Miss Excel is haar naam, of in ieder geval hoe mensen haar kennen TikTok. De inmiddels populaire TikToker- en Instagram-beรฏnvloeder, Kat Norton, promoot haar cursussen via sociale media en leidt gebruikers naar online trainingen voor Excel en andere Microsoft- en Google-producten. Door gebruik te maken van de kracht van sociale media met leuke, grillige en uiterst nuttige video's, genereert Kat Norton (de echte naam van Miss Excel) nu tot $ 100,000 per dag.
Zes cijfers per dag, online cursussen verkopen.
Wat nog spectaculairder is, is dat ze haar onderneming in juni 2020 begon nadat ze weer bij haar ouders was ingetrokken en video's had gemaakt vanuit haar ouderlijk huis.
Dat zette ons aan het denken, hoe heeft Norton zo'n snelle groei bereikt? In de leeftijd van makers, wat verkoopt Kat Norton, wat onderscheidt haar en hoe gebruikt ze sociale media (zoals TikTok en Instagram) om meer business binnen te halen?
Terwijl je onze verkenning van Kat Norton volgt, kun je haar links bekijken om praktijkvoorbeelden te zien van hoe ze haar inhoud produceert, levert en op de markt brengt:
Hoe Miss Excel allemaal begon (en de groei die daarop volgde)
Het verhaal van Kat Norton's opkomst tot roem zoals Miss Excel in maart 2020 begon. Ze werkte bij een adviesbureau genaamd Protiviti, waar ze hielp bij het verbeteren van veiligheidsmaatregelen voor banken. Dit vergde nogal wat reizen en gedurende meer dan vier jaar deed ze wekelijks persoonlijke interviews met bankklanten. Het blijkt dat ze tijdens haar vierjarige periode bij Protiviti een Excel-training heeft samengesteld (Excel-gebruik is vrij gebruikelijk voor adviesfuncties). Ze presenteerde de cursussen aan Protiviti en het bleek dat ze het leuk vonden. Ze stuurden haar door de Verenigde Staten om Excel-trainingssessies te geven met veel van de huidige klanten van het bedrijf.
De pandemie zette haar reizen uiteindelijk buitenspel en zette haar ertoe aan weer bij haar ouders in te trekken (ze behield haar baan, maar werkte vanuit huis). Ze stelt dat haar tijd thuis haar hielp zich te concentreren op intern werk zoals mindfulness en meditatie, en dat dit soort zelfontdekkingspraktijken haar meer zelfvertrouwen gaven om zichzelf online te promoten, gek te doen in video's op sociale media en zich op hun gemak te voelen met het hele idee .
Juni 2020: Miss Excel is geboren
Met de basis gelegd (zelffocusoefeningen en enige ervaring met Excel-video's), Kat Norton heeft Miss Excel gemaakt met het idee om de videocursussen die online te koop zijn op te sommen en op de een of andere manier via sociale media te promoten.
Ze had toen nog geen TikTok. Ze was niet online aanwezig voor het merk Miss Excel. Toch vertelde ze haar moeder dat ze binnenkort rijk en beroemd zou zijn, half voor de grap; zoals veel makers kunnen bevestigen, worden serieuze projecten vaak gedeeld als grappen of hobby's.
Norton kwam interne blokkades tegen die haar vertelden dat ze op 27-jarige leeftijd veel te oud was om video's te posten TikTok.
Toch lanceerde Norton haar merk als Miss Excel in juni en bleef ze als een geweldige maker door consequent op haar TikTok te posten.
Hier is hoe het zich afspeelde in die eerste paar weken:
- Norton plaatste รฉรฉn video per dag op TikTok.
- Haar eerste video legde de links/rechts-functie in Excel uit en liet haar dansen op muziek onder de screenshots.
- De vierde video bereikte uiteindelijk 100,000 views. Toen wist ze dat ze iets op het spoor was.
Die eerste vier video's zijn geweldig om te bekijken vanuit het perspectief van een bedrijf/maker, aangezien ze eenvoudig, leerzaam en leuk zijn. Je kunt ook de groei van het aantal views zien. Vanaf dit artikel:
- Haar eerste video heeft 29.2k views.
- De tweede video heeft 25.7k views.
- Haar derde video ging tot 33.8k views.
- Video #4 heeft maar liefst 225.3k views bereikt.
Nu, die vierde video is een uitbijter. De xlookup-zelfstudievideo had haar gemiddelde aantal weergaven verpletterd, dat bleef rond de 30k-40k weergaven zweven, zelfs na de vierde video. Het is dus mogelijk dat ze wat populariteit heeft gekregen door een opmerkelijk persoon die haar video deelde, of misschien won ze de TikTok algoritme loterij. Ongeacht de piek is een gemiddelde van ongeveer 40k views per video nog steeds behoorlijk indrukwekkend; dat is een aanhang waarmee je geld kunt verdienen. Om nog maar te zwijgen, haar 11e video heeft nu 490k views. En de cijfers worden hoger en hoger naarmate de tijd verstrijkt.
En zo werken sociale netwerken. Het doel is om het aantal weergaven en volgers geleidelijk te vergroten, terwijl je hoopt op af en toe een uitbarsting van weergaven, en dat is precies wat Kat Norton heeft gedaan:
- 6 juni 2020: 74.7k views voor een video over IF-statements
- 23 juni 2020: 66.2k views voor een video over Excel-snelkoppelingen
- 27 juni 2020: 3.6 miljoen views van een video over de functies Links en Zoeken in Excel
- 23 juli 2020: 118k views voor een video over Xlookups
- 26 oktober 2020: 466k views voor een video over regenboogspreadsheets
- 30 september 2021: 5.4 miljoen views voor een video over hoe je indruk kunt maken op mensen met een auto-fit-truc in Excel.
Zoals bij alle influencers op sociale media, Kat Norton ziet pieken en dalen in de hele videotijdlijn. Ze bereikt tegenwoordig tussen de 50 en 250 weergaven voor de meeste van haar standaardweergaven, maar het is niet ongewoon om in de miljoenen te schieten voor af en toe een TikTok-bericht.
Op de 6e dag Kat Norton heeft al geld verdiend
Het was nog juni 2020, na haar zesde video, toen de CEO van een IT-bedrijf contact opnam met Norton om te zien of ze G Suite-trainingsvideo's zou maken voor zijn klanten in het onderwijs, zoals ouders, studenten en docenten. Hoewel ze meer ervaring had met Microsoft-producten, accepteerde ze de baan en leerde ze snel. En zomaar, ze werd al betaald om content vanuit haar huis te produceren.
Eind juni
Kat Norton verdiende nog niet rechtstreeks geld met Miss Excel, maar ze zette door en ging door met het maken van video's op TikTok. Die video's hebben haar wel een betalend optreden opgeleverd, dus dat is zeker wat waard.
Tegen het einde van de maand ging een van haar video's viraal met bijna 4 miljoen views. Er gingen echter geruchten over regelgeving of het mogelijke verbod op TikTok in de Verenigde Staten. Dus maakte ze ook een Instagram-account aan, voor het geval dat.
Hoewel slechts 2,000 gebruikers haar via TikTok volgden, was de opkomst van Instagram Reels maakte het mogelijk om hetzelfde videoformaat te delen en Instagram-gebruikers op een vergelijkbare manier te betrekken.
Na een paar weken werken op Instagram, Kat Norton bereikte 50,000 volgers.
Ze heeft er nu nog een flink aantal:
oktober 2020
In oktober had Norton geen inkomsten meer met haar online video's, maar ze won aan populariteit door een aantal virale video's en een constante stroom van TikTok-weergaven, zelfs als ze niet tot virale video-status schoten.
De nieuwsbrief van Morning Brew wilde haar verhaal behandelen. Ze had contact gehad met een businesscoach die zei dat als je in Morning Brew wordt uitgelicht, je beter een product kunt promoten. Anders ben je gewoon een zoveelste virale videoverhaal dat in de vergetelheid raakt, waardoor je een kans mist om geld te verdienen en een nog sterkere schare betalende klanten op te bouwen.
Ze had bij haar vorige baan trainingen gegeven, maar nu ze er zelf een moest maken kon ze verkopen onder de merknaam Miss Excel. Dus ging Norton "een paar weken" aan het werk om het geheel van haar eerste cursus te produceren.
On Black Friday 2020 had ze รฉรฉn complete Excel-cursus klaar om te verkopen. En jongen deed het verkopen.
Januari 2021
Gevoed door Instagram- en TikTok-gebruikers die overstroomden naar haar online cursuswebsite, duurde het slechts twee maanden om een โโpunt te bereiken waarop haar online cursusverkoop meer geld opleverde dan haar dagelijkse baan.
Twee dagen later, en na overleg met andere bedrijfscoaches, nam Kat Norton haar dagelijkse baan op om fulltime cursussen te verkopen (en sociale video's te maken).
april 2021
Na een paar maanden creรซerde Norton een tweede cursus en plaatste deze in haar online winkel. Dat was toen ze haar eerste $ 100k-maand aan inkomsten behaalde. Microsoft benaderde haar ook om erachter te komen hoe ze hun gebruikers meer konden leren over hun eigen producten, waardoor er weer een nieuwe inkomstenstroom ontstond.
Miss Excel Vandaag
Vanaf dit artikel Kat Norton heeft:
- 1.4 miljoen likes op TikTok (haar populairste TikTok-video's kunnen tot 2,000 reacties ontvangen)
- 705.5k volgers op TikTok
- 569k volgers op Instagram
- 116-berichten op Instagram
- 6,300 volgers op Twitter (haar tweets ontvangen elke keer honderden retweets, reacties en vind-ik-leuks)
- Meer dan 10,000 volgers op LinkedIn (ze krijgt ook honderden likes en reacties op elke LinkedIn-post)
De omzet van Miss Excel is ook snel gegroeid:
- Uiteindelijk begon ze consistente zescijferige dagen te registreren met de verkoop van haar Miss Excel-cursussen.
- Norton stelt dat ze niet elke dag zoveel verdient. Er zijn dagen met veel verdienen en dagen met weinig verdienen, maar ze dekt de cursusinkomsten af โโdoor webinars en persoonlijke trainingstelefoontjes te verkopen, samen met wat ze 'Excel-feesten' noemt, waar ze een energierijke omgeving creรซert voor kleine groepen mensen om enthousiast over Excel.
Wat verkoopt Kat Norton dat elke maand $ 100k oplevert?
Vanuit het perspectief van e-commerce/contentcreatie willen we kijken naar het exacte type content dat Miss Excel verkoopt om zulke aantrekkelijke cijfers te produceren. We weten alles over de effectiviteit van e-commerce hulpmiddelen zoals Thinkific, Stripe, en zelfs de video-editor WeVideo (die Norton allemaal gebruikt). En we hebben veel makers van inhoud gezien die honderdduizenden, zelfs miljoenen dollars verdienen op platforms zoals Udemy (niet gebruikt door Norton, maar een zeer populaire marktplaats voor cursusverkoop).
Dus wat zijn de werkelijke producten die Miss Excel verkoopt, en voor welke prijs? Gebruikt ze drip content, unieke lesplannen of media-elementen die meer mensen naar haar ruimte trekken?
Dit is wat we hebben gevonden:
Ze organiseert de Miss Excel-website op Thinkific zonder aangepaste domeinnaam. Ze lijkt eigenaar te zijn van miss-excel.com, maar gebruikt het niet op Thinkific. In plaats daarvan kiest ze ervoor om vast te houden aan het .thinkific.com subdomein. En dat is geweldig nieuws voor alle content creators die zich zorgen maken over het niet gebruiken van een aangepast domein. Hoewel we geloven dat ze goed zijn voor branding, laat Miss Excel zien dat een geweldige website en content belangrijker zijn. En bovendien heeft ze "miss-excel" in haar Thinkific domeinnaam. Hoe dan ook, een aangepaste domeinnaam is iets minder om over na te denken!
Norton's Thinkific online cursussite is eenvoudig, modern en uitnodigend, zonder fancy logo. Bezoekers zien een foto van haar (het voor de hand liggende gezicht van het bedrijf), een uitleg van waar de site over gaat en een gedeelte over waar je misschien hebt gehoord over Miss Excel om haar geloofwaardigheid te vergroten.
De producten
U kunt een vinden lijst van alle Miss Excel-producten hier.
Vanaf het schrijven van dit artikel, Norton verkoopt in totaal 16 producten.
Sommige van deze artikelen zijn productbundels. Ze kan dan afzonderlijke trainingen over Microsoft Office-producten verkopen, maar ze kan ze ook bundelen voor klanten die ze allemaal willen hebben.
Dit zijn de producten met prijzen en het aantal lessen/cursussen:
- Volledige Microsoft Office Suite: $ 997 voor 8 gebundelde cursussen
- Microsoft Essentials-bundel: $ 597 voor een bundel van 3 cursussen
- De Excelerator-cursus: $ 297 voor 91 lessen
- De Advanced Excelerator-cursus: $ 397 voor 107 lessen
- Ultieme Excelerator-bundel: $ 497 voor 200 lessen
- Sheet Smarts (voor Google-bladen): $ 297 voor 100 lessen
- Miss Excel's Workplace FUNdamentals (voor studenten 12+): $ 497 voor 118 lessen
- PowerPoint met Miss Excel: $ 297 voor 120 lessen
- Word met Miss Excel: $297 voor 156 lessen
- Familiestijlbundel: $ 597 voor 2 gangen
- Andere Office Apps-bundel: $ 597 voor 5 cursussen
- Double Trouble-bundel: $ 397 voor 2 gangen
- Outlook Mini Cursus: $149 voor 82 lessen
- Minicursus voor teams: $ 99 voor 33 lessen
- OneNote Mini-cursus: $ 99 voor 33 lessen
- Dashboard Mini Cursus: $44 voor 6 lessen
Zoals u kunt zien, beginnen de prijzen van Norton bij $ 44, maar dat is alleen voor รฉรฉn minicursus. De werkelijke startprijs voor volledige cursussen is $ 99-149, wat u een idee geeft van wat mogelijk is bij de verkoop van individuele cursussen met 33 tot 82 lessen. En wat interessant is aan de lessen, is dat veel ervan niet veel langer zijn dan een paar minuten. Sommige lessen zijn vrij lang, maar om die 82 lessen te halen, hoeft u niet elke video 20 minuten lang te maken.
Wat meer is, is dat haar prime-time lessen - die als "PowerPoint met Miss Excel" en "Sheets Smarts" verkopen voor $ 297. Daarna biedt ze deals aan voor mensen om meer producten te kopen via een tactiek die bundeling wordt genoemd, met een bereik van bijna $ 500-1,000 per bundel.
Met die cursus van $ 1,000 zou ze er 100 per dag moeten verkopen om elke dag zes cijfers te bereiken. We gaan ervan uit dat het meer een mix is โโvan haar hele lescollectie en meer verkoop van elk per dag.
Hoe zit het met de cursusinhoud?
De cursussen van Norton variรซren van 6 lessen tot 200 lessen, afhankelijk van de omvang van elk product.
Ze legt geweldig uit wat er op elke cursuspagina staat. Er is een kort overzicht van wat u kunt verwachten, een knop om aan de slag te gaan en een compleet cursuscurriculum met details over elk segment.
Het Excelerator Cursuspakket bestaat bijvoorbeeld niet alleen uit video's, maar omvat ook:
- Meer dan 100 trainingsvideo's in Excel. Ze legt ook uit dat ze de trainingsvideo's leuk houdt, net als haar sociale video's.
- Een oefenwerkboek met meer dan 50 vellen om samen met de training te volgen en taken uit te voeren.
- Een verzameling PDF-handleidingen om snelkoppelingen en functies te raadplegen.
- Een uitgebreide bibliotheek met haar eigen Excel-sjablonen.
- Toegang tot een exclusieve community die ze de Excelerator Lounge noemt, waar ze vragen van betalende klanten beantwoordt.
Het is ook leuk hoe ze elke les op de productpagina uitbreidt, zodat gebruikers van tevoren precies weten waarvoor ze betalen. Module 12 in de Excelerator-cursus toont bijvoorbeeld documenten zoals downloadbare werkboeken en verschillende video's met het onderwerp van elk (zoals Wat is VBA, Relatieve verwijzingen en Macroknoppen).
Hoe gebruikt Miss Excel TikTok en Instagram om haar bloeiende bedrijf te promoten?
Deze is eenvoudig. Ze creรซert potentieel virale inhoud op Instagram en TikTok; het zijn allemaal snelle, gratis video's waarin een of twee trucs in Excel worden uitgelegd, maar ook met veel leuke muziek en dans. Vervolgens linkt ze naar haar betaalde online cursusinhoud van de TikTok- en Instagram-profielen. De meeste video's vermelden dat volgers toegang hebben tot meer gedetailleerde tutorials door op de link in haar profiel te klikken. De link leidt gebruikers naar een Linktree-bestemmingspagina om toegang te krijgen tot al haar links en om zich aan te melden voor een e-mailnieuwsbrief.
Wat maakt Kat Norton opvallen?
Uit Kat Nortons eigen verklaringen, opmerkingen op haar posts op sociale media en door simpelweg naar haar video's te kijken, kunnen we opmaken dat haar sociale inhoud en online cursussen om de volgende redenen opvallen:
- Ze vond een uniek verkoopvoorstel door de vaak interessante maar alledaagse en gecompliceerde wereld van Excel te combineren met de jeugdige, energieke, snelle video-omgeving die je op TikTok aantreft.
- Kat houdt de video's leuk en grillig en laat een persona los die benaderbaar is en toch enthousiast om met haar volgers om te gaan.
- Ze presenteert zichzelf vaak in haar huis en geeft volgers een kijkje in haar eigen leven.
- Bij de meeste van haar virale video's legt ze een snelle Excel-tutorial over de video waarin ze de tutorial uitlegt of op wat muziek danst.
- Ze bewerkt de video's met precisie, waardoor het gemakkelijk is om te begrijpen wat er aan de hand is, en biedt stapsgewijze ondertiteling, screenshots, titeltags en meer.
- De aankooptrechter is ongeveer zo eenvoudig als je kunt krijgen: leer over Miss Excel op TikTok of Twitter; besluiten om haar gratis inhoud te bekijken of op de link te klikken om haar website te bezoeken; koop een van de online cursussen als je echt goed wilt worden in Excel. Dat is alles.
De tools die ze gebruikt
Op basis van haar interviews en ons eigen onderzoek naar platforms die door Kat Norton worden gebruikt, hebben we vastgesteld dat dit de belangrijkste tools zijn die worden gebruikt in haar Excel-influencer-operatie:
- Thinkific voor het weergeven, vermarkten en verkopen van haar online cursussen. Dit functioneert als haar website en online winkel, maar Thinkific biedt ook functies voor het verzenden van voltooiingscertificaten, het bouwen van een community en marketing met zaken als abonnementen en coupons.
- TikTok als haar primaire vorm van marketing.
- Instagram als nog een andere belangrijke vorm van marketing.
- Twitter en LinkedIn als minder prominente vormen van marketing.
- Flodesk voor haar gratis Excel-functiegids weggeven en het verzamelen van e-mailadressen. Ze gebruikt Flodesk ook voor: gebruikers om zich aan te melden voor bulkkortingenZe gebruikt de e-maillijst om promoties, nieuwsbrieven en informatie over haar cursussen via e-mail te versturen.
- linktree voor het aanbieden van een mobielvriendelijke compilatie van al haar links in รฉรฉn link op sociale media.
- WeVideo voor het bewerken van video's en het vinden van handige sjablonen om al haar berichten te markeren.
- Haar iPhone, een belichtingsset en andere eenvoudige filmbenodigdheden, zoals een statief.
Miss Excel's onkosten
Kat Norton stelt dat haar uitgaven slechts $ 500 per maand bedragen. Dat klinkt in eerste instantie onwaarschijnlijk, maar als je denkt aan de scheppende economie en hoe deze is gegroeid met behulp van eenvoudige, gratis tools, klinkt het niet zo vreemd.
Dit is wat ze opsomt als haar uitgaven:
- Thinkific om haar cursussen online te delen en te verkopen
- Stripe verwerkt alle betalingen
- WeVideo voor haar videobewerking
- Haar iPhone voor opnemen en posten op sociale media
Laten we dat opsplitsen.
- Thinkific: We weten dat ze op zijn minst het abonnement van $ 39 per maand gebruikt van Thinkific, maar het is waarschijnlijker dat ze het Pro-abonnement van $ 79 per maand heeft als ze voltooiingscertificaten, verborgen cursussen en live lessen aanbiedt. Er is ook een goede kans dat Norton uiteindelijk moet upgraden naar het Premier-abonnement van $ 399 per maand vanaf Thinkific als ze van plan is het bedrijf te laten groeien.
- Stripe: We zijn een beetje in de war over haar berekening van Stripe-uitgaven. Een maand met $ 100 omzet betekent dat Stripe's standaard transactiekosten van 2.9% + $ 0.30 haar ongeveer $ 3,490 per maand zouden kosten (ervan uitgaande dat $ 100 omzet is en geen winst). En dat is exclusief de extra $ 0.30 per transactie, aangezien we niet weten hoeveel transacties ze verwerkt.
- WeVideo: Het is mogelijk dat ze het onbeperkte abonnement van $ 15.99 per maand gebruikt, maar het lijkt waarschijnlijker dat ze zou kiezen voor het Professional-abonnement om premiumsjablonen en merkbeheer te krijgen voor $ 39.99 per maand.
- De iPhone: we nemen aan dat ze het heeft over een doorlopend data-abonnement en mogelijk de initiรซle kosten van het kopen van een iPhone. Laten we die $ 500 tot $ 1000 maken voor de iPhone (eenmalige kosten) en $ 70-90 per maand voor een Verizon-data-abonnement.
Welke andere uitgaven is ze misschien vergeten, of welke kan ze in de toekomst verwachten?
- Ze lijkt een domeinnaam te bezitten (Miss-excel.com), die ongeveer $ 10-15 per jaar zou kosten.
- Ze praat over het kopen van verlichting en iPhone-filmapparatuur, maar vermeldt dat niet in haar uitgavenlijst.
- We denken dat ze in de toekomst hulp nodig heeft. Op dit moment heeft ze geen werknemers, maar haar groeistrategie vereist misschien een webbeheerder, siteontwikkelaar, virtuele assistent en misschien een online marketeer.
- Upgrades voor API's in Thinkific en de mogelijkheid om haar eigen sjablonen in WeVideo te maken, lijkt in de toekomst waarschijnlijk (als ze dat nog niet heeft gedaan).
Met dat alles zijn Kat Nortons uitgaven nog steeds ongelooflijk laag. Toch geloven we haar bewering niet dat Stripe-uitgaven ook maar in de buurt komen van $ 500 per maand. Deze uitgaven verwijzen mogelijk ook alleen naar haar initiรซle kosten in plaats van wat het is geworden.
Over het algemeen schatten we dat met een maandelijkse inkomstenstroom van $ 100,000, de werkelijke uitgaven van Kat Norton minstens $ 3,600 per maand zijn. En dat is exclusief de kosten van haar eerste iPhone-aankoop, haar verlichtingsapparatuur en eventuele upgrades naar Thinkific en WeVideo.
Kun je een bedrijf creรซren en op de markt brengen dat lijkt op dat van Miss Excel?
Daar bestaat geen twijfel over. Mensen doen het al. Kat Norton is simpelweg de meest recente uitbijter. En ze vond een unieke inslag voor haar inhoud door twee werelden samen te brengen: de vrolijke, jeugdige, muziek- en danswereld van TikTok, en de interessante, maar nogal vervelende en professionele wereld van Excel.
Het kost dus natuurlijk wat tijd om zo'n unique selling proposition tot stand te brengen. Maar haar verkoopproces, de gebruikte tools en de manier waarop ze producten op de markt brengt, is niets nieuws. Sociale media bieden een unieke kans om in contact te komen met potentiรซle klanten. Er zijn tal van platforms voor het verkopen van online cursussen. En de tools die ze gebruikt om die cursussen te maken, zijn al lang beschikbaar als consumentenproduct.
Daarom moedigen we je aan om Kat Norton en soortgelijke cursusmakers online te volgen om aantekeningen te maken over hun eigen successen. En laat het ons weten in de comments als je vragen hebt over Miss Excel en haar opkomst tot bekendheid in de verkoop.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties