Tidak mudah menjual produk dan perkhidmatan digital di peringkat global. Kadang kala anda tersekat dengan bayaran antarabangsa, sementara di masa lain anda mengetahui bahawa sebilangan pelanggan tidak dapat membayar dalam mata wang mereka sendiri. FastSpring berfungsi untuk mengubah semua itu, memandangkan bagaimana ia menyediakan tumpukan penuh platform e-dagang dengan sokongan langganan dan pelbagai mata wang dan bahasa. Dalam ulasan FastSpring ini, anda akan mengetahui tentang ciri, rancangan terbaik, dan bagaimana FastSpring membantu anda dengan sokongan pelanggan bertaraf dunia.
Dari penagihan berulang hingga modul penjualan digital global, FastSpring nampaknya jauh lebih tersedia untuk berhubung dengan pelanggan daripada pemproses pembayaran rata-rata atau platform penjualan digital.
Bukan hanya itu, tetapi rancangan tersebut bertujuan untuk menjaga harga rendah untuk semua penjual sambil terus meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan anda ke seluruh dunia.
Sekiranya ini menarik bagi anda, teruskan membaca untuk mengetahui ulasan FastSpring kami yang mendalam.
Pengenalan kepada FastSpring
FastSpring memasarkan dirinya sebagai "rakan eCommerce" yang membantu perniagaan menjual lebih banyak dan berhubung dengan khalayak sasaran mereka.
Dalam dunia di mana menjadi semakin sukar untuk menonjol di antara berjuta-juta syarikat digital lain, FastSpring membantu orang dari semua latar belakang untuk bersaing di pasaran. Perniagaan yang dibina adalah produk di sekitar keperluan yang semakin meningkat untuk penyelesaian eCommerce perkhidmatan penuh, yang mengurangkan kos, meningkatkan prestasi, dan menghilangkan kerumitan dari penjualan digital.
Menurut FastSpring, produk ini membolehkan perniagaan menjual perisian di seluruh dunia dengan pengalaman berjenama terpadu yang menggabungkan backend yang mudah digunakan dengan etalase yang menarik.
Satu aspek yang sangat menarik bagi FastSpring, walaupun terdapat banyak ciri, ia tetap membolehkan syarikat tetap ramping ketika mereka membina strategi eCommerce mereka. Penyelesaian eCommerce perkhidmatan penuh FastSpring menawarkan perkara seperti pengalaman pembayaran yang dioptimumkan, harga dan ciri bahasa, mata wang tempatan dan strategi pembayaran global juga.
Manfaat termasuk:
- Akses mudah ke alat dan inovasi terkini di pasaran eCommerce global, jadi anda dapat memperoleh pengalaman yang lebih selesa ketika anda berhubung dengan pelanggan dalam talian.
- Mengurangkan risiko: Segala-galanya dilakukan untuk anda apabila anda mendaftar ke FastSpring. Anda boleh mengakses maklumat cukai jualan global, perkhidmatan keselamatan dan strategi peraturan dari GDPR hingga PCI DSS.
- Pembayaran dalam talian yang mudah: Lebih mudah untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli produk anda ketika mereka tidak perlu bersusah payah dengan proses pembayaran yang rumit. FastSpring menawarkan sokongan untuk lebih daripada 15 strategi pembayaran popular yang berbeza, termasuk PayPal dan Mastercard
- Sediakan langganan: Lebih daripada sekadar pembelian sekali sahaja? Tidak ada masalah, dengan Fast Spring anda dapat menguruskan semua aspek model penjualan langganan dengan penyelesaian yang dapat disesuaikan, jadual penagihan berulang, dan banyak lagi.
- Daftar berjenama: Peribadikan pengalaman pembayaran dengan sesuatu yang unik untuk jenama anda. Anda boleh mencatat pengalaman membeli-belah anda dari awal hingga akhir.
- Cukai dan sokongan kewangan global: Pastikan bahawa anda sudah bersedia untuk meluaskan lanskap global dengan banyak ciri untuk kedai dalam talian anda, termasuk pelaporan dan kutipan cukai.
- Pengurusan risiko: Jauhkan caj balik dan masalah penjualan lain minimum dengan algoritma pengesanan penipuan 15 faktor canggih yang tersedia hanya dari FastSpring. Anda juga dapat mengikuti semua peraturan pematuhan terkini, termasuk GDPR dan PCI DSS.
- Integrations: Luaskan strategi eCommerce perkhidmatan penuh anda dengan pelbagai integrasi yang lancar ke dalam penyelesaian pihak ketiga yang mendalam seperti Google Analytics dan WordPress.
Apa yang Termasuk dalam Rancangan FastSpring?
Sehingga baru-baru ini, memilih pakej yang sesuai untuk pengalaman FastSpring anda cukup. Perusahaan ini menawarkan tiga pilihan untuk dipilih, mulai dari "Bayar sebagai Anda Tumbuh," dengan harga yang kompetitif untuk pemula, hingga "Perusahaan"
Sekarang, dalam upaya untuk mengikuti pasar eCommerce yang berkembang, FastSpring telah mengubah taktik, menawarkan struktur harga baru. Sekiranya anda ingin mendapatkan harga untuk perkhidmatan anda, anda perlu memohon sebut harga:
Di satu pihak, ini bermaksud FastSpring dapat menyediakan pakej harga yang lebih disesuaikan dan disesuaikan untuk setiap pelanggannya. Namun, di sisi lain, perubahan taktik ini pasti akan menakutkan beberapa perniagaan yang lebih suka melihat dengan tepat berapa banyak yang perlu mereka bayar untuk perisian mereka terlebih dahulu.
Walaupun FastSpring masih mengatakan bahawa ia akan membantu syarikat untuk meningkatkan pendapatan globalnya hingga 30% atau lebih, hakikat bahawa anda perlu menghubungi syarikat untuk mendapatkan sebut harga menjadikan keseluruhan pengalaman terasa sedikit lebih berisiko - terutama untuk syarikat yang lebih kecil.
Di sisi positifnya, jika anda merasa tidak yakin, anda masih boleh mengambil FastSpring untuk ujian sebelum anda meminta harga dengan percubaan perkhidmatan penuh percuma mereka sebagai gantinya.
Kajian FastSpring: Perkhidmatan dan Produk yang Cemerlang
Di permukaan, anda mungkin melihat FastSpring sebagai platform pengebilan berulang atau cara lain untuk menerima pembayaran dalam talian. Itu bukan masalahnya.
Ya, penagihan berulang disokong, tetapi lebih kepada memberi peluang kepada pembeli anda untuk membayar dalam mata wang yang berbeza dan kaedah pembayaran alternatif. Anda juga akan menemui beberapa alat lain yang luar biasa untuk perkara seperti pengurusan dan pematuhan cukai global.
Jadi, apa saja elemen yang benar-benar menonjol FastSpring?
Langganan Perkhidmatan Penuh untuk Perisian
Jika syarikat anda menjual aplikasi berasaskan web, perkhidmatan perisian atau produk langganan desktop, FastSpring mengambil alih dengan menyediakan anda dan menjalankan dengan cepat dengan gerbang pembayaran dan pilihan pembayaran pilihan anda.
Perkhidmatan ini berfungsi dengan baik untuk perniagaan kecil dan syarikat besar, melihat bagaimana keseluruhan sistem dibina untuk meningkatkan penjualan anda. Sebagai contoh, alat pengurusan yang cepat menghantar pemberitahuan peringatan kepada orang-orang mengenai akaun yang telah jatuh tempo. Ia juga menghantar ringkasan akaun, peringatan pengumpulan, pemberitahuan pembaharuan dan banyak lagi.
Salah satu sebab saya sangat menikmati FastSpring untuk langganan adalah kerana fleksibiliti harga. Oleh itu, jika anda mempunyai beberapa pelanggan yang setia, anda mempunyai pilihan untuk memberi mereka harga, peningkatan, atau tambahan bertingkat.
Akhirnya, modul penagihan berulang FastSpring melayani syarikat yang menjalankan promosi, dengan penjana promosi untuk penjualan kilat, tawaran istimewa, dan banyak lagi. Sekiranya anda ingin membuat rebat atau kupon, itu semua mungkin dilakukan dengan FastSpring.
Pengebilan Berulang yang Fleksibel Dengan Banyak Kaedah Pembayaran, Gerbang, Bahasa, dan Mata Wang
Tidak kira rancangan mana yang anda pilih FastSpring- masing-masing menyokong 19 mata wang, 17 kaedah pembayaran, 25 bahasa, dan pembayaran tempatan.
Sebab penagihan berulang sangat menarik kerana ia meningkatkan penukaran pelanggan dan nilai seumur hidup. Sayangnya, banyak penyelesaian penagihan berulang di luar sana tidak menyokong sebilangan besar kaedah pembayaran seperti PayPal. Oleh kerana PayPal tidak tamat langganan berulang, anda kehilangan peluang pendapatan yang besar.
FastSpring, sebaliknya, mempunyai sokongan untuk PayPal, bersama dengan semua kad kredit utama. Pembayaran juga dilokalkan, jadi pelanggan anda membuat pembayaran dalam mata wang mereka sendiri, dari Yen Jepun hingga Franc Swiss.
Ini membuka pelbagai jenis aliran tunai untuk perniagaan anda, dan fakta bahawa berulang akan meningkatkan jumlah masa yang dibayar oleh pelanggan ini kepada anda.
Automatik Pejabat Luar dan Penyumberan Luar
Tugas seperti pengebilan, pemprosesan pesanan, dan pemfailan PPN menjadi agak membosankan apabila jumlah anda mula meningkat. Nasib baik, FastSpring menguruskan setiap aspek di pejabat belakang anda, sehingga anda dapat tetap aman dan patuh sepanjang tahun.
Tidak ada kos tambahan untuk perkhidmatan ini. Oleh itu, anda boleh memberi tumpuan untuk meningkatkan pendapatan anda dan tidak berurusan dengan pemungutan cukai atau pematuhan di negara asing.
Pematuhan dan pengurusan cukai global diselesaikan oleh FastSpring, jadi semua pembayaran dilakukan atas nama anda, termasuk di AS dan EU. Lebih-lebih lagi, laporan dan analitik FastSpring yang luas memberi anda gambaran lengkap mengenai apa yang berlaku di pejabat belakang. Anda faham berapa banyak wang yang masuk dan berapa banyak yang dikeluarkan untuk perkara seperti cukai dan yuran pematuhan.
Perlu diperhatikan juga FastSpring mempunyai kadar tolakan balik terendah dalam industri. Sebabnya adalah kerana ia mempunyai dasar penerimaan akaun yang ketat untuk mengesan penipuan dan menghentikan caj balik daripada berlaku.
Dengan jenis automasi ini, sukar untuk membantah mengapa anda tidak akan menggunakan FastSpring. Walaupun anda menguji perairan dengan idea produk atau perkhidmatan dan perlu memastikan kosnya sangat rendah, anda boleh memulakan dengan rancangan "Bayar ketika anda berkembang".
Bercakap mengenai rancangan ...
Apa yang Termasuk dalam Rancangan FastSpring?
FastSpring menjelaskan bahawa ia berusaha untuk menjaga harga serendah mungkin, namun harganya sangat sesuai dengan nilai yang anda terima dari platform. FastSpring juga ingin melihat perniagaan anda berjaya, jadi yuran tetap rendah dan anda mendapat akses ke beberapa alat yang hebat dan sokongan pelanggan yang sangat baik, tanpa mengira rancangan yang anda jalankan.
Bagi rancangan FastSpring, anda boleh memilih dari tiga pilihan:
- Bayar Semasa Anda Berkembang โ Pelan ini mempunyai kadar kompetitif yang rendah di mana organisasi anda membayar setiap transaksi. Anda boleh membatalkan bila-bila masa, menjadikannya pelan yang paling fleksibel untuk syarikat yang baru bermula. Pelan Pay As You Grow membolehkan anda mula menjual dalam beberapa minit, dan ia menyediakan perkhidmatan e-dagang standard. Bersama-sama dengan mata wang global dan kaedah pembayaran, pelan ini kelihatan kukuh startups dan mereka yang menguji perairan dengan FastSpring.
- Pelan Perniagaan - Berikut adalah rancangan terbaik untuk perniagaan mapan yang memerlukan alat langganan dan beberapa perkhidmatan premium lain. Rancangan Perniagaan masih mempunyai bayaran bulanan yang rendah dan bukannya pembayaran transaksi, dan anda masih menerima semua perkhidmatan dan alat dari rancangan sebelumnya. Beberapa faedah lain termasuk kemampuan pengurusan langganan, rangkaian gabungan dan pelanjutan pemasaran, API, dan Webhooks.
- Enterprise - Untuk rancangan ini, anda perlu menghubungi FastSpring untuk mengetahui harga tersuai untuk organisasi anda sendiri. Pelanggan perusahaan harus mempunyai penjualan lebih dari $ 2 juta setiap tahun. Potongan harga berjenjang tersedia semasa anda meningkat. Anda boleh mengharapkan semua ciri dari rancangan sebelumnya, dengan beberapa perkhidmatan tambahan seperti penyesuaian pengalaman pengguna, onboarding khusus, dan integrasi ERP, CRM, dan warisan. Beberapa perkhidmatan perusahaan tambahan juga disediakan.
Untuk Rancangan Bayar Semasa Anda Berkembang dan Perniagaan, anda boleh mengkonfigurasi akaun terus dari laman web FastSpring. Rancangan Enterprise menghendaki anda menghubungi pasukan jualan.
Seperti yang anda perhatikan, salah satu faedah utama sistem FastSpring adalah bagaimana globalisasi penyelesaian pembayaran sebenarnya. Itulah sebabnya setiap rancangan harga menyokong perkara berikut:
- 19 mata wang.
- 17 kaedah pembayaran.
- 25 bahasa.
- Pemeriksaan tempatan.
- Pertikaian dan caj balik.
- Navigasi yuran antarabangsa.
- Sokongan penjual.
- Sokongan pembeli.
Sejak FastSpring adalah platform perdagangan digital sepenuhnya, tidak perlu melakukan outsourcing sistem pembayaran anda. Ini semua dilakukan untuk anda melalui FastSpring. Bukan hanya itu, tetapi kerana jumlah yang besar melalui platform FastSpring, anda diberi akses kepada kos yang lebih rendah dan potongan besar.
Ulasan FastSpring: Bagaimana Sokongan Pelanggan?
Sokongan pelanggan adalah salah satu sebab utama FastSpring menonjol sebagai penyelesaian e-dagang perkhidmatan penuh. Sokongan pembeli dan penjual disediakan untuk semua rancangan, dan pelanggan Perusahaan melalui proses onboarding semasa pelancaran.
Pembangun diberi akses ke dokumentasi API dan alat pemaju canggih untuk membuat integrasi dan membina sistem pembayaran anda berdasarkan platform semasa anda. Dokumentasi mempunyai senarai semak persediaan, papan pemuka penuh, dan pelbagai pilihan integrasi. Anda juga boleh mendapatkan contoh di Github.
Sebagai tambahan kepada semua itu, FastSpring menawarkan penyelesaian hosting fail awan selamat dan percuma, dengan sokongan fail yang boleh dimuat turun masing-masing hingga 5 TB.
Pemantauan bebas juga mengagumkan, memandangkan bagaimana FastSpring bekerjasama dengan perkhidmatan pemantauan pihak ketiga untuk melihat bagaimana sistem ini berjalan dengan lebih baik. FastSpring juga selamat dan boleh dipercayai sepenuhnya, dengan pematuhan PCI dan penyulitan 256-bit.
Bagi sumber dalam talian untuk bukan pemaju, FastSpring menyediakan halaman Sumber yang indah. Halaman ini merangkumi webinar, video, dan tutorial, bersama dengan muat turun, laporan, dan infografik e-book.
Ini memberikan pengalaman pembelajaran yang sangat visual, kerana kebanyakan masa anda akan melihat infografik menonton video dan bukannya membaca artikel. Oh ya, dan ada juga blog dengan banyak maklumat dan tutorial syarikat.
Soalan Lazim dibahagikan kepada beberapa kategori untuk diteliti oleh pedagang. Sekiranya anda ingin berbual dengan seseorang secara langsung, nombor telefon bebas tol disediakan untuk ibu pejabat korporat Santa Barbara. Sekiranya anda mahukan sokongan penjual, pembeli, atau pembangun langsung, setiap kategori ini mempunyai kawasan sokongan e-melnya sendiri.
Selepas Kajian FastSpring Ini, Siapa Yang Harus Menganggapnya sebagai Penyelesaian Pembayaran?
Cukup sedikit automasi termasuk dalam FastSpring platform e-dagang. Sokongannya untuk pembayaran global tidak ada bandingannya, dan pembayaran berulang menggunakan lebih banyak ciri daripada yang anda fikirkan untuk digunakan.
Bersama dengan automasi tugas seperti pemfailan cukai dan bayaran pematuhan, FastSpring menyediakan anda untuk perjalanan pemprosesan pembayaran yang berjaya dan bebas dari sakit kepala.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai tinjauan FastSpring ini, beritahu kami di komen di bawah.
Saya telah menjadi pelanggan dengan FasSpring selama bertahun-tahun tetapi sekarang saya tidak akan mengesyorkannya kepada sesiapa pun. Tidak boleh bercakap dengan sesiapa dan mengalami masalah BERTAHUN dengan perkhidmatan pelanggan โ dahulunya bagus tetapi tidak lagi. Kami sedang mencari alternatif. Jika FS membaca ini sila hubungi saya.
Maaf untuk mendengar tentang Paul itu. Saya harap anda berjaya menyelesaikan masalah tersebut.