Squarespace vs BigCommerce: Mana yang Terbaik untuk Kedai Dalam Talian Anda?

Squarespace vs Bigcommerce: ia adalah pertempuran antara dua gergasi pembinaan laman web dan dunia platform e-dagang. Kami telah menguji dan membandingkan kedua-duanya dengan teliti untuk membantu anda memahami yang menonjol dalam kategori berikut: 

• Ciri-ciri Utama
• Harga
• reka bentuk
• Marketing
• Sokongan pengguna 

Tetapi pertama-tama, mari kita lihat sekilas kebaikan dan keburukan kedua-duanya Squarespace and BigCommerce. 

Squarespace Kelebihan 

• Reka bentuk tapak e-dagang terbaik dalam industri (tema mereka cantik—biasanya didorong oleh foto resolusi tinggi)
• Banyak tema percuma
• Mudah untuk menyesuaikan tapak anda dengan pereka bentuk intuitif
• Antara muka blog yang cantik
• Fokus pada ciri terbina dalam dan bukannya App Store
• Alat pemasaran yang kuat, seperti pemasaran e-mel dan blog
• Harga berpatutan
• Pembayaran berbilang saluran

Squarespace Kekurangan

• App Store yang sangat terhad
• Pilihan pemprosesan pembayaran terhad
• Lebih daripada persediaan "inilah yang anda dapat" (cirinya banyak, tetapi anda dihadkan apabila melibatkan penskalaan)
• Hanya sembang langsung dan sokongan e-mel
• Bukan platform yang tertumpu terutamanya pada e-dagang
• Salah satu pelan mempunyai yuran transaksi

Bigcommerce Kelebihan

• Sokongan yang sangat baik untuk kedai e-dagang dengan katalog inventori yang besar
• Tiada yuran transaksi tambahan (selain yuran kad kredit biasa)
• Harga padat merentas semua pelan
• Kemudahan penggunaan terbaik untuk jualan antarabangsa dan sokongan berbilang mata wang
• App Store dan integrasi yang hebat
• Pelbagai pilihan pemproses pembayaran
• Sokongan tempat jualan yang luar biasa
• Penjualan berbilang saluran di laman sosial dan pasaran 
• Produk tanpa had
• Mempunyai sokongan telefon

Bigcommerce Kekurangan

• Pergantungan pada App Store untuk perkara seperti pemasaran 
• Templat berkualiti rendah
• Pereka tapak yang kurang cemerlang
• Terdapat had jualan pada pelan harga
• Anda mesti membayar untuk pelan Plus ($79.95 sebulan) untuk mendapatkan simpanan troli yang terbengkalai

Bigcommerce vs Squarespace: Ciri-ciri utama

Ciri e-dagang dan pembinaan tapak utama daripada Squarespace and BigCommerce mudah dibandingkan, tetapi kita juga mesti melihat pada kualiti daripada ciri-ciri tersebut. Pertama, kami membandingkan ciri standard, memberitahu anda bila BigCommerce or Squarespace kekurangan sesuatu apabila diletakkan di sebelah pesaingnya. Kami juga akan menyebut setiap kali platform mempunyai ciri tetapi kami merasakan ia tidak begitu berkuasa, atau mesra pengguna, seperti yang diingini oleh penjual e-dagang biasa. 

Mari kita lihat. 

Squarespace Ciri-ciri: 

• Etalase
• Pengurusan pesanan, pengurusan inventori dan pengurusan produk
• Pembina tapak dengan blok
• SSL
• SEO
• Templates
• Analisis dan laporan
• Penyesuaian CSS dan JavaScript
• Pop timbul dan sepanduk promosi
• Produk tanpa had
• Derma
• Kupon, diskaun dan kad hadiah
• Ulasan produk
• Akaun pelanggan
• Jualan berbilang saluran
• Pemulihan troli terbengkalai
• Langganan
• Penghantaran lanjutan
• API Perdagangan
• Pelbagai mata wang
• Blogging

Hilang (Atau Kualiti Kurang):

• App Store (Tidak banyak apl)
• Tempat jualan (tidak jauh sekuat BigCommerce POS)
• Pilihan pemprosesan pembayaran terhad
• Segmen terhad
• Penapisan produk tersuai

BigCommerce Ciri-ciri: 

• Etalase
• Pesanan, inventori dan pengurusan produk
• Pembina tapak 
• SSL
• SEO
• Templates
• Analisis dan laporan masa nyata
• Penyesuaian CSS dan JavaScript
• Pop timbul dan sepanduk promosi
• Banyak pilihan pemprosesan pembayaran
• Produk tanpa had
• Kupon, diskaun dan kad hadiah
• Ulasan produk
• Akaun pelanggan
• Jualan berbilang saluran
• Penghantaran lanjutan
• API Perdagangan
• Blogging
• Segmentation
• Penapisan produk tersuai

Hilang (Atau Kualiti Kurang):

• Tema tidak direka bentuk dengan baik
• Tiada bangunan seret dan lepas yang benar
• Pemulihan troli terbengkalai ada, tetapi ia dalam rancangan yang terlalu mahal
• Langganan
• Derma

Pemenang: Squarespace

Squarespace tidak mempunyai kebolehlanjutan yang anda akan perolehi BigCommerce, tetapi itu kerana kebanyakan ciri e-dagang yang penting sudah terbina dalam. Kami juga tidak dapat mengatasi betapa kuatnya Squarespace tema dan alatan reka bentuk dibandingkan dengan Bigcommerce. Sebagai bonus, anda boleh menjual langganan dengan Squarespace, dan dapatkan kefungsian troli terbengkalai pada harga yang berpatutan. 

Squarespace vs BigCommerce: Harga 

Kedua-dua Squarespace and BigCommerce mempunyai empat pelan harga utama. Mari lihat bagaimana mereka membandingkan. 

Squarespace Rancangan Harga

• Peribadi: $16 sebulan (tiada fungsi E-dagang)
• Rancangan Perniagaan: $23 sebulan (beberapa fungsi e-dagang)
• Perdagangan Asas: $27 sebulan 
• Perdagangan Lanjutan: $49 sebulan 

BigCommerce Rancangan Harga

• Standard: $ 29.95 sebulan 
• Tambahan: $ 79.95 sebulan
• Pelan Pro: $299.95 sebulan
• Perusahaan: Harga tersuai

Pemenang: Squarespace

Ini adalah panggilan rapat, tetapi jelas bahawa kebanyakan perniagaan kecil akan menjimatkan sedikit wang dengannya Squarespace. Kita boleh melupakan tentang Squarespace Pelan peribadi, tetapi pelan Perniagaan $23 dan $27 Asas Perdagangan kedua-duanya lebih murah daripada pelan Standard pengenalan daripada BigCommerce, yang berharga $29.95 sebulan. 

Squarespace vs BigCommerce: Reka bentuk

Apabila membandingkan fungsi reka bentuk, kami melihat pada kualiti/kuantiti tema yang disertakan dengan setiap platform, bersama-sama dengan alatan reka bentuk. Adakah anda mendapat pembina visual? Modul seret dan lepas untuk pemula? Bagaimana pula dengan kawalan visual ke atas semua halaman tapak web anda (bukan hanya halaman utama)?

Squarespace reka bentuk

Squarespace mengalahkan mana-mana platform e-dagang atau pembina laman web apabila ia datang kepada reka bentuk temanya. Syarikat itu mencipta nama untuk dirinya sendiri dengan reka bentuk tema berpusatkan foto yang mudah digunakan; ia didorong oleh foto resolusi tinggi, amalan reka bentuk moden dan tumpuan pada produk dan kandungan anda. 

Squarespace menawarkan 56+ tema yang dikemas kini secara kerap yang termasuk dalam kategori E-dagang. Mereka mempunyai banyak tema lain yang boleh anda gunakan secara teknikal untuk membuat kedai dalam talian, tetapi anda disyorkan untuk memilih tema yang direka untuk katalog e-dagang. 

Bagi membina kedai e-dagang anda, Squarespace memandu anda melalui proses memilih tema. 

Selepas membuat akaun, itu menghantar anda terus ke Squarespace papan pemuka, di mana anda mempunyai pratonton berterusan anda Squarespace tapak web dan menu pantas untuk perkara seperti:

• Laman
• reka bentuk
• Commerce
• Marketing
• Penjadualan
• Analisis
• Profil
• Tetapan

Untuk mereka bentuk reka letak tapak web dan etalase anda, anda klik pada butang Edit. The Squarespace pereka bentuk mempunyai pembina pengepala, beratus-ratus blok seret dan lepas, bahagian boleh alih dan antara muka boleh seret sebenar untuk mengedit hampir setiap elemen di tapak. 

BigCommerce reka bentuk

BigCommerce hanya melayani kedai dalam talian (sedangkan Squarespace juga menyokong tapak web perniagaan dan peribadi standard). Oleh itu, keseluruhan perpustakaan temanya berfungsi untuk kedai e-dagang. Dengan 300+ tema dalam perpustakaannya, anda pasti mempunyai lebih banyak variasi BigCommerce. 

Walau bagaimanapun, tema daripada BigCommerce tidak bergaya seperti apa yang anda dapat Squarespace, dan anda perlu membayarnya (selalunya sekitar $200 hingga $300 setiap tema). Walau bagaimanapun, terdapat kira-kira 12 tema percuma jika anda ingin bermula dengan penggayaan yang lebih ringkas. 

Untuk proses reka bentuk, BigCommerce meminta anda memilih tema untuk digunakan pada kedai anda. 

Pereka bentuk menyediakan pratonton visual kedai anda. Pilih daripada pelbagai jenis modul untuk dimasukkan ke dalam reka bentuk anda. 

Pengepala dan pengaki agak boleh disesuaikan. BigCommerce reka bentuk pada dasarnya berfungsi dengan hanya dapat meletakkan modul di kawasan yang mereka katakan anda boleh. 

Ia bukan editor seret dan lepas yang benar, kerana anda tidak dapat menyeret, atau mengedit, banyak elemen yang disertakan daripada tema. 

Pemenang: Squarespace

Tidak ada keraguan tentang yang ini. Squarespace mempunyai reka bentuk tema yang lebih kukuh, dan ia sebenarnya menawarkan antara muka reka bentuk drag-and-drop yang sebenar. BigCommerce mempunyai kiraan tema yang lebih tinggi, tetapi kami lebih mementingkan kualiti atau kuantiti. 

Squarespace vs BigCommerce: Pemasaran

Anda boleh mengembangkan fungsi pemasaran dalam kedua-duanya BigCommerce and Squarespace dengan penggunaan penyepaduan dan alat tambah/plugins. Sehubungan itu, BigCommerce adalah jauh lebih boleh dipanjangkan daripada Squarespace, memandangkan App Storenya mempunyai lebih banyak tawaran. Walau bagaimanapun, kami terutamanya berminat dengan ciri pemasaran terbina dalam. Mari kita lihat. 

Squarespace Marketing

In Squarespace, anda mempunyai akses kepada alat pemasaran tapak web umum dan beberapa elemen pemasaran khusus untuk e-dagang. 

Tab Pemasaran masuk Squarespace termasuk butang untuk:

• Kempen E-mel
• Profil Pelanggan
• SEO
• Pengurusan Lokasi
• Pop Timbul Promosi
• Bar Pengumuman
• Instagram Stories
• Piksel dan Iklan Facebook
• Butang Simpan Pinterest
• Pembina URL

Bahagian terbaik daripada Squarespace Bahagian pemasaran ialah pemasaran e-melnya, kerana ia menawarkan automasi, templat yang ringkas tetapi cantik dan pembahagian senarai anda. 

Apabila ia berkaitan dengan alat pemasaran khusus e-dagang, Squarespace mempunyai:

• Pemulihan Troli Terbengkalai
• Pemberitahuan Pelanggan
• Produk Ulasan
• Produk Berkaitan
• Senarai Tunggu
• Jualan Facebook dan Instagram
• Diskaun, Kad Hadiah dan Kupon
• Pendaftaran E-mel
• blog

BigCommerce Marketing

Panel Pemasaran daripada BigCommerce adalah yang teguh, dan semua ciri direka bentuk hanya untuk pedagang e-dagang. 

Apatah lagi, anda sentiasa boleh memanjangkan keupayaan pemasaran anda dengan BigCommerce aplikasi. 

Ciri pemasaran terbina dalam termasuk:

• Sepanduk
• Promosi
• E-mel Troli Terbengkalai
• E-mel Transaksional
• Ulasan Pelanggan Google
• Kod Kupon
• Pemasaran E-mel
• Sijil Hadiah
• Menjual di eBay 

Beberapa alat berkaitan pemasaran lain yang tidak termasuk dalam bahagian Pemasaran ialah:

• Pautan media sosial dan penjualan
• blog
• Promosi penghantaran percuma
• Jualan dan kehabisan stok banner
• Profil pelanggan
• Wishsenarai
• Jualan berbilang saluran di tempat seperti Amazon, Facebook dan Walmart
• Iklan untuk Google, TikTok, Instagram dan banyak lagi
• Pembalut hadiah
• Komen pembeli

Pemenang: BigCommerce

Walaupun BigCommerce cenderung untuk lebih bergantung pada aplnya, ia masih lebih kepada sistem pemasaran yang teguh—terutamanya untuk pemasaran tertumpu e-dagang. Daripada penjualan omnichannel hingga pengiklanan di pelbagai tapak web, anda tidak boleh salah dengan pemasaran BigCommerce. Dan, jika anda sukar mencari ciri, hanya beralih ke App Store. Squarespace adalah terhad di hadapan itu. 

Squarespace vs BigCommerce: Sokongan

Kami sedang mencari pelbagai aspek sokongan pelanggan apabila membincangkan platform e-dagang. Mula-mula, anda mahukan beberapa cara untuk menghubungi orang sebenar, seperti melalui telefon (pilihan terbaik), e-mel, sistem tiket atau sembang langsung. Seronok juga melihat pilihan sokongan yang disediakan terus dalam antara muka papan pemuka. 

Seterusnya, anda memerlukan sumber dalam talian seperti dokumentasi teknikal, video, akaun sosial, blog dan pangkalan pengetahuan enjin carian dengan Soalan Lazim. Kami juga suka melihat dokumentasi pembangun untuk penyesuaian yang lebih maju. 

Squarespace Sokongan pengguna

Squarespace menghantar semua permintaan sokongannya melalui soal selidik borang hubungan. Ini adalah cara untuk meyakinkan pengguna untuk memikirkan masalah mereka sendiri dengan dokumentasi dalam talian; yang kami bukan peminatnya. Perlu ada pautan terus untuk menghantar e-mel kepada pasukan sokongan pelanggan, memandangkan kita bercakap tentang tapak web e-dagang, di mana setiap minit boleh membebankan wang perniagaan dalam talian jika tidak dapat menghubungi wakil sokongan pelanggan. 

Jadi, Squarespace menghantar anda melalui soal selidik. Anda boleh memilih sama ada dokumen sokongan untuk membantu anda atau akhirnya menghantar e-mel. Squarespace menawarkan sistem tiket e-mel dan sembang langsung, kedua-duanya tersedia 24/7 (tetapi masa respons sebenar berbeza-beza). Tiada sokongan telefon, yang, pada pendapat kami, merupakan kelemahan utama bagi syarikat yang menyokong perniagaan dengan keperluan segera. Kadangkala, anda mesti bercakap dengan seseorang melalui telefon untuk mendapatkan jawapan yang terpantas dan terbaik. 

Squarespacedokumentasi dalam talian adalah kukuh. Mereka mempunyai pusat bantuan pengguna dan pembangun untuk mencari topik dan mencari artikel yang berkaitan. Terdapat kategori untuk gangguan, e-dagang, menambah produk, membeli domain, bekerja dengan apl mudah alih dan banyak lagi. Seronok juga melihat bahawa kebanyakan dokumentasi dilengkapi dengan visual seperti video dan imej. 

Lain daripada itu, Squarespace menyediakan sumber dalam talian melalui:

• blog mereka
• Akaun media sosial
• Halaman tutorial video
• Webinars
• Forum pengguna
• Dokumentasi API

BigCommerce Sokongan pengguna

BigCommerce menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui e-mel, sembang langsung dan telefon. betul, BigCommerce tahu cara melakukannya apabila ia berkaitan dengan sokongan pelanggan untuk pemilik perniagaan e-dagang. Mereka mempunyai talian telefon untuk berpuluh-puluh negara tertentu, bersama-sama dengan satu yang meliputi "Semua Negara." 

Mereka cuba menghantar anda melalui pusat bantuan terlebih dahulu, tetapi mereka sekurang-kurangnya mempunyai butang "Langkau" yang mudah diakses untuk pergi terus ke penyelesaian sokongan sembang langsung, telefon dan e-mel. 

BigCommerce juga tidak ceroboh dalam jabatan dokumentasi dalam talian. Pusat bantuan dipenuhi dengan beratus-ratus artikel tentang cara membina kedai anda, menyediakan pemprosesan pembayaran dan mengkonfigurasi apl. Ada juga yang dipanggil BigCommerce Universiti, yang menyediakan latihan e-dagang daripada BigCommerce pakar. 

Selain itu, anda boleh mengakses dokumentasi dalam talian dan saluran sokongan melalui: 

• . BigCommerce blog e-dagang
• Saluran media sosial mereka
• BigCommerce podcast
• Webinars
• Forum komuniti
• Halaman panduan video mereka
• Dokumentasi API

Pemenang: BigCommerce

Anda tidak boleh mengalahkan sokongan telefon, terutamanya bagaimana BigCommerce menawarkan sokongan telefon di beberapa negara. Squarespace mempunyai dokumentasi dalam talian yang diperlukan, tetapi membosankan untuk menyaring semua itu untuk pergi ke saluran hubungan langsung di mana anda bercakap dengan orang sebenar. 

Kami juga suka bagaimana BigCommerce mempunyai tumpuan pada pembelajaran dalam talian, dengan ketara BigCommerce Universiti dan blog yang kaya dengan kandungan untuk mengetahui perkara tentang BigCommerce sendiri. 

Squarespace vs BigCommerce: Mana Yang Terbaik? 

Itu keputusan 3-2 untuk pertempuran Squarespace vs BigCommerce!

Walaupun kami mengesyorkan Squarespace lebih BigCommerce sebagai penyelesaian umum teratas untuk membina tapak e-dagang, anda mesti melihat perkara yang paling penting untuk anda dan perniagaan anda. 

Berikut ialah beberapa pengesyoran yang mungkin memihak kepada anda satu cara atau yang lain. 

Anda harus mempertimbangkan Squarespace jika:

• Anda mahukan cara yang lebih murah sedikit menjual produk secara dalam talian. 
• Anda lebih suka tidak membayar untuk pelan peringkat lebih tinggi untuk pemulihan troli yang terbengkalai (seperti yang anda perlu lakukan BigCommerce). 
• Anda suka idea memilih daripada tema percuma. SquarespacePemilihan tema percuma agak kuat. Malah, kebanyakan tema adalah percuma. 
• Anda cenderung ke arah reka bentuk kedai dalam talian yang mengutamakan foto. SquarespaceTemanya lebih bergaya dan moden daripada tema daripada BigCommerce, tetapi anda perlu menyokong kualiti reka bentuk tersebut dengan memuat naik foto resolusi tinggi. 
• Anda mahukan platform e-dagang tanpa had jualan dengan pelan harganya. BigCommerce, sebaliknya, mempunyai had jualan pada semua rancangannya. 
• Anda berminat dengan pembangun tapak web seret dan lepas yang benar, di mana hampir semua perkara dalam pratonton boleh diedit. 

Anda harus mempertimbangkan BigCommerce jika:

• Sokongan telefon adalah satu kemestian untuk perniagaan anda. BigCommerce mempunyai sokongan pelanggan yang hebat, manakala Squarespace ketinggalan di kawasan itu. 
• Anda ingin mempunyai ciri pemasaran yang paling mantap. Walaupun Squarespace mempunyai alat pemasaran yang kukuh, sukar untuk bersaing dengan App Store dari BigCommerce, dan alatan terbina dalam seperti jualan sosial dan pengiklanan. 
• Anda menjalankan kedai yang besar dengan banyak inventori. BigCommerce benar-benar direka untuk menyokong kedai katalog yang besar; anda akan melihatnya dengan tema mereka. 
• Anda mahukan lebih banyak pilihan untuk kaedah pembayaran dan pemprosesan. Squarespace mengehadkan anda kepada hanya beberapa gerbang pembayaran, manakala BigCommerce membuka pilihan kepada lebih 65 gerbang pembayaran (termasuk pilihan seperti Square, Stripe dan PayPal). 
• Perniagaan anda berhasrat untuk menjual di peringkat antarabangsa. Squarespace mempunyai ciri jualan antarabangsa, tetapi tiada yang mengalahkan BigCommercesokongan lebih 140 mata wang, 230 negara dan kawalan berbilang tapak daripada satu papan pemuka. 
• Anda mempunyai rancangan untuk dropship atau menggunakan perkhidmatan cetak atas permintaan. Dengan koleksi aplnya yang besar, BigCommerce membawa jalan ke sebelah Squarespace apabila ia datang untuk mencari dropshipping rakan kongsi, dan penyelesaian penyumberan produk secara umum. 
• Ada kemungkinan anda memerlukan titik jualan. Squarespace menyediakan modul POS yang mudah, tetapi BigCommercePOS boleh menyokong operasi yang besar dan kompleks. 

Pemikiran Penamat

Squarespace mempunyai niche dalam bidang reka bentuk. Kami juga menyukainya kerana ia lebih mudah digunakan daripada BigCommerce, sambil turut menyertakan lebih banyak ciri terbina dalam yang sebenarnya anda akan gunakan. BigCommerce, sebaliknya, tertumpu terutamanya pada e-dagang. Ia adalah mesin jualan dalam talian dengan sokongan hebat untuk operasi tempat jualan, jualan berbilang saluran dan menerima semua jenis pembayaran. 

Jika anda masih menghadapi masalah memilih antara Squarespace vs BigCommerce (atau jika anda ingin mempertimbangkan platform lain, seperti Shopify), tinggalkan kami ulasan di bahagian di bawah!