Butang, pautan atau frasa dalam tapak yang meminta pelawat mengambil tindakan dengan mendaftar, melanggan atau membeli produk. Agar tapak web anda dan usaha e-dagang anda berjaya, anda memerlukan butang seruan bertindak atau pautan yang mudah diikuti walaupun untuk individu yang tidak berfikiran komputer.
Kadar penukaran laman web eCommerce anda akan bergantung pada seberapa mudah laman web anda untuk menavigasi, dan kesannya terhadap pelanggan anda. Anda akhirnya ingin mengubah lalu lintas menjadi jualan, dan selain butang atau pautan ajakan bertindak, anda memerlukan laman web yang menarik untuk menjemput kandungan yang akan menarik minat pengunjung anda.
Walaupun banyak laman web tidak mempunyai ajakan bertindak, sebenarnya elemen penting dari hampir semua laman web, terutama di laman web e-niaga. Ajakan bertindak pada dasarnya bertindak sebagai petunjuk kepada pengguna tentang apa yang harus mereka lakukan seterusnya. Sekiranya tidak ada ajakan bertindak yang jelas di halaman tersebut, pengguna cenderung hanya menjauh dari halaman itu daripada mendaftar ke buletin atau membeli produk.
Contohnya, jika pengguna datang ke blog anda mengenai meditasi dan membaca artikel, jika artikel itu tidak ada ajakan bertindak, pembaca hampir pasti akan menyelesaikan artikel tersebut dan kemudian meninggalkan laman web anda. Jika sebaliknya, anda mempunyai ajakan bertindak yang meminta mereka mendaftar untuk kursus meditasi permulaan, atau hanya untuk membaca lebih banyak artikel kemungkinan pembaca sekurang-kurangnya akan tinggal di laman web anda, dan berpotensi mendaftar untuk mendapatkan buletin anda juga .
