Menerima wang tunai untuk produk anda semasa interaksi secara peribadi adalah mudah. Pelanggan memilih produk, menyerahkan wang mereka kepada anda, dan anda memberikan sedikit perubahan jika perlu. Pertukaran fizikal ini cepat, ringkas dan mudah difahami.
Tetapi apabila ia berkaitan dengan e-dagang, perkara menjadi lebih rumit kerana etalase dalam talian anda perlu mengakses dana pelanggan melalui gerbang pembayaran, sama ada akaun bank pelanggan anda, kad kredit, PayPal atau sebaliknya.
Adalah penting bahawa pengalaman daftar keluar anda adalah pantas, mudah dan menerima pelbagai pilihan pembayaran. Ingat, purata kadar pengabaian troli beli-belah adalah hampir 70%, menyebabkan jenama e-dagang secara kolektif kehilangan hampir $ 18 bilion dalam jualan setiap tahun. Untuk 26% daripada troli yang ditinggalkan itu, pengalaman daftar keluar adalah terlalu lama.
Garisan bawah: Pengalaman daftar keluar anda penting!
Nasib baik, dengan platform seperti Shopify, anda tidak perlu risau tentang cara memproses pesanan dan pembayaran berfungsi. Dengan Shopify Checkout, anda boleh menawarkan pelanggan pengalaman pembayaran yang lancar.
Jadi, teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa Shopify Checkout ialah, bagaimana untuk menyesuaikan anda Shopify Halaman pembayaran, faedahnya dan pemikiran terakhir kami pada platform.
Banyak perkara yang perlu dibincangkan, jadi mari kita mulakan.
Apakah Shopify Daftar keluar?
Seperti yang ditunjukkan dalam intro, Shopify Checkout adalah sebahagian daripada anda Shopify kedai yang mengendalikan segala-galanya selepas pelanggan mengklik "teruskan ke pembayaran" pada halaman troli.
. Shopify Pembayaran mengendalikan banyak proses yang rumit dan menjadikannya agak mudah. Paling penting, ia membolehkan pelanggan menyemak pesanan dan kadar penghantaran mereka, memasukkan butiran penghantaran dan pembayaran mereka, menggunakan kod diskaun dan membayar produk. Ini, seterusnya, mengesahkan pesanan itu. Kemudian terpulang kepada anda sama ada anda memenuhi pesanan itu secara manual atau perkhidmatan pemenuhan automatik mengambil alih.
Perlu diserlahkan juga bahawa apa sahaja produk yang pelanggan ingin beli disemak mengikut tahap inventori anda. Jika pilihan mereka tersedia, mereka kemudian boleh menyelesaikan pembayaran. Walau bagaimanapun, katakan item mereka tidak lagi tersedia pada masa pelanggan mencapai halaman pembayaran. Dalam kes itu, pelanggan akan menerima mesej ralat.
Di samping itu, Shopify Checkout hanya menangguhkan inventori setelah pelanggan menyerahkan maklumat pembayaran mereka. Walau bagaimanapun, jika pembayaran pelanggan ditolak, contohnya, jika mereka mempunyai dana tidak mencukupi atau mereka secara tidak sengaja memasukkan butiran kad yang salah, inventori yang dipegang dikeluarkan sehingga pelanggan anda membuat pembayaran yang berjaya.
Cara Mengurus Shopify Pembayaran
Anda boleh mengurus setiap aspek kedai dalam talian anda, termasuk anda Shopify Tetapan pembayaran, daripada anda Shopify Panel pentadbir. Dari sini, anda akan melihat beberapa bahagian, termasuk:
- Diskaun
- Pemasaran dan promosi
- Analisis
- Pesanan
- Tetapan Checkout
Ini adalah yang terakhir yang kami minati. Dari sini, anda boleh:
- Lihat dan tukar tetapan pembayaran anda
- Urus cara anda mengumpul alamat e-mel pelanggan untuk tujuan pemasaran promosi
- Urus halaman status pesanan anda
- Sesuaikan rupa anda Shopify Halaman daftar keluar
Mari kita lihat pilihan ini dengan lebih terperinci:
Lihat dan Tukar Tetapan Pembayaran Anda
Dari halaman ini, anda boleh menyesuaikan maklumat yang anda perlukan daripada pelanggan untuk membuat pembelian. Sebagai contoh, anda boleh memilih sama ada pelanggan boleh:
- Hanya daftar keluar sebagai tetamu
- Daftar keluar dengan membuat akaun atau sebagai tetamu
- Hanya daftar keluar dengan membuat akaun pelanggan
Anda juga boleh memilih kaedah hubungan yang pelanggan perlu masukkan untuk mendaftar keluar (nombor telefon atau e-mel). Ini membolehkan Shopify untuk menghantar pemberitahuan pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran melalui SMS. Ini adalah pemberitahuan mudah yang tidak dapat dibalas oleh pelanggan. Untuk menyesuaikan lebih banyak mesej terbuka, anda perlu memasang apl pemesejan pihak ketiga daripada Shopify Stor aplikasi.
Halaman ini juga adalah tempat anda boleh menentukan maklumat pelanggan yang anda perlukan untuk menghantar pesanan mereka. Contohnya, alamat dan, secara pilihan, nama syarikat (yang membuka kunci pilihan penghantaran perniagaan jika anda menjual B2B). Anda juga boleh membolehkan pelanggan menggunakan alamat pengebilan mereka sebagai alamat penghantaran mereka sebagai lalai.
Kumpul Alamat E-mel Pelanggan
Pada anda Shopify Halaman pembayaran, anda boleh memutuskan sama ada anda ingin menawarkan pelanggan pilihan untuk mendaftar bagi e-mel dan/atau senarai pemasaran SMS anda.
Anda juga boleh memilih sama ada pelanggan dipilih secara automatik untuk menerima e-mel atau jika mereka perlu menarik diri.
Urus Halaman Status Pesanan
Anda juga boleh menyesuaikan halaman status pesanan anda. Seperti yang mungkin anda kumpulkan, ini ialah halaman yang memaparkan mesej status pesanan kepada pelanggan anda.
Pada ketika ini, ia adalah dengan menyerlahkan bahawa jika anda telah menterjemah bahasa keseluruhan anda Shopify kedai, halaman status pesanan anda juga akan berada dalam bahasa tersebut.
Tetapi terjemahan bukan satu-satunya sebab untuk mengubah suai teks. Anda mungkin ingin menyesuaikan aspek lain halaman status pesanan agar lebih sesuai dengan nada jenama anda. Mungkin untuk menjadikannya terdengar lebih ceria, profesional, lucu, dll.
Akhir sekali, anda boleh menggunakan Shopify"skrip tambahan" untuk membuat bahagian tambahan pada halaman status pesanan anda. Ini mungkin hanya kelihatan kepada pembeli berdasarkan lokasi pelanggan atau sejarah pesanan sebelumnya. Walau bagaimanapun, untuk menggunakan ciri ini, anda perlu mahir dalam HTML, Javascript dan CSS atau mengupah seseorang yang mahir.
Customize Shopify Pembayaran
Anda boleh menukar penampilan dan susun atur halaman pembayaran.
Jika anda ingin bermain-main dengan ini sebelum anda mendaftar Shopify, anda kurang bernasib baik. Anda hanya boleh mengaktifkan Shopify checkout sekali anda telah mendaftar untuk rancangan dan mencipta produk pertama anda.
Walau bagaimanapun, kami boleh membimbing anda melalui langkah ini dengan cara yang sama. Pada ketika ini, adalah wajar diserlahkan bahawa anda boleh menyesuaikan halaman pembayaran anda melalui desktop, peranti Android atau telefon atau tablet iOS anda.
Setelah anda mendaftar untuk a Shopify pelan, anda akan menemui kawasan "sesuaikan pembayaran" dalam bahagian tetapan Checkout anda Shopify Panel pentadbir. Ini akan membuka editor tema.
Terdapat pelbagai tindakan yang boleh anda lakukan di sini jika anda ingin menyesuaikan anda Shopify Halaman pembayaran. Berikut adalah beberapa sahaja:
- Muat naik imej latar belakang ke sepanduk: dalam bahagian sepanduk, muat naik imej yang anda ingin gunakan dan klik 'Simpan.'
- Tambahkan logo anda pada halaman pembayaran: Jika anda menggunakan imej sepanduk, logo anda akan muncul di atasnya. Walau bagaimanapun, anda boleh mengalihkan kedudukannya, iaitu, ke kanan, kiri atau tengah kawasan itu. Dalam bahagian logo, klik 'muat naik imej' atau pilih imej yang anda sudah ada dalam pustaka anda. Pilih saiz yang anda mahu logo anda, dan klik 'Simpan' setelah anda selesai.
- Tukar fon anda: Terdapat fon untuk dipilih, tetapi anda tidak boleh menukar warna fon. Dengan itu, berikut ialah cara untuk mengubah suai fon pada anda Shopify halaman pembayaran. Sebaik sahaja anda berada di halaman Checkout anda Shopify Papan pemuka pentadbir, klik pada 'Gaya.' Ini membawa anda ke editor tema, di mana anda perlu mengklik pada 'Buka tetapan pembayaran' dan tatal ke bawah ke 'Tipografi.' Anda akan melihat beberapa pilihan menu lungsur turun untuk menukar fon untuk tajuk anda atau fon untuk badan teks anda. Pilih yang anda mahu ubah, pilih fon anda, dan kemudian klik 'Simpan.'
Itu hanyalah beberapa tindakan penyesuaian yang boleh anda lakukan Shopify Checkout, termasuk:
- Menukar warna butang, pautan dan mesej ralat
- Menukar atau mengalih keluar imej daripada Shopify Halaman daftar keluar
- Menambah imej latar belakang atau warna pada ringkasan pesanan
- Menambah imej latar belakang atau warna pada kawasan kandungan utama.
Shopify Faedah Checkout
Terdapat beberapa kebaikan untuk digunakan Shopify Pembayaran:
- . Shopify Proses pembayaran adalah mudah untuk disediakan untuk kedai anda.
- Sokongan bantuan diri yang terperinci tersedia melalui Shopify Pusat Bantuan. Di sini anda boleh menemui langkah demi titik untuk menyesuaikan anda Shopify Halaman pembayaran.
- Terdapat pelbagai pilihan penyesuaian yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna; sekali lagi, ia kebanyakannya mudah untuk dilaksanakan. Anda tidak memerlukan pengalaman pengekodan atau pembangun โ selain daripada menyesuaikan halaman status pesanan yang kami rujuk di atas.
- . Shopify Halaman pembayaran dioptimumkan untuk mudah alih (iOS dan Android) untuk menyokong tabiat membeli-belah pengguna hari ini, dengan sekitar 69.4% menggunakan peranti mudah alih untuk e-dagang.
- Shopify Checkout menyokong kaedah pembayaran yang popular, termasuk Shopifysendiri Shopify Payments โ penyelesaian pembayaran dipercepatkan. Ia hanya satu klik, jadi pembeli boleh menyimpan butiran pembayaran mereka di kedai anda untuk pembayaran masa hadapan yang lebih pantas. Shopify menyokong kaedah pembayaran lain, termasuk Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay dan Google Pay.
Shopify Kelemahan Checkout
- Beberapa pelanggan telah mengambil perhatian bahawa halaman daftar keluar lambat dimuatkan
- Manakala Shopify Checkout membolehkan anda menyesuaikan pada tahap berfungsi, ia tidak memberikan kawalan terperinci ke atas rupa halaman daftar keluar. Pembina web suka Webflow menawarkan lebih banyak peluang dalam hal ini.
- Anda hanya boleh menjalankan skrip pembayaran anda sendiri jika anda telah mengikut serta Shopify Plus.
Shopify Checkout: Fikiran Akhir Saya
Bahagian pembayaran di kedai dalam talian anda mudah diabaikan. Anda mungkin menganggap langkah terakhir dalam perjalanan pembelian pelanggan ini berfungsi semata-mata dan tidak memerlukan banyak perhatian, terutamanya apabila anda mempunyai platform e-dagang yang komprehensif seperti Shopify untuk menjaganya.
Tetapi memberi perhatian khusus kepada cara pelanggan berinteraksi dengan troli mereka dan halaman pembayaran boleh membantu meningkatkan kadar penukaran anda. Contohnya, menyesuaikan reka bentuk halaman daftar keluar supaya lebih mengikut jenama, memastikan borang pembayaran menangkap maklumat yang bermakna, atau mengemas kini sedikit nada teks, boleh membantu meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kami berharap artikel ini telah membantu anda memahami fungsi yang diharapkan Shopify Checkout dan cara mengedit halaman khusus ini untuk memenuhi keperluan anda dengan lebih baik. Beritahu kami bagaimana anda meneruskannya dalam kotak komen di bawah!
Komen-komen Responses 0