Klantervaring blijft de naam van het e-commercespel in 2022. Tussen een zee van online winkels, is de beste manier voor jou om op te vallen als je je klanten oprecht kunt imponeren - niet alleen met een boeiende klantreis die uniek is voor je merk, maar ook met bedachtzame gebaren.
Deze stat spreekt voor zich: zegt 42% van de klanten zullen meer betalen wanneer een warme en vriendelijke klantervaring wordt aangeboden, en voor 73% is CX een beslissende factor bij hun aankoopbeslissing.
Maar hoe geef je klanten nu precies een warm welkom of bedank je ze voor hun loyaliteit? Hoe zorgt u ervoor dat klanten uw merk aanbevelen aan hun vrienden en familie? Hoe beloon je waardevolle aankopen?
Als u een uitvoert Shopify winkel, GemakkelijkGift misschien het antwoord op deze vragen. Dus in deze recensie nemen we EasyGift onder de loep om een โโidee te krijgen van wat het te bieden heeft.
Laten we kijken!
Wat is EasyGift?
De app is ontwikkeld door 506 en gelanceerd in 2019. Het is voor het laatst bijgewerkt in september 2022 en heeft hoge gebruikersbeoordelingen op Shopifyapp-marktplaats.
Dus, wat doet EasyGift?
Kortom, EasyGift is een Shopify app die automatisch geschenken aan het winkelwagentje van uw klant toevoegt wanneer ze aan een aantal voorwaarden voldoen.
Stel bijvoorbeeld dat een shopper meer dan een bepaald bedrag uitgeeft. In dat geval wilt u misschien een passend cadeau toevoegen om de deal aantrekkelijker te maken. Dit is niet alleen geweldig om klanten te bedanken voor hun investering, maar het is ook een uitstekende manier om hogere-ordewaarden te stimuleren. Bijvoorbeeld, door klanten cadeaus aan te bieden wanneer ze slechts een paar dollar meer uitgeven, kunt u hen ertoe aanzetten hun winkelwagenwaarde te verhogen.
EasyGift werkt met bundellogica. Zo kun je ervoor zorgen dat de toegevoegde cadeaus hand in hand gaan met de producten in hun winkelwagen. Sportsokken zijn bijvoorbeeld een uitstekend cadeau voor een consument die op het punt staat dure sneakers te kopen.
EasyGift-recensie: functies
Nu we de basis hebben behandeld, gaan we de functionaliteit ervan nader onderzoeken:
Zoals we al zeiden, is de primaire rol van EasyGift om haar gebruikers in staat te stellen automatisch producten toe te voegen of een aanbetaling te doen voor een ander product aan de winkelwagen van een klant zodra aan specifieke criteria is voldaan. U kunt een reeks regels instellen die op de achtergrond worden uitgevoerd om het geven van geschenken te vergemakkelijken!
Meer specifiek zijn er drie soorten triggers die u kunt instellen om het soort cadeau te bepalen dat aan het winkelwagentje van uw klant wordt toegevoegd en wanneer:
- Waarde winkelwagen: Hier een cadeau wordt toegevoegd aan de winkelwagen van de klant zodra deze een bepaalde waarde bereikt. U kunt bepalen of het cadeau van toepassing is wanneer de winkelwagenwaarde tussen twee exacte cijfers ligt of net boven een bepaald getal. Hiermee kunt u bepalen wat er wordt geschonken, afhankelijk van de bestelwaarde, zodat u winkelwagens met een hogere waarde kunt belonen met duurdere geschenken (als u dat wilt!)
- Product: Hier wordt een cadeau in de winkelwagen van uw shopper geplaatst wanneer een specifiek product of meerdere producten worden toegevoegd. U kiest welke producten het geschenk activeren en of de beloning wordt geactiveerd als alle of slechts enkele triggerproducten aan de winkelwagen van de klant worden toegevoegd. Net als de trigger voor 'winkelwagenwaarde' hierboven, heb je in dit scenario ook volledige controle over welk cadeau je klanten cadeau doet.
- Collecties: Hier wordt een cadeau toegevoegd aan de winkelwagen van de klant wanneer een bepaalde hoeveelheid of waarde van items uit een collectie aan de winkelwagen wordt toegevoegd.
Extra regelopties:
Naast deze kernfunctionaliteit kunt u ook:
- Klanten informeren wanneer een artikel als cadeau aan hun winkelwagentje wordt toegevoegd
- Schakel klanten uit om het artikel te verwijderen of te bewerken. Dit stelt u in staat om EasyGift te gebruiken om aanbetalingen of servicekosten toe te voegen aan de winkelwagentjes van uw klant, enz., die klanten niet zouden moeten kunnen verwijderen. U kunt uzelf ook beschermen tegen klanten die proberen de hoeveelheid van het begaafde product te vergroten.
- Regels werken omgekeerd, dus het geschenk of de korting wordt verwijderd als de klant niet langer aan de criteria van de regel voldoet.
- U kunt regels instellen om alleen voor een gekozen periode te worden uitgevoerd.
EasyGift-pop-ups
U kunt EasyGift ook gebruiken om effectiever te cross-sellen. U kunt bijvoorbeeld gerelateerde producten aanbevelen in een pop-up. EasyGift stelt u in staat om volledige cross-sellingcampagnes op te bouwen!
Net als cadeaus kun je pop-ups plannen op basis van regels en triggers. In plaats van bijvoorbeeld automatisch cadeaus aan de winkelwagen toe te voegen, kun je klanten een keuze aan producten geven om toe te voegen vanuit het gemak van je pop-up. De artikelen hoeven niet afgeprijsd te worden, maar dat kan wel als je een cadeau wilt gebruiken of korting om aankopen te stimuleren. Als het gaat om het aanpassen van uw pop-ups, kunt u een boeiende kop en subkop toevoegen en itemprijzen weergeven.
Specifieke klanten targeten
U hebt gedetailleerde controle over wie geschenken ontvangt. Naast productselectie en bestelwaarde, kunt u ook cadeauregels toepassen op klanten op basis van hun:
- Totaal aantal bestellingen
- Totaal bedrag besteed in uw winkel
- Klanten ID
- Klanttags
Je kunt zelfs instellen GemakkelijkGift om alleen klanten te targeten die via een 'magische link' in uw winkel aankomen. Hierdoor kun je gerichte marketingcampagnes opzetten via e-mail of social media en cadeaus gebruiken als leadmagneet.
EasyGift-beoordeling: prijzen
Helaas is er geen gratis versie beschikbaar. U kunt de app echter proberen voor een gratis proefperiode van vijf dagen, waarna u zich kunt aanmelden voor een van de twee premium-abonnementen.
Alle kosten zijn in USD en vinden maandelijks plaats.
De Standard Plan voor $ 12.99 per maand inclusief:
- Klein maatwerk
- Basis klantenondersteuning
- Waarschuwingen voor productvoorraad
- Activering van basisregels
- U kunt maximaal drie regels instellen
De Onbeperkt Plan voor $ 24.99 wordt geleverd met:
- Onbeperkte regels
- Geavanceerde triggering van regels
- Een hoger niveau van maatwerk
- Geavanceerde regeltargeting
- Premium klantenondersteuning
EasyGift-recensie: klantenondersteuning
EasyGift belooft binnen 48 uur contact met u op te nemen wanneer u contact opneemt. U kunt contact opnemen met het team via e-mail of een ondersteuningsticket sturen via hun website. Er is ook zelfhulpdocumentatie beschikbaar. Hier vindt u richtlijnen voor het maken van regels, welke cadeau-opties beschikbaar zijn en voorbeelden van winnende EasyGift-strategieรซn!
U kunt ook de EasyGift-blog verkennen voor artikelen over klantervaring en andere Shopify-gerelateerde onderwerpen.
Wat zeggen mensen over EasyGift?
Een van de beste manieren om te bepalen of een app van goede kwaliteit is, is door naar de beoordelingen te kijken. Dus hier is een korte samenvatting van wat mensen zeggen over 506's EasyGift: automatisch toevoegen aan winkelwagen.
Van de 153 beoordelingen op de Shopify App Store zijn er 137 vijfsterrenrecensies. Over het algemeen krijgt het een gemiddelde beoordeling van 4.9 van de vijf sterren, wat behoorlijk indrukwekkend is! Gebruikers prijzen het omdat het hen helpt hun gemiddelde bestelwaarde te verhogen. Velen vermelden ook dat de app lichtgewicht is en precies doet wat het zegt op het blikje voor een betaalbare prijs.
Een nadeel dat door klanten wordt benadrukt, is dat EasyGift geen eigen kortingssysteem heeft. In plaats daarvan gebruikt het Shopify's kortingssysteem, dat volgens sommigen niet zo intuรฏtief is.
EasyGift-beoordeling: veelgestelde vragen
Last but not least, voordat we deze EasyGift-recensie afronden, zullen we hieronder enkele van de meest gestelde vragen over de app beantwoorden:
Hoe installeer ik EasyGift?
Net als de meeste Shopify apps, EasyGift is vrij eenvoudig te installeren. Navigeer gewoon naar de Shopify app store, klik op "toevoegen" zodra je EasyGift hebt gevonden en volg de instructies. Daarna zou EasyGift in je . moeten verschijnen Shopify Dashboard. Om EasyGift te laten werken, moet u het app-insluitblok activeren. Navigeer naar de Shopify Beheer en open het huidige thema van uw winkel. Zoek onder 'aanpassen' naar 'thema-instellingen' en klik op 'Ingesloten apps'. Zet de app-insluitingen van EasyGift op actief.
Kan ik EasyGift gebruiken met een ander eCommerce-platform?
Nee, EasyGift is alleen verkrijgbaar als Shopify App
Hoe kan EasyGift worden aangepast?
U kunt EasyGift-pop-ups aanpassen door een kleurenschema te kiezen. Deze bestaat uit een primaire en secundaire kleur. U kunt ook een andere tekst selecteren voor de knop 'Toevoegen aan winkelwagen' en de knop 'Verwijderen'. Bovendien heeft elke pop-up zijn eigen CSS-paneel, zodat u de code rechtstreeks kunt bewerken voor meer geavanceerde aanpassingen.
Voor wie is EasyGift het beste?
EasyGift is ideaal voor winkels die veel gerelateerde artikelen, productbundels of waren verkopen die gemakkelijk kunnen worden aangevuld met andere producten die u verkoopt. Ook is EasyGift waarschijnlijk het voordeligst voor verkopers die bestellingen met een hogere waarde willen stimuleren door kleinere producten te gebruiken om weg te geven als freebies. Dat alles om te zeggen dat EasyGift het meest effectief is, heeft u misschien een relatief grote productcatalogus nodig.
EasyGift Review: ons eindoordeel
Al met al denken we GemakkelijkGift is een eenvoudige en betaalbare Shopify app die wonderen kan doen om de ervaring van uw klant te verbeteren. EasyGift maakt het moeiteloos om klanten te verrassen met extra geschenken of kortingen, zelfs als ze ze niet verwachten.
U kunt de app gebruiken om hogere bestelwaarden te stimuleren of gewoon om VIP-klanten te bedanken die hun loyaliteit aan uw winkel hebben bewezen. Om nog maar te zwijgen over het feit dat je al een gevestigde winkel hebt met een uitgebreide productcatalogus, de cross-selling-functionaliteit van EasyGift maakt het introduceren van klanten voor andere producten een fluitje van een cent.
Over het algemeen raden we aan om EasyGift uit te proberen tijdens de gratis proefperiode van vijf dagen. Laat ons weten hoe je verder gaat in het opmerkingenveld hieronder - spreek snel!
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties