Sistem Pesanan Dalam Talian Terbaik untuk Restoran

Sistem pesanan dalam talian terbaik untuk restoran menjadikan perniagaan perkhidmatan makanan anda lebih mudah dan lebih cekap. Walaupun terdapat cabaran yang terlibat dalam mengendalikan apa-apa jenis kedai, restoran mempunyai cabaran unik untuk dipertimbangkan, seperti menjejaki jadual, mengurus pesanan, dan juga membahagikan bil dengan bantuan penyelesaian POS yang betul.

Memandangkan industri restoran terus berkembang, dengan kira-kira 60% pengguna memesan penghantaran atau bawa pulang sekurang-kurangnya sekali seminggu, pemimpin perniagaan perlu memastikan mereka mempunyai teknologi yang sesuai untuk mengurus pesanan dalam semua bentuk dan saiz.

Dalam artikel ini:

• Apakah itu Sistem Pesanan Dalam Talian?
• Apakah Sistem Pesanan Dalam Talian Terbaik?
• Memilih Sistem Pesanan Dalam Talian Terbaik

Apakah itu Sistem Pesanan Dalam Talian?

Sistem pesanan dalam talian membolehkan pengguna restoran mengakses menu dengan cepat dan mudah yang mereka inginkan dan memilih item yang akan mereka beli. Sistem dalam talian kemudian menghantar pesanan kepada vendor atau dapur secara automatik untuk diproses.

Mari kita terokai beberapa sistem pesanan dalam talian terbaik untuk restoran.

Sistem pesanan dalam talian hari ini untuk restoran boleh datang dalam pelbagai format dan saiz yang berbeza. Anda mungkin mendapat teknologi yang hanya mengumpulkan pesanan daripada pengguna dalam talian bagi pihak anda dan mengedarkannya kepada kakitangan. Dalam kebanyakan kes, sistem pesanan dalam talian juga termasuk pandangan orang dalam pada perkara seperti kehadiran pelanggan, pertumbuhan dan sentimen dari semasa ke semasa.

Sistem pesanan dalam talian yang betul bergantung pada perkara yang anda ingin capai dengan perniagaan restoran anda. Mari lihat beberapa pilihan yang lebih popular.

Apakah Sistem Pesanan Dalam Talian Terbaik untuk 2023?

• Square Online untuk Restoran
• SentuhBistro
• Menjaga
• RestoLabs
• MenuDrive
• GloriaFood

1. Square Online untuk Restoran

Square untuk Restoran ialah POS restoran khusus dan penyelesaian dalam talian yang dibina oleh salah satu pemproses pembayaran terbesar di dunia. Sistem semua-dalam-satu membina daripada proprietari Square teknologi untuk memberi anda semua yang anda perlukan untuk restoran anda dalam satu pakej.

Anda boleh memilih ciri berdasarkan jenis restoran yang anda jalankan, dengan pilihan yang tersedia untuk pub dan lounge, makanan bawa pulang, perkhidmatan pelanggan dan syarikat perkhidmatan penuh. Perisian ini juga berintegrasi dengan anda Square POS perisian. Anda boleh mengoptimumkan pelan lantai, menggunakan pengubah suai perbualan untuk meningkatkan peluang anda mendapatkan pesanan, malah memberi pelanggan tambah nilai dengan mengulangi pusingan minuman dengan beberapa ketikan asas pada skrin anda.

Thew Square ekosistem untuk Restoran memastikan semua orang berada pada halaman yang sama, supaya anda boleh menjalankan perniagaan yang lebih berkesan. Ini bermakna anda akan mempunyai akses kepada sistem paparan dapur untuk memastikan restoran anda segerak, pesanan dalam talian untuk menerima pesanan di tapak web anda dan banyak lagi.

Mengimport menu ke dalam persekitaran jualan anda adalah mudah dan anda juga akan dapat menyepadukan dengan Facebook dan Instagram untuk lebih banyak jualan merentas saluran.

Harga 💰

Square untuk Restoran mempunyai struktur harga yang cukup mudah. Terdapat pelan percuma tanpa caj bulanan, atau anda boleh menaik taraf kepada pelan Plus dengan harga $60 sebulan dan tambahan $40 untuk setiap peranti tambahan. Pelan premium bermula pada $299.

Selain daripada yuran langganan bulanan, anda perlu mengetahui yuran pemprosesan yang berkaitan dengannya Square. Biasanya, ini adalah sekitar 2.6% dan 10 sen setiap celup, leret dan pembayaran tanpa sentuh. Pembayaran digital tertakluk pada yuran sebanyak 2.9%, ditambah 30 sen.

Siapa yang Terbaik? ✅

Jika anda sudah menggunakannya Square untuk penyelesaian tempat jualan anda, atau anda bergantung pada pemproses pembayaran yang terkenal, anda mungkin akan berjaya menggunakan Square untuk Restoran ss sistem jualan anda. Teknologi ini mudah digunakan, mudah, dan sangat berpatutan

2. SentuhBistro

Sejak beberapa tahun yang lalu, SentuhBistro telah memperoleh reputasi positif sebagai sistem pengurusan restoran semua-dalam-satu yang terkemuka. Berjanji untuk memberikan syarikat semua teknologi yang mereka perlukan untuk menjalankan perniagaan dalam platform yang mudah, TouchBistro menyampaikan gabungan sempurna antara kesederhanaan dan kepraktisan.

Sama seperti Square untuk Restoran, TouchBistro POS yang berkuasa adalah di tengah-tengah persekitaran pengurusan pesanan restoran. Di sini, anda akan temui semua yang anda perlukan untuk menggembirakan tetamu dan meningkatkan jualan anda. Anda juga boleh membeli dan menyepadukan rangkaian produk tambahan untuk lebih banyak fungsi.

TouchBistro boleh mengendalikan semua aspek menjalankan restoran profesional untuk anda. Ini termasuk membantu anda membuat tempahan dan tempahan untuk pelanggan dalam talian, mendayakan kad hadiah dan kesetiaan, dan banyak lagi. Anda juga boleh mengakses sekumpulan pilihan perkakasan dalam bentuk papan menu digital, kiosk layan diri, paparan menghadap pelanggan dan sistem paparan dapur.

Harga 💰

Struktur harga TouchBistro agak mudah dan mudah untuk diikuti. Teknologi pantas dan boleh dipercayai bermula pada kos $69 sebulan, untuk akses kepada pengurusan menu, pengurusan lantai dan meja, pengurusan kakitangan, pesanan tepi meja, pelaporan dan analitik, dan juga penyepaduan.

Pengguna juga boleh menyesuaikan pengalaman TouchBistro mereka dengan akses kepada ciri bonus seperti "Tempahan" untuk $229 sebulan, pesanan dalam talian pada $50 sebulan, kad hadiah pada $25 sebulan dan pelan kesetiaan pada $99 sebulan. Terdapat juga kiosk layan diri ($86 sebulan), papan menu digital ($20 sebulan), sistem paparan dapur dan paparan menghadap pelanggan.

Siapa yang Terbaik? ✅

Pengalaman sokongan yang benar-benar telus ialah apa yang anda dapat dengan TouchBistro, sesuai untuk meningkatkan hubungan dan reputasi anda dengan pelanggan anda. Anda juga mendapat struktur harga yang mudah difahami.

3. Menjaga

Dicipta oleh pasukan Lightspeed, Menjaga ialah sistem tempahan makanan dalam talian yang komprehensif untuk pemilik restoran. Direka bentuk untuk membantu anda menyelaraskan proses menyediakan menu dalam talian anda supaya pelanggan boleh membuat pesanan, Upserve menyampaikan semua alatan yang anda perlukan dalam satu pakej yang mudah. Perisian pengurusan restoran menyediakan pemprosesan pembayaran, teknologi tempat jualan dan cerapan berharga untuk membantu meningkatkan margin anda.

Upserve berjanji untuk membantu pelanggan setiap langkah dengan perkhidmatan dan sokongan yang meluas. Anda juga akan mendapat POS restoran berasaskan awan untuk menjejak pembelian dan transaksi. Upserve menggabungkan sistem tempahan, pengurusan inventori, pembayaran dan teknologi POS dengan mudah untuk memberikan anda persekitaran yang komprehensif dan mudah dihadam.

Platform ini mempunyai beberapa alat percuma untuk pengguna menyemak, tetapi jika anda mahukan platform pesanan restoran yang komprehensif, anda perlu membayar sekurang-kurangnya pakej "Teras" Permulaan. Pakej paling canggih, Pro Plus, menggabungkan semua ciri Upserve ke dalam satu sistem.

Harga 💰

Harga untuk Upserve bermula pada $59 sebulan untuk pakej langganan Teras. Anda juga perlu membayar sekurang-kurangnya satu terminal $60 untuk transaksi anda. Pakej Pro pada $199 sebulan mempunyai terminal diskaun pada $50 dan menawarkan ciri yang anda tidak dapat daripada Teras, seperti pengoptimuman menu, penjejakan prestasi pelayan, kos resipi, pembelian 1 klik dan makluman inventori yang rendah. Untuk rangkaian ciri yang paling komprehensif, anda memerlukan Pro Plus pada $359 sebulan dengan terminal $40.

Siapa yang Terbaik? ✅

Upserve by lightspeed menawarkan pakej ciri yang sangat komprehensif untuk restoran dalam talian hari ini. Anda boleh mengurus laporan dan maklumat dalam talian atau luar talian dan mengakses ciri pelaporan tersuai jika anda sanggup membayar sedikit tambahan.

4. RestoLabs

RestoLabs menyediakan syarikat dengan sistem pesanan berjenama tersuai sepenuhnya untuk kejayaan restoran. Penyelesaiannya menjadikannya pantas dan mudah untuk mencipta pengalaman pesanan digital, lengkap dengan pilihan pengambilan sisi tepi jalan dan penghantaran tanpa sentuh. Anda juga boleh mengakses ciri seperti pesanan tanpa sentuh dalam kedai, sesuai untuk persekitaran pasca-pandemi dan alatan onboarding pantas untuk kakitangan baharu.

RestoLabs ialah salah satu daripada penyelesaian pesanan dalam talian yang lebih fleksibel di pasaran. Teknologi ini bersedia untuk disepadukan dengan pelbagai penyelesaian POS, serta sistem program kesetiaan. Anda juga boleh memautkan perkhidmatan anda kepada lebih daripada 30 gerbang pembayaran.

Persediaan menu pantas dan pemberitahuan masa nyata membantu anda terus mendahului dalam hal melayani khalayak anda. Anda juga akan mempunyai akses kepada laporan analisis yang kukuh dan alatan pemasaran terbina, supaya anda boleh belajar tentang pelanggan anda dan membuat promosi berdasarkan pengetahuan anda.

Harga 💰

Seperti kebanyakan penyelesaian SaaS, RestoLabs akan memberi anda diskaun jika anda sanggup membayar perkhidmatan anda secara tahunan dan bukannya bulanan. Pakej paling murah untuk pengebilan bulanan bermula pada $45 untuk pesanan web mudah alih, pemberitahuan pesanan masa nyata, program ganjaran dan analitik masa nyata. Jika anda bersedia untuk meningkatkan kepada pelan premium $85 sebulan, anda akan mendapat lebih banyak pilihan pemberitahuan dan semua ciri Asas. Terdapat juga pelan perusahaan yang tersedia, tetapi anda perlu menghubungi pasukan untuk mendapatkan sebut harga.

Siapa yang Terbaik? ✅

Jika anda sedang mencari cara yang cepat dan mudah untuk menyediakan pesanan dalam talian dan mengakses maklumat yang anda perlukan untuk berkembang maju dalam dunia digital, aplikasi Restolabs ialah pembelian yang sempurna. Sistem ini mudah digunakan dan cukup mudah untuk perniagaan yang lebih kecil.

5. MenuDrive

MenuDrive ialah penyelesaian yang mudah dan berkesan untuk tempahan makanan dalam talian di laman web restoran. Dengan salah satu set alat pemasaran paling komprehensif yang tersedia, dan pelbagai alat untuk mengurus pesanan dalam talian, sistem ini mempunyai banyak tawaran. Anda boleh membuat papan tanda kod QR, risalah dan alatan pemasaran berasaskan cetakan, serta analisis akses untuk menentukan item menu anda yang paling menarik kepada khalayak sasaran anda.

Salah satu perkara yang menjadikan sistem aplikasi pesanan ini unik ialah keupayaannya untuk menilai pasaran dan perniagaan anda serta mencadangkan harga yang sesuai untuk strategi penghantaran makanan anda. Ini mengurangkan jumlah kerja yang perlu anda lakukan untuk meningkatkan pelanggan setia.

Terdapat program kesetiaan dan kalkulator ROI Kesetiaan, kalkulator margin keuntungan, kalkulator kos resipi dan sistem penuh untuk pengauditan Perniagaan Saya di Google. Anda juga akan mendapat akses kepada templat e-mel, templat penciptaan etalase dan kit media sosial.

Harga 💰

Harga untuk MenuDrive agak mudah. Platform pesanan dalam talian mengenakan bayaran persediaan tunggal sebanyak $149 untuk membolehkan sistem pesanan mudah alih anda berfungsi dan berjalan. Selepas itu, hanya ada satu pelan dengan bayaran bulanan $149 untuk dibayar. Ini mungkin kelihatan agak mahal berbanding beberapa pilihan lain di pasaran, tetapi ia sebenarnya nilai yang cukup baik apabila anda mempertimbangkan semua ciri yang akan anda perolehi.

Siapa yang Terbaik? ✅

MenuDrive mungkin merupakan pilihan terbaik untuk anda jika anda mencari cerapan dan analitis yang luas. Anda akan mempunyai akses kepada pelbagai laporan untuk menjejaki perkara seperti kesetiaan dan kos resipi menu. Malah terdapat pengauditan Google My Business yang tersedia.

6. GloriaFood

. GloriaFood app ialah sistem pesanan dalam talian percuma yang direka khusus untuk restoran. Dibeli oleh Oracle, penyelesaian itu membantu syarikat memperoleh lebih banyak kesetiaan daripada khalayak sasaran mereka, dengan mendayakan pesanan dalam talian yang cepat dan mudah. Anda boleh mengubah tapak web anda dengan mudah menjadi penyelesaian yang menjana wang, memberikan pelanggan kebebasan untuk melakukan segala-galanya daripada menyemak imbas menu hingga menempah meja.

GloriaFood juga boleh membantu membina tapak web anda sendiri jika anda tidak mempunyai kehadiran sedia ada untuk perniagaan anda. Menurut syarikat itu, orang yang menggunakan sistem yang dioptimumkan jualan untuk tapak mereka boleh mencapai peningkatan jualan sehingga 162%.

Mengintegrasikan dengan mudah dengan sistem POS anda dan menawarkan peluang yang tidak berkesudahan untuk menerima pembayaran kad kredit dan tempahan tanpa komisen, sistem pesanan dalam talian restoran ini mendapat sambutan hangat. GloriaFood juga melakukan yang terbaik untuk menawarkan sokongan pelanggan, supaya anda boleh mendapatkan bantuan dengan perkhidmatan penghantaran dan penyelesaian pesanan anda jika berlaku masalah.

Harga 💰

Terdapat 100% versi percuma aplikasi GloriaFood yang tersedia, yang menawarkan akses kepada pesanan tanpa had, di lokasi tanpa had tanpa kontrak atau bayaran tetapan. Anda hanya membayar untuk perkhidmatan tambahan yang ingin anda gunakan, seperti pembayaran kad kredit pada $29 sebulan, pemasaran lanjutan pada $19 sebulan, pembinaan tapak web yang dioptimumkan jualan pada $9 sebulan dan apl mudah alih berjenama pada $59 sebulan.

Siapa yang Terbaik? ✅

Jika anda inginkan penyelesaian percuma yang mudah untuk menjadikan perniagaan anda restoran terbaik, GloriaFood ialah pilihan yang bagus. Penyelesaian itu membolehkan restoran dan kedai roti sama-sama menyediakan tapak web yang hebat, memfokuskan pada pengalaman pelanggan. Anda juga boleh mengakses integrasi POS.

Memilih Sistem Pesanan Dalam Talian Terbaik

Sistem pesanan dalam talian terbaik untuk restoran bergantung pada keperluan anda. Semua pilihan di atas akan membantu anda mengekalkan pelanggan sedia ada dan menarik pelanggan baharu dengan pelbagai ciri yang berguna. Sama ada anda sedang mencari widget asas yang menghubungkan dengan sistem pesanan pihak ketiga seperti uber eats atau anda mahu sesuatu yang lebih dekat dengan Toast POS, ada sesuatu untuk semua orang.

Penyelesaian pesanan yang betul akan disepadukan dengan apl yang ingin anda gunakan, seperti GrubHub dan ChowNow, dan memudahkan untuk menawarkan rangkaian perkhidmatan kepada pelanggan, seperti pengambilan di tepi jalan. Anda juga patut mencari alat pemasaran dan penyepaduan dengan perkara seperti halaman Instagram atau Facebook anda.

Restoran kecil mungkin mendapat manfaat daripada mencuba penyelesaian perisian dengan versi percuma yang tersedia dahulu, kerana ini akan membantu mereka mendapatkan cerapan tentang kefungsian yang boleh mereka perolehi sebelum mereka mula menyerahkan terlalu banyak wang tunai.