Wat betekent de miljardenwinst van Dollar Shave Club door Unilever voor e-commerce?

Als je het nieuws niet hebt gehoord, Dollar Shave Club (DSC) werd door Unilever gekocht voor $ 1 miljard. Het is de grootste acquisitie op het gebied van e-commerce en wordt door experts geprezen, aangezien het DSC-bedrijf niet alleen leuk, maar ook revolutionair is. Niet alleen dat, maar $ 1 miljard dollar is vijf keer meer dan de omzet bij het bedrijf. Dat gezegd hebbende, wat betekent dit voor de e-commerce wereld? Heeft het effect op de manier waarop u zaken doet en kan het u helpen als u uiteindelijk in een positie komt om te verkopen? Laten we kijken.

Het vinden van nieuwe manieren om consumentenproducten te verkopen toont groot potentieel

Het is duidelijk dat het direct-to-consumer businessmodel voor abonnementen soms werkt. Bedrijven zoals Birchbox zien massale ontslagen, maar anderen vinden een comfortabele ruimte met enorme groei. DSC is duidelijk een van hen, en het komt allemaal neer op hun strategie om de overheadkosten te verlagen die bij de fysieke winkels horen. Bovendien wint het bedrijf nog steeds aan populariteit, ook al hebben ze een sterke concurrentie van bedrijven als Harry's.

Een ander opmerkelijk bedrijf voor wat inspiratie is Warby Parker, een brillen- en zonnebrillenmerk dat direct naar de consument is en zijn eigen frames ontwerpt. Het gaat allemaal om het vinden van nieuwe manieren om de producten bij klanten te krijgen, terwijl het ook soortgelijke aspecten van fysieke winkels biedt. Met Warby Parker kunt u bijvoorbeeld vijf kaders kiezen die naar uw huis moeten worden verzonden. Je probeert ze uit en stuurt degene terug die je niet leuk vindt, en simuleert de reden waarom mensen naar de winkels gaan om een ​​bril te proberen.

 

Het creëren van diepe verbindingen met diverse en zeer betrokken klanten is essentieel

Als je ooit een aflevering van "Shark Tank" hebt gezien, weet je dat wanneer een op abonnementen gebaseerd bedrijf op de doos komt, de investeerders vertellen hoe laag de klantenbinding is bij vergelijkbare merken. DSC is anders omdat ze erin geslaagd zijn om zeer betrokken klanten te behouden, terwijl ze verbindingen hebben gelegd door middel van grappige video's, creatieve nieuwsbrieven en botte, maar hilarische citaten op alle scheermessen.

pakket

Humor Can not Hurt

Je hoeft niet eens met humor te gaan, maar een unieke stem zal zeker meer betrokkenheid genereren. Of je nu een coole, grappige of slimme vibe probeert uit te delen, kies er een uit en ren er mee weg.

Verwacht vergelijkbare verkoop te zien voor vergelijkbare bedrijven

Als het ijs eenmaal is gebroken, kan alles gebeuren. Sommige publicaties suggereren dat, hoewel de aankoop vijf keer zo groot is als de verkoop door DSC, het niet vreemd zou zijn om te zien dat een Unilever-concurrent als Procter & Gamble een groot aanbod aan Harry geeft.

Geld inzamelen voor abonnementsbedrijven wordt steeds moeilijker

Beleggers geven aan dat de oplopende rente voor DSC veel moeilijker was dan de meeste verwacht. De reden? Omdat de markt snel populair werd. Veel bedrijven gingen ten onder en het was onduidelijk wie van hen zou slagen. Dus als u zich op een op abonnementen gebaseerde markt bevindt, moet u begrijpen dat uw werk waarschijnlijk moeilijker zal zijn dan die van een andere markt.

Hoewel het idee om een ​​grote som geld te ontvangen verleidelijk is (omdat deze overname een soort sluisdeur zou moeten openen), is het de lancering met een behoorlijke hoeveelheid kapitaal die het moeilijkste is.

Inspiratie van het DSC Subscription Business Model

Dat beroemde marketingplan van YouTube

video-

In de eerste 48 uur van de guerrillamarketingcampagne hebben ongeveer 12,000 gebruikers zich aangemeld voor DSC. Wat meer is, is dat de enige andere marketing die ze deden via Google Ads was. Omdat Dubin enkele connecties heeft, slaagde hij erin om een ​​professionele video te maken voor slechts $ 4,500. Denk ook niet dat de video van de ene op de andere dag is gemaakt. De verbindingen waren hier echt de sleutel, aangezien de meeste experts zeggen dat het Dubin ongeveer $ 50,000 had moeten kosten.

Hoe dan ook, het punt is dat het in de vroege stadia kosten besparen met alle mogelijke middelen wonderen kan doen, en dat betekent niet dat je moet beknibbelen op kwaliteit. Het helpt echter ook om een ​​marketingproduct te maken dat zo uniek is dat mensen het steeds opnieuw bekijken.

Voorgestelde partnerschappen kunnen leiden tot meer

Naar verluidt begon dit allemaal met een eenvoudige dinerbijeenkomst tussen DSC-CEO Michael Dubin en Kees Kruythoff, de president van Unilevers Noord-Amerikaanse activiteiten. Ze klikten en spraken uiteindelijk over het hebben van Unilever als adviseur, investeerder of partner. Dat veranderde allemaal in iets totaal onverwachts, omdat ze instemden met de grootste e-commercetransactie tot nu toe. Kortom, je weet nooit waar een eenvoudige vriendschaps- of dinerdate toe zou kunnen leiden.

Een gediversifieerde selectie hebben helpt bij onderhandelingen

meerdere producten

Ja, DSC is begonnen als een goedkoop scheermes-postbedrijf. Maar het is sindsdien uitgebreid om verschillende andere producten aan te bieden om meer inkomsten te genereren. U kunt bijvoorbeeld artikelen vinden voor mannelijke verzorging, haarverzorging, herenwas en huidverzorging. Het lijkt een beetje vreemd dat DSC voor zo veel werd gekocht, aangezien de meeste mensen ze beschouwen als een bedrijf met één product. Dat is echter verre van het geval. Je zou verwachten dat ze nog meer ideeën voor de toekomst genereren. Met andere woorden: DSC heeft laten zien dat het zonder problemen kan opschalen.

Klantgegevens houden sterk gewicht in onderhandelingen

De New York Times, en zowat elke publicatie die over de overname schreef, stelt dat een van de belangrijkste redenen voor de aankoop was vanwege de klantgegevens en het bestaande klantenbestand. Een bedrijf met gefragmenteerde klantgegevens en lage klantretentie zal niet dezelfde aantrekkingskracht hebben als een bedrijf als DSC.

Wilt u CEO blijven? Wees het creatieve gezicht

Een angst die alle startende CEO's hebben, is dat ze uiteindelijk door bloederige beleggers uit het bedrijf worden geduwd. In het geval van DSC ondersteunden zowel Unilever als de mensen bij DSC echter sterk het behoud van Dubin als de CEO.

Waarom?

Omdat Dubin vanaf het begin het creatieve gezicht voor het merk was, in de YouTube-video's staarde, persoonlijke nieuwsbrieven stuurde en zichzelf zo mooi met het merk samenvoegde dat het vreemd leek om hem te verwijderen.

Terug naar jou…

Als u denkt aan de overname van DSC door Unilever, kunt u een opmerking plaatsen in het onderstaande gedeelte.

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mijzelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.