Bedrijven moeten voorop blijven lopen om aan de behoeften van hun klanten te voldoen. Een voorbeeld van een dergelijke vooruitgang zijn contactloze betalingen via smartphones. Mobiele betalingen bieden klanten een handige, snelle en veilige manier om voor goederen of diensten te betalen.
Of het nu gaat om Near Field Communication (NFC)-technologie of digitale portemonnees, contactloze betalingen zijn een integraal onderdeel geworden van de betalingsstrategieën van veel bedrijven.
Dus of u nu de eigenaar van een online winkel bent en persoonlijk wilt verkopen, of een detailhandelaar die op de winkelvloer wil verkopen: ik heb alle contactloze betalingsoplossingen onderzocht en geanalyseerd om u bij uw keuze te helpen. Maar laten we eerst eens kijken waar we op moeten letten bij het zoeken naar een contactloze betalingsoptie om aankopen op uw telefoon te accepteren.
Functies waar u op moet letten in een kwalitatief contactloos betalingsplatform
Terwijl ik verschillende contactloze betalingsplatforms voor e-commerce en detailhandel onderzoek, wil ik de onmisbare functies en elementen delen die u nodig heeft van een contactloos betalingssysteem:
- Beveiliging moet een topprioriteit zijn: Zoek naar een platform met robuuste beveiligingsmaatregelen, zoals end-to-end-encryptie, tokenen naleving van industriestandaarden zoals PCI-DSS. Dit zorgt ervoor dat de betalingsinformatie van uw klanten veilig blijft gedurende het transactieproces.
- Compatibiliteit met een breed scala aan apparaten en betaalmethoden: Het platform moet verschillende contactloze betaalmethoden ondersteunen, zoals NFC-compatibele creditcards en betaalkaarten, digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay, en zelfs draagbare apparaten. Hun betaalterminal moet ook compatibel zijn met toonaangevende point-of-sale (POS)-systemen om een soepele integratie mogelijk te maken.
- Gebruiksgemak voor klanten: Een eenvoudige, intuïtieve interface kan bijdragen aan een efficiënt transactieproces, waardoor meer klanten worden aangemoedigd contactloze betalingen te gebruiken.
- Aanbieder met een sterk trackrecord van succes: Voordat u zich engageert voor een contactloos betalingsplatform, moet u hun reputatie onderzoeken en recensies van andere bedrijven lezen. Kwalitatieve klantenondersteuning is van essentieel belang, omdat deze ervoor zorgt dat u toegang heeft tot de hulp die u nodig heeft als er zich problemen voordoen.
Samenvattend: geef bij het zoeken naar een contactloos betaalplatform prioriteit aan beveiliging, compatibiliteit, gebruiksgemak en een betrouwbare reputatie. Door rekening te houden met deze factoren, zorgt u voor een prettige ervaring voor uw klanten en bedrijf.
Wat zijn de beste platforms voor het accepteren van contactloze betalingen in 2024?
Dat gezegd hebbende, bekijk onze favoriete platforms voor het accepteren van contactloze betalingen:
1. Shopify POS
Shopify POS is een krachtig hulpmiddel dat naadloos integreert met de Shopify e-commerce platform, waardoor bedrijven zowel persoonlijk als online betalingen kunnen accepteren. Het ondersteunt een breed scala aan betaalmethoden, waaronder contactloze betalingen via kaartlezers of NFC-technologie.
Shopify POS biedt ook indrukwekkende beveiligingsfuncties, gedetailleerde rapportage en voorraadbeheer, waardoor het een uitstekende keuze is voor zowel fysieke als online winkels.
Kenmerken van Shopify POS
- Meerdere betalingsopties: Shopify POS ondersteunt een breed scala aan betaalmethoden, waaronder creditcards en betaalkaarten, contactloze betalingen en mobiele betalingen zoals Apple Pay en Google Pay.
- Integratie met Shopify E-commerce: Shopify POS integreert met de Shopify e-commerceplatform, waarmee bedrijven hun fysieke en online winkels vanaf één plek kunnen beheren.
- Robuuste beveiligingsfuncties: Shopify POS biedt end-to-end-encryptie, waardoor klantgegevens veilig zijn tijdens transacties. Het voldoet ook aan de PCI-DSS-normen.
- Voorraadbeheer: Het systeem biedt realtime tracking van de voorraad via alle verkoopkanalen, waardoor het eenvoudig wordt om de voorraadniveaus te beheren.
- Gedetailleerde rapportage en analyse: Shopify POS bevat ingebouwde analyse- en rapportagefuncties, waardoor bedrijven inzicht kunnen krijgen in verkooptrends, productprestaties en klantgedrag.
- Shopify POS Go: U heeft de mogelijkheid om te kopen the Shopify POS apparaat, dat dient als een contactloos mobiel betaalapparaat dat al is geladen met de Shopify POS software.
- Customer Relationship Management (CRM): Shopify POS stelt bedrijven in staat om klantgegevens te verzamelen en op te slaan voor gepersonaliseerde marketing- en loyaliteitsprogramma's.
- Offline modus: Het systeem kan verkopen verwerken, zelfs als er geen internetverbinding is, en de gegevens synchroniseren zodra de verbinding is hersteld.
- Personeelsbeheer: Shopify POS bevat functies voor het beheren van personeelsrollen en -machtigingen, evenals het volgen van de verkopen per medewerker.
- Hardwarecompatibiliteit: Shopify POS is compatibel met een reeks hardware, waaronder barcodescanners, bonprinters en kassaladen.
Een mogelijk nadeel is dat het misschien niet de beste optie is voor bedrijven die er geen gebruik van maken Shopify voor hun online winkel, omdat het volledige potentieel ervan wordt gerealiseerd bij gebruik in combinatie met Shopify's e-commerceplatform.
Prijzen van Shopify POS
- Elke handelaar met een Shopify prijsplan ontvangt de Shopify POS Lite-software gratis. De Shopify abonnementen beginnen bij $ 29 per maand.
- Shopify POS Pro begint bij een extra $ 89 per maand
Hier zijn de prijzen voor Shopify POS als alles wat je nodig hebt als het POS is en geen online winkel:
- Starter: $5 per maand
- Detailhandel: $ 79 per maand
Transactiekosten beginnen bij 5% en gaan zo laag als 2.4% voor persoonlijke aankopen.
2. Square
Square is een ander populair platform voor het accepteren van mobiele betalingen. De hardwareopties omvatten een gratis creditcardlezer voor het swipen van kaarten, samen met een betaalde contactloze kaartlezer.
Square ondersteunt contactloze betalingen en digitale portemonneesen biedt een veelzijdige oplossing voor bedrijven. Het bevat ook functies zoals geschillenbeheer, actieve fraudepreventie en end-to-end gecodeerde betalingen.
Kenmerken van Square Mobiele betalingen
- Meerdere betalingsopties: Square ondersteunt een verscheidenheid aan betaalmethoden, waaronder creditcards en betaalkaarten, contactloze betalingen en digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay.
- Contactloze betalingen: Het platform ondersteunt NFC-technologie, waardoor klanten contactloos kunnen betalen met hun smartphones of NFC-kaarten.
- End-to-end-codering: Square maakt gebruik van end-to-end-codering om alle transacties te beveiligen.
- Geschillenbeheer: Square biedt een geschillenbeheersysteem waarmee bedrijven terugboekingen en betalingsgeschillen efficiënt kunnen afhandelen.
- Actieve fraudepreventie: Het platform bevat functies voor actieve fraudepreventie, die transacties controleren op verdachte activiteiten en helpen beschermen tegen frauduleuze afschrijvingen.
- Voorraadbeheer: Square wordt geleverd met een functie voor voorraadbeheer waarmee bedrijven de voorraadniveaus in realtime kunnen volgen.
- Verkooprapportage en -analyse: Square biedt gedetailleerde verkooprapporten en analyses, die inzicht bieden in de bedrijfsprestaties en het gedrag van klanten.
- Offline modus: Square kan zelfs zonder internetverbinding betalingen verwerken, de transactiegegevens opslaan en synchroniseren zodra de verbinding is hersteld.
Prijs
De Square Reader voor contactloze en chipbetalingen kost $ 59. Er is ook een versie van de eerste generatie waarmee u wat geld bespaart.
Het is gratis om een Square betalingsverwerkingsaccount en de POS-software is ook gratis.
Verwerkingskosten beginnen bij 2.6% + $ 0.10 voor persoonlijke transacties.
3. Opsommen
Opsommen is een mobiel betaalplatform dat bekend staat om zijn eenvoud en betaalbaarheid. Verkopers kunnen zich aanmelden voor een account en betalen voor een contactloos betaalstation waarop SumUP POS is geïnstalleerd. Zet de kassa op uw telefoon en gebruik de draagbare SumUp Plus- of SumUp Solo-kaartlezers voor contactloze betalingen.
SumUP vereist geen maandelijkse kosten, waardoor het een aantrekkelijke optie is voor kleine bedrijven en ondernemers. Het mist echter enkele van de geavanceerde functies die worden aangeboden door platforms zoals Shopify POS en Square, zoals gedetailleerde analyses en voorraadbeheer.
Kenmerken van SumUP
- Mobiele kaartlezer: SumUP biedt verschillende kaartlezers die via Bluetooth verbinding maken met uw smartphone, waardoor u kaart- en contactloze betalingen kunt accepteren.
- Meerdere betalingsopties: SumUP ondersteunt een verscheidenheid aan betaalmethoden, waaronder creditcards en betaalkaarten, contactloze betalingen en digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay.
- Geen maandelijkse kosten: In tegenstelling tot sommige andere platforms vereist SumUP geen maandelijkse kosten, waardoor het een betaalbare optie is voor kleine bedrijven en ondernemers.
- Veilige transacties: SumUP maakt gebruik van end-to-end-codering om alle transacties te beveiligen, zodat klantgegevens tijdens het hele betalingsproces worden beschermd.
- Integratie met kassasystemen: SumUP is compatibel met verschillende kassasystemen, waardoor het eenvoudig te integreren is in de bestaande bedrijfsinfrastructuur.
- Offline modus: Net als andere platforms kan SumUP zelfs zonder internetverbinding betalingen verwerken, de transactiegegevens opslaan en synchroniseren zodra de verbinding is hersteld.
Prijs
SumUp kent geen abonnementskosten.
Dit zijn de eenmalige kosten voor de kaartlezers:
- SumUp Plus: $ 39
- SumUp Solo: $ 129
Transactiekosten blijven altijd 2.75% bedragen voor persoonlijke verkopen.
4. Klaver
Klaver biedt een scala aan kassasystemen, waaronder handheld-apparaten die mobiele betalingen accepteren. Het ondersteunt alle belangrijke betaalmethoden, inclusief contactloze betalingen via NFC. De systemen van Clover worden ook geleverd met ingebouwde mogelijkheden voor het beheren van voorraad, het volgen van verkopen en het genereren van rapporten.
De hardware van Clover is doorgaans duurder dan andere opties, en er zijn ook maandelijkse kosten waarmee u rekening moet houden.
Kenmerken van Clover contactloze betalingen
- Meerdere betalingsopties: Clover ondersteunt verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards en betaalkaarten, contactloze betalingen via NFC en digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay.
- Uitgebreide kassasystemen: Clover biedt een scala aan kassasystemen, van compacte kaartlezers tot volwaardige kassastations, die inspelen op verschillende zakelijke behoeften.
- Geïntegreerde hulpmiddelen voor bedrijfsbeheer: De systemen van Clover worden geleverd met ingebouwde mogelijkheden voor het beheren van voorraad, het volgen van verkopen en het genereren van rapporten, waardoor ze een alles-in-één oplossing voor bedrijven bieden.
- Aanpasbaar systeem: Met Clover kunnen bedrijven hun kassasysteem aanpassen met verschillende apps die beschikbaar zijn in de Clover App Market, waardoor ze het systeem kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften.
- Robuuste beveiligingsfuncties: Clover biedt end-to-end-codering en voldoet aan de PCI-DSS-standaarden, waardoor veilige transacties worden gegarandeerd.
- Offline modus: Clover kan zelfs zonder internetverbinding betalingen verwerken, de transactiegegevens opslaan en synchroniseren zodra de verbinding is hersteld.
Prijs
Hier zijn de Clover-prijzen voor zijn POS-software:
- Betalingen ontvangen en volgen: $ 0 per maand
- Basis verkooppunt: $ 14.95 per maand
- Geavanceerd bedrijfsbeheer: $ 49.95 per maand
POS-apparaten brengen extra eenmalige kosten met zich mee:
- Ga: $ 49
- Flexibel: $ 599
- Mini: $ 799
Houd er rekening mee dat voor elk apparaat dat u na het eerste toevoegt, een extra maandelijks bedrag van $ 7.75 in rekening wordt gebracht (tenzij u de Go-lezer gebruikt).
Persoonlijke transactiekosten beginnen bij 2.6% + $0.10 en gaan zo laag als 2.3% + $0.10.
5. Lightspeed
Lightspeed biedt kassasystemen die speciaal zijn ontworpen voor detailhandel- en restaurantbedrijven. Het ondersteunt een verscheidenheid aan betaalmethoden, waaronder mobiele en contactloze betalingen. Aanvullend, Lightspeed biedt geavanceerde functies zoals voorraadbeheer, gedetailleerde rapportage en klantloyaliteitsprogramma's.
Lightspeed is net als Clover een van de duurdere aanbieders. De hardwarekosten en maandelijkse kosten kunnen voor sommige bedrijven te hoog zijn.
Kenmerken van Lightspeed
- Meerdere betalingsopties: Lightspeed ondersteunt diverse betaalmethoden, waaronder creditcards en betaalpassen, contactloze betalingen via NFC en digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay.
- Cloudgebaseerd kassasysteem: Het POS-systeem van Lightspeed is cloudgebaseerd, waardoor bedrijven hun activiteiten overal kunnen beheren.
- Voorraadbeheer: Lightspeed biedt geavanceerde functies voor voorraadbeheer, waarmee bedrijven de voorraadniveaus en verkopen in de gaten kunnen houden.
- Customer Relationship Management (CRM): Lightspeed bevat CRM-functies waarmee bedrijven relaties met hun klanten kunnen opbouwen en beheren.
- Gedetailleerde rapportage: Lightspeed biedt gedetailleerde rapporten en analyses, die inzicht bieden in bedrijfsprestaties en klantgedrag.
- Integratie met e-commerceplatforms: Lightspeed kan worden geïntegreerd met verschillende e-commerceplatforms en biedt zo een uniforme oplossing voor het beheer van zowel online als fysieke winkels.
Prijs
Lightspeed hanteert maandelijkse kosten die toenemen naarmate u meer kassa's en locaties heeft:
- Lean: vanaf $ 69 per maand
- Standaard: vanaf $ 119 per maand
- Geavanceerd: vanaf $ 199 per maand
Voor speciale POS-hardware is een offerte vereist. Persoonlijke transactiekosten beginnen bij 2.6% + $ 0.10.
6. Stripe
Stripe is een uitgebreid betalingsplatform dat online en persoonlijke betalingen ondersteunt. De mobiele betalingsfuncties omvatten de Stripe Reader voor het accepteren van kaartbetalingen en Tap to Pay op iPhone voor contactloze betalingen. Bovendien biedt Stripe functies voor automatisering van inkomsten en financiën, online identiteitsverificatie en automatisering van omzetbelasting en btw.
Stripe onderscheidt zich door zijn uitgebreide functieset, waardoor het meer is dan alleen een betalingsverwerkingsplatform. De geavanceerde automatiserings- en data-analysemogelijkheden kunnen bedrijven helpen hun activiteiten te stroomlijnen en weloverwogen beslissingen te nemen. De uitgebreide functies kunnen echter overweldigend zijn voor kleine bedrijven of voor degenen die op zoek zijn naar een eenvoudige betalingsverwerkingsoplossing. Stripe is ook niet in zoveel landen beschikbaar als de concurrentie.
Kenmerken van Stripe Contactloze Betalingen
- Meerdere betalingsopties: Stripe ondersteunt een breed scala aan betaalmethoden, waaronder creditcards, betaalpassen, contactloze betalingen en digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay.
- Robuuste beveiligingsfuncties: Stripe gebruikt geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zoals machine learning-algoritmen, om frauduleuze transacties te detecteren en te voorkomen. Het voldoet ook aan PCI-DSS-normen.
- Aanpasbare betaalervaring: Met Stripe kunnen bedrijven hun betaalervaring personaliseren en hun klanten een soepel betaalproces bieden.
- Uitgebreide bronnen voor ontwikkelaars: Stripe biedt ontwikkelaars uitgebreide bronnen, waaronder API's en SDK's, waarmee bedrijven de betalingsverwerkingsmogelijkheden van Stripe kunnen integreren in hun eigen apps of websites.
- Wereldwijde betalingen: Stripe ondersteunt betalingen in meer dan 135 valuta's, waardoor het een geschikte optie is voor bedrijven met internationale klanten.
Prijs
Voor persoonlijke betalingen geldt een tarief van 2.7% + $0.05 als u kiest voor Stripe.
Voor de contactloze betalingslezers gelden eenmalige kosten:
- Stripe-lezer M2 $59
- Stripe-lezer S700: $ 349
- BBPOS Wise POS E: $ 249
Tot slot heb je de optie om Stripe's "Tap to Pay"-functie te laden op een compatibel mobiel apparaat. Dit betekent dat je contactloze betalingen kunt accepteren zonder extra hardware voor 10 cent extra per autorisatie.
Veelgestelde vragen over contactloze betalingen
Contactloze betalingen maken gebruik van radiofrequentie-identificatie (RFID)-technologie, waarmee kaarten, smartphones en andere apparaten kunnen communiceren met betaalterminals zonder fysiek contact. Wanneer een klant zijn kaart of apparaat boven de contactloze lezer houdt, wordt de betalingsinformatie veilig overgedragen en wordt de transactie voltooid.
Contactloos betalen biedt verschillende voordelen, zoals snelheid, gemak en verbeterde hygiëne. Met slechts één tik of zwaai worden transacties snel voltooid, waardoor zowel klanten als verkopers tijd besparen. Bovendien vermindert het gebrek aan fysiek contact het risico dat ziektekiemen van de ene persoon op de andere worden overgedragen.
Hoewel contactloze betalingen over het algemeen veilig zijn, kunnen er potentiële risico's zijn. Ongeautoriseerde toegang tot kaartgegevens kan plaatsvinden als een crimineel een skimapparaat gebruikt in de buurt van een kaart of portemonnee. Dit risico is echter minimaal, aangezien moderne contactloze betalingssystemen encryptie en andere beveiligingsmaatregelen gebruiken om uw informatie te beschermen.
Er zijn tegenwoordig verschillende contactloze betaalmethoden beschikbaar voor consumenten. Deze omvatten contactloze kaarten, mobiele portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay, en zelfs wearables zoals smartwatches en fitnesstrackers. Deze methoden maken gebruik van NFC (Near Field Communication) of RFID-technologie om veilige, contactloze transacties mogelijk te maken.
Onze conclusie over de beste contactloze betalingsopties
Er zijn talloze platforms beschikbaar waarop bedrijven contactloze betalingen op hun smartphones kunnen accepteren. Shopify POS en Square bieden gestroomlijnde functies en naadloze integraties met e-commerceplatforms, waardoor ze geweldige keuzes zijn voor zowel online als fysieke winkels. SumUP valt op door zijn eenvoud en betaalbaarheid, terwijl Clover en Lightspeed uitgebreide tools voor bedrijfsbeheer bieden naast betalingsverwerking. Tot slot biedt Stripe geavanceerde automatiserings- en data-analysemogelijkheden, waardoor het meer is dan alleen een betalingsoplossing.
De sleutel tot het kiezen van het juiste platform ligt in het begrijpen van de specifieke behoeften van uw bedrijf en de voorkeuren van uw klanten. Of u nu een kleine ondernemer bent die op zoek is naar een betaalbare oplossing of een groter bedrijf dat op zoek is naar een platform met uitgebreide functies, er is altijd een mobiel betalingsplatform dat bij u past. Laat ons in de reacties weten of jij een favoriet contactloos betaalsysteem hebt!
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties