Cara Menjadi Kedai Dipercayai Google- Panduan 5 Langkah

Pelanggan adalah diketahui saling mempercayai jauh lebih banyak daripada jenama. Ini adalah sebab ulasan dalam talian begitu popular, tetapi walaupun dikawal oleh syarikat dengan ulasan berbayar.

Oleh itu, pelanggan sentiasa mencari jalan untuk mencari kredibiliti dalam dunia dalam talian. Terlalu banyak penipuan, terlalu banyak laman web yang tidak selamat, dan terlalu banyak syarikat yang cuba menipu pelanggan daripada wang mereka.

Apa yang pelanggan perlu lakukan?

Ini menimbulkan masalah, dan peluang, bagi kami profesional e-dagang. Pengguna tidak mahu mempercayai anda, oleh itu anda tidak sabar untuk memikirkan bagaimana menjadi orang yang boleh dipercayai. Sebaliknya, jika anda memberikan kredibiliti sepenuhnya dalam beberapa cara, maka anda sudah jauh lebih maju daripada pesaing anda.

Salah satu cara untuk menunjukkan bahawa kredibiliti adalah menjadi seorang Kedai Dipercayai Google.

Perlu diingat bahawa nama ini sedikit berubah sejak kebelakangan ini. Google masih merujuk kepada sebahagian program ini sebagai Google Trusted Stores, tetapi pengaturan utama baru-baru ini dipindahkan ke program yang disebut Ulasan Pelanggan Google. Jadi, kami akan merujuknya lebih kerap sebagai Ulasan Pelanggan Google.

Apa Istimewa Tentang Menjadi Kedai Dipercayai Google?

Sama ada anda menyebutnya sebagai kedai dipercayai atau Ulasan Pelanggan Google, ini pada dasarnya bermaksud bahawa Google telah menjalankan ujian di kedai anda untuk memastikan pengalaman membeli-belah anda sesuai dengan standardnya.

Sekiranya anda melewati penyaringan, anda akan dapat menunjukkan lencana Ulasan Pelanggan Google di laman web anda.

Anda akan memulakan dengan melamar proses tersebut dan menunggu Google menyemak laman web anda. Pelanggan yang membeli dari kedai anda dihantar tinjauan untuk memberitahu Google tentang pengalaman tersebut. Sekiranya Google menganggap ulasan itu cukup baik, mereka akan memberikan lencana kepada anda.

Tetapi apa yang hebat mengenai perkara itu?

1. Pelanggan tahu bahawa pelanggan lain menyukai anda - Ini semua mengenai bukti sosial kerana sesiapa yang mengetahui apa-apa tentang Google Trusted Stores menyedari bahawa itu tidak semestinya Google membuat panggilan. Ini bukan lencana yang boleh anda buat sendiri dan tambahkan ke laman web anda. Pengguna yang memberikan maklum balas yang jujur ​​untuk membantu pelanggan lain.
2. Kedai anda layak mendapat penilaian penjual - Penilaian penjual adalah sebahagian besar untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui Google. Oleh kerana Jaringan Google mempunyai alat seperti Google AdWords dan Google Shopping, anda boleh memasukkan penilaian pada iklan dan pos belanja anda. Seperti yang ditunjukkan oleh coretan kaya, mendedahkan penilaian dengan hasil carian sangat penting untuk mendapatkan lebih banyak klik.
3. Status anda ditunjukkan pada iklan - Anda tidak hanya dapat menunjukkan penilaian pengguna pada iklan Anda, tetapi sedikit tag Google Certified Shops akan muncul ketika Anda beriklan di Google AdWords.
4. Beri perlindungan pembelian kepada pelanggan anda – Ini mungkin merupakan aspek yang paling penting dalam program ini untuk pembeli. Seperti yang saya nyatakan sebelum ini, pengguna tidak mempercayai syarikat dengan maklumat peribadi mereka. Oleh itu, semua kedai yang diperakui boleh memberikan perlindungan pembelian percuma sehingga jumlah wang tertentu jika mereka ikut serta semasa proses pembayaran.
5. Pamerkan status anda di tempat - Kami telah membincangkannya sebentar, tetapi terdapat juga lencana kecil di laman web anda. Oleh itu, anda boleh bersaing dengan jenama yang lebih besar seperti Amazon sepanjang keseluruhan proses penjualan-dari SERP iklan ke laman web anda.

Cara Menjadi Kedai Dipercayai Google (Atau Sertai Ulasan Pelanggan Google) – Langkah demi Langkah

Jika kedai anda merupakan sebahagian daripada program Gedung Dipercayai Google pada masa lalu, anda tidak perlu risau. Anda telah dipindahkan secara automatik. Jika anda tidak melihat lencana Ulasan Pelanggan Google di tapak web anda atau dalam iklan anda, cuba hubungi Google dan selesaikan perkara tersebut.

Jika tidak, anda boleh melalui langkah berikut untuk cuba mendapatkan lencana anda dan menjadikan kedai dalam talian anda lebih menarik kepada semua pelanggan:

Langkah 1: Pergi ke Google Merchant Center dan Daftar atau Pilih Program

Langkah pertama adalah membuka Google Merchant Center. Sekiranya anda sudah mempunyai akaun dengan Google Merchant Center maka anda boleh log masuk dan mendapatkan bola dengan segera. Sekiranya tidak, anda perlu melalui proses pendaftaran yang hanya memerlukan beberapa minit.

Setelah anda mempunyai akaun, lihat papan pemuka untuk membiasakan diri. Terdapat beberapa alat lain yang membolehkan anda memanfaatkan sepenuhnya Google.

Tetapi sekarang, cari tiga titik di sudut kanan atas. Klik pada itu untuk memaparkan menu lungsur.

Pilih pilihan Program Merchant Center.

Langkah 2: Pilih Ulasan Pelanggan

Seperti yang telah disebutkan, terdapat beberapa program lain untuk perkara seperti iklan belanja, ulasan produk, pemasaran semula dinamik, dan banyak lagi.

Kami menggalakkan anda untuk meneroka semua ini. Namun, untuk tutorial ini, anda harus mengklik Enable di bawah Ulasan Pelanggan.

Langkah 3: Baca dan Setuju

Perjanjian program Ulasan Pelanggan dipaparkan sebelum anda meneruskan. Pastikan anda membaca ini kerana ia sebenarnya mempunyai sedikit maklumat berguna di dalamnya.

Kemudian, pilih bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan dokumen tersebut. Klik pada butang Simpan dan Teruskan.

Langkah 4: Tempelkan Tinjauan di Laman Web Anda

Selepas itu, anda akan menerima sedikit kod untuk dimasukkan di laman web anda. Google membimbing anda melalui proses tersebut, tetapi kodnya adalah untuk menampilkan peringatan tinjauan kepada pelanggan yang mungkin ingin memberikan maklum balas mereka.

Seperti yang dibincangkan di atas, maklum balas ini dikumpulkan dan digunakan untuk melihat apakah anda layak mengikuti program ini.

Langkah 5: Paparkan Lencana Anda!

Pada masa lalu, proses penilaian telah memakan masa sekitar 60-90 hari, tetapi nampaknya berbeza bergantung pada penjual. Walau apa pun, anda akhirnya akan mendapat e-mel yang memberitahu anda sama ada anda telah diterima atau tidak.

Sekiranya anda telah diterima, Google memberikan lencana Ulasan Pelanggan Google untuk anda masukkan ke dalam laman web anda.

Adakah Anda Sedia Mendaftar ke Kedai Dipercayai Google (Ulasan Pelanggan Google)?

Menjalankan proses ini agak mudah, tetapi mengubah proses membeli-belah anda menjadi lancar adalah bahagian yang sukar.

Amaran: Google Mempunyai Beberapa Keperluan Yang Perlu Anda Memenuhi

Semak Halaman Garis Panduan Ulasan Pelanggan Google untuk memastikan anda mencentang semua kotak. Contohnya, anda tidak akan layak jika proses pembayaran berakhir di domain pihak ketiga.

Setelah anda memenuhi semua syarat ini, anda akan menjadi ahli Google Customer Review / Google Trusted Store.