Mari kita mulakan.
Di dalam ini Volusion Ulasan, saya akan membahas perkara berikut:
- Bagaimana saya menjalankan Volusion mengkaji
- Sebab untuk mempercayai penyelidikan
- Huraian ringkas mengenai Volusion dan apa yang dilakukannya
- Suka dan tidak suka saya Volusion harga
- Kebaikan dan keburukan dari Volusion backend
- Pandangan saya mengenai reka bentuk dan tema dari Volusion
- Penawaran aplikasi dari Volusion
- Volusion saluran penjualan dan sama ada betul atau tidak
- Pilihan media sosial dari Volusion
- Kemungkinan pengiklanan di Volusion
- A Volusion kajian semula pintu masuk pembayarannya
- Volusion pilihan pemenuhan
- Sekiranya senang atau tidak untuk dihantar bersama Volusion
- Volusion alat pemasaran dan jika mereka bersaing dengan persaingan
Bagaimana Saya Menjalankan Penyelidikan untuk ini Volusion ULASAN
Proses penyelidikan saya untuk tinjauan platform e-dagang mengikuti struktur yang serupa tidak kira apa platformnya, sama ada Shopify, BigCommerce, atau dalam artikel ini, Volusion.
Walaupun begitu, penyelidikan cenderung sedikit berbeza kerana semua platform mempunyai kelebihan, kekurangan, ciri, dan harga masing-masing.
Untuk mempermudah, saya mengambil langkah biasa ini untuk saya ulasan platform e-dagang dan telah mengikuti garis besar yang sama untuk Volusion kajian:
- Saya mulakan dengan menganalisis fakta asas mengenai Volusion. Apakah status syarikat semasa? Bagaimana pangkalan pengguna? Adakah terdapat rintangan ketara yang mereka hadapi baru-baru ini?
- Saya kemudian menjadi jeneral Volusion semakan asas. Maklumat ini paling kerap disenaraikan di tapak platform, dalam ulasan pengguna atau tersebar di seluruh internet. Kami bercakap mengenai rancangan harga, ciri standard dan juga jenis jenama (dalam kes ini Volusion) kelihatan seperti.
- Saya memulakan bahagian hands-on Volusion mengulas, bertindak seperti pengguna baru, membuat akaun, memilih rancangan harga, dan memeriksa antara muka backend.
- Saya menjalankan ujian ciri yang ketat untuk melihat bagaimana semuanya berfungsi dan jika semuanya setanding atau lebih baik daripada pertandingan.
- Saya melengkapkan binaan lengkap a Volusion laman web dengan elemen seperti pemprosesan pembayaran, halaman produk, dan penghantaran semuanya dikonfigurasi.
- Saya mencatat masalah yang dihadapi semasa proses itu, bersama dengan kawasan yang senang diselesaikan.
- Saya menyenaraikan ciri yang paling unik, pandangan saya mengenai rancangan harga, dan mengetahui apakah ini sebenarnya platform yang ingin saya jual.
Sebab untuk Mempercayai Penyelidikan Kami
. Laman web Platform E-dagang mempunyai misi untuk memberikan penyelidikan yang terperinci dan terperinci mengenai semua platform e-dagang dan alat yang membantu anda menjual dalam talian.
Dari petua e-dagang umum hingga ulasan platform yang mendalam, kami menganggap diri kami sebagai pengguna dan menjalani ujian kerosakan sebelum anda perlu mengacaukan apa sahaja yang akan menimbulkan masalah pada masa akan datang.
Dengan cara ini, kami bukan sekadar memberi anda ringkasan dari apa yang sudah ada di laman web syarikat. Kami sebenarnya menggunakan produk yang kami kaji dan menjalankan beberapa ujian di bidang seperti pemprosesan pembayaran, reka bentuk laman web, dan pengiraan cukai.
Selain itu, kami berusaha untuk memberikan maklumat yang tidak berat sebelah yang terbaik untuk pembaca kami, berbanding dengan mengesyorkan produk berdasarkan pampasan luar atau program gabungan.
Laman web kami dibiayai, sebahagiannya, oleh pautan afiliasi, tetapi kami tidak pernah memberikan lebih banyak pujian terhadap alat atau platform tertentu kerana hampir semua alat e-dagang mempunyai program afiliasi ini, jadi tidak perlu bersandar satu sama lain hanya kerana pembayaran.
Dengan kumpulan penulis dan penyelidik e-dagang yang berpengalaman, kami dengan bangga menawarkan nasihat langsung dari perspektif yang paling penting: seseorang yang benar-benar menjual dalam talian.
Apakah Volusion?
Volusion adalah syarikat platform e-dagang yang ditubuhkan pada tahun 1999. Jenama ini menawarkan perisian keranjang belanja dengan reka bentuk web dan alat pemprosesan e-dagang untuk perniagaan kecil hingga besar.
Kami boleh membincangkan sejarah syarikat, tetapi kami lebih suka membahas beberapa perkara yang semestinya memberi makna kepada pengguna berpotensi / semasa:
- Volusion benar-benar memberi tumpuan kepada perniagaan kecil. Ia mempunyai bilangan kedai aktif yang agak kecil sekitar 30k.
- Pelan harga kelihatan banyak dan agak berpatutan.
- Volusion telah merombak antaramuka beberapa kali dan nampaknya mereka telah melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menjadikan backend mesra pengguna untuk pemula dan orang bukan teknologi.
- Volusion difailkan untuk muflis berikutan pelanggaran data kad kredit pada tahun 2019. Kami tertanya-tanya apakah syarikat akan dapat mengatasi masalah besar itu, tetapi nampaknya mereka telah melakukan pekerjaan yang baik semasa muncul dari perlindungan Bab 11.
- Pengasas Kevin Sproles kembali sebagai CEO pada tahun 2016. Mulai sekarang, Troy Pike adalah CEO dan Kevin Sproles adalah jawatan eksekutif.
Volusion Ulasan: Harga
Mari mulakan dengan a Volusion kajian semula rancangan harga. Itulah soalan utama yang cenderung ditanyakan orang ketika melihat platform e-dagang.
Adakah itu persoalan terpenting? Mungkin tidak.
Tetapi saya faham bahawa seorang pengusaha atau pemilik perniagaan kecil mempunyai anggaran, jadi kami tidak sabar untuk mengetahui apakah sedikit bayaran bulanan dapat memotong anggaran tersebut sehingga menjadikannya tidak diinginkan.
Nasib baik, Volusion menjadikan harganya berpatutan untuk perniagaan kecil.
Seberapa berpatutan? Saya akan melihat rancangan harga dan memutuskan mana yang paling sesuai untuk saya dan jika ada kelemahan Volusion harga.
Pertama sekali, saya dapat melihatnya Volusion menawarkan empat pakej harga:
- Peribadi: $ 29 sebulan.
- Pro: $ 79 sebulan.
- Perniagaan: $ 299 sebulan.
- Perdana: Berdasarkan penjualan dalam talian.
Saya dapat melihat bahawa kadar tersebut setara dengan Shopify and Volusion. Sebenarnya, seseorang pasti memulakan trend dan semua orang menyalinnya kerana semuanya hampir sama (dengan BigCommerce menambah $ 0.95 untuk setiap rancangannya untuk beberapa sebab). Lain daripada itu, Volusion, Shopify, dan BigCommerce semua mempunyai rancangan untuk $ 29, $ 79, dan $ 299 sebulan.
Tetapi masalah timbul sejak awal dengan Volusion harga. Dalam Pelan Peribadi, saya mendapati bahawa anda terhad untuk menjual 100 produk. Shopify and Bigcommerce memberi anda produk tanpa had.
Apabila terdapat kelebihan, yang Volusion Pelan peribadi menawarkan pembangun laman web drag-and-drop, tema percuma, pemprosesan pembayaran selamat, lebar jalur tanpa had, dan integrasi media sosial. Anda juga mendapat akses ke alat SEO dan pengurusan inventori.
Namun, saya merasakan rancangan Peribadi gagal sebagai pilihan yang sesuai dengan had produk. Mengapa mereka membuat harga sama persis dengan rancangan intro dari pertandingan tetapi tidak menindaklanjuti produk tanpa had?
Tambahan pula, rancangan Peribadi tidak mempunyai ulasan pelanggan, buletin, laporan troli yang ditinggalkan, dan sokongan untuk pintu masuk pihak ketiga. Anda juga harus membeli sijil SSL anda sendiri. Bukan permulaan yang baik di mata saya, tetapi mari kita lihat rancangan harga lain.
Pelan Pro nampaknya merupakan titik permulaan yang lebih baik bagi saya dan semua pemilik kedai dalam talian, terutamanya jika saya merancang untuk mempunyai beribu-ribu produk. Rancangan ini menawarkan sokongan untuk 5,000 produk, yang masih lebih rendah daripada yang saya mahukan (tidak terhad) tetapi perniagaan kecil rata-rata tidak seharusnya mempunyai masalah dengan itu.
Rancangan Pro juga membuka fitur untuk pesanan telefon, laporan keranjang yang ditinggalkan, dan buletin, bersama dengan ulasan pelanggan, dan mengimport / mengeksport produk. Itu adalah langkah besar dari rancangan Peribadi.
Rancangan Perniagaan adalah situasi yang ideal dengan produk tanpa had, 15 akaun kakitangan, dan senarai ciri yang lebih panjang: pembangun laporan lanjutan, gerbang pihak ketiga dan kadar penghantaran, rancangan kesetiaan, dan integrasi Amazon dan eBay. Tetapi, adakah semua ini yang saya perlukan ketika memulakan kedai dalam talian? Tidak.
Pilihan saya untuk pakej harga:
Saya telah melancarkan beberapa kedai dalam talian dan boleh mengatakan bahawa sokongan untuk 5,000 produk biasanya lebih daripada cukup. Jelas, Peribadi Volusion rancangannya banyak jika anda hanya menjual satu penemuan atau sebilangan kecil produk tersuai.
Walau bagaimanapun, saya memutuskan bahawa rancangan Pro $ 79 sebulan menawarkan persediaan yang sesuai untuk kebanyakan perniagaan. Mengapa?
Pertama, anda mendapat had produk 5,000. Ia masih tidak sehebat Shopify or Bigcommerce, tetapi saya tidak dapat membayangkan menjalankan terlalu banyak kedai melebihi jumlah itu.
Saya juga menikmati yuran transaksi 0%, lima akaun kakitangan sekiranya pengembangan berlaku pada masa depan saya, dan ciri penilaian dan ulasan.
Menerima dan memaparkan ulasan pelanggan menjadikan peluang pemasaran yang luar biasa, jadi anda mesti mempertimbangkan untuk memilih rancangan Profesional kerana faedah tambahan itu.
Apa lagi yang datang dengan rancangan Profesional yang tidak ada dalam rancangan Peribadi?
- Pesanan telefon dan alat pengurusan hubungan pelanggan (CRM): Saya tidak dapat melihat pesanan telefon saya sering berlaku, tetapi elemen yang baik untuk berjaga-jaga. Saya juga suka CRM.
- Laporan troli terbengkalai: Alat troli yang ditinggalkan adalah keperluan mutlak bagi saya. Saya tahu kehebatan untuk mengembalikan calon pelanggan ketika mereka pergi tanpa membeli, jadi ini adalah kaedah yang baik untuk meningkatkan keuntungan.
- Import / eksport: Saya agak keliru mengapa mengimport dan mengeksport tidak terdapat dalam rancangan Peribadi. Bagaimanapun, penting untuk dapat mengawal sepenuhnya data anda.
- Surat berita: Saya penyokong kuat pemasaran e-mel sebagai jenis pemasaran pertama yang diaktifkan untuk e-dagang. Itulah sebabnya rancangan ini kelihatan seperti pemenang. Anda boleh melancarkan kempen e-mel dan menghantar perkara seperti kupon dan maklumat syarikat.
- Penilaian dan ulasan: Saya memuji ciri ini di atas. Ia mesti ada.
Oleh itu, saya akan memilih rancangan Profesional kerana tidak banyak yang benar-benar diperlukan untuk perniagaan kecil dalam rancangan Perniagaan. Sudah tentu, saya ingin menjalankan pesanan kumpulan dan mendapatkan harga penghantaran pihak ketiga pada masa akan datang, tetapi saya sentiasa dapat meningkatkan apabila perkara tersebut diperlukan. Gerbang pembayaran pihak ketiga tidak diperlukan jika anda pergi Volusionpilihan yang lebih murah.
Satu-satunya ciri yang saya benar-benar hilang dari rancangan Perniagaan adalah penyatuan eBay dan Amazon. Walau bagaimanapun, perniagaan kecil harus menumpukan perhatian pada penjualan laman web mereka sebelum berkembang ke pasaran seperti itu. Juga, anda masih boleh menjalankan kedai Amazon, ia tidak akan disatukan secara langsung dengan Volusion.
Volusion Ulasan: Antara Muka Backend
Oleh itu, kita ada. Pelan Pro muncul di puncak semasa kami Volusion mengkaji semula. $ 79 sebulan adalah apa yang anda akan bayar dengan pemain besar lain seperti Shopify and Bigcommerce. Satu-satunya had adalah maksimum 5,000 produk.
Tetapi sekarang tiba masanya untuk masuk ke antara muka backend Volusion. Adakah mendaftar untuk Volusion senang? Apa yang berlaku setelah anda mendarat di papan pemuka dan mula merancang?
Inilah petua semasa melancarkan kedai anda: klik butang Mula Percuma dan bukannya pergi ke salah satu rancangan harga. Mereka tidak memberikan anda percubaan percuma selama 14 hari melalui halaman harga untuk beberapa sebab. Anda sekurang-kurangnya ingin menguji platform selama beberapa minggu.
Setelah mendaftar, saya dihantar terus ke kawasan penyediaan papan pemuka, di mana Volusion memberi anda tutorial pembuatan laman web langkah demi langkah dengan pilihan untuk memilih tema, menambahkan produk, dan menetapkan logo.
Ini adalah perkara-perkara penting, tetapi selepas itu, saya dapat memasuki elemen yang lebih maju Volusion dalam menu utama.
Bagaimanapun, saya suka konfigurasi jenis ini, kerana tidak ada yang mahu membuat laman web e-dagang dari awal. Saya tidak peduli betapa berpengalaman anda dengan kod, bodoh jika tidak mempunyai persediaan mudah seperti ini.
Volusion memberi saya senarai panjang tema prebuilt untuk dipilih. Saya akan memilihnya dan melihatnya muncul dalam pratonton di sebelah kanan.
Seperti yang anda lihat, saya kini mempunyai tema yang sama sekali berbeza untuk masuk Volusion. Nampaknya bagus untuk jenama saya dengan reka bentuk yang bersih, kawasan sepanduk yang besar, dan beberapa butang segera untuk menghantar orang ke bahagian lain di laman web.
Ingatlah untuk melihat keseluruhan pustaka tema kerana tidak semua tema di dalamnya dibuat dengan cara yang sama.
Berikutan itu, Volusion bertanya adakah saya mahu memuat naik logo atau melekat dengan logo teks.
Seperti banyak Volusion tetapan, saya hanya memerlukan beberapa saat untuk melihat logo setelah memuat naik. Ini sesuai dengan asas dan memastikan anda mempunyai apa yang benar-benar diperlukan sebelum menjual sesuatu.
Mereka malah membantu saya mengumpulkan halaman produk pertama saya. Itu terdiri daripada memuat naik gambar dan mengisi beberapa bidang, seperti harga, kod produk, dan nama produk.
Produk yang saya simpan ditunjukkan dalam pratonton. Dan begitu sahaja laman web saya mula kelihatan agak profesional.
. Volusion startup antara muka termasuk kawasan untuk menambah menu navigasi saya. Ini adalah bahagian yang sukar dalam banyak platform e-dagang kerana pedagang cenderung meninggalkannya sehingga tamat atau melupakannya sama sekali. Satu-satunya masalah ialah menu adalah salah satu bahagian terpenting dari mana-mana tapak web.
Oleh itu, saya boleh menggunakan item menu lalai seperti Produk, Tentang Kami, dan Hubungi Kami untuk mendapatkan laman web saya.
Kesan saya mengenai Volusion papan pemuka adalah mudah difahami, menunjukkan metrik paling penting di skrin utama saya, dan terdapat pelbagai grafik untuk melihat data pesanan, produk teratas dan kategori.
Selanjutnya, semua langkah seterusnya adalah dalam menu papan pemuka, dengan butang untuk melihat etalase, memeriksa pesanan saya, dan melihat senarai pelanggan. Saya juga boleh pergi ke halaman untuk Inventori, Pemasaran, Reka Bentuk, Laporan, dan Tetapan.
Mari lihat bagaimana Volusion berfungsi semasa menyesuaikan bahagian halaman produk yang lebih maju.
Untuk sampai ke sana, yang perlu saya lakukan ialah klik Inventori> Produk.
Saya gembira dengan kebersihan halaman pembuatan produk, kerana bagaimana saya dapat mencari produk dari mana-mana halaman, menambah produk, menghapus produk, atau berkongsi item tersebut ke rangkaian sosial langsung dari papan pemuka.
Asas seperti nama produk, kod, harga, dan keterangan ada di sana.
Senang juga melihat bahawa medan Kategori disediakan, dan satu untuk Pilihan. Saya merasa sukar untuk membuat koleksi / kategori di Shopify, jadi menghirup udara segar yang Volusion memungkinkan untuk memilih dan membuat kategori langsung dari mana-mana halaman produk.
Menatal ke bawah pada kawasan penyuntingan produk menunjukkan beberapa bahagian lain untuk menjadi kreatif dengan penyenaraian produk saya dan memberikan lebih banyak maklumat kepada pelanggan.
Panel Pengurusan Imej membolehkan saya memuat naik semua fotografi produk saya. Bahkan ada tempat untuk memasukkan video YouTube untuk lebih banyak interaksi dengan pelanggan.
Beberapa bahagian lain termasuk Vendatau Peraturan, Grid Kawalan Inventori dan Maklumat Lanjutan.
Saya peminat cara Volusion mempunyai bidang produk maju yang tersusun dalam satu bahagian yang berasingan. Bukan sahaja mudah dicari (dan disembunyikan jika anda tidak berminat dengan alat lanjutan) tetapi mereka menawarkan menu menegak sederhana untuk beralih antara elemen maklumat lanjutan seperti harga, penghantaran, dan keterangan produk.
Saya juga gembira mereka menyediakan beberapa tetapan untuk perkara seperti stok, vendor, dan harga berulang, kerana beberapa platform e-dagang membuat anda memuat turun aplikasi untuk mengaktifkan jenis ciri tersebut.
Secara keseluruhan, saya katakan Volusion antara muka pengguna mesra pengguna, cukup mudah bagi sesiapa sahaja untuk mula menggunakan, dan diisi dengan jenis grafik dan metrik yang betul di laman utama. Selanjutnya, proses penyediaan menghantar saya segera untuk membina sebuah kedai dengan pilihan untuk memuat naik logo, memilih tema, dan menyesuaikan halaman produk baru saya dengan elemen seperti penerangan dan pilihan penghantaran.
Saya tidak pernah merasa terharu semasa saya Volusion kajian semula antara muka backend. Dan saya sangat menyukai bahawa di sebelah senarai yang perlu dilakukan terdapat beberapa butang dan pautan untuk mencari di pangkalan pengetahuan, periksa Volusion blog, dan hubungi talian telefon sokongan pelanggan atau sembang langsung.
My Volusion Kaji Tema dan Reka bentuknya
Salah satu sebab utama platform e-dagang DIY menonjol seperti Magento and WooCommerce kerana anda biasanya boleh memulakan dengan tema yang siap dijual dengan penyesuaian minimum.
Platform DIY seperti Shopify juga menyediakan semacam drag-and-drop atau pengeditan visual sehingga anda tidak memerlukan kepakaran pengekodan. Untuk berlaku adil, Shopify sebenarnya tidak mempunyai editor drag-and-drop seperti yang anda dapati Wix atau Weebly. Ini lebih merupakan konfigurasi berdasarkan bahagian di mana anda menyeret sebahagian besar kandungan ke atas dan ke bawah di halaman utama.
Walau apa pun, saya mahukan pembinaan halaman visual dari platform e-dagang saya. Saya memerlukan koleksi tema percuma atau berpatutan yang menjadikan saya kelihatan seperti pereka web profesional, semuanya dengan satu klik butang.
Adakah saya Volusion ulasan mencari beberapa tema yang bagus? Adakah ia membolehkan anda menyesuaikan tema dengan mudah?
Semasa memeriksa Volusion Perpustakaan Tema, saya melihat bahawa ia menawarkan 11 tema percuma pada masa artikel ini. Kemudian, saya boleh memilih daripada 34 tema premium.
Tema percuma, walaupun tidak banyak, nampak profesional, bersih dan moden. Anda boleh melaksanakannya dengan satu klik butang dan periksa ciri unik mereka sebelum melakukan hanya satu.
Saya mempunyai lebih banyak tema Premium untuk dipilih, tetapi harganya $ 180 sehelai. Itu tidak terlalu tinggi tetapi biasanya anda dapat mencari tema WordPress dengan harga $ 50. Shopify and Bigcommerce mendekati $ 100 hingga $ 200 seperti Volusion.
Saya kagum dengan kualiti Volusion tema. Mereka nampaknya lebih memfokuskan pada kualiti berbanding mengisi perpustakaan dengan banyak pilihan. Saya juga membuat reka bentuk umum semasa saya Volusion tinjau yang sesuai untuk hampir semua industri, bersama dengan tema khusus untuk perkara seperti syarikat pembaikan rumah dan kedai perabot.
Buat masa ini, saya fikir adalah bijak untuk kekal dengan tema percuma dan hanya naik taraf untuk $180 jika saya memerlukan reka bentuk yang lebih kompleks atau ciri yang tidak disertakan dengan tema percuma.
Bercakap mengenai ciri-ciri, saya cadangkan untuk melihat senarai ciri untuk tema yang ingin anda gunakan Volusion. Ada yang mempunyai alat dan elemen yang kekurangan orang lain. Sebagai contoh, saya melihat di saya Volusion tinjau bahawa beberapa tema menyediakan pelbagai gaya navigasi dan tatal tak terbatas sementara yang lain tidak.
Saya juga suka melihat susun atur halaman produk untuk semua tema. Semasa saya Volusion ulangkaji, platform ini dipenuhi dengan gaya kebersihannya dan banyak ruang kosong untuk sebahagian besar tema yang saya lihat.
Sepanjang peringkat pelaksanaan, saya dapat meneliti senarai tema percuma dan memilih tema yang ingin saya masukkan ke dalam pratonton.
Hanya memerlukan beberapa saat untuk menukar tema dan mendapatkan idea umum tentang apa yang masing-masing lakukan berbanding yang lain.
Saya tetap suka Volusion untuk membuat lebih banyak tema, tetapi sekurang-kurangnya proses menguji dan mengaktifkan tema tidak menyakitkan.
Melangkah ke bahagian reka bentuk dari Volusion, Saya memeriksa untuk melihat apakah ada pembangun halaman seret dan lepas.
Jawapan pendek untuk soalan itu adalah tidak.
Volusion, sama seperti Shopify, hanya menawarkan pembina visual. Dan saya berpendapat bahawa VolusionPembina visual jauh lebih berkemampuan daripada apa yang anda terima Shopify and Bigcommerce.
Volusion , bagaimanapun, menawarkan Editor Gaya untuk menyesuaikan warna, fon, dan gaya khusus. Ini lebih banyak untuk perubahan gaya global berbanding dengan masuk dan mengendalikan satu bit teks atau butang.
Saya mendapati bahawa saya boleh mengklik beberapa elemen dalam penyunting. Sebilangan besar modul yang dapat diedit adalah untuk butang atau teks. Seperti kandungan footer, saya dapat mengedit pautan saya ke halaman lain, menukar ikon media sosial, dan mengubah tajuk. Di luar itu, saya tidak dapat mengedit semua perkara lain di halaman.
Hasil edit saya terutamanya berasal dari bahagian lain di papan pemuka. Sebagai contoh, saya menaip teks butang Teks Banner dan Panggilan Untuk Bertindak di halaman Peribadikan Penyediaan Laman Anda.
Walaupun saya mempunyai pengalaman terhad dengan pengekodan, senang melihat kawasan penyesuaian CSS dan HTML tersedia tanpa perlu banyak mencari.
Bagi pengguna rata-rata, ini tidak ada gunanya, tetapi akhirnya anda mungkin perlu menghantarnya Volusion laman web kepada pembangun yang memerlukan akses segera ke fail CSS dan HTML.
Saya agak kecewa dengan apa Volusion ditawarkan untuk mengedit laman web biasa. Saya fikir saya dapat mengedit sebahagian besar item di Halaman Utama saya atau halaman Perihal dari editor visual, tetapi itu tidak benar.
ini Volusion tinjauan menunjukkan bahawa saya harus menavigasi ke bahagian Kandungan Laman di papan pemuka untuk menyesuaikan artikel dan kandungan halaman dari modul yang sama sekali terpisah.
Perkara yang sama boleh dikatakan untuk kebanyakan kandungan di Laman Utama. Saya akhirnya menemui bahagian papan pemuka untuk Tetapan Paparan Produk. Di bawah halaman itu, saya mencari bahagian untuk tetapan Paparan Produk Utama Halaman Utama, di mana saya dapat mengubah perkara seperti jumlah produk yang ditunjukkan dan jika harga senarai akan muncul.
Sepanjang saya Volusion kajian saya membuat kesimpulan bahawa temanya adalah yang terbaik, Volusion tidak mempunyai pembangun drag-and-drop yang sebenarnya, dan agak menyakitkan untuk mengedit halaman web biasa anda.
Akhirnya, saya ingin tahu mengenai pembuatan kandungan dari segi blog Volusion. Semasa carian saya, saya tidak dapat mencari apa-apa mengenai blog di Volusion papan pemuka. Itu pelik, jadi saya pergi ke pangkalan pengetahuan dan akhirnya mendapati bahawa Voluson tidak menawarkan alat blog, jadi anda mesti memaut ke platform blog pihak ketiga dan mengarahkan subdomain kedai ke laman web luaran itu.
Itu tidak baik untuk SEO atau kenyataan bahawa saya mahu menulis catatan blog saya di platform e-dagang yang sebenarnya.
My Volusion Ulasan: Penawaran Aplikasi
Saya memerlukan lima saat untuk menyedari hal itu Volusion tidak mempunyai seberapa banyak aplikasi atau tambahan seperti pesaing utamanya.
Berita baiknya ialah bahawa Volusion platform cenderung memberi tumpuan kepada memberi anda ciri terbina dalam dan bukannya koleksi aplikasi yang banyak sehingga anda memerlukan banyak wang. Walau bagaimanapun, saya masih ingin melihat lebih banyak aplikasi dan integrasi yang memenuhi situasi unik seperti media sosial dan pemasaran.
Masalah lain ialah daripada kira-kira 156 Volusion aplikasi, hanya 20 daripadanya percuma. Ini bermaksud harga bulanan anda pasti akan meningkat jika anda mempertimbangkan untuk memasang beberapa aplikasi ini untuk meningkatkan atau meningkatkan kedai anda.
Di halaman App Store (nampaknya hanya tersedia jika anda pergi ke Volusion laman utama) Saya melihat senarai penapis yang bagus untuk mencari aplikasi yang sangat saya perlukan. Contohnya, saya boleh memilih Perakaunan, Dropshipping, Pemasaran atau Mudah Alih untuk memeriksa aplikasi yang dapat memajukan fungsi kedai saya dan membantu saya menjual lebih banyak produk.
Saya tidak biasa dengan banyak aplikasi yang disajikan (bukan perkara yang baik), tetapi ketika saya menapis ke kategori tertentu, saya menyedari bahawa Volusion menyediakan integrasi dengan beberapa pembuat aplikasi teratas. Tidak ada banyak pilihan di bawah setiap kategori, tetapi sekurang-kurangnya anda mendapat akses ke integrasi dengan syarikat terkenal.
Sebagai contoh, carian saya dalam kategori aplikasi Pemasaran E-mel dipaparkan Privy, Constant Contact, dan MailChimp, semuanya akan melayani saya dengan baik semasa menjalankan kedai dalam talian dan perniagaan kecil.
Walau bagaimanapun, itu masih senarai yang agak pendek. Saya lebih suka saya mempunyai lebih banyak pilihan, terutamanya untuk aplikasi pemasaran e-mel yang berorientasikan e-niaga, seperti Omnisend dan Klaviyo.
Pencarian saya untuk dropshipping aplikasi menghasilkan hasil yang serupa: Pasti, Doba menjadikan yang terbaik dropshipping rakan kongsi, tetapi saya tidak pernah mendengar mengenai Kole Import. Dan di mana pesaing utama yang lain suka Printful, Teelaunch, dan Modalyst?
Sebagai ujian terakhir, saya meneliti penawaran aplikasi untuk Media Sosial. Nasib baik, Yotpo dan Powr kedua-duanya menyediakan alat media sosial yang luar biasa. Tetapi sekali lagi, ini adalah kategori yang harus dipenuhi dengan puluhan alternatif. Saya rasa yang terbalik adalah Volusion memudahkan saya memilih aplikasi yang berfungsi dengan baik dan tidak terlalu memikirkannya.
Saya juga melihat seluruh Volusion papan pemuka untuk butang App Store, atau semacam cara untuk mengklik pautan dan memasang aplikasi, tetapi saya tidak dapat menemui apa-apa. App Store boleh didapati di bahagian utama Volusion laman web tetapi mereka tidak menawarkan pautan untuk memasangnya ke laman web anda. Saya tidak begitu pasti bagaimana ini berfungsi, tetapi sangat tidak jelas dan boleh menggunakan beberapa penjelasan. Secara amnya, saya Volusion tinjauan menunjukkan bahawa aplikasinya kelihatan baik, tetapi platform lain seperti Shopify izinkan saya mengklik satu butang dan jalankan aplikasi dengan cepat.
My Volusion Ulasan mengenai Saluran Jualan
Semasa melihat melalui Volusion aplikasi, saya juga tertanya-tanya jika Volusion mempunyai saluran untuk menjual di luar kedai dalam talian standardnya.
Akhirnya, saya ingin menyegerakkan produk kedai saya dengan pasar seperti Amazon dan eBay, sambil juga membawa alat penyapu kad atau tempat penjualan sekiranya saya merancang untuk pergi ke pameran dagang atau membuat lokasi runcit fizikal.
Pertama, saya dapati Volusion mempunyai sistem POS (tempat penjualan) untuk mengimbas barang dan kad kredit secara peribadi. Sistem ini tidak semudah yang anda dapati Square, Belang, atau Shopify, Tetapi Volusion menyediakan integrasi dengan alat sapu kad fizikal untuk menjalankan kad dan menambah pesanan ke kedai dalam talian.
Secara ringkas, Volusion nampaknya mempunyai POS yang dihubungkan terus ke bahagian belakang antara muka kedai dalam taliannya. Oleh itu, saya tidak semestinya membuat POS pelbagai peranti untuk kedai runcit dengan mudah. Ia lebih seperti membesarkan Volusion papan pemuka dan menaip pesanan dengan tangan. Walau bagaimanapun, saya harus perhatikan, adalah mungkin untuk mengkonfigurasi sistem orang yang lebih maju. Sapu kad kredit juga ada. Saya hanya tahu bahawa penyelesaian seperti Square sudah mempunyai infrastruktur yang dibina untuk kedai runcit, jadi mungkin idea yang lebih baik untuk pergi bersama mereka semasa bercakap mengenai POS.
Tetapi bagaimana dengan saluran penjualan pasaran?
Proses pertama saya melibatkan penubuhan Kedai Facebook dan memastikan saya dapat menyelaraskan produk saya dengan kedai dan memautkannya ke Volusion berbelanja supaya perubahan pada produk dibuat pada Facebook dan Volusion.
Saya dapat mendirikan kedai Facebook langsung dari Volusion papan pemuka. Semuanya di bawah Pemasaran> Kedai Facebook.
Selepas itu, saya memilih untuk memaparkan produk saya di Facebook Store. Saya suka bahawa saya boleh memilih produk untuk dihantar ke Kedai Facebook dan bukannya menyegerakkan semuanya. Terdapat juga pilihan untuk menyusun produk secara lalai di Facebook dan memaparkan Deal of the Day.
Volusion menyediakan kawasan untuk memuat naik logo kedai anda dan memilih tema yang telah ditetapkan atau menyesuaikan tema mengikut keinginan anda. Tidak banyak platform lain yang membenarkan penyesuaian jenis ini, jadi saya gembira dapat menambahkan penjenamaan Volusion dan masukkan bahagian warna kedai saya agar sesuai dengan laman web.
Selepas itu, saya mengklik butang Install App Social Store untuk meneruskan. Ternyata keseluruhan operasi Facebook Store ini dilakukan melalui aplikasi pihak ketiga yang disatukan dengan Volusion. Semuanya terasa mudah dan automatik, seperti bagaimana butang menghantar saya ke Facebook untuk menghasilkan Halaman Perniagaan Facebook atau meneruskan salah satu halaman yang dibuat sebelumnya di akaun Facebook saya.
Saya tidak mempunyai masalah dengan ciri ini sebagai aplikasi pihak ketiga. Sekiranya ada yang diperlukan Volusion kedudukan kerana sukar untuk menyesuaikan warna kedai Facebook anda dengan platform e-dagang yang lain. Volusion memberi saya sedikit lebih banyak kawalan terhadap penampilan Kedai Facebook.
Akhirnya, Volusion menunjukkan kepada saya bagaimana rupa kedai apabila saya selesai dengan penyesuaian saya sendiri. Seperti yang anda lihat, logo tersebut menghadirkan logo di Kedai Facebook, bersama dengan grafik sepanduk, tawaran hari ini (jika diaktifkan), tema warna, dan galeri produk.
Volusion juga memberi saya cara untuk menjual di eBay. Proses konfigurasi menghantar saya melalui Volusion papan pemuka tetapi saya juga boleh membuat akaun eBay di sebelah dan memautnya kemudian.
Perkara yang sama boleh dikatakan untuk kedai Amazon. Volusion mempunyai butang pasar eBay dan Amazon di bawah kawasan Pemasaran dashboard. Saya memulakan proses persediaan di Volusion kemudian dihantar ke eBay dan Amazon untuk menyelesaikan kedai. Selain kebiasaan mengkonfigurasi kedai Amazon dan eBay, Volusion menjadikannya lebih senang kerana sekarang saya dapat menyegerakkan produk saya dengan pelbagai pasaran.
Semasa saya Volusion Ulasan, saya menyedari bahawa saya secara peribadi hanya akan menjual di tempat-tempat seperti Facebook dan Amazon. Mungkin saya akan menceburkan diri dalam dunia eBay, tetapi saya ingin mengekalkan minimum pasaran saya pada awalnya.
Walau bagaimanapun, itu juga bergantung kepada industri yang akan diceburi oleh mana-mana pedagang. Contohnya, kedai fesyen dan kraf mendapat manfaat daripada penyepaduan dengan Etsy dan Pinterest. Saya juga ingin menggunakan alat jualan Instagram. Selain itu, saya juga melihat pilihan untuk menjual melalui Facebook Messenger pada platform e-dagang lain. Tetapi buat masa ini, kedai Facebook, Amazon dan eBay adalah permulaan yang sangat baik untuk saya dan semua orang yang ingin menjual di berbilang saluran.
My Volusion Ulasan Pilihan Media Sosialnya
Media sosial memainkan peranan yang besar dalam e-dagang, walaupun anda menguruskan kedai dalam talian yang lebih kecil atau a startup dengan produk baru. Akhirnya, anda akan mahu membina pengikut anda di tempat seperti Facebook, Instagram dan Pinterest, atau sekurang-kurangnya tempat yang paling sesuai untuk jenis perniagaan anda.
Saya sudah merangkumi beberapa elemen media sosial dalam saya Volusion tinjauan saluran penjualannya. Ya, Kedai Facebook adalah gaya penjualan yang dilakukan di rangkaian sosial. Walau bagaimanapun, saya menganggap bahawa ia lebih banyak daripada pasaran.
Untuk bahagian ini, saya ingin membincangkan kebaikan dan keburukan VolusionMekanisme perkongsian sosial, pilihan untuk menambah butang media sosial, dan alat untuk menghantar kiriman terus dari saya Volusion simpan ke Facebook, Instagram dan lain-lain.
Mari mulakan dengan butang sosial mudah yang membawa pelanggan, atau bakal pelanggan, ke laman media sosial saya seperti Facebook dan Instagram. Nampaknya Volusion menawarkan jenis ikon ini dalam kebanyakan temanya, jadi saya tidak perlu bermain-main dengan memasang aplikasi atau membuatnya sendiri.
Untuk tema semasa saya, ikon sosial ditunjukkan di kawasan footer. Saya boleh mengkliknya di editor visual dan menghapus yang saya tidak perlukan, menambah lebih banyak, dan menghubungkan butang ke halaman saya. Cukup sederhana.
Satu-satunya bahagian yang saya tidak faham ialah tidak ada kaedah yang dapat dikendalikan untuk menambahkan ikon media sosial yang sama ke tajuk. Saya pasti dapat dilakukan dalam kod, tetapi saya telah mencari di seluruh papan pemuka dan tidak dapat mencari tetapan untuk butang tajuk. Namun, saya melihat bahawa beberapa tema sudah dilengkapi dengan ikon tajuk yang dipasang untuk pautan sosial. Jadi, anda mungkin harus memutuskan di mana anda mahu ikon media sosial anda sebelum menyelesaikan tema.
Saya juga memerlukan butang berkongsi dan menyukai media sosial di halaman produk saya. Dengan cara ini, orang ramai datang ke kedai saya, melihat produk yang mereka sukai dan mempunyai pilihan untuk membaginya dengan rakan di tempat seperti Facebook dan Twitter.
Sekali lagi, fungsi ini nampaknya ditentukan oleh tema yang dipasang. Sebagai contoh, tema saya sekarang mengungkapkan beberapa butang suka dan berkongsi media sosial di semua halaman produk. Itu bukan butang tercantik yang pernah saya lihat, tetapi mereka melakukan muslihat buat masa ini. Nampaknya saya mempunyai Twitter, E-mel, Pinterest, dan butang Facebook dalam tema saya.
Melanjutkan, saya ingin mempunyai kemampuan untuk membuat hantaran terus ke akaun media sosial sambil menambahkan pautan atau foto dari produk saya ke siaran tersebut.
Saya menemui ciri ini semasa Volusion semak dengan pergi ke Pemasaran> Pusat Media Sosial.
Pusat Media Sosial mudah dan ringkas seperti yang anda dapat. Volusion membolehkan anda memaut ke Facebook dan Twitter akaun kemudian hantar ke halaman tersebut dari Volusion papan pemuka. Saya mempunyai kotak teks Volusion untuk menulis catatan yang bijak, dan saya juga dapat menambahkan pautan produk dan kategori dari kedai saya. Saya teruja dengan pautan, tetapi saya ingin melihat alat untuk menyiarkan gambar produk, kerana ini menambahkan elemen visual yang lebih banyak pada siaran saya. Adakah mereka mengharapkan saya hanya mengikuti catatan teks sepanjang masa?
Walau apa pun, saya gemar Pusat Media Sosial di Volusion, terutamanya pautan produk dan kategori. Walau bagaimanapun, peningkatan termasuk integrasi dengan rangkaian sosial lain seperti Instagram dan Pinterest. Saya juga memerlukan pencipta pos yang lebih mantap, kerana saya bukan sahaja akan menggunakan catatan teks di Facebook. Mungkin tidak mengapa Twitter tetapi tidak ada rangkaian sosial lain.
My Volusion Ulasan Pilihan Pengiklanannya
Ya, iklan di Volusion baik. Tidak hebat, tetapi bagus.
Saya cenderung berfikir bahawa rata-rata pemilik kedai dalam talian ingin memasukkan sejumlah besar modal dalam pengiklanan, jadi sangat membantu apabila saya melihat platform e-dagang yang membolehkan anda beriklan di pelbagai mesin pencari dan rangkaian sosial dari papan pemuka.
Volusion mempunyai keperluan. Itu dia, Volusion izinkan saya beriklan di Google.
Berita baik adalah bahawa Volusion menawarkan pengiklanan dengan dua sistem Google: Google Ads dan Google Shopping.
Ini bermakna saya boleh mula merancang Kempen Iklan Google menggunakan gambar dan keterangan produk yang telah saya ada di saya Volusion simpan dengan menggunakan model bayar per klik. Pada dasarnya, ini tidak berbeza dengan membuat akaun Google Ads anda sendiri, tetapi anda mendapat kemudahan untuk menghubungkannya ke kedai anda dan menarik inventori.
Alat Google Shopping juga masuk akal. Saya mesti melihat senarai Google Shopping setiap kali saya mencari produk dalam talian, jadi saya pasti memahami nilai mendapatkan produk saya sendiri di mesin carian. Lagipun, senarai Google Shopping tersebut terletak di bahagian paling atas halaman hasil carian.
Secara keseluruhan, Google Ads dan Google Shopping memasuki saya Volusion inventori untuk situasi pengiklanan yang diperkemas tanpa kerumitan. Ini memberi saya modul pengurusan iklan dalam satu tempat (the Volusion dashboard) dan saya dengan tenang mengetahui produk saya terkini pada iklan dan pembayaran masih berlaku di kedai saya jika seseorang merancang untuk membeli sesuatu dengan Google Shopping.
Saya juga tidak perlu membayar yuran tambahan untuk menggunakan integrasi ini Volusion. Saya hanya melihat harga yang diberikan oleh Google untuk iklan tertentu dan memilih apa yang ingin saya belanjakan.
Seperti yang saya katakan, Volusion menawarkan perkara-perkara penting dalam soal pengiklanan dalam talian.
Tetapi barang keperluan tidak semestinya cukup baik untuk saya. Walaupun saya yakin beberapa peniaga tidak akan mempunyai masalah untuk melekat pada Google, saya lebih berpengalaman dengan Iklan Facebook dan Instagram. Tidak ketinggalan, saya sangat ingin masuk ke ruang Iklan Pinterest. Kalau difikirkan, saya telah melihat ciri iklan untuk Snapchat, Bing, dan pelbagai laman sosial dan enjin carian lain dari Volusionpertandingan.
Volusion Ulasan: Gerbang Pembayaran
Berikutan kecenderungan untuk membuat perkara-perkara sederhana, Volusion membolehkan pedagang mengaktifkan pintu masuk pembayaran dalam beberapa minit dan menghubungkan akaun pedagang dan gerbang pembayaran tersebut ke keranjang belanja dan kawasan pembayaran.
Semasa saya membuat gerbang pembayaran, saya biasanya ingin beberapa soalan dijawab:
- Adakah gerbang pembayaran mudah dikonfigurasi?
- Adakah mereka berpatutan?
- Adakah ia berfungsi di negara saya (biasanya tidak menjadi masalah sama sekali sejak saya berada di AS, tetapi saya faham peniaga bukan AS sering memikirkannya)?
- Bolehkah saya menerima pelbagai bentuk pembayaran seperti kad kredit yang popular, penyelesaian pembayaran digital, atau pesanan wang?
Untuk memulakan, saya mahu semua orang mengetahui perkara itu Volusion memang menyokong pintu masuk pembayaran pihak ketiga. Namun, ia juga mempunyai yang tersendiri Volusion Penawaran pembayaran yang terintegrasi sepenuhnya, menawarkan harga terbaik, dan benar-benar hanya versi label putih dari Authorize.net. Oleh itu, kami tahu ia adalah pintu masuk pembayaran yang berkualiti.
Telah berkata bahawa, Volusion Pembayaran hanya tersedia untuk pedagang AS. Sekatan itu tidak berlaku untuk saya, tetapi pedagang bukan AS mesti mempertimbangkan jalan pembayaran alternatif jika mereka mahu menggunakannya Volusion sebagai platform e-dagang mereka.
Perlu juga disebutkan bahawa proses kelulusan untuk Volusion Pembayaran adalah lebih teliti dan berpanjangan daripada apa yang anda mungkin temui daripada Stripe atau Square. Saya mendapati biasanya memerlukan masa sekitar 5-7 hari untuk kelulusan, dan ini melibatkan pemeriksaan kredit. Berita hebat mengenai hal itu adalah anda tidak perlu risau untuk mendaftar masuk ke gerbang pembayaran yang hanya membenarkan orang cepat memasukkannya ke dalam sistem. Square dan PayPal terkenal kerana ini tetapi anda tidak diluluskan secara teknikal dengan segera, jadi sebarang dana penjualan disimpan dalam escrow.
Bergerak dengan kami Volusion semakan, saya dapati kawasan penyediaan gerbang pembayaran cukup mudah untuk difahami oleh sesiapa sahaja. Saya memilih negara saya, menggunakan dropdown untuk memilih gateway pembayaran yang tersedia, dan kemudian berpindah ke kawasan di mana mereka meminta ID API Authorize.net dan Transaction Key saya.
Memandangkan saya menjalankan perniagaan saya dari AS, saya juga melihat Skrill dan Stripe tersedia untuk digunakan sebagai gerbang pembayaran. Ia muncul Volusion menawarkan alat untuk menambahkan jenis gateway pembayaran lain, jadi anda bebas menggunakannya jika anda tidak dapat menemukan gateway pembayaran yang anda suka.
Namun, perlu diingat bahawa pedagang bukan AS terhad ketika datang ke pintu masuk pembayaran. Volusion membolehkan perniagaan di beberapa negara menambahkan kelayakan khusus ke bidang Lain. Namun, beberapa perniagaan, berdasarkan negara mereka, terjebak dengan pintu masuk pembayaran Skrill sebagai satu-satunya pilihan. Nasib baik, Skrill mempunyai rekod prestasi yang kuat dan harus berfungsi sebagai penyelesaian yang sesuai untuk sebilangan besar peniaga.
Semasa tinjauan Voluson saya, saya menemui beberapa tetapan gerbang pembayaran alternatif untuk mengubah cara saya menangkap pembayaran melalui kedai saya. Saya dapat secara automatik memberi kuasa dan menangkap pembayaran secara lalai, atau saya boleh melakukan persediaan di mana Authorize.net membenarkan pembayaran tetapi menyerahkan kepada saya untuk menangkap transaksi tersebut.
Sebagai kemungkinan terakhir, Volusion izinkan saya memotong semua automasi dengan membenarkan pembayaran secara manual dan menangkap semuanya dalam satu langkah.
Soalan lain masih ada dari kita Volusion ulasan: Jenis kad dan kaedah pembayaran apa yang diterima semasa saya menjual Volusion?
Di bawah Tetapan Kad, Volusion menyenaraikan beberapa jenis kad dan membolehkan anda menyemak kad yang anda mahu terima. Secara lalai, kedai saya mempunyai Visa, Mastercard, dan Discover. Di bawah tajuk Kad Tidak Aktif, saya juga mengaktifkan penyedia kad seperti JCB, Diners Club, dan American Express. Nampaknya ada beberapa pilihan kad lain yang ada sekiranya saya perlu menghidupkannya.
Secara ringkas, Volusion menyokong semua penyedia kad kredit utama. Dan adalah mungkin untuk menyambungkan kedai saya ke gerbang pembayaran yang bereputasi seperti Stripe dan Authorize.net.
Akhirnya, dunia e-dagang telah maju dengan pelbagai kaedah pembayaran alternatif termasuk dompet telefon digital, sistem pembayaran dalam talian, dan juga cryptocurrency.
My Volusion tinjauan menunjukkan halaman untuk mengaktifkan beberapa kaedah pembayaran alternatif ini, terutamanya Amazon Pay dan PayPal. Pada masa akan datang, saya ingin melihat beberapa yang lain seperti Google dan Apple Pay, tetapi mereka akan memulakannya dengan baik.
Senang juga saya dapat menerima cek elektronik, pesanan wang, cek melalui pos, kiriman wang, dan wang tunai. Saya tidak pasti bahawa mana-mana pelanggan saya akan cuba membayar dengan kaedah tersebut, tetapi saya tahu perkara itu biasa berlaku di beberapa industri, terutamanya untuk penjualan B2B.
Terakhir, saya melihat bidang Jenis Kustom di bahagian bawah modul Lebih Banyak Jenis Pembayaran. Ini menunjukkan bahawa saya mempunyai pilihan untuk memasukkan jenis pembayaran lain ke dalam Volusion simpan, sama ada melalui API atau dengan menaip bukti kelayakan peniaga saya sendiri untuk kaedah pembayaran tersebut. Sebagai contoh, nampaknya saya dapat menerima pembayaran melalui Apple Pay atau Bitcoin, tetapi itu tidak sepenuhnya pasti.
Volusion kajian: Volusion Pilihan Pemenuhan
Pilihan pemenuhan berbeza-beza bergantung pada jenis perniagaan anda, orang yang menjalankan pameran, dan jenis produk apa yang dijual. Menurut pengalaman saya, pemenuhan pihak ketiga dan dropshipping berfungsi dengan baik, tetapi saya dapat melihat faedah memenuhi barang anda dari gudang milik juga.
Tidak kira jenis pemenuhan yang anda gunakan Volusion kerana ciri pemenuhan utama adalah untuk menyimpan maklumat hubungan dan menghantar pesanan pantas kepada vendor anda. Alat papan pemuka berfungsi seperti perisian pengurusan vendor di mana anda menaip kebanyakan maklumat secara manual dan menyemak pilihan untuk jenis pemenuhan daripada setiap vendor.
Katakan saya bekerjasama dengan syarikat pemenuhan pihak ketiga seperti ShipBob or Fulfillment by Amazon. Kedua-duanya adalah pilihan yang munasabah, tetapi Volusion tidak mempunyai integrasi langsung dengan salah satu daripada mereka. Tidak perlu risau, kerana saya dapat memasukkan butiran vendor dan menjadikannya aktif untuk menerima pesanan ketika mereka masuk.
Apatah lagi, adakah itu Volusion menyediakan Dropshipping kotak pilihan untuk menunjukkan bahawa pembekal dapat memilih dan menghantar barang secara automatik semasa pelanggan membelinya dari kedai saya. Selain itu, setiap halaman vendor mempunyai pilihan untuk saya mengisi nama mereka, alamat vendor, pilihan penghantaran, syarat, dan templat komunikasi. Oleh itu, secara realistik, saya dapat memilih kaedah pemenuhan jenis apa pun dengan jenis konfigurasi ini.
Terdapat kawasan pengurusan gudang di Volusion juga. Saya tidak terlalu gemar menjalankan gudang saya sendiri, tetapi ia merupakan aspek penting dalam banyak perniagaan. Dengan cara ini, anda menaip nama gudang dan maklumat hubungan untuk menjejakinya dan menjalankan operasi pemenuhan anda sendiri di samping perniagaan.
Akhirnya, saya Volusion tinjauan menemui beberapa aplikasi untuk dropshipping dan pemenuhan. Yang paling terkenal ialah Doba, dropshipping dan perkhidmatan pengedaran untuk mendapatkan produk, menyenaraikannya di laman web anda, dan mempunyai Doba menyimpan dan menghantarnya semasa pelanggan membuat pembelian. Anda juga boleh memilih perkhidmatan pemenuhan lain melalui perkhidmatan tersebut Volusion kesepaduan. Sebagai contoh, GlobalShopex adalah salah satunya. Aplikasi eFulfillment Service kelihatan seperti penyelesaian yang baik juga. Saya tidak biasa dengan kedua-duanya, tetapi ini memberi saya idea mengenai potensi saya untuk dipenuhi.
Pilihan pemenuhan jauh lebih banyak dari platform e-dagang seperti Shopify and Bigcommerce. Tetapi, apabila saya memikirkannya, "alat" pemenuhan yang disediakan oleh platform ini hanyalah penyatuan dengan kedai anda. Jadi, anda boleh memilih ShipBob, Amazon Fulfillment, atau apa sahaja perkhidmatan pemenuhan yang anda mahukan, dan menjalankan perniagaan anda dengan berkesan Volusion. Satu-satunya perbezaan dari platform lain adalah integrasi, yang tidak memberi anda banyak faedah untuk bermula.
My Volusion Ulasan Alat Penghantarannya
Sebilangan besar bahagian penghantaran untuk a Volusion kedai diuruskan di bahagian Tetapan pada papan pemuka. Nampaknya Volusion melakukan pekerjaan yang kukuh dengan penghantaran dengan menawarkan bidang untuk memilih harga tetap, harga langsung, harga istimewa, dan lokasi. Anda juga dapat memanfaatkan penyedia penghantaran yang popular untuk negara anda untuk lebih memahami kadar dan masa penghantaran.
Walau bagaimanapun, semasa menyelesaikan kajian saya mengenai VolusionHarga, saya melihat bahawa harga penghantaran pihak ketiga yang dihitung dari kurir seperti UPS dan USPS hanya tersedia dalam rancangan perniagaan $ 299 sebulan. Ini sangat menyedihkan kerana laman web saya sendiri akan berjalan pada rancangan Peribadi dan Profesional, dan saya menganggap bahawa sekurang-kurangnya setiap orang yang mempunyai rancangan Profesional menginginkan fungsi seperti itu. Dan mereka cukup membayarnya.
Selain itu, mari kita lihat apa yang ada dalam persediaan penghantaran semasa dari Volusion.
. Volusion papan pemuka jauh lebih mudah difahami bagi pengguna biasa jika dibandingkan dengan suka Shopify and Bigcommerce. Mereka seolah-olah menyederhanakan semuanya, dan itu tidak berbeza semasa kita Volusion kajian semula ciri penghantaran. Saya suka bagaimana saya dapat segera memilih Penghantaran Dari Lokasi dan Penghantaran Ke Lokasi, sambil menambahkan negara atau wilayah untuk dikecualikan dari kawasan penghantaran saya.
Saya juga pergi ke modul Penghantaran Percuma dan melihat kadar penghantaran percuma sudah termasuk di laman web saya. Itu bagus kerana saya boleh masuk ke sana dan mengedit syarat penghantaran percuma seperti menambah syarat pembelian minimum.
Bahagian Kadar Langsung adalah tempat sihir sebenar bermula. Saya boleh menetapkan pembawa seperti USPS, UPS, FedEx, Royalmail, CanadaPost, DHL, atau AustraliaPost. Itulah satu-satunya pilihan sekarang tetapi itu sangat sesuai untuk saya dan sesiapa sahaja di kawasan yang dilayan.
Selepas itu, saya dapat mendaftar dengan pembawa untuk menerima harga langsung di kedai saya. Masing-masing sedikit berbeza tetapi tidak memerlukan waktu terlalu lama untuk semuanya dikonfigurasi. Ini adalah sistem yang luar biasa, tetapi seperti yang saya katakan sebelumnya, harga langsung hanya untuk pengguna yang membayar rancangan Perniagaan yang agak mahal. Pada pendapat saya, perlu dipertingkatkan hanya dengan kadar langsung.
Selanjutnya, saya dapat menetapkan harga tetap berdasarkan ukuran pakej, berat, atau harga, dan juga memilih harga istimewa seperti jika saya ingin memasukkan pilihan penghantaran untuk pengambilan di kedai.
Bahagian Tetapan Lanjutan merangkumi bidang untuk menunjukkan "mesej tidak tersedia dengan harga," dan beberapa tetapan lain untuk perkara seperti kos penghantaran tambahan dan bagaimana kadar penghantaran masuk ke dalam bayaran cukai.
Akhirnya, saya gembira semasa saya Volusion semak untuk melihat kawasan Kadar Ujian untuk mencipta situasi penghantaran palsu di mana saya menetapkan alamat Ke dan Dari, tandakan kos dan tetapkan berat. Kalkulator kemudian menentukan kadar penghantaran berdasarkan semua maklumat yang dimasukkan.
Volusion mempunyai semuanya untuk menggunakan syarikat penerbangan penghantaran yang paling popular, menghubungkan dengan harga langsung, dan menetapkan pilihan penghantaran khas dan percuma untuk pelanggan saya. Di luar fakta bahawa saya mesti menaik taraf ke rancangan paling mahal untuk mendapatkan harga langsung, saya tidak dapat melihat banyak kelemahan lain ke Volusion persembahan penghantaran. Anda juga boleh menggunakan kalkulator kadar penghantaran untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai apa yang perlu dibayar oleh pelanggan.
Volusion Ulasan: Alat Pemasaran
saya gembira Volusion menyediakan tab Pemasaran yang berasingan di menu papan pemuka utamanya. Semua yang saya perlukan untuk pemasaran disimpan di bawah item menu dan tersedia dengan satu klik butang.
Kami telah membincangkan Pusat Media Sosial lebih awal di saya Volusion mengkaji semula. Perkara yang sama boleh dikatakan untuk Kedai Facebook, Jual di Google, Jual di Amazon, dan Jual di eBay. Tetapi kita harus ingat bahawa itu semua aspek dari Volusion mesin pemasaran yang meningkatkan potensi kita untuk menjana lebih banyak wang.
Jadi apa yang akan dilindungi? Apa ciri lain yang dimiliki Voluson untuk memasarkan perniagaan saya?
Walaupun saya Volusion tinjauan terutamanya menunjukkannya sebagai platform e-dagang yang mudah dan mesra pemula bagi mereka yang berminat untuk melancarkan laman web cepat dan memproses pembayaran, pemasaran bersaing seperti gila jika dibandingkan dengan platform yang lebih mantap di luar sana.
Tab Pemasaran ini dipenuhi dengan fitur seperti Deals of the Day, MyRewards, dan fungsi Newsletter yang berfungsi dengan menghantar e-mel dari papan pemuka anda.
Saya gembira dengan kuantiti dan kemudahan penggunaan alat pemasaran yang ada, jadi mari kita mulakan dengan Ulasan Pelanggan Google - kemudian sentuh setiap ciri pemasaran - untuk memahami kebaikan dan keburukan.
Halaman Ulasan Pelanggan Google dipautkan ke Akaun Google Merchant. Saya telah mengendalikan beberapa akaun Pedagang untuk pelanggan pada masa lalu dan boleh mengatakan itu adalah salah satu cara paling mudah untuk membawa masuk pelanggan baharu. Anda boleh mengisi semua maklumat syarikat anda, menyiarkan gambar dan membiarkan Google melaksanakan keajaibannya dengan mempersembahkan jenama anda kepada orang yang mencari perkhidmatan atau produk yang serupa.
Sebab lain adalah idea yang baik untuk menuntut Akaun Pedagang Google saya adalah kerana saya kemudian dapat memautkannya Volusion. Halaman Ulasan Pelanggan Google di Volusion meminta saya mendayakan ciri dan menampal maklumat seperti Nombor Akaun Google Merchant saya dan anggaran hari yang biasanya diperlukan untuk menghantar item. Selain itu, saya boleh memilih kedudukan semakan dan paparan lencana di tapak saya. Sebagai contoh, saya boleh mendedahkan ulasan tersebut sebagai modul timbul di tengah halaman utama.
Ulasan ini tidak akan mula masuk lebih cepat dengan konfigurasi ini. Tidak ada unsur pemasaran yang terlibat dengan ciri tersebut. Saya Volusion tinjauan menunjukkan bahawa ini lebih merupakan cara untuk menambahkan kredibiliti sosial ke laman web anda dengan menarik ulasan yang terdapat di Google. Apa yang menyenangkan ialah semua penilaian masa depan saya juga akan ditambahkan ke laman web saya. Ciri Ulasan Google berfungsi seperti alat jenis satu-dan-selesai di mana anda menghubungkannya pada kali pertama dan tidak perlu memikirkannya lagi. Kecuali anda berfikir untuk memindahkan lokasi ulasan tersebut.
Seterusnya, saya dapat membuat Deal of the Day hingga akhir Volusion dengan memilih mana-mana produk dari inventori saya dan mengubah harganya untuk jangka masa yang ditetapkan. Ini adalah strategi pemasaran sementara tetapi boleh menjadi sebahagian daripada program yang lebih konsisten di mana anda menjana kesepakatan sehari-hari, menghantar e-mel untuk memberi amaran kepada pelanggan, dan membenarkan mereka membeli satu produk dengan harga potongan. Ciri kesepakatan juga merangkumi bidang untuk mengetik tajuk utama penjualan untuk menjelaskan apa sebenarnya dan untuk meyakinkan orang untuk membeli.
Kesepakatan struktur harian bukan untuk semua orang, jadi cara penawaran yang lebih konsisten adalah melalui Volusion Halaman kupon dan Diskaun.
Saya suka bagaimana saya boleh mendapatkan diskaun atau kupon yang telah ditetapkan oleh Volusion. Sebaliknya, saya boleh mengklik butang Tambah dan mengisi maklumat untuk kupon seperti sama ada peratusan atau diskaun berasaskan dolar dan berapa lama kupon itu sah.
Saya juga perasan Volusion memberikan saya gambaran pantas semua kupon dan potongan harga, dengan perincian mengenai jangka hayat setiap kupon, nilai, dan kuantiti maksimum untuk setiap kupon. Menghapus kupon hanya memerlukan klik cepat, dan saya dapat mengambil kod kupon dan menggunakannya di tempat lain di laman web saya, seperti di sepanduk promosi atau buletin.
Elemen pemasaran lain yang sesuai dengan alat pemasaran lain adalah Promosi Menu Nav. Pada dasarnya, ini membantu saya mengawal kawasan menu navigasi di laman web saya dan menyenaraikan perkara seperti sepanduk promosi, borang langganan e-mel dan banyak lagi.
Saya bukan peminat cara promosi menu nav dibuat, tetapi sekurang-kurangnya saya mempunyai akses ke bahagian tajuk laman web saya. Secara keseluruhan, saya harus mengacaukan kod HTML untuk menyesuaikan penampilan item menu promosi ini. Nasib baik, saya biasanya tidak mempunyai masalah dengan mengubah HTML mudah. Walau bagaimanapun, saya tahu beberapa pemilik kedai akan merasa ini membosankan atau perlu menghantar penyesuaian kepada pemaju sebenar. Pada masa akan datang, saya ingin melihat lebih banyak pembangun seret dan lepas untuk promosi menu navigasi, terutamanya kerana ini adalah ciri yang mesti dimiliki untuk kedai e-dagang.
Hanya untuk memberi anda idea tentang maksud saya, saya membuka promosi menu Daftar Masuk Daftar Mel untuk membuat beberapa suntingan semasa saya Volusion mengkaji semula. Medan Tubuh sebenarnya menyediakan penyunting visual, WYSIWYG, tetapi ia sama asasnya dengan mereka. Saya menganggap bahawa kebanyakan pengeditan harus dibuat dalam bidang HTML sebenar yang disenaraikan lebih rendah di halaman.
Semasa ujian saya dengan platform e-dagang yang lain, saya mendapati bahawa banyak dari mereka memilih untuk meninggalkan sistem ganjaran, sebaliknya meminta pengguna memasang aplikasi pihak ketiga untuk mendapatkan penyelesaian yang paling berkesan. Volusion jelas merasakan bahawa ganjaran layak mendapat ciri bawaan mereka sendiri, jadi saya dapat mengklik pada tab Ganjaran Saya dan mengkonfigurasi penyediaan ganjaran yang memberikan mata untuk produk atau mata dengan wang tunai. Walau bagaimana pun, pelanggan saya datang ke laman web saya, membeli barang, dan menerima mata yang akhirnya mereka dapat membina dan menebus produk atau wang tunai untuk membayar produk tersebut. Terdapat juga pilihan untuk mematikan sepenuhnya program ganjaran jika tidak ada dalam rancangan pemasaran semasa anda.
Apa yang saya suka mengenai program MyRewards dari Volusion?
Pertama sekali, ia mudah. Hanya ada beberapa tetapan untuk dikonfigurasi dan kemudian semuanya mula berjalan di kedai saya. Saya juga dapat menetapkan had seperti mata yang ditebus setiap unit mata wang, mata minimum yang diperlukan untuk menebus, dan masa sehingga ganjaran dapat ditebus. Akhirnya, ini membolehkan saya menetapkan tarikh luput dengan bidang Time Rewards Are Redeemable.
Mungkinkah ciri MyRewards menggunakan beberapa ciri yang lebih menarik seperti kemampuan untuk menamakan mata saya dan menetapkan tanda aras ganjaran? Pasti, tetapi saya tidak boleh mengadu kerana ini percuma dengan saya Volusion keahlian dan hanya memerlukan beberapa minit untuk dilancarkan. Selepas itu, ia berfungsi sebagai mesin pemasaran pasif dan membuat pelanggan saya tahu bahawa perniagaan mereka dihargai.
Aspek lain dari Volusion rangkaian pemasaran yang tidak anda dapati di banyak platform e-dagang lain adalah pencipta buletin. Sama seperti sistem ganjaran, buletin ini adalah barebone dan tidak rumit. Tidak ada yang serupa dengan reka bentuk dan kehebatan MailChimp dan Constant Contact, tetapi kadang-kadang saya tertanya-tanya mengapa saya begitu teruja dengan alat-alat itu sedangkan pada kenyataannya mereka memerlukan masa lebih lama untuk membuat e-mel dan memerlukan banyak wang.
Volusion, sebaliknya, membolehkan saya membuat buletin cepat dengan baris subjek e-mel, isi e-mel, dan fungsi penjadualan. Saya dapat menghasilkan versi HTML badan e-mel (dengan menggunakan editor visual atau mencari templat dalam talian) atau mempertimbangkan untuk menggunakan versi teks sahaja. Sebenarnya, nampaknya kedua-duanya dikehendaki menghantar surat berita, memastikan semua pelanggan saya, tanpa mengira pelanggan e-mel mereka, dapat membaca e-mel tersebut.
Saya juga menyukai kenyataan bahawa terdapat medan e-mel ujian untuk memaparkan pratonton e-mel sebelum saya dihantar kepada semua pelanggan saya.
Apatah lagi, adakah itu Volusion tidak melupakan pemasaran sasaran sepenuhnya. Saya Volusion tinjauan menunjukkan bahagian khas untuk hanya menghantar kepada kumpulan pelanggan tertentu. Saya membuat kumpulan ini sendiri atau meminta pengunjung memilih jenis e-mel yang ingin mereka terima.
Kaedah lain untuk memasarkan kedai e-dagang saya Volusion adalah dengan ciri Hadiah Sijil. Pendek kata, Volusion membantu saya membuat halaman produk untuk menjual sijil hadiah. Selepas itu, sijil hadiah yang dibeli muncul dalam senarai untuk mengurus dan melihat mana yang masih sah atau tamat tempoh.
Selain itu, saya boleh menjana sijil hadiah saya sendiri jika pelanggan membuat pesanan melalui telefon atau secara peribadi. Saya hanya akan menaip jumlah hadiah, tarikh ia dicipta dan tarikh tamat tempoh jika perlu. Seronok melihat sijil hadiah diberikan kepada ID Pelanggan untuk penjejakan yang lebih baik. Saya juga boleh masuk dan menyemak sijil hadiah individu untuk melihat berapa banyak kuasa perbelanjaan yang tinggal pada setiap satu.
Sebilangan besar platform e-dagang dan alat membina laman web menawarkan ciri SEO (pengoptimuman mesin pencari) untuk menambahkan item seperti tajuk dan keterangan tag meta. Saya akan mempertimbangkan Volusion peneraju dalam pek berkaitan dengan SEO kerana menyediakan keseluruhan senarai semua halaman saya di mana saya dapat mengedit bidang SEO untuk setiap halaman.
Asasnya ada: tajuk tag meta, keterangan tag meta, dan kata kunci. Saya menikmati kotak centang penggantian tag meta bersama dengan tag meta yang diubah secara global, yang kedua-duanya membantu menyesuaikan tag meta yang lalu untuk laman web yang mapan.
Tetapi seperti yang anda lihat dari saya Volusion tinjau dan tangkapan skrin di bawah, saya juga boleh melayari halaman lain seperti halaman Tentang Kami atau halaman Deal of the Day untuk menguruskan tetapan SEO untuk mereka juga.
Ciri pemasaran terakhir yang masuk akal bagi saya adalah alat Permintaan Stok. Ini adalah satu lagi elemen pemasaran yang sangat baik dari saya Volusion tinjau bahawa saya menghadapi masalah untuk mencari di tempat lain.
Ini semudah kedengarannya, tetapi mengaktifkan sistem pesanan yang kuat untuk pelanggan yang telah menunjukkan minat sebenar terhadap produk dan pasti akan kembali dan menghabiskan wang di kedai anda. Saya menandakan kotak pilihan, maka setiap orang yang memilih Pemberitahuan Dalam stok mendapat e-mel apabila produk yang mereka inginkan diisi semula dalam inventori saya.
Dari perspektif peniaga, saya tidak boleh bertanya lebih banyak lagi Volusion mengenai ciri pemasaran. Saya mendapat kesederhanaan di setiap sudut, program ganjaran yang luar biasa, semua ciri kupon yang saya mahukan, dan beberapa tambahan seperti permintaan stok dan promosi menu navigasi. Satu-satunya bahagian yang hilang - dan ini adalah masalah besar bagi saya - adalah antara muka blog. Walaupun mungkin bagi saya untuk memautkan platform blog pihak ketiga (seperti WordPress) ke subdomain kedai saya, itu diketahui dapat membatasi potensi SEO. Tidak ketinggalan, saya lebih suka menulis catatan blog dari satu antara muka.
My Volusion Ulasan Sokongan Pelanggan Mereka
Platform e-dagang biasanya menyediakan sokongan pelanggan mereka sehingga anda dapat melalui pangkalan pengetahuan sebelum menghubungi orang sebenar dalam pasukan sokongan. Itu tidak selalu mengerikan, tetapi kadang-kadang saya mahu jawapan secepat mungkin, daripada orang yang mengetahui apa yang mereka bicarakan. Oleh itu, saya tidak begitu berminat untuk menyokong syarikat yang terlalu banyak mengautomasikan sistem. Jenis automasi ini juga terdapat dalam bentuk chatbots dan panduan dalam talian.
Sekali lagi, saya rasa ada tempat untuk jenis pilihan sokongan ini, tetapi saya juga berpendapat bahawa pelanggan yang membayar harus mempunyai pilihan untuk segera melupakan semua itu dan terus menghubungi seseorang.
Semasa saya Volusion Ulasan sokongan pelanggan mereka, saya mendapati bahawa terdapat gabungan sokongan automatik dalam talian yang sihat dan pilihan yang lebih langsung untuk membuat panggilan atau berbual langsung dengan wakil.
Dalam keadaan saya, saya mempunyai beberapa soalan mengenai produk berkaitan. Bagaimana ia ditambahkan ke setiap halaman produk? Adakah rawak atau ada semacam algoritma di belakangnya? Bolehkah saya membuang produk berkaitan dari beberapa halaman produk?
Oleh itu, apakah langkah-langkah sokongan pelanggan yang mesti saya lalui untuk mencari jawapan kepada soalan saya?
Pertama, bahagian bawah saya Volusion papan pemuka menawarkan pautan ke sumber sokongan, nota pelepasan, dan Volusion blog. Itu semua sumber dalam talian yang memerlukan penyelidikan dan masa saya sendiri dan bukannya bercakap dengan wakil sokongan.
Saya fikir adalah bijak untuk mencari pangkalan pengetahuan sebelum membuat panggilan atau bersembang langsung dengan wakil, kerana jawapannya mungkin lebih mudah daripada yang anda sangkakan.
Sebagai contoh, saya dapat mencari "menambah produk" di bar carian asas pengetahuan untuk melihat artikel yang sudah tersedia untuk menyelesaikan masalah saya.
Saya juga memeriksa artikel "produk berkaitan" dan mendapati bahawa yang harus saya lakukan hanyalah mencentang kotak di halaman Tetapan Produk untuk mendedahkan produk yang berkaitan untuk semua item saya.
Itu menjawab salah satu soalan saya dan menunjukkan bahawa Volusion pengetahuan mempunyai banyak nilai. Perlu disebutkan bahawa ketika saya melihat-lihat artikel asas pengetahuan, saya melihat beberapa gif animasi dan gambar terperinci yang sangat baik dalam artikel tersebut. Tidak biasa melihat visual seperti ini, jadi saya beri Volusion jempol untuk itu.
Mengenai blog: Senang dimiliki sebagai sumber tambahan, tetapi lebih kepada membaca pada masa lapang anda untuk memperoleh pengetahuan mengenai industri e-dagang, belajar dari pakar, dan mencari alat yang dapat membantu anda meningkatkan kedai anda.
Artikel blognya pendek tetapi mereka memberikan petua dan cadangan untuk alat yang mungkin belum pernah anda dengar sebelumnya. Tetapi seperti yang saya katakan, blog ini tidak menyelesaikan masalah saya sekarang, jadi saya akan mendaftar untuk senarai e-mel dan membaca artikel tersebut kemudian.
Satu bidang yang berfungsi serupa dengan basis pengetahuan, dan berpotensi membimbing anda melalui sekatan jalan di papan pemuka, adalah halaman Panduan E-niaga. Saya menikmati jenis sumber ini kerana mereka terutamanya video dan artikel yang berisikan gambar yang bertujuan untuk menumpukan pada satu atau dua topik tertentu. Mereka merangkumi semua perkara, dari analisis hingga amalan terbaik dan dropshipping ke pemasaran percutian.
Tetapi bagaimana dengan soalan mendesak saya dari sebelumnya?
Saya sekarang menyedari cara menunjukkan produk berkaitan terima kasih kepada Volusion pengetahuan, tetapi bagaimana dengan membuang produk yang berkaitan dari beberapa halaman sahaja? Dan bagaimana produk berkaitan disusun? Secara rawak? Mengikut kategori? Sihir?
Sekarang masanya untuk saya menguji apa Volusion dibuat di bahagian sokongan pelanggannya.
Papan pemuka menyediakan dua bidang untuk sokongan pelanggan yang lebih langsung: di bahagian bawah papan pemuka di mana tertera "Sembang Dengan Kami" dan menu lungsur kanan atas dengan pilihan untuk Mesej Kami dan Jadualkan Panggilan. Mereka bahkan mempunyai nombor telefon yang tertera di papan pemuka yang sangat mengagumkan. Saya mempunyai masa yang sukar untuk mencari nombor telefon yang disenaraikan dari pesaing seperti Shopify and Bigcommerce.
Memulakan sembang langsung berfungsi betul-betul di papan pemuka. Ia segera dibuka dan memberitahu saya maklumat seperti bagaimana mereka akan bersama saya dalam masa 10 minit dan bahawa mereka akan memberitahu saya melalui alamat e-mel jika saya log keluar.
Sama seperti platform lain, Volusion percubaan untuk menghantar saya ke artikel asas pengetahuan yang berkaitan berdasarkan apa yang saya taip ke dalam kotak perbualan.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, saya tidak mempunyai masalah dengan basis pengetahuan sebagai sumber, tetapi melihat bagaimana saya sudah berada di kotak sembang, ada alasan bahawa saya tidak mencari cadangan yang lebih automatik. Beri seseorang untuk bercakap dengannya.
Beruntung bagi saya, perwakilan kotak sembang langsung mula bercakap dengan saya dalam masa tiga minit. Saya menganggap mereka terlalu tinggi masa menunggu sehingga orang tidak marah, tetapi saya tidak akan menganggap bahawa waktu menunggu tiga minit selalu berlaku.
Selanjutnya, saya bertanya tentang bagaimana melaksanakan produk yang berkaitan. Untuk itu, wakil sembang langsung harus mengesahkan e-mel, nombor telefon saya, dan mengulangi soalan saya.
Bukan permulaan yang baik.
Setelah beberapa perkara yang tidak berguna, mereka menghantar pautan mengenai produk berkaitan di pangkalan pengetahuan mereka.
Baiklah, saya faham. Volusion telah melog arahan tentang topik ini jadi mengapa tidak berkongsi maklumat itu dan bukannya menaipnya semula?
Saya juga bertanya tentang cara membuang cadangan produk yang berkaitan dari hanya beberapa halaman produk saya. Tanggapannya adalah bahawa "sayangnya, tidak ada pilihan."
Saya tidak pasti sama ada kotak sembang dikendalikan oleh sistem AI atau syarikat luar, tetapi responsnya tidak jauh berbeza daripada bercakap dengan seseorang yang menggunakan skrip. Saya mengemukakan beberapa soalan lagi. Setiap kali mereka mengulangi / mengesahkan soalan saya dalam jenis ayat bahasa Inggeris yang rosak (bot atau penutur bukan bahasa Inggeris). Jadi, saya pasti tidak berbual dengan penyelesai masalah yang boleh dipercayai di sini. Saya fikir ia adalah situasi jenis pusat panggilan di mana mereka dilatih untuk menghantar pautan pengetahuan (dan tidak banyak lagi). Atau ia adalah bot.
Tetapi saya masih mempunyai pilihan panggilan telefon untuk digunakan!
Semasa saya Volusion ulangkaji, saya dapati dua cara untuk mengetahui Volusion wakil sokongan pelanggan di telefon: Hubungi nombor telefon yang tertera atau menjadualkan panggilan (hanya tersedia untuk pelanggan Perniagaan dan Profesional).
Oleh itu, saya menaip nombor telefon dan menunggu deringan. Yang mengejutkan saya, saya hanya dihantar ke sistem automatik cepat yang bertanya sama ada saya ingin bercakap dengan sokongan teknikal atau penjualan. Setelah memilih sokongan teknikal, saya mendengar seorang lelaki ramah Carl bernama Carl yang sedang menunggu untuk menangani masalah saya.
Saya mengemukakan beberapa soalan saya yang masih berlanjutan: Bagaimana dengan membuang produk yang berkaitan dari beberapa halaman sahaja? Bagaimana produk berkaitan dipilih?
Carl bercakap dengan saya selama kira-kira sepuluh minit. Dia dapat mengetuk bahagian belakang laman web saya dengan hanya merujuk nombor telefon saya. Dia memang perlu mencari beberapa penyelesaian untuk mengalih keluar produk berkaitan daripada halaman individu, tetapi berjaya mencari penyelesaian dengan perkara yang saya anggap sebagai pengekodan tersuai di pihaknya. Saya tidak pasti jika anda mendapat sokongan pelanggan jenis ini untuk perubahan besar, tetapi ini cukup bagus.
Akhirnya, dia tidak begitu pasti tentang bagaimana produk berkaitan digabungkan di halaman saya. Dia menyebut bahawa itu tidak sepenuhnya rawak dan dia percaya ia adalah gabungan pengkategorian produk dan kata kunci.
Secara keseluruhan, pengalaman sokongan pelanggan saya dengan Volusion adalah lebih bermaklumat dan berperibadi daripada yang saya boleh katakan Shopify, Bigcommerce, dan kebanyakan platform e-dagang lain. Suka Shopify and Bigcommerce sukar dikalahkan ketika datang ke sumber dalam talian, tetapi Volusion mengikuti panduan videonya dan pengetahuan. Dan walaupun kotak sembang langsung dari Volusion tidak begitu bagus, saya semua berusaha untuk operasi sokongan pelanggan yang sah melalui telefon.
Dalam Kesimpulan
Di sana anda memilikinya! Saya Volusion ulasan adalah panjang dan mendalam tetapi memerlukan anda melalui proses penyediaan, menggariskan ciri-ciri yang paling berharga bagi peniaga sebenar, dan menyentuh apa yang menonjol dan apa yang hilang.
Berikut adalah ringkasan penemuan saya untuk membantu anda membuat keputusan sama ada atau tidak Volusion adalah platform e-dagang yang tepat untuk anda:
Yang paling saya gemari Volusion
- Ia menawarkan antara muka backend yang ringkas dan intuitif yang lebih mudah dilayari daripada pertandingan. Saya merasa ini menarik untuk penjual dalam talian DIY dan mereka yang tidak mahu menghabiskan terlalu banyak masa untuk menyesuaikan laman web mereka.
- Harga sesuai dengan pesaing seperti Shopify and Bigcommerce.
- Saya boleh menggunakan alat pemasaran yang hebat langsung dari Volusion. Contohnya termasuk buletin, penilaian dan ulasan, pemberitahuan stok, dan promosi menu navigasi.
- Walaupun tidak banyak, temanya cantik, moden, dan sangat mudah dilancarkan.
- Statistik papan pemuka memberi tumpuan kepada aspek yang paling penting dalam penjualan dalam talian.
- Halaman produk mudah dibuat, tetapi mereka juga mempunyai tetapan yang sangat maju untuk item seperti tahap harga, vendor, dan harga berulang.
- Terdapat akses terus ke Volusion Bahagian API dan pengekodan untuk HTML dan CSS.
- Anda boleh menjual di Facebook, eBay, dan Amazon.
- Gerbang pembayaran adalah yang terbaik dan hanya memerlukan beberapa minit untuk dikonfigurasikan.
- Semua aspek penghantaran ada untuk fleksibiliti sepenuhnya, termasuk harga langsung.
- Walaupun sembang langsung kelihatan seperti bot atau orang yang mempunyai skrip, sokongan pelanggan telefon membuat saya merasa lebih selamat untuk pergi Volusion melebihi pesaing. Belum lagi, Volusion menawarkan sumber dalam talian yang sangat baik.
Lokasi Volusion Jatuh Pendek
- Terdapat had produk pada beberapa rancangan harga yang lebih rendah.
- Ciri perkongsian dan penjualan media sosial adalah terhad.
- Volusion tidak mempunyai pembina halaman seret-dan-lepas yang sebenarnya.
- Kedai aplikasi jauh dari berguna.
- Saya ingin melihat lebih banyak saluran penjualan dan alat iklan di tempat-tempat seperti Pinterest, Instagram, Etsy, dan banyak lagi.
- Pemenuhan mesti dilakukan dengan pihak ketiga dan tanpa penyatuan langsung ke Volusion.
- Saya perlu membayar rancangan paling prima untuk mendapatkan pengiraan penghantaran kadar langsung.
- Volusion tidak mempunyai fungsi blog.
Tinggalkan komen kami di bahagian di bawah ini jika anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut mengenai perkara ini Volusion mengkaji atau platform secara umum. Juga, kongsikan pendapat anda sekiranya anda telah menggunakannya Volusion pada masa lalu dan mempunyai apa-apa perkara untuk ditambahkan.
Komen-komen Responses 0