Cara Menyiapkan Halaman Pesanan Dalam Talian untuk Restoran Dengan Square Online (2023)

Dengan koleksi ciri pengurusan pesanan yang kuat untuk semua restoran, Square telah berkembang berdasarkan fitur ini dengan menawarkan semua ciri yang anda perlukan untuk laman web restoran anda Square Online.

Dalam artikel ini, kita bercakap tentang perkara yang ditawarkan Square Online untuk restoran (ciri seperti menu pesanan dalam talian, penghantaran atas permintaan, dan pesanan layan diri), terangkan cara melancarkan menu dan menerima pesanan, dan juga perincian mengenai cara menguruskan pesanan tersebut, melihat analisis, dan mengetahui apakah salah satu rancangan premium untuk restoran sesuai untuk perniagaan anda.

Dalam artikel ini:

• Apakah Square Online Memesan untuk Restoran?
• Cara Penyediaan Square Online Pesanan untuk Restoran
• Cara Menyiapkan Kod QR untuk Pesanan Melayan Diri Di Restoran
• Yuran untuk apa Square Online untuk Restoran?
• Is Square Online Betul untuk Anda?

Apakah Square Online Memesan untuk Restoran?

Square Online menyediakan platform untuk membuat kedai dalam talian yang menyajikan menu anda dengan pilihan bagi pelanggan untuk menambahkan beberapa item dalam pesanan dan menyelesaikan pembayaran dalam talian. Sistem kemudian menghantar pesanan ke kitchen untuk pemenuhan.

Di samping itu, Square Online untuk restoran menawarkan pilihan untuk pelanggan menyampaikan pesanan mereka, mengambilnya, atau layan diri dengan sistem menu tanpa hubungan.

Square Online berbeza dengan Square POS Restoran (baca kami Semak di sini) kerana fokus sepenuhnya pada proses pesanan dalam talian berbanding penyelesaian seperti perkakasan pembayaran fizikal dan alat pengurusan pasukan. Telah berkata bahawa, Square Online untuk Restoran menyatukan terus ke Square POS restoran tanpa sebarang masalah.

Beberapa ciri yang menguntungkan dari Square Online termasuk:

• Halaman dalam talian untuk menunjukkan item menu anda dengan butiran item, gambar, dan butang untuk pelanggan membuat pesanan.
• Tetapan untuk menawarkan penghantaran, pengambilan, dan layan diri sendiri.
• Sambungan langsung ke perkhidmatan penghantaran seperti Doordash dan Postmates, di mana orang yang dihantar dari syarikat tersebut dihantar ke restoran anda semasa pesanan dibuat.
• Makluman teks untuk pelanggan mengesan status pesanan mereka.
• Pilihan untuk melangkau perkhidmatan penghantaran dan menggunakan kurier anda sendiri.
• Tetapan yuran penghantaran di mana anda boleh menyampaikan kos penghantaran kepada pelanggan, meminta restoran menanggung sebahagian daripada bayaran, atau menawarkan penghantaran percuma.
• Tetapan pesanan minimum dan yuran perkhidmatan untuk memastikan setiap pembelian bermanfaat.
• Pengurusan pesanan melalui Square papan pemuka dan aplikasi mudah alih.
• Pesan masukformatpanel ion untuk melihat butiran seperti harga pesanan, cukai dan butiran tentang kurier.
• Pilihan untuk menghubungkan menu dalam talian anda dengan kod QR di kedai anda, yang membolehkan orang tidak dapat dihubungi, situasi yang dapat diimbas di restoran anda.

Cara Penyediaan Square Online Pesanan untuk Restoran

Langkah 1: Buat a Square Online Akaun Anda

Untuk memulakan, anda memerlukan Square Online akaun. Mereka menawarkan rancangan percuma, jadi daftar untuk itu di sini.

Setelah masuk ke dalam anda Square untuk papan pemuka Restoran, buka menu utama dan klik pada ikon Dalam Talian.

Nota: Ia wise untuk mengisi Square Restoran diformation seperti butiran pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan kelayakan akaun bank sebelum bergerak ke hadapan, kerana ini penting untuk menerima pembayaran melalui Square Online untuk sistem Restoran. 

Ia mungkin bertanya kepada anda jika anda ingin meneruskannya Square Online proses persediaan. Sekiranya ya, pilih yang anda mahu teruskan.

Wizard persediaan kini muncul untuk anda mengisi hampir setiap bahagianformation untuk pemprosesan pembayaran anda, kedai dalam talian dan pilihan penghantaran dan pengambilan.

Pada halaman pertama, pilih yang anda ingin menjual Item Menu melalui kedai dalam talian anda. Anda juga boleh memilih perkara seperti Tiket, Perkhidmatan, dan Item Fizikal, tetapi kami sedang mencari semua yang anda perlukan untuk sebuah restoran sekarang.

Klik butang Teruskan untuk meneruskan.

Langkah 2: Pilihan Penyaringan dan Penghantaran

Di halaman seterusnya, pilih bagaimana anda ingin memenuhi pesanan ketika orang membuat pilihan dari menu anda.

Contohnya, anda boleh memilih untuk:

• Barang Penghantaran
• Benarkan Pengambilan
• Benarkan Penghantaran
• Benarkan Pesanan Melayan Diri

Restoran pasti dapat menghantar barang kepada pelanggan, tetapi pilihan yang paling mungkin anda ingin sorotkan termasuk pilihan Pengambilan, Penghantaran, dan Melayan Diri. Atau, anda hanya boleh memiliki satu atau dua daripadanya bergantung pada operasi anda.

Tekan butang Teruskan untuk bergerak ke hadapan.

Anda kemudian berpeluang untuk mula membina laman web anda. Laman web ini sesuai dengan yang sebelumnya Square atau laman web Weebly yang anda miliki untuk perniagaan anda, atau anda boleh memilih untuk membina laman web yang sama sekali baru dengan menu untuk memesan dan memproses pembayaran.

Di halaman ini, tentukan sama ada anda mahu halaman pesanan tunggal yang lebih mudah atau laman web lengkap. Sebaiknya mulakan dengan Halaman Pemesanan Tunggal jika anda hanya berusaha mendapatkan menu dalam talian untuk penghantaran dan mengambil pesanan. Anda boleh meluaskan laman web penuh setelah mempunyai masa untuk mengisinya dengan elemen seperti butang media sosial, halaman Tentang, dan mungkin galeri foto.

Pilih Teruskan selepas itu.

Square memproses lokasi anda masukformation semasa langkah seterusnya untuk membantu memikirkan bidang yang boleh anda hantar.

Anda diminta untuk Memilih Item berdasarkan apa yang sudah ada di menu anda. Sebagai contoh, kami sudah mempunyai item menu Dog Style Hot Dog yang siap digunakan.

Sekiranya menu anda kosong, jangan ragu untuk kembali ke Square Online papan pemuka untuk menambah item menu ke laman web.

Kini tiba masanya untuk mengatur susun atur laman web menu anda dan memasukkan lebih banyak item dan kategori untuk menu tersebut.

Klik pada butang Tambah untuk meneruskan bahagian-bahagian tersebut.

Sebagai contoh, kami boleh memasukkan gaya hot dog yang berbeza di menu kami, masukkan harga, dan nyatakan keterangan. Mereka bahkan menawarkan kawasan untuk memuat naik beberapa gambar untuk menambahkan beberapa tarikan visual ke halaman.

Tatal ke bawah pada tetingkap pop timbul untuk melihat pilihan Pemenuhan anda. Tidak semua item baru dimasukkan ke dalam kategori Pemenuhan yang anda inginkan, jadi anda mungkin perlu menambahkannya. Anda juga mungkin mendapati bahawa anda ingin menyekat barang seperti penghantaran pada barang-barang tertentu yang memakan masa terlalu lama untuk dimasak atau mungkin berantakan pada saat mereka sampai di pintu pelanggan.

Untuk contoh ini, kami akan memilih untuk memenuhi hot dog melalui Penjemputan di Kedai, Penghantaran Tempatan, dan Pemesanan Layan Diri.

Simpan semua item menu untuk melihatnya di laman web anda.

Letakkan seberapa banyak item dan kategori pada halaman web menu. Gunakan kawasan menu seret dan lepas untuk mengalihkan item menu tertentu ke dalam kategori yang betul. Ini secara automatik formats menu halaman web anda dan mengaturnya untuk orang ramai mencari makanan dan minuman yang betul dengan mudah.

Anda juga ingin mengkonfigurasi semua tetapan pengambilan dan penghantaran tertentu.

Untuk melakukannya, klik pada butang Set Up di halaman seterusnya.

Tetingkap pop timbul meminta anda menetapkan anggaran masa penghantaran.

Buat julat yang munasabah tetapi juga mengambil kira kelewatan. Sebagai contoh, kita dapat menyatakan bahawa penghantaran (masa yang diperlukan setelah kurir mengambil makanan dari restoran) mengambil masa sekitar 20 hingga 45 minit.

Klik Simpan.

Pada skrin seterusnya, anda boleh menukar butang Enable Pickup and Enable Delivery, atau hanya memilih satu.

Tetapan Pickup memberitahu pelanggan bahawa mereka boleh pergi ke laman web anda, membayar pesanan makanan, dan datang ke lokasi fizikal anda untuk mengambilnya. Terdapat juga pilihan untuk Mengizinkan Pengambilan Curbside.

Langkah 3: Dayakan Penghantaran

Pilihan Enable Delivery memanfaatkan penyedia Penghantaran atas permintaan seperti Doordash dan Postmates. Ini juga memiliki cara untuk anda menggunakan kurir anda sendiri untuk menjimatkan wang dan menjaga kontrol terhadap proses pengiriman.

Seperti yang anda lihat, tetapan My Own Courier berharga $ 0.50 per pesanan, sementara setelan On-demand Delivery berharga $ 1.50 setiap pesanan, dan itu adalah di atas biaya penghantaran sebenar yang dikenakan oleh perkhidmatan ini.

Sekiranya anda memutuskan pilihan Penghantaran Atas Permintaan, anda boleh memilih yang Terbaik, Doordash, atau Uber / Postmates Terbaik.

Masing-masing mempunyai kos penghantaran sendiri. Doordash biasanya mengenakan bayaran tetap. Uber / Postmates mempunyai bayaran asas dan bayaran tambahan untuk jarak yang lebih jauh.

Pilih butang Teruskan untuk mengkonfigurasi tetapan Lokasi anda.

Halaman ini meminta maklumat mengenai lokasi restoran anda. Anda juga boleh mengatur elemen seperti penjadualan dan jumlah pesanan minimum.

Untuk memulakan, tetapkan waktu restoran anda untuk makan malam, pengambilan, dan penghantaran. Terdapat butang togol untuk menggunakan jam yang sama untuk pengambilan dan penghantaran. Tetapan akhir berguna jika anda mempunyai tarikh terhad seperti cuti.

Pindah ke bawah halaman untuk melihat lebih banyak tetapan.

Medan Waktu Persiapan bertanya berapa lama masa yang diperlukan untuk anda menyiapkan pesanan. Ini membantu pekerja penghantaran memahami kapan mengambil pesanan. Ini juga cara untuk memberi maklumat kepada pelanggan.

Bahagian Penjadualan menawarkan pilihan untuk Membolehkan Pengambilan Berjadual dan Benarkan Penghantaran Berjadual. Ringkasnya, pelanggan boleh melayari laman web anda dan memesan makanan untuk hari esok, atau dalam satu jam, dan bukannya langsung menerima makanan.

Bahagian Pemesanan Pesanan adalah ruang untuk menentukan berapa banyak pesanan yang dapat masuk dalam satu jangka waktu. Anda tidak mahu membanjiri anda kitchen, jadi anda dapat meletakkan had berapa banyak penghantaran yang dibenarkan dalam satu masa.

Lebih jauh di halaman, anda boleh mengisi medan Jumlah Pesanan Minimum, yang meminta jumlah dolar minimum untuk memungkinkan pengiriman. Dengan cara ini, anda tidak menghabiskan wang atau masa untuk penghantaran dengan pesanan $ 5 yang tidak akan memberi anda keuntungan.

Langkah 4: Arahan Pengambilan

Medan Pickup Instructions adalah untuk memberitahu pelanggan mengenai butiran khusus yang perlu mereka ketahui semasa mengambil pesanan dari lokasi fizikal anda. Dalam beberapa kes, anda mungkin mempunyai tetingkap pengambilan tertentu atau memerlukan nama pelanggan atau nombor pesanan semasa ketibaan.

Walaupun kawasan penghantaran ditentukan oleh rakan kiriman, ada kemungkinan untuk mengkonfigurasi tetapan ini apabila anda mempunyai kurir di rumah.

Bidang Bayaran Penghantaran adalah penting untuk penghantaran atas permintaan kerana anda mesti mengetahui siapa yang akan membayar caj penghantaran.

Pilihan termasuk:

• Pelanggan Membayar Yuran Penghantaran Penuh
• Saya (restoran) Bayar Bayaran Penghantaran Penuh
• Saya Membayar Peratusan Bayaran Penghantaran, dan Pelanggan Membayar Selebihnya
• Saya Membayar Jumlah Tetap Bayaran Penghantaran, dan Pelanggan Membayar Selebihnya
• Pelanggan Membayar Bayaran Penghantaran Tetap, dan Saya Membayar Selebihnya

Anda mungkin perlu menguji bagaimana pelanggan bertindak balas terhadap model yuran yang berbeza, tetapi secara umum, bukan merupakan idea yang buruk untuk menyerahkan yuran kepada pelanggan, kerana ini sudah biasa.

Oleh itu, tentukan struktur pembayaran yuran, dan biarkan Square Online ketahui jika restoran anda akan menanggung keseluruhan kos penghantaran untuk pesanan melebihi sejumlah wang. Sebagai contoh, kami boleh menawarkan penghantaran percuma untuk pesanan lebih dari $ 50.

Di sebelah kanan halaman, sila masukkan alamat dalam julat penghantaran anda untuk melihat apa yang dibayar oleh pembeli dan restoran berdasarkan struktur pembahagian yuran semasa anda.

Untuk melengkapkan tetapan pengambilan dan penghantaran anda, pergi ke beberapa pilihan terakhir di halaman.

Bayaran Penghantaran Maksimum membolehkan anda memberitahu Square Online bahawa anda tidak mahu memproses pesanan penghantaran jika bayarannya terlalu tinggi.

Jumlah Pesanan Minimum memerlukan jumlah dolar yang ditetapkan dalam setiap pesanan agar layak untuk dihantar.

Akhirnya, bidang Yuran Perkhidmatan bertanya sama ada anda ingin mengenakan yuran perkhidmatan umum kepada pelanggan apabila mereka memilih pilihan Penghantaran. Tetapan ini memberi anda sejumlah wang tambahan di atas kos penghantaran untuk sebarang tenaga kerja atau bahan tambahan yang diperlukan untuk membuat item menu siap untuk dihantar. Sebagai contoh, anda mungkin menggunakan lebih banyak bahan pembungkusan atau pemanasan semasa seseorang memesan barang penghantaran.

Setelah semuanya sesuai dengan keinginan anda, klik pada butang Selesai.

Anda kini boleh mengklik butang Selesai jika laman web anda kelihatan terhormat dan tetapan pemenuhan siap untuk digunakan.

Square Online untuk Restoran membolehkan anda melihat halaman pesanan seperti pelanggan biasa dan mengaktifkan laman web untuk mula menerima pesanan dan memproses pembayaran.

Melihat sekilas halaman menu anda menunjukkan pembeli dua tab: satu untuk Pickup dan satu lagi untuk Penghantaran.

Tab Pickup menerangkan perincian seperti bila mereka dapat mengambil pesanan dan berapa lama masa untuk menyiapkan makanan. Mereka juga dapat mencari lokasi terdekat dengan mereka.

Tab Penghantaran dimulakan dengan pelanggan mengetik alamat mereka sendiri untuk melihat apakah restoran anda sampai ke kawasan mereka. Sekiranya demikian, mereka mula membuat pesanan secara dalam talian.

Sebaik sahaja masuk ke dalam modul pesanan, pelanggan menambahkan item menu ke keranjang belanja, memilih seberapa banyak barang yang mereka inginkan selagi semuanya tersedia untuk dihantar atau diambil.

Langkah 6: Sediakan Pembayaran

Terakhir, mereka mengklik butang Checkout atau Google Pay untuk meneruskan pembayaran.

Jangan ragu untuk mengedit bahagian halaman di laman web anda.

Editor laman web sentiasa tersedia untuk membuat penyesuaian pada Header, Banner, List Item, dan Footer.

Untuk memberi anda visual, kita dapat memilih item Header dan klik pada butang Logo untuk memuat naik gambar logo dan bukannya teks lalai untuk nama restoran.

Dengan muat naik pantas, ia menunjukkan logo.

Kami mencadangkan untuk menggunakan semua ciri pembangunan laman web untuk memastikan semuanya dari warna hingga sepanduk, dan footer hingga item menu tepat dan mewakili jenama anda.

Kami mencadangkan untuk menjalani tetapan lain di Square Online papan pemuka, khususnya di bawah tab Pengambilan dan Penghantaran.

Square menyediakan sejumlah alat tambahan untuk perkara seperti Komunikasi, Saluran Jualan, Pemasaran, dan Tetapan Umum. Klik dan terokai setiap satu untuk memperluas jangkauan restoran anda dengan alat untuk e-mel troli yang ditinggalkan, kempen e-mel dan banyak lagi.

Cara Menyiapkan Kod QR untuk Pesanan Melayan Diri Di Restoran

Dengan pandemi Covid, layan diri menjadi biasa, di mana pelanggan mengimbas kod QR di meja mereka, atau di kaunter pesanan, dan mengambil pesanan mereka sendiri di tingkap khas atau ketika menunggu di dalam kereta mereka.

Oleh itu, perlu ada kod QR dicetak dan siap di restoran anda agar proses penghantaran layan diri ini dapat berfungsi.

Klik pada item menu Layan Diri, kemudian pilih butang untuk Menyiapkan Kod QR.

Taipkan berapa banyak stesen yang anda perlukan dan label stesen. Selepas itu, Square membentangkan kod QR yang boleh dicetak yang menuju terus ke laman web menu yang baru anda buat.

Cara Mengurus Pesanan

Apabila pesanan sampai, pesanan akan muncul di papan pemuka anda di samping semua pesanan yang anda masukkan menggunakan tradisional Square POS.

Untuk melihat daftar pesanan, klik pada tab Pesanan di Square Online menu papan pemuka.

Di sini, anda akan lihat dalamformation tentang setiap pesanan dan status setiap pesanan.

Analisis Semua Pembayaran dan Lihat Laporan

Laporan terdapat di beberapa Square Online rancangan. Jika anda memutuskan untuk meningkatkan, tab Laporan menyusun data untuk dihantarformattentang trafik tapak, aktiviti, jualan dalam talian dan banyak lagi.

Yuran untuk apa Square Online untuk Restoran?

. Square Online untuk alat Restoran mempunyai struktur harga tersendiri yang perlu diingat.

Inilah yang diharapkan:

• percuma - $ 0 sebulan (dengan 2.9% + 30 ¢ yuran transaksi) untuk melancarkan bahagian menu dalam talian laman web anda dengan proses pembayaran dan pilihan untuk menerima pesanan dalam talian. Anda boleh menawarkan barang seperti pengambilan, penghantaran, dan pesanan layan diri semua dari satu halaman. Selain itu, semua inventori, pesanan, dan item diselaraskan dengan semasa anda Square POS, membuat operasi yang agak lancar. Akhirnya, anda mendapat akses ke ciri Facebook dan Google Ads untuk memperluas jangkauan anda.
• Profesional - $ 12 sebulan (dan 2.9% + 30 ¢ setiap transaksi) untuk membuang semua Square penjenamaan di laman web menu anda dan terbitkan laman web di domain anda sendiri. Square menawarkan domain percuma promosi juga.
• prestasi - $ 26 sebulan (dan 2.9% + 30 ¢ setiap transaksi) untuk mengaktifkan ulasan pelanggan di laman web keseluruhan dan halaman menu, membawa sejumlah kredit sosial untuk andadiviitem menu berganda. Anda juga boleh menggunakan e-mel troli yang ditinggalkan untuk mendapatkan kembali penjualan yang hilang dan melihat laporan lanjutan untuk mengembangkan restoran anda.
• Premium - $ 72 sebulan (dan 2.6% + 30 ¢ setiap transaksi) untuk kadar transaksi paling diskaun yang ditawarkan oleh Square, bersama dengan harga penghantaran masa nyata, potongan harga tertinggi untuk pesanan penghantaran, dan semua ciri dari rancangan sebelumnya.

Perlu diingat bahawa semua bayaran ini dikenakan tanpa mengira bagaimana pelanggan menerima pesanan makanan mereka. Seseorang boleh membuat pengambilan, penghantaran di rumah, atau penghantaran atas permintaan dan mereka semua mempunyai bayaran transaksi yang sama. Anda juga menerima ciri yang sama untuk semua jenis pesanan semasa mendaftar ke salah satu rancangan premium di atas.

Square telah menyatakan bahawa rancangan percuma untuk restoran akan kekal percuma selama-lamanya. Satu-satunya masa anda membuat pembayaran kepada Square adalah ketika anda menyelesaikan transaksi.

Bayaran Penghantaran Tambahan

Beberapa bayaran tambahan dikenakan semasa memenuhi pesanan penghantaran, sama ada penghantaran dalam-rumah atau atas permintaan.

Penghantaran dari rumah berharga 50 ¢ untuk setiap pesanan.

Atas permintaan (seperti menghantar pesanan melalui Postmates) berharga $ 1.50 setiap pesanan.

Perkara Tambahan Mengenai Square OnlineHarga:

• Anda sentiasa boleh menukar rancangan bila-bila masa yang anda mahukan. Ini bermakna anda dapat menaik taraf ke rancangan yang lebih mahal atau menurunkan taraf bergantung kepada keperluan restoran anda.
• Ada kemungkinan untuk menjual melalui akaun media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Pinterest tanpa bayaran tambahan.
• Walaupun Square nampaknya kadang-kadang menawarkan domain percuma, harga standard untuk domain khusus melalui Square adalah $ 12 sebulan.
• Anda tidak boleh menggunakan domain khusus pada paket percuma.
• Web hosting dan sijil SSL untuk keselamatan percuma dengan anda Square Online merancang. Ini bermaksud anda menjimatkan wang untuk mencari hosting anda sendiri dan masih memperoleh keuntungan dari platform yang selamat.

Is Square Online Betul untuk Anda?

Dengan pesanan dalam talian meningkat, dan pelbagai alasan untuk menawarkan layan diri tanpa hubungan, masuk akal untuk dipertimbangkan oleh semua restoran Square Online. Bukan sahaja percuma, tetapi anda dapat dengan cepat mengembangkan laman web profesional dengan memasukkan item menu anda. Selain itu, ia bergabung dengan tempat jualan Restoran anda dan a Square Akaun restoran yang mungkin sudah anda miliki.

Oleh itu, kami suka Square Online untuk restoran untuk perniagaan berikut:

• Mereka yang ingin membenarkan pesanan dalam talian untuk pengambilan, penghantaran, atau layan diri.
• Apabila anda ingin menggunakan perkhidmatan penghantaran secara automatik seperti Postmates dan Doordash.
• Restoran-restoran tersebut berminat untuk menerima pesanan untuk penghantaran tetapi masih menggunakan kurir mereka sendiri.

Bersama-sama dengan ciri untuk menetapkan kadar penghantaran, menghantar penjejakan pesanan masukformation, dan mempersembahkan item menu anda secara visual, interaktif, Square Online produk memberi anda cara tambahan untuk mengumpulkan penjualan dan memberi pelanggan pilihan tambahan untuk memesan dari restoran anda.

Oleh itu, kami mengesyorkan alat untuk hampir semua jenis restoran, terutamanya jika anda sudah menggunakan Square untuk tempat penjualan anda atau transaksi dalam talian yang lain.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai Square online memesan untuk restoran, tinggalkan kami di ruangan komen di bawah.