Sebab dan Cara Menggunakan Ciri E-dagang yang Disempurnakan dalam Analitis Google

google Analytics baru-baru ini melancarkan ciri baru untuk pemilik kedai e-dagang, yang diberi nama “E-perdagangan yang Dipertingkatkan". Sebenarnya, ia lebih daripada sekadar ciri ringkas. Ini adalah pembukaan kepada dunia statistik, wawasan, dan peluang pengoptimuman penukaran yang baru untuk penjual e-dagang.

Sekiranya anda adalah salah satu daripada sedikit perniagaan, yang sudah mula menggunakan ciri ini sepenuhnya, maka siaran ini bukan untuk anda. Tetapi kerana ciri ini cukup baru, dan agak rumit, kemungkinan anda masih dalam tahap mengabaikan dan berpura-pura bahawa ia adalah salah satu ciri teknikal yang terlalu tinggi yang dimaksudkan untuk jenama besar dan kedai e-dagang besar.

Kebenarannya, E-dagang yang dipertingkatkan sama bermanfaat dan penting untuk kedai e-dagang kecil. Dan dengan mengabaikan ciri ini, anda akan menutup beberapa langkah praktikal yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan penukaran anda secara drastik.

Lihat sahaja faedah berikut dan beritahu ... mengapa kedai e-dagang tidak mahu mempunyai maklumat berharga itu?

  • Anda akan mengetahui tingkah laku pelanggan anda sebelum mereka membuat pembelian (atau sebaliknya).
  • Anda dapat melihat bagaimana, kapan, dan di mana pelanggan memulakan atau meninggalkan proses pembelian. Melihat sekilas laporan tingkah laku membeli-belah akan menunjukkan tahap corong penjualan anda yang melepaskan jumlah pengunjung maksimum.
  • Anda dapat melihat bagaimana pelawat anda terlibat dengan produk anda. Sebagai contoh, anda akan dapat melihat kadar penukaran untuk produk tertentu dengan melihat jumlah paparan dan membandingkannya dengan jumlah penjualan untuk produk tersebut.
  • Anda akan dapat laporan terperinci seperti nilai pesanan purata, jumlah produk rata-rata dalam transaksi, dan peratusan pengguna yang telah menambahkan produk ke troli. Semua maklumat ini akan membolehkan anda mengenal pasti produk dengan beberapa potensi yang tidak dapat disedari.
  • Laporan kod afiliasi akan memberitahu anda mengenai transaksi, pendapatan, dan nilai pesanan rata-rata dari sekutu yang menghantar pengunjung ke laman web anda.
  • Anda juga boleh menghasilkan laporan kupon produk untuk melihat apakah kod kupon membantu dari segi pembelian, dan keuntungan keuntungan setiap pembelian.

E-dagang yang dipertingkatkan berbanding Data E-dagang Lama dalam Analitis

Sekiranya anda menggunakan ciri e-dagang di Analitis, anda akan tahu bahawa semua yang anda miliki pada masa lalu adalah data setelah transaksi dilakukan. Anda tidak dapat mengesan atau memantau pelanggan sebelum penjualan, tetapi kini anda dapat memantau keseluruhannya wifecycwe dari mendarat di laman web anda sehingga pembayaran balik, dan itu adalah perkembangan besar. Sebagai contoh, mengetahui kapan dan mengapa pelanggan meninggalkan corong penjualan anda adalah langkah pertama untuk menyekat aliran keluar.

Screen Shot 2015-01-05 pada 10.30.18 AM

Seperti yang dapat anda lihat dalam laporan contoh ini, dari 19k + pengunjung, hanya 5455 pengunjung yang sampai ke tahap paparan produk, tetapi penurunan sebenarnya terjadi setelah itu, ketika hanya 458 pengunjung yang masuk ke troli.

Sekiranya anda melihat produk yang dilihat banyak, tetapi tidak mempunyai jenis penjualan yang anda harapkan setelah dilihat begitu banyak, anda akan tahu bahawa produk tersebut mempunyai beberapa potensi, jadi anda boleh cuba mengurangkan harga sedikit dan lihat apakah ia berfungsi.

Dan itu hanya hujung gunung es. Semakin banyak anda menghabiskan masa dengannya, semakin banyak kemungkinan yang akan anda temui.

Anda boleh mencuba ini secara percuma kursus di Analytics Academy untuk lebih banyak petua dan trik.

Menyiapkan Ciri E-dagang yang Disempurnakan

Anda tidak akan mula mendapat ciri ini di Analitis anda secara lalai. Anda perlu menyiapkannya, dan penyediaannya sedikit lebih rumit daripada memasang analisis, tetapi itu tidak boleh menghalang anda daripada menggunakan ciri hebat ini ..

Langkah pertama adalah memindahkan laman web anda ke Universal Analytics dari yang lama, kerana E-dagang yang dipertingkatkan hanya tersedia di Universal Analytics (lewati langkah ini jika anda sudah menggunakan Universal Analytics).

Seterusnya anda perlu memasang pemalam E-commerce yang Disempurnakan dengan mengikuti arahan di halaman ini. Anda dapat lihat, anda perlu memasang sebilangan kod untuk pelbagai jenis laporan atau penjejakan, misalnya tindakan seperti menambahkan atau membuang produk dari keranjang belanja, tera produk, klik produk, dan langkah-langkah yang berbeza dalam proses pembayaran anda.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, memasang penjejakan e-dagang sedikit lebih rumit daripada pemasangan Analitis sederhana. Oleh itu, lebih baik membiarkan pembangun anda mengendalikannya untuk anda.

Setelah semua kod dan penjejakan ini dibuat, anda boleh pergi ke pentadbir Analitis anda, dan klik pada Tetapan e-dagang di bahagian Lihat.

Tetapan E-dagang Analitis Google

Anda akan dibawa ke halaman berikut, klik edit dan aktifkan e-commerce. Cukup "hidupkan" butang dan klik pada langkah seterusnya.

Semudah yang dapat ...

Analitis Google Dayakan E-dagang

Hidupkan pilihan E-dagang yang dipertingkatkan dengan cara yang serupa dan anda akan mula mendapatkan data e-dagang yang disempurnakan dalam analisis anda.

Nasib baik, sebilangan platform e-dagang yang popular telah bekerjasama dengan Google.

Sekiranya anda menggunakan salah satu platform ini, anda dapat menggunakan Enhanced Ecommerce tanpa perlu menangani semua pemasangan dan prosedur penyiapan tersebut.

Magento:

Sekiranya kedai dalam talian anda dikuasakan oleh Magento, anda boleh menggunakannya pemalam percuma untuk memasang penjejakan e-dagang. Anda perlu mendaftar dengan Google Analytics dan memasang Universal Analytics di kedai anda sebelum memasang pemalam ini.

Shopify:

Shopify mempunyai ini app dibayar untuk Shopify pemilik kedai yang ingin menggunakan ciri awal Google Analytics. Aplikasi ini mudah dipasang dan anda akan mendapat banyak dan banyak ciri hebat.

Kedai Presta:

PrestaShop adalah perisian e-dagang sumber terbuka. Sekiranya anda menggunakan PrestaShop, anda boleh menggunakannya aplikasi percuma untuk dapat menggunakan Analitis termasuk penjejakan e-dagang yang dipertingkatkan.

WordPress:

Sekiranya kedai anda dikuasakan oleh WordPress dan WooCommerce, anda boleh mencuba plugin ini.

Mshopper:

Mshopper terkenal dengan teknologi perdagangan mudah alihnya. mStore v4.1 adalah a penyelesaian berbayar oleh Mshopper yang membolehkan anda menubuhkan kedai mesra mudah alih, dan ia dilengkapi dengan integrasi terpadu dengan E-commerce yang Disempurnakan Alat analisis.

Ciri gambar curtsey dari Nick Slater

Catalin Zorzini

Saya seorang blogger reka bentuk web dan memulakan projek ini setelah menghabiskan beberapa minggu berjuang untuk mengetahui yang mana platform e-dagang terbaik untuk diri saya sendiri. Lihat semasa saya 10 pembangun laman web e-dagang teratas.