Wat betekent de miljardenwinst van Dollar Shave Club door Unilever voor e-commerce?

Als je het nieuws niet hebt gehoord, Dollar Shave Club (DSC) is door Unilever gekocht voor $ 1 miljard. Het markeert de grootste acquisitie in de e-commerce ruimte, en ziet allerlei lof van experts, gezien het DSC-bedrijf niet alleen leuk is, maar ook revolutionair. Niet alleen dat, maar $ 1 miljard dollar is vijf keer meer dan de omzet van het bedrijf. Dat gezegd hebbende, wat betekent dit voor de e-commerce wereld? Zal het effect hebben op de manier waarop u zaken doet en kan het u helpen als u uiteindelijk in een positie komt om te verkopen? Laten we kijken.

Het vinden van nieuwe manieren om consumentenproducten te verkopen toont groot potentieel

Het is duidelijk dat het direct-to-consumer businessmodel voor abonnementen soms werkt. Bedrijven zoals Birchbox zien massale ontslagen, maar anderen vinden een comfortabele ruimte met enorme groei. DSC is duidelijk een van hen, en het komt allemaal neer op hun strategie om de overheadkosten te verlagen die bij de fysieke winkels horen. Bovendien wint het bedrijf nog steeds aan populariteit, ook al hebben ze een sterke concurrentie van bedrijven als Harry's.

Een ander opmerkelijk bedrijf voor wat inspiratie is Warby Parker, een brillen- en zonnebrillenmerk dat direct naar de consument is en zijn eigen frames ontwerpt. Het gaat allemaal om het vinden van nieuwe manieren om de producten bij klanten te krijgen, terwijl het ook soortgelijke aspecten van fysieke winkels biedt. Met Warby Parker kunt u bijvoorbeeld vijf kaders kiezen die naar uw huis moeten worden verzonden. Je probeert ze uit en stuurt degene terug die je niet leuk vindt, en simuleert de reden waarom mensen naar de winkels gaan om een ​​bril te proberen.

Het creëren van diepe verbindingen met diverse en zeer betrokken klanten is essentieel

Als je ooit een aflevering van 'Shark Tank' hebt gezien, weet je dat wanneer een op dozen gebaseerd, op abonnementen gebaseerd bedrijf op de show verschijnt, de investeerders vertellen hoe laag de retentiepercentages van klanten gewoonlijk zijn bij vergelijkbare merken. DSC is anders omdat ze erin geslaagd zijn om zeer betrokken klanten te behouden, terwijl ze connecties creëren door grappige video's, creatieve nieuwsbrieven en botte, maar ook hilarische citaten op alle scheermesjes.

pakket

Humor Can not Hurt

Je hoeft niet eens met humor te gaan, maar een unieke stem zal zeker meer betrokkenheid genereren. Of je nu een coole, grappige of slimme vibe probeert uit te delen, kies er een uit en ren er mee weg.

Verwacht vergelijkbare verkoop te zien voor vergelijkbare bedrijven

Als het ijs eenmaal is gebroken, kan alles gebeuren. Sommige publicaties suggereren dat, hoewel de aankoop vijf keer zo groot is als de verkoop door DSC, het niet vreemd zou zijn om te zien dat een Unilever-concurrent als Procter & Gamble een groot aanbod aan Harry geeft.

Geld inzamelen voor abonnementsbedrijven wordt steeds moeilijker

Beleggers geven aan dat de oplopende rente voor DSC veel moeilijker was dan de meeste verwacht. De reden? Omdat de markt snel populair werd. Veel bedrijven gingen ten onder en het was onduidelijk wie van hen zou slagen. Dus als u zich op een op abonnementen gebaseerde markt bevindt, moet u begrijpen dat uw werk waarschijnlijk moeilijker zal zijn dan die van een andere markt.

Hoewel het idee om een ​​grote som geld te ontvangen verleidelijk is (omdat deze overname een soort sluisdeur zou moeten openen), is het de lancering met een behoorlijke hoeveelheid kapitaal die het moeilijkste is.

Inspiratie van het DSC Subscription Business Model

Dat beroemde marketingplan van YouTube

video-

In de eerste 48-uren van de guerrillamarketingcampagne hebben rond 12,000-gebruikers zich aangemeld voor DSC. Wat meer is, is dat de enige andere marketing die ze deden, was via Google-advertenties. Omdat Dubin wat connecties heeft, slaagde hij erin om een ​​professionele video te produceren voor slechts $ 4,500. Denk niet dat de video ook 's nachts is gemaakt. De connecties waren echt van groot belang, omdat de meeste experts zeggen dat het Dubin rond $ 50,000 had moeten kosten.

Hoe dan ook, het punt is dat het in de vroege stadia kosten besparen met alle mogelijke middelen wonderen kan doen, en dat betekent niet dat je moet beknibbelen op kwaliteit. Het helpt echter ook om een ​​marketingproduct te maken dat zo uniek is dat mensen het steeds opnieuw bekijken.

Voorgestelde partnerschappen kunnen leiden tot meer

Naar verluidt begon dit allemaal met een eenvoudige dinerbijeenkomst tussen Michael Dubin, CEO van DSC, en Kees Kruythoff, de president van de Noord-Amerikaanse activiteiten van Unilever. Ze kwamen er bovenop en spraken uiteindelijk over het hebben van Unilever als adviseur, investeerder of partner. Dat is allemaal iets onverwachts geworden, omdat ze tot nu toe instemden met de grootste e-commercetransactie. Kortom, je weet nooit waar een eenvoudige vriendschaps- of dinerdatum toe zou kunnen leiden.

Een gediversifieerde selectie hebben helpt bij onderhandelingen

meerdere producten

Ja, DSC is begonnen als een goedkoop scheermesmailbedrijf. Maar sindsdien is het uitgebreid om verschillende andere producten aan te bieden om meer inkomsten te genereren. U kunt bijvoorbeeld artikelen voor mannenverzorging, haarverzorging, herenwas en huidverzorging vinden. Het lijkt een beetje vreemd dat DSC zo vaak is gekocht, omdat de meeste mensen ze als een bedrijf met één product beschouwen. Dat is echter verre van het geval. Je zou verwachten dat ze nog meer ideeën voor de toekomst zullen genereren. Met andere woorden, DSC heeft aangetoond dat het probleemloos kan opschalen.

Klantgegevens houden sterk gewicht in onderhandelingen

De New York Times, en zowat elke publicatie die schreef over de overname, beweert dat een van de belangrijkste redenen voor de aankoop was vanwege de klantgegevens en het bestaande klantenbestand. Een bedrijf met gefragmenteerde klantgegevens en lage klantretentiecijfers zal niet dezelfde aantrekkingskracht hebben als een bedrijf als DSC.

Wilt u CEO blijven? Wees het creatieve gezicht

Een angst die alle startende CEO's hebben, is dat ze uiteindelijk door bloederige beleggers uit het bedrijf worden geduwd. In het geval van DSC ondersteunden zowel Unilever als de mensen bij DSC echter sterk het behoud van Dubin als de CEO.

Waarom?

Omdat Dubin vanaf het begin het creatieve gezicht voor het merk was, in de YouTube-video's staarde, persoonlijke nieuwsbrieven stuurde en zichzelf zo mooi met het merk samenvoegde dat het vreemd leek om hem te verwijderen.

Terug naar jou…

Als u denkt aan de overname van DSC door Unilever, kunt u een opmerking plaatsen in het onderstaande gedeelte.

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mezelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.