Ulasan SALESmanago yang Komprehensif: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Adakah Ini Platform Automasi Pemasaran yang Tepat untuk Anda?

Adakah anda mencari sistem automasi pemasaran semua-dalam-satu? Sekiranya demikian, anda berada di tempat yang betul kerana kami sedang mengkaji penyelesaian yang memberikannya tepat.

Cue, SALESmanago.

Ada banyak perkara yang perlu dilindungi, jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita selami daging dan kentang ulasan SALESmanago ini.

Ulasan SALESmanago: Siapa SALESmanago?

Kajian SALESmanago

Ditubuhkan pada tahun 2012 dan berpusat di Kraków, Poland, SALESmanago mempekerjakan lebih dari 200 pakar pemasaran dan IT. Sehingga kini, mereka mempunyai beberapa pejabat dan rakan kongsi di seluruh Eropah, Asia, dan Amerika. Dengan lebih daripada 2,000 pelanggan dan kadar pengekalan pelanggan yang luar biasa melebihi 100%, adalah selamat untuk mengatakan bahawa SALESmanago mempunyai lebih dari sekadar membuat nama untuk dirinya sendiri.

Tetapi, siapa SALESmanago, dan apa yang mereka lakukan?

Ringkasnya, SALESmanago memasarkan dirinya sebagai penyelesaian automasi pemasaran all-in-one, berasaskan AI. Syarikat dengan pelbagai saiz dapat memanfaatkan sepenuhnya platform ini. Sebenarnya, senarai pelanggannya merangkumi seperti:

  • Vodafone
  • Yves Rocher
  • Oriflame
  • KFC
  • Starbucks

... Untuk menamakan beberapa.

SALESmanago menggunakan pembelajaran mesin dan AI untuk mengumpulkan dan menganalisis semua data pelanggan anda. Dengan ini, ia menyediakan semua alat dan maklumat yang anda perlukan untuk membuat dan melancarkan kempen pemasaran dengan penukaran tinggi dan memberikan perkhidmatan pelanggan terbaik.

Ringkasnya, ini adalah cara kerjanya:

  1. SALESmanago mengenal pasti pelawat laman web anda.
  2. Kemudian, ia menganalisis tingkah laku dan sejarah transaksi dalam talian mereka.
  3. Dari sana, SALESmanago dapat mengirimkan komersil yang dipersonalisasi sepanjang siklus hidup pelanggan menggunakan berbagai saluran pemasaran dan penjualan, termasuk:
    • E-mel
    • sembang live
    • Laman web anda
    • Pemberitahuan tolak web
    • media sosial
    • Aplikasi mudah alih
    • Rangkaian pengiklanan (Facebook dan Google) a

Selain itu, SALESmanago telah memenangi sejumlah besar anugerah: '# 26 Fasted Growing Company' menurut Financial Times, '# 3 Category Leader' dari GetApp, '# 1 eCommerce Marketing Automation' yang dianugerahkan oleh Datanyze ... untuk menamakan beberapa ! Kesan, bukan?

Ulasan SALESmanago: Ciri Terasnya

Ciri-ciri SALESmanago

Sekarang kita telah mengetahui siapa SALESmanago, mari kita meneroka dengan lebih terperinci apa yang mereka tawarkan.

Platform Data Pelanggan

SALESmanago menawarkan platform data pelanggan yang membolehkan anda menggali pangkalan data anda dengan lebih mendalam, menyediakan semua yang anda perlukan untuk membina dan mengurus kenalan anda.

Contohnya, anda boleh:

  • Buat paparan pelanggan tunggal lengkap dengan maklumat peribadi, transaksi, dan tingkah laku.
  • Pantau kebiasaan pengguna pelanggan anda untuk mendapatkan gambaran mengenai siapa yang melihat dan membeli apa.
  • Lihat bagaimana reaksi kenalan anda terhadap komunikasi langsung anda.
  • Dapatkan masa terbaik untuk menghubungi khalayak anda untuk mendapatkan interaksi yang optimum.
  • Urus persetujuan pelanggan untuk memastikan anda mematuhi GDPR
  • Analisis dan ramalkan pelanggan yang kemungkinan besar akan membeli seterusnya, kadar pertukaran mereka, dan saluran pemasaran dan pemasaran pilihan
  • Segerakkan data pengguna dengan gudang DMP dan / atau data anda

CRM dan Segmentasi Dinamik

SALESmanago membuat segmentasi anda e-mel senaraikan angin sepoi-sepoi, yang merupakan kunci untuk menghantar komunikasi yang disesuaikan ke bahagian tertentu khalayak anda. Tidak kira demografi mereka, tahap siklus hidup pelanggan, atau bagaimana mereka berinteraksi dengan laman web anda - anda boleh menghantar kandungan tersuai yang paling sesuai dengan keperluan mereka.

Selain itu, anda juga boleh:

  • Tentukan 'tindakan' yang mencetuskan pelancaran kempen anda 'dan terapkan ini pada segmen khalayak tertentu. Sama ada ini memupuk petunjuk anda untuk mempersiapkan mereka untuk proses penjualan langsung atau onboarding
    pelanggan baru untuk membina kesetiaan dan meningkatkan pengekalan… atau apa sahaja di antara anda - anda boleh menggunakan fungsi segmentasi dan automasi SALESmanago untuk menjadikan proses ini lebih terkawal.
  • Gunakan pemarkahan petunjuk untuk mengenal pasti petunjuk mana yang paling berminat dengan jenama anda.
  • Buat corong penjualan, ukur prestasinya, dan kemudian gunakan data ini, optimalkannya untuk membawa hasil yang terbaik.
  • Anda boleh membuat nota, tugas, dan peringatan untuk membantu anda mengikuti semua hal yang berkaitan dengan penjualan.

Pemasaran E-mel

pemasaran e-mel salesmanango

SALESmanago juga menjadikannya mudah untuk membuat e-mel yang cantik, responsif, dan diperibadikan dengan penyunting e-mel dan seret. Cukup pilih dari ratusan templat e-mel mereka dan ubah susun atur, kandungan, dan estetiknya untuk menggambarkan jenama anda.

Jangan lupa mengetahui bahawa SALESmanago mempunyai reputasi IP yang baik dan kadar penyampaian, jadi ada kemungkinan besar e-mel anda akan masuk ke dalam peti masuk e-mel utama penerima anda. SALESmanago juga membantu memastikan senarai anda tetap bersih dengan menyingkirkan sebarang alamat e-mel yang salah.

Pemasaran Mudah Alih

SALESmanago dilengkapi dengan aplikasi mudah alih yang berguna yang membolehkan anda menguruskan pemasaran anda di mana sahaja.

Walaupun kita membahas masalah telefon bimbit, perlu diperhatikan bahawa anda dapat menggunakan pemesejan SMS, pemberitahuan push, dan aplikasi mudah alih untuk menarik khalayak anda dengan lebih baik. Yang terbaik, anda dapat mengautomasikan komunikasi ini dan memerhatikan tingkah laku aplikasi mudah alih pelanggan anda. Kemudian dengan maklumat ini, anda dapat mengoptimumkan kempen mudah alih anda dengan lebih baik.

web Push

SALESmanago juga membolehkan anda menggunakan pemberitahuan tolak web untuk berinteraksi dengan pelanggan dan pelawat laman web tanpa nama bila-bila masa mereka berada dalam talian. Anda boleh menyelesaikan kempen ini dengan mengautomasikan kapan, apa, dan kepada siapa anda memaparkan pemberitahuan ini.

Anda mempunyai pilihan untuk mengirim pemberitahuan push web secara besar-besaran atau menggunakan segmentasi kenalan untuk memperibadikan tawaran anda. Anda juga boleh melakukan pemperibadian selangkah lebih jauh dengan pembelajaran mesin SALESmanago untuk menawarkan cadangan produk yang disesuaikan kepada pelanggan anda.

Tidak perlu dikatakan, anda boleh menggunakan pemberitahuan push web untuk tujuan apa pun yang anda kehendaki, termasuk kempen troli terbengkalai, mendidik pelanggan, menjana petunjuk, dan sebagainya.

Generasi Utama

Penjanaan petunjuk adalah kunci untuk mengembangkan perniagaan anda. Membuat borang responsif dan halaman arahan menggunakan drag and drop editor SALESmanago yang mesra pengguna bernilai beratnya dalam emas.

Sekiranya anda ingin meningkatkan permainan generasi utama, anda boleh menggunakan borang profil progresif untuk mengumpulkan lebih banyak data pelanggan. Dan, jika anda memilih borang pilihan masuk, anda boleh mengedit dan mengoptimumkannya agar muncul pada waktu yang tepat untuk penukaran maksimum.

Anda boleh menggunakan alat pengujian A / B SALESmanago di samping analitik canggihnya untuk memantau bentuk dan kejayaan halaman arahan anda. Dengan adanya maklumat ini, anda berada pada kedudukan yang lebih baik untuk mengubah dan meningkatkan aset generasi utama anda.

Chat live

SALESmanago juga membolehkan anda meletakkan widget sembang langsung di laman web anda. Terdapat banyak faedah untuk fungsi ini, terutamanya:

  • Anda boleh menjual lebih cepat dengan menawarkan cadangan produk masa nyata.
  • Anda boleh menawarkan cadangan produk dari kemudahan tetingkap sembang (dihasilkan melalui pembelajaran mesin)
  • Anda dapat melihat URL mana pelanggan berada. Ini memastikan wakil penjualan dan pembeli anda berada di halaman yang sama dari awal perbualan mereka.
  • Anda dapat menggunakan chatbot untuk mengotomatisasi perbualan tertentu - misalnya, memberikan jawaban yang bermanfaat untuk pertanyaan yang sering diajukan.
  • Anda boleh mengumpulkan data pelanggan semasa perbualan ini menggunakan borang profil progresif SALESmanago. Perkara yang sama berlaku untuk menghasilkan petunjuk ... walaupun pasukan sokongan pelanggan anda di luar talian!

Rangkaian Pengiklanan dan DMP

Kajian SALESmanago

Adalah selamat untuk dikatakan, kebanyakan pemasar dalam talian mencari kaedah terbaik untuk mempromosikan produk mereka dan menarik pelanggan. Di sinilah kempen pemasaran semula dinamik dan cadangan produk berasaskan AI dimainkan.

Sangat mudah untuk menyegerakkan akaun SALESmanago anda dengan platform iklan pilihan anda untuk mewujudkan pengalaman pengguna omnichannel yang lancar.

Selain itu, anda juga dapat melibatkan pelanggan yang tidak aktif dengan menunjukkan cadangan produk berdasarkan AI. Dengan menggunakan data sebelumnya, Anda berada dalam posisi yang lebih baik untuk meramalkan apa yang mungkin diminati oleh pelanggan ini mengenai bagaimana dan kapan untuk menargetkan mereka dengan kempen anda.

Media sosial

Kajian SALESmanago

Dalam pemasaran media sosial, inilah yang ditawarkan oleh SALESmanago:

  • Dengan menggunakan 'multi-scenario' chatbot, anda dapat mengautomasikan perbualan dengan prospek melalui Facebook Messenger.
  • Anda boleh membuat kalendar kandungan media sosial untuk menjadualkan catatan sehingga keluar secara automatik.
  • Anda boleh mengawasi suka, berkongsi, dan komen di media sosial anda.
  • Anda boleh menyegerakkan petunjuk yang dihasilkan di Facebook dengan SALESmanago dan membuat, melancarkan, dan menguruskan iklan Facebook di dalam SALESmanago. Selain itu, anda juga dapat membuat khalayak khusus Facebook berdasarkan segmen kenalan SALESmanago anda.

Ujian dan Pengoptimuman A / B

Kajian SALESmanago

Seperti yang telah kami nyatakan, pengujian A / B adalah kunci untuk meningkatkan keberkesanan kempen anda, jadi anda akan senang mendengar bahawa fungsi pengujian dan pelaporan A / B SALESmanago membolehkan anda:

  • Tentukan jumlah senario ujian yang tidak terhad di mana anda boleh mengatur kumpulan kawalan dan ujian untuk semua jenis proses automasi
  • Bandingkan reaksi terhadap kreativiti yang berbeza.
  • Ketatkan masa terbaik untuk menghantar kempen pemasaran anda
  • Uji bilangan medan yang optimum untuk keterlibatan terbaik dengan borang anda
  • Gunakan mesin cadangan baris e-mel SALESmanago

Automasi Pemasaran SALESmanago

Mengautomasikan tugas pemasaran dalam talian anda akan menjimatkan banyak masa dan wang anda dan pasukan pemasaran anda, yang membolehkan anda memberi tumpuan kepada perkara yang paling anda lakukan: menjalankan dan meningkatkan perniagaan anda.

Dengan itu, inilah yang dapat anda harapkan dari alat automasi SALESmanago:

  • Anda boleh melancarkan, mengurus, dan mengoptimumkan kempen automasi pelbagai saluran.
  • Anda boleh membuat peraturan yang menentukan pemicu urutan automasi berdasarkan tingkah laku pelanggan.
  • Anda boleh membina aliran kerja automasi multivarian yang kompleks menggunakan penyunting automatik drag and drop SALESmanago.
  • Anda boleh melancarkan kempen troli yang ditinggalkan untuk mengingatkan pelanggan tentang produk yang mereka tambahkan ke troli mereka (atau bahkan menghabiskan masa untuk melihat).
  • Anda boleh melancarkan kempen pengaktifan pelanggan yang menampilkan tawaran dan potongan harga yang disesuaikan secara dinamik.

Ulasan SALESmanago: Harga

Kami telah sampai ke tahap ini SALESmanago tinjau, di mana sudah tiba masanya untuk menurunkan cukai tembaga. Pendek kata, SALESManago menawarkan tiga pakej. Harganya bergantung pada jenis rancangan (Essential, Professional, Enterprise) tetapi kebanyakannya bergantung pada jumlah kenalan e-mel dalam pangkalan data pelanggan.

Harga tidak bergantung pada lalu lintas laman web yang dilayan, panggilan API atau e-mel yang dihantar.

Semua rancangan termasuk Platform Data Pelanggan dan Sokongan Pelanggan percuma dan onboarding yang berlangsung maksimum 2 bulan.

Harga nampaknya 30-40% lebih rendah daripada harga lain di ruang CDP, Automasi Pemasaran, ruang CX.

Untuk mendapatkan sebut harga, anda perlu pergi ke laman web dan mendaftar untuk percubaan percuma, demo atau borang lain dan anda akan dihubungi oleh pasukan jualan dengan cepat.

Ulasan SALESmanago: Integrasi

SALESmanago berintegrasi dengan banyak platform yang biasa digunakan, jadi ini pasti akan melengkapkan tumpukan teknologi yang ada. Di bawah ini kami telah menyenaraikan beberapa penyatuan SALESmanago yang paling popular:

  • Magento
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Facebook
  • SugarCRM
  • Zapier
  • WooCommerce
  • google Analytics
  • Zoho CRM
  • Magento 2
  • Magento
  • PrestaShop
  • IAI-Shop.com
  • Betul
  • Kedai Atom
  • 2Klik Kedai
  • WooCommerce
  • Shopware
  • Shopify
  • Shopify Lebih
  • Opencart
  • VTEX
  • Salesloft
  • Bitrix24
  • Ruang Langsung
  • SugarCRM
  • Zoho CRM
  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube

Sebagai alternatif, jika anda mempunyai kecerdasan pengekodan, anda boleh menggali API SALESmanago untuk membuat integrasi anda sendiri.

Ulasan SALESmanago: Kelebihan dan Kekurangannya

Mari mulakan dengan faedah:

Kebaikan

  • Pelanggan melaporkan harga yang berpatutan.
  • SALESmanago menawarkan percubaan percuma selama 30 hari.
  • Terdapat pelbagai integrasi asli yang mengagumkan.
  • Alat profil dan pengasuhan utama tiada duanya.
  • SALESmanago adalah platform pemasaran yang komprehensif.

The Cons

  • Seorang pengguna mengadu bahawa mereka tidak dapat membuat templat e-mel dinamik individu di luar wizard seret dan lepas SALESmanago.
  • Terdapat beberapa aduan mengenai kualiti bahan dan tutorial latihan SALESmanago - banyak yang mengatakan bahawa mereka sukar difahami.
  • Oleh kerana SALESmanago menawarkan sekumpulan alat dan ciri yang begitu besar, terdapat sedikit keluk pembelajaran, untuk bermula semasa anda membiasakan diri dengan platform.

»Cuba SALESmanago«

Ulasan SALESmanago: Adakah Anda Sedia Mula Menggunakan SALESManago?

Jadi, di sana anda memilikinya; kajian SALESManago kami. Mudah-mudahan, anda sekarang mempunyai idea yang lebih baik mengenai apa yang dilakukan SALESmanago dan adakah yang pertama sesuai untuk perniagaan anda. Sekiranya anda masih berada di pagar, mengapa tidak mencuba percubaan 30 hari percuma untuk mendapatkan rasa yang lebih baik sama ada platform ini sesuai untuk anda?

Setelah membaca catatan blog ini, adakah anda fikir anda akan menggunakan perisian automasi pemasaran ini? Atau, adakah anda mempertimbangkan salah satu pesaing SALESmanago seperti Salesforce atau HubSpot?

Apa sahaja yang anda putuskan, beritahu kami semua di kotak komen di bawah. Kami berharap dapat memulakan perbualan dengan anda tidak lama lagi!

Rosie Greaves

Rosie Greaves adalah pakar strategi kandungan profesional yang pakar dalam semua perkara pemasaran digital, B2B, dan gaya hidup. Sebagai tambahan kepada platform e-dagang, anda boleh menemuinya di Reader's Digest, G2, dan Judicious Inc. Lihat laman webnya Blog dengan Rosie untuk maklumat lanjut.