Waarom u een geavanceerde zoekmachine voor uw e-commerce winkel nodig heeft

Bent u een e-commerce verkoper, zo ja, heeft u ooit gehoord van geavanceerde zoekmachines? Als je ja knikte op de eerste vraag en nee zei tegen de laatste, wees dan niet bang. In dit korte artikel gaan we precies uitleggen wat een geavanceerde zoekmachine is, hoe u hiervan kunt profiteren, en we geven een voorbeeld van een oplossing van hoge kwaliteit (hint - het is Doofinder).

Klinkt dat goed voor je? Super goed. Laten we erin duiken!

Wie is doofinder en wat is een geavanceerde zoekmachine?

Kortom, Doofinder is een robuuste, snelle en geavanceerde zoekmachine. Gebruikt door meer dan 5,000 klanten over de hele wereld, is het veilig om te zeggen dat Doofinder naam maakt voor zichzelf. Zelfs merken als HP ,, Decathlon, Diadora en Maserati gebruiken deze geavanceerde zoekmachine.

Je denkt misschien na 'dat klinkt geweldig, maar waarom heb ik er een nodig?'

Nou, ben je ooit naar een online winkel gegaan op zoek naar iets specifieks, toen je zag dat er geen zoekfunctie was? Als je dat hebt gedaan, heb je waarschijnlijk een van de twee dingen gedaan. Je hebt òf eeuwen besteed aan het proberen het item te vinden, maar helaas tevergeefs. Of je klikte van de website en ging ergens anders heen.

Hoe dan ook, als je dit soort gebruikerservaring aanbiedt, verlies je die belangrijke verkopen.

Hier komen geavanceerde zoekmachines zoals Doofinder te hulp.

Doofinder markeert alle relevante dingen waar klanten naar op zoek zijn met slechts een paar toetsaanslagen.

De statistieken liegen niet. Ongeveer 30% van de consumenten gebruikt de interne zoekmachine van een online winkel, en deze hebben gemiddeld vier keer meer kans om iets te kopen dan degenen die dat niet doen. Dus als je er nog geen hebt, is dit het moment om die verandering aan te brengen.

Wat maakt Doofinder anders dan andere interne zoekmachines?

Simpel gezegd; haar Doofinderde missie om ervoor te zorgen dat shoppers uw interne zoekmachine meer gebruiken. Namelijk door de zoekfunctie in een meer zichtbaar gebied te plaatsen. Doofinder weet dat een krachtige interne zoekmachine de sleutel is tot het creëren van een uitstekende zoekervaring en bijgevolg het aantal klantvragen dat u ontvangt, versterkt.

Daarom biedt Doofinder de volgende functies:

  • Spelfouttolerantie: De zoekmachine van Doofinder is gebaseerd op een semantische verwerkingsarchitectuur. Dit is van cruciaal belang om meer gebruikers succesvol te vinden.
  • Fonetische zoektechnologie: Dit identificeert en werkt fonetisch correcte spelfouten samen. Hiermee bedoelen we dat de zoekmachine zinnen kan begrijpen die precies zo zijn geschreven als ze klinken.
  • Automatisch invullen: Relevante zoekresultaten worden automatisch ingevuld wanneer gebruikers hun zoekopdrachten invoeren.
  • Aangepaste resultaten: U kunt de resultaten van een bepaalde zoekopdracht wijzigen, dat wil zeggen dat u gesponsorde producten of berichten bovenaan de zoekresultaten kunt plaatsen (een beetje zoals Google). U kunt ook prioriteit geven aan overstockproducten, producten met hogere winstmarges benadrukken, seizoensproducten, prioriteit geven, enz. (U snapt het!)

Top Tip: Met de gegevens die uw aangepaste resultaten verzamelen, kunt u beter onderhandelen over kortingen (en andere voordelen) met uw leveranciers. Hoe? Welnu, u kunt ze laten zien hoeveel zoekopdrachten en conversies u krijgt. Dus, in ruil voor het extraatje dat ze bieden, kunt u uw interne zoekresultaten verbeteren.

doofinder

  • Banners in de interne zoekmachine: U kunt banners weergeven in uw zoekresultaten, die ook zoekers naar de door u gekozen URL kunnen leiden. Dit biedt een fantastische mogelijkheid voor het publiceren van promoties of verkopen die u heeft en het vergroten van de zichtbaarheid van geselecteerde merken (wat handig kan zijn als u onderhandelt over een sponsorovereenkomst).
  • Zoekfilters: Gebruikers kunnen hun productzoekopdracht verfijnen met behulp van prijs, kleur, maat, merk, enz., Filters.
  • Synoniemen: Vanuit het Doofinder-dashboard kunt u synoniemen voor resultaten maken, zodat de relevante resultaten nog steeds worden ingevuld (zelfs als de zoeker niet de exacte zin heeft gebruikt die het item beschrijft).
  • Cross-selling: Dit toont producten met betrekking tot de zoekterm. Het is niet verwonderlijk dat dit de kansen vergroot om items in uw online winkel succesvol te verkopen.

Resultaten verbeteren

Deze functie is nu zo belangrijk dat we hem een ​​eigen gedeelte hebben gegeven.

Doofinder biedt alle tools die u nodig hebt om de resultaten van zoekopdrachten van gebruikers te rangschikken.

Doofinder maakt gebruik van een scoresysteem. Dus, zoals je misschien al hebt geraden, krijgt elk resultaat een score. Dit is een numerieke waarde op basis van hoe goed het resultaat overeenkomt met de zoekopdracht. Met deze gegevens ter beschikking van Doofinder, worden de resultaten van uw klant geretourneerd in volgorde van hun score, waarbij natuurlijk hogere scores als eerste verschijnen.

Statistieken zoeken

Doofinder biedt alle zoekstatistieken die u nodig hebt om te zien hoe shoppers uw interne zoekmachine gebruiken (en hoe vaak). Met deze informatie binnen handbereik, kunt u beter nieuwe producten identificeren die klanten willen, zoektrends detecteren, items met een hogere conversie naar de top van zoekresultaten stimuleren, enz.

Meer specifiek zijn hier de zoekstatistieken waarmee u met Doofinder kunt volgen:

  • zoekopdrachten: Het totale aantal zoekopdrachten dat u heeft en het percentage nieuwe zoekopdrachten in vergelijking met de vorige periode.
  • Klikfrequentie: Het aantal / de verhouding van shoppers die op een zoekresultaat klikken. Net als de statistiek 'zoekopdrachten', kunt u ook uw klikpercentage vergelijken met eerdere perioden.
  • Conversiepercentage: Het percentage zoekopdrachten dat resulteert in een aankoop.
  • De tijdlijn: Deze tijdlijn laat zien hoe de drie bovenstaande statistieken zich gedurende een bepaalde periode hebben ontwikkeld.

Doofinder's integratie met e-commerceplatforms

Doofinder biedt u tal van extensies die u kunt gebruiken voor naadloze integratie met welk e-commerceplatform u ook gebruikt.

Bovendien biedt Doofinder plug-ins voor de meest voorkomende e-commerce platforms:

  • Magento 2
  • Prestashop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • BigCommerce

U kunt Doofinder op elke op maat gemaakte website integreren. U hebt alleen een productdatafeed nodig om JavaScript in te voegen in de HTML-code van uw website.

Doofinder AI

Doofinder biedt ondernemers ook een optie voor aangepaste zoekresultaten.

Dit heet Doofinder AI en biedt shoppers op maat gemaakte resultaten op basis van het gedrag en de voorkeuren van elke individuele consument. Bijgevolg ontvangt elk van uw klanten 1: 1-aanpassing wanneer zij uw interne zoekmachine gebruiken.

Doofinder analyseert al het volgende: aankoopgeschiedenis, klikken, merkvoorkeuren, interesses, enz. Door deze gegevens te verzamelen en te gebruiken, kan Doofinder vervolgens de meest relevante resultaten en productaanbevelingen voor elke bezoeker van uw website invullen. Hoe gaaf is dat ?!

Klaar om een ​​geavanceerde zoekmachine te gebruiken?

Gebruikt en haalt u al het maximale uit uw interne zoekmachine? Als dit niet het geval is, moet u zeker een oplossing vinden en gebruiken die de hierboven genoemde functies biedt. Als je dit geluid van Doofinder leuk vindt, waarom dan niet proberen voordat je koopt? U kunt profiteren van hun gratis proefversie van 30 dagen.

Als je besluit ze eens te proberen, laat het ons dan weten in het opmerkingenveld hieronder. Spreek snel!

Rosie Greaves

Rosie Greaves is een professionele contentstrateeg die gespecialiseerd is in alles wat met digitale marketing, B2B en lifestyle te maken heeft. Naast e-commerceplatforms kunt u haar vinden op Reader's Digest, G2 en Judicious Inc. Bekijk haar website Blog met Rosie voor meer informatie.