Als je het nieuws niet hebt gehoord, Dollar Shave Club (DSC) werd gekocht door Unilever voor $ 1 miljard. Het is de grootste overname in de e-commerce-sector en krijgt veel lof van experts, aangezien het DSC-bedrijf niet alleen leuk is, maar ook revolutionair. En niet alleen dat, $ 1 miljard dollar is vijf keer meer dan de omzet van het bedrijf. Dat gezegd hebbende, wat betekent dit voor de e-commercewereld? Zal het invloed hebben op de manier waarop u zaken doet en kan het u helpen als u uiteindelijk in een positie terechtkomt om te verkopen? Laten we eens kijken.
Het vinden van nieuwe manieren om consumentenproducten te verkopen toont groot potentieel
Het is duidelijk dat het direct-to-consumer businessmodel voor abonnementen soms werkt. Bedrijven zoals Birchbox zien massale ontslagen, maar anderen vinden een comfortabele ruimte met enorme groei. DSC is duidelijk een van hen, en het komt allemaal neer op hun strategie om de overheadkosten te verlagen die bij de fysieke winkels horen. Bovendien wint het bedrijf nog steeds aan populariteit, ook al hebben ze een sterke concurrentie van bedrijven als Harry's.
Een ander opmerkelijk bedrijf voor wat inspiratie is Warby Parker, een brillen- en zonnebrillenmerk dat direct naar de consument is en zijn eigen frames ontwerpt. Het gaat allemaal om het vinden van nieuwe manieren om de producten bij klanten te krijgen, terwijl het ook soortgelijke aspecten van fysieke winkels biedt. Met Warby Parker kunt u bijvoorbeeld vijf kaders kiezen die naar uw huis moeten worden verzonden. Je probeert ze uit en stuurt degene terug die je niet leuk vindt, en simuleert de reden waarom mensen naar de winkels gaan om een โโbril te proberen.
Het creรซren van diepe verbindingen met diverse en zeer betrokken klanten is essentieel
Als je ooit een aflevering van "Shark Tank" hebt gezien, weet je dat wanneer een op abonnementen gebaseerd bedrijf op de doos komt, de investeerders vertellen hoe laag de klantenbinding is bij vergelijkbare merken. DSC is anders omdat ze erin geslaagd zijn om zeer betrokken klanten te behouden, terwijl ze verbindingen hebben gelegd door middel van grappige video's, creatieve nieuwsbrieven en botte, maar hilarische citaten op alle scheermessen.
Humor Can not Hurt
Je hoeft niet eens met humor te gaan, maar een unieke stem zal zeker meer betrokkenheid genereren. Of je nu een coole, grappige of slimme vibe probeert uit te delen, kies er een uit en ren er mee weg.
Verwacht vergelijkbare verkoop te zien voor vergelijkbare bedrijven
Als het ijs eenmaal is gebroken, kan alles gebeuren. Sommige publicaties suggereren dat, hoewel de aankoop vijf keer zo groot is als de verkoop door DSC, het niet vreemd zou zijn om te zien dat een Unilever-concurrent als Procter & Gamble een groot aanbod aan Harry geeft.
Geld inzamelen voor abonnementsbedrijven wordt steeds moeilijker
Beleggers geven aan dat de oplopende rente voor DSC veel moeilijker was dan de meeste verwacht. De reden? Omdat de markt snel populair werd. Veel bedrijven gingen ten onder en het was onduidelijk wie van hen zou slagen. Dus als u zich op een op abonnementen gebaseerde markt bevindt, moet u begrijpen dat uw werk waarschijnlijk moeilijker zal zijn dan die van een andere markt.
Hoewel het idee om een โโgrote som geld te ontvangen verleidelijk is (omdat deze overname een soort sluisdeur zou moeten openen), is het de lancering met een behoorlijke hoeveelheid kapitaal die het moeilijkste is.
Inspiratie van het DSC Subscription Business Model
Dat beroemde marketingplan van YouTube
In de eerste 48 uur van de guerrillamarketingcampagne hebben ongeveer 12,000 gebruikers zich aangemeld voor DSC. Wat meer is, is dat de enige andere marketing die ze deden via Google Ads was. Omdat Dubin enkele connecties heeft, slaagde hij erin om een โโprofessionele video te maken voor slechts $ 4,500. Denk ook niet dat de video van de ene op de andere dag is gemaakt. De verbindingen waren hier echt de sleutel, aangezien de meeste experts zeggen dat het Dubin ongeveer $ 50,000 had moeten kosten.
Hoe dan ook, het punt is dat het in de vroege stadia kosten besparen met alle mogelijke middelen wonderen kan doen, en dat betekent niet dat je moet beknibbelen op kwaliteit. Het helpt echter ook om een โโmarketingproduct te maken dat zo uniek is dat mensen het steeds opnieuw bekijken.
Voorgestelde partnerschappen kunnen leiden tot meer
Naar verluidt begon dit allemaal met een eenvoudige dinerbijeenkomst tussen DSC-CEO Michael Dubin en Kees Kruythoff, de president van Unilevers Noord-Amerikaanse activiteiten. Ze klikten en spraken uiteindelijk over het hebben van Unilever als adviseur, investeerder of partner. Dat veranderde allemaal in iets totaal onverwachts, omdat ze instemden met de grootste e-commercetransactie tot nu toe. Kortom, je weet nooit waar een eenvoudige vriendschaps- of dinerdate toe zou kunnen leiden.
Een gediversifieerde selectie hebben helpt bij onderhandelingen
Ja, DSC is begonnen als een goedkoop scheermes-postbedrijf. Maar het is sindsdien uitgebreid om verschillende andere producten aan te bieden om meer inkomsten te genereren. U kunt bijvoorbeeld artikelen vinden voor mannelijke verzorging, haarverzorging, herenwas en huidverzorging. Het lijkt een beetje vreemd dat DSC voor zo veel werd gekocht, aangezien de meeste mensen ze beschouwen als een bedrijf met รฉรฉn product. Dat is echter verre van het geval. Je zou verwachten dat ze nog meer ideeรซn voor de toekomst genereren. Met andere woorden: DSC heeft laten zien dat het zonder problemen kan opschalen.
Klantgegevens houden sterk gewicht in onderhandelingen
De New York Times, en zowat elke publicatie die over de overname schreef, stelt dat een van de belangrijkste redenen voor de aankoop was vanwege de klantgegevens en het bestaande klantenbestand. Een bedrijf met gefragmenteerde klantgegevens en lage klantretentie zal niet dezelfde aantrekkingskracht hebben als een bedrijf als DSC.
Wilt u CEO blijven? Wees het creatieve gezicht
Eรฉn angst dat alles startup CEO's hebben is dat ze uiteindelijk uit het bedrijf zullen worden geduwd door bloedzuigende investeerders. In het geval van DSC waren zowel Unilever-execs als de mensen bij DSC er echter sterk voorstander van om Dubin als CEO te behouden.
Waarom?
Omdat Dubin vanaf het begin het creatieve gezicht voor het merk was, in de YouTube-video's staarde, persoonlijke nieuwsbrieven stuurde en zichzelf zo mooi met het merk samenvoegde dat het vreemd leek om hem te verwijderen.
Terug naar jouโฆ
Als u denkt aan de overname van DSC door Unilever, kunt u een opmerking plaatsen in het onderstaande gedeelte.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties