Shopify vs Lightspeed (2023): Manakah Pembekal E-dagang dan POS yang Lebih Baik?

Adakah anda pemilik kedai e-dagang ingin menukar sesuatu? Atau adakah anda mempertimbangkan untuk melancarkan e-kedai? Sekiranya jawapannya gemilang, "ya", anda berada di tempat yang betul. 

Penyelesaian bangunan kedai yang betul adalah mustahak untuk menjamin penjualan anda yang pertama, memastikan pelanggan tetap terjaga dan gembira, dan menikmati kelebihan. Oleh itu, jika anda baru menggunakan permainan e-dagang, anda akan tahu betapa menakutkannya memilih pembangun kedai yang betul. 

Itulah sebabnya kami akan mempermudah anda dengan membandingkan dua pembangun kedai dalam talian yang paling popular di pasaran: Lightspeed and Shopify.

Ada banyak perkara yang perlu dilindungi, jadi ambil kopi dan mari kita pergi.

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Siapa Lightspeed?

Digunakan oleh jenama terkenal seperti Goop, Sony, dan Nobu, Lightspeed adalah all-in-one berasaskan cloud Penyelesaian POS untuk runcit perniagaan, golf, dan restoran. Mereka juga menyediakan disesuaikan penyelesaian e-dagang (baca kami Kajian Lightspeed E-dagang). 

Mereka telah wujud sekitar 15 tahun dan menawarkan banyak penyelesaian untuk peruncit dalam talian, seperti pengurusan inventori, analisis, pemprosesan pembayaran, dan alat pengurusan pesanan pembelian. 

Peruncitan Lightspeed (dan cawangannya yang lain) memberi kuasa kepada pengguna untuk menguruskan operasi dalam talian dan di kedai mereka dan menggunakan perkakasan POS (pencetak resit, pengimbas kod bar) untuk menangani pembayaran di kedai. 

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Siapa Shopify?

Shopify cukup merupakan nama isi rumah e-dagang dan memerlukan sedikit pengenalan. Lagipun, 1,000,000 orang menggunakannya di seluruh dunia untuk menjalankannya kedai e-dagang. 

Pelanggan mendapatkan semua yang mereka perlukan untuk menjalankan, mengurus, dan mengembangkan kedai dalam talian mereka di bawah satu bumbung, termasuk analisis. Terdapat 150+ templat untuk anda pilih, templatnya POS yang penting (tempat jualan), dan kedai aplikasi yang dihuni dengan baik. Terdapat juga komuniti dalam talian yang bermanfaat dan banyak sokongan untuk sesiapa sahaja yang tidak berjaya. 

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Ciri-ciri mereka

Kedua-dua penyelesaian e-dagang ini mempunyai pelbagai ciri, jadi mari kita lihat yang utama. 

Kami akan mulakan dengan fungsi teras Lightspeed:

Ciri-ciri Lightspeed

Lightspeed membahagikan cirinya kepada tiga kategori: runcit, restoran dan golf. Kami mengezonkan elemen runcitnya, yang dibahagikan kepada lapan kategori berikut, setiap satunya mempunyai set subciri sendiri. Kami tidak akan membincangkan semuanya di sini, tetapi hanya memberi anda gambaran keseluruhan:

• Inventori: Lightspeed membuat pengurusan inventori lebih mudah. Anda boleh memesan stok dari kemudahan POS anda. Selain itu, mudah untuk menambahkan varian pada senarai produk anda dan membuat pesanan pembelian.
• Pelaporan dan analitik: Ini termasuk maklumat tentang prestasi pekerja anda, item stok popular dan data masa nyata yang lain.
• Mobiliti dan awan: Ini termasuk fungsi inventori mudah alih, penjenamaan peribadi, dan latihan pekerja yang pantas. 
• Berbilang kedai: Anda disediakan tempat terpusat untuk memantau pembelian dan data pelanggan, membuat kad hadiah, dan melacak inventori anda.
• Pembayaran bersepadu: Ini termasuk pembayaran mudah alih, pengembalian dana, pematuhan, dan pembayaran fleksibel, sama ada pelanggan berada di kedai atau dalam talian. 
• Pengurusan pelanggan: Anda mendapat akses ke sejarah penjualan pelanggan, alat CRM, dan potongan automatik untuk pelanggan biasa. 
• Onboarding dan sokongan: Anda menikmati akses ke sokongan 24/7 melalui sembang langsung. Terdapat juga webinar yang tersedia. 
• saluran omni: Anda mendapat keuntungan dari templat siap sedia untuk membantu anda merancang kedai dalam talian anda. Selain itu, anda boleh menjual di Facebook dan memusatkan data pelanggan dari semua saluran penjualan anda. 
• Pemasaran: Jual produk secara terus melalui platform media sosial seperti Facebook dan tag mereka di Instagram. Lightspeed juga dilengkapi dengan ciri blog terbina dalam dan membolehkan anda mengoptimumkan tapak anda untuk SEO.

ShopifyCiri-ciri

Shopify membahagikan cirinya sedikit berbeza kepada ciri etalase dan ciri POS. Kami meliputi POS lebih jauh ke bawah dalam ulasan ini, jadi kami hanya melihat ciri etalasenya di sini. ShopifyFungsinya terbahagi kepada sembilan kategori, masing-masing dengan set subkategori tersendiri. Sekali lagi, kami tidak mempunyai masa untuk meneroka semua ciri ini secara mendalam, tetapi berikut adalah sorotan:

Kedai kedai: Ini merangkumi 70+ tema yang dirancang secara profesional, pembangun laman web berasaskan web, dan nama domain anda sendiri. 

Troli beli-belah: Shopify kedai boleh menerima semua kad kredit utama dan berintegrasi dengan ratusan pintu masuk pembayaran (termasuk PayPal). Anda juga mendapat sijil SSL percuma dan kemampuan untuk menetapkan harga penghantaran yang fleksibel. 

Pengurusan stor: Anda boleh bergabung dengan dropshipping alat tambah, tetapkan profil dan segmen pelanggan mengikut pilihan pelanggan dan riwayat penyemakan imbas, proses pembayaran balik, dan automatik kemas kini inventori. 

Pemasaran & SEO: Ini termasuk pengoptimuman SEO, kemampuan untuk menjual di Facebook, dan anda boleh mengirim diskaun yang disasarkan kepada pelanggan setia. Shopify juga membolehkan anda menubuhkan blog.

produk-produk: Ini merangkumi pengurusan inventori, organisasi produk, dan fakta bahawa anda boleh membuat senarai produk tanpa had dan menjual produk digital. 

Hosting web: Anda mendapat lebar jalur tanpa had, kemas kini automatik ke Shopifyperisian, dan tahap keselamatan PCI Tahap 1

Analitis: ini merangkumi analisis Google, laporan produk, dan akses ke data penjualan dan pelanggan melalui satu papan pemuka terpusat

Aplikasi mudah alih: Dengan hanya satu klik, anda dapat memenuhi pesanan, menguruskan inventori anda dari kemudahan dan akses telefon bimbit anda Shopifypapan pemuka mudah alih. The Shopify aplikasi tersedia untuk pengguna Android dan iOS (iPhone).

Sokongan 24 / 7: Ini termasuk akses ke Pusat Bantuan dalam talian, video, webinar, dan Shopifypasukan sokongan pelanggan. 

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Penyesuaian Kedai

Kedai anda adalah peluasan jenama anda, jadi anda pasti ingin menggambarkan estetika jenama anda. Oleh itu, anda pasti ingin mengetahui bagaimana boleh disesuaikan Shopify dan kedai Lightspeed adalah dan ciri reka bentuk yang mereka tawarkan. Jom tengok…

Lightspeed

Seperti yang telah kita bayangkan, Lightspeed lebih memfokuskan pada sistem POSnya, jadi tidak menghairankan tidak banyak perbincangan mengenai pembangun kedai dalam talian di laman webnya. Yang mengatakan, ada 51 tema untuk dipilih, ada di antaranya percuma. Walau bagaimanapun, templatnya yang dibayar akan menjadikan anda sekitar $ 26.50 sebulan. Tema yang anda gemari patut dipertimbangkan kerana pilihan premiumnya menyajikan perbelanjaan berterusan yang perlu difikirkan mengikut anggaran anda.

Tema Lightspeed disusun mengikut pratetap, seperti lalai, restoran atau emas. Anda boleh mengecilkan lagi pilihan anda dengan menapis ciri yang mesti ada. Kefungsian tapak web anda bergantung pada tema pilihan anda; anda tidak boleh menambah lebih banyak ciri pada templat anda lebih jauh lagi.

Sebagai contoh, hanya tema tertentu yang hadir dengan blok testimoni atau menunjukkan gambar produk kedua semasa anda mengarahkannya. Agar laman web anda mempunyai ciri seperti itu, pastikan templat yang anda pilih memudahkan mereka dari awal.

Secara keseluruhannya, reka bentuk tema Lightspeed adalah licin, moden, dan terdapat pelbagai pilihan yang baik untuk dipilih. Walau bagaimanapun, penyesuaian adalah minimum, jadi anda perlu memikirkan pilihan anda dengan berhati-hati.

Shopify

Shopify juga menyediakan pilihan tema yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan pelbagai industri. Namun, berita buruknya ialah hanya sembilan daripadanya percuma. Oleh itu, setiap tema dilengkapi dengan sekurang-kurangnya dua atau tiga varian untuk memberi anda lebih banyak pilihan, dan semuanya kelihatan sangat profesional.

Sekiranya anda mendapati pelbagai tema percuma terlalu terhad, terdapat 64 templat premium tambahan yang tersedia (dengan pembayaran sekali maksimum sebanyak $ 180). Anda juga boleh membeli tema dari penyedia pihak ketiga, jadi pilihan anda diperluas

Atau, jika anda mempunyai visi yang tepat tentang apa yang anda mahukan kelihatan seperti kedai dalam talian anda dan kod pintar untuk menghidupkannya, anda boleh mengembangkan tema anda sendiri. ShopifyKod mudah diakses, dan terdapat banyak bahan sokongan dalam talian untuk membantu anda dalam hal ini.

Secara ringkas, Shopify menawarkan lebih banyak dalam cara penyesuaian reka bentuk daripada Lightspeed tetapi tidak sebanyak pesaing suka Squarespace. Shopify secara amnya memberi kuasa kepada anda untuk menyesuaikan semua asas untuk memastikan ketekalan dan profesionalisme jenama.

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Kesepaduan

Sama ada anda ingin memperluas fungsi kedai dalam talian anda atau mengintegrasikan pembangun kedai anda dengan timbunan teknologi yang ada, berikut adalah integrasi asli yang ditawarkan oleh platform ini…

Lightspeed

Lightspeed disepadukan dengan 45 apl merentas pelbagai kategori, termasuk alat analitik seperti Retail Toolkit dan RetailNext dan apl perkhidmatan pelanggan seperti ServiceReign.

Anda juga boleh berintegrasi dengan banyak program ganjaran kesetiaan, e-commerce alat, dan perisian perakaunan. Yang berkata, selain Mailchimp, Lightspeed tidak bekerjasama dengan banyak aplikasi pemasaran pihak ketiga yang popular. Tumpuan mereka di sini adalah pada runcit, dengan apl untuk penjadualan pekerja, penyewaan dan pengurusan inventori lanjutan.

Shopify

Dalam perbandingan, Shopify berintegrasi dengan hampir semua jenis alat yang anda mahukan. Pasaran aplikasinya luas kerana SaaS yang paling terkenal mahu dapat disatukan dengan Shopify. Mereka adalah salah satu platform kedai dalam talian terbesar di pasaran, dan dengan itu, bermitra dengan mereka adalah keputusan perniagaan yang bijak.

Secara keseluruhan, terdapat +4,100 aplikasi yang mengagumkan yang disatukan dengan Shopify merentasi kategori, termasuk perakaunan, perkhidmatan pelanggan, penjenamaan, pop timbul, tema tambahan, automasi pemasaran, perancang inventori, borang, pemberitahuan di tempat, dan banyak lagi.

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Harga

Sebelum kita menyelami bahagian ini, perlu dipertimbangkan bukan sahaja berapa banyak perbelanjaan yang anda mahukan platform e-dagang sekarang tetapi juga jumlah yang anda sanggup bayar pada masa hadapan. Pastikan anda mengingati perkara itu semasa kami meneroka berapa banyak Lightspeed dan Shopify akan membuat anda kembali: 

Mari kita mulakan dengan pelan harga Lightspeed dahulu:

Lightspeed membahagikan pelan harganya kepada tiga kategori: Runcit, Golf dan Restoran. Di sini kami memberi tumpuan kepada program runcit, yang mana terdapat lima. 

Harga di bawah adalah berdasarkan pengebilan tahunan dan dikira berdasarkan setiap kedai:

• Asas: $ 69 / bln - Ini termasuk terminal percuma dan POS runcit
• starter: $ 99 / bln- Ini mempunyai semua ciri pelan Asas serta fungsi kedai e-dagang
• Standard: $ 119 / bln - Ini merangkumi semua perkara dalam rancangan Starter dan ciri perakaunan
• Advanced: $ 169 / bln- Ini merangkumi semua yang ada dalam pakej Standard serta ciri kesetiaan pelanggan seperti potongan harga
• Pro: $ 229 / bln - Ini merangkumi semua perkara dalam rancangan Lanjutan dan analisis.

Terdapat juga rancangan Perusahaan yang ditujukan kepada perniagaan yang lebih besar. Walau bagaimanapun, anda perlu menghubungi terus pasukan jualan Lightspeed kerana mereka akan memetik anda pada pelan yang dipesan lebih dahulu yang sesuai dengan keperluan anda. 

Lightspeed juga menawarkan bakal pelanggan percubaan 14 hari percuma, dengan akses tanpa had kepada semua ciri dan tiada kad kredit diperlukan.

Sekarang ke Shopifyrancangan harga:

Shopify mempunyai empat rancangan harga: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify, dan Advanced Shopify:

Shopify Lite: Dengan harga $ 9 / bln, anda boleh menambahkan kedai dalam talian ke laman web yang ada. Anda juga boleh memasukkan butang beli ke laman web, Facebook, atau akaun Messenger anda. 

Walau bagaimanapun, jika anda ingin membina kedai e-dagang yang lengkap, anda memerlukan salah satu pakej berikut:

Basic Shopify: Dengan harga $ 29 sebulan, anda boleh menyenaraikan dan menjual produk tanpa had. Anda juga akan mendapat akses ke Shopifypembangun kedai dalam talian, potongan pelanggan dan kupon, Shopify apl, alat pemasaran, pilihan penghantaran dan anda boleh menyambung ke empat lokasi kedai fizikal.

Shopify: Dengan harga $ 79 / bln, anda mendapat semua dalam rancangan Asas dan mengurangkan yuran transaksi dan laporan profesional. Selain itu, anda boleh membuat dan menjual kad hadiah, mengakses hingga 72% diskaun penghantaran, dan berhubung dengan hingga lima lokasi fizikal.  

Advanced Shopify: Dengan harga $ 299 / bln, anda mendapat semua yang tertera di atas. Tambahan, yuran transaksi yang jauh lebih rendah sebanyak 0.5%, dan anda boleh membuat sehingga 15 akaun kakitangan. Anda juga mendapat pembuat laporan lanjutan, sehingga 74% diskaun penghantaran, dan anda boleh berhubung dengan sehingga lapan lokasi fizikal.

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Penyelesaian Titik Jualan Mereka

Seperti yang dijanjikan, kami sedang meneroka pilihan POS Lightspeed dan Shopify harus ditawarkan. Kedua-dua penyedia mempunyai sistem dan perkakasan POS mereka sendiri, jadi mari kita bandingkan…

POS Lightspeed

Selaras dengan apa yang telah kita bincangkan, Lightspeed menawarkan penyelesaian POS untuk perniagaan runcit dan restoran. Elemen POS Lightspeed yang paling menarik ialah ia boleh menyesuaikan sistemnya agar sesuai dengan jenis perniagaan tertentu. Ini bermakna anda boleh menjangkakan persediaan teknikal yang lebih khusus. 

Lightspeed sangat menumpukan pada penyelesaian Titik Jualannya dan menawarkan produk yang hebat dan mantap. Oleh itu, mari kita sentuh beberapa ciri utama yang ditawarkan oleh persediaan POS ini:

• Anda boleh melakukan pembayaran kad kredit, debit dan kad hadiah tanpa sentuh.
• Anda boleh melindungi perniagaan anda daripada penipuan dan ralat dengan sistem bersepadu sepenuhnya Lightspeed.
• Anda boleh menghantar resit tanpa kertas terus ke alamat e-mel pelanggan anda.
• Anda dapat melindungi data anda dengan pemprosesan pembayaran yang mematuhi PCI.
• Anda boleh menguruskan inventori e-niaga anda dari perisian yang sama yang digunakan untuk memacu sistem tempat penjualan anda.
• Anda boleh memindahkan produk antara lokasi dengan cepat.
• Anda boleh menghasilkan laporan berbilang kedai.
• Anda boleh membuat pesanan pembelian dan pesanan terpusat.

Perkakasan dan Harga

Lightspeed mempunyai semua perkakasan POS yang anda perlukan untuk menjalankan perniagaan anda. Harga, bagaimanapun, sukar untuk ditentukan. Jika anda ingin tahu tentang kos produk di bawah, anda perlu pergi ke tapak web mereka untuk meminta sebut harga. Ini mungkin kelihatan memenatkan, tetapi ini juga bermakna anda akan mendapat peluang untuk membincangkan keperluan anda dan keperluan yang disesuaikan, jadi ia adalah buaian dan bulatan.

Kit perkakasan iPad: Ini disertakan dengan pencetak resit LAN, laci tunai, pengimbas Bluetooth, kaki iPad Lightspeed dan kertas resit. 

Desktop kit perkakasan: Kit ini termasuk pencetak resit USB, laci tunai dan pengimbas USB. Seperti namanya, ia tidak mudah alih seperti kit perkakasan iPad dan perlu dipautkan ke iMac.

Anda juga boleh membeli perkakasan individu seperti pengimbas kod bar Bluetooth dan USB, pencetak label Zebra dan/atau laci tunai.

Shopify POS

Tidak seperti Lightspeed, Shopify adalah platform e-dagang pertama dan paling utama. Tetapi itu tidak bermakna sistem POS dan perkakasannya tidak memukul. ShopifyPOS membolehkan anda menyatukan penjualan di kedai dan dalam talian. 

Seperti Lightspeed, yang Shopify POS Aplikasi Lite termasuk dalam setiap rancangan harga. Ini dilengkapi dengan pelbagai ciri bagus untuk membantu anda menguruskan usaha penjualan dalam dan luar talian anda. Untuk membuka potensi sebenarnya, anda harus meningkatkan ke Shopify POS Pro.

Shopify POS Ciri-ciri

Dengan reka bentuk sistem POS, Shopify telah berusaha untuk mencipta satu pengalaman dalam talian dan luar talian yang lancar. Pelanggan boleh melihat-lihat di kedai dan membeli secara dalam talian dengan troli e-mel yang mengingatkan mereka akan produk kegemaran mereka di kedai. Mereka juga mempunyai pilihan untuk membeli secara dalam talian dan menjemput di kedai, membeli di kedai, atau mengirim barang ke pintu mereka. ShopifySistem POS menguruskan semua ini dengan cekap.

Shopify juga menawarkan pembaca kad mudah alih yang bergerak bersama anda, jadi anda boleh melakukan pembayaran di mana sahaja atau di mana sahaja di kedai. Anda juga boleh menetapkan izin kakitangan khusus melalui pejabat belakang tunggal dan mengakses pelaporan terpadu, ciri inventori lanjutan, seperti menghasilkan pesanan pembelian dan memindahkan stok berdasarkan ramalan inventori.

Inilah yang anda boleh jangkakan dari versi Lite Shopifyaplikasi POS:

• Harga kad kredit secara peribadi bermula dari 1.5%
• POS mudah alih dan aksesori perkakasan
• Pengurusan pesanan dan produk
• Profil pelanggan

Manakala versi Pro membuka:

• Akaun kakitangan kedai tanpa had
• Pengurusan inventori pintar
• Peranan dan kebenaran kakitangan
• Analisis di kedai
• Ciri penjualan omnichannel
• Daftar tanpa had
• Waranti dua tahun pada Shopify POS perkakasan

Perkakasan dan Harga

Shopify POS Lite disertakan dengan anda Shopify merancang, tetapi banyak kedai batu bata dan mortar mungkin memilih untuk menaik taraf. Versi Pro disertakan dengan Shopify Plus rancangan. Jika tidak, kos tambahan $89 sebulan bagi setiap lokasi di atas anda Shopify pelan. 

ShopifyPilihan perkakasan POS merangkumi:

iPad berdiri: Ini berfungsi dengan aplikasi POS sehingga anda dapat mengakses semua yang anda perlukan, sama ada semasa dalam perjalanan atau semasa di sebelah kanan. (Harga bermula dari $ 149)

Kit runcit penuh: Ini adalah persediaan runcit yang lengkap, termasuk pengimbas kod bar, pencetak resit, dan laci tunai. Ia disertakan dengan semua yang anda perlukan untuk menerima wang tunai atau pembayaran kad dan memastikan wang anda selamat (berharga $ 879).

Ketik, Cip, dan Leret Pembaca: Dengan aksesori ini, anda boleh menerima pembayaran (Harga bermula dari $ 49, membolehkan membaca kad ketuk dan cip).

Kelajuan cahaya lwn Shopify: Mana Yang Terbaik?

Sekarang kita telah membiasakan diri dengan Lightspeed dan Shopify, sudah tiba masanya untuk membuat keputusan. Pembangun kedai dalam talian mana yang lebih sesuai untuk anda dan menawarkan nilai wang yang terbaik?

Pada akhirnya, lebih mudah bagi kami untuk mengesyorkan Shopify sebagai penyelesaian serba boleh. Shopify adalah salah satu platform e-dagang terkemuka dan menawarkan semua yang anda perlukan untuk membina kedai dalam talian yang kaya dengan ciri dan berjaya. Ini juga tidak dikenakan kos POS. ShopifyCiri-ciri untuk kedai fizikal adalah luas, dan perkakasannya kuat.

Sebaliknya, Lightspeed adalah penyedia yang boleh dipercayai yang, walaupun pesaing yang layak, tidak dapat menawarkan sebanyak Shopify. Harga mereka lebih sukar difahami, kerana anda tidak dapat memastikan sepenuhnya apa yang dibuka oleh setiap rancangan. Walaupun mereka tidak mengenakan bayaran tambahan untuk aplikasi POS penuh mereka, program mereka nampaknya lebih mahal untuk apa yang mereka tawarkan. Ini benar terutamanya jika anda mencari terutamanya pembangun kedai dalam talian. 

Sekiranya tumpuan anda adalah untuk mewujudkan perniagaan e-dagang yang berkembang pesat, ikuti Shopify. Tetapi pertimbangkan Lightspeed jika anda adalah perniagaan yang berkembang menjadi jualan dalam talian dan boleh mendapat manfaat daripada ciri Lightspeed yang lebih disesuaikan untuk kedai runcit, restoran atau perusahaan bermain golf.

Jangan risau jika anda tidak pasti - kedua-dua Lightspeed dan Shopify datang dengan percubaan 14 hari percuma. Mengapa tidak memberi mereka pusaran untuk melihat apa yang paling sesuai dengan anda?

Adakah anda pernah mencuba salah satu platform e-dagang ini sebelum ini? Atau adakah anda mempertimbangkan pesaing seperti WooCommerce? Bagaimanapun, beritahu kami di komen di bawah.