9 Beste AI-chatbots voor Shopify (2024): Onze ultieme verzameling

Steeds meer klanten willen dat bedrijven hun methoden voor klantbetrokkenheid uitbreiden en steeds innovatievere klantervaringen bieden.

Dit is waar je de beste AI-chatbots voor gebruikt Shopify zijn gewicht in goud waard kan zijn.

Een online chatbot kan een geweldige aanvulling zijn op uw klantenserviceteam, vooral als u moeite heeft met het beheren van grote hoeveelheden klantverzoeken. Interessant is dat ServiceBell schat dat chatbots er maar liefst kunnen verwerken 30% van de klantinteracties.

Het resultaat? Winkels kunnen eersteklas service blijven bieden zonder dat er meer klantenservicemedewerkers nodig zijn om de achterstand op te vangen.  

Dat gezegd hebbende, hoe kies je de beste AI-chatbots voor Shopify? Laten we dat van dichterbij bekijken…

Beste AI-chatbots voor Shopify

1. Tidio-chat
2. LiveChat
3. HubSpot
4. Zendesk Chat
5. Lyro (door Tidio)
6. Drift
7. gobot
8. Geniet van AI
9. Gorgia's

In dit artikel:

• Waar is een AI ChatBot voor Shopify
• Beste chatbots voor Shopify voor 2023
• Hoe u de beste chatbot kiest

Waar is een AI Chatbot voor Shopify?

Met behulp van een AI-chatbot voor Shopifykunnen bedrijven hun service-uren uitbreiden door de bot te gebruiken om berichten te beantwoorden wanneer serviceagenten offline zijn.

U kunt ook bots gebruiken om servicetickets in te stellen die live agenten kunnen ophalen wanneer ze zich weer aanmelden. Bovendien kunnen chatbots essentiële functies uitvoeren, waaronder het maken van afspraken, boekingen, aankopen en het vastleggen van leads. 

In de altijd competitieve markt van vandaag is de klantervaring van uw bedrijf een enorme onderscheidende factor. In werkelijkheid, 79% van de consumenten evenveel nadruk leggen op de kwaliteit van de service van een merk als op het product zelf, en met een toename van 201.53% meer winkels die zich aansluiten Shopify, opvallen tussen de massa is nog nooit zo essentieel geweest. 

Bots kunnen bovendien meerdere gesprekken tegelijk voeren en vrijwel direct informatie vinden en ophalen. Zo worden vragen van klanten snel afgehandeld en raken ze niet in de problemen door wachtrijen aan de telefoon of door achterstanden. 

Dat gezegd hebbende, zou een chatbotplatform van hoge kwaliteit het volgende voor uw bedrijf moeten kunnen doen:

• Antwoorden geven op simpele vragen
• Help sneller te reageren op klachten van klanten
• Verleng de openingstijden van het bedrijf
• Bied uw klanten efficiënte en tijdige antwoorden
• Eenvoudig integreren met uw Shopify shop

Dus, met de volgende criteria in gedachten, laten we eens kijken wie de taak aankan:

Waar zijn de beste AI-chatbots voor Shopify in 2024?

1. Tidio-chat

Tidio is weer een combinatie van livechat en AI-chatbot, gebouwd om indruk te maken. Het is ontworpen om kleine tot middelgrote bedrijven te helpen meer uit hun klantenservicestrategieën te halen. Met de visuele editor met slepen en neerzetten kunt u in slechts vijf minuten eenvoudige chatstromen creëren.

U kunt profiteren van 35 vooraf gebouwde gesprekssjablonen of ingewikkeldere interacties helemaal opnieuw ontwerpen of door een sjabloon aan te passen.

U haalt eenvoudigweg acties, triggers en voorwaarden op om overtuigende reacties op de input van klanten voor te programmeren – er is geen codering vereist. 

U kunt bijvoorbeeld het volgende doen:

• Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen van klanten
• Genereer leads met op maat gemaakte gebruikersbegroetingen - de bot kan bijvoorbeeld zien of een bezoeker nieuw is op de site, een terugkerende bezoeker is of al een tijdje geen interactie met u heeft gehad, en zijn berichten daarop afstemmen.
• Klanttickets maken en distribueren naar relevante teamleden
• Bied bezoekers kortingen, aanbevelingen en promoties op basis van hun koopgeschiedenis
• Vraag feedback van klanten met snelle enquêtes tijdens gesprekken
• Retouren afhandelen en verwerken 

Tidio Chat heeft ook een simpele Shopify integratie die u downloadt uit de app store. Bovendien kan Tidio ook worden geïntegreerd met andere berichtensystemen, waaronder Instagram en Facebook, om chats in slechts één inbox te lokaliseren.

Dit maakt het beheren van meerdere livechats veel eenvoudiger, waardoor de kans kleiner wordt dat uw team per ongeluk een bericht mist!

Tidio maakt het ook gemakkelijk om over te stappen van geautomatiseerde naar live chat. Agenten krijgen automatisch een melding wanneer een gebruiker het gesprek wil verlaten of met een mens wil praten, en ze kunnen de teugels overnemen!

Prijsstelling:

De tariefplannen van Tidio Chat zijn als volgt:

• Gratis – $ 0 per maand: 50 live chatgesprekken, 100 chatbotgesprekken, e-mailondersteuning en gebruik voor maximaal drie agenten.
• Communicator - $ 19 per maand: onbeperkte livechat en 100 chatbotgesprekken, 24 uur per dag livechatondersteuning en kan worden gebruikt door vijf operators.
• chatbots - $ 39 per maand: alles hierboven, plus 40,000 chatbot-convo's en de visuele chatbot-editor.
• Tidi Plus - $ 289 per maand: alles hierboven plus u kunt aangepaste chatbot-engagementen maken en indien nodig meer operators aan uw plan toevoegen. U krijgt ook telefonische ondersteuning voor noodgevallen.

2. Chatbot (Door LiveChat)

LiveChat biedt intuïtieve conversatietools die toegankelijk zijn via een webbrowser, app of mobiel apparaat. Hun nieuwste aanbod, Chatbot, voegt geautomatiseerd toe berichten naar deze dienst. Meer specifiek biedt het de volgende functies:

• Leadverzameling met behulp van interactieve media-rijke berichten
• Via de chatbot kunnen klanten een bericht achterlaten, een account aanmaken, hun wachtwoord resetten, etc.
• Beantwoord vragen tijdig
• Afspraken boeken
• Maak klantenondersteuningstickets wanneer agenten niet beschikbaar zijn
• Schakel shoppers eenvoudig over naar een live agent
• Voer A/B-testen uit om erachter te komen welke reacties het beste werken.

Je kunt een AI-bot maken met LiveChat met behulp van hun visuele bouwer met slepen en neerzetten. De bouwer vereenvoudigt de manier waarop u de stroom van botgesprekken coördineert. Het begint met het startpunt van de chat. Vervolgens sleept u eenvoudig reacties en acties dienovereenkomstig in. Het beste van alles is dat de discussie steeds persoonlijker wordt naarmate de bot meer en meer gegevens over de klant verzamelt.

U kunt toevoegen LiveChat aan jouw Shopify opslaan door het te downloaden van de Shopify App Winkel. U moet ook de ChatBot-integratie downloaden van de LiveChat marktplaats. U kunt de ChatBot-app rechtstreeks downloaden van Shopify, maar je hebt geen livechatfunctie en er kunnen ook extra kosten aan verbonden zijn.

Prijsstelling:

U kunt Chatbot gratis gebruiken als u een LiveChat abonnement. EEN LiveChat abonnement gekocht bij de Shopify App Store begint bij $ 19 per maand met een gratis proefperiode van 14 dagen. Anders, als u rechtstreeks bij ChatBot koopt, beginnen de prijzen bij $ 65 per maand bij jaarlijkse facturering.

3. HubSpot

HubSpot is een prima startpunt voor onze AI-chatbotreis. Met HubSpotMet de chatbotbouwer van Google kan uw chatbot boeiende klantgesprekken voeren en zich richten op specifieke klantsegmenten. Als bijvoorbeeld waarmee je verbonden bent Het CRM van Hubspotkunt u informatie uit uw contactenlijst gebruiken om u te richten op specifieke groepen op basis van demografie, locatie en meer. Wanneer een contactpersoon op een specifieke pagina terechtkomt, kan er een aangepast welkomstbericht in de chatbox verschijnen.

Je kunt deze bot ook gebruiken om:

• Stuur gepersonaliseerde berichten naar klanten en beantwoord hun vragen
• Verzamel contactgegevens en kwalificeer leads
• Correspondeer en beantwoord vragen van klanten wanneer uw persoonlijke ondersteuningsteam offline is
• Vergaderingen boeken 
• Leid klanten door naar een live agent
• Maak klantenondersteuningstickets voor agenten om later te beantwoorden
• Activeer een e-mailreeks nadat het gesprek is beëindigd

Er is geen code nodig om een ​​chatbot te bouwen en je kunt hem binnen enkele minuten aan de praat krijgen. Je begint met een sjabloon met invulbare vakjes voor elk onderdeel van het gesprek. Vervolgens klikt u eenvoudig op de secties die u wilt bewerken om uw reacties, acties of voorwaarden toe te voegen.

U kunt klanten door complexe vragen leiden met behulp van IF- en THEN-statements om te bepalen hoe de bot reageert op vragen van klanten, inclusief of de chat moet worden doorgestuurd naar een live agent. U kunt de bot bijvoorbeeld programmeren om een ​​gebruiker een vraag te stellen zoals 'Heeft u hulp nodig?' en een IF-statement gebruiken, zoals ALS een antwoord 'ja' en 'verzending' bevat, om ze naar de relevante informatie te leiden, zoals uw pagina met verzendbeleid.

Om uw Hubspot-bot toe te voegen aan een Shopify site, heb je twee dingen nodig: een Hubspot-account en het opzetten van een conversationele inbox binnen dat account. Er is geen integratie voor de chatbot. In plaats daarvan zul je deze set documentatie moeten volgen om uw chatbot te integreren met uw Shopify winkel: 

1. Installeer de Hubspot-trackercode op uw Shopify site.
2. Verbind uw e-mailclient met uw Hubspot-account.
3. Maak en voeg de bot toe aan uw website.

Prijsstelling:

De Hubspot chatbot builder maakt deel uit van Hubspot's Sales Hub plan, maar je kunt beginnen met hun gratis Sales Hub plan om de functies uit te testen. Hier kun je de bot gebruiken, maar met beperkte automatisering en schaalbaarheid. Om meer van Hubspot's chatbot te ontgrendelen, kun je kiezen voor een van hun betaalde plannen vanaf $ 50 per maand.

4. Zendesk Chat

Met de Zendesk AI-chatbot, u kunt geautomatiseerde antwoorden op vragen van klanten programmeren wanneer uw team niet beschikbaar is. Ze maken dit eenvoudig met de gespreksstroombouwer. Hier bepaalt u de reacties die gebruikers ontvangen bij interactie met uw chat.

Het beste van alles is dat als u uw stroom eenmaal heeft gemaakt, u deze zonder een enkele regel code in meerdere talen kunt converteren. 

U kunt deze service ook gebruiken om:

• Leid klanten naar relevante pagina's op uw website als antwoord op hun vragen. 
• Ontcijfer de bedoeling, taal en het sentiment van de gebruiker en geef deze informatie door aan een live agent
• Ontvang AI-aanbevelingen over hoe agents gebruikers het beste kunnen ondersteunen
• Verzamel klantgegevens zodat live agenten hun problemen beter kunnen beantwoorden
• Prioriteer en sorteer klantverzoeken en stuur ze naar de juiste agent

Zoals u in deze lijst met functies kunt zien, is Zendesk Chat geen onafhankelijke chatbot. In plaats daarvan richt het zich meer op het faciliteren en analyseren van gesprekken om uw persoonlijke klantenserviceteam te ondersteunen.

U kunt Zendesk Chat eenvoudig installeren via de Shopify app store en vindt u een schat aan documentatie over hoe u uw chatbots aan de praat krijgt. Maar als u extra hulp nodig heeft, kunt u AI-assistentie inschakelen om u door het proces te leiden.

Prijsstelling:

Zendesk Chat heeft een Gratis proefperiode van 14-dag. Daarna moet u zich abonneren op een van de betaalde serviceplannen om de chatbotfuncties te gebruiken (alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd).

• Suite-team – $ 49 per maand per agent: 50 AI-gestuurde reacties per maand, agentroutering en chatautomatisering.
• Suitegroei – $ 79 per maand per agent: 100 AI-gestuurde reacties per maand, agentroutering en chatautomatisering.
• Suite Professioneel - $ 99 per maand per agent: 500 AI-gestuurde reacties per maand, aanpasbare agentroutering en chatautomatisering.

5. Lyro

Lyro maakt deel uit van de Tidio-familie. In een notendop is het een door AI aangedreven conversatiechatbot-add-on. Lyro begrijpt dialogen en kan mensachtige gesprekken voeren met klanten, waardoor ondersteuningsagenten de tijd krijgen om complexere vragen te beantwoorden.

Lyro gebruikt uw ondersteuningsinhoud om nauwkeurig op klanten te reageren en gepersonaliseerde hulp aan meerdere klanten tegelijk te bieden. 

U kunt Lyro met één klik activeren en als u geen ondersteunende inhoud beschikbaar heeft, kan Lyro deze voor u maken.

Lyro is beschikbaar voor alle Tidio-gebruikers, inclusief degenen met het gratis abonnement. Je eerste 50 gesprekken zijn gratis; daarna kun je kiezen voor hoeveel maandelijkse gesprekken je betaalt. Prijzen variëren afhankelijk van welk abonnement u heeft (zie hieronder). 

Lyro biedt ook de volgende functies:

Automatiseer gesprekken: Lyro kan tot 70% van de typische klantvragen automatiseren en in minder dan 15 seconden op basisvragen reageren. 

Onbeperkt aantal antwoorden per klant: Lyro beantwoordt meerdere vragen per chat, die tellen als één gesprek. Stel ook dat een klant terugkomt om nog meer vragen te stellen die voortkomen uit het eerste gesprek. In dat geval geldt dit nog steeds als hetzelfde gesprek. Dat wil zeggen, het heeft geen invloed op uw maandelijkse gesprekslimiet. 

Correcte antwoorden: Lyro gebruikt uw gegevens alleen om antwoorden te geven, wat de kans op onjuiste antwoorden minimaliseert. U kunt de gegevens die u aan Lyro hebt verstrekt ook in realtime bijwerken om ervoor te zorgen dat het nooit onjuiste informatie voedt. En als Lyro een te complexe vraag niet kan beantwoorden, wordt de klant automatisch doorgestuurd naar een menselijke agent. 

Beantwoordt meerdere vragen: Lyro kan tegelijkertijd tal van klantvragen beantwoorden, wat handig is tijdens piekuren. Lyro onthoudt ook zijn eerdere antwoorden en begrijpt de context om klanten gedetailleerde en nauwkeurige antwoorden te geven. 

Lyro Connect: U kunt Lyro integreren met uw helpdeskoplossing met behulp van Lyro Connect. Op de website van Tidio wordt specifiek verwezen naar Zendesk en Freshdesk.

Prijsstelling:

Lyro-prijzen zijn afhankelijk van het Tidio-tariefplan dat u gebruikt. Hoe hoger het abonnement, hoe goedkoper Lyro is. Houders van een Starter-abonnement hebben bijvoorbeeld toegang tot 50 maandelijkse gesprekken voor $68/maand en 100 voor $104, en met het Communicator-abonnement is dit $64/maand voor 50 maandelijkse discussies en $100/maand voor 100.

Elk prijsplan biedt maximaal 200 maandelijkse gesprekken, tenzij je het Tidio+-abonnement hebt, waar geen limiet geldt. 

Ook voor een gesprekspakket op maat kunt u contact opnemen met het verkoopteam van Tidio.

6. Drift

DriftDe cloudgebaseerde conversatie-AI-aangedreven chatbot is ontwikkeld om bedrijven te helpen hun verkoopproductiviteit te verbeteren. De bot kan vanaf elke pagina op uw website proactief in contact komen met potentiële klanten. Om dit te doen, gebruiken ze een bot flow playbook-tool waarmee je gespreksgebeurtenissen kunt structureren. U kunt antwoorden op specifieke vragen in kaart brengen, voorwaarden stellen en u richten op specifieke doelgroepsegmenten om de best mogelijke klantervaring te bieden. 

Met de Drift-bot kunt u ook:

• Boek ontmoetingen met klanten
• Bied klanten productgidsen 
• Help klanten nieuwe producten te ontdekken en hun functies uit te leggen
• Stel kopers in staat om hun contactgegevens op te geven, zodat je ze kunt opvolgen met meer informatie

Het mooie van de Drift-bot is dat je VIP-ervaringen kunt creëren voor je trouwe klanten. U kunt bijvoorbeeld integreren met uw marketingautomatiseringsplatform om gepersonaliseerde begroetingen te bieden. Je kunt ook aangepaste verkooppraatjes geven die je kunt A/B-testen om te zien welke pitches de meeste verkoopconversies genereren. 

Ten slotte een Shopify integratie is beschikbaar op alle Drift-abonnementen. Het installeren ervan is echter complexer dan het simpelweg downloaden van Shopify's App Store. In plaats daarvan moet u het installeren als een Javascript-widget in uw Shopify account instellingen. Dat gezegd hebbende, Drift biedt grondige zelfhulp documentatie om u door dit proces en de onboarding te begeleiden.

Prijsstelling:

U kunt de services van Drift uitproberen met een gratis abonnement, maar helaas is het gebruik van chatbots niet inbegrepen. Daarvoor heb je een van hun betaalde abonnementen nodig:

• Premium - $ 2,500 per maand: het omvat de chatbot-builder, realtime chatmeldingen en een landingspagina-builder.
• Geavanceerd – Aangepaste prijzen: alles in het Premium-abonnement, plus A/B-testen, geavanceerde agentroutering en een toegewijde klantenservicemanager.
• Enterprise - Aangepaste prijzen: alles hierboven, plus door AI aangedreven chatbots met mensachtige gespreksmogelijkheden, flexibele agentroutering en uw eigen cloudgebaseerde werkruimte.

Ze hebben ook een startup programma voor startende ondernemers. U moet zich echter wel aanmelden voor dit programma om te zien of u in aanmerking komt.

7. gobot

gobot helpt u uw klanten de juiste vragen te stellen en de beste oplossingen voor hun behoeften aan te bevelen, zodat u niet langer hoeft te gissen wanneer u probeert te ontcijferen wat uw klanten willen. Onnodig te zeggen dat dit een grote bijdrage levert om ervoor te zorgen dat u efficiënter kunt upsellen. De chatbot kan bijvoorbeeld visuele beelden gebruiken om hen te vragen naar hun haarkleur, huidtype, hobby's en meer. 

Gobot maakt gebruik van machine learning om zich aan te passen aan de verwachtingen van uw klant en kan: 

• Beantwoord snel vragen van klanten
• Contactgegevens verzamelen
• Beveel op maat gemaakte productkeuzes aan
• Geef trackinginformatie voor bestellingen
• Maak klantenondersteuningstickets voor live agenten
• Verzamel klantonderzoeken

Het is een uitstekende keuze voor e-commerce omdat het u voorziet van veel selfservicetools. Als een klant bijvoorbeeld wil weten wanneer zijn bestelling moet worden geplaatst, vraagt ​​hij het gewoon aan Gobot en het haalt de informatie op bij uw provider (u moet eerst uw provider koppelen).

U kunt Gobot rechtstreeks aan uw toevoegen Shopify opslaan door het te downloaden van de App Store met slechts een paar klikken. Eenmaal geïnstalleerd, kunt u het ontwerp van de chatbot bewerken door de stijl, kleur en tekst in de editor aan te passen of door toegang te krijgen tot de CSS-code.

Prijsstelling:

Gobot is gratis te installeren en te gebruiken voor maximaal 5,000 opdrachten. Daarna moet u contact opnemen met het Gobot-team om een ​​offerte te krijgen voor de prijs van hun diensten.

8. Geniet van AI

Geniet.AI is een AI-aangedreven chatassistent ontworpen met Shopify in gedachten. U kunt klanten door gesprekken leiden met behulp van vooraf gedefinieerde vragen en antwoorden. Hierdoor kunt u vragen van klanten beheren en klanten benaderen terwijl ze uw winkel doorkruisen. 

De Relish-bot is gebouwd om u te helpen:

• Geef antwoorden op veelgestelde vragen over producten
• Automatiseer klantenondersteuning wanneer uw live team niet beschikbaar is om XNUMX uur per dag service te bieden
• Helpen bij het ontdekken van producten
• Hulp bij het verwerken van retouren, ruilingen en annuleringen
• Breng klanten indien nodig over naar live agenten
• Upsell-producten

Met Relish kun je complete campagnes opzetten om leads en sales binnen te halen. Relish voorziet u bijvoorbeeld van vooraf ontworpen welkomst-, exit-, product- en nieuwsbriefcampagnes die zijn gemaakt om klanten te betrekken en opnieuw te betrekken. 

U kunt Relish installeren door het te downloaden van de Shopify App Winkel. Van daaruit kunt u Relish verbinden met uw Shopify inbox (u kunt de inbox-functie downloaden hier) om al uw interacties vanaf één plek te beheren en live agenten toe te wijzen om problemen waar nodig op te lossen. 

Prijsstelling:

Relish heeft een gratis proefperiode van 14 dagen. Daarna moet u kiezen uit een van hun betaalde abonnementen die maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd. Kies je voor het laatste, dan profiteer je van 17% korting. 

We hebben de kosten van maandelijkse facturering hieronder vermeld:

• – $ 29 per maand: FAQ-chatbot, integratie met uw Shopify inbox, en welkomst-, nieuwsbrief- en exit-verkoopcampagnes.
• Pro - $ 99 per maand: al het bovenstaande, plus toegang tot de botflow-editor, productcampagnes, volledige toegang tot de AI-bibliotheek en een Klaviyo-integratie.
• Premium - $ 299 per maand: alles hierboven, plus veelgestelde vragen over chatbots op productniveau, aangepaste verkoopcampagnes, productquizzen en VIP-ondersteuning.
• Enterprise - $ 599 per maand: al het bovenstaande plus aangepaste AI-training, een toegewijde accountmanager en orderbeheer.

9. Gorgia's

Gorgia's biedt klantenservicemedewerkers een manier om hun workflows te automatiseren. Het is ontworpen om automatisch gepersonaliseerde berichten naar klanten te sturen op basis van vooraf gedefinieerde regels en/of triggers. Het kan ook het onderwerp van de vraag van een gebruiker onderscheiden en deze naar de juiste agent leiden.

Je kunt gebruik ook Gorgias tot:

• Beantwoord veelgestelde vragen
• Update klanten over hun bestelstatus
• Laat klanten retouren en annuleringen van bestellingen starten
• Geef de intentie en het gevoel van vragen van klanten door aan uw klantenserviceteam
• Centraliseer uw inbox om berichten van meerdere kanalen vanaf één plek te beheren

Het meest voordelige aspect van Gorgias is dat je chatautomatiseringen over meerdere kanalen kunt inzetten, waardoor je meer controle hebt over je workflow. U kunt Georgias bijvoorbeeld niet alleen gebruiken om uw livechat te beheren, maar u kunt het gesprek ook voortzetten via sms, e-mail en sociale media. U kunt reacties ook in bulk versturen en reageren op de kanalen die uw klant het beste uitkomt.

Het is eenvoudig te installeren en te starten met Gorgias op uw Shopify shop. Die download je gewoon uit de App Store. 

Prijsstelling:

Gorgias heeft een gratis proefperiode van zeven dagen. Daarna is er een selectie van betaalde abonnementen beschikbaar met maandelijkse of jaarlijkse facturering. De betaalde abonnementen beginnen bij $ 10 per maand (maandelijkse facturering), maar het is belangrijk op te merken dat pakketten niet automatisch worden geleverd met volledige automatiseringsfuncties. Je hebt de automatisering add-on om toegang te krijgen tot automatische respons en selfservice voor het volgen en annuleren van bestellingen. Je moet dit toevoegen naast je betaalde abonnement, dat $ 180 per maand kost. 

Maar zonder deze add-on kunt u chatregels maken en veelgestelde vragen beantwoorden, zelfs met het Starter-abonnement.

De beste AI-chatbots kiezen voor Shopify

Met zoveel beschikbare chatbots is het gemakkelijk om overweldigd te raken. Dus, hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden bij het kiezen van de beste AI-chatbots voor Shopify:

Om de beste chatbot voor te kiezen Shopify, moet u eerst uw doelen bepalen:

• Wil je een chatbot die je helpt met productaanbevelingen of sales? 
• Bent u op zoek naar hulp bij de klantenservice?
• Bent u op zoek naar een chatbot om te helpen bij transacties? 

Het belangrijkste is om erachter te komen wat u wilt dat uw chatbot doet en van daaruit achteruit te werken. Als u eenmaal weet wat u wilt, is het veel gemakkelijker om de juiste service voor uw behoeften te kiezen.

Zendesk kan bijvoorbeeld een uitstekende keuze zijn om uw team te helpen als ze worstelen met grote hoeveelheden tickets. In tegenstelling tot, LiveChat's bot is misschien beter als u meer geïnteresseerd bent in het genereren van leads.

Dus vertel ons, wat zijn volgens jou de beste AI-chatbots voor Shopify op onze lijst? Vertel ons uw mening in het opmerkingenveld hieronder!