Penghantaran E-dagang - Panduan Langkah demi Langkah untuk 2023

Jualan e-dagang global pada masa ini mencapai $ 3.5 trilion dan data kumulatif menjangkakan kenaikan 276% dalam runcit global dalam tempoh yang paling baru dilacak. Sekiranya anda baru memulakan perniagaan e-dagang anda, perkara pertama yang harus dipelajari ialah penjualan global memerlukan kehadiran global. Ini, tentu saja, tidak memerlukan pendirian beberapa kedai batu bata dan pergudangan atau pergudangan antarabangsa, tetapi ia memerlukan pendekatan strategik dan teliti untuk penghantaran.

Mengapa anda mesti mengambil berat penghantaran e-dagang? Sebagaimana BigCommerceTinjauan 2017, harga dan kelajuan penghantaran adalah dua daripada tiga faktor paling berpengaruh yang mendorong pembelian pelanggan. Lebih-lebih lagi, 45% pelanggan telah meninggalkan troli membeli-belah kerana pilihan penghantaran yang tidak memuaskan, 38% mengatakan bahawa pengalaman penghantaran negatif adalah pemecah urus niaga, sementara 66% pembeli mendakwa mereka memutuskan untuk tidak membuat pembelian kerana kos penghantaran lebih tinggi.

Statistik bercakap untuk diri mereka sendiri. Sekiranya anda tidak dropshipping atau anda masih terlalu kecil untuk beralih ke 3PL (logistik pihak ketiga) perkhidmatan pemenuhan anda mesti menyimpan, mengurus dan menghantar produk kepada pelanggan anda sendiri. Terlepas dari jenis produk yang anda jual, jika anda baru memulai, pemenuhan pesanan boleh menjadi usaha yang sangat menakutkan dengan * wink wink * muatan kapal yang perlu dipertimbangkan.

Jadi, di mana anda harus bermula?

Menentukan Strategi Penghantaran E-dagang: Memahami Pemboleh ubah Penghantaran dan Menetapkan Matlamat

Penting untuk diingat bahawa tidak ada perkara yang sesuai untuk semua strategi penghantaran e-dagang. Strategi penghantaran anda akan terus berkembang dan berubah mengikut keperluan anda. Apabila perniagaan anda berkembang, begitu juga keperluan dan kemampuan anda; bilangan negara di mana anda boleh menawarkan penghantaran percuma atau penghantaran satu atau dua hari akan bertambah, bahan pembungkusan anda dan pengalaman membuka kotak anda (mudah-mudahan) akan bertambah baik, belanjawan anda, produk anda, margin anda - pada dasarnya setiap aspek proses pemenuhan anda akan ubah. Anda tentu saja akan menyesuaikan diri ketika perniagaan anda berkembang, tetapi sebelum pesanan mula dibuat, sangat penting anda memahami semua pemboleh ubah penghantaran dan menetapkan matlamat anda dengan sewajarnya.

👉 Pembolehubah penghantaran merangkumi tetapi tidak terhad kepada:

• • Potensi halangan undang-undang bergantung pada jenis produk yang anda jual - Adakah anda bekerja dengan farmasi atau produk lain yang berpotensi mempunyai sekatan di bawah bidang kuasa? Fikirkan dengan teliti tentang jenis produk yang anda jual dan adakah produk tersebut dapat menyebabkan penangguhan di kastam atau masalah undang-undang dengan negara-negara yang ingin anda eksport. Juga, pastikan anda memeriksa sama ada terdapat embargo atau tarif tambahan antara negara asal dan negara tujuan kerana ini boleh mempengaruhi perniagaan anda.
  • Pemboleh ubah yang mempengaruhi kos penghantaran anda - Ini terutama merangkumi ukuran dan berat bungkusan bungkusan anda, jarak antara negara asal dan negara tujuan, kos untuk insurans, penjejakan, kastam & tugas dan apa-apa kos tambahan untuk pergudangan, bahan pembungkusan, label dan sebagainya.

💡 Sebaik sahaja anda memahami semua pemboleh ubah penghantaran, seterusnya anda ingin mengurangkan fokus dan menetapkan matlamat penghantaran utama anda. Apa yang ingin anda capai, tepatnya?

Mari lihat beberapa objektif berpotensi anda:

• • Tingkatkan penukaran – Kadar penukaran dikira dengan membahagikan bilangan pelawat di tapak anda dengan bilangan pembeli yang mengambil tindakan yang diingini. Peningkatan penukaran bergantung kepada pelbagai faktor seperti susun atur tapak anda, kualiti produk yang anda jual, salinan tapak web anda, teknik pemasaran dan sebagainya. Penghantaran percuma, sebagai contoh, ialah salah satu daripada beberapa perkara yang telah terbukti berjaya meningkatkan kadar penukaran dan harus menjadi perkara pertama yang anda pertimbangkan jika ini adalah matlamat utama anda.
  • Meningkatkan perniagaan anda ke pasaran baru - Memperluas perniagaan anda ke pasaran yang ada tanpa strategi memerlukan strategi penghantaran yang mencukupi. Melakukan pengambilan di kedai atau penghantaran tempatan pada hari yang sama dapat membantu anda memperoleh pijakan dan menguasai persaingan di pasaran tempatan anda, sementara penghantaran antarabangsa yang cepat dan murah pasti akan membantu meningkatkan perniagaan anda tanpa mengira seberapa luas atau sempitnya bidang anda.
  • Menambah Nilai Pesanan Purata – AOV ialah salah satu KPI (Petunjuk Prestasi Utama) yang paling penting bagi mana-mana perniagaan e-dagang. Untuk mengira purata nilai pesanan anda, bahagikan hasil anda dengan bilangan pesanan. Strategi yang terbukti untuk meningkatkan AOV anda adalah dengan menawarkan penghantaran percuma untuk semua pesanan yang melebihi jumlah dolar tertentu. Dengan menawarkan promosi untuk pembelian pukal dan dengan menggunakan corong jualan tinggi, anda boleh meningkatkan AOV anda secara serentak dan mengurangkan kos penghantaran anda kerana pembawa penghantaran akan berbesar hati memberi anda diskaun volum.
  • Meminimumkan kos penghantaran - Mempunyai pendekatan yang jelas dan strategik untuk memenuhi pesanan anda dapat memberi pengaruh besar pada pertumbuhan perniagaan anda. Dengan mengoptimumkan kecekapan operasi dan mengurangkan kos penghantaran, anda boleh meningkatkan margin keuntungan anda atau menawarkan produk dengan harga yang lebih rendah untuk menarik dan mengekalkan lebih banyak pelanggan. Terdapat banyak pemboleh ubah yang mempengaruhi kos penghantaran anda, tetapi anda harus mementingkan diri anda dengan yang di bawah kawalan anda: (i) meningkatkan kecekapan keseluruhan proses pemenuhan pesanan, (ii) mengoptimumkan pembungkusan anda, (iii) mencari harga syarikat penerbangan dan rundingan yang betul, dan (iv) periksa semula sebarang kos tersembunyi dan manfaatkan faedah percuma yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan penghantaran anda.

Dasar Penghantaran: Kaedah Strategi Penghantaran dan Penetapan Harga

Setelah anda memahami semua pemboleh ubah penghantaran dan menentukan tujuan utama strategi penghantaran anda, inilah masanya untuk menetapkan dasar penghantaran anda. Ringkasnya, dasar penghantaran anda harus dirancang sesuai dengan tujuan penghantaran anda dan harus menjawab dua soalan asas: (i) berapa harga penghantaran, dan (ii) apakah kaedah penghantarannya?

👉 Mengenai harga yang dikenakan kepada pelanggan untuk penghantaran, anda boleh:

1. 1. Menawarkan penghantaran percuma - Anda boleh mengambil dua pendekatan untuk ini dan menawarkan penghantaran percuma secara bersyarat atau tanpa syarat. Sekiranya anda memilih yang pertama, anda dapat mengatur tawaran penghantaran percuma anda dengan beberapa cara yang berbeza: (i) menetapkan jumlah pesanan minimum, (ii) menawarkan penghantaran percuma sebagai promosi, (iii) menawarkan penghantaran percuma hanya pada item terpilih, dan ( iv) membiarkan pelanggan anda memilih antara penghantaran ekonomi cepat atau percuma. Sekiranya anda memilih yang terakhir, bagaimanapun, anda akan segera mengetahui bahawa penghantaran percuma tidak benar-benar percuma dan anda harus mencari cara untuk secara tidak sengaja memberikan kos penghantaran kepada pelanggan. Sekiranya anda ingin mengetahui cara menawarkan penghantaran percuma secara terperinci, baca kami Panduan mendalam mengenai bagaimana menawarkan penghantaran percuma.
   2. Bayarkan harga pembawa masa nyata - Walaupun pelanggan hampir selalu memilih penghantaran percuma, ada beberapa faedah nyata dengan menunjukkan harga pembawa masa nyata di pusat pemeriksaan. Untuk satu, pelanggan dapat mengetahui kos penghantaran penuh di muka, tanpa bayaran yang tidak dijangka atau kos tambahan. Untuk dua orang, kaedah ini membolehkan anda mengenakan bayaran kepada pelanggan dengan jumlah yang tepat yang dikenakan untuk menghantar pesanan mereka kepada mereka. Beberapa platform e-dagang membolehkan anda menarik semua data secara langsung dari pembawa dan mengira harga penghantaran secara automatik.
   3. Bayar kadar tetap - Kaedah ini sangat berkesan jika barisan produk anda terdiri terutamanya dari produk dengan ukuran dan berat yang serupa. Sekiranya anda menjual pelbagai jenis produk, mengenakan harga tetap bukanlah pilihan untuk anda kerana sangat mudah untuk mengenakan caj berlebihan atau, lebih teruk lagi, pelanggan anda akan dikenakan bayaran terlalu banyak untuk penghantaran.

👉 Mengenai kaedah penghantaran, anda boleh:

1. 1. Menawarkan penghantaran semalaman atau penghantaran hari yang sama / dua hari - Terima kasih kepada Amazon Prime, sejak beberapa tahun kebelakangan ini penghantaran yang sama dan dua hari telah menjadi kebiasaan industri. Sehingga pelanggan yang lebih muda (berumur antara 18 dan 26) benar-benar mengharapkan untuk menerima bungkusan mereka dalam dua hari dan pada kebanyakan masa mereka bersedia untuk menyampaikan masalah ini kepada sokongan pelanggan jika mereka tidak. Tambahan pula, 61% pembeli mengatakan bahawa mereka baik-baik saja dengan membayar lebih banyak untuk kelajuan penghantaran ini. Menawarkan penghantaran cepat sangat bagus untuk membina kesetiaan pelanggan, mengurangkan pengabaian keranjang belanja dan memenuhi harapan pelanggan. Sekiranya anda tidak menggunakan perkhidmatan pemenuhan pihak ketiga, bagaimanapun, berjaya melaksanakan penghantaran semalam atau hari yang sama memerlukan persiapan, teknologi, sumber daya, dan operasi yang dioptimumkan dengan sempurna.
   2. Menawarkan penghantaran antarabangsa - Memperluas ke pasaran baru adalah strategi penskalaan yang hebat tetapi memang ada hadnya. Untuk perniagaan e-dagang yang lebih kecil, penghantaran antarabangsa boleh menjadi sangat mencabar; negara yang berbeza mempunyai syarat dan had yang berbeza untuk penghantaran masuk serta tarif, polisi dan peraturan cukai yang berbeza. Untuk berjaya melaksanakannya, anda memerlukan syarikat penerbangan antarabangsa yang baik. Syarikat yang lebih besar seperti UPS, FedEx, dan DHL adalah pilihan yang bagus kerana mereka mempunyai pengalaman bertahun-tahun dalam penghantaran antarabangsa dan dapat menawarkan penghantaran dari pintu ke pintu, pengesanan, insurans dan menjaga adat dan tugas.
   3. Tawaran pengambilan di kedai - Ada yang penting jurang antara jumlah pelanggan yang mahu pengambilan di kedai dan jumlah perniagaan e-dagang yang menawarkannya. Pengambilan di kedai adalah salah satu pilihan penghantaran yang paling diabaikan di pasaran dan tanpa menghiraukan pendekatan khusus anda untuk penghantaran, anda pasti harus mencuba dan memanfaatkannya.

Penyelesaian Penghantaran eCommerce Terbaik

Memilih penyelesaian penghantaran e-dagang yang tepat tidak semestinya mudah. Tidak ada satu-ukuran-semua yang sesuai di sini. Terserah anda untuk mengesan sesuatu yang memberikan kombinasi sempurna pengalaman pelanggan yang sangat baik, dan penyegerakan hebat dengan kedai dalam talian anda. Untuk membantu anda membuat pilihan yang tepat, sama ada anda perniagaan kecil atau perniagaan besar, berikut adalah beberapa penyelesaian penghantaran kegemaran kami.

1. ShipBob

ShipBobPerisian e-dagang mudah disatukan dengan platform eCommerce terkemuka di seluruh dunia. Ini membolehkan pengalaman penghantaran lebih cepat dan mudah. Potongan harga besar yang ditawarkan syarikat itu dengan beberapa syarikat logistik utama di pasaran juga bermaksud bahawa ia mampu menghantar pesanan dengan cara yang lebih mesra bajet untuk syarikat anda.

ShipBob menjadikan pengalaman penghantaran menjadi mudah, dengan proses pembayaran yang mudah, dan banyak pilihan, dari pengiriman udara yang cepat hingga pilihan darat domestik. Perisian ini sangat mudah digunakan, dengan back-end yang intuitif yang memberikan anda semua sokongan yang anda perlukan untuk mengawasi pesanan anda dan apa yang berlaku dengan perniagaan anda.

ShipBobPerisian tidak memerlukan latihan sama sekali, dan ada pilihan gudang juga tersedia, jadi anda dapat lebih banyak bantuan dalam menangani produk anda. Sekiranya anda mencari perkhidmatan penghantaran e-dagang yang mudah digunakan dan senang, ini boleh menjadi alat untuk anda.

2. Shopify Penghantaran

Kadang kala, jika anda mencari penyelesaian penghantaran e-dagang yang sempurna, pilihan terbaik adalah mengikuti apa yang anda tahu. Contohnya, jika anda sudah menggunakan Shopify untuk penyelesaian laman web dan tempat penjualan anda, adalah wajar untuk dipertimbangkan Shopify penghantaran juga. Sudah termasuk sebagai sebahagian daripada anda Shopify langganan, Shopify Penghantaran adalah tawaran hebat untuk pelanggan sedia ada.

Sebagai perkhidmatan Penghantaran sahaja, tidak ada banyak ciri canggih dengan perkhidmatan ini. Sekiranya anda mencari kaedah penghantaran asas untuk perniagaan kecil, anda akan baik-baik saja. Shopify memudahkan penghantaran ke seluruh Amerika Syarikat sehingga anda dapat mengambil pembayaran dengan kad kredit dari pelanggan anda. Selain itu, Shopify boleh menghubungkan anda dengan potongan harga untuk pilihan penghantaran anda juga.

Manfaat besar lain dari Shopify adalah berasaskan penyemak imbas, jadi tidak perlu ada pemasangan yang perlu dikhawatirkan. Antaramuka dirancang agar mudah digunakan dan dipelajari, dan Shopify mempunyai sebilangan besar aplikasi tambahan untuk membantu penyatuan jika anda menggunakan platform lain dalam talian. Ingatlah bahawa tambahan juga boleh menjadi mahal.

3. ShipStation

ShipStation adalah satu lagi pilihan terbaik jika anda melayari web untuk penghantaran tetap dan penyelesaian penghantaran lain di seluruh Amerika Syarikat dan dunia. Platform berasaskan web dengan harga yang kompetitif ini sangat intuitif untuk digunakan, dengan beberapa ciri yang mempunyai kurva pembelajaran yang lebih curam daripada yang lain. Salah satu perkara terbaik mengenai perkhidmatan ini ialah ia juga dilengkapi dengan ciri-ciri yang luar biasa!

ShipStation disertakan dengan perkara seperti peraturan penandaan dan penghantaran automatik, aplikasi mudah alih yang sangat baik, dan alat pelaporan anda sendiri. Harga rancangan bermula dari $ 9 sebulan hingga 50 pesanan, hingga $ 159 sebulan jika anda ingin mendapatkan akses ke penghantaran tanpa had.

Terdapat banyak diskaun hebat dari ShipStation, dan perkhidmatan ini disatukan dengan hampir semua platform lain yang ingin anda pautkan. Selain itu, terdapat juga ciri penyatuan khas. Kelemahan utama untuk perkhidmatan ini ialah sistem pengurusan pelanggan tidak sempurna. Sebilangan pelanggan mengatakan bahawa platform pengurusan pelanggan bukanlah yang terbaik untuk perniagaan dalam talian anda.

Mengira Kos Penghantaran

Anda akan kagum dengan seberapa banyak perniagaan yang berubah-ubah hanya kerana mereka tidak bersusah payah berfikir selangkah lebih maju dan melakukan matematik mengenai semua kemungkinan perbelanjaan yang dapat mereka tanggung sebagai bagian dari pemenuhan pesanan. Berita baiknya adalah, anda tidak perlu menjadi salah seorang dari mereka; mengira jumlah kos produk adalah mudah, dan ia akan kelihatan seperti ini:

Apabila anda menambahkan semua ini, jumlah kos produk turun menjadi $ 31.3. Untuk mengira harga yang harus anda jual produk anda, tambahkan margin keuntungan anda ke jumlah kos produk. Sekiranya kami rasa anda mempunyai margin 30% yang agak konservatif, produk anda akan dijual dengan harga ~ $ 41.

Namun, untuk mendapatkan nombor ini, anda mesti terlebih dahulu mengira kos penghantaran e-dagang anda. Pengangkut penghantaran menentukan kadar penghantaran berdasarkan faktor-faktor berikut: ukuran dan berat pakej, negara asal, negara tujuan, kos untuk kastam & duti, sebarang kos tambahan untuk insurans dan pengesanan ditambah dengan jumlah potongan atau akaun perniagaan yang mungkin anda miliki dengan kata pembawa.

Mengira kos penghantaran untuk produk anda cukup mudah dan hampir semua kurir penghantaran terbesar dan paling popular menyediakan kalkulator kos penghantaran. Gunakan yang kami senaraikan di bawah untuk membandingkan harga dan menimbang pilihan anda.

• USPS: Kalkulator Penghantaran
• Pos Kanada: Kalkulator Penghantaran
• FedEx: Kalkulator Penghantaran
• UPS: Kalkulator Penghantaran
• DHL: Kalkulator Penghantaran
• Royal Mail UK: Kalkulator Penghantaran
• Australia Post: Kalkulator Penghantaran

Insurans Penghantaran dan Penjejakan

Tidak ada yang menjengkelkan pelanggan lebih daripada perlu menunggu pakej tiba tanpa mengetahui di mana ia berada dan berapa lama masa yang diperlukan untuk muncul. Lebih-lebih lagi, bayangkan diri anda tidak mempunyai apa-apa untuk membalas pelanggan yang marah itu bertanya tentang bungkusannya yang hilang dengan e-mel kunci penuh dan anda akan segera mengakui bahawa menjimatkan beberapa dolar semasa menjejaki tidak berbaloi.

Penjejakan dan insurans menawarkan nilai wang yang besar; dengan beberapa wang tambahan, anda dapat memberikan keselamatan dan ketenangan kepada pelanggan anda. Sekiranya anda menjual barang dengan tiket tinggi, termasuk penjejakan dan insurans untuk penghantaran anda harus menjadi modus operandi lalai anda.

OmeBeberapa kurir penghantaran menawarkan perlindungan insurans percuma hingga $ 100 atau dalam beberapa kes bahkan hingga $ 200 dolar.

Duti kastam

Sekiranya anda berhasrat untuk menjual produk anda melintasi sempadan antarabangsa, anda perlu memasukkan semua dokumentasi adat dan tugas yang berkaitan dengan pakej anda. Borang tepat yang perlu anda isi mungkin sedikit berbeza bergantung pada lokasi anda tetapi, secara amnya, borang tersebut selalu diperlukan dan mereka memberitahu pegawai kastam di negara import apa yang ada di dalam bungkusan, apa alasan eksport dan berapakah jumlah nilai komersil pakej.

Untuk mengetahui dengan tepat borang yang anda perlu lampirkan pada pakej anda hanya hubungi perkhidmatan pos negara anda dan mereka akan membantu anda dengan segala-galanya. Selain itu, pastikan anda memaklumkan pelanggan anda bahawa anda tidak dapat mengawal mana-mana yuran tambahan untuk cukai, tarif dan kastam yang mungkin mereka tanggung (jelaskan perkara ini dalam halaman polisi penghantaran anda) dan ini ditentukan oleh setiap negara secara individu .

💡Jika anda dari AS, UK, Kanada atau Australia, anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai maklumat kastam dan tugas dalam pautan di bawah:

• Maklumat Kastam & Tugas USPS
• Maklumat Kastam & Duti Pos Kanada
• Maklumat Kastam & Kewajipan FedEx
• Maklumat Kastam & Tugas UPS
• Maklumat Kastam & Tugas DHL
• Maklumat Kastam & Tugas Mel Diraja UK
• Maklumat Kastam & Duti Pos Australia

Pembungkusan E-dagang

Kesan pertama penting dan anda tidak mendapat peluang kedua untuk membuatnya. Hampir tidak ada jiwa yang hidup di dunia ini yang belum pernah mendengar peribahasa yang agak murahan ini dan masih, hanya sebilangan kecil yang benar-benar menyedari betapa benar dan kuatnya itu.

Apabila anda menemui sesuatu yang baru, otak anda membentuk kesannya hanya dalam masa beberapa saat. Dalam satu minit, pusat emosi, otak anda akan memproses lebih dari sepuluh ribu sensasi visual, taktil dan lisan yang akan segera menghasilkan penilaian "intuitif" - perasaan usus - sama ada perkara yang anda lihat adalah potensi ancaman atau aset yang bernilai. Otak anda pada dasarnya akan memutuskan sama ada ia suka atau membenci apa yang anda lihat dalam beberapa saat setelah melihatnya, dan anda tidak mempunyai sebarang pendapat di dalamnya.

Sekarang, mari kita gunakan ini untuk penghantaran e-dagang. Apakah perkara pertama yang dilihat oleh pelanggan anda ketika mereka mendapat bungkusan itu? Betul - ini bukan produk itu sendiri, tetapi pembungkusannya. Pembungkusan adalah kesan pertama yang anda buat, dan kesan pertama dapat membuat atau merosakkan perniagaan anda.

Suka atau tidak, pengalaman membuka kotak adalah kehadiran rak baru dan, dari kepuasan pelanggan dan pengalaman membeli-belah, reka bentuk dan kualiti pembungkusan sama pentingnya dengan produk itu sendiri.

Penghantaran E-dagang: Pilihan Pembungkusan Tersuai

Sebelum anda dapat menentukan reka bentuk pembungkusan anda dengan tepat, anda perlu mengambil kira semua pemboleh ubah yang mungkin mempengaruhi anda: apakah produk anda, apa bentuk, ukuran dan beratnya, dan adakah rapuh atau tahan lama?

Ep Bergantung pada keadaan anda, anda boleh memilih antara tiga jenis bekas penghantaran untuk produk anda: sampul surat, kotak penghantaran atau gabungan kedua-duanya.

Sampul surat yang paling baik digunakan untuk penghantaran barang yang lebih kecil dan lebih kuat. Amplop pada amnya menempati ruang yang jauh lebih sedikit, mereka mengurangkan tenaga kerja pembungkusan dan jauh lebih murah daripada kontainer penghantaran yang lain. Anda boleh memilih antara tiga jenis sampul surat: (i) sampul plastik - paling kurang mesra alam tetapi masih memenuhi tujuannya, (ii) sampul kertas - sangat berpatutan dan mempunyai kuantiti pesanan minimum (MOQ) yang jauh lebih rendah apabila anda gunakan pencetakan tersuai berbanding dengan plastik dan (iii) sampul kadbod - ini direka untuk tetap rata semasa penghantaran dan mereka mencetak dengan cantik.

Sebaliknya, kotak surat terdapat dalam pelbagai bentuk dan saiz sehingga sesuai untuk hampir semua jenis produk yang boleh anda jual. Jenis kotak surat yang paling biasa digunakan ialah kotak beralun coklat biasa. Keuntungannya adalah bahawa mereka ringan, tahan lama, dan datang dalam semua bentuk dan ukuran, sedangkan kekurangannya adalah hanya dalam dua warna (coklat atau putih) dan jika anda ingin menambahkan warna dan grafik pada mereka, ia akan dikenakan biaya rezeki. Kuantiti pesanan minimum pada kotak surat bercetak khas bermula pada 1,000 unit dan masa utama antara dua hingga tiga minggu.

Namun, bergantung pada jenis produk yang anda jual, mencetak kotak surat anda secara khusus - walaupun harganya mahal - mungkin masih bagus untuk perniagaan kerana ia membolehkan anda mempamerkan nilai jenama anda dan menaikkan imej jenama anda ke tahap yang lain. Lebih-lebih lagi, 40% pembeli mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari kedai e-com yang sama sekali lagi sekiranya produk itu datang dalam pakej premium yang dirancang dengan teliti.

Cetakan, bagaimanapun, bukan satu-satunya pemberi pengalaman unboxing yang hebat; kaset berjenama, kad ucapan terima kasih tulisan tangan, pelindung khas, meterai pelekat - setiap perhatian yang penting. Sekiranya produk anda membenarkannya, anda boleh menjadi liar dan menggunakan minyak wangi yang bagus untuk menambahkan keseluruhan dimensi nother ke pengalaman membuka kotak.

Penghantaran E-dagang: Pelabelan

Setelah anda memutuskan strategi penghantaran e-dagang anda, pilih kurir, hitung semua kos penghantaran dan buat persembahan anda, sudah tiba masanya untuk melabel bungkusan dan menghantarnya dalam perjalanan!

Anda boleh memulakannya dengan menggunakan label dan menulis alamat penghantaran dan balik dengan tangan. Mungkin membosankan dan memakan masa tetapi, sejujurnya, anda akan merasa hangat dan kabur setiap kali anda menampal label tersebut pada bungkusan dan mengetepikannya untuk penghantaran.

Namun, setelah perniagaan anda bermula, ini tidak akan dapat dilaksanakan sehingga anda perlu mengotomatisasi proses ini dan mula mencetak wang pos anda. Terdapat sebilangan perkhidmatan percetakan label penghantaran yang boleh anda gunakan untuk membantu anda melancarkan proses ini dan meningkatkan perniagaan anda dengan jayanya:

• Setem.com: 17.99 / bulan + pos
• Shippo: $ 0.05 setiap label + pos atau $ 10 / bulan (sehingga 60 label)
• ShipStation: $ 9- $ 159 + wang pos
  • ShippingEasy: Percuma- $ 99 / bulan + wang pos (Percuma sehingga 50 pakej sebulan)

Anda sudah pasti berjaya!

Pemikiran Penamat

Melancarkan perniagaan eCommerce anda sendiri boleh menjadi pengalaman yang cukup mencabar. Walau bagaimanapun, ia juga merupakan kaedah terbaik untuk mewujudkan impian anda. Sekiranya anda tertanya-tanya bagaimana memulakan perkara seperti penghantaran dan pemenuhan pesanan, semoga artikel ini dapat membantu.

Walaupun dalam masa krisis, seperti Covid-19, anda akan berjaya!

Untuk mengakses perisian dan strategi penghantaran yang tepat untuk syarikat membeli-belah dalam talian anda, ada banyak alat di luar sana. Anda tidak perlu mengesan masa penghantaran dan nombor penjejakan sendiri. Anda boleh menemui banyak cara untuk menjadikannya kedai e-dagang bersinar dengan sedikit pertolongan tambahan. Selain itu, anda juga boleh mengelakkan beberapa bayaran tambahan dengan strategi yang betul.

Dengan matlamat anda ditentukan dengan jelas dan dengan strategi yang tepat, sudah waktunya untuk mengambil tindakan dan melaksanakan semua yang anda pelajari dalam panduan ini. Penghantaran adalah salah satu aspek yang lebih mencabar perniagaan e-dagang, tetapi setelah anda berjaya melakukannya dan mengoptimumkan operasi anda dengan sewajarnya - perniagaan anda akan berjalan lancar!

Intinya ialah jika anda ingin menjalankan perniagaan dalam talian yang berjaya, anda memerlukan strategi penghantaran yang hebat. Berita baik? Membuat rancangan ini tidak semestinya rumit sepertinya.