PayPal vs Skrill (en waarom je waarschijnlijk beide nodig hebt)

In de wereld van online betaalsystemen zijn de twee machtige kolossen PayPal vs Skrill. Alle anderen zijn een dwerg in vergelijking en wonen in de marge van online betalingen, en ja, dat geldt zelfs voor Payoneer en Authorize.Net (en BitCoin is momenteel zelfs niet op de radar voor de overgrote meerderheid van de handelaren).

Ondanks hun grootte is het nog steeds verbazingwekkend hoeveel online bedrijven deze betalingsoplossingen vermijden. Een van de redenen is kosten, maar er is veel meer aan het verhaal dan dat. Vertrouwen is het grootste probleem voor verkopers en PayPal heeft consequent de neiging getoond eerst accounts te vergrendelen en later vragen te stellen. Dit is gebeurd in een periode van vele jaren, met als resultaat dat PayPal bijna net zo'n vies woord is bij verkopers als de gevreesde "American Express".

Voor consumenten, aan de andere kant, PayPal (lees ons vol PayPal-beoordeling) is echt een geweldig ding. En het is simpelweg vanwege deze populariteit bij de consument dat je serieus moet nadenken over het opnemen van het als een betalingsoptie als je dat nog niet doet.

skrill vs paypal

Een van de belangrijkste redenen waarom consumenten zo veel van PayPal houden, is dat ze hun financiële informatie niet direct aan verkopers hoeven te tonen. Dit is een voordeel voor hen in die zin dat ze hun financiële informatie alleen hoeven te vertrouwen op een enkele entiteit in plaats van meerdere.

Ze kunnen hun gegevens één keer met PayPal registreren en vervolgens kunnen ze die ene account gebruiken om met meerdere verschillende verkopers te communiceren, nooit hun financiële gegevens aan de verkopers openbaar maken. Een ander voordeel van PayPal (en Skrill) is dat de klant geen creditcard of betaalkaart nodig heeft, maar gewoon een reguliere bankrekening en dat ze nog steeds betalingen kunnen doen en ontvangen.

Dus omdat PayPal zo populair is bij consumenten, is het de moeite waard om te overwegen, zelfs rekening houdend met de horror verhalen je hoort van andere verkopers. De waarheid is dat als je alles op orde hebt en je je zaken goed doet, er een grote kans is dat je nooit een probleem zult hebben met PayPal.

Helaas is PayPal, waar het zichzelf laat zakken, in termen van klantenservice. Het lijkt nooit eenvoudig om problemen opgelost te krijgen, en hun klantenservice en compliance-personeel volgen de regels en richtlijnen heel letterlijk. Er lijkt geen ruimte te zijn voor abstractie, gezond verstand of het uitleggen van speciale omstandigheden.

Skrill (lees ons vol Skrill-beoordeling) is hun veel kleinere concurrent (maar nog steeds torenhoog over anderen) en lijkt nergens in de buurt te zijn als PayPal, maar ironisch genoeg als er problemen zijn, lijken ze slechter te zijn en is de klantenservice van Skrill naar verluidt nog erger dan volgens PayPal meerdere klagers op het Internet.

skrill vs paypal

Het voor de hand liggende probleem hier is dat in beide gevallen als uw account wordt geblokkeerd, u kunt verwachten dat het moeilijk is om de kwestie opgelost te krijgen. Als je geen moeilijke tijd hebt en het gaat perfect, nou dat is prachtig, maar reken er niet op. Laat daarom geen geld wegkwijnen in uw account. U moet de gewoonte krijgen om regelmatig geld naar uw bankrekening over te schrijven. Geen van beide diensten beloont u voor loyaliteit of voor het achterlaten van uw geld dat slapend in hun systeem ligt.

PayPal vs Skrill: voor- en nadelen van elk systeem

SkrillPayPal
Talen7 belangrijkste Europese talenVrijwel alle talen
valuta4020
Meerdere valuta's per account?Alleen voor VIP-accountsOnbeperkt
VerificatiemethodeTrek een klein bedrag terug van uw account.Stort een klein bedrag op uw account.
Registratie- en verificatietijd *1 dag2 dagen
Toegestane accounts per klant12
Laadt u op voor ...Geld verzendenGeld ontvangen
AanbetalingVan 0% tot 7% van het totaalGratis
Handelaar transactiekosten2.99% (+ vast bedrag)4.5% (+ vast bedrag)
Valutakoerskosten2.99% tot 3.99%Gratis
Grensoverschrijdende transactiekostenGratisVan 0.5% tot 7.4% van het totaal
Inactieve accountkosten€ 1 per maand na 12 maandenGratis
Het gokkenToegestaan ​​en aangemoedigdVereist goedkeuring vooraf
Bonus om je aan te melden voor gokken?Ja, door middel van aangeboden promotiesUh nee!
Kan worden gebruikt om 'volwassen' services te kopen of verkopenJa - ze bepalen niet jouw persoonlijke moraal voor jouNiet als ze weten wat u koopt of verkoopt.
Aanvaarding door acceptantenZeer weinig handelaren accepteren momenteel betalingen via SkrillAlgemeen geaccepteerd maar niet universeel.
MasterCard-betaalkaart wordt aangebodenAlle klantenAlleen Amerikaanse klanten

* De hoeveelheid tijd die het kostte om accounts aan te maken en te verifiëren tijdens deze test. Uw ervaring kan verschillen.

Wanneer u via een van deze services betaling aanbiedt, kunt u doorgaans ook betalingen via MasterCard of Visa (en soms andere kaarten) ontvangen zolang u een verkopersaccount hebt. Dit betekent dat u niet per se een apart betaalsysteem hoeft te hebben om creditcardbetalingen te ontvangen, wat betekent dat u de last van PCI-compliance door deze services te ontzien.

Nu is het enige belangrijke dat u wilt bedenken wanneer u uw beslissingen neemt, is dat klanten niet blij zullen zijn als u hun voorkeursbetaalmethode niet aanbiedt. Dit kan een verkoop kosten. Hoe meer betalingsopties u kunt bieden, hoe meer verkopen u krijgt. Naast de voor de hand liggende PayPal en Skrill, zou je zelfs minder bekende betaalmethoden kunnen overwegen, zoals 7-elf Smart Payments (klanten kunnen een voucher afdrukken en deze naar 7-elf brengen om een ​​over-the-counter betaling te doen, maar dit is niet in alle landen beschikbaar).

Het punt is dat alle beschikbare betaalmethoden hun voor- en nadelen hebben. Soms kan een methode hogere kosten hebben dan een andere methode, en dat zorgt ervoor dat penny-pinching verkopers alleen de methode met de lagere kosten selecteren. Dit is een vergissing. Het is veel beter om 96% van een verkoop te krijgen dan 0% van een verkoop, wat gebeurt als uw klant naar een andere site vertrekt wanneer u niet de gewenste betaalmethode aanbiedt.

Houd er wel rekening mee dat welke betaalmethoden u ook aanbiedt, u uw geld zo vaak mogelijk wilt overboeken om de zeldzame situaties te vermijden waarin uw tegoeden kunnen worden bevroren terwijl de betalingsdienst onderzoeken uitvoert.

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mezelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.