Inilah sebabnya mengapa melibatkan penyelesaian pemenuhan yang boleh dipercayai adalah mustahak. Ini adalah kunci untuk menghilangkan kerumitan dari apa yang kadang-kadang boleh menjadi sakit kepala proses.
Oleh itu, kami telah melihat secara mendalam ShipBob and Penyampai, dua pemain utama di pemenuhan e-dagang permainan, untuk melihat pilihan mana yang lebih baik.
Baca terus untuk mengetahui!
ShipBob vs Deliverr: Ringkasan
Setelah dipertimbangkan dengan teliti, ShipBob muncul pemenang serba boleh untuk syarikat pemenuhan yang lebih baik. Secara keseluruhan, jelas ShipBob sebenarnya mengendalikan pusat pemenuhan dan menawarkan ketenangan fikiran pemilik perniagaan e-dagang melalui pengendalian, penjejakan, penghantaran, dan penghantaran yang boleh dipercayai.
Dalam ulasan ini, kami akan mengetengahkan kebaikan dan keburukan kedua-duanya ShipBob dan Deliverr untuk menunjukkan mengapa kita berfikir ShipBob adalah pilihan penghantaran pihak ketiga yang paling mantap untuk perniagaan dalam talian anda. Kami juga akan memeriksa harga, perkhidmatan pelanggan, dan bidang di mana kedua-dua perkhidmatan ini unggul.
Itu banyak yang perlu dilindungi, jadi mari kita selami terus!
Ulasan Keseluruhan: ShipBob
ShipBob membuat pemenuhan pesanan lebih senang untuk peniaga. Ini adalah 3PL berkemampuan teknologi yang menggunakan perisian kelas tinggi di seluruh rangkaian pemenuhan mereka untuk pengalaman yang lebih padu. Pesanan dihantar secara automatik ke gudang mereka di mana inventori anda diambil, dikemas, dan dihantar terus ke pelanggan anda.
Selain itu, ShipBob juga menjalankan pusat pemenuhannya sendiri dan menyediakan perkhidmatan pengurusan inventori. Anda, sebagai peniaga, mengawal sepenuhnya inventori anda setiap masa. Dengan akses ke ShipBobPapan pemuka yang mudah digunakan, pengguna akan terus diperhatikan setiap kali barang dikirim
ShipBob mempunyai pusat pemenuhan di seluruh Amerika Syarikat, Kanada, dan EU. Perkhidmatannya sangat luas, yang membolehkan mereka menawarkan kos penghantaran antarabangsa dan pemenuhan pesanan global. Terima kasih kepada rangkaian pusat pemenuhan yang luas, anda boleh mengalokasikan inventori secara strategik ke tempat terdekat dengan pelanggan anda. Ini memastikan barang anda dihantar lebih cepat dan lebih berpatutan, dan membolehkan anda kekal berdaya saing ShipBobPenghantaran ekspres selama 2 hari.
Pengurusan pesanan juga dipermudah dengan ShipBobperisian pengurusan pesanan. Di sini anda boleh melihat semua penghantaran terus kepada pengguna dan penghantaran borong anda hanya dengan sekali imbas. Anda boleh mengurus langganan, membuat perubahan pada pesanan anda selepas pembelian dan menetapkan pilihan penghantaran anda. Anda juga mempunyai alatan untuk berkongsi maklumat penjejakan secara automatik dengan pelanggan dan melihat dalam format garis masa, tahap pesanan anda dalam proses pemenuhan.
ShipBob bergabung dengan semua yang terkemuka platform e-dagang dan menampilkan beberapa integrasi teknologi untuk menyelaraskan keseluruhan pengalaman. Dan sekiranya timbul masalah atau persoalan, ShipBobPasukan khidmat pelanggan terkenal kerana memberikan respons pantas.
Kawalan dan Penglihatan
Seperti yang baru kami katakan, anda, sebagai pedagang e-dagang, mengawal sepenuhnya inventori anda - setiap saat. Dan anda sentiasa dikemas kini setiap langkah mengenai tempat barang anda berada.
ShipBobAlat analisis percuma dan menyediakan laporan dan carta yang mudah difahami. Ini termasuk pelaporan akhir tahun dan data masa nyata yang membolehkan anda membuat keputusan yang lebih baik mengenai rantaian bekalan anda.
Berkat pandangan ini, anda akan melihat pusat pemenuhan mana yang paling menguntungkan perniagaan anda, kesan promosi pada tahap stok, berapa hari lagi sebelum anda kehabisan inventori, dan nilai troli purata setiap kaedah penghantaran. Anda juga dapat mengira kos pemenuhan pesanan anda, kos penyimpanan per unit, dan banyak lagi.
Pemenuhan Antarabangsa
Di U.S, ShipBobPerkhidmatan pengurusan gudang terletak di seluruh negara, termasuk Pennsylvania, Texas, Florida, California, Illinois, dan Tennessee. Di Eropah, mereka mempunyai pusat pemenuhan di Ireland, dan pusat Kanada mereka berpusat di Ottawa. Oleh itu, perkhidmatannya sangat meluas di seluruh dunia.
Integrations
ShipBob berintegrasi dengan lancar dengan semua platform e-dagang utama. Terutamanya, Shopify, WooCommerce, Squarespace, Wix or BigCommerce.
Antara ShipBobDengan banyak penyepaduan, anda juga akan menemui alatan yang membolehkan pengurusan pulangan yang lebih mudah dan plugins yang menjadikan pemusatan saluran jualan anda mudah. Mereka juga bekerjasama dengan pelbagai inventori, pengurusan pesanan, pengangkutan dan penyelesaian penghantaran.
Beberapa ShipBobpenyatuan yang paling popular merangkumi:
- Selamat kembali
- Kembali
- Cin7
- Perancang Inventori
- TradeGecko
- Skubana
- OrderDesk
- Pakej Lebah
ShipBobProsedur Pengembalian
ShipBob menawarkan pulangan sebagai perkhidmatan nilai tambah kepada peniaga. Ia menghargai pentingnya memberikan pulangan yang mudah untuk kepuasan pelanggan. Sekiranya anda mahu, ShipBob akan menangani keseluruhan proses dari awal hingga akhir; semua yang anda harus buat membuat dan mengatur pulangan melalui anda ShipBob papan pemuka.
ShipBob mengenakan yuran pemprosesan asas untuk pengembalian yang sederhana, dan anda boleh membeli label penghantaran dari mereka secara langsung. Ini membolehkan anda mengesan pulangan semasa mereka diproses. ShipBob juga boleh melupuskan, mengisi semula, karantina, dan / atau memeriksa barang untuk anda, semasa mereka kembali.
Walau bagaimanapun, langkah pemeriksaan tambahan dikenakan bayaran tambahan. Tetapi, jika anda mendapat banyak pulangan pada satu produk tertentu, ini sangat berguna untuk mendapatkan akar masalah.
Secara keseluruhan, ShipBob melakukan pekerjaan yang cukup baik untuk mendapatkan produk anda kembali ke inventori yang boleh dijual dengan cekap mungkin.
ShipBobHarga
ShipBobHarga mencerminkan kos pemenuhan pesanan langsung ke pengguna. Bayaran standard merangkumi yuran pelaksanaan satu kali, yang mana anda akan dapat: sokongan 30 hari, mereka akan menerima inventori anda, gudang produk anda, dan menghantar setiap pesanan.
Semua ShipBob pelanggan menerima kotak, surat, dan pembungkusan standard dan penghantaran pada hari yang sama untuk pesanan sebelum tengah hari. Anda juga akan mendapat akses ke papan pemuka pedagang. Dari sini, anda boleh mengakses ShipBobalat pengurusan inventori dan pesanan, serta penyatuan lain yang berguna.
Anda mesti menghubungi ShipBob secara langsung untuk meminta sebut harga. Tetapi, untuk panduan mengenai harga, ShipBobHarga tetap untuk menerima produk adalah $ 25 untuk dua jam pertama kakitangan, dan kemudian 35 $ per jam pekerja setelah tanda dua jam.
Storan berharga setiap bulan pada harga $ 40 setiap palet, $ 10 setiap rak, atau $ 5 setiap tong sampah. Pilihan, bungkusan, dan pembungkusan standard sudah termasuk dalam kos. Harga penghantaran khusus untuk setiap pesanan dan berbeza-beza bergantung pada tujuan, berat, dimensi, dan perkhidmatan penghantaran yang dipilih.
ShipBobSokongan Pelanggan
ShipBobPasukan khidmat pelanggan memberikan respons pantas. Anda boleh menghubungi melalui butang bantuan di papan pemuka anda, atau e-mel, hubungi, atau berbual dengannya. Talian sokongan mereka dibuka antara 9:5 dan XNUMX:XNUMX CST, Isnin hingga Jumaat.
As ShipBob menjalankan pusat pemenuhannya sendiri dan berfungsi melalui pesanan anda setiap langkah, mereka adalah satu-satunya titik hubungan yang perlu anda fikirkan untuk menjawab soalan berkaitan penghantaran anda. ShipBob mempunyai wakil di lokasi di setiap lokasi pemenuhan untuk membantu menyelesaikan masalah yang timbul.
Sekiranya anda lebih suka laluan bantuan diri, melalui laman web mereka, anda juga akan menemui dokumentasi bantuan dan soalan yang sering diajukan untuk anda gunakan.
Kebaikan dan Keburukan Penggunaan ShipBob Pemenuhan Pesanan
Inti dari sebarang perbandingan adalah kelebihan dan kekurangan penggunaan perkhidmatan. Oleh itu, mari kita perhatikan lebih dekat maksudnya ShipBob:
ShipBob: Kebaikannya ๐
Pertama, untuk faedah ...
Teknologi terbaik dalam kelas:
Anda boleh mempercayai ShipBob untuk menyediakan maklumat inventori yang tepat dan kemas kini. Anda boleh menggabungkan produk, menghimpun item dan melihat kiraan SKU dengan mudah dalam masa nyata. Pelanggan boleh dimaklumkan secara automatik apabila pesanan keluar untuk penghantaran. Syarikat pemenuhan pesanan ini berbangga dengan ketelusan penuh, memastikan anda sentiasa memantau setiap langkah.
Berskala:
ShipBob membolehkan anda memilih lokasi pemenuhan yang anda gunakan. Anda dapat berkembang dengan cepat ke laman web lain dari masa ke masa. Keputusan yang berkaitan dengan pemenuhan ini dibuat lebih mudah dicapai analisis yang memberitahu anda cara menjimatkan wang dan mempercepat penghantaran.
Harga sederhana. Tiada kos tersembunyi.
Setelah anda menghubungi ShipBob untuk sebut harga, mereka telus dengan harganya. Tidak ada caj tersembunyi, jadi mudah untuk memilih rancangan yang tepat untuk anda. ShipBobStruktur harga yang boleh dipercayai memungkinkan merancang perbelanjaan anda untuk jangka masa tertentu.
ShipBobintegrasi teknologi:
ShipBob disatukan dengan lancar dengan semua platform e-dagang terkemuka. Ini menjadikan pengendalian pemenuhan pesanan e-dagang menjadi lebih mudah. Anda boleh melakukannya secara langsung melalui papan pemuka penyelesaian e-dagang pilihan anda.
Pembungkusan tersuai untuk semua pesanan:
Sekiranya anda ingin menambahkan sentuhan penjenamaan pada produk anda, ShipBob menjadikan ini mudah. Perkhidmatan ini menawarkan penyelesaian pembungkusan tersuai (seperti kotak berjenama khas atau surat mel poli anda sendiri). Anda bahkan boleh menambahkan bahan pemasaran, sisipan promosi, dan apa-apa tambahan lain yang mungkin dapat membantu mempromosikan jenama anda.
ShipBob: Kekurangannya ๐
Sekarang, untuk kekurangannya:
ShipBob tidak berintegrasi dengan Wish.
Kelemahan ini jelas: Jika anda ingin mengendalikan pesanan pelanggan yang anda terima melalui Wish, ShipBob bukan perkhidmatan yang tepat untuk anda.
ShipBob adalah pilihan yang lebih mahal.
ShipBob menawarkan model nilai tambah dengan sokongan dan teknologi premium. Perkhidmatan tambahan ini berharga. Sekiranya anda mencari pick dan pack 3PL termurah, ShipBob mungkin berada di luar julat harga anda. Tetapi, dalam jangka masa panjang, anda harus menjimatkan wang dengan mereka melalui nilai berterusan mereka. Oleh itu, anda perlu melakukan analisis kos-keuntungan sebelum membuat wang tunai yang anda hasilkan.
Mereka tidak menyokong Walmart 2-Day.
ShipBob berintegrasi dengan Walmart. Namun, mereka tidak menyokong lencana 2 hari. Sekiranya ini penting untuk kadar penukaran anda, ShipBob mungkin bukan pilihan terbaik.
Kiraan SKU yang tinggi menjadi mahal
Seperti yang telah kita bayangkan, ShipBobBayaran pergudangan lebih mahal daripada sebilangan pesaingnya. Anda perlu membayar simpanan untuk setiap SKU. Oleh itu, kosnya meningkat dengan cepat. Walau bagaimanapun, pedagang dengan jumlah SKU yang rendah mungkin mendapati perkhidmatan tersebut sangat sesuai untuk mereka.
Tiada FBA
Sekiranya anda bergantung pada Amazon Prime, anda tidak bernasib baik ShipBob. Walaupun mereka menawarkan integrasi Amazon untuk FBM, mereka tidak menawarkan perkhidmatan Prime / SFB. Oleh itu, anda mungkin ingin tetap menggunakan Amazon FBA jika itu sudah anda gunakan dan anda boleh gunakan ShipBob hanya untuk memenuhi pesanan laman web anda.
ShipBob: Keputusan
ShipBob adalah pemenuhan pesanan perkhidmatan yang melakukan semuanya. Dengan ketelusan penuh, anda dapat menikmati perkhidmatan menyeluruh dengan liputan antarabangsa yang menggunakan teknologi bertaraf tinggi untuk kelebihannya. ShipBob mungkin bukan pilihan termurah di pasaran, tetapi kami yakin mereka yang mempunyai jumlah SKU rendah hingga pertengahan boleh bergantung pada perkhidmatan ini untuk memberikan nilai terbaik.
Unsur yang paling menguntungkan untuk ShipBob adalah kesediaannya untuk bekerjasama dengan pedagang untuk memberikan pengalaman penjual-ke-pelanggan berkualiti tinggiโฆ untuk sebarang jenis perniagaan. Ini bersinar melalui semua ciri yang ditawarkan oleh perkhidmatan ini - terutama pilihan penyesuaian mereka dan kemampuan untuk menangani dan memeriksa pengembalian, semuanya dapat dilihat sepenuhnya oleh peniaga.
Secara ringkas, ShipBob berfungsi dengan baik untuk sesiapa sahaja yang mahukan kawalan penuh dan penglihatan sepanjang proses pemenuhan pesanan. Sekiranya anda menggunakan salah satu daripada banyak platform e-dagang ShipBob menggabungkan, ini mungkin merupakan pilihan penghantaran e-dagang terbaik untuk anda.
Ulasan Keseluruhan: Deliverr
Deliverr menawarkan pemenuhan cepat dan berpatutan untuk penjual pasaran. Proses mereka mudah. Pedagang menghantar inventori mereka dan mendapatkan akses ke tag penghantaran pantas untuk platform penjualan langsung. Perkhidmatan ini mudah dilancarkan di pelbagai platform penjualan.
Sama seperti Amazon, anda juga boleh menambah lencana seperti prime pada apa jua platform yang anda gunakan untuk menjual produk. Deliverr juga menyokong penghantaran 2 hari Walmart, percuma eBay Fast 'N dan Wish Ekspres. Ini menjadikan peningkatan jualan merentas pelbagai persekitaran pasaran dalam talian yang pantas.
Penyampai mempromosikan ini sebagai kaedah terbaik untuk meningkatkan kedudukan carian. Lencana penghantaran cepat Deliverr menjadikan produk layak muncul dalam kategori enjin carian yang ditandai untuk penghantaran cepat. Oleh itu, produk anda lebih senang dicari di web. Ini bernilai beratnya emas kerana menonjol dalam persaingan.
Integrations
Deliverr terutamanya berintegrasi dengan saluran jualan langsung, termasuk Walmart, Amazon, Wish, dan eBay. Walau bagaimanapun, satu-satunya platform e-dagang yang mereka sepadukan ialah Shopify.
Untuk fungsi tambahan, Deliverr telah bekerjasama dengan pelbagai sistem pengurusan inventori dan alat penyenaraian, termasuk:
- Sellbrite
- PenjualAktif
- Penjual Geek
- Skubana
- Pengikut Saluran
- EcomDash
- Zentail
Lokasi Pemenuhan
Daripada menjalankan pusat pemenuhan mereka sendiri, Deliverr bekerjasama dengan gudang yang berbeza di seluruh AS. Deliverr menghubungkan pedagang dengan perkhidmatan pemenuhan tenaga luar dan gudang yang mempunyai ruang kosong dan tidak terpakai. Oleh itu, ia beroperasi dengan sangat berbeza daripada ShipBob dan tidak dapat menawarkan tahap kawalan dan penglibatan yang sama sepanjang proses pemenuhan.
Liputan mereka memastikan 95% pelanggan AS dapat memesan barang dagangan anda dengan penghantaran pantas untuk boot. Gudang mereka terletak di seluruh negara, termasuk California, Texas, Missouri, Ohio, New Jersey, dan Pennsylvania. Biasanya, peniaga membahagikan inventori mereka di 3-5 lokasi. Pada masa penulisan, Deliverr tidak beroperasi di peringkat antarabangsa.
Prosedur Pengembalian Penghantaran
Pada masa ini, Deliverr tidak menangani atau memproses pulangan pelanggan. Sekiranya pembeli mengembalikan item ke salah satu gudang rakan kongsi Deliverr, produk tersebut ditandai sebagai 'inventori yang tidak dapat dipenuhi', iaitu, ia tidak dikembalikan ke inventori yang dapat dijual kerana masalah penipuan. Item yang dikembalikan dilaporkan kepada pedagang, dan bayaran penyingkiran dan / atau pelupusan mungkin berlaku.
Harga Deliverr
Penyampaian harga yang jelas dan berpatutan bersaing dengan perkhidmatan pemenuhan pesanan berbilang saluran Amazon. Bayaran pemenuhan dikenakan untuk setiap unit yang diproses dan berdasarkan berat, dimensi, dan tahap perkhidmatan. Menerima, menghantar, mengendalikan pesanan, memilih dan mengemas, dan kos kotak termasuk dalam harga.
Deliverr menyokong tiga tahap perkhidmatan. Varian standard mengambil masa 5-7 hari. Sebagai pilihan, anda boleh memilih penghantaran tiga hari atau dua hari. Masa-masa ini diukur dari tarikh pesanan dibuat dan berjalan hingga tarikh penghantaran.
Kos pemenuhan bermula dari $ 3.99 seunit untuk sesuatu yang sekecil kes telefon. Harga untuk sesuatu yang sangat besar seperti monitor komputer, misalnya, bermula pada $ 17.98. Awak boleh melawat kalkulator kos mereka dalam talian untuk mendapatkan penjelasan lengkap mengenai harga Deliverr.
Perkhidmatan Pelanggan Deliverr
Respons perkhidmatan pelanggan boleh memakan masa lebih lama kerana Deliverr tidak mengendalikan pusat pemenuhannya sendiri. Oleh itu, sebahagian besar penyelesaian konflik bergantung pada komunikasi dengan penyedia logistik pihak ketiga.
Walau bagaimanapun, dokumentasi sokongan boleh didapati di laman web mereka. Atau, untuk menghubungi anda, anda boleh menghantar e-mel kepada pasukan sokongan mereka atau menghantar permintaan secara dalam talian. Pada masa ini, tidak ada pilihan sokongan langsung yang tersedia.
Sekiranya anda menganggap Deliverr sebagai penyedia pemenuhan yang berpotensi, mereka menawarkan onboarding one-to-one. Untuk mengatur rundingan ini, anda perlu memberikan alamat e-mel kepada Deliverr dan mereka akan menghubungi anda dengan orang yang tepat.
ShipBob vs Deliverr: Kelebihan dan Kekurangan Menggunakan Deliverr
Deliverr: Kebaikannya ๐
Mari mulakan dengan bahagian Deliverr yang lebih cerah ...
Penghantaran 2 hari untuk pasaran:
Jika anda terutamanya peniaga pasaran yang beroperasi di Amazon, Walmart, Wish, atau eBay, Deliverr menawarkan pilihan penghantaran 2 hari yang mengagumkan.
Harga yang berpatutan:
PenyampaiOverhead sendiri cukup kecil - kerana kerana mereka tidak mengendalikan pusat pemenuhan mereka sendiri. Oleh itu, harga mereka lebih berpatutan daripada pesaing mereka, menjadikannya pilihan yang sesuai untuk perniagaan kecil dengan anggaran yang lebih ketat.
Lencana untuk pasar:
Dengan beberapa klik mudah, pengguna dapat mengaktifkan penghantaran pantas. Perisian Deliverr membolehkan lencana dan tag penghantaran cepat di pelbagai platform. Ini sememangnya sangat berguna untuk memperoleh daya saing di tengah-tengah pasaran dalam talian yang semakin sesak.
Deliverr: Kekurangannya ๐
Sekarang, untuk kekurangannya ...
Tiada prosedur pemulangan:
Deliverr tidak mempunyai prosedur atau polisi untuk pelanggan mengembalikan produk. Ini adalah kelemahan yang ketara. Oleh itu, anda mungkin kehilangan inventori dan membayar muka pelupusan sekiranya item dikembalikan ke salah satu gudang Deliverr.
Deliverr tidak menjalankan pusat pemenuhannya sendiri:
Ini menunjukkan beberapa kelemahan. Ringkasnya, Deliverr bertindak sebagai orang tengah antara anda dan pusat pemenuhan AS yang bekerjasama dengannya. Oleh itu, komunikasi adalah terhad, dan anda kurang dapat melihat proses pemenuhan yang sebenarnya.
Tiada rakan pemenuhan antarabangsa:
Deliverr hanya bekerjasama dengan pusat pemenuhan di seluruh AS. Sekiranya sebahagian daripada khalayak anda berada di tempat lain, pilihan anda adalah terhad.
Deliverr tidak menawarkan penyesuaian apa pun:
Sekiranya penjenamaan khusus penting bagi anda, ini bukan pilihan yang tepat untuk keperluan pemenuhan pesanan anda. Deliverr tidak menawarkan bungkusan atau sisipan pemasaran khusus.
Deliverr: Keputusan
Sekiranya anda penjual pasaran mencari pemenuhan seperti FBA Amazon, Deliverr mungkin merupakan pilihan yang berpatutan untuk anda. Namun, untuk platform eCommerce lain, ia tidak menyediakan rangkaian perkhidmatan yang sama dengan pesaingnya. Ini sangat tertinggal dalam hal ketelusan, penyesuaian, dan kawalan terhadap proses pemenuhan pesanan.
Deliverr juga hanya berpusat di Amerika Syarikat, jadi jika anda berharap dapat berkembang ke peringkat global, perkhidmatan ini akan membatasi anda dalam jangka masa panjang.
Secara keseluruhan, kami hanya mengesyorkan perkhidmatan ini untuk penjual pasaran tanpa tumpuan khusus untuk mengembangkan jenama mereka sendiri.
ShipBob vs Deliverr: Mana Yang Terbaik untuk Jenama E-dagang?
Semasa membandingkan ShipBob vs Deliverr, sangat penting untuk diingat bahawa perkhidmatannya berbeza seperti epal dan oren. Kedua-duanya mempunyai khalayak sasaran khusus yang akan mencari perkhidmatan pemenuhan kualiti dengan salah satu penyedia.
Penyampai ialah pilihan mampu milik untuk penjual pasaran yang mempromosikan produk mereka di Amazon, eBay, Wish, atau Walmart. Ia menyediakan pilihan penghantaran pantas di AS dan boleh membantu penjual mengembangkan jangkauan mereka pada platform ini.
Manakala, ShipBob lebih sesuai untuk sesiapa sahaja yang membina jenama mereka sendiri melalui platform e-dagang seperti Shopify or WooCommerce. Walaupun ShipBob biasanya merupakan pilihan yang lebih mahal, ia menyediakan perkhidmatan pemenuhan yang merangkumi pengguna yang dapat melihat dan mengawal sepenuhnya inventori mereka. Pilihan penjenamaan yang ditawarkan semakin meningkat ShipBobLayanan, dan fakta bahwa mereka memiliki pusat pemenuhan di seluruh AS, Eropah, dan Kanada, jadi pemenuhan internasional adalah kemungkinan.
Kami fikir ShipBob adalah pemenang serba lebih baik, menjadikannya pilihan penghantaran e-dagang terbaik daripada keduanya.
ShipBob vs Deliverr: Pemikiran Akhir
Setelah selesai dengan baik, pemenuhan pesanan adalah kaedah terbaik untuk memberikan nilai tambahan kepada pelanggan anda. Penghantaran cepat, pengembalian, dan penyesuaian adalah cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Sekiranya anda mencari kepuasan bebas, ShipBob dan Deliverr dapat membantu anda menyimpan dan menghantar produk anda.
Tetapi, seperti yang telah kami katakan, kecuali anda adalah penjual pasaran, kami yakin ShipBob memberikan tahap kawalan dan penglihatan terbaik melalui pemprosesan pesanan mereka yang merangkumi semua.
ShipBob vs Deliverr: Soalan Lazim
Akhir sekali, kami akan menyelesaikan artikel ini dengan jawapan kepada beberapa soalan yang sering diajukan mengenai ShipBob and Penyampai:
Bagaimana? ShipBob dan Deliverr Bandingkan dengan Harga?
Deliverr selalunya merupakan pilihan yang lebih murah, kerana mereka tidak menjalankan pusat pemenuhan sendiri dan tidak mempunyai kos overhead. Mereka hanyalah syarikat perisian. ShipBobBiasanya lebih mahal, tetapi anda mendapat akses ke lebih banyak perkhidmatan dengan penyelesaian bersepadu secara menegak termasuk rangkaian pemenuhan yang luas.
Bagaimana? ShipBob dan Deliverr Bandingkan dengan Perkhidmatan Pelanggan?
ShipBobPerkhidmatan pelanggan memberikan respons pantas, dan anda boleh menghubungi pasukan melalui nombor telefon langsung. Oleh itu, anda akan berhubung dengan kenalan yang relevan dari awal. ShipBob juga menawarkan pelaksanaan dan latihan dalam talian yang disesuaikan untuk pelanggan baru.
Penyampai, sebaliknya, berjuang untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang pantas. Oleh kerana mereka sendiri tidak memenuhi kepuasan, mereka harus berunding dengan pihak ketiga, yang kadang-kadang boleh menyebabkan kelewatan komunikasi.
Bagaimana? ShipBob dan Deliverr Bandingkan dengan Pembungkusan Tersuai?
ShipBobPerkhidmatan pelanggan memberikan respons pantas, dan anda boleh menghubungi pasukan melalui telefon, chat, dan e-mel terus. Oleh itu, anda akan berhubung dengan kenalan yang relevan dari awal. ShipBob juga menawarkan pelaksanaan dan latihan dalam talian yang disesuaikan untuk pelanggan baru.
Komen-komen Responses 0