De ultieme MYR POS-beoordeling (2023)

Welkom bij het ultieme MYR POS beoordeling. 

MYR is een van de eerste quick-service POS-systemen die is gebouwd met een compleet bestelecosysteem dat reguliere, mobiele en online bestellingen naadloos verbindt met tal van extra functies voor bedrijfsbeheer.

Jaren geleden waren er geen kassasystemen gebouwd voor de fast-service restaurantindustrie en om wachtrijen bij bestellingen te verminderen of meer bestellingen in kortere tijdsbestekken te verwerken, werd MYR POS gebouwd. Kortom, de oplossing is ontwikkeld om de snelste POS op de markt te lanceren. En de manier waarop bepaalde bedrijven een kassasysteem gebruiken opnieuw uitvinden.

Wat we echter in deze MYR-review willen beantwoorden, is of deze oplossing precies doet wat het beweert te doen en hoe goed het het doet.

Laten we beginnen.

Wat is MYR POS?

MYR of Master Your Rush POS is opgericht in 2016 en is een 100% cloudgebaseerde point-of-sale-oplossing die speciaal is gemaakt voor take-away en quick-service restaurants. MYR is de eerste point-of-sale-oplossing waarmee restaurants in de quick-service niche de reguliere, mobiele en online bestellingen volledig kunnen overbruggen. De POS werkt ook met een iOS-platform dat het hele orderinvoerproces stroomlijnt en een van de meest robuuste en snelste oplossingen creëert voor restaurants met wachtrijen of wachtrijen.

Het is ook belangrijk om te vermelden dat MYR voorheen Koomi heette, maar begon te werken onder de nieuwe naam Master Your Rush (MYR) als een rebranding-inspanning om de stijgende vraag naar efficiënte cloudgebaseerde bestelplatforms te weerspiegelen nu bedrijven overstappen van persoonlijk dineren naar afhalen en online bezorgen.

MYR POS Review: voor- en nadelen

Laten we eens kijken naar enkele voor- en nadelen van deze POS-oplossing.

VOORDELEN

• MYR POS doet precies waarvoor het gemaakt is, namelijk het versnellen van de orderverwerking.
• De oplossing gaat verder dan eenvoudige vergunningsverwerking en stelt u in staat om zelfs medewerkers moeiteloos aan te sturen.
• MYR biedt integraties met populaire apps van derden om naadloze partnerschappen te garanderen.
• Het beschikt over een mobiele POS-functie waarmee u lijnen kunt verminderen door bestellingen in de rij aan te nemen.
• De gebruikersinterface is uiterst eenvoudig en maakt het gemakkelijk om uw artikelen te verkopen.

NADELEN

• Om enkele van de andere functies zoals voorraadbeheer en personeelsbeheer te krijgen, moet u ze als add-ons opnemen. Je haalt ze dus niet uit de doos.
• De initiële prijs kan een beetje te hoog zijn voor kleine bedrijven.
• De oplossing werkt alleen perfect voor de quickservice-industrie en niet voor elk soort restaurant.
• MYR staat momenteel alleen het gebruik van de quick-service-oplossing toe in Canada en de Verenigde Staten van Amerika.

MYR POS-functies

MYR POS biedt een aantal krachtige functies waardoor het de beste keuze is voor kleine en middelgrote restaurantbedrijven zoals saladebars, pizzeria's, bakkerijen, sushibars, ijssalons en coffeeshops. De aangeboden functies werken uitstekend voor quick-service restaurants en niet voor winkels of een full-service restaurant (plattegrond).

Dat gezegd hebbende, laten we ze eens bekijken.

Online bestellen

MYR biedt een commissievrij online bestelsysteem waarmee u meer consumenten kunt bereiken. Met de technologie van MYR hoeven uw klanten niet ook nog een app te downloaden. U kunt het systeem ook naar wens aanpassen, inclusief het toevoegen van uw merkkleuren, afbeeldingen en logo. Bovendien kunt u het soort online bestellingen kiezen, zoals contactloze stoeprand, ophalen, bezorgen, afhalen en dineren. Simpel gezegd zorgt deze functie ervoor dat al uw online bestellingen automatisch worden gekoppeld aan uw kassasysteem. U kunt uw sociale media, website en Google-profiel dus omzetten in een mobiele vooruitbestellingstoepassing met een merknaam en alle bestellingen rechtstreeks op uw kassasysteem ontvangen.

Het wordt nog beter. Als u een partner bent van merken als SkiptheDishes, Uber Eats en DoorDash, kunt u met de functie voor online bestellen een integratie met hen hebben die automatisch online bestellingen van deze bezorgplatforms rechtstreeks naar uw kassasysteem stuurt. Het maakt het naadloos combineren van zowel in-store als online bestellingen. Een groot voordeel is dat deze functie kan werken op IOS-, Windows- en Android-platforms. En maakt menubeheer en weergaveanalyses mogelijk.

Telefonische bestelsysteem

Met het telefonische bestelsysteem kunt u het aantal telefonische bestellingen dat uw bedrijf per keer kan verwerken, versnellen. Met deze functie kunt u een aangepaste database voor uw klanten maken, waarin u een klantprofiel kunt maken en kunt zoeken op naam of telefoonnummer. Met deze functie kunt u ook de vorige of favoriete bestellingen van uw klanten bekijken voor een snellere verwerking. Er is zelfs de mogelijkheid om bestellingen naar de keuken te sturen terwijl u de klant aan de telefoon hebt. De integratie met food to-platforms zoals Uber Eats werkt ook met deze functie, omdat u bestellingen van food delivery-platforms rechtstreeks naar uw keuken kunt ontvangen.

Stroomlijn multi-locaties en franchise

Met MYR POS kunt u uw bedrijf stroomlijnen door uw franchise te centraliseren. Hiermee heeft u één dashboard voor al uw bedrijfslocaties. U kunt bijvoorbeeld uw menurapportage en -prijzen synchroniseren en beheren via het beheerderspaneel van MYR en alle app-bestellingen van derden ontvangen en verwerken vanaf uw MYR POS-dashboard.

U kunt ook alle aspecten van de verschillende locaties op één scherm bekijken en ze zelfs vergelijken. Bovendien kunt u met één klik een nieuwe locatie voor een bedrijf instellen. Deze functie stelt u in staat om controle te krijgen over essentiële bedrijfsgegevens van verschillende locaties, terwijl u hun individualiteit respecteert.

Inventaris

MYR maakt het beheer van inventaris een stuk naadloos door het moeilijkste deel van het runnen van een levensmiddelenbedrijf te automatiseren. Met deze functie kunt u automatisch producten en opties instellen die moeten worden aangevuld wanneer ze worden geretourneerd, ingrediënten bijhouden van producten die zijn weggegooid, artikelen bijhouden die moeten worden vervangen op basis van ingrediënten en het risico van niet-voorraad verminderen of elimineren of overstocking van specifieke producten. Met deze functie blijft u moeiteloos op de hoogte van het voorraadbeheer.

Drive-thru-functie

MYR POS met deze functie helpt u bij het verbinden van uw drive-thru-lijn, backoffice en keukenactiviteiten op het meest veilige en efficiënte cloud-point-of-sale-platform. Dankzij deze functie kunt u eenvoudig bestellingen van klanten opnemen met een gebruiksvriendelijk drive-thru POS-systeem en deze bestellingen automatisch naar het keukendisplaysysteem sturen en contactloze betalingen accepteren via het drive-thru-venster. Het is belangrijk om op te merken dat de ontvangen bestellingen naar meerdere voorbereidingsstations kunnen worden gestuurd als dit relevant is voor uw bedrijf.

Kitchen-weergavesysteem

De Kitchen Display System-functie helpt de efficiëntie van de keuken te vergroten met het displaysysteem. Met het displaysysteem kunt u de bestellingen van een klant volgen en de restaurantactiviteiten verbeteren. Met deze functie kunt u de productiviteit van het personeel optimaliseren door automatisch bestellingen naar de keuken te sturen, zodat uw werknemers niet naar de keuken hoeven te gaan om een ​​bestelling door te geven. En wanneer de bestelling is voltooid, hoeft het personeel alleen maar te swipen om deze te voltooien. U kunt ook de volledige bestelgeschiedenis bekijken. Een ander geweldig aspect van deze functie is dat u bestellingen naar het juiste voorbereidingsstation kunt sturen door verschillende aspecten naar verschillende stations te verzenden die bij dezelfde bestelling horen. U kunt ook de status van elke bestelling volgen met deze functie.

Ingrediënten volgen

Met de functie voor het bijhouden van ingrediënten kunt u alles bekijken wat u verkoopt. En volg het aantal items dat aan elk product is gekoppeld. Het enige wat je hoeft te doen is de ingrediënten die nodig zijn voor een product in te stellen en aan het artikel te koppelen. U kunt zelfs items instellen die de volgende dag moeten worden aangevuld. Met deze functie kunt u ook betere beslissingen nemen, omdat u inzicht krijgt in de front-of-house-voorraad, waarschuwingen voor een lage voorraadvoorraad en realtime rapporten over historische en actuele voorraden krijgt.

Medewerkersbeheer

Werknemersbeheer staat centraal in het succes van elk bedrijf en met MYR POS kunt u met deze functie een systeem creëren waarmee werknemers kunnen in- en uitklokken, rapporten kunnen genereren en kosten kunnen beheersen.

U kunt naadloos ploegendiensten plannen en volgen, evenals beheren wie kan in- en uitchecken en zelfs toezicht houden op vakanties en overuren van werknemers. Hierdoor kunt u moeiteloos diensten plannen en hun uren bijhouden, waar u ook bent. Met de tool kunt u zelfs arbeidskosten en verkoopkosten per uur vergelijken om de omzet te verhogen en uw salarisadministratie te stroomlijnen met nauwkeurige arbeidsrapporten.

Integraties

In de zakenwereld van vandaag is de mogelijkheid om alle juiste tools te integreren voor het stroomlijnen van uw bedrijf cruciaal voor succes. Met MYR POS kunt u uw bedrijf integreren met services van derden zoals Uber Eats, Intuit QuickBooks, Shopify, SkipTheDishes, Doordash, Ritual, 7shifts, Akroo, Piecemeal en Wisk.

QR-codemenu

MYR POS biedt een functie waarmee u klanten sneller kunt bedienen met een QR-code. De klant hoeft alleen maar de code te scannen en als deze is gekoppeld aan de MYR-app voor online bestellen, kunnen klanten het menu bekijken, online bestellingen plaatsen en vervolgens betalen vanaf hun telefoon. Dus klanten in de rij of aan een tafel kunnen eenvoudig de code scannen, uw menu krijgen, de bestelling betalen en u krijgt een snellere orderverwerking.

Contactloze betalingen

Met MYR POS kunt u meer verkopen vastleggen met zijn geïntegreerde betalingsoplossingen waarmee u naadloos debet- en creditcards kunt accepteren. Ze hebben ook verschillende betalingsverwerkers. En u ontvangt het geld de volgende werkdag.

MYR POS-beoordeling: prijzen

De prijs van deze POS-oplossing begint bij $ 79 per maand en wordt jaarlijks gefactureerd. Voor het initiële abonnement van $ 79 per maand zijn de inbegrepen functies een iPad voor $ 0, verkooprapportage, één verkooppuntlicentie, toegang tot technische ondersteuning, terminalintegratie, 3 modules (ingrediënten volgen, inventaris en ponsklok) en cadeau integratie.

Voor toegang tot de andere modulefuncties, zoals personeelsbeheer, keukendisplaysysteem, drive-thru, beheer van meerdere locaties en franchises, wachtrij-app en mobiele app, moet u deze als add-on toevoegen tegen een meerprijs.

MYR POS-beoordeling: klantenondersteuning

MYR POS biedt 3 ondersteuningssystemen of kanalen: telefoon, SOS en een kennisbank. De kennisbank heeft een zoekfunctie waarmee u naar specifieke problemen kunt zoeken en het is vrij eenvoudig om te navigeren. Er is ook een SOS-ondersteuning die technisch advies en advies voor probleemoplossing biedt. Over het algemeen biedt deze POS-oplossing voldoende klantenondersteuning voor alle tariefplannen, dus er is geen gelaagde ondersteuning en als u directe hulp wilt, kunt u ze gewoon bellen.

MYR POS-beoordeling: gebruiksgemak

MYR POS is gebouwd om gebruikers in staat te stellen hun orderverwerkingssnelheid te versnellen en gelukkig staat de bruikbaarheid dat doel niet in de weg. De oplossing is extreem eenvoudig te gebruiken, zelfs voor complete beginners en de meeste stappen kunnen worden voltooid met een enkele klik of veegbeweging. Het dashboard is ook gemakkelijk te begrijpen en te beheren.

MYR POS Review: Conclusie

Deze POS-oplossing doet precies waarvoor hij is gebouwd en dat is om tegemoet te komen aan de quick-service-industrie. De beschikbare functies zoals drive-thru, in-line orderverwerking, contactloze betalingen getuigen hiervan. Dit betekent echter dat restaurants die meer bieden of niet in de quickservice-industrie zitten, niet voldoende zullen profiteren van deze oplossing. Dat gezegd hebbende, als uw doel in de voedingsindustrie is om snelle service en orderverwerking te garanderen, dan heeft dit kassasysteem alle noodzakelijke functies die nodig zijn voor uw succes.