10 Trend e-dagang Pembukaan Mata untuk tahun 2018 dan seterusnya

Kepantasan inovasi teknologi yang pesat dan kesannya terhadap bagaimana kita - orang ramai - menjalani kehidupan seharian kita sekarang ini menimbulkan persamaan dan keadaan sosio-ekonomi yang lebih baru pada kadar yang lebih cepat daripada yang pernah dicatat dalam sejarah manusia evolusi sebelum ini.

Dari segi teknologi dan komunikasi elektronik, sementara perjalanan manusia dari telefon ke tele-faks berlangsung lebih dari tujuh dekad, kami beralih dari komputer kerangka utama generasi pertama ke komputer peribadi (PC) hanya dalam masa dua dekad.

Walaupun peralihan dari PC individu ke komputer yang disambungkan mengambil masa sekitar lima tahun yang singkat pada tahun 1970-an dan 80-an, langkah di mana teknologi elektronik dan komunikasi telah berubah, berkembang dan muncul dalam dekad terakhir atau lebih cepat daripada apa pun yang pernah direkodkan dalam sejarah evolusi manusia.

Papan buletin elektronik dan pager radio dari tahun 1980-an dan 1990-an sebagai alat komunikasi yang cepat dan mudah adalah perkara masa lalu sekarang. Jadi, untuk semua tujuan praktikal, adalah telefon talian tetap. Semua hilang.

Berlalu juga hari-hari ketika seseorang harus turun ke kedai untuk membeli produk. Sudah juga hari-hari ketika seseorang harus mengambil dan menyaring katalog yang dicetak, memanggil nombor telefon (dan tunggu sebentar) sebelum dapat bercakap dengan wakil dan memesan produk.

Hari ini adalah hari dan usia tablet dan telefon pintar. Hari ini adalah hari dan usia e-dagang dan perisian keranjang belanja. Hari ini adalah hari dan usia perniagaan.

Tetapi, itu juga berubah. Berubah dengan kadar yang lebih pantas berbanding sebelumnya. Mengubah cara di luar kawalan orang lain. Mengubah lebih banyak cara daripada yang dapat difikirkan oleh kebanyakan orang. Inilah caranya:

1. Perlumbaan harga tepu akan bermula

Untuk produk yang mudah dibandingkan dengan yang lain tanpa memerlukan pemeriksaan fizikal dan senang dihantar dan diedarkan, harga terendah akan menentukan pemenangnya.

Oleh itu, jika anda bukan Amazon atau Alibaba dunia ini, anda lebih baik mula melihat pilihan lain untuk terus bertahan, beberapa di antaranya diliputi di bawah.

2. Pengguna akan menjadi global

Sejumlah besar pengguna akan mula membeli dari laman web negara asing, yang menimbulkan masalah bagi peniaga tempatan dan domestik. Sebaliknya, peniaga seperti itu berpotensi mula menjual sendiri di luar negara.

Oleh itu, vendor e-dagang yang dapat memperluas jangkauan mereka melampaui batas tempatan dan domestik akan muncul sebagai pemenang besar.

3. Pemasaran akan lebih diperibadikan, didorong oleh data besar

Semakin banyak vendor e-dagang akan mula memanfaatkan data besar (dan sumber lain yang tersedia) untuk memberikan pengalaman membeli-belah yang sangat diperibadikan kepada pengunjung. Forbes.com mempunyai artikel yang menarik dan bermaklumat mengenai perkara ini.

4. Syarikat juga akan menjadi peribadi

Sesuai dengan trend # 3 di atas, syarikat akan melepaskan pakaian kelabu mereka untuk bergaul dan bersosial dengan pengunjung dan pelanggan dalam talian. Hanya masa yang akan menunjukkan betapa berjayanya mereka dalam pelanggaran ini yang selama ini banyak diperuntukkan untuk vendor e-dagang kecil. Walaupun begitu, e-tailor kecil akan berjaya untuk mempersiapkan diri menghadapi 'pencerobohan' ini.

5. Pembelian dan pemasaran mudah alih akan berkembang pesat, mekar dan berkembang pesat

Dengan semakin meningkatnya jumlah orang (termasuk pembeli dan pembeli) yang mengakses Internet melalui telefon pintar, tablet dan peranti mudah alih lain untuk pelbagai sebab dan tujuan termasuk membuat pembelian, laman web e-dagang akan menjadi 'mesra mudah alih' secara besar-besaran.

Kedai dalam talian yang tidak dapat beroperasi dengan baik pada peranti mudah alih akan kehilangan pengunjung, pelanggan dan pendapatan, sementara kedai yang berfungsi dengan baik dengan telefon bimbit akan berkembang dan maju. Menurut ini Artikel trend e-dagang 2015, penjualan dalam talian mudah alih akan meningkat hingga 25%.

6. Pemasaran dan pembelian berasaskan video akan meletup dalam talian

Kerana semakin jelas kepada semakin banyak kedai dan vendor dalam talian bahawa pemasaran video - pesaing terdekat dengan pengalaman di kedai untuk calon pembeli - membawa kepada penukaran yang jauh lebih tinggi, semakin banyak kedai dalam talian akan membuat dan mengintegrasikan (produk) video pada mereka laman web.

7. Pengekodan / reka bentuk e-commerce dan copywriting akan menjadi pelanduk (pelik)

Lebih banyak kandungan teks - kandungan yang asli dan meyakinkan pengunjung untuk menjadi pembeli - di laman web cenderung membawa lebih banyak lalu lintas organik (baca percuma) ke halaman tersebut melalui mesin carian, yang membawa kepada lebih banyak penjualan untuk laman web e-dagang.

Meningkatkan kesedaran mengenai kelebihan pemasaran ini akan menyebabkan lebih banyak kedai elektronik menggabungkan lebih banyak salinan (teks) di laman web dan halaman produk mereka. Mereka yang berjaya akan berjaya, mereka yang tidak akan rugi.

8. Perkhidmatan rangkaian sosial pelbagai dimensi akan semakin popular

Perkhidmatan rangkaian sosial yang membolehkan pengguna berkomunikasi - dan berkongsi maklumat - menggunakan lebih banyak kaedah dan saluran komunikasi akan mendapat lebih banyak populariti.

Laman web e-dagang yang mempunyai kehadiran yang kuat di rangkaian seperti itu akan bertambah maju sementara yang lain akan ketinggalan dari segi jumlah perniagaan, atau terhenti pada tahap terbaik.

9. Penceritaan dalam talian untuk meningkatkan penjualan akan meningkat

Bercerita selalu menjadi kaedah penjualan yang bagus. Oleh kerana semakin banyak vendor e-dagang mengetahui perkara ini, lebih banyak daripada mereka akan menggabungkan cerita mengenai produk mereka, melalui teks atau video bertulis di kedai dalam talian mereka.

Laman web e-dagang yang mengenali dan merebut peluang bercerita digital akan melihat grafik penjualan yang lebih tinggi sementara mereka yang tidak akan mengalami kerugian.

10. Penyasaran kandungan berdasarkan niche akan mendapat momentum

Sebagai semakin banyak vendor e-dagang menyedari bahawa lebih banyak penjualan dapat dicapai dengan meletakkan kandungan di laman web dan halaman produk mereka yang menarik bagi ceruk pasaran tertentu, lebih ramai daripada mereka akan mula mempraktikkan ini.

Walaupun menatap bola kristal paling baik diserahkan kepada wanita gipsi, setiap trend masa depan yang disebutkan di atas didasarkan pada penemuan kajian saintifik dan pasaran yang dilakukan oleh sumber yang boleh dipercayai.

Nota Akhir:

Sekiranya anda seorang pengguna, kemungkinan besar, anda akan mudah mengenal pasti dengan beberapa trend seperti yang disebutkan di atas. Sekiranya anda seorang penjual e-dagang, anda boleh membantu anda dengan memikirkan perkara dibahas dalam artikel ini.

Catalin Zorzini

Saya seorang blogger reka bentuk web dan memulakan projek ini setelah menghabiskan beberapa minggu berjuang untuk mengetahui yang mana platform e-dagang terbaik untuk diri saya sendiri. Lihat semasa saya 10 pembangun laman web e-dagang teratas.