Kajian WePay (2023): Adakah Ini Pilihan yang Tepat untuk Pedagang?

Hari-hari ini, dunia digital, digabungkan dengan sistem penjualan mudah alih, pilihan pengurusan eCommerce mudah dan pelbagai alat lain bermakna lebih mudah daripada sebelumnya untuk melancarkan perniagaan anda sendiri dalam talian. Sayangnya, itu tidak bermakna peniaga tidak menghadapi cabaran. Sekiranya anda ingin mendapatkan pembayaran yang anda perlukan setiap bulan dari pengguna anda, maka anda memerlukan sistem pemprosesan pembayaran yang betul.

WePay ialah salah satu pilihan yang lebih terkenal di pasaran hari ini. Dilancarkan sebagai alternatif kepada pilihan standard seperti Stripe dan PayPal pada tahun 2008, WePay telah direka untuk memberi pedagang sesuatu yang berbeza. Tumpuan utama syarikat ialah menyediakan penjual eDagang dalam talian hari ini dengan cara untuk mengutip bayaran daripada penderma dan pelanggan.

WePay menyokong hampir mana-mana laman web dengan memberikan cara untuk mengintegrasikan akaun untuk pengumpulan pembayaran dari pengguna yang berpartisipasi melalui ACH pindahan (transfer bank) dan kad kredit bayaran. Tidak ada bayaran penyiapan untuk anda memulakan, yang selalu menjadi nilai tambah, dan tidak ada syarat panjang perkhidmatan.

Jadi apa masalahnya?

Ada positif dan negatif untuk digunakan Kami bayar sebagai penyedia pemprosesan anda, seperti yang akan anda ketahui dalam tinjauan WePay yang komprehensif ini.

Apakah WePay?

Bila Kami bayar tiba di pasaran lebih dari 10 tahun yang lalu, ia dirancang untuk bersaing dengan pelbagai penyelesaian yang ada seperti Stripe and PayPal.

Perkhidmatan ini muncul kerana dua rakan (pengasas bersama WePay) tidak dapat mencari jalan penyelesaian yang mereka rasa selesa untuk membahagikan kos sewa rumah ski mereka. Masalah seperti itu tidak begitu realistik hari ini - tetapi ini berlaku sebelum kebanyakan pilihan pembayaran rakan sebaya yang anda ketahui hari ini wujud.

Tidak berpuas hati dengan apa yang sudah ada di pasaran, kedua-dua rakan kongsi mereka bentuk dan membina keselamatan mereka sendiri bayaran dalam talian laman web pemprosesan. Penyelesaian itu direka bentuk untuk duduk di atas landasan kewangan tradisional pada mulanya, tetapi akhirnya, pasangan itu beralih kepada mencipta apl. API fleksibel WePay kini tersedia untuk semua jenis pilihan pembiayaan B2B, B2C dan P2P.

WePay bertujuan untuk menawarkan pengalaman unik dalam pasaran pemprosesan pembayaran dengan mengutamakan pelanggannya. Namun, seperti yang akan anda lihat nanti dalam tinjauan WePay ini, pengguna tidak selalu merasa seolah-olah mereka mendapat tahap perkhidmatan terbaik dari penyedia ini. Walaupun begitu, WePay mempunyai pelbagai penyelesaian dan keupayaan unik untuk ditawarkan, termasuk:

• Keserasian pembayaran Apple
• Pembayaran bersepadu
• Ciri Android bayar
• Pindahan bank terus
• Penyediaan akaun
• Pelaporan peringkat transaksi
• Tempat jualan mudah alih dan POS yang fleksibel
• peringkat tinggi Pematuhan PCI
• Penyediaan akaun
• API Risiko
• Penyelesaian dana
• Pemasangan segera
• UX tersuai
• Tokenpengislaman

Yuran dan Harga WePay

Jika anda mencari yang betul penyelesaian pemprosesan pembayaran, anda telah menerokai WePay sebelum ini, kemudian anda akan perasan bahawa tapak webnya tidak begitu mudah muncul. Anda akan bergelut untuk mendapatkan banyak peluangformation tentang penyelesaian di tapak – yang kelihatan agak ganjil memandangkan WePay mungkin cuba menjual dirinya sendiri, sama seperti mana-mana perisian lain.

Kami bayar tidak menyenaraikan sebarang harga langsung dalamformation di tapak web, yang bermaksud bahawa anda perlu menghubungi syarikat secara peribadi untuk memastikan anda mendapat sebut harga yang boleh dipercayai. Walaupun ia adalah luar biasa untuk tiada harga yang tersedia daripada syarikat perisian, ia tidak begitu mengejutkan kerana ia mungkin kelihatan. WePay mendekati perniagaan sebagai penyedia pembayaran label putih, yang bermaksud bahawa mereka perlu bekerjadividua kali dengan setiap platform rakan kongsi untuk membina petikan unik.

Hanya setelah platform rakan kongsi disiapkan, platform dapat mulai menyampaikan rancangan harga berasingan kepada pedagang. Semuanya kelihatan agak rumit, tetapi anda akan terbiasa semasa anda pergi. Struktur WePay yang berlabel putih bermaksud bahawa platform bebas untuk mengenakan apa sahaja yang mereka mahukan di atas harga yang disediakan oleh WePay.

Walaupun kami tidak dapat memberikan anda banyak tentang cara angka harga yang tepat di sini, disebabkan kekurangan masukformation tersedia daripada WePay, kami boleh memberitahu anda perkara yang telah kami pelajari daripada TOS WePay. Syarat Perkhidmatan berkongsi beberapa kadar asas untuk perisian jika anda tidak memutuskan untuk merundingkan harga khusus untuk syarikat anda.

👉 Contohnya:

• Bayaran balik adalah $ 15
• Bayaran setiap transaksi adalah $ 15 ditambah $ 0.30
• Bayaran balik ACH adalah $ 15
• Bayaran penyelidikan adalah $ 25

Kos Tambahan untuk Dipertimbangkan

Sebelum kita bergerak sepenuhnya dari membincangkan kos Kami bayar, perlu diperhatikan bahawa mungkin ada beberapa kos tambahan yang perlu dipertimbangkan juga. Sebagai contoh, WePay memberi komen bahawa mereka mungkin memberikan yuran "lulus" untuk liabiliti rangkaian pembayaran kepada peniaga. Ini bermakna anda mungkin mempunyai bayaran tambahan. Anda juga perlu memikirkan apa-apa ciri lanjutan yang anda perlukan yang dapat memperluas atau meningkatkan kos anda.

Sekiranya anda seorang peniaga dan bukan penyedia platform dan anda ingin memproses pembayaran melalui salah satu platform yang bekerjasama dengan WePay, maka anda perlu pergi ke laman web mereka untuk mengetahui harga mereka. Ingat bahawa platform boleh menambahkan bayaran tambahan untuk kos yang mereka kenakan untuk perkhidmatan mereka.

Perkara lain yang perlu disebutkan ialah WePay memperkenalkan kadar baharu sebanyak 1% ditambah tambahan $0.30 untuk pembayaran ACH yang diproses melalui platform rakan kongsi beberapa tahun yang lalu. Harga nampaknya kekal sama sejak beberapa tahun kebelakangan ini, tetapi tidak banyak yang sahformation tersedia mengenai perkara ini di luar sana. Anda perlu memastikan bahawa anda tahu jumlah yang perlu anda bayar dengan menghubungi pasukan.

Kontrak WePay dan Yuran Penamatan

Salah satu masalah paling penting yang dihadapi oleh kebanyakan pedagang ketika mendaftar dengan pemproses pembayaran adalah mereka sering harus bersetuju untuk menggunakan pemproses tersebut untuk jangka waktu tertentu. Ini bermaksud bahawa anda terjebak dalam persekitaran yang mungkin tidak sesuai untuk anda sekiranya anda membuat keputusan yang salah. WePay, sebaliknya, sedikit lebih cenderung untuk membuat anda membuat kontrak. Syarikat itu mendakwa bahawa tidak ada keperluan khusus ketika mendaftar untuk mendapatkan perkhidmatan.

Fakta bahawa tidak ada kontrak yang panjang atau sukar untuk melarikan diri yang terlibat dengan WePay adalah titik besar bagi platform. Dalam kebanyakan kes, apabila peniaga atau platform ingin membatalkan atau keluar dari kontrak lebih awal, mereka akhirnya membayar yuran yang besar. Walau bagaimanapun, menurut syarat perkhidmatan WePay, anda boleh membatalkan perkhidmatan anda dengan WePay pada bila-bila masa tanpa membayar yuran penamatan tambahan.

Perlu diingat bahawa ada beberapa istilah rumit yang terlibat dengan WePay dalam hal perkara seperti ambang pembayaran dan rizab. Ini adalah titik-titik kesalahpahaman yang biasa terjadi ketika banyak pemproses di pasaran hari ini.

Ciri untuk Pemprosesan Pembayaran

Yang penting, ketika kita melihat gambaran keseluruhan mengenai Kami bayar ciri dan penyelesaian untuk memproses pembayaran, perlu diperhatikan bahawa syarikat tertentu ini menyasarkan pemilik platform pembayaran, dan bukannya pedagang yang menggunakan platform tersebut. Dengan itu, anda boleh mula melihat nilai yang ditawarkan oleh WePay.

Seperti yang telah kami nyatakan di atas, tapak web WePay adalah sangat jarang dalam menyediakan penerangan tentang pelbagai ciri dan produk yang ditawarkan oleh syarikat. Syarikat itu tidak mendekati mereka strategi pemasaran dengan sangat baik, kerana mereka nampaknya lebih tertumpu pada menerangkan tentang cadangan nilai mereka daripada memperkenalkan anda kepada faedah perisian tersebut.

Dalam proses pembayaran, ingatlah bahawa WePay adalah penyelesaian pihak ketiga seperti Square or Stripe, bukannya pembekal tradisional untuk pedagang moden. Menurut bahagian Soalan Lazim di tapak web, syarikat hanya akan menerima dan mengurus pembayaran dalam AS, serta segelintir pedagang Kanada. Itu sesuatu yang benar-benar harus disebut dalam halaman utama laman web. Akhirnya, menjengkelkan untuk mencari kandungan untuk mengetahui sama ada anda boleh menerima pembayaran yang betul dengan WePay.

Walaupun terdapat bahagian FAQ ini, namun ada juga perjanjian pedagang yang tersedia untuk pedagang yang berpangkalan di UK pada bahagian Syarat Perkhidmatan mereka, yang tidak masuk akal. Selain itu, anda boleh mencari pembangun dokumentasi untuk pedagang Inggeris, yang bermaksud bahawa sama ada syarikat itu sekarang menawarkan penyelesaian untuk syarikat UK dan selebihnya dari laman webnya sudah lapuk, atau ada yang salah.

Walaupun laman web sangat membingungkan, WePay menawarkan semua yang diperlukan syarikat untuk menguruskan penyelesaian pembayaran cepat dan mudah melalui strategi pemprosesan bersepadu berasaskan API. Bayaran balik dan pembayaran selamat anda dilindungi dari awal hingga akhir, dengan pembayaran yang dapat disesuaikan untuk memberi anda tahap kawalan yang lebih baik terhadap pengalaman pengguna. Anda juga dapat menyokong pelbagai kaedah pemprosesan pembayaran, seperti kad kredit dan debit, pindahan bank, dan pembayaran mudah alih.

platform vendatau juga mempunyai pilihan untuk memberi pedagang mereka lebih kawalan dengan pilihan untuk pembayaran mingguan, harian atau bulanan dan terdapat penyelesaian untuk meningkatkan penukaran dengan kemas kini automatik untuk kad yang diganti.

Sebagai platform, anda mungkin juga menghargai pengetahuan bahawa anda akan diberi penyelesaian pembayaran berjenama sepenuhnya dari WePay. Ini bermaksud bahawa anda dapat membuat persekitaran yang dipersonalisasi dengan warna dan logo unik anda, tanpa perlu membuat backend perisian. Anda masih akan mempunyai pilihan "Powered by WePay" sebagai sebahagian daripada persediaan anda.

API dan Integrasi

Salah satu perkara yang sangat dibanggakan oleh WePay kerana penawaran perisiannya adalah hakikat bahawa penyedia platform mempunyai begitu banyak pilihan untuk menyesuaikan dan meningkatkan penyelesaiannya. Keseluruhan struktur WePay dibangun pada antarmuka pengaturcaraan aplikasi, atau API, yang bermaksud bahawa anda seharusnya dapat membuat persekitaran yang sesuai dengan anda dari awal.

Menurut WePay, pasukan di belakang jenama bekerjasama dengan setiap rakan kongsi untuk meneroka pilihan untuk penyesuaian dan pengembangan, sehingga semua orang dapat mencapai pengalaman pedagang yang sempurna. Walau bagaimanapun, kami akan kembali sama ada anda mendapat tahap sokongan yang betul sedikit kemudian.

Berita baiknya ialah bahagian pemaju di Laman web WePay adalah salah satu yang terbaik dan paling dalamformatbidang dokumentasi untuk keseluruhan jenama WePay. Jika anda sedang mencari penyelesaian yang boleh disesuaikan mengikut keutamaan anda, maka WePay nampaknya mempunyai tahap fleksibiliti tersebut.

Penyertaan Pedagang WePay

Sekarang, ingat bahawa WePay adalah tentang menyokong penyedia platform yang membantu pedagang hari ini memproses pembayaran. Ini bermakna bahawa ia perlu direka bentuk untuk memberikan pedagang pengalaman onboarding pedagang yang cepat dan selamat. Persekitaran WePay membolehkan pengguna mula menerima pembayaran serta-merta dengan hanya alamat e-mel dan beberapa masuk asasformation. Kemudian anda boleh menyesuaikan pengalaman dengan lebih lanjut menggunakan Kenali Pelanggan andaformation.

Platform akan mempunyai pilihan untuk mengatur proses onboarding mereka untuk memasukkan semua fitur tambahan WePay untuk kesederhanaan dan kemudahan. Bahagian ikhtisar Merchant Onboarding di laman web menjelaskan bahawa platform rakan kongsi akan dapat menubuhkan semua pedagang baru bagi pihak anda. Ini bermaksud bahawa hanya ada beberapa langkah pengesahan tambahan yang diperlukan agar peniaga anda dapat beroperasi.

Kami bayar membolehkan penyedia platform hari ini memilih dari pelbagai pilihan onboarding, yang bertujuan untuk menawarkan pengalaman tanpa geseran untuk peniaga moden. Iframe yang sudah siap tersedia untuk ditambahkan ke dalam aliran onboarding anda, dan untuk pengalaman yang lebih bersepadu, ada API untuk membantu anda memasukkan pembayaran onboard ke dalam rancangan penjualan yang ada.

👉 Ciri-ciri lain termasuk:

• Terima pembayaran dengan serta-merta: Terima pembayaran dengan pantas untuk peniaga anda dan dapatkan faedah peningkatan kepuasan pelanggan dan penglibatan yang lebih baik untuk platform anda. Pedagang anda akan dapat mulai menerima pembayaran dengan segera sejak mereka memberikan alamat e-mel dan nama mereka untuk membuka akaun dengan anda.
• Hasil melebihi risiko: WePay bertujuan untuk menawarkan onboarding yang lebih cepat dengan platform risiko mereka yang telah disesuaikan dengan keperluan syarikat yang perlu menguruskan banyak pembayar dan peniaga sekaligus. Terdapat penerimaan pembayaran segera, dan kadar kebenaran transaksi melebihi 98.5%. Ini bermaksud bahawa pedagang dibayar lebih cepat tanpa masalah keselamatan.
• Pengunderaitan progresif: WePay juga menawarkan kemampuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong penglibatan di platform anda dengan pengunderaitan berterusan.

Penyelesaian Tempat Jualan WePay

Salah satu ciri yang paling umum dari mana-mana alat pemprosesan pembayaran atau perisian transaksi adalah sistem penjualan. Kami bayar mendekati strategi POS dari sudut yang unik, menggunakan SDK yang membolehkan platform pemprosesan pembayaran menghubungkan perisian mereka dengan pembaca kad mudah alih dan alat lain. Pendekatan fleksibel dan terperinci ini bermaksud bahawa tidak kira jenis perniagaan yang dilancarkan oleh platform anda, anda akan dapat tawarkan POS kepada mereka mereka boleh bergantung.

Strategi POS WePay sangat berorientasikan mudah alih. Penyelesaian label putih mereka membolehkan pedagang menggunakan apl platform dan perkakasan mudah alih untuk mengutip pembayaran daripada pelanggan di kedai pop timbul, kedai dan banyak lagi. WePay mendakwa bahawa dengan penyelesaian POS mereka, pedagang anda tidak perlu melepaskan peluang menjana pendapatan kerana mereka boleh menerima pembayaran pada bila-bila masa dan di mana sahaja mereka menjalankan perniagaan. Ini termasuk mengambil urus niaga di pameran perdagangan, kedai pasir tapak penghantaran sama.

WePay juga menyokong berbagai pembaca kad sebagai standard, atau memberikan peluang untuk mengintegrasikan perisiannya ke dalam solusi tempat penjualan anda yang ada. Kerana keseluruhan pengalaman berlabel putih, anda dapat menampilkan warna dan logo anda pada pembaca kad yang disesuaikan untuk khalayak anda.

👉 Faedah lain termasuk:

• Akses data transaksi dalam talian dan orang dengan mudah
• Jadikan peniaga anda beroperasi dengan pantas dengan pembayaran secara peribadi dan dalam talian
• Adakah WePay menangani semua risiko dan pematuhan berkaitan pembayaran anda bagi pihak anda
• Mengakses Penyelesaian POS dengan lebih daripada 100 produk Android dan iOS yang berbeza
• Terima semua kad kredit dengan mudah menggunakan EMV dan magnetik stripe urus niaga
• Nikmati ketenangan kerana mengetahui bahawa semua urus niaga diproses menggunakan standard terkemuka di industri.

Perlindungan Penipuan dan Pengurusan Risiko

Mempunyai penyelesaian yang kaya dengan ciri untuk membina penyelesaian pemprosesan pembayaran anda sendiri sangat bagus. Walau bagaimanapun, anda juga perlu memastikan bahawa alat yang anda gunakan selamat, patuh dan boleh dipercayai jika anda ingin memanfaatkannya sepenuhnya. WePay berusaha untuk memberikan penyelesaian yang sangat selamat untuk proses pembayaran, dengan liputan 100% dari semua risiko yang berkaitan dengan pembayaran.

Apa maksudnya?

Nah, Kami bayar boleh menawarkan insurans lengkap sekiranya anda terdedah kepada perkara seperti caj balik dan kerugian penipuan. Selain itu, platform ini juga menawarkan pematuhan dengan KYC, PCI, dan OFAC untuk membantu menjaga keselamatan data pelanggan.

WePay mendakwa bahawa melindungi privasi dan keselamatan pelanggan adalah penting bagi mereka. Anda boleh menghubungi pasukan jika anda mempunyai sebarang isu berkaitan keselamatan dan mereka akan berusaha untuk membantu anda secepat mungkin. Lebih-lebih lagi, kerana WePay mematuhi PCI DSS, penyedia platform boleh memberi pedagang mereka sedikit ketenangan fikiran juga. Pedagang akan mengetahui bahawa semua data sensitif mereka dilindungi kerana WePay diaudit secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan tiada sesiapa pun boleh secara tidak bertanggungjawab mendapat akses kepada penting dalamformation.

👉 Manfaat keselamatan lain yang perlu diperhatikan dengan WePay termasuk:

• Perisian ini menggunakan algoritma kriptografi semasa penghantaran data, dan dalam pengurusan pangkalan data mereka untuk disimpanformation selamat. Semua pelayan diperakui PCI dan SSAE16.
• Pasukan WePay selalu menjalani pemeriksaan latar belakang dan latihan keselamatan yang mendalam. Pasukan pembangunan mengikuti garis panduan ketat untuk OWASP dan SDLC.
• Sebarang wang yang diproses melalui perisian WePay disimpan di tempat yang dilindungi sesuai dengan penyedia yang diinsuranskan CDIC, atau yang diinsuranskan FDIC, untuk menjaga keselamatan dana.
• Oleh kerana standard keselamatan terus berubah dan berubah, sistem WePay berkembang bersama mereka. Penyedia yang mematuhi PCI ini terus bekerja untuk memastikan perkhidmatan dan sistemnya selamat dari depan ke belakang.
• WePay menyiasat semua kerentanan yang dilaporkan dalam perisian mereka dan mengajak pengguna untuk menghubungi sekiranya mereka melihat sesuatu yang mencurigakan.

Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan

Oleh itu, jika WePay mempunyai begitu banyak ciri hebat yang ditawarkan, mengapa ia tidak mempunyai reputasi terbaik dalam pengurusan pembayaran? Jawapan mudah adalah bahawa perkhidmatan pelanggan syarikat tidak sampai awal. Walaupun WePay mendakwa bahawa ia menawarkan "Rakan Kongsi Premier", pengalaman yang benar-benar dimiliki oleh perniagaan selalunya tidak standard.

Pada Kami bayar laman web, anda akan mendapat tuntutan bahawa syarikat itu bekerja di samping semua platform rakan kongsi untuk menawarkan sokongan berterusan kepada peniaga. WePay mempunyai akses ke data penting dan rekod sokongan, yang bermaksud bahawa ia harus dapat membantu dengan mudah. Walau bagaimanapun, kualiti sebenar perkhidmatan yang anda perolehi bergantung pada betapa bertuahnya anda.

Sama ada anda pelanggan atau peniaga, tidak ada garis panduan yang ditetapkan untuk memanfaatkan perkhidmatan WePay secara maksimal. Terdapat sistem tiket e-mel, walaupun sepertinya tidak ada jaminan kapan anda akan mendapat respons. Selain itu, terdapat pautan ke halaman sokongan untuk pelbagai platform di halaman sokongan WePay, tetapi sekali lagi, jenis respons yang anda perolehi semuanya bergantung pada platform yang anda pilih.

Pasukan sokongan WePay Customer Delight boleh didapati dari jam 6 pagi hingga 6 petang PST setiap hari, Isnin hingga Jumaat. Walau bagaimanapun, hanya ada sokongan tiket e-mel yang tersedia. Walaupun sembang langsung ditawarkan pada satu ketika, ia tidak lagi ada hari ini. Selain itu, WePay telah membuangnya menyokong nombor telefon, yang sedikit membimbangkan bagi kebanyakan syarikat.

Jika anda berminat untuk menyelesaikan masalah anda sendiri dengan pusat pengetahuan WePay, maka anda boleh mengakses segelintir kertas putih dan panduan yang menawarkan asas dalamformation menggunakan sistem pemprosesan pembayaran secara umum. Walau bagaimanapun, tidak banyak maklumat langsung tentang cara anda berjaya menggunakan WePay setiap hari.

Perkhidmatan Pelanggan daripada WePay adalah sangat asas dan terhad sehingga kami terkejut apabila mengetahui bahawa ia pernah memenangi Anugerah Stevie pada tahun 2017. Sejujurnya, jumlahnya hampir tidak mencukupiformation di tapak web WePay untuk memberitahu anda perkara yang anda perlu tahu untuk membuat pelaburan termaklum ke dalam perisian. Apabila ia datang kepada sokongan pelanggan, anda seolah-olah ditinggalkan sendirian untuk memikirkan perkara sendiri.

Satu-satunya kelebihan dan kelebihan perkhidmatan pelanggan dan sokongan dari WePay adalah hakikat bahawa jika anda memutuskan bahawa anda mempunyai cukup perisian, anda dapat dengan mudah membatalkan perkhidmatan anda bila-bila masa yang anda mahukan tanpa sebarang bayaran penamatan awal sama sekali.

Kebaikan dan Keburukan WePay

Kebaikan WePay

Yang penting, walaupun WePay memang mempunyai beberapa masalah yang harus diatasi jika ingin menjadi salah satu penyelesaian pembayaran terbaik, ia juga mempunyai faedah untuk disampaikan. Di laman web WePay, anda juga boleh mendapatkan testimoni video dari rakan kongsi dan pelanggan yang telah berjaya menggunakan platform WePay.

👉 Ulasan ini membincangkan perkara seperti:

• Proses onboarding yang mudah untuk peniaga
• Meningkatkan kepatuhan pedagang untuk kejayaan platform jangka panjang
• Perniagaan am berkembang dengan pembayaran label putih
• Mengawal dan menyesuaikan pengalaman pengguna
• Pemahaman khusus mengenai keperluan platform
• Manfaat pengurusan keselamatan dan penipuan yang luar biasa

Terdapat banyak maklum balas positif untuk dipertimbangkan daripada peniaga dan penyedia pembayaran yang menghargai platform WePay. Sebagai contoh, banyak ulasan menunjukkan bahawa ciri integrasi Kami bayar sangat mengagumkan. Alat-alat ini menjadikannya lebih mudah untuk mengintegrasikan WePay dengan platform yang mapan untuk pengalaman ujung ke hujung yang lebih sederhana.

Selain itu, Pedagang di beberapa platform mengatakan bahawa mereka dapat mengakses kadar pemprosesan yang lebih rendah dengan WePay daripada dengan penyedia pembayaran lain. Selain itu, WePay menawarkan kelebihan proses pembayaran yang mudah dan intuitif, yang sangat baik untuk pengguna akhir yang memerlukan kaedah cepat untuk mengurus dan menerima pembayaran.

Keburukan WePay

Walaupun pendekatan yang agak sub-standard untuk perkhidmatan dan sokongan pelanggan, Kami bayar mengekalkan penilaian A + yang agak mengagumkan dengan Better Business Bureau. Sudah tentu, terdapat beberapa aduan daripada pelanggan yang menggunakan perkhidmatan ini. Ketika menangani aduan, WePay mempunyai kadar 25% untuk menangani masalah dengan cara yang memuaskan pelanggan mereka.

Sudah tentu, kadar ini hanya berlaku untuk aduan Better Business Bureau. Sekiranya anda melihat dalam talian melalui Google, anda akan menemui banyak masalah lain yang gagal diselesaikan oleh WePay di bahagian lain di internet.

👉 Berikut adalah beberapa masalah yang paling biasa dihadapi oleh pelanggan semasa mereka menggunakan WePay:

• Akaun atau penamatan beku: Walaupun mudah untuk mendapatkan transaksi yang disetujui yang mengalir melalui WePay, pelanggan selalu mengadu bahawa akaun kemudiannya ditamatkan atau dibekukan. Pedagang sering menghadapi masalah dengan sekatan kompleks yang dimiliki oleh WePay mengenai jenis perniagaan yang disokong oleh platform. Terdapat juga masalah dengan pembayaran balik pembayaran kepada penderma dan pelanggan.
• Dana yang ditahan: Di samping penamatan akaun, beberapa pengguna WePay juga mengadu bahawa penahanan yang berkaitan dengan urus niaga berisiko tinggi kadang-kadang boleh mengakibatkan pembatalan akaun. Pertikaian mengenai akaun simpanan di WePay juga dapat muncul dari semasa ke semasa. Pelbagai peniaga telah melaporkan penjelasan yang tidak mencukupi dan tertunda untuk penangguhan dan penamatan yang tidak diperlukan.
• Masa pemprosesan yang panjang: Sebilangan pengguna mengatakan bahawa memerlukan masa antara 2 hingga 5 hari untuk menerima dana. Ini bermaksud bahawa orang memerlukan masa yang sangat lama untuk mendapatkan wang yang mereka perlukan.

Walaupun wajar untuk mengatakan bahawa semua pemproses pembayaran dapat menghadapi masalah kestabilan dari semasa ke semasa, WePay memang mempunyai beberapa aduan daripada beberapa penyedia platform yang akan merasa selesa. Di sisi positifnya, anda selalu dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara menghindari penangguhan, penamatan, dan pembekuan ke depan, untuk meningkatkan peluang anda untuk berjaya.

Alternatif WePay

Sekiranya WePay tidak kelihatan seperti penyelesaian yang tepat untuk syarikat anda, jangan panik.

Terdapat banyak pilihan alternatif untuk proses pembayaran, termasuk:

Square Pembayaran

Square adalah pilihan pemprosesan pembayaran langsung untuk peniaga. Sekiranya anda mempunyai syarikat batu bata, atau anda ingin memproses pembayaran secara berkala secara langsung, maka Square adalah cara yang mesti dimiliki untuk meningkatkan peluang kejayaan anda. Square dilengkapi dengan banyak pilihan perkakasan tempat penjualan untuk memulakan anda, serta perisian yang membolehkan anda menerima wang tunai, cek, kad hadiah, dan banyak lagi.

Square malah memproses pembayaran dalam masa nyata apabila anda tidak mempunyai sambungan internet. Itu bagus untuk anda ketika berurusan dengan transaksi di festival atau gerai pasar.

👉 Baca kami Square ulasan.

👍 Kelebihan

• Banyak pilihan POS
• Perkakasan dan perisian yang sangat baik
• Bina pengalaman POS yang sesuai dengan anda

👎 Kekurangan

• Beberapa masalah dengan perkhidmatan pelanggan dan penangguhan transaksi
• Tidak sesuai untuk perniagaan dalam talian

Skrill

Skrill ialah satu lagi perisian tertumpu kepada pedagang yang membolehkan pengguna menghantar dan menerima wang, memautkan akaun bank, menyimpan kad dan banyak lagi. Apa yang anda perlukan untuk memulakan perkhidmatan ini ialah akaun percuma menggunakan alamat e-mel dan kata laluan anda. Pemegang dompet Skrill juga mempunyai akses kepada yuran yang rendah daripada hanya 1.45%, bermakna anda boleh menyimpan lebih banyak wang yang anda perolehi.

Tersedia untuk kegunaan perniagaan dan peribadi, Skrill sangat baik untuk menguruskan pembayaran dalam pelbagai persekitaran yang berbeza. Anda bahkan dapat mengakses sokongan global di lebih daripada 30 negara.

👉 Baca kami Ulasan skrill.

👍 Kelebihan

• Bayaran dan harga yang sangat baik
• Hebat untuk kegunaan peribadi dan perniagaan
• Senang digunakan

👎 Kekurangan

• Tidak maju seperti beberapa alat lain
• Tidak banyak pilihan API dan integrasi

Stripe

Stripe ialah salah satu pesaing terbesar WePay dalam pasaran semasa, di samping PayPal. Jika anda menjalankan perniagaan yang berfokuskan internet, maka Stripe ialah penyelesaian yang sangat baik, terutamanya bagi mereka yang mencari cara untuk meningkatkan platform pembayaran mereka. Stripe ialah komuniti yang mengutamakan pembangun yang percaya bahawa pembayaran sentiasa boleh diurus dengan lebih mudah apabila anda mempunyai kod yang betul.

Stripe menawarkan penyelesaian API unik yang memastikan bahawa anda boleh menyediakan dan menjalankan sistem pembayaran anda dalam masa beberapa minit. Apatah lagi, harga transaksi bagi Stripe adalah sangat munasabah, pada kira-kira 2.9% ditambah 30 sen untuk setiap transaksi.

👉 Baca kami Stripe mengkaji.

👍 Kelebihan

• Hebat untuk perniagaan internet
• Pendekatan pertama-pembangun dengan API lanjutan
• Pelbagai integrasi dengan perkakasan POS

👎 Kekurangan

• Bukan untuk pemula atau mereka yang tidak mempunyai pengetahuan pengekodan

Ulasan WePay: Keputusan

Sebagai penyelesaian pihak ketiga untuk pemprosesan pembayaran, WePay sentiasa bekerja keras untuk mewujudkan nichenya sendiri di kalangan nama seperti Stripe dan PayPal. Walaupun terdapat banyak persaingan sengit untuk bahagian pasaran dalam pasaran semasa, WePay telah berjaya menonjolkan diri daripada orang ramai dengan menyasarkan platform, dan bukannya pedagang secara langsung.

WePay mempunyai banyak faedah yang ditawarkan ketika datang ke hal-hal seperti pembinaan bentuk dan keselamatan. Walau bagaimanapun, ia juga mempunyai kelemahan, yang merangkumi perkara-perkara seperti masalah penangguhan transaksi dan pembekuan akaun. Selain itu, adalah wajar untuk mengatakan bahawa pelanggan akan mengalami kesukaran untuk belajar banyak tentang WePay dari laman webnya sahaja.

Sekiranya anda tidak pasti sama ada WePay sesuai untuk anda, satu-satunya cara sebenar untuk mendapatkan jawapan adalah dengan mengujinya sendiri. Walaupun beberapa orang menyukai penyelesaian pemprosesan pembayaran ini, yang lain tidak begitu yakin.