Rasanya menjalankan perniagaan dalam talian? Adakah waktu tertentu kebanyakan pemilik bangun? Adakah itu semua tugas mendelegasikan dan duduk mencari pendapatan pasif?
Tidak, tidak. Ini sebenarnya sebaliknya, kerana beberapa pemilik perniagaan e-dagang yang paling berjaya bekerja berjam-jam, hidup dan bernafas syarikat mereka dan mewujudkan suasana di mana pekerja dan pelanggan berpuas hati.
Sama ada anda baru mula membina Shopify laman web, atau meneliti kemungkinan penubuhan a Magento or WordPress tapak e-dagang, adalah bijak untuk memahami tanggungjawab anda sebagai usahawan digital yang membuat sebahagian besar wang anda melalui kedai dalam talian.
Jadi, apa yang berlaku pada hari biasa dalam kehidupan pemilik perniagaan dalam talian? Itulah yang kami ada untuk mengetahui. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut, dan untuk mengetahui apakah anda menghadapi cabaran.
Mulakan dengan Memproses semua Transaksi Anda
Pemilik perniagaan dalam talian memulakan hari mereka dengan memproses transaksi dari hari sebelumnya (biasanya di dalam papan pemuka perisian pilihan keranjang belanja mereka) dan apa sahaja yang masuk dalam semalam. Itu semua bergantung pada jenis perniagaan yang anda jalankan, tetapi secara amnya anda ingin mendapatkan pesanan supaya pengeluar, pekerja, pengirim atau rakan sekerja anda bersedia dan siap memproses dan menghantar pesanan.
Setiap kumpulan pesanan harian memerlukan jadual yang teliti, jika tidak, pelanggan anda tidak akan mendapat item mereka tepat pada masanya dan mereka akan membatalkan pesanan atau meninggalkan ulasan pedas kepada anda. Apatah lagi, anda mungkin perlu memberikan beberapa bayaran balik atau proses pemulangan.
Bawa Perniagaan Tambahan dengan Menggunakan Akaun Media Sosial Anda
Bersama dengan pelbagai teknik membina lalu lintas yang lain, bidang media sosial adalah salah satu yang paling kuat. Pemilik perniagaan dalam talian yang cerdas membuka akaun media sosialnya sekali sehari dan menyiarkan kandungan berguna dari blog syarikat atau catatan mengenai promosi dan produk baru yang akan datang.
Sekiranya anda benar-benar pintar, anda akan menggunakan alat seperti Hootsuite untuk menjadualkan catatan anda di semua platform seperti Facebook, Twitter dan Pinterest, mengurangkan masa yang perlu anda habiskan di media sosial selama seminggu.
Urus Platform Blogging Anda
Seperti yang diketahui oleh kebanyakan pemilik kedai e-dagang, pengumpulan lalu lintas adalah sebahagian besar dari menjalankan perniagaan, dan blog melayani anda dengan cukup baik dalam hal ini. Kami mengesyorkan menulis catatan blog sekali-sekala supaya pelanggan mendapat peluang untuk mendengar daripada pemilik syarikat, tetapi sebahagian besar masa anda harus menguruskan pasukan penulis, pereka dan pencipta kandungan lain yang dapat membantu memberikan pelanggan anda nilai tinggi kandungan, sambil meningkatkan kedudukan enjin carian anda.
Lihat Analisis Anda dan Ketahui Dari Mana Dari Lalu Lintas Anda
Apabila cuba mengumpul trafik, anda juga mesti memahami dari mana trafik itu datang. Jika tidak, usaha masa depan anda mungkin tidak berguna. Gunakan maklumat, seperti dari mana trafik anda datang, bilangan orang yang melawat tapak anda dan bagaimana demografi anda, untuk mengukuhkan taktik pemasaran dan reka bentuk masa hadapan anda.
Imbas mana-mana Ujian A / B anda telah menjalankan untuk melihat sama ada kemas kini reka bentuk diperlukan, dan hantar maklumat ini kepada orang pemasaran dan reka bentuk anda.
Kemas kini dan Sandarkan Laman Web Anda
Kemas kini laman web anda biasanya berlaku pada penghujung hari, apabila tiba masanya untuk mengumumkan penawaran produk baru atau membincangkan salah satu acara akan datang. Sepanduk mesti dibuat, anda harus menghubungi pereka anda dan mendapatkan gambar yang sesuai di laman web anda untuk membuat pengumuman ini.
Fikirkan untuk menyemak semula kandungan di laman web dan mencari tahu bagaimana anda dapat meningkatkan SEO anda. Selain itu, periksa untuk mengetahui apakah sandaran automatik anda berjalan dengan baik, dan jika anda perlu membuat sandaran manual. Ancaman serangan yang dapat melumpuhkan laman web anda selalu ada, oleh itu pemilik perniagaan dalam talian mesti tetap bersedia.
Balas Pertanyaan Pelanggan
Dari e-mel hingga komen siaran blog, permintaan sembang langsung hingga catatan media sosial, perkhidmatan pelanggan anda adalah salah satu langkah terpenting yang harus diambil ketika menjalani hari anda sebagai pemilik e-niaga. Tentu, anda mungkin mempunyai sekumpulan orang untuk menjawab e-mel dan panggilan telefon, tetapi ketika memulakan perniagaan anda, tugas-tugas ini biasanya akan tiba di meja anda.
Sebaik sahaja anda mula menggaji orang lain untuk bekerja untuk anda, masih penting untuk memantau pekerja anda untuk melihat bagaimana kerjanya, memastikan semua media sosial dan catatan blog telah ditanggapi dan bahkan merancang skrip supaya wakil perkhidmatan pelanggan anda dapat menjawab soalan dengan betul.
Periksa Inventori Anda
Memeriksa status inventori anda adalah salah satu tugas yang harus diselesaikan oleh pemilik perniagaan dalam talian sekurang-kurangnya beberapa kali seminggu. Prosesnya merangkumi mencari item mana yang tidak ada stok, jadi anda boleh memasukkannya semula dan mula menjual lebih banyak.
Ia juga bijak untuk melihat sama ada mana-mana produk telah dihentikan, atau jika anda perlu berhenti menjual sesuatu kerana ia tidak begitu popular, atau produk itu dianggap kurang dihasilkan. Ingat untuk menyemak inventori anda dengan setiap pesanan supaya anda tidak mendapat pelanggan yang tidak berpuas hati.
Sediakan Buletin E-mel
Ini menghubungkan pengumpulan lalu lintas untuk laman web anda dan ini adalah salah satu kaedah paling berkesan untuk melakukannya. Setiap perniagaan dalam talian memerlukan borang langganan e-mel, kerana pelanggan cenderung melihat iklan, atau menantikan buletin e-mel (dengan kandungan berharga) ketika dihantar ke peti masuk e-mel mereka, dan bukannya disajikan sebagai iklan pada enjin carian atau yang serupa.
Oleh itu, pemilik perniagaan dalam talian harus menghabiskan sekurang-kurangnya beberapa jam seminggu untuk menghantar pautan ke catatan blog asal, kupon promosi, video yang membantu dengan produk dan kandungan lain yang mungkin berlaku untuk perniagaan anda.
Kepada andaโฆ
Bunyi seperti banyak kerja, bukan? Ini adalah kebenaran yang sukar, tetapi untungnya apabila anda melakukan semua kerja keras ini, anda dapat memperoleh faedah menjalankan perniagaan anda sendiri, menjadi bos anda sendiri, membawa sejumlah wang dan memenuhi impian anda.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai apa yang diperlukan untuk menjadi pemilik perniagaan dalam talian, masukkan kami di bahagian komen di bawah. Sekiranya pada masa ini anda menjalankan kedai sendiri, kongsikan beberapa fikiran mengenai beberapa bidang yang ingin anda lalui setiap hari.
Komen-komen Responses 0