Apa itu E-dagang? Definisi E-dagang untuk tahun 2024

Ketahui apa maksud e-commerce dan bagaimana memulakan perniagaan e-dagang.

Jika anda melanggan perkhidmatan daripada pautan di halaman ini, Reeves and Sons Limited mungkin mendapat komisen. Lihat kami pernyataan etika.

Jawapan pantas: E-dagang ialah proses membeli dan menjual hasil melalui cara elektronik seperti melalui aplikasi mudah alih dan Internet.

E-dagang merujuk kepada kedua-dua runcit dalam talian dan membeli-belah dalam talian serta transaksi elektronik. E-dagang telah meningkat dengan ketara dalam populariti sejak beberapa dekad yang lalu, dan dalam beberapa cara, ia menggantikan tradisional kedai batu bata dan mortar.

E-dagang, (atau perdagangan elektronik), membolehkan anda membeli dan menjual produk pada skala global, dua puluh empat jam sehari tanpa menanggung kos yang sama seperti yang anda lakukan dengan menjalankan kedai batu bata dan mortar. Untuk campuran pemasaran terbaik dan kadar penukaran terbaik, usaha niaga E-dagang juga harus mempunyai kehadiran fizikal; ini lebih dikenali sebagai a kedai klik dan mortar.

Dalam artikel ini:

Apakah itu E-dagang?

Walaupun kebanyakan orang menganggap e-dagang sebagai perniagaan kepada pengguna (B2C), terdapat banyak jenis lain e-commerce. Ini termasuk laman lelongan dalam talian, perbankan internet, tiket dan tempahan dalam talian, dan perniagaan ke perniagaan (B2B) urus niaga.

Baru-baru ini, pertumbuhan e-dagang telah berkembang ke penjualan menggunakan peranti mudah alih, yang biasanya dikenali sebagai 'm-dagang' dan hanyalah subset e-dagang.

Mengapakah e-commerce melihat pertumbuhan yang meledak dalam dekad yang lalu? Apabila internet menjadi tertanam dalam kehidupan seharian kita, penerimaan e-dagang terus berkembang, dan perniagaan memanfaatkan ini.

Pada awal tahun 2000 banyak orang ragu-ragu untuk menyerahkan butiran kad mereka kepada peruncit dalam talian. Manakala, e-commerce urus niaga kini bersifat kedua. Sijil SSL, penyulitan dan sistem pembayaran luaran yang boleh dipercayai seperti Paypal, Worldpay dan Skrill telah membantu meningkatkan keyakinan orang ramai terhadap e-dagang.

Apakah Faedah E-dagang?

Memulakan perniagaan E commerce tidak pernah semudah ini. Penyelesaian seperti Shopify and WooCommerce benarkan teknologi paling kurangdiviberkembar untuk mendirikan kedai.

Sudahlah hari-hari yang diperlukan untuk mengupah pereka bentuk dan pembangun web untuk mengeluarkan syarikat e-dagang anda.

Templat reka bentuk dan sistem WYSIWYG pada masa ini membolehkan orang ramai melancarkan kedai e-dagang dalam beberapa minit lagi.

Akibatnya, orang memperoleh semua faedah yang ditawarkan oleh kedai e-dagang.

Berikut adalah tujuh sebab mengapa e-dagang menjadi pilihan menarik bagi usahawan:

  • Global Reach โ€“ Dengan kedai bata dan mortar fizikal, anda terhad secara geografi kepada pasaran berdekatan, iaitu, jika anda mempunyai kedai di New York dan ingin juga menjual di New Jersey, anda perlu membuka lokasi fizikal yang lain. E-dagang tidak mempunyai had ini. Sebaliknya, anda boleh menjual kepada sesiapa sahaja, di mana-mana sahaja di dunia melalui perniagaan e-dagang digital anda.
  • Sentiasa Buka - Perniagaan fizikal biasanya mempunyai waktu yang terhad, tetapi kedai e-dagang dalam talian tetap "buka" 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, 365 hari dalam setahun. Ini sangat sesuai untuk pelanggan dan peluang terbaik untuk peniaga.
  • Penjimatan kos โ€“ Perniagaan e-dagang mempunyai kos operasi yang jauh lebih rendah berbanding kedai fizikal. Tiada sewa, tiada kakitangan untuk diambil dan dibayar, dan sangat sedikit dalam cara kos operasi tetap. Ini menjadikan kedai e-dagang sangat kompetitif pada harga, yang biasanya meningkatkan bahagian pasaran secara mendadak.
  • Pengurusan Inventori Automatik - Jauh lebih mudah untuk automatik pengurusan inventori melalui penggunaan alat dalam talian elektronik dan pihak ketiga vendors. Ini telah menjimatkan berbilion dolar dalam inventori dan kos operasi syarikat e-dagang. Pengurusan inventori juga telah menjadi semakin canggih. Anda kini boleh mengurus stok anda merentas berbilang saluran dengan sangat mudah. Jadi, anda boleh menjual dan memantau stok anda di kedai anda sendiri serta pasaran seperti eBay, Amazon, Etsy atau kedai fizikal.
  • Pemasaran Sasaran Laser - Pedagang dalam talian dapat mengumpulkan sejumlah besar data pengguna untuk memastikan mereka mensasarkan orang yang tepat untuk produk mereka. Ini merendahkan kos pemerolehan pelanggan dan membolehkan perniagaan dalam talian e-dagang kekal sangat tangkas. Bayangkan dapat mensasarkan lelaki yang berumur antara 18-24 tahun, tinggal di kawasan bandar. Itu pemasaran berfokus laser untuk anda- tidak mungkin anda akan mendapatkannya hanya dengan kedai fizikal.
  • Dominasi Pasaran Niche - Kerana kos operasi yang lebih rendah, kemampuan untuk menargetkan anda pelanggan yang ideal, serta menjangkau khalayak global yang dibawa oleh laman web e-dagang, ini memastikan keuntungan syarikat anda.
  • Kemerdekaan Lokasi - An e-commerce pemilik perniagaan tidak terikat dengan mana-mana satu lokasi semasa menjalankan perniagaan mereka. Selagi anda mempunyai komputer riba dan sambungan internet anda boleh menjalankan perniagaan e-dagang anda.

Jenis Pedagang E-dagang

Secara keseluruhan, terdapat dua jenis pedagang e-dagang:

  1. Mereka Menjual produk fizikal: Ini cukup jelas. Ia hanyalah pembelian dan penjualan produk fizikal melalui beberapa jenis medium elektronik. Contohnya, anda boleh menjual barangan daripada mana-mana niche berikut: fesyen, aksesori, perkakas rumah, mainan, dsb.
  2. Kedai yang menjual produk digital (produk yang boleh dimuat turun AKA): Jika anda pernah membeli kursus dalam talian, ini termasuk dalam kategori 'produk digital.' Sebagai peraturan umum, jika anda perlu mengakses produk melalui kawasan ahli dalam talian atau jika anda perlu memuat turunnya, ia mungkin 'produk digital'.

Apa Jenis Perniagaan E-commerce yang Boleh Anda Mulakan?

Terdapat banyak cara untuk memulakan perniagaan e-dagang anda sendiri.

Pilihan yang paling tradisional adalah menjual produk dalam talian yang anda simpan dan bungkus sendiri. Namun, itu bukan satu-satunya pilihan lagi. Hari ini, anda boleh melakukan pembayaran kad kredit secara dalam talian untuk perkhidmatan yang anda sampaikan melalui internet. Bahkan ada pilihan untuk mengembangkan penjualan runcit melalui produk yang dihantar oleh orang lain melalui dropshipping.

Berikut adalah beberapa kaedah untuk mengelaskan pelbagai jenis kedai e-dagang didapati:

  • Kedai dengan barang fizikal: Ini ialah peruncit dalam talian biasa yang anda lihat di mana-mana. Pembeli boleh membeli produk mereka melalui telefon pintar atau desktop komputer. Jika anda menjalankan kedai dengan barangan fizikal, maka anda boleh sama ada menyimpan dan menghantar item itu sendiri, atau anda boleh meminta orang lain berurusan dengan produk untuk anda. Jika anda memilih kaedah pemenuhan alternatif, seperti dropshipping, orang lain akan menguruskan pembungkusan dan penghantaran. Contoh kedai produk fizikal merangkumi semuanya dari Warby Parker hingga Zappos.
  • Peruncit perkhidmatan: Anda juga boleh menjual perkhidmatan dalam talian dalam bentuk semua dari sokongan iklan, hingga reka bentuk grafik. Berkat landskap digital, perkhidmatan menjadi semakin popular sebagai penyelesaian penjualan. Tidak ada batasan untuk bakat yang dapat anda sampaikan kepada pelanggan anda dengan pertukaran wang tunai. Lihat saja syarikat seperti Craigslist dan Fiverr, yang bertindak sebagai platform penyampaian perkhidmatan untuk pekerja bebas. Terdapat juga syarikat berasaskan perkhidmatan yang memberikan apa sahaja yang mereka tawarkan berdasarkan harga dan membina hubungan yang mendalam dengan pelanggan.
  • Produk digital: Urus niaga e-dagang dikendalikan melalui internet, ini bermaksud selain menyediakan produk dan perkhidmatan fizikal kepada pelanggan, anda juga dapat menyediakan produk digital yang dapat mereka muat turun secara dalam talian. Jenis produk ini sering merangkumi perkara seperti kursus dalam talian, perisian, atau grafik untuk digunakan di laman web. Produk digital mungkin juga terdapat dalam bentuk panduan atau eBook.

Selain mengklasifikasikan perniagaan dalam talian dengan apa yang mereka jual, anda juga boleh memisahkan pilihan anda berdasarkan pihak yang terlibat. Sebagai contoh, model Business to Consumer mewakili transaksi antara didiviberganda dalam masyarakat umum, dan perniagaan. Terdapat banyak contoh syarikat yang membuat penjualan dalam talian melalui model B2C. Di seluruh Amerika Syarikat, anda akan mengenali syarikat B2C seperti IKEA, Nike, dan juga Macy's.

Sebagai alternatif, anda juga boleh mencari wang melalui sesuatu yang disebut B2B. Ini merujuk kepada ketika anda melakukan transaksi perniagaan dengan syarikat lain. Sebagai contoh, Slack menjual alat kolaborasi kepada syarikat lain yang ingin memudahkan kerja berpasukan yang lebih baik. Trello mempermudah menguruskan produk untuk syarikat dan sebagainya. Terdapat banyak contoh syarikat perisian B2B di web hari ini selepas gelembung dot-com.

Terdapat juga beberapa jenis model perniagaan lain yang mendapat daya tarikan akhir-akhir ini. Sebagai contoh, model Consumer to Business, atau C2B mewakili transaksi di manadividwi memberi nilai untuk perniagaan. Sebagai contoh, platform freelancer seperti People Per Hour adalah contoh yang baik.

Pilihan lain termasuk Consumer to Consumer, apabila dua pengguna berdagang dalam talian menggunakan alat seperti Craigslist dan eBay. Beberapa syarikat juga menyertakan penjualan Etsy di lanskap ini, walaupun syarikat Etsy lebih dekat dengan perniagaan B2C standard dalam banyak cara.

Pemerintahan ke perniagaan, di mana pemerintah menyediakan perkhidmatan dan barang kepada organisasi adalah pilihan lain. Lebih-lebih lagi, ada juga perniagaan kepada kerajaan untuk syarikat yang memberi tumpuan khusus untuk melayani kerajaan mereka.

Jelas, sebahagian besar pilihan ini tidak akan berlaku untuk kebanyakan pemilik perniagaan. Strategi yang paling biasa akan melibatkan penggunaan penjualan B2C atau B2B. Walau bagaimanapun, ada baiknya anda mendapatkan gambaran keseluruhan mengenai jenis perkhidmatan dan model e-dagang yang boleh anda terokai. Dengan pertukaran data elektronik, hampir semua perkara dapat dilakukan.

Secara teori, segala-galanya tentang e-dagang terdengar mengagumkan, namun, seperti kebanyakan perkara, terdapat beberapa cabaran yang perlu anda atasi apabila melancarkan e-dagang anda sendiri.

Apakah Cabaran E-dagang?

Demi kepentingan keseimbangan, kami fikir kami akan membentangkan potensi perangkap yang mungkin anda hadapi semasa permulaan perjalanan e-dagang anda.

Amanah: Kepercayaan adalah perkataan besar dalam e-dagang dan terdapat dalam pelbagai bentuk.

    • Bolehkah calon pelanggan anda mempercayai anda sebagai syarikat?
    • Bolehkah mereka mempercayai pintu masuk pembayaran yang anda pilih tidak akan gagal?
    • Bolehkah mereka mempercayai produk anda berkualiti?

Penyelesaian pembayaran yang dipercayai seperti PayPal dapat membantu menanamkan keyakinan pada orang yang mengunjungi laman web anda. Menggunakan sistem semakan seperti Trustpilot atau mendaftarkan laman web anda sebagai Kedai kepercayaan Google hanya beberapa cara untuk mengatasi hambatan yang berpotensi ini.

Isu teknikal: Sekiranya anda tidak berpikiran teknologi, dan jujurlah - anda tidak perlu memulakan kedai online, anda mungkin menghadapi masalah berikut:

    • Apa yang berlaku sekiranya penyelesaian pembayaran anda berhenti berfungsi?
    • Adakah anda mempunyai pengetahuan mengenai HTML, CSS atau Javascript untuk menyelesaikan masalah pengekodan?
    • Sekiranya anda ingin merancang sepanduk atau menyesuaikan grafik di laman web anda, adakah anda mempunyai pengalaman reka bentuk web?

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini sendiri, anda mungkin perlu melakukan penyumberan luar. Nasib baik, penyelesaian e-dagang seperti Shopify, WooCommerce, dan BigCommerce mempunyai perkhidmatan khusus untuk membantu anda sekiranya masalah ini timbul.

Pesaing: Memandangkan kos persediaan awal yang dikaitkan dengan memulakan perniagaan e-dagang adalah sangat kecil, ini menjadikannya pasaran tepu. Oleh itu, adalah sangat penting anda melakukan penyelidikan anda sebelum anda melancarkan, dan mencari niche anda.

Tiada kehadiran fizikal: Walaupun ini bertambah baik dari semasa ke semasa, hakikat bahawa pelawat tidak dapat melihat atau merasakan mana-mana produk anda boleh menjadi satu kejatuhan.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah ini:

    • Menawarkan pulangan percuma
    • Tambahkan gambar beresolusi tinggi
    • Tunjukkan kepada pelanggan menggunakan produk anda
    • Sertakan video produk anda yang sedang digunakan
    • Sertakan keterangan yang sangat terperinci mengenai produk anda
    • Letakkan bahagian FAQ di setiap halaman produk

Perbelanjaan awal: Cabaran terbesar dengan perdagangan elektronik adalah bermula dan mencapai penjualan pertama yang sangat penting.

Untuk melakukan itu, anda mungkin perlu mengeluarkan sedikit wang untuk menghasilkannya. Beberapa cara yang menjimatkan untuk memulakan anda, termasuk:

    • Menjalankan kempen Google Shopping
    • Menggunakan pop timbul laman web untuk pengumpulan data
    • Menggunakan e-mel troli yang ditinggalkan
    • Menerbitkan bar peningkatan / naik taraf di laman web anda
    • Memberikan produk kepada pemberi maklumat untuk publisiti (anda boleh mengenal pasti produk ini dengan alat seperti Buzzsumo)

Apa Contoh Kedai E-dagang?

Laman web e-dagang muncul di sekitar kita. Adakah semuanya berjaya? Tidak. Kebanyakan gagal. Tapi kenapa?

Sebagai tambahan kepada semua alasan di atas, lebih sering daripada tidak, pemilik perniagaan tidak meletakkan keperluan pengguna sebelum idea perniagaan mereka.

Pengalaman Pengguna adalah penting untuk E-dagang

Menyediakan pengalaman pengguna yang sangat baik adalah ciri kritikal mana-mana kedai e-dagang yang berjaya. Tanpa mengambil kira aspek yang satu ini, anda akan menghadapi cabaran yang sukar dalam memacu jualan.

Jadi, bagaimana anda memberikan pengalaman pengguna yang sangat baik? Terutamanya, ini datang ke reka bentuk laman web anda.

Sekiranya anda mencari inspirasi, lihat siaran ini pada reka bentuk laman web e-dagang yang hebat 50 Laman Web E-dagang Teratas.

Contoh reka bentuk laman web e-dagang yang baik ini akan memberi anda idea mengenai elemen apa yang harus ditumpukan. Mereka juga harus memberikan petunjuk mengenai cara memberikan pengalaman pengguna yang kaya melalui ciri-ciri laman web tambahan dan tema fungsional.

Apa yang Menjadikan Kedai E-commerce Berjaya?

Formula rahsia apa yang anda gunakan untuk meningkatkan penjualan?

Kami bekerjasama Reka Bentuk E-dagang dan memilih 60 contoh laman web e-commerce untuk reka bentuk mereka yang sempurna, perkhidmatan pelanggan yang hebat, dan idea unik. Sebilangan besar kedai ini memberikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada pengunjung mereka.

Lihat siaran kami di 60 Kedai Dalam Talian Terbaik dan pelajari beberapa taktik pemasaran utama dari masing-masing.

Membuat kesan pertama yang baik adalah mustahak - berapa banyak laman web yang tidak dirancang dengan baik setelah anda pertama kali melayari laman web tersebut?

Ambil contoh ini dari gatesnfences.com, adakah anda akan melayari laman web ini? Saya pasti tidak akan.

[/ su_column] [/ su_row]

Kisah Kejayaan E-dagang

Lihat senarai kami di bawah dan pelajari dari contoh-contoh ini. Walaupun hanya konsep logo atau idea untuk manifesto anda sendiri, gunakan ini di kedai anda.

Myprotein 

apa itu e-dagang - laman utama myprotein

Ketika Oliver Cookson menggunakan overdraf ยฃ 500 untuk menubuhkan Myprotein pada tahun 2004, saya yakin dia tidak tahu bahawa tujuh tahun kemudian dia akan menjualnya kepada Hut Group dengan harga ยฃ 58 juta.

Bersenjata hanya dengan kemahirannya dalam pembangunan laman web dan minat terhadap semua aspek kecergasan dan pembangunan web, peningkatan Cookson adalah meteorik.

Bagaimana Myprotein Menjadi Kedai E-commerce yang Berjaya?

Banyak kejayaan Myprotein datang melalui output media sosial mereka, khususnya, Instagram. Dengan Myprotein anda melabur dalam gaya hidup - bukan hanya membeli produk.

apa itu e-dagang - myprotein Instagram

Semasa anda memulakan, nampaknya menarik untuk mula menyalurkan suapan media sosial anda dengan tawaran dan potongan. Walau bagaimanapun, pengguna sangat bijak dengan taktik ini, dan mereka tidak menyukai syarikat yang terlalu mempromosikannya.

Dalam jangka masa panjang, model aspirasi ini akan membayar divicenderung dan menjadikan pelanggan menjadi peminat dan penyokong.

Bagaimana anda boleh Membuat Kedai E Dagang Anda Rasa Seperti Kelab

Pelanggan Myprotein komited terhadap jenama kerana kandungan yang mereka terbitkan adalah aspiratif. Mereka memakannya dan menggunakan kata-kata tertentu dalam pemasaran mereka untuk membuat pelanggan mereka merasa seolah-olah mereka adalah sebahagian daripada kelab eksklusif.

e-dagang - protein saya

Lihat contoh di atas di mana mereka menggunakan istilah seperti 'ahli' dan 'VIP' ini berfungsi dengan sangat baik.

Pakaian Susu Hitam

Besar Shopify kisah kejayaan, Pakaian Susu Hitam telah membina reputasi yang telah menjadikan mereka dari underdog menjadi nama utama dalam legging Wanita.

Susu Hitam kini merupakan syarikat bernilai jutaan pound yang menjual lebih dari 2000 pasang legging sehari.

Apa yang menjadikan Susu Hitam Berjaya di Dunia E Commerce?

Susu Hitam tentu saja tidak melakukan sesuatu secara konvensional. Sebenarnya, syarikat e-dagang Australia tidak mengeluarkan satu sen pun untuk Adwords, media sosial, televisyen, radio; anda namakannya.

Susu Hitam membelanjakan semua wang mereka untuk acara masyarakat. Diberikan, Susu Hitam kini menjelajah dunia, mengadakan pesta dan mengatur pemotretan- tetapi mereka bermula di kebun belakang mereka sendiri.

Mulakan dengan menggunakan laman web seperti Bertemu untuk melihat peristiwa apa yang sedang dijalankan secara tempatan. Atau jika anda merasa berani, buatlah sendiri!

Cara Menggunakan Kandungan yang dihasilkan oleh Pengguna untuk Membina Jenama E-Dagang Anda

Pakaian Susu Hitam luar biasa dalam mencipta kandungan yang dihasilkan pengguna.

Mereka memberikan hashtag khusus untuk setiap pakaian di laman web mereka dan mendorong pelanggan untuk menggunakannya. Apabila mereka melakukannya, gambar itu dipaparkan di halaman produk dan mungkin di saluran Instagram mereka yang mempunyai lebih dari satu juta pengikut.

apa itu e-dagang - instagram

Apa yang sangat hebat adalah bahawa ia memaparkan semua jenis wanita yang boleh dihubungkan oleh pelanggan daripada model biasa yang anda lihat di laman web pakaian.

Sekiranya seperti Susu Hitam anda ingin menggunakan Shopify, terdapat banyak integrasi Instagram yang menakjubkan yang boleh anda gunakan untuk menerbitkan suapan anda ke laman web anda - seperti InstaShow.

Warby Parker 

apa itu e-dagang - warby parker

Peningkatan populariti Warby Parker jauh lebih cepat daripada dua syarikat yang baru sahaja kami sebutkan.

Dalam satu tahun bermula di awal sederhana mereka di University of Pennsylvania, pada tahun 2010, Warby Parker digambarkan sebagai "Netflix dari kacamata."

Bagaimana Warby Parker Master E-commerce?

Jadi bagaimana syarikat ini menjadi syarikat bernilai $ 1.2 bilion?

Sekali lagi ia kelihatan agak tidak masuk akal, tetapi Warby Parker tidak terlalu promosi. Pada mulanya mereka memfokus pada kandungan blog mereka yang mereka kemas kini setiap hari.

Blog mereka adalah gabungan pandangan mengenai fotografi, wawancara dengan model, dan juga cadangan buku yang aneh.

Warby menemui dan menggunakan hari-hari yang dirayakan dengan aneh untuk mempromosikan produk mereka - dengan cara yang halus.

Semasa merayakan Hari Pelindung Matahari Nasional (ya, benar-benar) mereka menulis artikel mengenainya dan mendorongnya ke saluran mereka menggunakan hashtag yang relevan.

apa itu e-dagang - warby parker - pelindung matahari

Ini memastikan setiap kali ada hari perayaan secara rawak yang berkaitan dengan produk mereka, mereka selalu bermain dan terlibat dengan kejantanannya.

Definisi E-dagang. Apakah Jenis E-dagang Utama?

Contoh yang saya gunakan di atas adalah apa yang kita panggil Business-to-Consumer (B2C). Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai jenis e-dagang yang mungkin sesuai dengan idea anda yang lebih baik.

Terdapat enam jenis e-commerce.

Di bawah ini kami telah menyenaraikannya dan menerangkan secara ringkas apa yang mereka maksudkan.

1. Perniagaan dari Perniagaan ke Perniagaan (B2B)

Cukup jelas, E-dagang B2B berlaku apabila transaksi dibuat antara dua perniagaan.

Perniagaan B2B yang berjaya merangkumi syarikat seperti HubSpot yang menawarkan pemasaran masuk dan perisian jualan dan Xero yang menyediakan perisian perakaunan untuk perniagaan kecil hingga sederhana.

2. E-commerce Perniagaan-ke-Pengguna (B2C)

Kisah kejayaan di atas semuanya B2C e-commerce syarikat. Ini berlaku ketika kedai menjual produk kepada pengguna, iaitu orang seperti anda dan saya.

Runcit dalam talian (termasuk dropshipping) biasanya berfungsi pada model perniagaan ke pengguna.

3. E-dagang Pengguna-ke-Pelanggan (C2C)

E-commerce C2C berlaku apabila pengguna menjual secara langsung kepada pengguna. Ini telah menyaksikan lonjakan tertentu sejak sepuluh tahun kebelakangan ini.

Laman web seperti depop, gumtree dan shpock telah membuat nama besar untuk diri mereka sendiri.

eBay masih menjadi peneraju pasaran dalam bidang ini, setelah menubuhkan diri mereka pada tahun 1995. Mereka diikuti oleh Etsy yang ditubuhkan sepuluh tahun kemudian pada tahun 2005.

4. E-dagang Pengguna-ke-Perniagaan (C2B)

Model pengguna ke perniagaan agak kurang biasa di e-commerce. Ini menjadi kenyataan apabila pengguna menjual atau menyumbang wang kepada syarikat.

Syarikat yang menggunakan crowdsourcing atau kempen Kickstarter untuk membiayai perniagaan mereka akan tergolong dalam C2B.

5. Perniagaan ke Pentadbiran (B2A)

Jenis e-dagang ini berlaku apabila transaksi dilakukan secara dalam talian antara syarikat dan pentadbiran awam.

Kawasan ini cenderung melibatkan pelbagai perkhidmatan seperti jaminan sosial, pekerjaan, dan dokumentasi undang-undang.

Jenis e-commerce ini telah meningkat dalam beberapa tahun kebelakangan ini disebabkan oleh peningkatan pelaburan dalam e-kerajaan.

6. E-dagang Pengguna-ke-Pentadbiran (C2A)

Terakhir, jenis ini e-commerce melibatkan semua transaksi antara didividua orang dan pentadbiran awam.

Beberapa contoh ini adalah:

    • Pendidikan - menerbitkan dan mengedar dalamformation, pembelajaran jarak jauh
    • Cukai - Borang penyata cukai dan pembayaran
    • Kesihatan - bayaran kepada perkhidmatan kesihatan, temu janji

Apakah Pembangun Laman Web E-dagang Terbaik?

"An e-commerce pembina laman web? Mengapa saya memerlukannya? "

Sederhananya, mereka semua sangat marah hari ini bagi sesiapa yang ingin melancarkan kedai dalam talian mereka sendiri.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa soalan dan kemungkinan masalah yang perlu anda pertimbangkan sebelum memilih pembina laman web yang sesuai untuk anda.

Pertama, anda tidak mahu memilih e-commerce pembangun laman web untuk menyedari satu tahun kemudian anda membayar terlalu banyak yuran transaksi. Masalah umum lain ialah usahawan tidak dapat mengendalikan alat reka bentuk kerana dibuat untuk pemaju yang lebih berpengalaman.

Oleh itu, dividing awak e-commerce pengalaman membeli-belah pembangun laman web dalam dua bidang: (A) apa yang ingin anda capai, dan (B) apa keperluan anda biasanya adalah idea yang baik:

    • Dengan keperluan peribadi, semuanya bergantung pada seberapa berpengalaman Anda dan seberapa cepat anda merancang untuk meningkatkan. Pembina dengan beratus-ratus templat sangat sesuai untuk pemula, tetapi bagaimana jika anda ingin memasuki CSS khusus, dan itu tidak tersedia?
    • Bidang kedua untuk menilai adalah apa yang ingin anda capai. Ini berkaitan dengan alat, tetapan, dan fitur yang ditawarkan melalui platform. Dengan itu, kami ingin melihat keadaan e-dagang semasa, jadi anda dapat mengetahui jenis fungsi yang anda perlukan.

Kami mengkaji pelbagai pembangun laman web e-dagang dalam artikel ini: Pembangun Laman Web E-dagang: Alat Terbaik untuk Membuat Kedai Dalam Talian yang Menang.

Platform E-dagang Terbaik

Inilah sinopsis ringkas empat platform e-dagang yang paling penting di pasaran dan jenis syarikat yang paling sesuai untuk mereka:

Shopify

apakah e-dagang - Shopify laman utama

Shopify selalu berada di barisan hadapan untuk menjadikan e-dagang dapat diakses oleh semua orang. Rancangan bermula serendah $ 9, dan terdapat 24 tema laman web percuma yang boleh anda gunakan untuk memulakan anda.

Shopify telah berpaling e-commerce dan telah membuat proses penyediaan laman web sangat mudah untuk bahkan teknofobia terbesar.

Ini disokong oleh sokongan pelanggan 24/7 mereka / Anda boleh memanfaatkan sokongan e-mel, telefon dan sembang langsung tanpa mengira rancangan harga yang anda gunakan. Anda dapat menikmati sokongan mereka dalam beberapa bulan pertama apabila anda mungkin sangat memerlukannya!

Is Shopify sesuai untuk saya?

Sekiranya anda ingin memulakan perniagaan e-dagang anda dari awal hari ini Shopify adalah pilihan yang tepat. Selain itu, semasa perniagaan anda berkembang, Shopify dapat berkembang sesuai dengan tempat anda berada dengan menawarkan diskaun penghantaran yang lebih baik serta akaun kakitangan tanpa had dan pelaporan lanjutan.

๐Ÿ‘‰ Baca dengan teliti Shopify ulasan di sini.

๐Ÿ‘‰ Lihat panduan mendalam kami untuk Shopify pelan harga.

๐Ÿ‘‰ Cuba Shopify secara percuma disini.

WooCommerce

apakah e-dagang - WooCommerce laman utama

Sedangkan yang lain e-commerce pembina laman web dalam senarai ini 'dihoskan' WooCommerce adalah 'tuan rumah sendiri.'

Dihoskan bermaksud anda membayar penyelesaiannya dan hosting web hadir sebagai sebahagian daripada pakej. Walaupun dengan hosting sendiri, anda perlu mencari hosting sendiri dan membayarnya.

Sekiranya anda sudah mempunyai WordPress, lampirkan WooCommerce plugin secara percuma dan anda sudah bersedia untuk pergi.

Is WooCommerce Sesuai untuk saya?

Sekiranya anda ingin memulakan kedai anda sendiri dengan anggaran, dan mempunyai pengetahuan yang baik tentang hosting dan pembangunan web, maka WooCommerce adalah pilihan untuk anda!

Ia juga sesuai jika anda sudah mempunyai akaun WordPress dan mengetahui cara mengendalikannya.

๐Ÿ‘‰ Baca dengan teliti kajian semula WooCommerce di sini.

BigCommerce

apakah e-dagang - BigCommerce

BigCommerce memasarkan dirinya sebagai platform untuk "meningkatkan penjualan," menjadikan diri mereka sebagai versi yang lebih tinggi Shopify.

Pelan harga terendah mereka berharga $ 29.95 yang berpatutan, dan tema dan gedung aplikasinya penuh dengan pilihan hebat. Bahagian belakang sangat intuitif menjadikannya mudah diakses walaupun bagi mereka yang tidak yakin menggunakan e-commerce pembangun laman web.

Sama seperti Shopify, sokongan tersedia 24/7 untuk memastikan anda mendapat jawapan yang sangat diperlukan untuk soalan anda. Ini selalu tumbuh lebih awal!

Is BigCommerce Sesuai untuk saya?

Sekiranya anda bercita-cita tinggi dan melihat perniagaan anda bermula dengan cepat, maka BigCommerce adalah alat yang hebat untuk menyokongnya.

Ia sangat mudah diakses dan mempunyai pelbagai ciri backend untuk diskaun dan kupon. Tidak ketinggalan, ia juga memberi anda peluang untuk menjual melalui Facebook.

๐Ÿ‘‰ Baca a kajian penuh mengenai BigCommerce.

๐Ÿ‘‰ Cuba BigCommerce secara percuma disini.

Pasar E-dagang

Hanya menjual barang di kedai dalam talian anda, menghadkan potensi berapa banyak wang yang akan anda hasilkan.

Dengan perisian pengurusan inventori, lebih mudah untuk menguruskan stok anda di pelbagai saluran. Maksudnya anda dapat menumpukan perhatian pada perkara yang paling penting, menjual lebih banyak produk!

Berikut adalah senarai pendek pasar, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan di samping kedai dalam talian anda.

eBay

Orang ramai mempunyai andaian bahawa eBay adalah semata-mata untuk perniagaan C2C, tetapi itu tidak berlaku.

Terdapat banyak urus niaga B2B dan B2C yang berlaku di laman web ini. Sekiranya produk tidak laris di laman web anda, cuba letakkan di eBay sebagai lelong untuk mendapatkan kembali sejumlah wang.

Amazon

Tidak banyak yang Amazon tidak menjual sekarang, jadi walaupun idea anda untuk produk belum dilakukan sebelum ada tempat untuknya di Amazon!

Dengan perbelanjaan sekitar $ 90,000 di Amazon setiap minit di seluruh dunia, anda mesti menyenaraikan produk anda di sini.

Etsy

Etsy dalam pasaran dalam talian yang sesuai untuk apa sahaja buatan tangan. Ia pakar dalam vintaj dan unik!

Etsy mempunyai suasana komuniti yang hebat dan sangat baik untuk membina reputasi yang baik sebagai penjual.

Alibaba

Alibaba adalah pasaran untuk pengeluar, pembekal, pengeksport, pengimport, pembeli, pemborong, produk dan petunjuk perdagangan

Kelebihan yang cukup besar ialah anda mempunyai akses kepada pembekal yang tidak terkira banyaknya yang menjual hampir semua produk yang anda boleh fikirkan. Sekiranya anda tidak mempunyai idea asli dan hanya ingin mula menjual, lihatlah Alibaba.

Di mana saya boleh mendapatkan produk untuk perniagaan e-commerce saya?

Terdapat banyak tempat untuk mendapatkan produk berkualiti tinggi untuk dijual di anda kedai e-dagang. Walau bagaimanapun, ini cenderung termasuk dalam salah satu daripada tiga kategori: Pengeluar, dropshipper dan pemborong.

Untuk lebih dalamformation pada semua ini, lihat artikel kami yang lain:

1. Pengilang

Pengilang adalah syarikat yang membuat barang dagangannya sendiri dan menjualnya kepada salah satu perkara berikut:

  • Indivipengguna berganda
  • Pemborong
  • pengedar
  • Peruncit

Secara tradisional, pengeluar membuat dan memasang produk pada skala yang lebih besar sehingga mereka siap untuk diedarkan. Secara keseluruhan, tidak masalah sama ada anda membeli barang melalui kedai e-dagang atau secara konvensional kedai batu bata dan lesung, barang akan mempunyai label yang memaparkan di mana barang dagangan dibuat (iaitu, di mana pengilang berada).

Terdapat tiga jenis pengeluar:

  • Dibuat ke Stok: Pengilang jenis ini menghasilkan barang untuk dipamerkan di bilik pameran atau rak. Oleh itu, pengeluar biasanya dapat meramalkan permintaan dan dengan itu membina produknya lebih awal. Dengan cara itu mereka cenderung untuk mengalami kerugian.
  • Made to Order: Cabang pembuatan ini melakukan apa yang tertulis pada timah - mereka menghasilkan pesanan semasa mereka masuk. Sama seperti model perniagaan Made-to-Stock, inventori ini cukup mudah dikendalikan. Tidak boleh terlalu banyak kerugian kerana mereka hanya membuat produk ketika pesanan tertentu selesai. Namun demikian, pelanggan harus menunggu lebih lama agar barang mereka dihantar.
  • Dibuat untuk Berkumpul: Akhir sekali, ini adalah ketika kilang hanya menghasilkan bahagian penting yang diperlukan pengguna untuk memasang produk siap sendiri - sedikit seperti Ikea! Ini terbaik untuk syarikat yang ingin memenuhi pesanan pelanggan dengan cepat. Walau bagaimanapun, ia sedikit lebih berisiko daripada yang lain kerana anda boleh berakhir dengan banyak bahagian yang tidak diperlukan.

2. Dropshipping

Secara teori, dropshipping kedengaran sederhana.

Apa yang anda perlu lakukan adalah melancarkan kedai e-dagang anda sendiri dan kemudian menghubungi pembekal. Anda kemudian mengambil pesanan dari pelanggan yang akan anda sampaikan kepada pembekal tersebut. Mereka kemudian menghantar pesanan pelanggan anda terus kepada mereka.

Ini adalah model perniagaan yang hebat untuk usahawan yang tidak mempunyai ruang atau anggaran untuk menyimpan banyak inventori. Selain itu, mengurangkan risiko keseluruhan. Dengan drop shipping, anda tidak perlu membelanjakan sebarang wang sebelum pelanggan membayar anda - yang sesuai untuk pemilik perniagaan yang menjalankan bajet yang ketat!

3. Pemborong

Tidak menggunakan perkhidmatan pemborong, drop shipping, dan pemborong- pemborong mungkin yang paling sukar dikendalikan. Sistemnya tidak tersusun dengan baik. Ini hanyalah senarai pembekal rawak yang luas, dan dalam beberapa kes, mereka dibekalkan di seluruh dunia.

Ini bermaksud anda perlu membuat kajian dan mengetahui bagaimana pemborong ini disusun.

Beberapa yang lebih baik termasuk AliExpress atau Alibaba. Sumber-sumber ini membolehkan anda meneliti produk mana yang paling popular, jadi anda lebih cenderung mencari barang yang sebenarnya ingin dibeli oleh pelanggan anda.

Anda juga boleh melakukan semua perkara berikut dengan laman web ini:

  • Tapis produk,
  • Foto produk sumber,
  • Cari terperinci dalamformation tentang pembekal,

Semasa anda meneliti direktori pemborong dan menjalankan penyelidikan anda, pastikan semua pembekal berpotensi menunjukkan rekod baik penghantaran barang mereka tepat pada waktunya, menawarkan tempat hubungan yang boleh dipercayai, dan menghasilkan produk terkemuka.

Apa Jenis Belanjawan yang Perlu Saya Memulakan Perniagaan E-dagang?

Anda secara harfiah boleh mulai dari $ 0 dan mula menjana wang menggunakan e-dagang.

Tidak mempercayai kami?

Berikut adalah beberapa artikel yang menunjukkan kepada anda bagaimana:

Sekiranya anda tidak mempunyai masa untuk membaca artikel ini, berikut adalah beberapa sorotan untuk membantu anda memulakan usaha anda:

  • Pilih platform e-dagang yang sesuai untuk perniagaan anda
  • Penggunaan responsive reka bentuk
  • Pastikan kehadiran dalam talian anda sentiasa memberi kesan pertama kepada pembunuh
  • Muat naik foto produk berkualiti tinggi
  • Pastikan laman web e-dagang anda mudah dinavigasi
  • Buat USP (Cadangan Jual Unik)
  • Mulakan blog di kedai e-dagang anda
  • Buat halaman 'Tentang Kami' yang menarik
  • Optimumkan semua kandungan anda untuk SEO
  • Laser menyasarkan khalayak ideal anda
  • Gunakan sembang langsung untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan anda
  • Gunakan kod kupon
  • Pastikan pengalaman keranjang belanja anda mesra pengguna
  • Mempunyai dan melaksanakan strategi penghantaran yang berkesan
  • Dapatkan maklum balas daripada pelanggan anda dan buat penambahbaikan yang diperlukan
  • Pastikan laman web anda selamat
  • Gunakan media sosial untuk meningkatkan jenama anda dan mendorong lalu lintas ke kedai e-dagang anda.
  • Sekiranya anda belum melakukannya, buatlah program rujukan.

Apa Jenis Perniagaan E-commerce yang Boleh Saya Mulakan?

Sekiranya anda berminat memulakan kedai e-dagang anda sendiri, tetapi tidak tahu di mana hendak memulakannya, kami mengesyorkan anda membaca artikel di bawah ini. Mereka pasti memberi anda inspirasi:

Setelah membaca panduan ini, anda pasti mempunyai idea yang lebih baik mengenai jenis kedai e-dagang yang ingin anda lancarkan sendiri.

Bagaimana Saya Memulakan Perniagaan E-commerce?

Apabila anda memulakan e-commerce laman web, anda menyedari bahawa terdapat banyak item yang perlu diperiksa, diperiksa dan diuji untuk memastikan bahawa pelanggan anda mempunyai pengalaman yang baik. Itulah sebabnya kami mengumpulkan senarai semak luas untuk laman web e-dagang baru.

Selalunya, halangan terbesar yang dihadapi oleh pemilik perniagaan adalah tidak biasa dengan prosesnya, Oleh itu, kami mengumpulkan satu catatan sepuluh langkah mudah untuk mengetahui cara membuka kedai dalam talian, sama ada anda sudah menjual produk di lokasi bata atau mortar atau anda memulakan perniagaan dalam talian dari awal.

Adakah anda duduk dengan idea produk baru yang manis dan anda ingin mula menjualnya dalam talian? Adakah anda pernah berniaga di bata-dan-mortar berbelanja dan sekarang anda mahu membawa perniagaan anda dalam talian? Penyelesaiannya ialah membina kedai dalam talian, jadi saya ingin menunjukkan caranya mulakan kedai dalam talian hanya dalam 15 minit.

Soalan Lazim

Apakah itu Platform e-dagang yang dihoskan?

Sekarang bahawa membeli-belah dalam talian lebih popular dan berharga daripada sebelumnya, banyak syarikat mencari cara baru untuk menjual dalam talian. Menjual dalam talian boleh menjadi pengalaman yang sangat menguntungkan. Walau bagaimanapun, seperti dalam bidang apa pun, penting untuk memastikan bahawa anda tahu di mana anda akan bermula sebelum anda melompat masuk dan menjual produk anda.

Sebagai contoh, satu keputusan utama yang perlu dibuat oleh syarikat ialah sama ada mereka akan melabur dalam pengehosan sendiri atau tapak web yang dihoskan. Alat e-dagang yang dihoskan sendiri memberi anda kod yang anda perlukan untuk membangunkan kedai dalam talian anda. Walau bagaimanapun, anda memerlukan kemahiran untuk memastikan semuanya berfungsi seperti yang sepatutnya. Itu memberi lebih banyak tekanan kepada anda dari sudut pembangunan perniagaan, tetapi ini juga bermakna anda mempunyai lebih banyak kebebasan untuk melakukannya menyesuaikan kedai anda juga.

Pilihan lain adalah menggunakan platform e-dagang yang dihoskan, yang memberi anda lebih banyak sokongan dalam membangun perniagaan anda. Ini termasuk menggunakan pembangun laman web dan ruang hosting di mana anda boleh menempatkan kedai dalam talian anda. Dengan laman web yang dihoskan, anda tidak perlu melakukan banyak kerja dari sudut pandangan pemaju. Syarikat yang anda beli akan menyediakan semuanya untuk anda. Walau bagaimanapun, terdapat sedikit kawalan yang tersedia untuk anda.

Apa itu Platform E-commerce SaaS?

SAAS atau Perisian sebagai platform e-dagang Perkhidmatan bermaksud semua yang anda perlukan untuk menjalankan syarikat anda dihantar melalui internet. Ini adalah cara yang paling biasa untuk mengakses alat pembinaan perniagaan penting hari ini. Platform SaaS membolehkan anda tidak memperkenalkan dan memuat turun perisian rumit yang anda perlukan untuk membina laman web dari awal. Ini juga membebaskan anda dari kerisauan yang timbul dengan keselamatan laman web anda.

Mungkin perkara terbaik mengenai platform SaaS ialah penyelesaian anda tidak diperkenalkan secara langsung atau dikendalikan oleh pelanggan. Rangka kerja eCommerce anda berjalan di pelayan pembekal SaaS. Pembekal luar anda pada ketika itu bertanggungjawab untuk keselamatan, pelaksanaan, dan pemeliharaan aplikasi di pelayan.

Terdapat pelbagai jenis platform SaaS yang menawarkan keupayaan perniagaan yang unik. Platform e-dagang SaaS hanyalah sebahagian kecil daripada perniagaan SaaS. Biasanya penyelesaian SaaS dihantar atas dasar keahlian. Pelanggan membayar perbelanjaan bulanan bergantung pada tahap perkhidmatan dan bilangan pelanggan. Model kebenaran ini biasanya merupakan laluan untuk vendatau mempunyai akses berterusan ke platform e-dagang mereka pada bila-bila masa.

Apakah Faedah E-dagang?

Sekiranya anda mempunyai kedai fizikal yang sebenar, anda akan sering dibatasi oleh lokasi tempat anda boleh memberikan perkhidmatan. Dengan laman web eCommerce, tidak ada batasan untuk mencapai apa yang dapat anda capai. Tidak seperti perniagaan tradisional, kedai dalam talian anda bermaksud perniagaan kecil dapat menghantar produk mereka ke seluruh dunia. Lebih-lebih lagi, menjalankan syarikat anda selalunya lebih murah, kerana anda tidak perlu membayar premis fizikal untuk mendirikan kedai anda.

Perniagaan eCommerce juga mengurangkan kos dengan cara lain bergantung pada strategi yang anda pilih. Sebagai contoh, jika anda memilih dropshipping model, maka anda tidak perlu membayar untuk menyimpan produk anda sendiri sehingga pelanggan bersedia membelinya. Selain itu, anda tidak perlu pergi ke premis syarikat lain jika anda merupakan produk demo perniagaan B2B. Anda hanya boleh menghantar barang dan perkhidmatan anda melalui internet.

Dengan perniagaan eCommerce, anda boleh terus terbuka sepanjang masa, sentiasa memberikan nilai baru kepada pelanggan yang ingin anda layani. Lebih-lebih lagi, ada banyak kebebasan untuk membiarkan syarikat anda berubah dan berkembang dari masa ke masa. Anda mungkin memutuskan bahawa ada jenis produk baru dan berbeza yang ingin anda jual. Sekiranya demikian, anda boleh menambahkannya ke kedai dalam talian anda tanpa perlu berpindah ke premis perniagaan yang lebih besar.

Berapakah kos untuk melancarkan laman web e-dagang

Cara terbaik untuk mengira kos untuk membangunkan laman web e-dagang anda adalah dengan membuat dalam talian dan membandingkan kos yang berkaitan dengan sejumlah platform, alat tambah, alat, dan apa sahaja yang mungkin anda perlu bayar. Ingat, terdapat lebih banyak kos untuk dipertimbangkan dengan platform eCommerce daripada hanya langganan bulanan untuk alat anda. Dari menggunakan pertukaran data elektronik, untuk bekerja dengan penyedia pembayaran, kos perniagaan e-dagang anda bergantung pada definisi e-dagang yang anda gunakan.

Sebagai contoh, jika anda mengehoskan laman web anda sendiri, maka anda perlu membayar kos hosting. Anda juga perlu memikirkan perkara seperti perkhidmatan profesional dari pakar. Anda mungkin ingin menggunakan tema premium atau meminta seseorang merancang tema untuk menjadikan laman web anda menonjol. Anda juga boleh memutuskan untuk menambahkan ciri tambahan ke kedai anda, seperti bahagian keahlian di mana anda dapat mengumpulkan pelanggan setia.

Beberapa bayaran lain yang perlu difikirkan termasuk:

  • Kos pemprosesan pembayaran
  • Sistem titik penjualan untuk penjualan luar talian
  • Tambahan dan peluasan untuk laman web anda
  • Yuran transaksi
  • Pembelian nama domain
  • Pemasaran dan pengiklanan untuk laman web anda
  • Kos media sosial
  • Harga alat pemasaran e-mel
  • Kos mendapatkan produk untuk dihantar kepada pelanggan anda
  • Kos penghantaran dan pengurusan untuk produk fizikal
  • Bayaran untuk kemas kini dan penyelenggaraan untuk laman web anda
  • Kos keselamatan dan sijil SSL

Kos keseluruhan laman web anda pada awalnya mungkin agak rendah. Namun, semasa anda terus mengembangkan peluang penjualan baru, harga anda mungkin akan meningkat.

Richard Protheroe

Content Marketer di Veeqo. Veeqo membolehkan anda menghubungkan akaun Amazon Seller Central anda dengan saluran penjualan anda yang lain untuk menguruskan inventori dan penghantaran anda dengan lebih baik.