Apakah perdagangan hantu?
Soalan ini menjadi semakin biasa sejak beberapa tahun kebelakangan ini, apabila usahawan mencari cara baharu untuk menghidupkan usaha mereka. Terima kasih kepada kebangkitan e-dagang dan dunia digital, bakal pemimpin perniagaan hari ini mempunyai lebih banyak cara untuk memudahkan laluan kepada keuntungan berbanding sebelum ini.
Pada masa lalu, satu-satunya cara untuk memulakan perniagaan perdagangan adalah dengan mengurus dan menjalankan kedai fizikal anda sendiri.
Kini, usahawan boleh bereksperimen dengan pelbagai strategi kos rendah dan berisiko rendah, daripada dropshipping dan cetak atas permintaan, kepada jualan semula secara borong.
Perdagangan hantu, atau e-dagang hantu ialah salah satu strategi terbaharu yang muncul dalam landskap digital, menarik minat ramai ahli ekonomi pencipta. Ini semua yang anda perlu tahu tentang perkara ini startup strategi, dan cara ia berfungsi.
Dalam artikel ini:
Apakah Ghost Commerce? Asas-asas
Secara ringkasnya, ghost commerce ialah strategi jualan dalam talian yang melibatkan penjualan barangan dan perkhidmatan tanpa mewujudkan kehadiran fizikal. Tidak seperti strategi e-dagang lain, yang memerlukan syarikat membuat kedai pada platform seperti Shopify, atau etalase di pasaran seperti Amazon, Ghost Commerce menghapuskan keperluan untuk mengurus kedai dalam talian.
Metodologi mempunyai beberapa aspek yang sama dengan dropshipping, pemasaran melalui influencer, dan pemasaran gabungan. Pada asasnya, perdagangan hantu startup mempromosikan produk dan mengarahkan pelanggan kepada peruncit lain, tanpa membina kedai atau membangunkan produk mereka sendiri.
Istilah "hantu" hanya merujuk kepada fakta bahawa perniagaan ini tidak mempunyai kehadiran dalam talian khusus sebagai peruncit. Mereka hanya wujud dalam alam digital, sebagai penyokong yang memudahkan penjualan produk daripada pedagang, pengilang dan syarikat lain.
Bagaimana Ghost Commerce Berfungsi?
Ghost Commerce ialah kedua-dua strategi jualan dan strategi pemasaran dalam satu. Ia sesuai untuk ahli ekonomi pencipta, yang tahu cara menggunakan pengaruh dan hubungan dengan pelanggan untuk memudahkan jualan. Pemilik perniagaan dalam landskap perdagangan hantu melabur bukan dalam membina kedai mereka sendiri, tetapi dalam membangunkan hubungan dengan komuniti yang memudahkan jualan.
Konsep perdagangan hantu mungkin sukar difahami oleh sesetengah usahawan. Sebaliknya membina perniagaan e-dagang tradisional, anda sebaliknya menumpukan pada mengiklankan produk dan perkhidmatan, mengesyorkan item kepada pelanggan dan menggunakan konsep seperti pemasaran gabungan.
Anda pada asasnya bertindak sebagai orang tengah untuk pengeluar yang membuat produk anda atau item lain, tanpa mengambil pemilikan atau kawalan ke atas etalase. Dengan ghost commerce, anda boleh memilih antara mempromosikan produk yang dibuat oleh syarikat lain atau mempromosikan item yang dibuat untuk anda oleh organisasi lain, tetapi anda tidak menyenaraikan item secara langsung di kedai.
Sebaliknya, anda menggunakan perkara seperti pautan ke peruncit lain dan halaman daftar keluar untuk memudahkan jualan. Margin keuntungan dan kadar penukaran anda dengan perdagangan hantu bergantung pada sejauh mana anda boleh memanipulasi keputusan membeli-belah dalam talian pelanggan lain. Jika anda boleh meyakinkan orang ramai untuk membeli produk orang lain, produk anda sendiri yang dibuat oleh usaha niaga lain, atau perkhidmatan tertentu dalam talian, anda boleh membuat jumlah wang yang lumayan dengan perdagangan hantu.
Cara Membuat Jualan dengan Ghost Commerce
Memandangkan perdagangan hantu ialah konsep yang agak baharu dalam landskap digital hari ini, tidak banyak panduan langkah demi langkah di luar sana yang boleh anda ikuti untuk memastikan kejayaan. Untuk sebahagian besar, untuk berjaya dengan perdagangan hantu, anda perlu menguasai strategi pemasaran yang kukuh.
Ia bermula dengan membina kehadiran dalam talian yang kukuh, sama ada di tapak web anda sendiri atau melalui platform media sosial. Pengaruh boleh menggunakan kaedah ini sebagai sejenis kesibukan sampingan, menggunakan kehadiran mereka di media sosial untuk mendorong pelanggan ke arah platform atau tapak e-dagang yang lain.
Dengan perdagangan hantu, anda perlu mengoptimumkan kehadiran dalam talian anda untuk menjana kepercayaan dalam kalangan khalayak sasaran anda dan meyakinkan mereka untuk menghargai pendapat anda. Menggunakan strategi seperti pemasaran kandungan dengan SEO (pengoptimuman enjin carian), anda boleh menarik perhatian pelanggan kepada pautan ahli gabungan dan cadangan produk. Peruncit perdagangan hantu sering juga menggunakan strategi seperti:
- Pemasaran e-mel: Pemasaran e-mel boleh menjadi cara terbaik untuk memupuk pelanggan dan menyampaikan cadangan yang diperibadikan untuk pelbagai produk dalam tempoh masa yang panjang. Anda perlu menawarkan nilai di tapak web anda untuk meyakinkan pelanggan untuk mendaftar untuk surat berita anda walau bagaimanapun, yang mungkin bermakna menawarkan muat turun percuma atau kod diskaun.
- Perkongsian: Peruncit perdagangan hantu sering bekerjasama dengan pengaruh lain untuk menarik perhatian kepada produk yang mereka cuba promosikan. Pada masa yang sama, syarikat-syarikat ini perlu membentuk hubungan yang kukuh dengan pengeluar dan syarikat untuk memastikan mereka boleh membuat komisen daripada cadangan mereka.
- Analisis data: Analisis data selalunya penting dalam dunia perdagangan hantu, kerana ia membantu syarikat memahami pilihan pelanggan dan memacu jualan. Lebih banyak maklumat yang anda boleh kumpulkan tentang tingkah laku dan pilihan khalayak anda, lebih banyak anda boleh menyesuaikan strategi pemasaran anda mengikut keperluan khusus mereka.
Kebaikan dan Keburukan Ghost Commerce
Perdagangan hantu, seperti kebanyakan model perniagaan, datang dengan pelbagai sifat positif dan negatif untuk dipertimbangkan. Di satu pihak, strategi ini boleh menjadi cara terbaik untuk usahawan dan pengaruh untuk membuat pendapatan pasif dari semasa ke semasa. Sebaliknya, usaha yang besar diperlukan untuk membina dan memelihara reputasi anda dalam ruang perdagangan hantu.
Kelebihan 👍
Usaha minimum: Dengan kedai perdagangan hantu, tidak perlu risau tentang membina dan mengurus etalase anda sendiri. Anda tidak perlu berurusan dengan penyenaraian produk, pengurusan inventori, pesanan atau pemenuhan, kerana anda hanya bertindak sebagai orang tengah untuk runcit.
Kos rendah: Memandangkan tiada bayaran untuk apa-apa seperti penciptaan produk, pengurusan gudang atau logistik, halangan untuk masuk untuk perdagangan hantu biasanya agak rendah. Anda boleh mula membuat keuntungan tanpa pelaburan awal yang besar.
Pendapatan pasif: Bergantung pada kualiti strategi pemasaran anda, anda juga boleh menggunakan perdagangan hantu untuk menjana pendapatan pasif, dengan kerja yang sangat sedikit. Ini menjadikan ia kesibukan sampingan yang hebat untuk orang yang tahu cara menguasai pemasaran influencer dan strategi lain.
Kekurangan 👎
Pengurusan reputasi: Sebagai peruncit perdagangan hantu, anda perlu memastikan anda sentiasa memberi perhatian kepada reputasi anda. Jika produk yang anda cadangkan ternyata tidak berkualiti, reputasi anda boleh rosak.
Margin keuntungan: Secara umumnya, sebagai peruncit perdagangan hantu, anda hanya akan memperoleh sebahagian daripada keuntungan daripada setiap item yang dijual. Ini bermakna pendapatan anda mungkin lebih rendah berbanding jika anda menjalankan kedai anda sendiri dengan produk anda sendiri.
Adakah Ghost Commerce Sesuai untuk Anda?
Perdagangan hantu telah berkembang menjadi model perniagaan yang semakin popular sejak beberapa tahun kebelakangan ini. The pertumbuhan platform e-dagang dan ekonomi pencipta telah menarik lebih banyak perhatian kepada "orang tengah" yang boleh membantu memudahkan transaksi dalam dunia digital.
Dengan perdagangan hantu, pengeluar and peruncit boleh menjangkau khalayak yang lebih luas berbanding sebelum ini. Pada masa yang sama, usahawan mempunyai peluang untuk menjana pendapatan yang hebat, dengan sedikit usaha atau pelaburan awal. Walau bagaimanapun, perdagangan hantu boleh menjadi sukar untuk dikuasai.
Selalunya mencabar untuk menonjol dalam landskap yang sesak, dan kekurangan etalase fizikal boleh menyukarkan untuk memperoleh keuntungan yang ketara.
Perdagangan hantu mungkin merupakan strategi yang tepat untuk anda jika anda sudah mempunyai pengaruh yang ketara dalam dunia dalam talian, dan anda tahu cara menggunakan strategi seperti pemasaran ahli gabungan, pemasaran pengaruh dan kandungan untuk kelebihan anda.
