Toast Ulasan POS (2023): Panduan Lengkap

Sistem Titik Jualan selalunya penting untuk memastikan perniagaan anda berjalan dengan lancar. POS yang betul bukan sahaja membolehkan anda memproses transaksi penting, tetapi juga memberi anda akses ke semua dari pengurusan inventori, sokongan pelanggan, dan pesanan dalam talian.

Terdapat puluhan penyelesaian POS di pasaran, dan semuanya dibina untuk menawarkan faedah unik kepada orang tertentu. Walaupun beberapa perisian yang anda dapati hari ini ditujukan untuk pemilik kedai runcit rata-rata, alat lain dicipta untuk semua perkara dari kedai pop timbul, hingga kafe.

. Toast POS, gagasan kerja rakan sekerja Aman Narang, Steve Fredette, dan Jonathan Grimm, adalah alat yang dibuat khusus untuk pemilik restoran.

Kami telah memeriksa tidak terkira banyaknya Toast Ulasan POS, dan menjalankan penyelidikan kami sendiri, untuk membawa anda panduan yang menakjubkan ini kepada Toast pengalaman.

Apakah Toast POS?

Toast POS pertama kali memulakan kehidupan pada tahun 2012. Menawarkan sokongan sensasi untuk pemilik restoran dan perniagaan dalam bentuk segala-galanya daripada pemprosesan kad kredit, kepada alatan program kesetiaan, perkhidmatan tersebut dengan cepat menarik perhatian. Pada 2016, sistem mesra pengguna ini memenangi anugerah NEVY 2016 untuk kategori terhangat startup.

Penuh dengan ciri menarik untuk menjadikan restoran anda lebih murah dan cekap, Toast adalah tentang memberi syarikat perkhidmatan makanan rangsangan yang mereka perlukan. Pada asasnya, anda gunakan Toast sebagai portal pembayaran anda, dengan akses kepada perkara seperti pembaca kad, pengurus restoran dan pesanan di tepi meja. Apatah lagi, keseluruhan perkhidmatan beroperasi pada sistem Android – menjadikannya lebih serba boleh.

POS restoran all-in-one ini membantu anda menyelaraskan dan meningkatkan operasi anda, menjana lebih banyak pendapatan, dan menjejaki item menu anda.

Ciri termasuk:

• Susunan: Kakitangan boleh menerima pesanan sama ada dengan tablet pegang tangan di tepi meja, atau dengan terminal atas kaunter yang berpusing menghadap pelanggan. ToastTablet pegang tangan juga boleh mengakses keseluruhan aplikasi serta-merta dan menghantar arahan terus ke paparan dapur.
• Petua dan penghargaan: . Toast Sistem POS memberi anda kawalan sepenuhnya ke atas peratusan tip anda. Apabila tetamu mendaftar keluar, alat itu mendorong mereka dan meminta mereka memberi tip dengan pilihan pilihan kadar rata, termasuk 10% dan 20%.
• Pembuatan menu: . Toast Menu POS sepadan dengan mana-mana menu fizikal yang anda gunakan di restoran anda. Anda boleh membahagikan item seperti menu biasa anda, kepada perkara seperti makan malam, makan tengah hari, koktel dan pencuci mulut. Setiap menu dalam sistem juga boleh dipecahkan lebih jauh. Sistem pengubah suai pada bahagian belakang Toast pusat adalah sangat komprehensif, walaupun untuk laman web makan malam.
• Item menu harga: . toast sistem memastikan bahawa anda boleh menggunakan apa sahaja strategi yang anda lihat sesuai apabila menetapkan harga item menu anda. Anda juga boleh menetapkan peraturan penetapan harga yang digunakan pada keseluruhan kumpulan produk sekaligus. Penetapan harga kumpulan bermakna anda boleh menjalankan tawaran untuk perkara seperti pembuka selera, pencuci mulut dan minuman.
• Pelaporan restoran: Laporan jualan untuk pemilik restoran ialah salah satu ciri paling menarik yang tersedia Toast. Terdapat banyak pilihan laporan yang tersedia, daripada laporan buruh, kepada laporan produk dan tip. Laporan dikemas kini dalam masa nyata dan anda juga boleh mengakses gambaran keseluruhan boleh diimbas bagi metrik jualan yang paling penting kepada anda.
• Pengumpulan data pelanggan: Sistem tempat jualan terbaik perlu disertakan dengan lebih daripada sekadar pemprosesan kad kredit dan alatan pengurusan restoran. Anda juga memerlukan perkhidmatan yang membolehkan anda mengurus perhubungan pelanggan. Anda boleh menggunakan Toast sistem untuk menjejaki segala-galanya daripada pelanggan berulang, kepada kekerapan mata program kesetiaan dan kad hadiah digunakan.
• Toast Mod Pergi/ Kiosk: Mod Kiosk bermakna anda boleh menunjukkan maklumat kepada pelanggan pada tablet android yang menghadap ke hadapan. (bukan iPad epal) The Toast Penyelesaian Go, sebaliknya, dicipta untuk tablet pegang tangan yang dioptimumkan yang bertujuan untuk pesanan tepi meja dan pemprosesan pembayaran.

Toast Ciri Pengurusan POS

Banyak ciri-ciri dari Toast POS sistem dicipta untuk menawarkan lebih banyak kawalan terhadap bagaimana perniagaan anda beroperasi. Contohnya:

• Pengurusan buruh: Terima kasih kepada kebenaran berasaskan pengguna, pengurusan restoran boleh memastikan bahawa mereka mengetahui pekerja mana yang mempunyai akses kepada jenis maklumat. Fungsi ini membolehkan anda menguruskan kakitangan secara mikro dengan cara yang paling positif. Malah terdapat alat yang boleh disesuaikan yang membolehkan anda melihat kecekapan jualan dapur dan pelayan anda. Terdapat juga fungsi penjejakan masa yang tersedia yang membolehkan pekerja memerhatikan tempoh mereka bekerja setiap minggu.
• Pengurusan inventori: Toast mempunyai sistem pengurusan inventori yang komprehensif yang merangkumi segala-galanya daripada pelaporan inventori, kepada alatan kos resipi dan laporan varians inventori.
• Resit digital: Disediakan sebagai sebahagian daripada Toast Sistem Go, ciri ini membolehkan pelanggan memberikan penilaian pengalaman selepas menerima resit digital mereka semasa mereka masih berada di restoran anda. Jika pelanggan anda mengalami pengalaman buruk, anda boleh membetulkannya dengan segera.
• Kitsistem paparan chen: . Toast Sistem KDS sangat intuitif dan mudah digunakan. Dengan fungsi berkod warna, anda boleh memastikan semua orang di dapur anda bekerja mengikut jadual yang paling cekap.

Siapakah Toast POS Untuk?

Semasa memilih sistem POS terbaik untuk keperluan anda, penting untuk melihat perkara-perkara seperti alat pembayaran dan bayaran pemprosesan kad kredit. Mencari a sistem POS restoran yang dibina khas untuk anda sangat penting untuk memanfaatkan perniagaan anda secara maksimum.

Toast ialah alat berasaskan web yang dicipta untuk memberi anda akses mudah kepada semua alatan restoran yang mesti anda miliki di satu tempat. Jika Internet terputus pada bila-bila masa, anda masih boleh memproses pembayaran di luar talian, melalui mod luar talian.

Sebagai sistem restoran semua-dalam-satu, Toast dibina khusus untuk ahli persekitaran perkhidmatan makanan. Apa sahaja jenis syarikat makanan yang anda jalankan, anda boleh mencapai apa sahaja dengannya Toast. Sama ada anda sebuah kedai makan mewah, kedai roti atau restoran pizza, anda boleh menggunakannya Toast untuk mengakses pengurusan menu, kad hadiah digital dan banyak lagi.

Toast sangat sesuai untuk pertubuhan kecil yang perlu mengekalkan kos makanan dan bayaran daftar keluar yang rendah. Walau bagaimanapun, ia juga boleh menjadi sangat baik untuk perniagaan yang lebih besar juga. Restoran perkhidmatan penuh akan menyukai pelbagai ciri yang mereka gunakan di hadapan Toast, termasuk keupayaan untuk mengambil pelbagai pilihan leret pembayaran, jadual peta dan membuat menu.

Toast Harga POS

Jelas sekali, Toast POS perisian penuh dengan ciri-ciri berguna. Walau bagaimanapun, di sebalik kemudahan penggunaan dan fungsi kaya ciri yang anda dapat, alat ini masih relatif menjimatkan. Langganan untuk perisian POS teras bermula pada harga sekitar $ 79 sebulan.

Untuk harga itu, anda mendapat semua ciri POS, termasuk pelaporan paparan penuh, pengurusan pejabat belakang, alat perkhidmatan pantas, penjejakan data pelanggan, bawa pulang dan banyak lagi. Anda juga mendapat akses kepada Toast pasukan sokongan jika anda memerlukan sebarang bantuan tambahan.

Jika anda memerlukan lebih daripada 6 terminal untuk restoran anda, walau bagaimanapun, anda perlu meningkatkan harga Perusahaan teratas, yang memerlukan anda menghubungi a Toast wakil untuk harga tersuai.

Di luar harga standard, ada juga tambahan yang berharga lebih tinggi, seperti:

• $ 50 sebulan untuk kad hadiah digital atau fizikal: Oleh kerana kad hadiah anda dipautkan terus ke sistem POS anda, lebih mudah untuk menjejak dan menyelesaikan transaksi dengan mereka. Apatah lagi, jika anda memutuskan untuk menggunakan kad hadiah fizikal, Toast menyesuaikan dan mencetak kad untuk anda.
• $ 50 sebulan untuk perkhidmatan pesanan dalam talian: Dengan Toast, anda boleh menyesuaikan sepenuhnya sistem pesanan dan penghantaran dalam talian anda. Untuk pesanan, keseluruhan sistem disepadukan ke dalam POS anda, jadi anda mendapat pesanan dalam talian dan luar talian di satu tempat. Untuk penghantaran, anda juga mempunyai banyak pilihan penyesuaian. Anda boleh menetapkan zon penghantaran tertentu, menyesuaikan yuran mengikut perjalanan jarak jauh dan juga memilih item tertentu yang tidak tersedia untuk penghantaran.
• $ 25 sebulan untuk alatan program kesetiaan: Pilihan program kesetiaan daripada Toast cukup komprehensif. Apa yang pelanggan anda perlu lakukan ialah menandakan kotak pada tablet apabila menutup tab untuk mendaftar. Sebagai pemilik restoran, anda boleh memilih cara anda menyesuaikan program kesetiaan anda dan memberi insentif kepada pelanggan anda. Anda juga boleh menggunakan data CRM yang Toast POS mengumpul untuk meningkatkan sistem kesetiaan anda.

Jika anda berminat untuk menambah pelbagai Toast ciri untuk perniagaan kecil anda di hadapan, kemudian Toast juga boleh memberikan anda sebut harga tersuai. Terdapat juga pilihan untuk menghapuskan beberapa yuran tersembunyi dengan mengambil Toast pilihan pembiayaan. Ini pada asasnya bermakna anda membayar untuk perisian dan perkakasan anda seperti pencetak resit dan peranti lain dalam kos langganan bulanan.

Lebih banyak alat tambah yang anda gunakan Toast POS, semakin banyak kos yang akan anda tanggung. Walau bagaimanapun, bagi kebanyakan syarikat, Toast masih akan agak berpatutan.

Toast Perkakasan POS

Walaupun banyak Toast pengalaman berpusat pada perisian, itu tidak bermakna anda juga tidak dapat membina pengalaman perkakasan yang hebat.

Toast menawarkan rangkaian tablet tempat jualan mudah alih, serta pembaca kad, skrin paparan dapur, pencetak bar dan terminal. Terpulang kepada anda untuk menentukan jumlah perkakasan yang anda mahukan. Untuk membantu anda menyimpan wang tunai yang sangat diperlukan, Toast menawarkan perkakasan dalam berkas. Sebagai contoh, anda boleh mendapatkan Toast Bundle terminal, yang termasuk pembaca kad, laci tunai, pencetak resit dan sebagainya:

Paket terminal bermula dengan harga $1,350.

Sekiranya anda memerlukan sesuatu yang sedikit lebih kecil, maka anda boleh mencuba bundel tablet genggam, yang membolehkan anda menguruskan pesanan meja dengan tablet.

Anda juga boleh membeli produk perkakasan individu daripada Toast. Sebagai contoh, anda boleh membeli satu Toast Terminal untuk keseluruhan restoran anda, atau beberapa Toast Pergi sistem POS pegang tangan tersuai. Terdapat juga tawaran untuk Toast Kiosk, paparan menghadap tetamu dan sistem paparan dapur.

Sekiranya anda memerlukan aksesori untuk menjalankan restoran anda, maka Toast POS boleh membantu dengan itu juga. Contohnya, anda boleh membeli:

• Pengimbas dan timbangan kod bar
• Pencetak resit yang berfungsi dalam 5 bahasa
• Memasang alat perkakasan
• Titik akses tanpa wayar kelas perusahaan
• Penghala berkemampuan awan untuk liputan tanpa wayar
• Laci tunai
• Pencetak haba dan kesan

Semakin banyak anda membeli, semakin banyak anda akan berbelanja. Namun, berita baiknya adalah kerana semua perkakasan disatukan dengan Toast POS sudah lebih mudah untuk menjalankan perniagaan anda dengan cepat.

Toast Pemproses Kad POS

. Toast pakej yang anda dapat semasa anda mula-mula mendaftar untuk sistem POS akan termasuk persekitaran pemprosesan kad kredit yang selamat. Ini bermakna anda tidak semestinya perlu mencari penyelesaian pemprosesan pembayaran luaran.

Sesetengah orang tidak akan menyukai fakta bahawa jika mereka mahu menggunakannya Toast sebagai penyelesaian mereka untuk POS, mereka perlu menggunakannya sebagai pemproses pembayaran juga. Adalah bagus untuk mempunyai pilihan untuk meletakkan pilihan alat terbaik dalam kelas bersama-sama dengan cara anda sendiri. Walau bagaimanapun, ia membantu untuk mengetahuinya dengan Toast, anda akan mendapat pengalaman yang sangat baik dari awal hingga akhir.

Terdapat sangat sedikit aduan pelanggan Toast Semakan POS dalam talian apabila ia berkaitan dengan sistem pemprosesan dan pembayaran. The Toast perkhidmatan menyediakan kelajuan dan kecekapan apabila anda amat memerlukannya. Apatah lagi, anda mempunyai pilihan untuk menerima kad hadiah, wang tunai, cek dan banyak lagi. Toast berfungsi dengan kebanyakan kad kredit dan debit di pasaran.

Satu lagi faedah utama Toast penyelesaian pemprosesan pembayaran ialah anda boleh menetapkan strategi kebenaran kad kredit anda untuk sentiasa memproses seolah-olah ia berfungsi di luar talian. Ini bermakna bahawa pembayaran akan disertakan dengan resit, walaupun tanpa kebenaran.

Toast Kemudahan Penggunaan POS

Apa pun rancangan anda untuk membina perniagaan sebagai pemilik restoran, anda harus tahu bahawa anda mendapat penyelesaian perisian yang mudah digunakan. Semua dari Square restoran ke Aloha restoran POS alat dilengkapi dengan janji bahawa anda dapat mengatur perniagaan anda dan mula menjual dengan cepat.

Jadi, bagaimana Toasttab.com bandingkan?

Berita baiknya ialah bahawa Toast sistem sangat mudah dipelajari dan digunakan. Lebih-lebih lagi, pasukan sokongan melakukan tugas yang sangat baik untuk membimbing anda melalui proses persediaan. Seorang wakil dari syarikat yang berpangkalan di Boston akan membimbing anda melalui sistem satu demi satu. Ini bermakna anda boleh meluangkan masa untuk selesa dengan segala-galanya sebelum anda mula menjual.

Anda mungkin perlu meluangkan masa untuk bereksperimen dan memeriksa pengetahuan sebelum anda merasa yakin sepenuhnya, tetapi perisiannya mudah diambil. Malah pembaca kad kredit dan peranti skrin sentuh sangat mudah digunakan. Namun, kerana sistem ini kaya dengan ciri, anda mungkin tidak dapat menguasai semuanya dalam beberapa minit. Ini tidak semestinya perkara yang buruk. Semakin kaya fitur anda, semakin sedikit anda perlu meningkatkan dengan kos tambahan apabila perniagaan anda berkembang.

Toast POS memudahkan anda menguruskan perniagaan dari pelbagai alat perkakasan, aplikasi telefon pintar, dan perkhidmatan tablet. Awak boleh:

• Pemeriksaan split: Membahagikan cek dengan cepat dan mudah antara berbilang pelanggan, membahagikan item mengikut nombor tempat duduk. Anda juga boleh memindahkan cek ke jadual yang berbeza dengan hanya leret.
• Batalkan item dan hilangkan kesilapan: Hanya beberapa klik yang diperlukan untuk menghilangkan pesanan yang bermasalah di skrin anda. Anda juga boleh mengesan semua butiran kecil yang berkaitan dengan setiap kekosongan dan komp. Sekiranya tetamu memanggil untuk mempertikaikan caj pada bila-bila masa, anda boleh menarik data dari transaksi sejarah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
• Tutup hari: Salah satu ciri paling berguna yang tersedia, fungsi Hari Tutup memberi anda laporan audit pantas termasuk maklumat tentang semakan, aktiviti pekerja dan banyak lagi.
• Buat kawasan perkhidmatan: Membuat kawasan perkhidmatan khusus mudah dilakukan. Anda boleh memilih dari pelbagai ukuran dan bentuk meja yang berbeza, dan seret dan lepaskannya agar sesuai dengan gaya restoran anda.
• Pesanan mudah alih: Pesanan tepi meja membolehkan pengalaman yang lebih cepat dan lebih mudah untuk khalayak anda. Menerima pembayaran di meja dengan Toast mengambil masa beberapa saat, jadi anda boleh melalui segala-galanya secepat mungkin.

Toast Perkhidmatan & Sokongan Pelanggan POS

Perkara lain yang perlu anda periksa semasa anda melabur dalam sistem POS terbaik, ialah berapa banyak sokongan pelanggan yang akan anda perolehi. Lagipun, anda perlu tahu bahawa jika ada yang tidak kena dengan mikro restoran atau peranti mudah alih anda, anda mempunyai lebih daripada sekadar pangkalan pengetahuan untuk membantu anda mengetahui semuanya.

Nasib baik, apabila orang di belakang Toast POS memutuskan bahawa mereka akan mereka bentuk sistem untuk menjalankan restoran, mereka memutuskan bahawa perkhidmatan pelanggan adalah penting. Tidak seperti kebanyakan pesaing industri, Toast pergi ke atas dan seterusnya untuk memastikan anda boleh menemui semua yang mereka perlukan di halaman web mereka, atau daripada ahli pasukan mereka.

Jika anda memerlukan bantuan dengan mikro dan makro anda semasa bermula, Toast pasukan akan membimbing anda melalui semua yang anda perlu ketahui. Tiada bayaran untuk sokongan tambahan dan pembantu teknikal 24/7 semuanya termasuk dalam yuran bulanan anda. Hanya beberapa alatan yang anda dapat untuk menambah baik anda Toast pengalaman termasuk:

• Konfigurasi platform pakar: Selepas anda membeli langganan daripada Toast, pakar akan mula bekerjasama dengan anda untuk menyesuaikan platform anda. Mereka menasihati anda tentang cara mengoptimumkan menu anda dan memastikan proses anda diperkemas yang mungkin.
• Pemasangan: Toast menyediakan pemasangan POS di tapak yang sangat baik untuk setiap pelanggan. Bergantung pada skala dan saiz restoran anda, seorang atau lebih pakar boleh datang ke lokasi anda dan menetapkan sistem anda untuk anda. Selain itu, anda mendapat sokongan telefon 24/7, sekiranya berlaku masalah.
• Latihan staf: Toast adalah sangat mudah untuk digunakan. Walau bagaimanapun, ia juga dilengkapi dengan banyak ciri berbeza yang perlu anda biasakan. Kerana ini, Toast pakar gembira untuk menjalankan latihan POS dengan kakitangan anda untuk membantu anda.
• Sokongan 24 / 7: Bayaran bulanan yang disertakan juga disertakan dengan sokongan 24/7 dari pasukan sokongan teknikal. Anda biasanya boleh mendapatkan bantuan daripada seseorang dalam beberapa minit. Lebih-lebih lagi, tiket sokongan ada jika anda tidak mahu bercakap di telefon.
• Bahan latihan: Jika anda memerlukan bantuan melatih kakitangan anda di luar sokongan itu Toast menawarkan secara automatik, maka terdapat banyak bahan latihan untuk membantu anda. Terdapat video untuk kakitangan anda, tunjuk cara latihan dan alatan inovatif lain juga.
• Asas pengetahuan: jika bahan latihan tidak mencukupi untuk anda, maka Toast knowledgebase pasti memberi anda pembetulan maklumat anda. Pangkalan pengetahuan dilengkapi dengan petua penyelesaian masalah, Soalan Lazim dan maklumat lain tentang segala-galanya daripada latihan tutup kepada pengurusan menu.

Integrasi dan Tambahan

Kekurangan integrasi pernah menjadi masalah penting dengan Toast. Walau bagaimanapun, seiring dengan berlalunya tahun, syarikat itu telah mula menerima kerjasama dengan syarikat lain sebanyak mungkin. Senarai penyepaduan yang tersedia, daripada GrubHub hingga Compeat dan CrunchTime, terus dibina.

Toast malah mempunyai API Terbuka sekarang, yang bermakna anda boleh mereka bentuk penyepaduan yang paling sesuai dengan keperluan perniagaan anda sendiri.

Toast Semakan POS: Keputusan Akhir

Akhirnya, Toast POS adalah salah satu alat restoran terbaik yang dapat dibeli oleh wang. Ini bukan pilihan paling murah di pasaran, atau yang paling diperkemas- tetapi ia adalah salah satu yang paling komprehensif. Walaupun perkhidmatan ini sangat mudah digunakan, ia juga cukup kaya ciri sehingga memerlukan sedikit masa untuk membiasakan diri pada mulanya. Pastikan anda meluangkan masa untuk belajar dan bereksperimen.

Berita baiknya ialah apabila anda belajar cara menggunakan Toast dengan betul, anda akan mendapati bahawa anda boleh mencapai lebih daripada yang anda fikirkan mungkin dengan perkhidmatan ini. pasti, Toast bukanlah POS yang sempurna, tetapi sukar untuk mencari banyak kesilapan dengan perkhidmatan. Syarikat di sebalik penyelesaian perisian dan perkakasan untuk pemilik restoran ini berhasrat untuk mencipta sesuatu yang istimewa, dan mereka melakukannya.

Sebagai salah satu sistem POS terbaik di pasaran, yang Toast POS adalah menarik dan intuitif. Paling penting, ia datang dengan perkhidmatan pelanggan yang tiada duanya.

Kelebihan:

• Kaya dengan ciri-ciri luar biasa
• Penyelesaian berasaskan Android
• Perkhidmatan pelanggan yang luar biasa
• Mesra pengguna
• Boleh dipanjangkan dan berskala

Kekurangan:

• Mengambil masa sedikit untuk membiasakan diri
• Kos tambahan untuk alat tambah
• Dikunci dalam pemprosesan dengan Toast