Gratis privacybeleid, retourbeleid en servicevoorwaarden voor eCommerce

Laten we eerlijk zijn. Zelfs nadenken over een privacybeleid, retourbeleid of servicevoorwaardenpagina klinkt saai. Het is echter vereist

bedoeld om uzelf, uw klanten en de algehele omgeving van uw e-commerce winkel te beschermen. Het schrijven van deze polissen kost veel tijd, en ze zijn verre van goedkoop als je naar een advocaat gaat. Het is echter niet aan te raden deze alleen op te schrijven.

Anders zou je kunnen eindigen met een aantal mazen in je retourbeleid of privacybeleid, wat een lastige situatie voor jou en je klant oplevert. Gelukkig zijn er online behoorlijk wat opties beschikbaar om een ​​gratis privacybeleid te vinden, samen met verschillende sjablonen voor zaken als retourbeleid en servicevoorwaarden.

De beste is de beleidsgenerator (hieronder beschreven) aangeboden door Shopify, maar u kunt technisch een snelle Google-zoekopdracht voltooien om te zien wat er nog meer opduikt.

Wat betreft het begrijpen van het belang van al deze beleidsmaatregelen, raden we aan hieronder te lezen om erachter te komen waarom u deze precies op uw site moet opnemen.

Waarom heeft u een privacybeleidspagina in uw winkel nodig?

We gaan drie gebieden behandelen: het terugkeer- / terugbetalingsbeleid, de servicevoorwaarden en het privacybeleid. Elke webwinkel heeft al deze nodig, en het is fijn om een ​​bepaalde kennis te hebben over waarom u ze op uw site plaatst. Het is vooral handig als iemand je probeert aan te klagen of als een klant een vraag heeft over een van de beleidsregels.

Beleid voor retourneren en restituties

Het terugkeerbeleid is meer een richtlijn voor de klant. Het geeft precies weer wat ze moeten doen als ze problemen hebben met hun aankoop en willen het graag terugsturen naar uw bedrijf.

De kans bestaat dat u geen juridische problemen ondervindt als uw terugkeerbeleid niet zo goed is, maar dit beleid is het belangrijkste om eerstelijns en eerlijk te zijn tegenover uw klanten.

U hoeft geen retouren of terugbetalingen aan te bieden, maar het wordt ten zeerste aanbevolen. Op deze manier kunnen mensen controleren hoe lang ze een artikel moeten retourneren en kunnen ze meer bereid zijn van u te kopen als uw retourrichtlijnen duidelijk, beknopt en eerlijk zijn.

Service Voorwaarden

Op de Servicevoorwaardenpagina vindt u alle regels die uw klanten moeten volgen bij het rondkijken en winkelen op uw site. Dit is meer een bescherming voor u, maar het kan uw goede klanten ook laten zien dat ze op een veilige en betrouwbare site zijn.

De servicevoorwaarden gaan bijvoorbeeld onthullen dat klanten geen obscene opmerkingen mogen plaatsen of uw online winkel mogen hacken.

Het is ook geweldig om over spam en andere soortgelijke zaken te praten. Deze pagina heeft veel verschillende namen. U kunt het bijvoorbeeld termen, gebruiksvoorwaarden of algemene voorwaarden horen noemen.

Over het algemeen is de belangrijkste reden waarom u een Servicevoorwaardenpagina wilt hebben, om aan klanten te laten zien dat ze zich momenteel niet op een site bevinden die is blootgesteld aan het slechte internet, zoals lelijke opmerkingen of virussen. Bovendien kunt u verwijzen naar uw servicevoorwaarden als een klant probeert een rechtszaak aan te spannen en een argument met u begint.

Een laatste opmerking: de meeste legitieme betalingsgateways vereisen dat u servicevoorwaarden op uw site hebt. Anders wordt u mogelijk niet goedgekeurd.

Het privacybeleid

Het is niet alleen illegaal om geen privacybeleid te hebben voor een e-commercewinkel, maar het hebben van een privacybeleid is een geweldige manier om uw klanten te laten zien hoe u hun informatie gebruikt. De meeste klanten weten dat informatie zoals e-mailadressen, creditcardgegevens en andere dingen worden verzameld wanneer ze online winkelen. Ze verwachten echter dat u die informatie beschermt en hen vertelt hoe u dat doet.

Daarom bouwt het privacybeleid vertrouwen op tussen u en uw klant en vermijdt u juridische problemen in de meeste landen wanneer u de tijd neemt om er een op uw site te implementeren.

Ten slotte zult u moeite hebben om een ​​betalingsgateway te krijgen die u goedkeurt als u geen privacybeleid hebt.

Vooral als uw website en het bedrijf voor betalingsgateway zijn gevestigd in plaatsen zoals de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Nieuw-Zeeland. Al deze landen, en nog veel meer, hebben wetten die u verplichten om een ​​privacybeleid op te nemen in een e-commerce winkel.

Een geweldig hulpmiddel van Shopify Voor het genereren van een gratis privacybeleid en meer

Gezien hoe saai en vervelend het is om een ​​privacybeleid samen te stellen, Shopify biedt een eenvoudige tool die er een voor je genereert.

Ze vragen u om u aan te melden voor een 14-dag gratis Shopify proces ook, maar je hebt de mogelijkheid om dat af te zien als je wilt. Bovendien hoef je geen a te zijn Shopify klant om het gratis privacybeleid te ontvangen.

Verder hebben ze sjablonen voor terugkeerbeleid en servicevoorwaardenbeleid. Ik zou dit aan zowat elke e-commerce winkeleigenaar willen aanbevelen, omdat het slechts een moment duurt en je niet met een advocaat hoeft te praten om deze items op te halen.

Shopify geeft aan dat dit geen vervanging mag zijn voor juridisch adviseur, maar het zorgt er wel voor dat de beleidssjablonen voldoen aan de wet en klaar zijn voor vrijwel elke site.

Ontvang nu uw gratis privacybeleid

Nogmaals, ik raad je ten zeerste aan om de Shopify gratis privacybeleid generator. Buiten dat, onthoud dat dit beleid essentieel is om uw bedrijf te dekken voor het geval een klant probeert te beweren dat u iets illegaals hebt gedaan.

De meeste klanten zullen deze pagina's op uw site nooit bekijken, maar u kunt er zeker van zijn dat veel gebruikers in ieder geval uw retourbeleid willen zien.

Om nog maar te zwijgen: alleen al het zien dat u een dergelijk beleid heeft, zorgt ervoor dat klanten zich op hun gemak voelen en dat ze mogelijk bij u willen kopen.

Als u vragen hebt over het privacybeleid, het terugkeerbeleid, de servicevoorwaarden of disclaimers, kunt u een regel in het opmerkingengedeelte hieronder toevoegen en we zullen u proberen te helpen.