle Shopify handelaren zullen er toegang toe hebben Shopify Magic en Shopify Hulpje. Het maakt niet uit welk plan je hebt. Echter, Shopify benadrukt dat uw Shopify abonnement kan van invloed zijn op de soorten functies die u van Sidekick ontvangt. Het lijkt erop dat dit nog niet is uitgezocht. 

Met welke media kan ik produceren Shopify Hulpje? 

De tool voor kunstmatige intelligentie kan het volgende genereren: 

• Gesprekken
• Tekstblokken
• Succesverhalen
• Audio
• Afbeeldingen
• Video's

Dat is allemaal mogelijk na een menselijke impuls. 

Zijn mijn sitegegevens veilig met Shopify Hulpje?

We kunnen niets zeggen over de algehele veiligheid van taalleermodellen in het algemeen, maar Shopify heeft dat allemaal verklaard Shopify Magic gereedschap - inclusief Shopify Sidekick – er is op gebouwd Shopify's vertrouwde privacybeleid en robuuste beveiligingsarchitectuur. Dit zou alle gegevens, gesprekken en inhoud moeten beschermen die via de Sidekick-module worden verzonden. Dit omvat gesprekken met klanten, en die met de handelaar en Sidekick. 

Hoe werkt Shopify Sidekick krijgt zijn gegevens?

Shopify Sidekick verkrijgt haar gegevens van: 

• De aankooppatronen van uw winkel
• Geanonimiseerde klantinteracties
• Winkelprestaties

Dat alles wordt veilig verwerkt en vervolgens gebruikt voor zaken als: 

• Automations
• Actiegerichte inzichten
• Persoonlijke aanbevelingen

Is Sidekick beschikbaar op mobiele apparaten?

Vanaf dit artikel niet echt. Vroege toegang tot Sidekick biedt geen ondersteuning voor mobiele apparaten. Het klinkt als Shopify is van plan mobiele interacties met Sidekick te implementeren, maar veel functies van Sidekick en Shopify Magic zijn nog niet geoptimaliseerd voor mobiele apparaten. 

Doet Shopify Sidekick ondersteunt de talen die nodig zijn voor mijn winkel? 

Alle functies van Sidekick, en Shopify Magic, ondersteuning van de Engelse taal. Andere functies bieden ondersteuning voor Chinees (vereenvoudigd), Portugees (Braziliaans), Japans, Frans, Spaans en Duits.