Hoe u een online bedrijf start in Australië

Leren hoe je een online bedrijf start in Australië vereist de juiste bedrijfsstructuur, de juiste registratiedocumenten en een e-commerceplatform om een ​​online winkel te creëren en producten te verkopen. 

Met de 11e grootste e-commercemarkt ter wereld, en online handel die ongeveer 9% van alle detailhandel in Australië vertegenwoordigt, is dit het moment om een ​​online winkel te beginnen. Er is genoeg ruimte voor nieuwe bedrijven en Australië dient als een uitzonderlijke markt voor het opbouwen van een succesvol bedrijf. Om nog maar te zwijgen van de prominente positie van Australië op het gebied van e-commerce, gecombineerd met de geïsoleerde ligging, maakt het land perfect voor het starten van een bedrijf om elders in de wereld uit te breiden. 

In deze gids leggen we de basis uit voor het starten van een online bedrijf in Australië. 

Hoe u een online bedrijf start in Australië

Volg deze stappen om vanaf het begin een online bedrijf op te bouwen. Al deze tips zijn bedoeld voor mensen die zaken doen in Australië, met suggesties voor Australië-specifieke certificeringen en licenties. 

1. Bepaal wat u wilt verkopen (en overweeg leveranciers/fabrikanten)

Beslissen wat u wilt verkopen, is de eerste stap om een ​​bedrijf online te runnen. 

Je kunt beginnen onze stapsgewijze handleiding voor het kiezen van een geweldig product om online te verkopen.

Het doel is om beslissingen te nemen op basis van:

1. Het verleden/recente verkoopvolume van een product
2. Het groeipotentieel en de huidige verzadiging van de markt

Op deze manier selecteert u goederen die goed verkopen, maar toch ruimte voor u hebben om klanten te vinden. 

Hier zijn de best practices en tips bij het onderzoeken van wat te verkopen: 

1. Verkoop dingen die mensen nodig hebben: hoewel benodigdheden vaak verzadigde markten hebben, hebben bedrijven als Dollar Shave Club en Stitch Fix ontdekt hoe ze benodigdheden zoals scheerproducten voor mannen en dameskleding opnieuw konden uitvinden
2. Verkoop items die mensen willen: kijk naar trending onderwerpen en interesses, maar vermijd rages met een korte levensduur; dingen die mensen voor langere tijd willen, zijn onder meer kinderspeelgoed, wellness- en luxeartikelen en verschillende soorten elektronica (denk aan speelgoed voor volwassenen en kinderen, of dingen die mensen niet per se nodig hebben, maar die het leven leuker/interessanter maken)
3. Kies producten met een wereldwijde of regionale aantrekkingskracht: terwijl u een bedrijfsidee onderzoekt, filtert u uw zoekopdracht om te zien of sommige producten in sommige regio's goed presteren, maar in andere niet; is het mogelijk dat de markt simpelweg nog niet is aangeboord?
4. Verkoop items waar je al een passie voor hebt: het is vaak gemakkelijker om enthousiast te worden over je inventaris als de items al in je hobbybereik zitten
5. Kies producten waarover u speciale kennis heeft: dit soort producten bevinden zich meestal in de ruimte voor digitale goederen, waar u lessen, trainingsseminars of e-books maakt en verkoopt
6. Verkoop items die je zelf maakt: van e-books tot uitvindingen, je kunt items maken die uniek genoeg zijn voor mensen om te kopen
7. Dropship-artikelen: dit proces omvat samenwerking met een leverancier of fabrikant (of een van de vele dropshipping marktplaatsen) en het verkopen van artikelen die de leverancier rechtstreeks vanuit zijn magazijn kan verpakken en verzenden; u hoeft alleen maar een website te runnen en de producten op te sommen 
8. Probeer lidmaatschappen te verkopen: je hebt opties om alles te verkopen, van digitale items tot terugkerende fysieke goederen via een lidmaatschap
9. Overweeg items te promoten en andere mensen ze te laten verkopen: run een aangesloten website waar u een commissie ontvangt wanneer klanten op uw links klikken (u runt eigenlijk geen online winkel met uitvoering)
10. Vergemakkelijk de verkoop van andermans spullen: een marktplaats runnen waar anderen hun artikelen kunnen verkopen; je neemt een percentage 

Welke tools en tactieken zijn nuttig voor het identificeren van trends, verkoopvolume en populariteit van bepaalde niches en producten?

• Omgekeerde ASIN-tools als Verkoopzone, Verkoperapp en JungleScout helpen bij het ontdekken van populaire producten op Amazon, die u misschien in uw winkel zou willen verkopen; veel van deze tools bieden ook productvergelijkingen, trends en hoogwaardige zoekwoorden voor het optimaliseren van SEO
• Google Trends (samen met het goede oude Google Zoeken) is een leuke optie om de aanstaande populariteit van bepaalde producten te ontdekken; u moet vaak verwijzen naar het onderzoek (van welke bron dan ook) met de Google Keyword Planner, dat het zoekvolume identificeert voor elk trefwoord dat u typt
• Analyseer het verkoopvolume van producten op sites als Amazon, AliExpress, Alibaba en dropshipping marktplaatsen zoals DS'ers en Spocket; veel dropshipping apps zorgen voor productpopulariteit om ervoor te zorgen dat u items verkoopt die mensen echt willen

Waar halen jullie producten vandaan?

Het is één ding om te onderzoeken welke producten je moet verkopen, maar op een gegeven moment moet je echt een leverancier of fabrikant vinden. 

Sourcing is er in verschillende vormen: 

• Groothandel kopen
• Dropshipping
• Productie

Tenzij u een volledig nieuw product maakt, kunt u samenwerken met een leverancier die in bulk verkoopt (groothandel) of via dropshipping. Dropshipping werkt door samen te werken met een leverancier die alle producten opslaat, vervolgens verpakt en verzendt naar klanten wanneer u een verkoop doet op uw site. 

Als u van plan bent om groothandel te kopen, kan dat samenwerken met groothandelsleveranciers door:

• Salehoo
• DHgate
• AliExpress
• GroothandelCentral

Daarna kunt u deze producten zelf opslaan en uitvoeren (zelfvervulling), of een extern logistiek bedrijf overwegen. Lees meer over de verschillen tussen zelfontplooiing, logistiek door derden en dropshipping voordat je verder gaat. Kortom, met 3PL (3rd party logistics) kunt u in het groot kopen en de producten vervolgens opslaan bij een logistieke partner, die vervolgens artikelen verpakt en verzendt wanneer de verkoop plaatsvindt. 

Hier zijn de beste externe logistieke bedrijven te overwegen voor Australische operaties: 

• ShipBob
• Shipwire

Als alternatief zou je kunnen gebruiken dropshipping om producten te vinden en te vervullen. Bij deze methode gebruik je een app om leveranciers te vinden; de app maakt verbinding met uw e-commerceplatform, waar u producten zoekt en toevoegt aan uw winkel. Wanneer een klant een aankoop doet, wordt die bestelling naar de leverancier gestuurd, die deze vervolgens naar de klant verzendt. 

Hier zijn de top dropshipping apps voor Australische e-commerce winkels: 

• DS'ers: producten van AliExpress (voornamelijk China)
• Spocket: artikelen verzonden vanuit de VS en EU (en AliExpress)
• Printful: het beste voor print-on-demand
• Zendrop: Globaal dropshipping

Een andere vorm van dropshipping is print-on-demand, waarbij je ontwerpen uploadt naar merchandise, en ze worden pas afgedrukt en verzonden wanneer een klant koopt. 

Top print-on-demand leveranciers in Australië omvatten:

• Printful
• Printify
• Sellfy
• T-splitsing
• Teespring
• Afdruk Merch
• jondo
• Gelato
• Redbubble
• De afdrukbalk
• OGO

2. Kies een e-commerceplatform om een ​​website te bouwen en producten online te verkopen

Om te leren hoe u een online bedrijf start in Australië, moet u een online winkel starten. Hiervoor wil je een Australisch vriendelijk e-commerceplatform or website builder, die voorziet in:

• Software voor het ontwerpen van websites
• Online winkel met betalingsverwerking en winkelwagentje
• Vervulopties
• Voorraad-, order- en klantenbeheer
• Thema's om een ​​professionele frontend te ontwerpen
• Een bloginterface
• Verzendbeheer
• Belastingbeheer
• Een App Store voor extra functionaliteit
• Digitale marketingfuncties voor zaken als e-mails, advertenties en beheer van sociale media
• Beveiligingsmaatregelen zoals een SSL-certificaat
• Verkooprapporten
• Meerdere verkoopkanalen
• Potentiële software en hardware voor verkooppunten

Uw beste optie is een e-commerceplatform met hosting inbegrepen (in tegenstelling tot een door uzelf gehoste optie zoals WordPress), waar u het hele beheer beheert startup vanaf een speciaal online dashboard en u hoeft de hosting niet zelf te beheren. 

Welke e-commerceplatforms zijn het beste? 

Shopify

Shopify dient als onze eerste keuze voor een e-commerceplatform. Het is betaalbaar, gemakkelijk om een ​​website te ontwerpen en biedt prachtige thema's voor beginners om professioneel ogende winkels te lanceren. 

Shopify functies zoals een smartphone (maar dan voor eigenaren van een online winkel) waar u kunt kiezen uit duizenden apps voor marketing-, sociale en fulfilmentfuncties. Het wordt ook geleverd met een groot aantal ingebouwde functies voor het bouwen van winkels, voorraadbeheer, het volgen van betalingen, inzichten en meer. 

Hier is de Australische prijzen voor Shopify:

• Basis: $ 1 per maand
• Shopify: $ 79 per maand
• Geavanceerd: $ 299 per maand

Shopify verkoopt ook een Starter-abonnement voor $ 5 per maand, maar dat is meer voor contentmakers en influencers die een handvol producten willen verkopen via sociale media of een blog. De Shopify Plus plan begint bij $ 2,000 per maand en werkt goed voor grote ondernemingen. 

Enkele andere kenmerken zijn: 

• Honderden betalingsverwerkers, waaronder Shopify Payments, een ingebouwde processor zonder transactiekosten
• Meerdere verkoopkanalen voor verkoop op sociale media, eBay, Amazon, Facebook, Instagram en meer
• Software en hardware voor verkooppunten voor persoonlijke zaken
• Meerdere personeelsaccounts en inventarislocaties
• Handmatige ordercreatie
• Kortingscodes
• Een gratis SSL-certificaat
• Verlaten herstel van de kar
• Cadeaubonnen
• Rapporten
• Klantsegmentatie, marketingautomatisering en automatisering van e-commerce
• Belastingen, internationale handel en verzendtools

BigCommerce

BigCommerce, de meest consistente concurrent van Shopify, biedt een robuust e-commerceplatform met meer ingebouwde functies dan Shopify. De Enterprise-tools worden omarmd door een breed scala aan online winkels en de standaard prijspakketten helpen u uw bedrijf zo snel mogelijk te laten groeien. 

Met hosting, site-ontwerp en thema's allemaal inbegrepen, Bigcommerce stelt verkopers in staat hun bedrijf te runnen zonder zich zorgen te hoeven maken over de technische zaken. 

Hier zijn de tariefplannen: 

• Standaard: $ 29.95 per maand
• Plus: $ 79.95 per maand
• Pro: $ 299.95 per maand
• Enterprise: aangepaste prijzen

Belangrijkste kenmerken van Bigcommerce omvatten: 

• Onbeperkte personeelsaccounts
• Eén enkele afrekenpagina voor het verbeteren van conversies
• Gratis SSL
• Applicatie voor de mobiele telefoon 
• Coupons, cadeaubonnen en kortingscodes
• Productbeoordelingen en beoordelingen
• Geen transactiekosten
• Integraties met verschillende toonaangevende betalingsgateways
• Marktplaats en sociale verkoop via sites zoals Facebook, eBay en Amazon
• Verzendoffertes (realtime)
• Verlaten winkelwagen opslaan
• Aanhoudende karren
• Opgeslagen creditcards
• Aangepaste SSL's
• Facet zoeken
• Klantengroepen en segmentatie

Squarespace

Squarespace biedt abonnementen om online winkels of reguliere zakelijke websites te bouwen. Hoe dan ook, je wordt getrakteerd op de beste sjablonen in de branche, samen met doodeenvoudige ontwerptools. 

De Squarespace ecommerce platform maakt unieke verkoopactiviteiten mogelijk, met zijn functies voor planning, bio-sites, cursussen, lidmaatschappen en standaard e-commerce. U kunt zelfs profiteren van de makerstools voor e-mailmarketing, het maken van video's en het maken van logo's. 

Hier zijn de Australische Squarespace prijsplannen: 

• Persoonlijk: $ 16 per maand (zakelijke of persoonlijke websites)
• Zakelijk: $ 25 per maand (het eerste abonnement met een volledig geïntegreerde e-commerce winkel - met transactiekosten van 3%)
• Commerce Basic: $ 34 per maand (volledig geïntegreerde e-commerce zonder transactiekosten)
• Commerce Advanced: $ 52 per maand (volledig geïntegreerde e-commerce zonder transactiekosten) 

Wix

Tenslotte Wix komt binnen als een gebruikelijke mededinger vanwege de ongelooflijk eenvoudige ontwerpinterface. Dat zouden we betwisten Wix is de beste optie voor verkopers zonder enige ontwerpervaring, omdat het een echte editor voor slepen en neerzetten biedt zonder dat je iets van coderen hoeft te weten. 

Wix verkoopt websiteplannen voor e-commerce en standaard zakelijke websites (zonder e-commercefunctionaliteit). Het biedt een themawinkel met prachtige sjablonen, samen met een App Store om de sitefunctionaliteit uit te breiden met marketing-, sociale en fulfilment-apps. 

Hier zijn de tariefplannen van Wix: 

• Combinatie: $ 16 per maand (persoonlijk gebruik)
• Onbeperkt: $ 22 per maand (freelancers en ondernemers)
• Pro: $ 27 per maand (niet-e-commerce websites)
• VIP: $ 45 per maand (niet-e-commerce websites)
• Business Basic: $ 27 per maand (e-commerce functionaliteit)
• Business Unlimited: $ 32 per maand (e-commerce functionaliteit)
• Business VIP: $ 59 per maand (e-commerce functionaliteit) 

En hier zijn de belangrijkste functies die u kunt verwachten Wix: 

• Veilige online betalingen
• Plan en terugkerende betalingen
• Aangepaste rapporten
• Aangepaste domeinen
• Ondersteuning voor video en opslag
• Klanten accounts
• Abonnementen
• Geavanceerde verzending
• Verkopen op marktplaatsen
• Dropshipping integraties
• Loyaliteitsprogramma's
• Beoordelingen
• Verkopen op sociale kanalen
• Geautomatiseerde omzetbelasting
• Verlaten herstel van de kar

En Verder? 

Zodra u een e-commerceplatform heeft gekozen, is het tijd om uw winkel te bouwen en te lanceren. 

Je kunt leren hoe maak je een Shopify opslaan in minder dan 15 minuten, of lees dit artikel verder voor meer informatie over het starten van een online winkel in Australië. 

3. Sluit een Australië-vriendelijke betalingsverwerker aan

U bent begonnen met het bouwen van uw e-commercesite, en eventueel een logo toegevoegd, sommige producten en apps om elementen van uw bedrijf te ondersteunen, zoals uitvoering, marketing en sociale media. Nu is het tijd om een ​​account aan te maken voor een betalingsverwerker die Australische bedrijven ondersteunt. 

Betalingsverwerkers hebben de neiging om vast te houden aan regionale ondersteuning, dus je kunt er niet altijd voor gaan alleen omdat je het in een blogbericht hebt gezien. We hebben echter onderzoek gedaan naar de beste e-commerceprocessors om ervoor te zorgen dat ze bedrijven in Australië ondersteunen. 

Houd er rekening mee dat de meeste Australische betalingsverwerkers het volgende vereisen: 

• Een bankrekening die AUD gebruikt
• Een bankrekening waarop BECS-overschrijvingen mogelijk zijn
• Identiteitsdocumenten zoals paspoort, vergunning of verblijfsvergunning

Bedrijven in Australië accepteren over het algemeen het volgende: 

• Alle gangbare creditcards en betaalpassen
• iDEAL
• Bancontact

Wat zijn de beste Australië-vriendelijke betalingsverwerkers?

Deze verwerkers werken met de beste e-commerceplatforms en bieden ondersteuning voor Australië en de omliggende regio's. 

• Shopify Payments
• 2Checkout
• Authorize.net
• Bankful
• BitPay
• Braintree
• Afrekenen.com
• Coinbase Commerce
• PayPal Express Checkout
• Oceaanbetaling
• Klarna
• iDEAL
• Skrill
• WorldPay

Bekijk elke betalingsverwerker en controleer nogmaals of deze is geïntegreerd met uw e-commerceplatform. Kijk naar zaken als transactiekosten, ondersteuning voor uw regio en hoe snel uitbetalingen plaatsvinden. 

4. Meld u aan voor andere accounts om uw online winkel te ondersteunen

Een rekening op Shopify, Bigcommerceof Squarespace is niet genoeg om een ​​online aanwezigheid voor uw winkel te creëren. Er zijn extra accounts voor marketing-, sociale media- en analysedoeleinden die nuttig zijn voor andere taken. 

Naarmate je verder komt in de ontwikkeling van een online winkel, kun je overwegen om deze accounts toe te voegen om je aanwezigheid online uit te breiden en om elementen als prognoses en tracking te verbeteren. 

• Google Analytics: dit is de eerste stap om het succes van uw bedrijf bij te houden; het linkt naar veel e-commerceplatforms en apps voor het bijhouden van verkopen
• E-mailaccount: u hebt dit nodig om u aan te melden voor een e-commerceplatform; we raden aan er een te maken met uw zakelijke domein, zodat u geautomatiseerde e-mails kunt verzenden (en potentiële klantenondersteuningsverzoeken kunt afhandelen) met een professioneel e-mailadres
• E-mailmarketingservice: Opties zoals Mailchimp, Omnisend, SendInBlue en Moosend verkopen abonnementen voor het versturen van nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-commerce e-mails
• Social media-accounts: voeg pagina's toe voor Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube en welke andere sociale site dan ook die zinvol is om uw bedrijf te promoten
• Online directories: zoek naar algemene, branche- en lokale directories om uw bedrijf te vermelden

Mogelijk moet u zich ook aanmelden voor extra accounts wanneer u apps aan uw e-commerceplatform koppelt. 

5. Kies een bedrijfsstructuur die geschikt is voor uw bedrijf

Een bedrijfsstructuur in Australië is een vereiste voor belastingen, regelgeving, persoonlijke aansprakelijkheid en uw controleniveau bij het starten van het bedrijf. 

Er zijn vier bedrijfsstructuren in Australië: 

• Eenmanszaak: U werkt als een individuele ondernemer, zonder werknemers en met volledige verantwoordelijkheid voor het bedrijf; u bent persoonlijk verbonden met de aansprakelijkheid van dat bedrijf
• Bedrijf: Dit maakt het bedrijf tot een apart bezit, waardoor de aansprakelijkheid van zijn aandeelhouders, zoals uzelf, wordt weggenomen; u kunt werknemers inhuren en indien nodig een team van meerdere aandeelhouders aannemen
• Trust: Deze structuur werkt wanneer u activa bezit of exploiteert ten behoeve van een derde partij
• Vennootschap: Een partnerschap is het beste wanneer u zaken doet met een of meer mensen (geen werknemers, maar bedrijfseigenaren)

Raadpleeg een advocaat of accountant om de beste bedrijfsstructuur voor uw bedrijf te bepalen. 

6. Verkrijg een Australisch bedrijfsnummer (ABN) en eventuele andere noodzakelijke registraties

Misschien heb je al een naam voor je bedrijf bedacht. Als dat het geval is, moet u het bedrijf nog steeds registreren en extra's krijgen, zoals een domeinnaam. 

Leer hoe je een bedrijfsnaam bedenkt en ontvang een URL voor uw online winkel. 

In Australië is het verplicht om u aan te melden voor een ABN (Australian Business Number) wanneer u zaken doet in het land. Met een ABN kunt u subsidies aanvragen, een domeinnaam krijgen (optioneel een .com.au-naam), facturen versturen en belastingen declareren. 

Gebruik de Handelsregister van de Australische overheid toepassen. 

Er is ook een database om te controleren of uw voorgestelde bedrijfsnaam al in gebruik is (in dat geval moet u een andere naam bedenken). 

Afhankelijk van uw bedrijf (en de branche) moet u mogelijk speciale licenties of vergunningen aanvragen. Gebruik de Pagina Bedrijfsregistraties van de Australische overheid voor advies over dit soort zakelijke licenties en registraties. 

7. Krijg financiering voor uw kleine bedrijf

Australische bedrijven hebben verschillende manieren om financiering te verkrijgen:

• Bootstrapping (eigen geld gebruiken met hulp van bijdragen van familie en vrienden)
• Financiering met vreemd en eigen vermogen (kapitaal ophalen bij meer traditionele investeerders)
• Solliciteren naar Australische ondersteuningsprogramma's (waarvan er vele speciaal voor online bedrijven zijn gemaakt)
• Crowdfunding (informatie over uw nieuwe, opwindende product online plaatsen en om bijdragen vragen)
• Traditionele bankleningen en kredieten: deze variëren van kredietlijnen tot factuurfactoring, en op activa gebaseerde leningen tot voorschotten in contanten 

8. Beveilig een domeinnaam die goed werkt voor uw e-commercebedrijf

Het is je misschien opgevallen dat je in Australië een ABN nodig hebt om een ​​domeinnaam te beveiligen. Als je die eenmaal hebt, en een levensvatbare bedrijfsnaam, is het tijd om je domeinnaam te kopen en naar je website te verwijzen. 

Gelukkig houden e-commerceplatforms van Shopify, Bigcommerce en Squarespace ze verkopen allemaal domeinnamen via hun dashboards. Als u een van deze systemen gebruikt, raden we u ten zeerste aan een domeinnaam te verwerven via uw e-commerceplatform. 

Anders kan dat wel een domeinnaam krijgen van een willekeurige domeinnaamregistrar, graag willen: 

• NameCheap
• SiteGround
• GoDaddy
• Google Domains

We raden ook aan om een ​​tool voor het genereren van domeinen te gebruiken, zoals DomeinWiel, waarbij specifieke zoekwoorden met betrekking tot uw bedrijfsmodel nodig zijn om een ​​domeinnaam te creëren die professioneel en relevant is. Dit is een belangrijke stap bij het leren starten van een online bedrijf in Australië. 

9. Registreer voor belastingbetalingen

De beste e-commerceplatforms hebben tools voor belastingbeheer ingebouwd in hun systemen. U kunt klanten belasting in rekening brengen en dat geld automatisch sparen om naar de overheid te sturen. Bovendien bieden deze platforms apps om uw belastingen beter te beheren. 

Je zou zelfs een app als Soefi om automatisch in Australische belastingen te rekenen voor geautomatiseerde e-commercefacturen. 

Naast belastingbeheer moeten Australische online winkels zich registreren voor belastingbetalingen. Op deze manier kan de Australische overheid gemakkelijker volgen wat er verschuldigd is en vermijdt u boetes voor niet-registratie. 

Hier zijn enkele belastingen waarvoor u zich mogelijk moet registreren: 

• Fringe Benefits Tax: FBT is vereist als u uw werknemers bepaalde voordelen geeft, zoals gratis eten of bedrijfswagens
• Goederen- en dienstenbelasting: dit is noodzakelijk voor elk bedrijf in Australië dat een jaaromzet van meer dan $ 75 maakt
• Pay As You Go-bronbelasting: dit is over het algemeen optioneel, maar wordt aanbevolen voor e-commerce winkels in Australië; het helpt handelaren geld te besparen voor het dekken van lonen en omzetbelasting

Raadpleeg zoals altijd een gecertificeerde belastingprofessional voordat u zich ergens toe verbindt. 

Bent u klaar om een ​​online bedrijf te starten in Australië?

Leren hoe u een online bedrijf start in Australië begint met beslissen wat u wilt verkopen. Daarna kunt u een e-commerceplatform kiezen, een Australië-vriendelijke betalingsverwerker aansluiten en een bedrijfsplan/structuur selecteren. Vergeet niet u aan te melden voor licenties en bedrijfsnummers die specifiek zijn voor Australië! 

Als u opheldering nodig heeft over het starten van een online bedrijf in Australië, of als u uw ervaring met het runnen van een Australische online winkel wilt delen, laat dan een reactie achter in het gedeelte hieronder.