Pemenuhan pesanan adalah aspek yang membosankan tetapi sangat penting untuk mana-mana perniagaan e-Dagang yang berjaya.
Anda boleh mempunyai tapak web yang paling megah, produk paling popular dan strategi pemasaran yang berkesan.
โฆTetapi usaha niaga anda ditakdirkan untuk gagal melainkan anda boleh memproses dan menghantar pesanan anda dengan segera dan boleh dipercayai.
Itulah sebabnya memilih syarikat logistik pihak ketiga yang boleh dipercayai adalah penting.
Walau bagaimanapun, dengan begitu banyak pilihan, memilih yang sesuai untuk perniagaan anda boleh menjadi pening kepala.
Jadi, kami mengurangkan kebisingan dengan membandingkan dua penyelesaian utama:
Tetapi jika anda tidak mempunyai masa untuk membaca keseluruhan saya ShipBob vs Perbandingan Shipwire, jangan risau; Saya telah melindungi anda. Inilah garis bawah di hadapan:
- Kedua-dua platform menawarkan logistik e-Dagang dan perkhidmatan pemenuhan pesanan yang boleh anda uruskan ShipBob dan papan pemuka ShipWire masing-masing.
- ShipBob beroperasi di seluruh dunia, dengan 40+ pusat pemenuhan di AS, Kanada, Australia, UK dan Eropah. Sebaliknya, ShipWire mempunyai 27 pusat pemenuhan yang berpangkalan di AS, Kanada, Eropah, UK, China dan Australia.
- ShipBob mempunyai 110 integrasi, manakala ShipWire menawarkan 200+.
- Kedua-dua platform menawarkan ciri analitis dan pelaporan di mana anda boleh melihat tahap inventori, status pesanan, kos pemenuhan dan penghantaran, dan banyak lagi.
- Kedua-dua platform tidak menyenaraikan harganya di tapak webnya. Sebaliknya, anda perlu menghubungi bahagian jualan mereka untuk mendapatkan sebut harga tersuai.
ShipBob: Keputusan
ShipBob ialah 3PL antarabangsa yang boleh memenuhi pesanan di seluruh dunia daripada 40+ pusat pemenuhannya. Ia merupakan penyelesaian yang baik untuk perniagaan yang ingin beroperasi secara global, khususnya dari dan dalam AS, kerana di situlah majoriti pusat pemenuhannya berada.
Ia juga mempunyai 110 penyepaduan yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan pengurusan inventori, pemulangan, CRM, dll., tetapi perlu diingat bahawa ini mungkin disertai dengan kos tambahan.
ShipWire: Keputusan
suka ShipBob, Kawat Kapal menawarkan penyelesaian global dan penyelesaian logistik. Ia menyediakan penyepaduan berbilang saluran dan pelbagai pusat pemenuhan, walaupun, seperti ShipBob, majoritinya berada di AS.
Setelah disambungkan ke ShipWire, anda boleh melihat semua aspek perniagaan anda, seperti nombor pesanan, pulangan, jualan dan sebagainya, daripada satu papan pemuka yang mudah dilihat. Walau bagaimanapun, adalah membimbangkan bahawa ulasan pelanggan adalah buruk dan mengecewakan kerana tiada kejelasan tentang kos.
ShipWire adalah yang terbaik untuk perniagaan yang mencari bukan sahaja penyelesaian penghantaran AS tetapi juga penyelesaian antarabangsa. Ia juga merupakan penyelesaian berskala yang menawarkan pelbagai perkhidmatan logistik yang mungkin sesuai dengan perniagaan yang ingin berkembang.
Cukuplah intro; mari kita alihkan perhatian kita kepada intipati ini ShipBob vs semakan Shipwire.
Dalam artikel ini:
Ulasan Keseluruhan: ShipBob
Secara ringkas, ShipBob ialah penyedia perkhidmatan logistik pihak ketiga yang telah wujud sejak 2014 dan beroperasi di 220+ negara. Ia menggunakan perisian proprietari merentasi rangkaian pemenuhannya untuk mengoptimumkan masa pemulihan yang lebih cepat dan kos yang lebih rendah.
Ini adalah bagaimana ShipBob kerja-kerja:
- Integrasikan kedai dalam talian anda dengan ShipBob (lebih lanjut mengenai integrasi di bawah). Ini membolehkan anda memajukan pesanan ke ShipBob secara automatik dan memudahkan pengaliran maklumat dua hala antara ShipBob dan platform eCommerce anda.
- Seterusnya, hantar produk anda untuk disimpan ShipBobpusat pemenuhan. ShipBob mempunyai beberapa pusat pemenuhan yang tersebar di seluruh UK, Eropah, AS, Australia dan Kanada. Anda boleh membahagikan inventori merentas lokasi secara taktikal untuk menyimpan barangan lebih dekat dengan pelanggan anda. Tidak perlu dikatakan, ini membantu mengurangkan kos dan masa penghantaran.
- Kemudian, apabila pelanggan membuat pesanan melalui kedai dalam talian anda, ShipBob memilih, mengemas dan menghantar pesanan terus kepada mereka. Jika anda telah membahagikan inventori kepada lebih daripada satu ShipBob pusat pemenuhan, algoritmanya secara automatik memilih gudang dan pembawa dengan pemulihan terpantas pada harga terbaik untuk pelanggan anda.
ShipBob menyediakan integrasi turnkey untuk:
- Shopify
- BigCommerce
- Amazon
- Walmart
Di mana pengurusan pesanan berkenaan, ShipBob menjejaki pesanan anda setiap langkah. Anda boleh menapis pesanan mengikut status, mencari maklumat berkaitan penghantaran dengan cepat dan memantau pesanan yang memerlukan tindakan. Anda juga boleh melihat garis masa cepat tempat pesanan anda sedang dalam proses pemenuhan dan berkongsi maklumat penjejakan secara automatik dengan pelanggan.
Mengenai pengurusan inventori, ShipBob memudahkan untuk melihat status inventori dan kuantiti stok di mana-mana pusat pemenuhan yang anda gunakan. ShipBob juga boleh membantu mengenal pasti inventori yang bergerak perlahan dengan kos storan yang tinggi dan memberikan cerapan tentang prestasi unit yang dijual dari semasa ke semasa mengikut saluran. Anda juga boleh menerima peringatan untuk menggesa anda mengisi semula stok, dan anda mempunyai pilihan untuk menggabungkan produk dan membuat permintaan pemindahan inventori.
Anda boleh menggunakan ShipBobalat analisis dan laporan untuk mendapatkan idea yang lebih baik tentang perkara berikut:
- Pemenuhan yang berpusat kepada stok
- Berapa hari inventori anda tinggal sebelum anda kehabisan barang
- Kesan promosi anda terhadap tahap stok
- Purata nilai troli setiap kaedah penghantaran, kos penghantaran dan hari dalam transit
- Kos pemenuhan setiap pesanan
- Kos penyimpanan seunit
..dan banyak lagi.
Anda juga boleh memilih sama ada untuk menggunakan kotak berjenama tersuai atau pembungkusan biasa percuma.
Akhir sekali, ShipBob menyediakan perkhidmatan pengurusan pulangan yang membolehkan pelanggan:
- Hasilkan label penghantaran pemulangan
- Jejaki pulangan mereka
- Dapatkan produk anda diproses semula ke dalam inventori anda yang tersedia
Kebaikan dan Keburukan Menggunakan ShipBob
Kelebihan ๐
- Sesetengah pengguna memuji ShipBobproses onboarding.
- Beberapa pelanggan memuji ShipBob untuk penghantaran segera mereka.
- Aplikasi ini intuitif untuk digunakan
- Anda boleh menjejaki pesanan pelanggan individu.
- Beberapa pengguna memuji ShipBobintegrasi yang lancar.
Kekurangan ๐
- Beberapa pengguna telah mengadu tentang ShipBobkegagalan menggunakan pembungkusan yang sesuai untuk melindungi produk semasa transit.
- Terdapat aduan mengenai ShipBobperkhidmatan pelanggan, dengan beberapa pelanggan merungut tentang tempoh masa yang diambil untuk mencari penyelesaian.
- Terdapat sedikit kebimbangan mengenai ShipBob gagal memasukkan dimensi dan berat produk yang betul, menyebabkan pelanggan disebut kadar penghantaran yang lebih tinggi daripada yang sepatutnya.
- Segelintir pengguna tidak berpuas hati dengan kos penghantaran dan penyimpanan yang berubah-ubah kerana ini menyukarkan untuk membuat belanjawan.
- Dari April hingga Ogos 2023, terdapat kemasukan ulasan negatif mengenai Shopify Stor aplikasi.
Tinjauan Keseluruhan: Shipwire
ShipWire ialah satu lagi penyelesaian logistik pihak ketiga. Ia mempunyai 40+ tahun pengalaman dan beroperasi di 164 negara. Ia memenuhi pesanan daripada 27 pusat pemenuhannya di seluruh AS, Kanada, Australia, UK, Eropah dan China. Suka ShipBob, kebanyakannya berada di AS (18).
Kawat Kapal menawarkan perkhidmatan yang termasuk dalam lapan kategori:
- Pemenuhan eCommerce B2C: Anda boleh memenuhi dan menghantar pesanan kepada pengguna
- Pergudangan: Anda boleh menyimpan produk di lokasi di seluruh dunia
- Pemenuhan pasaran: Ini memudahkan pemenuhan omnichannel oleh Amazon, Etsy, Walmart, Target dan banyak lagi
- pemenuhan B2B: Penghantaran pantas dan pematuhan kepada garis panduan penghalaan runcit antara negara apabila menghantar inventori secara pukal kepada perniagaan yang lebih besar seperti Sasaran dan Walmart
- Logistik terbalik dan pemulangan: ShipWire menguruskan pulangan, termasuk pemeriksaan pengesanan dan pemulangan.
- Dropshipping: ShipWire menyokong dropshipping model perniagaan merentas pelbagai saluran jualan.
- pengangkutan: Pesanan dihantar menggunakan pilihan yang paling kos efektif dan terpantas berdasarkan parameter pra-set anda
- Merentas sempadan: Penghantaran antarabangsa ke beberapa lokasi. ShipWire menguruskan pematuhan eksport, cukai, duti penghantaran dan banyak lagi.
Bagaimana ShipWire Berfungsi?
Apabila anda mendaftar, pasukan pakar ShipWire menghubungkan saluran jualan anda ke platform pengurusan pemenuhan pesanan dan inventorinya supaya anda boleh mengakses maklumat masa nyata tentang pesanan anda.
Sebaik sahaja anda menghantar produk ke pusat pemenuhan pilihan anda dan pelanggan anda mula membuat pesanan, ShipWire serta-merta mengarahkan pesanan ke pusat pemenuhan yang paling hampir dengan pelanggan untuk mengurangkan masa penghantaran. Anda boleh menetapkan parameter melalui papan pemuka ShipWire anda untuk memastikan ShipWire secara automatik memilih pilihan penghantaran terbaik berdasarkan kelajuan atau kos. ShipWire kemudian memilih, mengemas dan menghantar pesanan kepada pelanggan anda.
Daripada papan pemuka yang sama, anda boleh melihat metrik seperti nombor pesanan, prestasi jualan, pulangan, tahap inventori dan banyak lagi.
Jaminan penghantaran ShipWire bermakna ia menawarkan harga penghantaran yang paling rendah untuk setiap pesanan. Ia juga menghantar pesanan pada hari yang sama, dengan syarat pesanan itu sampai ke pusat pemenuhan pada jam 5:30 pagi waktu tempatan.
ShipWire bekerjasama dengan 15 pembawa, termasuk perkhidmatan domestik seperti Australia Post, Canada Post, UPS dan pembawa rentas sempadan seperti DHL dan FedEx.
ShipWire juga menawarkan 200+ integrasi, termasuk Amazon, Shopify, eBay dan Magento. Perlu diingatkan juga bahawa penyepaduan ShipWire disusun ke dalam kategori berikut:
- Commerce
- Penyelesaian CRM dan ERP
- Pulangan
- Agensi dan perunding
- Dropshipper dan hab pemenuhan bandar
Kebaikan & Keburukan Menggunakan ShipWire
Kelebihan ๐
- Ia mempunyai 200+ integrasi.
- Terdapat 27 pusat pemenuhan yang terletak di seluruh AS, Kanada, China, Australia, Eropah dan UK.
- Melihat semua aspek pemenuhan pesanan dalam masa nyata dari papan pemuka ShipWire anda adalah mudah.
- ShipWire menggunakan pelbagai pembawa domestik dan rentas sempadan untuk menawarkan perkhidmatan yang sesuai dan penghantaran pada hari yang sama.
- Ia menyediakan pilihan penghantaran B2C dan B2B.
- Perisiannya secara automatik memilih harga penghantaran berdasarkan parameter pratetap anda, cth, kos atau kelajuan.
Kekurangan ๐
- Walaupun pusat bantuan ShipWire menyediakan maklumat pengebilan terperinci, mencari sebarang butiran menyeluruh tentang kos sebenar adalah mustahil.
- Laman web ShipWire agak sukar untuk dinavigasi, dan beberapa huraian cirinya tidak mudah difahami
- Pusat bantuan sukar dilayari.
ShipBob vs ShipWire: Nilai Terbaik untuk Wang
Dalam salah satu catatan blognya, ShipBob menyatakan bahawa ia 'bukan penyelesaian pemenuhan termurah di pasaran, menggambarkan dirinya sebagai perkhidmatan premium.'
Sebaliknya, ShipWire's tapak web mengatakan ia 'mengoptimumkan pesanan secara automatik untuk laluan penghantaran terpendek, terpantas dan paling kos efektif.'
Walau bagaimanapun, sukar untuk menjawab yang menawarkan nilai terbaik untuk wang kerana kedua-dua platform tidak mempunyai sebarang harga penuh di tapak web mereka.
Soalan Lazim
Mana ada ShipBob dan berasaskan ShipWire?
Kedua-duanya adalah syarikat AS. ShipBobIbu pejabat berada di Chicago, AS. Bagi ShipWire, mereka beribu pejabat di Silicon Valley, California, AS.
Do ShipBob dan ShipWire memenuhi pesanan kepada setiap negara di dunia?
Walaupun kedua-dua platform menawarkan penghantaran ke seluruh dunia, laman web ShipWire menyatakan ia berbuat demikian ke 164 negara lwn. ShipBob200+.
ShipBob memenuhi pesanan kepada negara dalam bidang berikut:
- Afrika
- Asia
- Australia
- Kesatuan Eropah
- Timur Tengah
- New Zealand
- Amerika Utara (Kanada)
- Singapura
- UK
- USA
Pada masa penulisan, kami hanya dapat mencari senarai negara terhad ShipWire, termasuk Cuba, Iran dan Korea Utara. Terdapat juga senarai negara berisiko tinggi, di mana penghantaran boleh dipenuhi tetapi hanya atas permintaan pedagang.
Adakah terdapat maklumat lanjut tentang ShipBob dan papan pemuka ShipWire?
Papan pemuka ShipWire dibahagikan kepada tiga bahagian utama:
- Pemandangan Menara Kawalan: Di sini, anda boleh melihat maklumat keutamaan tinggi yang memerlukan tindakan, seperti nombor pemulangan terbuka, penahanan pesanan, maklumat tentang sebab produk anda mungkin lambat sampai ke gudang ShipWire dan banyak lagi
- Pandangan Suapan Sisi: Makluman ini tidak memerlukan anda mengambil sebarang tindakan segera tentang baki akaun anda, item yang dikembalikan, ketibaan inventori dan banyak lagi.
- Paparan Analitis: Di sini, anda boleh melihat data tentang tempat asal pesanan, tempat pesanan dihantar, jumlah hasil pesanan dan purata kos penghantaran setiap pesanan.
. ShipBob papan pemuka juga mempunyai tiga komponen utama:
- Butang tindakan: Iaitu, sebarang tindakan yang perlu anda lakukan, seperti menyegerakkan pesanan
- Bar carian teratas: Dari sini, anda boleh mencari pesanan khusus dengan menaip ID pesanan
- Panel: Satu siri panel yang boleh anda lihat ShipBobpengumuman, isu yang perlu anda selesaikan dan metrik pesanan seperti nombor pemenuhan pesanan
Terdapat juga bar menu di sebelah kiri papan pemuka anda dari mana anda boleh mengakses maklumat tentang status pesanan, tahap inventori, harga pemenuhan dan banyak lagi.
ShipBob vs Shipwire: Fikiran Akhir Saya
Jadi itulah pengakhiran saya ShipBob vs semakan ShipWire. Mudah-mudahan, anda kini mempunyai gambaran keseluruhan yang lebih baik tentang perkara yang ditawarkan oleh setiap syarikat dan sama ada perkhidmatan pemenuhan dan penghantarannya sesuai dengan anda.
Secara keseluruhan, saya fikir kedua-duanya menawarkan rangkaian penyepaduan yang baik dan senarai pusat pemenuhan yang besar untuk dipilih. Ia juga kelihatan mudah untuk mendaftar untuk kedua-duanya. Walau bagaimanapun, mengecewakan anda tidak boleh mengakses sebarang maklumat harga tanpa menghubungi pasukan jualan mereka.
Walau bagaimanapun, kami akan lalai untuk tidak menyebutnya ShipBob mempunyai hampir empat daripada penarafan lima bintang pada Trustpilot, manakala Shipwire hanya mempunyai penarafan 2.2.
Yang berkata, ShipBob tidak menawarkan penghantaran hari yang sama (walaupun ia menyediakan penghantaran dua hari), manakala Shipwire menawarkan penghantaran hari yang sama.
Kini, terpulang kepada anda untuk memilih yang anda suka atau terus meneliti untuk mencari syarikat penghantaran dan pemenuhan yang terbaik untuk perniagaan anda.
Adakah anda bersedia untuk mencuba ShipBob atau ShipWire? Beritahu kami semua tentangnya dalam ulasan di bawah.
Komen-komen Responses 0