Shopify Ulasan Ping: Perbualan Pelanggan Sekilas

Jika anda melanggan perkhidmatan daripada pautan di halaman ini, Reeves and Sons Limited mungkin mendapat komisen. Lihat kami pernyataan etika.

Adakah anda menjumpai perkhidmatan pelanggan dalam bidang pekerjaan anda sebagai peniaga e-dagang a bit baffling? Maybe you’re using the wrong chatting tools. Ever heard of Shopify Ping?

If you’re unfamiliar about this stunning app, it’s undoubted that Shopify really caught you off-guard. But that doesn’t matter anymore. You’re now on the right track. At least, from now henceforth. Ordinarily, a merchant needs to communicate with their customers every so often.

Of course, it’s part of building a reputable customer relationship. At times, potential customers might need you to show them how to go about making a purchase from your online store. That aside, they need to get some sort of affirmbahawa barang yang dipesan akan sampai ke depan pintu rumah masing-masing.

But the expedition doesn’t end here.

In most instances, you’ll not only need to manage your marketing campaigns but also reply to customers’ messages, all at the same time. However, it’s not practical to jump from one app to another aimlessly, just to do such tasks. Seems like Shopify Ping dibina kerana keperluan.

In actual sense, this is where it comes into play. So let’s find out what it has in store for us.

Shopify Gambaran Keseluruhan Ping

shopify laman utama ping

Nah, Shopify Ping baru berusia setahun. Shopify melancarkan ini aplikasi berbual untuk menyelaraskan perbualan antara peniaga dan pelanggan. Sekadar pengetahuan anda, aplikasi pemesejan ini adalah percuma. Aplikasi iOS ini sangat sesuai untuk pedagang yang ingin mengembangkan perniagaan mereka dengan menyusun aliran kerja pemasaran dan perbualan pelanggan pada satu titik.

Perlu diingat, hakikat bahawa pelanggan anda selalu menjadi atasan. Yang dikatakan, Shopify Ping brings on board convenience for the customers whenever they want to make a purchase. As a matter of fact, you won’t need any extra app to communicate with customers. As you may know, most cart abandonment issues are as a result of a cumbersome checkout process. But if you incorporate Shopify Ping, itu tidak akan berlaku lagi.

Dan inilah sebabnya.

Oleh kerana aplikasi sembang perniagaan serasi dengan peranti iOS, pelanggan dapat membayar semua pesanan secara automatik melalui Apple Pay. Tambahan pula, Shopify Ping enhances your capacity to speedily respond to questions raised by customers. For any store owner, it’s the perfect platform to boost sales by a significant margin.

Apple Business Chat membolehkan anda membuat perjanjian secara profesional dengan membiarkan anda mempunyai butang mesej di setiap halaman kedai dalam talian anda. Dari sini, pelawat dapat dengan segera membuat pelbagai pertanyaan mengenai produk anda.

Bagaimana pula dengan Kit?

Shopify Ping Mempunyai-A kit yang sangat berguna ketika anda ingin menyelaraskan strategi pemasaran anda.

ini kit akan sentiasa tersekat bila-bila masa anda ingin menjalankan kempen e-mel, melakukan iklan Facebook, menargetkan semula kempen, hanya untuk beberapa nama. Ia bergabung dengan aplikasi pilihan anda. Ingat, Shopify Ping berfungsi dengan sempurna dengan Apple Busines Chat. Menghubungkan anda Facebook messenger saluran ke Shopify Ping adalah proses 3 langkah;

  • Pergi ke Shopify Ping home screen on your device and tap click the ‘apps’ icon

shopify ping - sambungkan aplikasi

  • Pilih apl yang ingin anda sambungkan (cth Facebook messenger)
  • Ketik togol ke Dayakan Ping

Ringkasnya, Kit adalah pembantu perniagaan bawaan automatik yang dimaksudkan untuk menangani tugas tersebut melalui perbualan yang ringkas namun terperinci.

Tetapi inilah tangkapannya.

Kit menolak pemberitahuan berdasarkan jenis masukformation it captures in the conversations. It’s more of a digital marketing assistant, taking into account, the fact that you can also use it to run Instagram ads on your behalf. You must know that it doesn’t just manage your ads, but also recommends a couple of relevant keywords.

On the flipside, it slightly restricts you from making some customizations, in particular, to the kind of audience you’re interested in.

Tetapi bukan itu sahaja

Think of it as a means to attract more customers. If you give your customers a flawless shopping experience, high chances are, they’ll come back to your store every now and then. Owing to the fact that your store and customer conversations are all integrated, Ping makes it easy for you to share products and discount codes from one interface.

shopify balas ping

Pelanggan boleh membayar melalui Apple Pay tanpa meninggalkan perbualan. Ini menunjukkan bahawa anda dapat membantu pembeli membuat pembelian dengan serta-merta dengan menjalankannya sepanjang proses pembayaran.

Shopify Ping: Mengapa anda memerlukan alat ini?

Dengan penggunaan Ping dan Kit, pedagang dapat menjimatkan masa dan mengelakkan menggunakan banyak alat untuk mencapai hasil yang sama. Shopify mempunyai rancangan untuk membawa versi Android di pasaran tidak lama lagi. Dari sudut pandang, ini terdengar menjanjikan kerana penjual boleh menjalankan kedai mereka mengikut kemudahan telefon mereka tidak kira sistem operasi.

This chat assistant is more likely going to boost your sales. And not that I’m vouching for Ping. Fact is, a merchant gets to draw more attention from customers if they can successfully engage in an interactive conversation. This app is indispensable for a Shopify menyimpan pemilik yang benar-benar memerlukan platform sembang langsung untuk mengekalkan ikatan yang tidak dapat ditahan antara jenama mereka dan bakal pelanggan.

shopify mesej ping

Shopify Ping sesuai untuk peniaga yang ingin memberikan perkhidmatan sokongan mudah alih kepada pelanggan mereka dalam masa nyata. Selain itu, Kit membantu anda menguruskan perniagaan anda dengan mesra dan percakapan. Ia menunjukkan hasil untuk soalan yang sering diajukan dan memberi jawapan kepada semua pertanyaan berkaitan penghantaran.

Shopify Kelebihan Ping

  • It’s entirely free. You don’t need to pay a dime.
  • Ini meningkatkan peluang untuk membuat lebih banyak penjualan
  • Dilengkapi dengan aliran kerja pemasaran automatik
  • You won’t miss out on all customers’ queries

Shopify Kekurangan Ping

  • Pedagang kecil agak terhad untuk membuat penyesuaian kempen.

Keputusan Final

It’s undeniable how fitting this app is for Shopify merchants. Numbers don’t lie. At the present moment, over half of the 600,000 merchants use this app to run their business operations. It’s an alternative solution to strengthen customer relationship and generate more sales.

On the customers’ end, it’s a favorable platform to ask appropriate questions about products and gain confidence in the merchant’s online store before making a purchase. If at all you need to manage customer conversations in a businesslike manner, it’s prudent to put Shopify Ping menjadi pertimbangan.

Komen-komen Responses 0

Sila tinggalkan balasan anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda *

Kedudukan *

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.