Dengan anggaran 9.7 juta peniaga, Amazon ialah salah satu platform jualan terbesar di dunia. Katakan anda seorang penjual Amazon sedemikian atau akan mula menjual di Amazon; sentiasa berada di atas angka jualan, keuntungan dan data lain anda adalah penting untuk kejayaan. Sama pentingnya ialah mentafsir data sedemikian dengan cekap.
Jadi, hari ini kita melihat satu platform yang boleh membantu dengan itu: Sellerboard.
Jika anda tidak mempunyai masa untuk membaca keseluruhan ulasan Papan Penjual saya, berikut ialah sorotan:
Secara keseluruhannya, saya fikir Sellerboard ialah produk mampu milik untuk penjual Amazon yang ingin menganalisis prestasi perniagaan harian mereka dengan cepat, termasuk keuntungan, tahap inventori, nilai seumur hidup pelanggan, dll. Apa yang tiada dalam sumber bantuan diri, ia memperoleh keuntungan dengan mudah untuk- lihat papan pemuka langsung dari mana pengguna boleh menjana laporan jualan dan keuntungan, menyediakan kempen e-mel autoresponder, menyemak wang yang masuk dan keluar dari perniagaan anda dan banyak lagi.
Cukuplah mukadimah; banyak perkara yang perlu kita bincangkan, jadi mari kita selami cerpen ulasan Sellerboard ini:
Apa itu Sellerboard?
Secara ringkas, Papan penjual ialah alat analisis yang bertujuan untuk membantu Penjual Amazon lebih memahami keuntungan dan kerugian mereka, pelanggan mereka, arah aliran jualan, dan semua nombor serta kos yang berkaitan dengan menjalankan perniagaan mereka perniagaan Amazon.
Ia termasuk pelbagai alat seperti pengurusan inventori, pembayaran balik apabila stok rosak atau hilang dan banyak lagi. Pada ketika ini, perlu diambil perhatian bahawa Sellerboard menawarkan apl Android dan iOS, supaya anda boleh memantau perniagaan anda semasa dalam perjalanan.
Sellerboard menyokong Pasaran Amazon di 21 negara, termasuk AS, UK, Kanada, Brazil, Perancis, Jerman, Australia, Jepun dan Emiriah Arab Bersatu.
Mendaftar adalah mudah, tetapi tidak mengejutkan, anda memerlukan akaun Penjual Amazon sebelum anda boleh menggunakan platform. Sebaik sahaja anda mempunyai itu (jika anda belum berbuat demikian), kembali ke tapak web Sellerboard, klik Daftar, dan hanya masukkan alamat e-mel anda, buat kata laluan dan anda sudah bersedia. Anda kemudian memilih negara tempat pasaran pusat anda berada (daripada menu lungsur) dan klik butang Sambung. Ini membawa anda ke halaman Pusat Penjual Amazon, tempat anda menyambungkan Sellerboard ke Akaun Penjual Amazon anda.
Untuk melengkapkan persediaan akaun anda, anda akan menerima e-mel pengesahan akaun dengan pautan untuk diklik.
Sila ambil perhatian: Platform ini hanya menyokong akaun dengan maksimum 30,000 produk, jadi jika anda menjual lebih daripada itu (yang, mari kita hadapi, tidak mungkin), Sellerboard mungkin bukan penyelesaian untuk anda.
Ciri Teras Sellerboard
Sellerboard mempunyai pelbagai jenis alatan. Di bawah ini kita akan melihat beberapa yang penting. Mari kita lihat:
Papan Pemuka Langsung
Daripada papan pemuka Papan Penjual langsung anda, anda boleh melihat semua yuran Amazon anda, seperti caj FBA (dipenuhi oleh Amazon), komisen, perbelanjaan bayar setiap klik (PPC), kos promosi, kos pemulangan dan banyak lagi. Anda juga boleh melihat statistik mengikut produk atau tempoh masa (hari ini, semalam dan bulan ini).
Walau bagaimanapun, berikut ialah beberapa analitik Sellerboard yang paling penting yang membolehkan anda menyemak:
Jadual Untung Rugi
Ini membahagikan hasil dan perbelanjaan anda kepada angka bulan demi bulan atau rangka masa tersuai yang ingin anda semak. Selain itu, anda boleh mengklik pada bahagian penyata yang berlainan untuk melihat pelbagai aspek untung rugi, seperti yuran Amazon, bilangan unit yang dijual, jumlah bayaran balik yang telah anda berikan dan banyak lagi.
Anda boleh menapis maklumat dalam jadual ini mengikut produk, rangka masa (termasuk bilangan produk yang dijual mengikut masa tertentu) atau pasaran (contohnya, Amazon US, Amazon UK, Amazon DE, dsb.)
Papan Pemuka LTV (Nilai Sepanjang Hayat).
Anda boleh melihat nilai seumur hidup pelanggan anda. Iaitu, jumlah hasil yang diperoleh oleh purata pelanggan untuk perniagaan anda, purata jualan bagi setiap pembeli, purata pesanan setiap pembeli, dsb., dalam tempoh yang berbeza โ contohnya, sepanjang 3, 6 dan 12 bulan yang lalu.
Mengetahui perkara ini lebih baik meletakkan anda untuk menganggarkan jumlah masa/wang yang perlu anda belanjakan untuk pengekalan pelanggan berbanding memperoleh pembeli baharu.
Trend
Di sini, anda boleh menjejaki semua KPI kritikal anda untuk setiap produk yang anda jual, seperti bilangan jualan, pulangan, keuntungan dan sebagainya, semuanya di satu tempat pada papan pemuka anda. Dengan maklumat ini yang boleh anda gunakan, anda berada pada kedudukan yang lebih baik untuk bermain-main dengan kempen pemasaran/strategi stok anda mengikut populariti produk anda.
Pilih KPI anda, cth, BSR (kedudukan penjual terbaik di Amazon) dan jangka masa. Kemudian anda akan melihat jadual prestasi pecahan bulan demi bulan bagi produk yang paling laris terjual dan peratusan peningkatan atau penurunan dalam jualan telah berubah sepanjang parameter masa yang anda tetapkan.
Makluman Perubahan Penyenaraian
Anda boleh memantau penyenaraian Amazon anda dan maklum balas penjual serta mengkonfigurasi cara anda mahu menerima pemberitahuan (melalui e-mel atau pada papan pemuka Sellerboard anda). Ini amat berguna jika tindakan diperlukan daripada anda. Contohnya, jika anda menerima ulasan negatif atau neutral yang mungkin anda ingin balas.
Papan pemuka ini juga memberitahu anda tentang perubahan penyenaraian seperti nama baharu, perihalan, imej utama atau kategori produk untuk mengelak daripada menjadi mangsa perampas Amazon. Selain itu, ia akan memberitahu anda jika terdapat sebarang perubahan dalam yuran FBA Amazon, dimensi produk atau yuran rujukan.
Laporan
Dari dalam papan pemuka anda, anda boleh menjana laporan berikut dalam format hamparan Excel atau CSV:
- Papan pemuka mengikut hari: Data dipecahkan mengikut hari yang diambil daripada papan pemuka anda dan disusun mengikut kategori, termasuk jualan yang dibuat pada hari itu, nilai sebarang promosi, keuntungan kasar, kos pengiklanan, bayaran balik yang telah anda buat dan banyak lagi.
- Papan pemuka mengikut bulan: Seperti di atas tetapi dipecahkan mengikut bulan
- Papan pemuka mengikut produk: Seperti di atas tetapi dipecahkan setiap produk
- Perintah: Senarai pesanan anda dengan maklumat tentang produk yang dijual.
- Data jualan: Ini boleh dipecahkan mengikut produk atau bulan
- Pelanggan berulang mengikut jenama: Ini menyerlahkan bahagian pesanan yang dibeli oleh pelanggan berulang yang memesan jenama yang sama lebih daripada sekali dalam tempoh masa tertentu.
- Laporan sejarah saham: Tahap stok inventori berdasarkan tarikh yang ditetapkan mengikut produk dan Amazon pasaran.
autoresponder
Anda boleh menyediakan kempen e-mel susulan dan mengautomasikan permintaan semakan. Ciri autoresponder mempunyai beberapa kategori, beberapa daripadanya adalah di bawah:
Kempen E-mel Diperibadikan kepada Pelanggan
Seperti yang anda mungkin telah meneka daripada sari kata ini, anda boleh menghantar e-mel yang diperibadikan kepada pelanggan, termasuk:
- E-mel susulan kepada pembeli yang telah membeli daripada anda
- E-mel yang menyasarkan pelanggan di negara yang berbeza
- E-mel tersuai untuk pelanggan berulang
- E-mel diperibadikan kepada pelanggan yang pesanan mereka telah dipenuhi oleh anda (FBM) atau Amazon (FBA).
Sellerboard juga menawarkan templat e-mel untuk anda gunakan. Atau anda boleh menulis mesej anda sendiri jika anda mahu.
Kempen Sasaran mengikut Produk atau Kumpulan Produk
Anda boleh membuat kempen e-mel di sekitar produk atau kumpulan produk tertentu.
Dalam papan pemuka anda, anda boleh mencari produk mengikut nama, teg, unit penyimpanan stok (SKU) atau Nombor Pengenalan Standard Amazon (ASIN).
Anda juga boleh melihat kempen e-mel setiap produk melalui papan pemuka anda untuk melihat kempen yang aktif, tidak aktif dan yang sedang anda uji.
Jejaki Status Mesej
Anda boleh menjejaki sama ada e-mel telah dihantar atau jika mesej dijadualkan. Anda juga boleh menyenaraikan pelanggan atau menghentikan urutan mel secara manual, contohnya, jika pelanggan telah menghubungi anda dan perkara itu telah anda uruskan.
Lampirkan Kandungan Bonus pada E-mel dan Minta Semakan
Anda boleh menghantar e-mel automatik kepada pelanggan meminta mereka memberikan maklum balas tentang pembelian mereka. API Rakan Kongsi Jualan Amazon menguasakan ciri ini.
Anda juga boleh membuat kempen yang meminta ulasan berdasarkan tetapan yang disasarkan seperti produk, negara, pasaran, pelanggan berulang, dsb., dan menentukan masa terbaik untuk menghantar mesej anda, contohnya, pada hari produk anda dihantar.
Akhir sekali, anda boleh melampirkan kandungan bonus seperti e-buku, panduan pengguna atau petua produk yang berguna untuk melibatkan khalayak anda dengan lebih baik.
Pengoptimuman PPC
Sellerboard telah membangunkan apa yang dikatakan sebagai algoritma unik yang menganggarkan kejayaan kempen bayar setiap klik (PPC) anda dan mencadangkan penambahbaikan untuk mengoptimumkan bida anda untuk mencapai sasaran keuntungan anda.
Pengurusan Inventori
Anda boleh menerima makluman inventori untuk semua produk anda dan melihat serta menerima pemberitahuan daripada Sellerboard tentang bilangan item bagi setiap produk yang anda miliki, pengesyoran stok (berdasarkan jualan sepanjang 30 hari lepas), bilangan hari stok bagi setiap produk yang anda ada, dan berapa hari lagi nak kena reorder. Anda juga boleh menerima pemberitahuan apabila tiba masanya untuk menghantar lebih banyak produk ke gudang FBA.
Aliran tunai
Alat ini membantu anda menguruskan aliran tunai anda. Klik butang "tambah' di penjuru kanan sebelah bawah papan pemuka anda untuk memasukkan amaun yang dilaburkan ke dalam perniagaan anda, amaun yang anda bayar untuk produk, dividen anda dan VAT. Perbelanjaan seperti yuran, penghantaran dan pembayaran Amazon diisi secara automatik oleh Sellerboard.
Harga Papan Penjual
Pada mulanya, anda boleh mengklik butang Demo pada halaman utama Sellerboard. Ini membawa anda ke paparan papan pemuka Papan Penjual (seperti yang ditunjukkan dalam semua tangkapan skrin kami).
Selepas itu, jika anda mendaftar, anda boleh mencuba Sellerboard secara percuma selama sebulan, tanpa memerlukan kad kredit.
Terdapat empat pelan harga, kosnya bergantung pada sama ada anda membayar pada asas bulan demi bulan, setengah tahun atau tahunan. Harga di bawah adalah berdasarkan pengebilan tahunan; semua harga adalah bersih, jadi VAT boleh dikenakan.
Pelan dan harga adalah seperti berikut:
Standard
Kos $15/bln dibayar setiap tahun. Ini adalah akaun yang paling popular.
Untuk ini, anda menerima:
- 150 e-mel susulan atau permintaan semakan setiap bulan
- Lima akaun penjual
- Satu pengguna tambahan
- Tiga laporan automatik
- Akses kepada papan pemuka keuntungan masa nyata
- Makluman perubahan penyenaraian
- pengoptimuman PPC
- Alat pengurusan inventori
- Akses ke papan pemuka LTV
Profesional
Kos $23/bln dibayar setiap tahun. Untuk ini, anda menerima semua perkara di atas dan:
- 6,000 pesanan sebulan
- 6,000 e-mel susulan atau permintaan semakan setiap bulan
- Tujuh akaun penjual
- Lima pengguna tambahan
- Enam laporan automatik
Perniagaan
Kos $31/bulan jika anda membayar setiap tahun; untuk ini, anda menerima semua perkara di atas dan:
- 15,000 pesanan sebulan
- 15,000 e-mel susulan atau permintaan semakan setiap bulan
- Sembilan akaun penjual
- Empat pengguna tambahan
- Lapan laporan automatik
Enterprise
Kos $63/bln dibilkan setiap tahun; untuk ini, anda menerima semua perkara di atas dan:
- 50,000 pesanan sebulan
- 30,000 e-mel susulan atau permintaan semakan setiap bulan
- 17 akaun penjual
- 16 laporan automatik
- Anda boleh mengurus hak akses pengguna anda mengikut akaun, pasaran dan produk.
Kebaikan dan Keburukan Papan Penjual
Kini anda mempunyai pemahaman yang lebih baik tentang perkara yang berpotensi dilakukan oleh Sellerboard untuk perniagaan Amazon anda, sebelum menyelesaikan ulasan Sellerboard ini, mari kita lihat beberapa kebaikan dan keburukan untuk membantu anda memutuskan sama ada ia adalah alat untuk anda:
Kelebihan ๐
- Papan penjual menawarkan pelbagai ciri yang boleh diakses daripada papan pemuka yang mudah dilihat.
- Terdapat percubaan percuma selama sebulan tanpa kad kredit diperlukan.
- Terdapat pelbagai pelan harga yang tersedia untuk disesuaikan dengan kebanyakan perniagaan.
- Ciri tunjuk cara membantu sebagai permulaan pertama ke dalam perkara yang boleh dilakukan oleh produk, terutamanya jika anda masih belum mendaftar sebagai penjual Amazon.
Kekurangan ๐
- Tiada sebarang sumber penjual, seperti blog, video atau panduan cara. Juga tiada Pusat Bantuan dalam talian yang membolehkan anda mencari jawapan kepada isu anda. Walau bagaimanapun, anda boleh menghantar e-mel kepada Sellerboard, yang bertujuan untuk menghubungi anda semula dalam masa 24 jam atau menggunakan kotak sembang langsung mereka, yang muncul di penjuru kanan sebelah bawah skrin anda.
- Anda hanya boleh mengurus hak akses pengguna pada pelan berbayar lebih tinggi.
- Ini tidak semestinya kelemahan, tetapi perlu diingat bahawa platform ini ditujukan terutamanya kepada pekerja bebas dan agensi yang menguruskan akaun papan penjual berbilang pelanggan. Jadi, jika anda seorang penjual individu, anda mungkin tidak memerlukan pelbagai ciri analitis yang ditawarkan oleh Sellerboard.
Semakan Papan Penjual: Keputusan Akhir Saya
Jadi itu ulasan Sellerboard saya. Jika anda berminat untuk mengujinya, cuba sebelum anda membeli dengan meneroka alat demo di tapak webnya atau mendaftar untuk percubaan sebulan percuma.
Secara keseluruhannya, saya fikir, jika digunakan secara menyeluruh, Sellerboard boleh memberikan anda perkhidmatan analisis keuntungan yang tepat dan pelbagai alat berharga lain untuk membantu anda meningkatkan Jualan Amazon dan lebih memahami pelanggan anda.
Adakah anda bersedia untuk mencuba Sellerboard? Beritahu kami di dalam kotak komen di bawah.
Komen-komen Responses 0