Banyak pemilik kedai e-dagang berpendapat bahawa bahagian terpenting dalam perniagaan mereka adalah produk yang mereka jual, yang mungkin juga merupakan salah satu sebab mengapa mereka tidak terlalu mementingkan reka bentuk pembungkusan mereka, tetapi tahukah anda bahawa 60% daripada semua responden dalam laporan Dotcom Distribution baru-baru ini mendedahkan bahawa mereka akan berkongsi gambar produk di media sosial jika mereka menganggapnya bagus. Itu adalah potensi peningkatan pelanggan baru sebanyak 60%, sekarang jika 60% ini hanya meyakinkan 10% rakan mereka untuk membeli produk anda, maka itu dapat dengan mudah membantu anda meningkatkan keuntungan anda.
. Laporan Pembungkusan Dotcom 2015 memberi tumpuan kepada bagaimana pembungkusan penghantaran e-dagang dapat membentuk persepsi jenama dan mengubah pengguna menjadi duta jenama media sosial. Laporan tersebut mendapati bahawa 39% responden telah berkongsi gambar atau video pembelian baru mereka pada masa lalu. Selalunya responden menggunakan Facebook (84%), Twitter (32%), Instagram (31%), YouTube (28%) dan Pinterest (20%) untuk berkongsi pembelian baru mereka dengan rakan mereka.
Video unboxing menjadi semakin popular, dan 35% responden tinjauan sebenarnya menyatakan bahawa mereka telah menonton video unboxing pada masa lalu, dan 55% dari mereka mengatakan akhirnya mereka membeli produk tersebut kerana video ini.
Utama mengambil perhatian dari laporan
- Menghantar kotak bercetak tersuai yang seperti hadiah, berjenama atau lebih menarik daripada pembungkusan kotak coklat melebihi jangkaan pelanggan dan mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan.
- Kegembiraan yang dihasilkan dari produk yang dibungkus premium mendorong pengguna untuk berkongsi pengalaman mereka di laman media sosial seperti yang mereka lakukan dengan acara kehidupan lain yang bermakna.
- Pengguna melihat kandungan media sosial yang disiarkan oleh rakan mereka ketika meneliti produk yang ingin mereka beli secara dalam talian.
- Sebilangan besar pengguna mengakui terpengaruh untuk membuat pembelian setelah melihat gambar atau video produk yang mereka kaji secara dalam talian.
- Pembungkusan premium memberi peluang untuk perkongsian sosial, dan gambar dan video yang dikongsi di media sosial cenderung mempengaruhi pelanggan baru untuk melakukan pembelian.
Mengapa pengguna menyiarkan video mereka dalam talian?
Jadi apa sebenarnya yang membuat pengguna menyiarkan video dan gambar dalam talian? Menurut laporan itu:
"Kegembiraan yang dihasilkan dari produk yang dibungkus premium mendorong pengguna untuk berkongsi pengalaman mereka di laman media sosial seperti yang mereka lakukan dengan acara hidup yang bermakna. โฆ Pembungkusan premium memberi peluang untuk perkongsian sosial, dan gambar dan video yang dikongsi di media sosial cenderung mempengaruhi pelanggan baru untuk melakukan pembelian. โ
Jadi apa maksudnya?
Dengan kata lain, seperti yang anda lihat di atas, adalah idea yang sangat baik untuk menganggap pembungkusan produk anda sangat serius, kemungkinan jika anda menghantar produk anda dalam kotak kosong, maka pelanggan anda cenderung untuk berkongsi pembelian baru mereka di laman media sosial seperti Facebook, Twitter atau Instagram.
Kembalilah minggu depan apabila kami melihat apa yang boleh anda lakukan untuk membuat pembungkusan yang hebat. Kami akan melihat beberapa cadangan mengenai apa yang membuat pakej yang baik, serta melihat beberapa syarikat yang telah melakukan pekerjaan yang hebat untuk membuat pembungkusan yang menakjubkan.
Sekiranya anda ingin membaca laporan penuh, anda boleh mencari ia di sini.
Imej ciri MammaGaga
Satu lagi Catalin yang hebat!
Saya selalu tertanya-tanya mengapa orang menyiarkan video unboxing di Youtube. Bagi jenama, ia mesti menjadi pujian yang besar untuk melihat pelanggan mereka menikmati produk sebelum mereka menyentuhnya.
Terpaksa mengetweet semula yang ini kerana saya tahu ia akan membantu pelanggan saya!
Mat