Dalam artikel ini, kami akan melihat platform e-dagang perusahaan terbaik yang tersedia. Kami akan menumpukan pada ciri utama mereka, cara mereka boleh berkembang dengan perniagaan anda dan sebab ciri tersebut menonjol, memudahkan anda memilih yang sesuai untuk keperluan syarikat anda.
BigCommerce ialah pilihan kami yang disyorkan untuk pelanggan perusahaan yang mencari penyelesaian kedai sehenti. Ia memberikan kecekapan sedia untuk digunakan, membolehkan anda melancarkan dan mengurus kedai anda dengan cepat.
Apabila perniagaan anda berkembang, platform e-dagang perusahaan anda perlu dilengkapi untuk mengendalikan pelbagai tugas, daripada membuat katalog produk kepada menguruskan pesanan. Kerumitan tugas tersebut boleh meningkat apabila perniagaan mula berkembang, kerana mata wang baharu dan jumlah pesanan menjadikan kedai dalam talian anda lebih huru-hara.
Perisian e-dagang anda menyatukan syarikat anda dan terus beroperasi semasa anda berusaha untuk membimbing pelanggan anda melalui pembayaran anda. Terdapat banyak pilihan perisian di luar sana, tetapi ada yang lebih disesuaikan untuk syarikat perusahaan daripada yang lain.
Mari lihat beberapa platform e-dagang perusahaan terbaik di sekitar.
Platform E-dagang Perusahaan Terbaik
- BigCommerce Enterprise โ Terbaik untuk runcit dalam talian berskala besar
- Shopify Plus โ Sesuai untuk jualan volum tinggi, pengembangan jenama global
- Wix Enterprise โ Bagus untuk reka bentuk mesra pengguna, perniagaan kecil hingga sederhana
- WooCommerce untuk Perusahaan โ Sempurna untuk integrasi WordPress
- Adobe Commerce โ Terbaik untuk Peruncit besar
- Awan Salesforce Commerce โ Sesuai untuk penyepaduan CRM, cerapan pelanggan, kebolehskalaan
- Awan Perdagangan SAP โ Optimum untuk operasi yang kompleks, penyelesaian perusahaan global
Dalam artikel ini:
Apakah itu Platform E-dagang Perusahaan?
Sebelum kita memeriksa peperiksaan mengenai platform e-dagang perusahaan terbaik, kita harus ambil perhatian bahawa terdapat perbezaan antara syarikat perusahaan dan alternatif perniagaan mudah mereka.
Hampir mana-mana perniagaan boleh diklasifikasikan sebagai perusahaan pada tahap tertentu. Walau bagaimanapun, itu tidak bermakna anda memerlukan platform gred perusahaan untuk e-dagang.
Syarikat perusahaan umumnya menawarkan lebih daripada satu jenis perkhidmatan dan produk, dan mereka dapat memperoleh pendapatan tahunan lebih dari $ 7.5 juta. Syarikat perusahaan sering mengumpulkan sumber teknikal dan kewangan di antara beberapa jabatan, dan mereka mempunyai pasukan mereka sendiri untuk pemasaran dan pertumbuhan perniagaan.
Memandangkan syarikat Perusahaan mempunyai lebih banyak tuntutan untuk ditangani, termasuk nombor pesanan yang lebih tinggi dan lebih ramai pelanggan, mereka juga memerlukan lebih banyak perisian.
Sesetengah syarikat menggunakan teknologi sumber terbuka untuk membina fungsi yang mereka perlukan dari awal, sementara yang lain mencari di luar rak penyelesaian e-dagang yang disertakan dengan pilihan syarikat mereka sendiri.
Apa yang Perlu Diperhatikan Apabila Memilih Platform E-dagang Perusahaan?
Semasa kami mencari di beberapa penyelesaian SaaS perusahaan terkemuka di pasaran, adalah berbaloi untuk mengingati keperluan unik anda.
Walaupun setiap perisian mempunyai sesuatu yang unik untuk ditawarkan, ingat bahawa kebanyakan alatan ini akan disertakan dengan penyelesaian untuk mengurus berbilang kategori produk dari kedai dan lokasi yang berbeza.
Sistem perusahaan anda juga mungkin berintegrasi dengan alatan terkemuka lain yang anda gunakan sepanjang perniagaan, seperti a Perkhidmatan CRM.
Dengan e-dagang perusahaan, anda dapat melacak pembelian sebelumnya, dan mengesyorkan item berdasarkan sejarah pembelian, anda juga dapat mengakses tingkat skalabilitas yang lebih tinggi untuk memenuhi tuntutan bisnis tingkat perusahaan.
Mari lihat lebih dekat.
Apakah Platform E-dagang Perusahaan Terbaik?
1. BigCommerce Enterprise โ Terbaik untuk runcit dalam talian berskala besar
Harga ๐ฐ: Antara $ 500 dan $ 15,000 sebulan, bergantung pada saiz kedai anda.
BigCommerce adalah kedai hebat untuk pelanggan perusahaan yang ingin memiliki semua yang mereka perlukan di tempat yang sama. BigCommerce semuanya memberi anda prestasi luar biasa, jadi anda boleh mula menjalankan kedai anda secepat mungkin.
Dengan BigCommerce Enterprise, anda boleh membuat penapis carian produk dan memperibadikan pengalaman berdasarkan cadangan yang diberikan oleh laman web anda. Terdapat sokongan sehingga 400 panggilan API sesaat, jadi anda sama sekali tidak mempunyai masalah untuk menyegerakkan katalog produk yang lebih besar dengan cepat. Terdapat juga pilihan untuk meneroka lebih dari 250 kaedah pembayaran yang berbeza, dengan banyak sistem tempatan untuk dipilih jika anda menjual di seluruh dunia.
BigCommerce mendapat faedah daripada pementasan tempatan, jadi anda dapat melihat perubahan pada reka bentuk anda dalam masa nyata sebelum membuat keputusan besar. Terdapat juga pilihan untuk menjaga keselamatan kedai anda dengan keselamatan berbilang lapisan dan perlindungan DDoS. Ciri-ciri termasuk:
- Ciri terbina dalam
- Fungsi lanjutan
- Jalur lebar tanpa had
- Kadar pengekalan 99.5 yang sangat baik
- Keselamatan tahap tinggi
- Papan cepat
- Sokongan pelanggan yang hebat
- Proses carian yang unik
- Sokongan untuk katalog produk besar
- 400 API memanggil sesaat
- Pilihan diskaun dan promosi
- Sokongan SEO
Kelebihan ๐
- Persediaan pantas: Kira-kira 95% pedagang e-dagang siap dalam masa 4 bulan atau kurang, dengan masa sekitar 50% lebih pantas daripada kebanyakan pesaing.
- Sokongan pelanggan 24/7: Sokongan sepanjang masa melalui sembang langsung, e-mel, telefon, dan banyak lagi. Anda mendapat sokongan keutamaan, dari ejen yang dapat menjawab panggilan anda dalam beberapa saat.
- Ciri terbina dalam: Perusahaan menawarkan anda semua yang anda perlukan untuk tapak web anda yang sudah terbina dalam, jadi tidak ada plugins dan tambahan untuk ditambah.
- 99.98% uptime: Syarikat tidak mampu untuk laman web mereka tiba-tiba berhenti berfungsi, itulah sebabnya BigCommerce memastikan bahawa kedai anda berfungsi dan beroperasi
- Fungsi yang sangat baik: Sangat mudah untuk membina laman web hebat yang benar-benar memeriksa semua kotak yang sesuai BigCommerce.
Kekurangan ๐
- Bayaran Paypal: Tidak ada pengurangan yuran transaksi ketika menjual produk melalui pintu masuk pembayaran di BigCommerce Enterprise Rancang. Ini bermakna anda akan membayar sama banyak yuran transaksi seperti yang anda lakukan pada pelan Asas.
- Penyesuaian terhad: Oleh kerana tidak ada plugins dan apl untuk mengakses anda terhad kepada ciri yang sudah terbina dalam.
Bacaan lanjut ๐
2. Shopify Plus
Harga ๐ฐ: Dari $ 2,000 sebulan.
Tidak kira di mana anda berada di lanskap e-niaga, anda mungkin sudah pernah mendengarnya Shopify Plus. Shopify Plus ialah salah satu platform e-dagang keseluruhan terbaik di pasaran. Ia datang dengan ulasan terkemuka daripada pelanggan yang menyukai persekitaran yang mudah digunakan, rangkaian yang menakjubkan plugins, dan tahap prestasi yang luar biasa.
Dengan Shopify Plus, anda mendapat semua ciri yang anda jangkakan Shopify, tetapi dengan bonus tambahan. Sebagai contoh, anda akan mempunyai akses kepada banyak templat yang dibuat secara profesional. Terdapat juga sokongan untuk Shop Pay apl, di mana pelanggan anda boleh menyimpan maklumat penghantaran dan pengebilan, mereka akan gunakan untuk mempercepatkan proses pembayaran dan mengurangkan kadar penukaran.
Anda boleh menguruskan sehingga 10 kedai sekaligus Shopify Plus, dan akses ciri seperti:
- Shopify Plus akademi untuk pendidikan dan sokongan
- Shopify apl yang direka untuk peniaga pertumbuhan tinggi
- Checkout yang disesuaikan untuk kawalan ke atas kedai anda
- Panggilan API dengan aplikasi tersuai
- Program kejayaan pedagang
- Jurutera pelancaran untuk membantu anda dalam talian
- Akaun kakitangan tanpa had
- Sembilan kedai pengembangan
- Akses ke program beta eksklusif
- Shopify Plus Akademi
- Shopify Plus Akses komuniti
- Tetapan kebenaran tambahan
- Saluran borong
- Shopify POS setiap
Shopify Plus pada asasnya mengambil semua fungsi yang sangat baik yang anda harapkan daripada asas anda Shopify Simpan, dan ubah menjadi sesuatu yang sesuai untuk persekitaran Perusahaan. Sama seperti standard Shopify, ia cepat dan mudah untuk bermula, terutamanya dengan sokongan pasukan khusus untuk membantu anda membina dan melancarkan tapak web anda. Tiada platform e-dagang yang akan menjadi sempurna. Dengan Shopify Plus, anda mendapat banyak ciri hebat, tetapi terdapat juga kelemahan seperti
Kelebihan ๐
- Pelancaran cepat dan mudah: Shopify adalah platform yang dihoskan sepenuhnya untuk e-dagang, jadi anda tidak perlu melakukan pengekodan atau pengembangan untuk melompat masuk. anda hanya boleh memulakan dengan beberapa klik. Anda juga boleh mendapatkan bantuan membina kedai anda.
- Perkhidmatan pelanggan yang luar biasa: Manakala ShopifyPerkhidmatannya cukup bagus untuk pakej harga apa pun, ia sangat berkesan di persekitaran Perusahaan. Anda mendapatkan pengurus yang berdedikasi untuk memastikan pelancaran anda berjaya.
- Nilai yang hebat: Mungkin kelihatan mahal pada mulanya, tetapi sebenarnya lebih murah untuk digunakan Shopify daripada membina perkhidmatan anda sendiri dari awal.
- Skalabiliti hebat: Anda boleh menambah baru plugins dan penyepaduan API ke tapak web anda pada bila-bila masa anda mahu, dan anda boleh menjalankan sehingga 10 tapak web yang berbeza pada masa yang sama.
- Kelajuan pemprosesan yang sangat baik: Shopify Plus akan memproses di mana-mana sehingga 10,000 transaksi seminit, jadi anda tidak perlu risau tentang halangan dalam jualan.
- Ubahsuaian: Anda boleh menyesuaikan semuanya dari templat laman web anda hingga pembayaran anda untuk memastikan jenama anda menonjol.
Kekurangan ๐
- Tidak banyak sokongan untuk menyesuaikan pengekodan anda: Anda tidak akan dapat membuat reka bentuk tersuai dari awal seperti yang anda lakukan WooCommerce atau Magneto. Perkara ini biasa berlaku pada kebanyakan platform yang dihoskan.
- Plugin kos mungkin bertambah: Melaksanakan tambahan plugins dan tambahan boleh bermakna bahawa perbelanjaan anda cepat melampaui bumbung.
Bacaan lanjut ๐
3. Wix Enterprise โ Bagus untuk reka bentuk mesra pengguna, perniagaan kecil hingga sederhana
Harga ๐ฐ: Kos untuk Wix Enterprise akan bergantung pada ciri tepat yang anda perlukan. Anda akan membayar sekurang-kurangnya $ 500 sebulan, dengan akses ke lebih banyak panduan dan ciri lanjutan.
Tidak ada banyak maklumat tentang Wix Perusahaan tersedia. Kebanyakan maklumat nampaknya berada di halaman harga AS. Walau bagaimanapun, walaupun ini tidak memberikan anda banyak latar belakang. Wix Perusahaan berjanji untuk membantu anda membuat, berkolaborasi, dan melancarkan pengalaman jenama berkuasa tinggi secara besar-besaran. Seperti yang lain Wix rancangan, anda juga akan mendapat platform all-in-one yang disesuaikan untuk anda.
Anda boleh membina kehadiran web yang lengkap untuk jenama anda, di mana mudah untuk mengembangkan, melancarkan, dan menguruskan produk digital mengikut pilihan anda. Anda boleh memberi kuasa kepada pereka anda untuk merancang dengan cara apa pun yang mereka pilih dan menyediakan set lengkap alat profesional kepada pasukan pemasaran.
Sekiranya anda sudah menyukai fungsi sederhana dan mendalam yang anda dapat dari standard Wix pembangun laman web, maka masuk akal untuk meningkatkan ke pilihan Perusahaan ketika perniagaan anda berkembang. Berbanding dengan penyelesaian lain, Wix sangat mengejutkan juga.
Ciri-ciri Wix Syarikat merangkumi:
- Pilihan penjenamaan yang komprehensif
- Banyak templat dan ciri reka bentuk
- Alat pemasaran dan pengiklanan
- Menilai peluang perniagaan baru dengan cepat dengan unsur-unsur hadapan
- Sokongan Pelanggan Keutamaan
- Bekerjasama merangka peranan reka bentuk dan pemasaran
- Buat hab templat digital
- Perlindungan kata laluan untuk laman web
- Hosting yang berskala
- Keselamatan bertaraf perusahaan
- Pematuhan peraturan privasi
- Pensijilan SSL
- Integrasi pihak ke-3
- Kerjasama pasukan
- Pembangunan web yang dipercepat
Wix Enterprise adalah untuk membantu syarikat mempercepat kedudukan mereka dalam talian apabila mereka berkembang dengan pesat. Anda boleh berkolaborasi dengan ahli pasukan, dan mengakses semua ciri Wixproduk termahal, tanpa had. Terdapat juga banyak pegangan tangan sebelum dan selepas pelancaran laman web ini.
Kelebihan ๐
- Banyak pegangan dan sokongan: Sekiranya anda tidak mempunyai banyak pengetahuan teknikal dalam pasukan anda, anda boleh mendapatkan sokongan dari Wix profesional.
- Harga yang berpatutan: Harga yang sangat berpatutan untuk Perusahaan berbanding dengan pilihan lain di pasaran sekarang.
- Pilihan penyesuaian: Terdapat editor yang mudah digunakan di mana anda boleh membina dan meningkatkan laman web anda, atau anda boleh terlibat dengan kod.
- Kepintaran yang sangat baik: Wix menawarkan pelbagai ciri pintar, termasuk pilihan automasi dan penyelesaian AI untuk membina laman web anda.
- Keselamatan bertaraf perusahaan: Sekiranya anda bimbang tentang peraturan dan keselamatan privasi, Wix Syarikat telah melindungi anda dengan perlindungan yang besar
- Perundingan: Berunding dengan pakar mengenai reka bentuk, keselamatan kelas perusahaan, masalah kod, dan apa sahaja yang anda perlukan melalui talian sokongan khusus.
Kekurangan ๐
- Fleksibiliti terhad: Setelah memilih templat, kandungan anda terkunci pada reka bentuk itu, menjadikannya lebih sukar untuk ditingkatkan.
- Aplikasi pihak ketiga boleh menambahkan kos: Sekiranya anda ingin menambahkan fungsi unik, anda mungkin perlu membayar lebih banyak untuk aplikasi dan integrasi.
4. WooCommerce untuk Perusahaan
Harga ๐ฐ: Percuma untuk dipasang sebagai a plugin tetapi memerlukan perbelanjaan tambahan dalam bentuk pengehosan WordPress, dan permintaan nama domain.
WooCommerce adalah penyelesaian untuk perniagaan yang menghargai peluang untuk menggunakan salah satu pembangun laman web terbesar di dunia, WordPress. WooCommerce boleh mengubah tapak anda menjadi kedai dalam talian yang berkuasa sebagai a plugin perkhidmatan. Bagaimanapun, sebagai a plugin, tidak terdapat banyak ciri dalam penyelesaian e-dagang perusahaan ini.
Dengan WooCommerce, perniagaan kecil boleh berkembang menjadi perusahaan dengan mudah dengan pembangun tapak web yang ringkas, bayaran balik satu klik yang memberikan pelanggan akses kepada wang tunai mereka dengan cepat dan banyak lagi. Kerana ini adalah a plugin, dan WordPress mempunyai banyak alat tambah untuk diterokai, terdapat banyak peluang untuk penyesuaian. Walaupun mungkin mengambil sedikit masa untuk mempelajari cara menggunakan semua pilihan penyesuaian, kebanyakan orang mengatakan bahawa seperti WordPress, WooCommerce baik untuk pelajar.
Anda boleh melaraskan segala-galanya daripada halaman utama anda ke halaman pembayaran, dengan semua yang anda perlukan untuk menjadikan perniagaan perusahaan berkembang maju dalam talian. Ciri-ciri termasuk:
- Pelbagai pengembangan pangkalan data
- Kod yang diaudit selamat
- 30 hari wang dikembalikan
- Sokongan dari pasukan di seluruh dunia
- Pembayaran dalam talian yang selamat dan selamat
- Bangunan kedai sederhana
- Pilihan pembayaran yang fleksibel
- Pengurusan pesanan dalam perjalanan
- Pilihan penyesuaian
- Dokumentasi yang luas
- Akses jet
- Kebebasan sumber terbuka
- Reka bentuk yang menjimatkan
Penyelesaian sumber terbuka yang lain, WooCommerce sedikit kurang mendapat sokongan, dan sedikit asas.
Kelebihan ๐
- kredibiliti: Dengan WooCommerce, anda menggunakan yang boleh dipercayai plugin untuk WordPress menjalankan perniagaan e-dagang anda. Ini bermakna anda mempunyai penyelesaian yang boleh dipercayai.
- Fleksibiliti: Kerana ia adalah WordPress plugin, WooCommerce senang dipasang dan digunakan untuk menyokong kedai dalam talian anda, dan anda boleh menyesuaikan banyak faktor yang berbeza.
- Tema termasuk: WooCommerce mempunyai pelbagai tema e-dagang untuk dipilih yang sangat berpatutan. Anda juga dapat menyesuaikan tema ini sesuai dengan keperluan anda.
- Kod keselamatan: WooCommerce mempunyai faedah pengauditan berkala oleh pakar untuk memastikan bahawa kod tersebut mengikuti standard tertinggi.
- scalability: Anda boleh menggabungkan WooCommerce dengan pelbagai aplikasi dagangan dan pengurusan inventori untuk menjadikan laman web anda lebih berkesan.
Kekurangan ๐
- Kekurangan sokongan: Tidak ada pasukan sokongan khusus WooCommerce pengguna seperti yang anda dapat dari platform e-dagang syarikat yang dihoskan. Anda perlu mendapatkan sokongan daripada pembangun lain sekiranya anda mempunyai masalah.
- Kerumitan: Anda mungkin menghadapi beberapa bahagian pengekodan seperti pengalaman pengguna, prestasi keranjang belanja, dan keperluan serupa.
- Kos tambahan: Anda perlu membayar sendiri hosting dan perbelanjaan lain, termasuk kos untuk membina laman WordPress anda sendiri.
Bacaan lanjut ๐
5. Adobe Commerce (yang sebelum ini Magento)
Harga ๐ฐ: Bayaran pelesenan bermula dari $ 1,988 sebulan, dan ada juga kos hosting. Anda perlu membayar nama domain, kos pembangunan laman web, dan tambahan.
Adobe Commerce adalah penyelesaian sumber terbuka yang memberi anda kawalan sepenuhnya ke atas kedai dan backend anda. Penyelesaiannya, yang disokong oleh Adobe, membolehkan anda mengatur interaksi transaksi yang hebat dengan pelanggan anda, dengan perkara seperti pembayaran segera, di mana pelanggan anda dapat menggunakan maklumat penghantaran dan pembayaran yang disimpan sebelumnya di laman web e-niaga anda.
Manfaat lain dari Adobe Commerce untuk tapak web e-dagang anda ialah cadangan produk, yang boleh anda bina dengan peraturan automatik yang menentukan produk yang anda akan cadangkan kepada pelanggan individu. Terdapat sistem pembina halaman dengan fungsi seret dan lepas, dan anda boleh merombak kandungan visual anda dalam beberapa saat.
Peruncit pada dasarnya mendapat kebebasan tanpa henti dengan Magento, tetapi ada permintaan tambahan untuk pengekodan juga. Ciri-ciri termasuk:
- Sokongan membina halaman
- Cadangan produk
- Segmentasi pelanggan
- Sokongan pembelian segera
- Pementasan dan pratonton kandungan
- Merchandising
- B2B dan e-dagang mudah alih
- Sokongan penjualan Amazon
- Integrasi ERP
- Jualan global
- Pengurusan pesanan dan perkhidmatan pelanggan
- Kecerdasan perniagaan
- Pengurusan penghantaran dan inventori
- API dan integrasi
Dengan platform yang dihoskan sendiri, anda sering menukar sokongan untuk pilihan penyesuaian.
Kelebihan ๐
- Penyesuaian: The Magento platform e-dagang yang dihoskan sendiri memberi anda kawalan penuh terhadap pengalaman penjualan. Anda akan mempunyai banyak cara untuk menonjol dari orang ramai.
- Integrations: Tambahkan pelbagai penyelesaian yang mesra penggunaan untuk perkara seperti pemasaran media sosial, SEO dan banyak lagi. Anda boleh mengembangkan untuk memenuhi keperluan perniagaan anda.
- Ciri lanjutan: Magento menyokong pemilik perniagaan e-dagang dengan pengetahuan atau akses pemaju. Ini bermaksud bahawa anda mempunyai sokongan untuk ciri yang lebih kompleks.
- Komuniti yang besar: Anda tidak akan mempunyai masalah untuk mencari pakar untuk membantu dalam omnichannel anda Magento pengalaman. Terdapat banyak pemaju di luar sana.
Kekurangan ๐
- Perbelanjaan tambahan: Anda perlu membeli hosting tambahan, keselamatan, nama domain, dan keperluan lain sebelum anda dapat mulai memanfaatkan sepenuhnya laman web anda.
- Penghijrahan yang mahal: Anda perlu meningkatkan laman web anda bila-bila masa Magento mengemas kini teknologinya
Bacaan lanjut ๐
6. Awan Salesforce Commerce
Harga ๐ฐ: 1-2% daripada semua penjualan yang anda buat melalui platform.
Untuk mengakses Awan Salesforce Commerce untuk Perusahaan, anda perlu memiliki sekurang-kurangnya lima kedai dalam talian. Salesforce Commerce Cloud mengambil pendekatan yang sangat berbeza untuk penjualan perusahaan daripada kebanyakan pilihan yang telah kami bahas selama ini. Produk ini akan membantu anda memanfaatkan sepenuhnya pengalaman menjual omnichannel anda, dengan memastikan anda dapat mengurus dan menjual barang dari mana sahaja.
Dengan laporan data pelanggan, anda tidak akan mempunyai masalah untuk mengumpulkan pandangan mengenai tingkah laku pelanggan anda. Salesforce adalah penyedia teknologi CRM yang paling terkenal di dunia, jadi anda seharusnya tidak mempunyai masalah untuk mengenali pelanggan anda dengan lebih baik. Perlu diingat bahawa penyelesaiannya dilengkapi dengan kecerdasan buatan untuk membantu anda menukar lebih banyak pelanggan.
Dengan Salesforce Commerce Cloud, anda dapat mencari pelbagai pilihan ciri yang direka khas untuk semua jenis penjualan, termasuk B2B dan B2C. Ciri-ciri termasuk:
- Integrasi CRM yang luas
- Banyak pilihan pemperibadian dan segmentasi
- Pelaporan dan pandangan yang bijak
- Penyelesaian AI untuk panduan
- Laporan data pelanggan
- Fungsi perdagangan B2B dan B2C
- Sokongan lorong Perdagangan tanpa henti
- Pengurusan pesanan awan perdagangan
- Pembelian omnichannel
- Membeli-belah mudah alih
- Sokongan penjualan global
- Awan berbilang penyewa berskala
- Komuniti inovator yang cemerlang
- Banyak pengetahuan dan bimbingan
Kelebihan ๐
- Boleh skala: Awan Salesforce Commerce dibina di dalam awan, tanpa memerlukan lebihan perkakasan. Ini bermaksud bahawa anda dapat meningkatkan prestasi laman web anda agar sesuai dengan keperluan perniagaan anda.
- CRM yang sangat baik: Cloud Salesforce Commerce bergabung dengan mudah dengan teknologi CRM dari Salesforce, sehingga Anda dapat membuat pengalaman khusus yang lebih unik untuk audiens sasaran anda.
- Sokongan pelanggan yang hebat: Pengguna Salesforce akan memiliki semua yang mereka perlukan untuk membuat keputusan perniagaan yang cerdas, dengan sokongan hebat dari pasukan dan komuniti Salesforce.
- Fleksibiliti: Anda dapat menyesuaikan komponen laman web e-niaga anda agar sesuai dengan Salesforce. Itu bagus jika anda ingin mengembangkan kedai hebat yang menjadi lebih masa kerja lebih baik.
Kekurangan ๐
- kerumitan: Kerana Salesforce adalah penyedia CRM lebih daripada sebuah syarikat e-commerce, itu bukan penyelesaian yang paling intuitif untuk membina kedai anda. Anda mungkin menghadapi masalah.
- Mahal: Anda tidak membelanjakan jumlah yang ditetapkan setiap bulan dengan Salesforce, sebaliknya, anda membayar sebahagian daripada pendapatan anda, yang boleh menyebabkan banyak perbelanjaan.
7. Awan Perdagangan SAP
Harga ๐ฐ: Dipetik untuk syarikat individu
Sebelum ini dikenali sebagai SAP Hybris, Awan Perdagangan SAP adalah penyelesaian omnichannel yang berfokus pada awan untuk semua jenis syarikat. Produk ini memenuhi pelbagai keperluan setiap pelanggan dengan memberikan pelbagai pengalaman yang diperibadikan melalui mudah alih, media sosial, kandungan dalam talian, dan banyak lagi.
Dengan Commerce Cloud, anda dapat menggabungkan pelbagai saluran untuk strategi perdagangan yang komprehensif, membina repositori kandungan yang mudah digunakan, dan membuat katalog produk mengikut pelbagai atributnya. Terdapat alat pengurusan pengalaman pelanggan, dan persekitaran seret dan lepas di mana anda boleh membina sepanduk, promosi, dan laman web di satu tempat.
Satu perkara yang sangat baik mengenai SAP Commerce Cloud adalah dedikasinya untuk menyokong keperluan unik syarikat dari pelbagai industri. Anda mendapat portfolio penuh pemecut khusus industri yang disertakan bersama pakej anda. Ciri-ciri termasuk:
- Kedai JavaScript penuh di hadapan
- Fungsi carian yang luar biasa
- Plug and play integrasi
- Pertunangan satu lawan satu
- Pengalaman yang diperibadikan
- Pengujian A / B
- Pengurusan kandungan
- Pengurusan pengalaman pelanggan
- Katalog pelbagai bahasa
- Jual beli omnichannel
- Promosi yang lancar
- Seret dan lepaskan penyunting
- Pilihan pemecut industri penuh
- Pengurusan dan penjejakan pesanan
Kelebihan ๐
- Khusus industri: Pemecut unik yang dibina khas untuk industri anda akan membantu anda menjadikan laman web anda benar-benar bersinar. Setiap pemecut mempunyai etalase tersendiri juga.
- omnichannel: Buat pengalaman pelanggan di pelbagai saluran untuk mengikuti pelanggan anda di platform yang sesuai dengan anda.
- Perkhidmatan dibantu: Mod perkhidmatan dibantu memberikan sokongan pelanggan masa nyata sepenuhnya sehingga anda boleh mendapatkan bantuan tambahan untuk pelanggan anda.
- Sangat mudah disesuaikan: Tambahkan ke ciri-ciri cloud yang tersedia dengan pelbagai tambahan termasuk integrasi dan alat yang dapat disesuaikan
- Personalized: Gunakan corak data pelanggan untuk pengalaman khusus yang hebat yang mengagumkan penonton anda.
Kekurangan ๐
- Sangat mahal berbanding beberapa alternatif
- Memerlukan persediaan pakar dari pakar
- Keluk pembelajaran yang cukup besar jika anda belum menjadi pemaju
- Tidak banyak dokumentasi dan panduan
Memilih Platform E-dagang Perusahaan yang Tepat
Terdapat banyak faktor yang perlu dipertimbangkan ketika anda melabur dalam pertumbuhan perniagaan e-dagang perusahaan. Dari merancang bahagian depan yang sempurna untuk pelanggan anda, hingga menjelajahi alat e-dagang mudah alih seperti Demandware, anda akan mendapat pelbagai keputusan penting untuk dibuat.
Penyelesaian e-dagang yang baik yang direka khas untuk syarikat perusahaan akan membantu anda mengekalkan momentum semasa anda membina perniagaan dan jenama anda. Namun, memilih jalan penyelesaian yang tepat adalah sesuatu yang memerlukan masa dan fokus. Ingat, platform eCommerce perusahaan yang betul mestilah:
- Mesra pengguna: Sebilangan besar syarikat perusahaan mempunyai keperluan yang lebih maju untuk kedai e-dagang mereka daripada perniagaan kecil standard. Namun, itu tidak bermakna anda harus berjuang untuk menggunakan perkhidmatan e-dagang anda. Pastikan anda berasa selesa dengan antara muka pengguna dan ciri-cirinya sebelum melabur.
- Fleksibel: Anda seharusnya dapat menghubungkan kedai e-dagang anda dengan platform lain untuk dijual, mulai dari Amazon dan eBay hingga platform media sosial seperti Facebook dan Instagram. Penyelesaian e-dagang syarikat yang baik akan memastikan bahawa anda dapat melakukan pembayaran dalam lingkungan apa pun, sama ada di premis atau dalam talian.
- Berskala: Platform ecommerceecommerce perusahaan mesti dapat disesuaikan untuk memenuhi keperluan syarikat yang sedang berkembang. Cari penyelesaian yang dapat menangani perkara seperti pengurusan berbilang kedai, dan sebilangan besar pelanggan. Anda mungkin ingin melihat produk yang mempunyai beberapa ciri automasi yang membantu anda melancarkan proses perniagaan anda.
- Mesra belanjawan: Walaupun versi perusahaan dari platform e-dagang selalunya lebih mahal daripada rakan perniagaan kecil mereka, anda masih mahu menjana keuntungan pada kad kredit dan urus niaga dalam talian anda. Pastikan kos pemilikan berbaloi untuk sebilangan ciri yang anda dapat.
- dipercayai: Penyelesaian e-dagang yang baik harus sentiasa memastikan perniagaan anda terus berjalan. Lihat sama ada anda boleh mendapatkan SLA dengan pakej perusahaan anda, dan bagaimana anda boleh mendapatkan sokongan pelanggan sekiranya ada yang tidak kena. Adakah anda mempunyai pengurus akaun yang berdedikasi jika laman web anda tiba-tiba berhenti bekerja di Oracle? Berapa lama anda perlu menunggu jawapan?
Ingat, tiada penyelesaian satu saiz yang sesuai untuk semua platform e-dagang perusahaan terbaik. Platform SaaS terbaik untuk anda akan bergantung pada keperluan perniagaan individu anda atau startup. Semoga berjaya mencari penyelesaian yang sesuai untuk anda.
Komen-komen Responses 0