Kajian POS NCR Perak Terunggul

Sekiranya anda pemilik syarikat kecil atau sederhana, maka anda akan tahu betapa pentingnya memiliki hak tersebut Penyelesaian POS. Penting untuk kelancaran perniagaan anda. Tidak kira sama ada anda ingin membeli POS pertama anda atau anda berfikir untuk membuat sesuatu yang baru; anda akan bijak mempertimbangkan NCR Silver POS.

Oleh itu, mari kita lihat penyelesaian ini dengan lebih terperinci.

Siapa POS Perak NCR?

Secara ringkas, NCR Silver ialah sistem penjualan (POS) yang dirancang secara eksplisit untuk memenuhi keperluan peruncit yang lebih kecil dan bebas. Titik penjualan utama mereka adalah bahawa penyelesaian mereka benar-benar mudah alih. Dari kemudahan iPhone atau iPad anda, anda boleh menjual kepada pembeli secara langsung dan mengawasi pelanggan anda melalui laporan pejabat belakang NCR Silver.

NCR Silver adalah berasaskan awan Sistem POS dicipta oleh syarikat POS yang pertama, NCR Corporation. Raksasa ini telah wujud selama lebih dari 130 tahun dan memperoleh pendapatan enam bilion dolar setahun!

Sekarang bagi sebilangan pengusaha, ukuran besar NCR mungkin menakutkan, terutama bagi syarikat yang lebih kecil. Dan, pada masa kini, kebanyakan kita lebih gemar menyokong permulaan daripada konglomerat 'hanya yang lain'.

Tetapi, jangan terlalu cepat menilai buku ini dengan sampulnya, kerana NCR Silver pasti banyak yang ditawarkan.

Keindahannya ialah anda dapat mengakses penyelesaian POS anda pada bila-bila masa, dari mana sahaja (asalkan anda mempunyai sambungan internet) Oleh itu, jika anda seorang usahawan yang sibuk dalam menjalankan perniagaan, perisian ini pasti akan berguna.

Bagaimana Anda Mendapatkan NCR Perak?

Anda hanya memuat turun aplikasi NCR Silver dari App Store ke iPhone atau iPad anda. Anda kemudian diminta untuk memilih rancangan langganan bulanan yang anda inginkan.

Worth Perlu diperhatikan: NCR Silver tidak memberi anda a pemproses kad kredit. Oleh itu, pastikan anda mengingatnya. Tetapi, ia berintegrasi dengan banyak syarikat pihak ketiga, biasanya melalui Ingenico gateway.

Oleh itu, apabila anda terus maju dan klik pada butang 'Bayar', ini mengisi semua kaedah pembayaran yang anda mahukan. Ini akan muncul di sebelah kanan skrin. Tidak kira sama ada wang tunai, kad kredit, kad debit, Apple Pay, Samsung Pay, kad hadiah, cek, kupon prabayar, atau beberapa pembayaran, NCR Silver dapat menangani semuanya.

pos perak ncr

Berasaskan Awan atau Dipasang di Dalaman?

NCR Silver menawarkan persediaan hibrid sehingga anda dapat menikmati fleksibiliti penyelesaian POS berasaskan cloud serta kawalan dan kestabilan sistem POS dalaman.

Jadi, bagaimana ia berfungsi?

Aplikasi NCR Silver menguruskan semua tugas khusus daftar tunai. Tetapi, ini dilengkapi dengan ciri pentadbir terhad. Untuk melihat lebih mendalam POS anda, anda mesti melancarkan NCR Silver di dalam penyemak imbas web.

Dari sini anda akan melihat paparan yang lebih terperinci di:

  • Tugas inventori
  • Masa pekerja
  • Ganjaran pelanggan
  • Laporan jualan

Hanya untuk menamakan beberapa.

Senibina hibrid inilah yang memberi anda perlindungan luar talian. NCR Silver memudahkan anda menyiapkan "kredit luar talian", anda boleh menggunakannya untuk menerima pembayaran tanpa sambungan internet. Ini berguna sekiranya internet anda tergendala atau jika anda mengalami gangguan bekalan elektrik. Tetapi, perlu diingat bahawa anda menggunakan fungsi ini dengan risiko anda sendiri.

Sistem luar talian berfungsi dengan mengantisipasi bayaran yang belum selesai untuk kebenaran dan kemudian akan memprosesnya setelah anda menyambung semula dengan web. Ini bermaksud pelanggan anda telah lama meninggalkan anda… jadi jika pembayarannya gagal, hanya ada sedikit (jika ada) yang dapat anda lakukan.

Perlu diperhatikan juga, NCR Silver membolehkan anda memilih dan memilih pelbagai aspek POS yang anda perlukan. Tidak kira sama ada anda mahukan penyelesaian berasaskan iPad asas atau rangkaian perkakasan dan perisian yang lengkap, NCR dapat memenuhi keperluan anda. Pendekatan a la carte ini sangat sesuai untuk peruncit yang memerlukan ruang dan infrastruktur untuk berkembang dengan perlahan.

pos perak ncr

NCR Silver: Ciri Utama

NCR Silver mempunyai banyak ciri. Boleh dikatakan, yang paling terkenal adalah ciri khas berikut:

  • Log masuk pekerja
  • Laporan inventori pantas (melalui aplikasi)
  • Pelaporan lanjutan (melalui pejabat belakang desktop)
  • Pengurusan inventori asas

Apabila anda melancarkan pejabat belakang NCR Silver dari penyemak imbas internet anda, anda akan melihat 'Ringkasan Aktiviti.' Ini memberikan penjelasan terperinci mengenai trend penjualan anda. Anda dapat dengan cepat melihat produk mana yang paling laris anda, dan yang lebih penting, yang bukan (antara maklumat lain).

Anda juga dapat mengakses perincian pelanggan tertentu untuk melihat sejarah pembelian mereka, poin kesetiaan, dan sebagainya, dan sebagainya.

Anda juga akan senang mendengarnya; anda boleh membahagikan pelanggan anda ke dalam pelbagai kumpulan dan memberikan mereka potongan harga yang berbeza. Ini memudahkan anda membuat dan mengirim kandungan yang disesuaikan dengan bahagian khalayak anda yang berlainan.

Mari kita kembali ke pekerja masuk sebentar. Dengan NCR Silver, menugaskan pekerja untuk peranan tertentu sangat mudah. Contohnya, juruwang, pengurus kedai, pengurus akaun, dan lain-lain. Apa pun peranan pekerjaan yang dimiliki oleh kakitangan anda, anda boleh memberikan pelbagai tugas kepada ahli pasukan individu dan menetapkan kebenaran sehingga mereka dapat mengakses penyelesaian POS anda dengan sewajarnya. Sebagai contoh, ada kemungkinan besar pengurus memerlukan tahap akses yang lebih tinggi ke fungsi pejabat belakang, berbanding dengan anggota kru dapur sambilan. Oleh itu, masuk akal bagi mereka untuk mempunyai tahap akses yang berbeza ke POS anda. Ringkas, bukan?

semakan pos ncr silver - laman utama

Pengurusan Inventori Asas

Dengan 'inventori asas', kami merujuk kepada fakta bahawa anda boleh:

  • Tetapkan promosi automatik (seperti dua untuk harga satu gaya tawaran).
  • Lihat barang dagangan yang anda ada
  • Lihat harga jualan purata anda

Hanya untuk menamakan beberapa ciri inventori asas NCR.

Tetapi, jika anda memerlukan alat inventori yang lebih kuat untuk membantu anda menjalankan dan menguruskan banyak kedai, anda perlu membeli dan menggunakan NCR Console.

Malangnya, ini adalah pembelian tambahan, kerana ia tidak termasuk sebagai standard. Kos Konsol NCR berbeza-beza bergantung pada bagaimana anda akan menggunakannya. Tetapi, perkara yang baik adalah, ia menggunakan sejarah penjualan anda untuk meramalkan kapan anda akan kehabisan stok.

Apa lagi yang ditawarkan oleh Konsol?

Konsol juga memberi anda akses ke alat penjadualan pekerja dan portal pekerja. Melalui portal ini, kakitangan anda dapat menukar jadual dan terus berhubung antara satu sama lain. Bukan hanya itu, tetapi Konsol juga memberi anda lebih canggih analisis perniagaan dan pelaporan daripada NCR Silver.

Harga Perak NCR: Berapa Banyak NCR Perak Akan Mengembalikan Anda?

NCR Perak bermula pada $ 79 sebulan. Ini adalah kos langganan asas mereka untuk kontrak satu tahun. Atau jika anda memilih untuk membayar bulan demi bulan, anda akan dikenakan bayaran bulanan yang sedikit lebih mahal, $ 99.

Apa yang anda dapatkan untuk wang anda?

  • 24 / 7 sokongan pelanggan
  • Berlatih semasa pertama kali menaiki kapal terbang dan bantuan memuat naik inventori atau menu anda
  • Latihan dua tahun untuk ciri baru
  • Penyelenggaraan perkakasan (Tetapi, anda harus perhatikan, ini hanya berlaku untuk satu peranti yang dibeli melalui NCR). Untuk setiap iPad atau iPhone tambahan, anda akan dikenakan bayaran $ 0.10 setiap penjualan. Tetapi, ini dibatasi $ 39 sebulan setiap peranti.

Perak Pro

Atau, jika anda menjalankan restoran, Silver Pro mungkin merupakan pakej yang lebih baik untuk anda. Sekiranya anda memilih kontrak tahunan, ini akan memberi anda $ 169 sebulan. Atau, jika anda memilih untuk membayar dari bulan ke bulan, anda akan dikenakan bayaran $ 149 sebulan. Anda mendapat semua yang baru kami senaraikan, serta beberapa ciri khas restoran. Sebagai contoh, anda dapat memprogram penugasan tempat duduk dan melihat dan mengubah susunan meja.

Ada Percubaan percuma 14-hari tempoh untuk kedua-dua pakej, tetapi ini tidak termasuk perkakasan.

perkakasan pos ncr silver

Apa Perkakasan yang Sesuai dengan NCR Silver?

Ya, kami telah menyebutkan bahawa NCR Silver serasi dengan iPhone dan iPad, tetapi ada jentera lain yang boleh anda gunakan bersama dengan NCR Silver.

Untuk kemudahan anda, kami telah menyenaraikan beberapa peranti yang dijual oleh NCR Silver. Anda boleh membeli alat ini melalui laman web NCR:

  • Pembaca dan pendirian EMV: $ 299
  • Penyapu kad kredit asas: $ 79
  • Laci tunai: $ 109
  • Pembaca kad mudah alih (AKA Ring Up): $ 14 sebulan dan 2.7% setiap sapu atau penurunan.
  • Peranti NCR Silver Quantum: $ 1,499

Peranti NCR Silver Quantum didorong menggunakan versi perisian NCR Silver milik Android sendiri. Kit canggih ini menawarkan kad sapu dan pembaca cip bersepadu. Itu juga paparan yang menghadap pelanggan.

Perlu diperhatikan: NCR menawarkan bundle $ 283 sebulan. Ini termasuk peranti NCR Silver Quantum, pencetak berasingan, pengimbas kod bar, laci tunai, dan langganan NCR Silver, Console, dan NCR Silver Commerce.

Sebilangan besar perkakasan di atas dilengkapi dengan jaminan 90 hari (tetapi anda harus menyemaknya semula di laman web mereka).

pos perak ncr

NCR Perak: Faedahnya

NCR Silver melangkah lebih jauh daripada sekadar memberi anda alat penjualan dan alat pengurusan inventori. Ini adalah salah satu perkara yang menjadikan NCR Silver terpisah daripada orang ramai. Sebaliknya, NCR Silver menggambarkan dirinya sebagai "Penyelesaian pembayaran, pemasaran, dan pengurusan lengkap untuk pengusaha."

Sudah tentu, mobiliti NCR Silver adalah salah satu faedah yang lebih jelas. Seperti yang telah kami sebutkan, anda boleh memproses pembayaran melalui telefon pintar anda dari mana sahaja. Ini boleh menjadi kedai pop timbul, gerai pasar, rumah anda, dll.

Bukan hanya itu, menjadi sebahagian daripada keluarga NCR pasti mempunyai kelebihan. Ini bukan rodeo pertama NCR. Bagi anda yang tidak tahu, sebelum NCR Silver, NCR sebelum ini mengembangkan dan melancarkan Aloha. Ini adalah satu lagi penyelesaian POS yang secara eksplisit disesuaikan untuk restoran sahaja. Mereka juga membuat Counterpoint, yang merupakan penyelesaian POS lain, tetapi dengan mempertimbangkan peruncit. Seperti yang anda bayangkan, NCR pasti mengetahui satu atau dua perkara mengenai apa yang membuat penyelesaian POS yang baik. Oleh itu, yakinlah, anda berada di tangan yang baik.

Kami juga menyukai bahawa NCR telah berusaha keras untuk memisahkan diri sebagai syarikat yang bertindak balas dengan cepat terhadap permintaan untuk mendapatkan ciri baru. Mereka selalu menggoyahkan barang untuk memenuhi permintaan pasaran.

Perkara lain yang disukai pengguna NCR Silver adalah alat pemasaran dan media sosial mereka. Ini mengagumkan untuk berhubung dan berinteraksi dengan khalayak anda. NCR Silver memudahkan anda untuk menghantar pesanan khusus kepada pelanggan mengenai promosi, kemas kini dan apa sahaja yang anda mahukan.

Tetapi, itu bukan satu-satunya kelebihan yang signifikan untuk menggunakan NCR Silver:

Pengurusan Tunai

NCR Silver menawarkan banyak ciri pengurusan tunai. Sekiranya anda menjana pendapatan yang tinggi, alat ini menjadikan anda lebih mudah untuk memantau dan menguruskan aliran tunai anda. Sebagai contoh, anda boleh menetapkan penarikan tunai ke pelayan tertentu.

Maksudnya, anda dapat memberikan "shift" kepada setiap laci. Ini memberi sekatan kepada siapa yang dibenarkan menggunakan laci tanpa kunci. Juga, di awal dan akhir setiap 'shift,' ada buta hingga hitungan, di mana pada laporan 'End of Shift', anda akan melihat berapa banyak atau lebih dari hasil kerja anda.

pos perak ncr

Ia Mudah Digunakan

NCR SilverAntara muka pengguna tidak kurang hebatnya. Untuk mencari salah satu produk anda, ketik salah satu kategori produk di sebelah kanan bawah skrin. Ini mengisi senarai semua barang berkaitan anda dan juga harganya. Sebagai alternatif, anda boleh mencari produk tertentu menggunakan medan carian, yang terdapat di bahagian atas skrin.

Sebaik sahaja anda menjumpai produk yang anda inginkan, ketuknya, dan ia akan muncul di sebelah kiri tiket jualan, di samping subtotal, dan sebarang cukai yang sesuai yang akan ditambahkan lebih dekat ke bahagian bawah tiket.

Terdapat juga butang yang boleh anda tekan untuk menambahkan potongan kepada jumlah keseluruhan. Anda boleh memilih untuk menggunakan promosi yang telah diprogramkan ke dalam penyelesaian POS ini, atau anda boleh membuat promosi khusus di tempat.

Tidak ketinggalan, hanya dengan beberapa ketukan, anda dapat membersihkan keseluruhan tiket penjualan, atau menangguhkan cek. Ini sangat berguna jika pelanggan perlu menghentikan proses pembelian untuk meneruskan membeli-belah. Berapa kali anda terlupa sesuatu dan terpaksa lari ke lorong untuk mengambilnya? Jangan bimbang; ia berlaku untuk yang terbaik dari kita, dan NCR mendapatnya!

Perlu mengumpulkan beberapa maklumat pelanggan dengan cepat? Jangan takut. Di sebelah kiri skrin, butiran tersebut hanya beberapa ketukan. Sekiranya anda sudah memasukkan maklumat pelanggan ke dalam sistem, atau jika mereka telah membayar sesuatu melalui kad kredit, nama dan maklumat mereka akan muncul secara automatik. Tetapi, jika anda belum melakukannya, anda boleh terus memasukkannya.

pos perak ncr

NCR Perak: Kekurangannya

Semasa kami menjelajahi internet untuk mendapatkan ulasan pengguna, yang kurang daripada menyala, kami menemui satu aduan biasa: Perkakasan yang tidak kemas.

Terdapat beberapa laporan mengenai NCR pembaca kad kredit tidak berfungsi secara berterusan. Ini memaksa pengguna memasukkan data kad kredit pelanggan mereka. Ini bukan sahaja memperlahankan keadaan, tetapi juga mengganggu sebahagian besar ciri keselamatan yang digunakan untuk menipu pemalsuan.

Begitu juga, terdapat juga rungutan mengenai perkakasan berbahan bakar Bluetooth secara tidak rawak menyegerakkan dirinya dari sistem. Tidak sejuk.

Terdapat juga kekurangan alat untuk membeli pesanan dan menguruskan invois. Anda juga tidak dapat mengimbas barang dagangan ke dalam sistem atau menjejaki inventori mengikut ramuan. Apabila anda menganggap bahawa POS ini seharusnya dirancang dengan mempertimbangkan operasi perkhidmatan makanan, ini sepertinya merupakan kelemahan yang ketara. Sekali lagi, NCR Silver tidak memberi amaran kepada anda apabila inventori anda hampir habis. Sebagai gantinya, jurujual harus memeriksa jumlah barang dagangan anda.

Terdapat juga beberapa kos tambahan yang perlu dipertimbangkan. Ya, secara terang-terangan, rancangan harga NCR Silver cukup mudah; tetapi, ada beberapa kos tersembunyi yang tidak jelas. Malangnya, anda tidak dapat mengelakkannya. Anda hanya boleh mempersiapkan mereka.

Sebagai contoh, jika anda ingin menggunakan ciri pencerminan tablet, iaitu, mempunyai kemudahan untuk memulakan tab menggunakan satu peranti dan menutupnya di peranti lain, anda harus membeli dan menggunakan Silver Pro serta pelayan mini $ 499 untuk menyokong ia!

Lebih penting lagi, jika anda ingin mematuhi EMV (yang hampir mustahak pada masa ini), anda perlu mengeluarkan tambahan $ 20 sebulan di atas langganan NCR Silver anda. Seperti yang telah kami nyatakan, anda mendapat pembaca kad percuma dengan setiap terminal yang anda bayar.

Tetapi, anda masih perlu membayar tambahan ini $ 20 setiap bulan untuk terus mematuhi EMV, lama selepas anda membayar kos pembaca ($ 250). Jadi semua perkara dipertimbangkan, harganya hampir $ 250 sebulan untuk menjalankan dua iPad yang mematuhi EMV dengan pencerminan tablet. Itu dengan andaian anda memilih kontrak tahunan. Malangnya, untuk rancangan bulan ke bulan, anda melihat lebih banyak lagi!

Mengingat itu, apabila anda membandingkan NCR Silver untuk serupa Sistem POS, biasanya jauh lebih mahal dan nampaknya tidak menawarkan lebih banyak daripada pesaingnya.

Di samping itu, beberapa pelanggan juga mengadu bahawa jumlah ciri canggih agak terhad. Terutama, rangkaian pelaporan tidak sekuat yang ada kecuali anda membeli Silver Console, yang sekali lagi akan memberi anda kembali $ 20 hingga $ 70 sebulan. Saya fikir kita semua boleh bersetuju; perkhidmatan ini tidak boleh menjadi tambahan. Sebaliknya, ia mesti disertakan dengan harga perisian.

Akhir sekali, NCR Silver tidak menawarkan integrasi eCommerce. Hari-hari ini, ini hampir tidak pernah didengar, terutamanya di antara penyelesaian POS yang semahal ini. Oleh itu, jika anda berfikir untuk melancarkan kedai dalam talian pada masa akan datang, NCR Silver bukanlah perisian untuk anda.

Integrasi Asli dan Tambahan:

Sekiranya anda menggunakan mana-mana perisian di bawah, anda akan senang mendengar bahawa NCR Silver menyatu dengan lancar:

  • Buku Pantas Dalam Talian
  • Xero
  • Konsol Perak
  • Pasaran Pas
  • Paychex
  • LevelUp

NCR Perak juga mempunyai rancangan untuk mengembangkan katalog integrasinya untuk disertakan platform eCommerce, tetapi pada masa penulisan, itu masih belum dapat dilihat.

pos perak ncr

Khidmat Pelanggan

NCR SilverPelbagai pilihan perkhidmatan pelanggan cukup hebat. Anda boleh menggunakan semua saluran komunikasi berikut sepanjang masa:

Sembang web langsung - Anda boleh berbual dengan wakil penjualan NCR pada hari Isnin hingga Jumaat (9 pagi hingga 5 petang). Sebagai alternatif, anda boleh bercakap dengan sokongan teknikal pada bila-bila masa melalui pejabat belakang anda (bukan melalui aplikasi, tetapi anda boleh melalui laman web).

sokongan telefon - Anda boleh menghubungi atau menghubungi pasukan penjagaan pelanggan NCR di 1-877-270-3475, dan anda akan segera menghubungi orang yang sebenar. Anda tidak perlu melalui banyak pilihan automatik.

Sokongan e-mel - Sebagai alternatif, anda boleh menghantar mesej kepada pasukan perkhidmatan pelanggan [E-mel dilindungi]

Atau, jika anda lebih suka pergi ke jalan 'tolong-menolong', lihat laman web Penjagaan Pelanggan mereka. Di sana, anda akan mendapat banyak artikel, video, dan panduan pengguna yang bermaklumat. Tidak ketinggalan, NCR Silver, juga mengekalkan kehadirannya yang agak aktif di Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google+, dan Instagram.

pos perak ncr

Siapa yang Perlu Menggunakan NCR Silver?

As NCR Silver POS agak serba boleh, sesuai dengan sebilangan besar perniagaan (kecuali kedai e-dagang).

Rangkaian alat yang ditawarkan menjadikan NCR POS sesuai untuk restoran cepat saji seperti untuk kedai gaya bata dan mortar tradisional.

Tetapi, perlu diingat, NCR Silver lebih ditujukan untuk perniagaan kecil dan sederhana yang beroperasi dari satu lokasi. Secara keseluruhan, ini bukan penyelesaian yang dapat menangani operasi di peringkat perusahaan.

pos perak ncr

Sedia Menggunakan NCR Perak?

Seperti yang telah kami tetapkan, anda mungkin perlu membeli dan menggunakan pelbagai alat tambah (seperti NCR Console) untuk mengakses fungsi yang anda perlukan dari penyelesaian POS anda. Oleh itu, anda memerlukan anggaran yang lebih besar untuk menggunakan NCR Silver.

Tetapi, apa yang dilakukan oleh NCR, ia berlaku dengan baik. Semua yang mereka tawarkan adalah berkualiti. Sokongan 24/7 tiada duanya, dan bantuan onboarding mereka sangat berguna, terutamanya jika anda tidak mempunyai pasukan IT dalaman untuk melakukan ini untuk anda.

Setelah membaca artikel ini, adakah anda sekarang sudah bersedia untuk menggunakan NCR Silver? Atau, adakah anda sudah menjadi pelanggan mereka? Sekiranya demikian, bagaimana pengalaman anda dengan NCR? Baik? Buruk? Begitu-begitu? Walau apa pun, kami ingin mendengar pendapat anda mengenai perkara ini Penyelesaian POS di ruangan komen di bawah. Segera bercakap!

NCR Silver
Rating: 4.0 - Ulasan oleh

Rosie Greaves

Rosie Greaves adalah pakar strategi kandungan profesional yang pakar dalam semua perkara pemasaran digital, B2B, dan gaya hidup. Sebagai tambahan kepada platform e-dagang, anda boleh menemuinya di Reader's Digest, G2, dan Judicious Inc. Lihat laman webnya Blog dengan Rosie untuk maklumat lanjut.