BigCommerce vs WooCommerce (Jul 2020): Mana Yang Lebih Baik?

Mana yang Terbaik untuk Kedai Dalam Talian Anda?

Sekiranya anda berusaha mencari platform e-dagang terbaik untuk perniagaan anda, maka anda berada di tempat yang tepat. Kami akan membandingkan dua penyelesaian terbaik di pasaran dalam hal ini BigCommerce vs ulasan WooCommerce.

Oleh itu, jika anda tertanya-tanya mana (jika ada) yang sesuai untuk perniagaan anda, teruskan membaca…

BigCommerce vs WooCommerce: Perbezaan Utama

Perbezaan utama antara BigCommerce dan WooCommerce itu BigCommerce adalah tuan rumah sepenuhnya pembangun laman web e-dagang. Sehingga kini, ia membantu hampir 100,000 usahawan membina kedai dalam talian mereka!

Sekiranya anda tertanya-tanya apakah sebenarnya pembangun laman web e-dagang, ia adalah perisian yang membantu anda membuat dan mengurus kedai dalam talian anda. BigCommerce mempunyai banyak ciri e-dagang terbina dalam; sebenarnya, mereka mempunyai salah satu alat yang paling luas di pasaran. BigCommerce menyediakan semua yang anda perlukan untuk merancang, melancarkan, dan meningkatkan perniagaan dalam talian anda. Sebenarnya, BigCommerce mengatakan bahawa, secara purata, mereka membantu pengguna meningkat 28% tahun ke tahun!

bigcommerce vs woocommerce - bigcommerce laman utama

Manakala, WooCommerce adalah plugin WordPress sumber terbuka yang membolehkan pengguna WordPress mula menjual secara dalam talian. WooCommerce dibina oleh syarikat pembangunan web yang sama yang mengasaskan WordPress, Automattic. Oleh itu, jika anda sudah mempunyai laman web WordPress yang ingin anda tambahkan kedai dalam talian juga, WooCommerce adalah penyelesaian yang tepat.

WooCommerce adalah platform yang dapat disesuaikan sepenuhnya, jadi jangan takut, anda dapat memastikan jenama di seluruh laman web dan e-store anda tetap konsisten (dengan syarat anda mempunyai pengetahuan teknikal).

bigcommerce vs laman web woocommerce - woocommerce

BigCommerce vs WooCommerce: Ciri

BigCommerce

Seperti yang telah kita katakan, BigCommerce menawarkan pelbagai fungsi dan ciri pemasaran yang mengagumkan, beberapa di antaranya termasuk:

  • Sijil keselamatan SSL: Ini memaparkan simbol gembok kecil di sebelah URL anda, yang memberitahu bahawa kedai anda selamat untuk menerima dan memproses pembayaran dalam talian.
  • Alat pelacakan dan pelaporan analitik: Anda dapat memantau prestasi laman web anda dengan menilai sesi, penjualan, kempen e-mel, dan lain-lain. Dengan maklumat ini, anda berada dalam posisi yang lebih baik untuk menentukan bidang peningkatan dan berusaha meningkatkan kualiti pemasaran anda.
  • Integrasi penjualan omnichannel: Anda boleh menghubungkan laman web anda untuk menjual di pasaran digital seperti Amazon, eBay, dan rangkaian media sosial seperti Facebook.
  • Alat pemulihan troli terbengkalai: Anda boleh menghantar peringatan e-mel automatik kepada pelanggan sekiranya mereka meninggalkan troli dalam talian anda tanpa membeli barang di dalamnya. Ini mengagumkan untuk mendorong pelanggan menyelesaikan urus niaga mereka. Sebenarnya, BigCommerce mengatakan bahawa ciri ini pulih, rata-rata, 25% penjualan yang sebaliknya akan hilang.

Itu juga seperti:

  • Alat pemasaran untuk membuat dan mengurus kod promosi dan potongan harga.
  • Anda mempunyai pilihan 12 templat percuma.
  • Anda boleh menjual produk tanpa had (barang fizikal dan / atau digital), yang boleh anda kategorikan mengikut keinginan anda.
  • Anda boleh menetapkan harga penghantaran anda sendiri.
  • Akses ke pembangun dan penyunting halaman web drag-and-drop
  • Penyatuan Paypal
  • Anda boleh mendaftarkan akaun kakitangan tanpa had.
  • Akses ke sistem pengurusan kandungan yang komprehensif
  • Akses ke ciri SEO berkualiti tinggi, termasuk pengoptimuman gambar automatik melalui Akamai Image Manager
  • Integrasi dengan banyak penyelesaian pemasaran e-mel - Kontak Tetap, iContact, Mailchimp, dan Interspire
  • Sekiranya anda mempunyai pengetahuan pengekodan yang betul, anda boleh memasukkan kod CSS dan HTML dan mengubahnya.

Ini hanya beberapa dari banyak ciri BigCommerce menyediakan, tetapi kami tidak mempunyai masa untuk menguraikan semuanya di sini dalam ulasan ini.

Bagaimana dengan WooCommerce?

Walaupun WooCommerce tidak menawarkan sebilangan ciri BigCommerce, WooCommerce pastinya mempunyai beberapa alat yang perlu disebut. Contohnya, WooCommerce dilengkapi dengan:

  • Blog terbina dalam: Ini menjadikan penulisan, penerbitan, dan perkongsian artikel menjadi mudah.
  • Pilihan penyesuaian tanpa had: Sekiranya anda mempunyai pengetahuan pengekodan yang betul, anda hanya dibatasi oleh imaginasi dan masa anda. Anda akan menikmati penyesuaian tanpa had, di mana anda dapat mengedit setiap aspek kedai dalam talian anda.
  • Bayaran balik satu klik: Bayaran balik pelanggan adalah mudah; anda dapat memberikan wang kembali kepada pelanggan hanya dengan satu klik.
  • Hubungan WooCommerce dengan WordPress: WooCommerce mewarisi semua faedah yang ditawarkan oleh WordPress. Sebagai contoh, banyak platform e-dagang tidak menyediakan cara yang mudah untuk memuat naik dan menguruskan video, sedangkan WordPress menyediakannya. Katakan anda mahu memasukkan video YouTube ke salah satu halaman produk WooCommerce anda. Anda hanya memasukkan URL ke dalam keterangan produk, dan voila, ia akan muncul. Peraturan yang sama berlaku untuk menyematkan media kaya dari Vimeo, Viddler, Instagram, Flickr, Spotify, SlideShare, Blip. Tv, Imgur, Hulu, Twitter, Dll
  • Kod pendek: Untuk yang belum dimaklumkan, kod pendek adalah sekeping teks yang boleh anda masukkan ke dalam laman web untuk menambahkan isi kandungan. Katakanlah, anda mahu memasukkan produk di halaman arahan anda, anda hanya boleh menyalin dan menampal kod pendek untuk mewujudkannya. WooCommerce dilengkapi dengan beberapa kod pendek yang menjadikan memasukkan produk, maklumat penjejakan, data pengguna, dan lain-lain, sangat mudah.
  • Terdapat banyak sambungan yang ditawarkan: Terdapat puluhan ribu tambahan WooCommerce yang ada (ini bukan keterlaluan). Oleh itu, yakinlah, jika anda ingin menambahkan fungsi tertentu ke kedai WooCommerce anda, mungkin ada aplikasi untuk anda. Dan berkat sifat sumber terbuka WordPress, membuat plugin WooCommerce tersuai adalah proses yang agak mudah. Oleh itu, kebolehpanjangan kedai WooCommerce anda nampaknya tidak berkesudahan.
  • Akses ke komuniti yang berkembang maju: Terdapat beribu-ribu pengguna WordPress dan WooCommerce lain yang dapat anda jaringan dan berkomunikasi melalui forum WordPress. Ini adalah tempat yang tepat untuk pemilik kedai untuk berkongsi pengalaman mereka, mengemukakan soalan, dan mendapatkan petua dan trik yang berguna!

Di mana ciri berkenaan, BigCommerce mengalahkan WooCommerce. BigCommerce menawarkan semua yang anda perlukan untuk merancang, mengurus, dan mengembangkan kedai e-dagang anda. Ya, WooCommerce menawarkan kepada penggunanya beberapa ciri hebat (seperti yang anda lihat di atas), ia tidak dapat bersaing dengan set alat yang luas BigCommerce ditawarkan.

BigCommerce vs WooCommerce: Kelebihan dan Kekurangannya

Pertama, mari kita lihat BigCommercekebaikan ...

BigCommerce: Kelebihannya

  • Seperti yang telah kita katakan beberapa kali, BigCommerce mempunyai ciri-ciri yang paling built-in dari mana-mana pembangun e-dagang (ya, kami terdengar seperti rekod yang rosak, tetapi saya harus menyebutnya di bahagian pro!).
  • Menjual di beberapa saluran, termasuk Facebook, Amazon, dan Instagram, adalah proses yang lancar dan lancar.
  • BigCommerce kedai (biasanya) mempunyai kelajuan pemuatan yang sangat baik, jadi tidak perlu risau tentang aplikasi cache atau perkara seperti itu.
  • Bigcommerce menangani pelbagai langkah keselamatan dan kepatuhan, jadi anda tidak perlu!
  • BigcommerceTemplatnya kelihatan cantik di luar kotak. Terdapat pelbagai tema responsif untuk dipilih, yang mudah dipasang dan diubah suai. Sekiranya anda mempunyai pengetahuan HTML atau CSS, BigCommerce memudahkan anda mengakses kod tersebut, jadi anda boleh meneruskannya dan mengubahnya sesuka hati.

BigCommerce vs WooCommerce

BigCommerce: Kekurangannya

  • BigCommerce tidak menawarkan aplikasi mudah alih, yang menjadikan pengurusan kedai anda semasa anda menjadi cabaran.
  • BigCommerceAntaramuka penyuntingan lebih sukar dinavigasi (dibandingkan dengan pembangun e-commerce SaaS yang lain), jadi pengguna baru mungkin menghadapi kurva pembelajaran.
  • Sebagai perbandingan dengan WooCommerce, BigCommercepasaran aplikasi kecil. BigCommerce tidak mempunyai variasi dan pilihan sambungan yang sama untuk anda muat turun dan gunakan.
  • Lock-in: PENAFIAN - kekurangan ini tidak khusus untuk BigCommerce. Sebaliknya, ia berlaku untuk semua pembangun e-dagang SaaS. Tidak mudah untuk memindahkan laman web anda ke platform yang berbeza, kerana kedai e-dagang anda sudah dibina BigCommerce. Jadi, sekiranya ini adalah sesuatu yang anda mahukan / perlu lakukan pada masa akan datang, anda akan menghadapi kos pertukaran yang cukup tinggi.

WooCommerce: Kelebihannya

  • Dengan syarat anda mempunyai pengetahuan yang betul, anda akan menikmati penyesuaian tanpa had
  • Anda akan mendapat akses ke alat SEO yang hebat WordPress
  • WooCommerce percuma dimuat turun, yang membolehkan anda memulakan perniagaan dalam talian anda dengan pelaburan yang sangat sedikit.
  • Anda boleh menambahkan senarai produk tanpa had di pelbagai kategori. Anda boleh menjual produk fizikal, maya, dan muat turun - pilihannya adalah milik anda!
  • Anda boleh menerima hampir semua jenis kaedah pembayaran.

BigCommerce vs WooCommerce

WooCommerce: Kekurangannya

  • WooCommerce tidak memberikan sokongan pelanggan yang menyeluruh; anda harus bergantung pada pengetahuan anda sendiri dan bantuan pengguna dan pembangun lain di forum WooCommerce.
  • Sebilangan pengguna mengadu bahawa fungsi senarai keinginan WooCommerce agak sukar untuk digunakan
  • Untuk menikmati sepenuhnya apa yang ditawarkan WooCommerce, anda harus mempunyai pengetahuan teknikal yang cukup maju (atau bersiap sedia untuk belajar bagaimana membuat kod atau mengupah seseorang untuk melakukannya untuk anda!)
  • Anda harus mengendalikan kemas kini laman web anda sendiri (yang dengan WordPress, ada banyak!)
  • Melancarkan laman web berbilang mata wang sering sukar dengan WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Kemudahan Penggunaan

Secara umumnya, pembangun laman web suka BigCommerce lebih intuitif untuk digunakan daripada plugin seperti WooCommerce.

Tetapi, mari kita lihat apakah ini benar untuk kedua-dua penyelesaian e-dagang ini ...

BigCommerce

Anda boleh memulakannya BigCommerce dengan mendaftar untuk percubaan percuma mereka. Dari sana, anda boleh melancarkan kedai anda hanya dalam tiga langkah mudah:

  1. Masukkan alamat e-mel anda
  2. Pasang nama kedai anda
  3. Berikan beberapa butiran mengenai jenama anda.

Anda boleh memiliki BigCommerce kedai didirikan dalam beberapa minit. Apabila semuanya sudah berjalan, anda akan melihatnya BigCommerce papan pemuka. Di sini anda dapat melihat kedai anda dengan cepat, menambah produk, dan menyesuaikan reka bentuk dan tetapan kedai anda.

Beberapa BigCommerce pengguna melaporkan bahawa BigCommerceProses onboarding adalah telus dan bermaklumat. Sebagai sebahagian daripada proses ini, anda mengikuti lawatan singkat di mana untuk mencari ciri-ciri tertentu dan di mana / bagaimana untuk menyesuaikan elemen tertentu. Dalam lawatan yang sama ini, BigCommerce juga mendorong anda untuk mencari / mengemukakan sebarang pertanyaan yang anda ada di bahagian 'pertolongan' mereka.

Pengguna juga menyukai banyak BigCommerceCiri-ciri sudah dibina dalam temanya. Ini menjadikan mengakses dan menggunakan BigCommercealat lebih mudah.

Tidak seperti WooCommerce, BigCommerce menyediakan domain web, platform hosting, dan sijil keselamatan kepada pengguna - jadi anda tidak perlu bersusah payah menyusunnya.

Tetapi setelah mengatakan itu, beberapa BigCommerce pengguna (terutamanya yang baru untuk pemasaran digital dan ruang keusahawanan), kadang-kadang bergelut dengan terminologi. Sebagai permulaan, ini kadang-kadang membuat pengguna merasa sedikit 'tidak mendalam' sehingga mereka membiasakan diri dengan bahasa.

WooCommerce

Berbanding dengan BigCommerce, WooCommerce sedikit lebih membingungkan untuk digunakan. Ini boleh diterima akal, kerana ia adalah platform yang lebih teknikal. Anda tidak harus menjadi Steve Jobs untuk memanfaatkan WooCommerce, tetapi beberapa kemahiran pengkodan dan reka bentuk web tidak akan salah.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, (jika belum), anda perlu membeli dan menggunakan domain web dan penyedia hosting anda sendiri. Jadi, pada ketika ini, perlu diperhatikan bahawa pasangan WooCommerce sangat baik dengan Bluehost.

Dengan Bluehost, anda akan mendapat akses ke ciri berikut:

  • Pemasangan automatik WooCommerce
  • Panggilan percuma untuk membantu anda menubuhkan kedai dalam talian
  • Nama domain percuma dan sijil SSL
  • Tema 'Storefront' WooCommerce telah dipasang sebelumnya
  • Sokongan pelanggan 24/7 dari pakar WordPress dalaman Bluehost

Sekiranya anda memilih penyedia hosting yang bekerjasama dengan WooCommerce (seperti Bluehost), anda tidak perlu memasang WordPress dan plugin WooCommerce secara manual. Sebaliknya, perkhidmatan hosting anda akan dipasang WooCommerce.

Apa sahaja laluan yang anda ambil, setelah memasang plugin WooCommerce, anda boleh melancarkan wizard persediaan WooCommerce. Ini menyediakan semua yang anda perlukan untuk menyiapkan kedai WooCommerce anda dalam sekejap. Anda boleh menangani semua asas seperti membuat halaman, menetapkan tetapan pembayaran, mata wang, penghantaran, cukai, dan lain-lain, semuanya dalam beberapa minit!

Setelah mempertimbangkan kedua platform ini, nampaknya walaupun BigCommerceKeluk pembelajaran awal, lebih mudah digunakan daripada WooCommerce, kerana ia menyediakan onboarding yang sangat baik, banyak ciri bawaan, dan sokongan pelanggan berkualiti tinggi di sepanjang jalan (lebih banyak lagi dalam beberapa saat). Sedangkan, WooCommerce adalah pilihan yang lebih baik untuk pengguna yang lebih teknikal atau seseorang yang sudah biasa dengan antara muka WordPress.

BigCommerce vs WooCommerce: Harga

Mari lihat berapa banyak BigCommerce dan WooCommerce akan membuat anda kembali:

BigCommerce rencana

Sebelum anda membuat wang tunai yang sukar diperoleh BigCommerce, manfaatkan percubaan percuma selama 15 hari mereka (tidak diperlukan butiran kad kredit). Ini adalah kaedah terbaik untuk melihat apakah ia sesuai untuk anda dan perniagaan anda.

Semua BigCommerceRancangannya dilengkapi dengan lebar jalur dan akaun kakitangan yang tidak terhad, dan anda tidak dikenakan yuran transaksi. Seperti yang telah kami katakan, hosting, domain web, dan sijil keselamatan SSL juga disertakan.

BigCommerce menyediakan tiga rancangan penetapan harga teras untuk dipilih:

  1. Standard ($ 29.95 / bulan) Nota sampingan: Untuk rancangan e-dagang peringkat permulaan untuk SaaS lain, ini adalah harga yang hampir sama dengan Shopify, Volusion, dan Squarespace. Tetapi, sebagai perbandingan, anda mendapat lebih banyak wang anda.
  2. Plus ($ 79.95 / bulan)
  3. Pro ($ 299.95 / bulan).

Terdapat juga rancangan Enterprise untuk organisasi yang jauh lebih besar. Tetapi jika itu menarik bagi anda, anda mesti menghubungi BigCommerce secara langsung untuk sebut harga.

Pelan Piawai

Platform Pelan Standard memberi anda hak untuk:

  • Kedai digital di mana anda boleh menjual sejumlah produk
  • Akses ke simpanan fail tanpa had
  • Anda boleh membuat dan mengurus kad hadiah
  • Pelanggan boleh meninggalkan penilaian dan ulasan
  • Akses ke alat pelaporan profesional
  • Pengoptimuman gambar automatik
  • Semua halaman web adalah halaman mudah alih yang dipercepat

Kelemahan terbesar untuk BigCommercePelan Standard adalah bahawa anda tidak mendapat akses ke alat simpanan troli yang ditinggalkan.

Pelan Plus

Sebagai tambahan kepada Pelan Piawai, dengan Plus Plan anda akan mendapat:

  • Alat penjimat kereta yang ditinggalkan
  • Ciri 'troli berterusan' (ini menyimpan produk ke keranjang pelanggan walaupun mereka mengklik - tanpa mengira peranti yang mereka gunakan)
  • Pelanggan dapat menyimpan maklumat kad mereka dengan anda
  • Anda boleh membahagikan pelanggan ke dalam kumpulan yang berbeza (yang sangat berguna untuk menjalankan kempen pemasaran yang lebih disesuaikan).

💡 Harap maklum: Setelah anda mula menjana lebih dari $ 180,000 setahun, anda harus menaik taraf ke rancangan Pro.

Pelan Pro

Dengan Pelan pro, anda boleh menjana penjualan dalam talian maksimum $ 400,000, dengan bayaran tambahan $ 150 sebulan setiap $ 200k jualan.

Anda juga akan mendapat akses ke Ulasan Pelanggan Google. Ini membolehkan anda mengumpulkan dan mempamerkan maklum balas daripada pelanggan anda. Apabila seseorang membeli sesuatu dari anda Bigcommerce kedai, mereka akan diminta untuk menyemaknya di Google. Sekiranya mereka bersetuju untuk melakukannya, Google akan menghantar e-mel kepada tinjauan untuk diisi. Penilaian purata anda diterbitkan di laman web anda melalui lencana Ulasan Pelanggan Google pilihan.

Anda juga akan mendapat akses ke penapisan produk lanjutan, dan anda dapat menggunakan sijil SSL yang disesuaikan melalui pihak ketiga.

Bigcommerce Enterprise

Platform BigCommerce Pakej perusahaan diarahkan untuk perniagaan yang lebih besar menghasilkan lebih dari $ 1,000,000, jadi tidak perlu dikatakan; ia disesuaikan untuk memenuhi keperluan penjualan yang lebih maju.

Anda akan mendapat akses kepada yang berikut:

  • Penapisan produk lanjutan (pelawat boleh mencari di kedai anda melalui medan yang anda sesuaikan)
  • Anda boleh membuat peraturan penetapan harga berdasarkan kumpulan pelanggan.
  • Panggilan API tanpa had
  • Akses kepada Bigcommerce perundingan, pengurusan akaun, dan sokongan keutamaan (termasuk API).

Anda akan gembira mendengar, had jualan tahunan untuk Bigcommerce Perusahaan boleh dirunding.

BigCommerce vs WooCommerce

WooCommerce

Seperti yang telah kita katakan, WooCommerce adalah plugin WordPress percuma, oleh itu, anda tidak membayar sesen pun. Tetapi, ada beberapa perkara yang perlu anda beli untuk bangun dan beroperasi dengan Woocommerce:

  • Tema yang akan membuat anda kembali sekitar $ 40
  • Sijil keselamatan SSL $ 9 setahun (kira-kira)
  • Web hosting $ 10 setahun (lebih kurang)

Oleh itu, seperti yang anda lihat, ini menjadikan harga WooCommcerce lebih kompleks, dan menguruskan bil bulanan anda lebih menyusahkan daripada memilih BigCommerce di mana anda membayar harga yang ditetapkan untuk semua yang anda perlukan sebulan.

Namun, dengan kebebasan memilih hosting, domain, tema, dan lain-lain, anda berpotensi membayar lebih sedikit setiap bulan daripada yang anda mahukan BigCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Reka Bentuk dan Templat

Ini statistik bercakap untuk diri mereka sendiri - perkara reka bentuk:

  • Dua daripada tiga orang lebih suka melayari laman web yang direka dengan indah.
  • 75% penyemak imbas membentuk pendapat mengenai laman web berdasarkan estetika.
  • 94% kesan pertama di laman web berkaitan dengan reka bentuk.
Membuat kedai dalam talian yang cantik sangat penting. Oleh itu, mari kita lihat BigCommerce dan keupayaan reka bentuk WooCommerce.
Harap maklum: Kedua-duanya BigCommerce dan tema WooCommerce semuanya responsif mudah alih.

BigCommerce

BigCommerce menawarkan 12 tema percuma dan kira-kira 130 templat premium. Pilihan berbayar ini dikenakan bayaran sekali antara $ 145 hingga $ 300. Kadang-kadang, anda akan menemui tema premium ini dengan harga sekitar $ 99 - jadi perhatikanlah! Setiap tema mengandungi beberapa varian, jadi ada banyak pilihan.

Walaupun BigCommercetema jangan menawarkan tahap penyesuaian yang sama dengan WooCommerce, mengubah templat mereka jauh lebih mudah. Dengan hanya beberapa klik, anda dapat mengubah suai perkara yang anda suka saiz teks, fon, susun atur halaman, navigasi, sepanduk, dll.

Anda tidak perlu menulis kod apa pun untuk digunakan BigCommercepenyunting. Ia juga mudah untuk melihat semula penampilan laman web anda di skrin mudah alih dan tablet, jadi yakinlah, anda tidak perlu melancarkan apa pun secara langsung sehingga anda 100% berpuas hati dengannya.

Kami dengan senang hati melaporkan, semuanya BigCommerceTema percuma adalah kontemporari dan profesional, menjadikannya titik permulaan yang baik untuk membina kedai dalam talian.

Walau bagaimanapun, kritikan utama BigCommerce pengguna mempunyai templat mereka (terutamanya yang percuma), adalah sebilangan kecilnya sangat serupa dengan yang lain.

Jadi, BigCommerceTema percuma tidak menawarkan banyak fon untuk dipilih berbanding dengan pembangun laman web e-dagang yang lain. Beberapa templat menyediakan hanya tiga atau empat fon yang berbeza untuk dipilih! Ya, menambahkan fon anda sendiri agak mudah, anda hanya perlu menambahkan beberapa kod ke fail templat anda. Namun, tidak semudah menggunakan fon yang anda mahukan di sana dan ke masa.

BigCommerce vs WooCommerce

WooCommerce

WooCommerce mempunyai 14 tema etalase dengan kos sekali $ 39. Oleh itu, seperti yang anda lihat, etalase WooCommerce lebih murah daripada BigCommerceTema premium, dan ia juga lebih disesuaikan.

Tetapi seperti yang telah kami katakan, anda memerlukan beberapa kepakaran teknikal untuk menggunakan kemampuan reka bentuk WooCommerce sepenuhnya.

BigCommerce vs WooCommerce

BigCommerce vs WooCommerce: Sokongan Pelanggan

Dengan sebarang usaha dalam talian, ada kemungkinan anda memerlukan bantuan pada suatu ketika. Sehubungan dengan itu, anda memerlukan keselesaan mengetahui bahawa ada pasukan khidmat pelanggan yang berguna sekiranya anda memerlukannya.

BigCommerce

BigCommerce menawarkan sokongan pelanggan sepanjang masa melalui beberapa saluran komunikasi, termasuk telefon, e-mel, dan sembang langsung. Terdapat juga forum pengguna dan pusat bantuan dalam talian di mana anda boleh mengakses banyak panduan bantuan diri yang berguna.

Sekiranya anda mendaftar BigCommerceRancangan perusahaan, anda akan mendapatkan perunding dan pengurus akaun onboarding anda sendiri, yang akan membantu anda melalui sebarang masalah yang timbul.

BigCommerce vs WooCommerce

WooCommerce

Dalam perbandingan, WooCommerceSokongan pelanggan agak jarang (secara sederhana). Anda akan mendapat akses ke WooCommerce Docs, yang merupakan pusat bantuan dalam talian di mana anda akan mendapat banyak maklumat mengenai platform. Anda juga akan mendapat akses ke forum WordPress di mana anda boleh mengemukakan soalan kepada pengguna lain. Tetapi selain itu, WooCommerce tidak banyak memberi bantuan.

BigCommerce vs WooCommerce

WooCommerce lwn BigCommerce: Pilihan pembayaran

Kedua-dua BigCommerce dan WooCommerce menerima semua kad kredit dan debit utama dan berfungsi dengan lancar di samping pintu masuk pembayaran antarabangsa terbesar, termasuk:

  • Jalur
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Square

Apabila berlakunya BigCommerce, anda boleh menerima kad kredit melalui Paypal. Sebagai pintu masuk pembayaran, ini adalah persediaan yang mudah, dan anda akan mendapat akses ke BigCommercekadar urus niaga kad kredit pra-rundingan. Ini berbeza-beza bergantung pada rancangan harga yang anda pilih:

  • Standard: 2.9% + 30c
  • Tambahan: 2.5% + 30c
  • Pro: 2.2% + 30c
  • Perusahaan: 2.2% + 30c (atau lebih rendah, bergantung pada apa yang anda rundingkan).

Atau, anda boleh menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga - terdapat kira-kira 65 yang tersedia (bergantung pada negara operasi anda). Tertakluk pada pintu masuk pembayaran yang anda pilih, anda mungkin perlu membayar yuran bulanan dan / atau yuran transaksi. Penyedia gerbang pembayaran menetapkan ini, jadi anda harus menghubungi mereka secara langsung untuk maklumat lebih lanjut.

Sama ada BigCommerce atau WooCommerce tidak mengenakan yuran transaksi mereka sendiri, jadi kos pemprosesan tambahan datang langsung dari pintu masuk pembayaran yang anda pilih.

BigCommerce vs WooCommerce

WooCommerce menyokong lebih dari 100 gerbang pembayaran, termasuk Authorize.Net.

Dalam perbandingan, BigCommercePilihannya sedikit lebih terhad, jadi jika anda mahukan pilihan yang lebih luas, WooCommerce adalah pilihan yang lebih baik.

BigCommerce vs WooCommerce

BigCommerce vs WooCommerce: Mana Yang Akan Anda Pilih?

Untuk Meringkaskan, BigCommerce adalah yang terbaik untuk mereka yang mempunyai perniagaan yang lebih besar atau berkembang pesat. Luas alat dan fungsi bawaannya yang luar biasa akan menyokong kedai dalam talian anda dengan selesa semasa anda mengembangkan perniagaan anda.

Sebaliknya, WooCommerce sangat sesuai untuk perniagaan kecil yang sudah mempunyai laman web WordPress. Sekiranya anda selesa melancarkan dan mengekalkan laman web WordPress, WooCommerce mungkin sesuai untuk anda.

Oleh itu, yang mana anda mahu - BigCommerce atau WooCommerce? Atau, adakah anda mempertimbangkan salah satu pesaing mereka seperti Shopify atau Magento? Bagaimanapun, beritahu kami di kotak komen di bawah. Segera bercakap!

Rosie Greaves

Rosie Greaves adalah pakar strategi kandungan profesional yang pakar dalam semua perkara pemasaran digital, B2B, dan gaya hidup. Sebagai tambahan kepada platform e-dagang, anda boleh menemuinya di Reader's Digest, G2, dan Judicious Inc. Lihat laman webnya Blog dengan Rosie untuk maklumat lanjut.