Ulasan EKM: EKM Platform E-dagang Berasaskan UK Dengan Semua Ciri yang Dibangunkan - Ulasan oleh Platform E-commerce 2020

Sekiranya anda telah mencari yang berpatutan platform e-dagang Dengan semua ciri yang diperlukan, EKM mungkin menjadi sistem yang anda mahukan. Di dalam ini Semakan EKM, kami akan menggariskan bagaimana pasukan pembangunan dan sokongan yang berpusat di UK menjadikannya agak menguntungkan untuk beberapa kedai dalam talian. Kami juga akan membincangkan ciri EKM yang menonjol.

Bukan sahaja EKM berpatutan, tetapi mempunyai pasukan sokongan dalaman, fokus pada ciri bawaan (berbanding aplikasi,) dan perkhidmatan menarik yang mengimbas laman web anda untuk mendapatkan maklumat ketinggalan zaman.

Ulasan EKM: Ciri-Ciri

Ulasan EKM - laman utama

Salah satu perkara itu EKM telah berlaku adalah hakikat bahawa pengguna diberi banyak ciri e-dagang setelah penyediaan mudah. Sebagai permukaannya, anda mendapat akses ke alat untuk membina laman web anda, merancang elemen tertentu dari laman web ini, dan memasarkan kepada pelanggan anda. Memuat naik produk hanya memerlukan beberapa minit, dan menukar pengunjung anda dilakukan dengan ciri pemasaran dan corong.

Pembayaran adalah selamat dan disertakan dengan EKM, dan semua pengurusan pesanan dikendalikan dalam EKM papan pemuka. Perkara lain yang perlu dipertimbangkan adalah hosting. Hosting laman web disertakan dengan semua rancangan harga EKM, jadi anda tahu bahawa anda mendapat pelayan yang selamat dan pantas. Bersama dengan sokongan pelanggan yang hebat, anda tidak boleh salah dengan ciri-ciri di dalam EKM.

Mari lihat beberapa kegemaran kami:

Mod Evolusi EKM

Salah satu bahagian yang lebih sukar untuk menjalankan kedai dalam talian adalah memastikan bahawa semua kandungannya terkini. Adakah sepanduk promosi anda sudah lama? Adakah stok anda sudah habis? Adakah anda mempunyai pautan yang rosak?

Kesemua keadaan ini menyebabkan pelanggan anda kurang menikmati antara muka anda. Sebab itu EKM mempunyai program yang benar-benar unik di mana ia mengimbas laman web anda untuk mendapatkan maklumat ketinggalan zaman. Ini semua dilakukan oleh pekerja di EKM, supaya anda boleh duduk dan berehat, mengetahui bahawa anda akan mendapat pemberitahuan apabila ada sesuatu yang tidak kelihatan.

Reka Bentuk Cantik dengan Alatan Bangunan Padu

Ulasan EKM - templat

EKM mempunyai puluhan tema untuk anda memulakan rancangan anda. Semuanya dikategorikan dalam industri yang berbeza, seperti kedai perabot atau kedai pakaian. Beberapa kategori utama termasuk Keseronokan, Moden, Korporat, Artistik, dan Minimal. Tema senang digunakan dan anda tidak perlu membayarnya sebagai pelanggan EKM.

Semua kedai EKM dioptimumkan untuk skrin mudah alih. Anda juga dapat menyesuaikan jenama anda dengan cepat dan menyediakan item seperti penapis produk dan galeri.

Pembuat Sepanduk Buatan Dalam EKM

Dalam pengalaman saya membina kedai dalam talian, saya mendapati bahawa merancang sepanduk promosi memerlukan banyak masa untuk anda.

Ulasan EKM - contoh pembuat sepanduk

Saya biasanya bekerja di Photoshop, tetapi EKM menyediakan pembina sepanduk terbina dalam yang hebat tanpa sebarang kos tambahan. Anda dapat membuat sepanduk bersaiz sempurna dan dioptimumkan dengan teks yang boleh disesuaikan pada setiap satu. Ia membolehkan anda memuat naik gambar anda sendiri atau memilih dari banyak stok gambar di EKM. Ini pasti dapat menjimatkan banyak masa profesional e-dagang dalam jangka masa panjang.

Mata Pemasaran dan Kesetiaan E-mel EKM

Sebahagian besarnya, EKM memotong keperluan alat pemasaran pihak ketiga. Contohnya, bukannya menggunakan MailChimp or kempen Monitor, anda boleh menggunakan alat pemasaran e-mel EKM. Ia diselaraskan dengan kedai anda untuk memasukkan produk dengan cepat, dan anda boleh menghantar e-mel dengan catatan blog baru atau tawaran eksklusif.

Ulasan EKM - pemasaran e-mel

Sistem mata kesetiaan juga termasuk dalam EKM. Dengan cara ini, penghargaan syarikat anda kepada pelanggan setiap kali mereka membeli barang, semuanya tanpa memerlukan alat pihak ketiga.

Sembang Langsung EKM dan Penjimat Troli Terbengkalai

Terdapat beberapa alat untuk mengubah pengunjung anda menjadi pelanggan yang membayar. Salah satunya adalah sembang langsung yang muncul untuk pelanggan anda dan menunjukkan kepada anda item yang dilihat oleh pelanggan tersebut. Dengan cara ini, anda dapat membimbing mereka sepanjang perjalanan dan menjawab sebarang pertanyaan yang mereka ada.

Ciri penukaran lain melibatkan pengurangan troli yang ditinggalkan. EKM secara automatik menargetkan semula pelanggan yang telah meninggalkan troli mereka dengan beberapa barang di sana. Ini dilakukan dengan e-mel mudah yang menunjukkan kepada pembeli bahawa mereka masih boleh melihatnya kemudian.

Akhirnya, pemberitahuan balik stok dapat dihantar kepada pelanggan anda yang mungkin terlepas item kerana kehabisan inventori.

Ulasan EKM: Harga

Platform EKM harga hanya ditunjukkan dalam British Pounds. Anda boleh membuat pembayaran bulanan anda dalam mata wang lain, tetapi anda harus memeriksa Google untuk memahami kadar pertukaran semasa untuk mata wang tersebut.

Ulasan EKM - contoh harga

Di samping itu, masing-masing EKM rancangan dilengkapi dengan percubaan percuma 14 hari. Ini memberi anda kebebasan untuk bermain-main dengan ciri-ciri dan memahami apakah itu penyelesaian yang tepat untuk kedai dalam talian anda.

Perkara lain yang perlu diingat ialah EKM tidak mengurangkan penjualan anda - ia tetap berpegang pada pembayaran bulanan untuk menggunakan sistem. Selain itu, tidak ada kontrak, jadi anda boleh berhenti membayar EKM bila-bila masa yang anda mahukan. Satu-satunya bayaran tambahan yang perlu anda bimbangkan ialah melibatkan pintu masuk pembayaran anda.

Nasib baik, EKM mempunyai sistem pembayaran dalam talian yang disertakan - tetapi anda mempunyai pilihan untuk menghubungkan pintu masuk pembayaran anda sendiri (pastikan anda mengetahui segala-galanya mengenai yuran yang terlibat).

Bagi rancangan harga, inilah yang boleh anda pilih:

  • Pelan Asas EKM - Dengan £ 32.49 + PPN sebulan, anda menerima semua ciri utama (yang kebanyakannya digariskan di bahagian sebelumnya) sokongan untuk 500 produk, nama domain, sijil SSL, pengurus akaun asas, sokongan dari UK , membeli-belah analisis kesihatan, dan satu akaun pengguna. Pelan ini disyorkan untuk kedai dengan penjualan sehingga £ 50,000 setiap tahun.
  • Pelan Piawai EKM - Dengan £ 64.99 + VAT sebulan, anda menerima semua yang ada dalam rancangan sebelumnya, sokongan untuk produk tanpa had, sokongan pelanggan prioriti, analitik penuh, dan lima akaun pengguna. Pelan ini disyorkan untuk kedai dengan penjualan sehingga £ 150,000 setiap tahun.
  • Pelan Lanjutan EKM - Dengan harga £ 194.99 + VAT sebulan, anda menerima semua perkara dalam rancangan sebelumnya, sokongan untuk produk tanpa had, perunding e-dagang, sokongan kecemasan 24/7, pelayan berprestasi tinggi, dan sehingga 15 akaun pengguna. Pelan ini disyorkan untuk kedai dengan penjualan sehingga £ 1,000,000 setiap tahun.
  • Pelan Pro EKM - Dengan £ 541.66 + PPN sebulan, anda menerima semua yang ada dalam rancangan sebelumnya, sokongan untuk produk tanpa had, pembuatan laman web khusus, kadar pembayaran eksklusif, pengurus akaun strategik, alat pengurusan akaun pemasaran, dan prestasi peringkat perusahaan di laman web anda. Pelan ini disyorkan untuk kedai peringkat perusahaan.

Seperti yang anda lihat, terdapat beberapa pilihan bergantung pada seberapa besar kedai anda. Anda mendapat hampir semua yang anda perlukan untuk menjalankan kedai kecil hingga pertengahan anda di peringkat Dasar, dengan banyak pilihan untuk peningkatan ketika kedai anda berkembang.

Perlu diingat bahawa ini adalah syarikat yang berpusat di UK, jadi ada masalah untuk menukar pembayaran anda ke Pound (jika syarikat anda berada di luar UK,) dan juga bimbang dapat bercakap dengan wakil sokongan jika berada di luar UK .

Secara keseluruhan, harga sesuai untuk sebilangan ciri yang anda terima EKM. Hakikat bahawa kedai anda boleh memiliki 500 produk, sijil SSL, dan pengurus akaun asas sudah cukup untuk membenarkan harga Pelan Asas itu.

Ulasan EKM: Sokongan Pelanggan

Seperti yang telah kita sebutkan sebelumnya dalam artikel, EKM pasukan sokongan pelanggan berpusat di UK. Ini boleh menjadi kelebihan besar bagi anda jika anda tinggal di UK. Pada pendapat saya, pasukan sokongan dalaman seperti itu hampir selalu lebih baik daripada pasukan luar. Oleh itu, anda boleh tenang mengetahui bahawa wakil sokongan anda terlatih dan bersedia untuk menjawab semua soalan anda.

Ulasan EKM - panduan pengguna

Saya juga suka bahawa beberapa rancangan mempunyai pengurus akaun yang lebih maju, bersama dengan penyesuaian laman web lengkap untuk mereka yang ada di rancangan Perusahaan.

Dari segi sumber dalam talian, EKM menyediakan blog untuk buletin e-mel untuk mengetahui lebih lanjut mengenai ciri dan mendapatkan petua mengenai e-dagang secara umum.

Pangkalan pengetahuan dipenuhi dengan panduan pengguna mengenai topik seperti tema, membina kedai anda, dan mengatur strategi pemasaran anda.

Forum komuniti ada untuk anda berbual dengan pengguna EKM yang lain, dan panduan video bagus untuk pelajar visual di luar sana. Selain itu, anda mempunyai akses ke panduan permulaan pantas yang bagus, dan anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui e-mel, telefon, atau mesej Facebook.

Pada masa artikel ini, talian telefon EKM dibuka pada hari Isnin hingga Jumaat, 8:6 hingga 9:5 dan Sabtu hingga Ahad, 30:XNUMX hingga XNUMX:XNUMX. Sekali lagi, ini adalah masa yang berpusat di UK.

Ulasan EKM: Keselamatan

Seperti semua platform e-dagang, kami ingin memastikan bahawa urus niaga anda selamat. Perkara yang sama boleh dikatakan mengenai maklumat pelanggan anda dan keseluruhan laman web anda. Bagaimana EKM menonjol dari segi keselamatan?

Untuk memulakan, penting untuk mengetahui bahawa hosting EKM disediakan dengan pakej anda. Ini bermaksud bahawa anda tidak perlu keluar dan mencari penyedia hosting anda sendiri. Ini juga bermaksud bahawa anda dapat menjalankan laman web anda pada pelayan yang sangat pantas dan selamat, dengan jaminan hampir 100% dan pemantauan pelayan 24/7. Oleh kerana EKM adalah tuan rumah anda, anda tidak perlu risau tentang penyelenggaraan, keselamatan, atau kelajuan pengendalian laman web.

Anda hanya menjalankan kedai anda dan membiarkan orang-orang di EKM mengendalikan semuanya untuk anda. Kami juga mendapati bahawa pelayan ini selalunya jauh lebih selamat kerana platform e-dagang mempunyai banyak tenaga dan wang yang dilaburkan di dalamnya. Oleh itu, pemantauan pelayan dan keselamatan yang lebih ketat akan membantu anda merasa selesa.

EKM juga menyatakan bahawa rangkaian hosting e-dagangnya mempunyai firewall terkemuka dan router canggih untuk memastikan bahawa semua data pelanggan anda dilindungi sepanjang masa.

Ulasan EKM: Kelebihannya

Mencari platform ecommere adalah perkara yang perlu dikendalikan, terutamanya apabila anda sering harus membaca artikel panjang untuk mendapatkan semua maklumat yang anda perlukan. Itulah sebabnya kami ingin memberi anda gambaran mengenai beberapa kelebihan EKM.

  • Statistik EKM agak mengagumkan, dengan analitik yang bersih menunjukkan garis masa, produk terlaris, dan item paling laris.
  • Tema kedai dalam talian moden dan terang, yang membolehkan anda menyiapkan kedai anda dalam masa terdekat - tanpa bertanya-tanya sama ada ia kelihatan profesional.
  • Anda menerima beberapa alat pemasaran yang unik untuk perkara seperti SEO, program kesetiaan, dan blog. Semua ini dimasukkan ke dalam sistem EKM.
  • Anda biasanya tidak perlu risau untuk memasang aplikasi tambahan, kerana EKM cuba memasukkan semua ciri yang paling penting ke dalam produk sebenar.
  • EKM mempunyai modul sembang langsung untuk berinteraksi dengan pelanggan anda pada bila-bila masa.
  • Anda mendapat sijil SSL dan dapat mengumpulkan pembayaran melalui pilihan seperti Klarna dan Amazon Payments.

Ulasan EKM: Kekurangannya

Ulasan EKM ini menunjukkan kepada kami bahawa platform ini melakukan tugas yang sangat baik untuk memberi anda hampir semua yang anda perlukan untuk menjalankan kedai dalam talian. Terdapat beberapa kekurangan, tetapi tidak banyak:

  • EKM terletak di UK, jadi ini bermaksud pasukan sokongan pelanggan adalah tempatan di UK dan anda mungkin menghadapi beberapa kesukaran jika cuba menjalankan kedai di luar UK.
  • Walaupun temanya bagus, saya ingin melihat beberapa peningkatan drag-and-drop dalam pembangun laman web.
  • Platform e-dagang lain mempunyai lebih banyak integrasi dengan pintu masuk pembayaran.

Kajian EKM: Proses Pembayaran

Kami menyatakan bilangan gerbang pembayaran sebagai penekanan pada bahagian di atas. Setelah itu, EKM masih menawarkan lebih daripada 20 pilihan untuk anda pilih. Ini tidak begitu terhad.

Beberapa pilihan termasuk Klarna, PayPal oleh Braintree, Sage Pay, dan Amazon Pay. Anda akan melihat bahawa beberapa gerbang pembayaran sangat baik untuk perniagaan UK dan syarikat antarabangsa yang mungkin tidak dapat menggunakan sesuatu seperti Stripe.

Semua pembayaran yang melalui gateway anda mematuhi PCI. Anda juga akan menikmati sijil SSL dan pengesanan penipuan percuma setiap masa.

Apa yang hebat juga ialah pembayaran sudah dikonfigurasikan di kedai EKM anda. Secara teknikal anda tidak perlu mengatur sendiri.

Akhirnya, anda mempunyai pilihan untuk menjual kepada pelanggan di seluruh dunia dengan menawarkan pelbagai pilihan mata wang.

Bagaimana Perbandingan EKM?

EKM adalah penyelesaian yang sangat baik bagi mereka yang berminat menjual di peringkat antarabangsa dan tempatan. Kami sangat menyukainya bagi mereka yang tinggal di UK, kerana sokongan pelanggan terletak di sana.

Tetapi bagaimana perbandingannya dengan beberapa platform e-dagang teratas di pasaran? Lagipun, ini adalah sistem yang kita lihat di seluruh internet - jadi adakah EKM bertengkar dengan anjing besar?

EKM vs Shopify

EKM mempunyai beberapa alat yang agak serupa dengan Shopify (baca penuh kami Shopify mengkaji). Untuk satu, Shopify mempunyai pembangun logo, sementara EKM menyediakan pembuat logo dan sepanduk. Shopify nampaknya mempunyai pereka yang lebih baik dan koleksi tema yang lebih besar, tetapi saya masih fikir EKM berjaya Shopify dari segi kualiti reka bentuknya.

Shopify juga mempunyai sokongan pelanggan yang lebih baik, dengan sokongan global 24/7 dan banyak koleksi dokumen dalam talian. EKM tidak ada masalah di bahagian sokongan pelanggan, tetapi anda mungkin merasa waktu UK sedikit terhad.

Satu kawasan di mana EKM bersinar adalah dengan ciri terbina dalamnya. Tunjang utama Shopify adalah bagaimana platform sangat bergantung pada App Storenya. Platform asasnya kukuh, tetapi anda sering harus berintegrasi dengan pelbagai aplikasi lain. Ini mungkin mula menjadi mahal, atau anda mungkin mengacaukan papan pemuka anda dengan terlalu banyak aplikasi. EKM, sebaliknya, menyediakan sebahagian besar ciri yang diperlukan sebagai alat terbina dalam.

Akhirnya, harga EKM lebih tinggi daripada harga Shopifysekurang-kurangnya untuk dua rancangan pertama yang lebih kecil dari Shopify. EKM juga nampaknya menjual rancangan tersebut di British Pounds. Oleh itu, seseorang mungkin berpendapat bahawa EKM mempunyai ciri-ciri yang jauh lebih banyak untuk membenarkan harganya.

EKM vs Wix

Wix (baca penuh kami Kajian Wix) selalu menjadi peneraju kos rendah dalam dunia pembinaan laman web, jadi bahkan rancangan VIP Perniagaan peringkat ketiga lebih murah daripada pilihan terendah EKM. Oleh itu, jika anda mencari tawaran termurah, Wix adalah pilihan anda.

Walau bagaimanapun, EKM menang di hampir semua bahagian lain. Sebagai contoh, temanya lebih baik, dan sebenarnya platform e-dagang yang lengkap - sedangkan Wix menerima pembayaran, tetapi anda sering harus mengumpulkan aplikasi untuk menjadikannya kedai dalam talian penuh.

Sokongan teknikal Wix tidak memberikan nasihat terbaik dalam pengalaman saya, tetapi mempunyai banyak dokumentasi dan pasukan yang tidak hanya fokus di UK. Walau bagaimanapun, pasukan EKM jauh lebih arif mengenai produknya.

EKM vs BigCommerce

Perbandingan ini menarik kerana BigCommerce dan EKM sama-sama berusaha membina sebanyak mungkin ciri ke dalam platform. Mereka berdua juga mempunyai beberapa tema laman web terindah di pasaran. Saya berpendapat bahawa BigCommerce dan EKM adalah yang paling serupa dalam senarai perbandingan ini.

BigCommerce (baca penuh kami BigCommerce mengkaji) mempunyai sokongan pelanggan yang lebih luas, tetapi EKM menyediakan beberapa alat khusus untuk perkara seperti pemasaran dan merancang grafik.

Walaupun BigCommerce sedikit lebih murah, ia tidak banyak.

EKM vs WooCommerce

WooCommerce (baca sepenuhnya kami Ulasan WooCommerce) bagus untuk mereka yang mahukan kawalan penuh kedai dalam talian mereka. Ini bermaksud anda harus mencari hosting sendiri, mendapatkan tema, merancang laman web, dan mengendalikan tugas seperti pengurusan dan keselamatan laman web. Ini untuk webmaster yang sedikit lebih berpengalaman, tetapi anda berpotensi menjimatkan wang kerana tidak ada bayaran bulanan. Walau bagaimanapun, yuran pengembangan dan hosting dapat meningkat sekiranya anda tidak berhati-hati.

EKM menyediakan semua yang anda perlukan dalam pakej yang bagus - semuanya dengan bayaran bulanan. Oleh itu, anda boleh memberi tumpuan lebih kepada perniagaan anda dan bukan hosting dan penyelenggaraan.

Selain itu, EKM mempunyai lebih banyak ciri terbina dalam, sementara WooCommerce bersandar pada pemalam dan sambungan. Tema untuk kedua-duanya cukup bagus.

Siapa yang Perlu Mempertimbangkan EKM untuk Kedai Dalam Talian?

Perkara pertama yang pertama: syarikat yang berpangkalan di UK harus segera mempertimbangkan EKM sebagai salah satu pilihan utama anda untuk platform e-dagang. Sokongan khusus tempatan adalah yang terbaik dalam perniagaan, dan anda berpeluang menerima semua ciri yang anda perlukan untuk sebuah kedai.

Saya juga suka EKM untuk syarikat di seluruh dunia yang mencari sistem tanpa banyak aplikasi pihak ketiga. Menguruskan semua aplikasi itu membosankan, jadi bagus untuk memasukkan semua ciri anda.

Ulasan EKM: Kesimpulan Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai perkara ini EKM ulas, kongsi pendapat anda dalam komen di bawah! Dan jangan lupa untuk memeriksa kami Tutorial EMK jika anda ingin membuat kedai menggunakan platform ini.

EKM
Rating: 4.0 - Ulasan oleh

Joe Warnimont

Joe Warnimont adalah penulis bebas yang mencipta alat dan sumber untuk membantu penulis lain menjadi lebih produktif dan memasarkan karya mereka.