Semakan ShipNetwork: Adakah Perkhidmatan Pemenuhan Ini untuk Anda?

Jika anda telah berada di sekitar blok e-dagang, anda mungkin tahu betapa pentingnya penghantaran. Lagipun, ia berkait rapat dengan kepuasan pelanggan – dan melainkan anda telah tinggal di bawah batu, anda akan tahu bahawa Amazon Prime telah menetapkan standard kemudahan. Jadi, kini pelanggan menjangkakan masa penghantaran hanya beberapa hari dan selalunya mengharapkan kos rendah atau penghantaran percuma.

Oleh itu, dengan mengambil kira perkara itu, tidak hairanlah bahawa pada tahun 2022, 70% peruncit dalam talian berusaha untuk meningkatkan maklumat penjejakan mereka untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan 38% bimbang tentang memenuhi jangkaan penghantaran pelanggan mereka.

Di sinilah penyelesaian pemenuhan untuk penghantaran yang lebih lancar, lebih pantas dan lebih mudah muncul. 

Salah satu pilihan tersebut adalah Rangkaian Kapal. Jadi, di sini kami akan membincangkan perkhidmatan yang disediakan oleh ShipNetwork, kosnya dan perkara yang perlu dipertimbangkan sebelum bekerjasama dengan mereka.

Terdapat banyak perkara yang perlu dilakukan, jadi mari kita lakukannya!

Apakah ShipNetwork?

ShipNetwork dahulunya dikenali sebagai Rakuten Super Logistics sebelum ini pemilikan baharu menukar namanya pada musim panas 2022.

Jadi apa yang ShipNetwork lakukan?

Pendek kata, ia mengendalikan segala-galanya pemenuhan pesanan, termasuk pergudangan, kitting dan pembungkusan, pengoptimuman laluan bekalan, teknologi gudang, pemulangan dan penghantaran. Jadi, dengan bekerjasama dengan perkhidmatan pemenuhan seperti ShipNetwork, anda boleh menumpukan pada aspek perniagaan anda yang lain, seperti pemasaran dan perkhidmatan pelanggan dan bersandar apabila pesanan masuk.

Secara keseluruhan, ShipNetwork mempunyai lebih 20 tahun pengalaman dalam industri pemenuhan. Pada masa ini, ia telah mewujudkan rangkaian rakan kongsi perkapalan dan pergudangan yang mengagumkan di seluruh AS. Ini memastikan anda mendapat manfaat daripada pemenuhan 1 hari dan pelanggan anda menikmati masa penghantaran 1-2 hari.

Selain itu, ShipNetwork menawarkan sokongan berasaskan AS dan jaminan ketepatan 100%. Jadi, jika ada masalah dengan pemenuhan produk pada akhirnya, yakinlah anda dilindungi.

Proses persediaan ShipNetwork adalah mudah. Anda bermula dengan menyepadukan troli beli-belah atau platform e-dagang anda dengan API ShipNetwork. Tiada pengekodan diperlukan untuk melakukan ini – ShipNetwork dilengkapi dengan penyepaduan asli untuk platform eCommerce utama, yang boleh anda aktifkan dalam beberapa klik sahaja. 

Seterusnya, anda akan menghantar inventori anda ke rangkaian pusat pemenuhan ShipNetwork. Perisian pintar menghantar setiap pesanan yang dibuat di kedai anda ke pusat pemenuhan yang paling sesuai untuk diproses.

Kajian Rangkaian Kapal: Perkhidmatan Utama ShipNetwork

Memandangkan kita telah membincangkan asas-asasnya, mari kita lihat dengan lebih dekat cara Shipnetwork berusaha untuk membantu pemenuhan anda:

Pemenuhan Pesanan

Seperti yang telah kami bayangkan, Rangkaian Kapal menawarkan perkhidmatan pemenuhan pantas dengan jaminan ketepatan pesanan 100%. Selain itu, syarikat juga menjanjikan pemulihan pesanan 100% pada hari perniagaan berikutnya. Ini mungkin membuatkan fikiran anda tenang dalam hal menjaga reputasi baik anda! 

ShipNetwork menyimpan produk anda di salah satu daripada banyak gudang AS. Dari situ, produk anda mudah ditemui, dipilih dan dibungkus apabila pesanan diterima. 

Secara kebetulan, butiran pesanan anda dihalakan secara automatik melalui platform pengurusan pemenuhan SmartFill ShipNetwork. Ini membolehkan pasukan ShipNetwork mengetahui item yang hendak disertakan dalam pesanan dan tempat untuk mencari item tersebut di gudang. Kemudian, setiap pesanan dibungkus dengan teliti dan menerima label penghantaran. Ini kemudian diimbas dan secara automatik tahap inventori anda dikemas kini dengan sewajarnya.

Pusat pemenuhan ShipNetwork menjangkau lebih 98% AS dalam masa dua hari dengan penghantaran darat. Gudang mereka terletak di lokasi utama di seluruh Pantai Barat, Pantai Timur, negeri Southcentral dan barat tengah. Lokasi terkenal termasuk Chicago, Las Vegas, Reno, Atlanta, Austin, Denver dan Salt Lake City.

Xparcel

Seperti yang baru kami katakan, ShipNetwork menawarkan rangkaian penghantaran dua hari, yang, seperti yang anda mungkin duga, bermakna semua pesanan darat di seluruh AS boleh sampai ke destinasi mereka dalam masa 1-2 hari. 

Perkhidmatan Xparcel ShipNetwork membantu anda memilih pembawa penghantaran yang boleh mengurangkan masa transit dan kos penghantaran. Pembawa termasuk FedEx, USPS, UPS dan DHL tetapi pembawa serantau dan tempatan juga tersedia. Selain itu, semua pembawa Xparcel menawarkan penjejakan bungkusan, jadi anda boleh memaklumkan pelanggan tentang status penghantaran mereka.

Jika pesanan perlu pergi lebih jauh, Xparcel menawarkan pelbagai kelajuan penghantaran. Penghantaran darat standard biasanya siap dalam masa 3-8 hari. Penghantaran dipercepatkan mengambil masa 2-5 hari, dan penghantaran premium mengambil masa 1-3 hari. Kos penghantaran yang lebih pantas adalah premium, tetapi anda perlu menghubungi pasukan untuk mendapatkan sebut harga. 

Pengurusan Pulangan

Walaupun ShipNetwork menawarkan ketepatan 100% pada pesanan mereka (bermakna tiada barang yang salah atau rosak akan dibungkus dan dihantar), masih akan ada pelanggan yang ingin memulangkan barang kerana ia tidak seperti yang mereka harapkan.

Nasib baik, ShipNetwork juga menawarkan perkhidmatan pengurusan pemulangan, yang termasuk menyimpan semula item yang dikembalikan ke inventori anda apabila sesuai. Jika tidak, barang yang rosak akan dibuang seperti yang diarahkan. 

Perlu diingatkan juga bahawa ShipNetwork mengumpul pulangan dan menghantarnya ke lokasi tertentu mengikut jadual untuk meminimumkan kos transit. 

Akhir sekali, anda boleh bekerjasama dengan pasukan Shipnetwork untuk merancang pengurusan pulangan eDagang anda untuk memenuhi keperluan anda. Pasukan boleh memberi anda sebut harga untuk perkhidmatan khusus yang anda perlukan.

Kitting

Melaksanakan kit produk boleh menjadi cara terbaik untuk meningkatkan jualan dan membuat keputusan penghantaran yang bijak. 

Bagi yang belum tahu, kitting membolehkan anda menggabungkan berbilang item ke dalam SKU unik untuk menganggapnya sebagai satu item yang boleh dihantar. Iaitu, produk dibungkus dan dihantar bersama.

Kititem ting juga boleh meningkatkan nilai pesanan. Dari segi pemasaran, anda perlu menunjukkan bagaimana produk tertentu saling melengkapi. Ini membantu untuk mewajarkan kepada pelanggan mengapa mereka perlu membayar lebih sedikit untuk item tambahan tersebut.

Anda boleh kit himpunan secara maya dari platform eCommerce anda. Pasukan ShipNetwork boleh memasang kit di dalam gudang apabila satu berkas dipesan. Atau anda boleh mempunyai ShipNetwork pra-pakej secara fizikal kit siap untuk mengurangkan ralat manusia dan masa pemenuhan.

Kotak Langganan

Satu lagi cara untuk mendapatkan jualan dan hasil tetap adalah dengan menjual kotak langganan. Ini mungkin dihantar sekali setiap bulan atau pada selang masa lain yang telah ditetapkan. ShipNetwork menjadikannya lebih mudah dengan menawarkan perkhidmatan pemenuhan langganan. Mereka akan memasang dan membungkus semua elemen kotak langganan anda yang diperlukan dan menghantarnya pada masa yang sesuai.

Freight

ShipNetwork juga menawarkan bantuan jika anda perlu mendapatkan atau memindahkan produk dari seluruh negara atau luar AS. Perkhidmatan SmartFreight mereka boleh mengendalikan keseluruhan proses dari pengambilan hingga penghantaran dan dilengkapi dengan penjejakan dari pintu ke pintu.

ShipNetwork membeli-belah untuk mendapatkan kadar yang kompetitif untuk penghantaran dengan saiz yang berbeza, seperti kurang daripada muatan trak (LTL) atau muatan trak penuh (FTL), supaya anda boleh memilih pengangkutan yang paling kos efektif untuk keperluan pengangkutan anda.

ShipNetwork menjaga perkara berikut:

• Menyediakan sebut harga kadar penghantaran supaya anda boleh memilih pembawa terbaik
• Membuat bil muatan (Ini adalah kertas kerja penting dalam memastikan pengeksport antarabangsa menerima bayaran dan pengimport menerima barangan)
• Tempahan pembawa
• Menjadualkan pengambilan
• Memaklumkan penghantar atau penerima konsain mengenai anggaran tarikh penghantaran
• Menyediakan pelanggan dengan bukti penghantaran.

Perkhidmatan tambahan

Akhir sekali, apakah yang anda lakukan jika produk anda mempunyai keperluan khas? Sebagai contoh, jika item perlu disimpan pada suhu tertentu?

Nasib baik, ShipNetwork menawarkan perkhidmatan tambahan yang penting seperti:

• Penjejakan lot: Anda boleh menjejak dan memenuhi produk mengikut tarikh luput dan kesegaran. Anda juga boleh menarik balik produk di sepanjang rantaian bekalan jika ia melebihi kesegarannya atau jika timbul sebarang kebimbangan.
• Kawalan suhu: Banyak produk mendapat manfaat daripada kawalan suhu selain makanan dan minuman. Contohnya, produk kertas, produk dengan pelekat, alat muzik, elektronik dan banyak lagi. ShipNetwork mempunyai lokasi pusat pemenuhan pesanan terkawal suhu di AS. 
• Projek tersuai: ShipNetwork bersedia untuk bekerjasama dengan pedagang eCommerce untuk memenuhi keperluan perniagaan unik mereka.

Seperti sebelum ini, anda perlu membincangkan keperluan perniagaan anda dengan ShipNetwork untuk membuat rancangan pemenuhan dan menerima sebut harga yang tepat.

Semakan Rangkaian Kapal: Integrasi ShipNetwork

Pertama, anda harus menyemak bahawa ShipNetwork berintegrasi dengan anda platform e-dagang untuk persediaan yang lancar dan mudah. Ini membolehkan pesanan dipindahkan secara automatik ke penyelesaian pemenuhan anda.

Integrasi e-dagang termasuk:

• Shopify
• WooCommerce
• eBay
• Pasar Walmart
• CartRover
• Volusion
• BigCommerce
• Channeladvisor
• Magento
• Amazon

Rangkaian kapal juga berintegrasi dengan pelbagai platform perkapalan dan pembawa Untuk menyelaraskan proses penghantaran dan memberi anda diskaun penghantaran istimewa. Anda perlu menyemak sama ada pembawa ini menghantar di kawasan yang anda jual secara aktif.

Penyepaduan penghantaran yang ketara termasuk:

• DHL
• Batu Pertama
• Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat
• UPS
• Shipstation

Semakan Rangkaian Kapal: Harga

ShipNetwork menawarkan harga tersuai kerana mereka percaya tiada dua perniagaan yang sama, jadi tiada struktur harga akan sesuai untuk semua. Anda perlu menghubungi ShipNetwork untuk mendapatkan sebut harga dan membincangkan keperluan unik anda.

Semakan Rangkaian Kapal: Sokongan Pelanggan

https://ecommerce-platforms.com/go/TryShipNetworkShipNetworkPasukan jualan boleh dihubungi melalui telefon. Walau bagaimanapun, pilihan sokongan yang mereka tawarkan sebaik sahaja anda menjadi pelanggan agak kurang jelas. Dengan wakil dalaman yang tersedia di pantai Timur dan Barat, walau bagaimanapun, anda harus mendapat respons pantas daripada salah satu ShipNetwork profesional industri, tidak kira di mana anda berada. 

Di samping itu, ShipNetwork mempunyai perhubungan gudang yang tugasnya adalah untuk memastikan komunikasi segera antara pergudangan dan pemenuhan.

Selain itu, ShipNetwork menyediakan pelbagai sumber untuk membantu anda mengetahui lebih lanjut tentang penghantaran dan pemenuhan. Sumber termasuk eBuku, kajian kes, webinar dan podcast. Terdapat juga blog ShipNetwork yang merangkumi topik e-Dagang, pemenuhan dan penghantaran.

Semakan ShipNetwork: Kebaikan dan Keburukan

Sebelum kami mengakhiri, berikut ialah ringkasan ringkas kebaikan dan keburukan utama yang kami perhatikan tentang ShipNetwork:

Semakan ShipNetwork: Keputusan Akhir Kami

Rangkaian Kapal menjanjikan perkhidmatan pemenuhan yang boleh dipercayai, tepat dan pantas untuk pedagang e-dagang di AS. Ini boleh dilakukan berkat rangkaian gudang dan pembawa penghantaran mereka yang luas. Selain itu, mereka menjamin penghantaran darat yang cepat, penjejakan bungkusan, pemulangan terurus sepenuhnya dan pelbagai perkhidmatan tersuai.

Jika anda seorang pedagang AS, mendapatkan sebut harga terus daripada ShipNetwork mungkin idea yang baik untuk memahami harga mereka. 

Kelemahan besar ShipNetwork ialah terdapat sedikit maklumat di luar sana pada masa ini untuk memahami sepenuhnya perkhidmatan mereka. Ia kelihatan baik di atas kertas. Tetapi kerana mereka telah mengambil alih daripada Rakuten Super Logistics, masih belum dapat dilihat sama ada mereka akan mengubah ulasan buruk yang diterima syarikat di bawah pemilikan sebelumnya.

Pada masa ini, jelas sekali reka bentuk laman web ini semakin berjaya. Malangnya, tiada ketelusan yang mencukupi di tapak web mereka mengenai sokongan pelanggan, perkara yang termasuk dalam harga mereka dan siapa yang menanggung kos pemulangan atau kesilapan penghantaran.

Itu membawa kita ke penghujung semakan ShipNetwork ini. Beritahu kami pendapat anda dalam ulasan di bawah!