Biro Perniagaan Lebih Baik (BBB) ​​Diterangkan: Panduan 2023 Anda

Apa maksud Biro Perniagaan Lebih Baik?

Jika anda melanggan perkhidmatan daripada pautan di halaman ini, Reeves and Sons Limited mungkin mendapat komisen. Lihat kami pernyataan etika.

Organisasi bukan untung Kanada dan AS yang memberi tumpuan kepada kepercayaan dalam pengiklanan. Pedagang untuk terakreditasi akan memaparkan lencana Better Business Bureau, organisasi yang berusaha untuk menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akreditasi dan kebolehpercayaan peniaga dan perniagaan.

BBB ditubuhkan pada tahun 1912 dan mengumpulkan ulasan percuma mengenai perniagaan, telah menjawab lebih dari 100 juta permintaan pada tahun 2012 dan telah memberikan lebih dari 4 juta ulasan pada tahun yang sama. BBB mengkaji peringatan pengiklanan kepada orang ramai mengenai penipuan iklan, dan membantu dalam proses menderma kepada badan amal, menangani lebih dari 1 juta pertikaian setiap tahun.

Biro Perniagaan yang Lebih BaikBBB berusaha untuk mempromosikan amalan perniagaan yang beretika, sehingga kedua-dua peniaga dan pengguna dapat beroperasi di bawah lingkungan kepercayaan bersama. BBB mengeluarkan bahan pendidikan yang menonjolkan amalan perniagaan umum dan khusus untuk mewujudkan standard pasaran yang betul. Sekiranya perniagaan ingin menerima status perniagaan bertauliah BBB, mereka mesti mengikuti garis panduan yang telah diberi mandat oleh BBB.

Sekiranya pengguna mempunyai masalah dengan perniagaan berdasarkan amalan mereka atau tingkah laku pasar lain, mereka boleh membuat perselisihan dengan BBB. BBB mempunyai kadar kejayaan sekitar 70% secara historis dalam menyelesaikan aduan tersebut melalui timbang tara dan mediasi. BBB tidak menangani aduan terhadap penyedia perkhidmatan seperti peguam dan doktor. Ini dikendalikan oleh badan pengawal yang berasingan.

Rebekah Carter

Rebekah Carter adalah pencipta kandungan yang berpengalaman, wartawan berita, dan blogger yang pakar dalam pemasaran, pengembangan perniagaan, dan teknologi. Kepakarannya merangkumi segalanya, dari kecerdasan buatan hingga perisian pemasaran e-mel dan peranti realiti yang diperluas. Ketika dia tidak menulis, Rebekah menghabiskan sebahagian besar waktunya untuk membaca, menjelajahi aktiviti luar dan permainan.