Panduan Komprehensif untuk Reka Bentuk Semula Tapak Web E-dagang pada 2023

Jika anda melanggan perkhidmatan daripada pautan di halaman ini, Reeves and Sons Limited mungkin mendapat komisen. Lihat kami pernyataan etika.

Adakah ini tahun anda akan merancang semula laman web e-dagang anda? Sekiranya sudah beberapa tahun sejak anda melakukannya, maka anda perlu tahu bahawa banyak perkara telah berubah.

Sudah pasti laman web e-dagang moden mesti dirancang untuk mudah alih terlebih dahulu, kerana kebanyakan yang saya bekerjasama sekarang mendapat 70% atau lebih trafik mereka dari peranti mudah alih. Namun itu hanya titik permulaan - ada banyak kehalusan yang perlu dipertimbangkan jika anda mahu ke laman web anda untuk menukar pengguna menjadi pelanggan.

Saya telah berunding mengenai kebolehgunaan untuk rangkaian luas tapak e-dagang sepanjang lima tahun yang lalu dan saya telah mengusahakan prinsip yang dipatuhi oleh yang terbaik. Saya akan membawa anda melalui lapan cara untuk memastikan tapak anda sesuai untuk pengguna hari ini.

Faedah Melabur dalam Reka Bentuk Semula Tapak E-dagang

Pertama, adalah wajar untuk menentukan sebab mereka bentuk semula tapak web anda kadangkala boleh menjadi idea yang baik.

Mereka bentuk semula kedai anda, atau mencipta tapak web baharu dari awal adalah proses yang memakan masa. Anda perlu menyelidik pasaran anda, mencari profesional yang sesuai untuk bekerjasama, menguji peningkatan kedai anda, dan juga mencari belanjawan yang sesuai untuk projek anda. Walau bagaimanapun, faedah reka bentuk semula selalunya boleh mengatasi keburukan. Dengan syarat anda mereka semula tapak anda atas sebab yang baik (kami akan membincangkan perkara ini dalam satu minit), mengemas kini kedai anda boleh membantu dengan:

  • Meningkatkan kesetiaan pelanggan: Kedai yang direka dengan baik bukan sahaja menjadikan tapak anda lebih menarik kepada pelanggan baharu, ia juga boleh meningkatkan peluang anda untuk mengekalkan pelanggan sedia ada juga. Jika tapak anda sukar digunakan, tidak menarik atau tiada ciri penting, 88% pelanggan mengatakan mereka mungkin akan mengelak daripada kembali kepadanya. Oleh itu, pelaburan dalam reka bentuk semula tapak web boleh membantu anda mengurangkan pergolakan pelanggan dan meningkatkan kesetiaan jenama.
  • Memperkukuh jenama anda: Tapak web anda adalah bahagian penting dalam identiti jenama anda. Ia mempunyai kesan langsung pada segala-galanya daripada imej anda, kepada cara anda berkongsi personaliti anda dengan pelanggan, dan juga cara anda membezakan diri anda daripada pesaing anda. Dengan reka bentuk semula tapak web, anda boleh memastikan nilai teras dan faedah jenama anda menonjol untuk khalayak sasaran anda. Selain itu, anda boleh memastikan jenama anda konsisten merentas semua saluran.
  • Meningkatkan SEO: Reka bentuk semula tapak anda juga boleh memberi anda peluang untuk melaksanakan kaedah baharu untuk meningkatkan kedudukan SERP anda. Anda boleh bereksperimen dengan kaedah SEO teknikal dan di tapak untuk memastikan tapak anda berada pada kedudukan untuk semua kata kunci yang betul. Hanya meningkatkan pengalaman pengguna tapak anda juga membantu memastikan pelanggan kekal di tapak anda lebih lama, mengurangkan kadar lantunan dan meningkatkan kuasa anda di mata Google.
  • Meningkatkan jualan dan penukaran: Mengemas kini tapak web anda ialah cara yang hebat untuk meningkatkan peluang anda untuk meningkatkan jualan dan penukaran. Tapak yang menarik menjadikan jenama anda kelihatan lebih boleh dipercayai, jadi pelanggan akan lebih berkemungkinan untuk membeli daripada anda. Selain itu, jika anda menumpukan pada meningkatkan pengalaman pengguna di tapak anda, anda akan memudahkan pelanggan membeli produk anda dan berinteraksi dengan syarikat anda.

5 Tanda Tiba Masanya untuk Reka Bentuk Semula Laman Web E-dagang

Jelas sekali, melabur dalam reka bentuk semula tapak web e-dagang boleh memberikan banyak faedah. Tetapi, seperti yang kami nyatakan di atas, adalah penting untuk mendapatkan masa yang betul. Memandangkan reka bentuk semula tapak memerlukan masa dan wang, anda tidak sepatutnya melakukannya setiap bulan, atau anda akan menghabiskan aliran tunai anda.

Selain itu, menukar tapak anda terlalu kerap boleh membawa kepada pengalaman yang lebih mengelirukan untuk khalayak anda. Pelanggan tidak mahu mempelajari semula cara menavigasi kedai anda setiap kali mereka melawatinya.

Jadi, berapa kerap anda perlu mereka bentuk semula kedai anda? Jawapan kepada soalan itu bergantung pada beberapa faktor, daripada industri pilihan anda, kepada seberapa cepat ciri platform e-dagang anda dikemas kini, malah maklum balas yang anda peroleh daripada pelanggan anda.

Berikut ialah beberapa tanda jelas yang menunjukkan reka bentuk semula tapak web mungkin idea yang baik:

Kadar Lantunan Anda Meningkat

Istilah "kadar melantunโ€ merujuk kepada kekerapan pelanggan mengklik ke tapak web anda dan menekan butang kembali dengan cepat, tanpa melakukan apa-apa lagi. Kadar lantunan yang tinggi boleh disebabkan oleh pelbagai faktor, daripada strategi SEO yang lemah, hingga halaman memuatkan perlahan. Walau bagaimanapun, ia juga sering menjadi tanda bahawa anda perlu mereka bentuk semula tapak web anda. Jika kadar lantunan anda lebih tinggi daripada 70%, anda perlu menyemak sama ada orang meninggalkan tapak anda kerana masa pemuatan yang perlahan, pengalaman pengguna yang lemah atau reka bentuk yang buruk secara keseluruhan.

Anda Hilang Fungsi Penting

Adakah kedai e-dagang semasa anda memenuhi jangkaan pelanggan anda? Reka bentuk semula tapak web boleh menjadi cara terbaik untuk menambah fungsi tambahan pada tapak anda, daripada halaman pendaratan yang disasarkan untuk meningkatkan jualan, kepada blog atau bahagian berita untuk SEO. Ia juga merupakan peluang untuk memastikan tapak anda berfungsi dengan baik merentas semua platform dan peranti. Jika tapak anda gagal dimuatkan dengan cepat pada peranti mudah alih, atau ia menyukarkan pelanggan membuat pesanan semasa bergerak, anda boleh terlepas jualan.

Jualan dan Untung Jatuh

Bercakap tentang kehilangan jualan, jika margin keuntungan anda menurun secara konsisten, ini mungkin satu lagi tanda bahawa sudah tiba masanya untuk menyegarkan laman web. Tapak web anda perlu kelihatan hebat dan berprestasi baik untuk meyakinkan pelanggan untuk menukar. Jika pelanggan tidak menemui CTA anda (Butang Seruan bertindak), jejaki produk yang betul dalam katalog anda atau gunakan pembayaran anda tanpa tekanan, hasil anda akan terjejas. Reka bentuk semula tapak web boleh menjadi cara yang baik untuk memastikan tapak anda menjana ROI yang terbaik.

Pelanggan mengeluh

Pelanggan hari ini cukup lantang apabila mereka tidak menyukai sesuatu tentang pengalaman dalam talian. Jika anda membenarkan pelanggan anda meninggalkan ulasan di kedai anda, atau anda mendengar perkara yang mereka perkatakan tentang anda di media sosial, anda mungkin melihat rujukan biasa kepada pengalaman tapak web yang buruk. Jika pelanggan anda sentiasa mengadu tentang prestasi atau penampilan tapak anda, mungkin sudah tiba masanya untuk mencari reka bentuk UX atau pakar reka bentuk UI.

Jenama atau Perniagaan Anda Berkembang

Akhir sekali, kadangkala masuk akal untuk melabur dalam reka bentuk semula tapak web jika anda perlu mengemas kini perniagaan atau jenama anda. Jika perniagaan anda berkembang, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menambah ciri baharu pada tapak web anda. Anda boleh menggunakan reka bentuk semula anda untuk mengemas kini troli beli-belah anda dengan kaedah pembayaran baharu, menawarkan langganan dan akaun keahlian pelanggan atau menambah apl dan widget baharu pada kedai anda. Anda juga boleh menggunakan reka bentuk semula anda untuk memastikan penjenamaan anda konsisten merentas semua saluran. Warna, fon, logo dan semua aset jenama anda yang lain hendaklah konsisten merentas setiap titik sentuh yang anda ada dengan pelanggan.

Cara Mereka Semula Tapak E-dagang Anda: 4 Langkah

Kini anda tahu sebab dan bila anda perlu mempertimbangkan untuk mereka bentuk semula kedai e-dagang anda, tiba masanya untuk memikirkan rancangan untuk berjaya. Perlu diingat bahawa proses tepat yang anda ikuti semasa mengemas kini anda reka bentuk laman web e-dagang akan bergantung pada banyak faktor, daripada matlamat keseluruhan anda kepada profesional dalaman yang anda ada dalam pasukan anda.

Berikut ialah beberapa langkah utama yang terlibat dalam mengemas kini kedai dalam talian anda.

Langkah 1: Audit Tapak anda dan Tetapkan Matlamat

Sebelum anda mula membuat perubahan ketara pada kedai anda, anda perlu memutuskan perkara yang benar-benar perlu anda ubah. Adalah lebih baik untuk bermula dengan menentukan masalah sebenar dengan kebolehgunaan dan prestasi terlebih dahulu. Terokai tapak web anda dari perspektif pelanggan dan tanya diri anda sendiri isu yang mungkin menghalang anda daripada membuat pembelian.

Serlahkan apa sahaja yang tidak berfungsi dengan lancar, daripada proses pembayaran, kepada butang CTA anda, dan juga imej dalam reka bentuk halaman produk anda. Setelah anda menemui masalah utama dengan tapak anda, tetapkan matlamat untuk perkara yang anda ingin capai semasa mereka bentuk semula anda.

Adakah anda hanya ingin mencipta pengalaman yang lebih mesra pengguna untuk pelanggan anda, atau adakah anda ingin meningkatkan perniagaan e-dagang anda dengan meningkatkan penampilan tapak dan pengoptimuman enjin carian pada masa yang sama? Menetapkan matlamat akan membantu anda menentukan jenis bantuan yang anda perlukan.

Langkah 2: Tentukan Belanjawan Anda

Seterusnya, sila ambil perhatian bahawa reka bentuk semula kedai e-dagang sentiasa memerlukan sedikit pelaburan, tetapi ia tidak memerlukan kos yang besar. Belanjawan anda akan bergantung pada jumlah kedai anda yang perlu anda ubah dan bilangan pakar yang perlu anda upah untuk membantu anda.

Jika anda menggunakan pembina kedai yang mudah, seperti Shopify atau WordPress, anda mungkin boleh membuat tweak pada templat anda sendiri, atau membeli yang baharu tanpa membelanjakan banyak wang. Sebagai alternatif, jika reka bentuk tapak web e-dagang anda lebih kompleks sedikit dan memerlukan beberapa kepakaran pengekodan, anda mungkin perlu mengupah pakar pembangunan tapak web untuk bekerjasama dengan anda.

Perkara lain yang perlu dipertimbangkan semasa membina belanjawan anda termasuk:

  • Kos mana-mana plugins atau alat tambah yang akan anda gunakan dalam reka bentuk semula e-dagang anda
  • Kos untuk wireframe, tema, templat dan alatan lain
  • Kos mengurus masa henti jika kedai anda perlu pergi ke luar talian.

Langkah 3: Cari Sokongan yang Tepat

Jika anda menggunakan pembina tapak web yang agak mudah, atau anda mempunyai pasukan pakar reka bentuk web yang tersedia di rumah, anda mungkin boleh membuat perubahan pada kedai anda tanpa mengakses sebarang bantuan luar. Jika tidak, anda perlu memikirkan tentang mengupah pakar untuk memastikan reka bentuk semula web anda berjaya.

Anda boleh mempertimbangkan untuk mengupah agensi atau bekerja dengan pekerja bebas daripada tapak seperti Fiverr atau Upwork. Fikirkan sama ada anda memerlukan pakar reka bentuk web, pembangun web atau gabungan kedua-duanya. Pakar reka bentuk web akan mengusahakan penampilan dan kebolehgunaan tapak anda, manakala pembangun akan mengurus fungsi bahagian belakang.

Semasa anda mengupah pakar untuk bekerja di kedai anda, anda juga mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencari bantuan bonus dengan pengoptimuman enjin carian atau reka bentuk grafik. Profesional ini boleh membantu memastikan strategi pemasaran anda membuahkan hasil.

Langkah 4: Laksanakan Perubahan Secara Strategik

Selepas menemui pakar yang anda perlukan untuk membina kedai baharu yang berkualiti tinggi, mula melaksanakan perubahan dengan perlahan dan berhati-hati. Selalunya terbaik untuk membuat perubahan satu demi satu, jadi anda boleh memastikan langkah-langkah proses reka bentuk semula e-dagang anda tidak memecahkan bahagian lain tapak anda.

Pastikan anda mempunyai sandaran tapak anda juga tersedia pada setiap peringkat, jadi anda boleh melancarkan kedai anda kembali ke versi sebelumnya jika berlaku kesilapan. Sebaik sahaja anda selesai membuat semua perubahan anda dan anda menyiarkan semula tapak anda secara langsung, beri perhatian kepada sebarang metrik yang mungkin membantu anda menentukan sama ada strategi anda berjaya atau tidak.

Lihat berapa ramai pelanggan baharu kini mengakses tapak anda menggunakan telefon pintar jika anda memberi tumpuan responsive reka bentuk. Jejaki prestasi SEO menggunakan Google Analitis jika anda ingin meningkatkan keterlihatan tapak anda dan sentiasa memerhatikan kadar penukaran anda.

Cara Mereka Semula Tapak E-dagang Anda: Petua Teratas

Elakkan video panjang di laman utama

Halaman utama adalah tempat untuk menarik perhatian. Banyak laman web memasukkan wang ke dalam fotografi mewah tetapi anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan video di sini untuk memamerkan produk atau menceritakan kisah jenama. Lagipun, video ada di mana-mana sekarang, terutamanya di media sosial.

Apabila digunakan dengan betul, video boleh menjadi baik untuk memberi maklumat kepada pengguna dan juga mengasyikkan mereka. Namun tidak kira betapa menariknya video anda, jika pengguna perlu mengklik main, bersiaplah untuk kebanyakan orang mengabaikannya. Dalam banyak ujian pengguna yang saya tonton, ini adalah tingkah laku yang paling biasa dengan video halaman arahan.

Kenapa? Pada tahap perjalanan pengguna ini, rentang perhatian mereka pendek. Pengguna cenderung meninggalkan laman web sama sekali dan melantun, tidak meluangkan masa untuk menonton sesuatu yang tidak diketahui.

Pada mulanya, anda harus membantu pengguna bergerak dengan pantas jadi berpegang pada video pendek, senyap, automain dan gelung. Dengan cara ini anda boleh masukformation merentasi tanpa mereka perlu melibatkan diri secara mendalam. Video yang lebih panjang boleh menjadi sangat berguna kemudian dalam perjalanan untuk menerangkan perkara seperti ciri produk, apabila pengguna lebih berminat.

Laman Prynt menggunakan video main automatik pendek untuk menunjukkan produk beraksi. Terdapat juga pilihan untuk menonton perkara penuh dengan suara.

Jangan isi halaman utama anda dengan kandungan yang berlebihan

Sekiranya anda telah melakukan usaha pemasaran yang sukar untuk mendapatkan pengguna ke halaman utama anda dan anda telah membuat nada menarik untuk kedai anda, apa yang seterusnya? Ada banyak yang dapat anda sampaikan kepada mereka mengenai syarikat anda, jadi sekarang adakah peluang?

Berhati-hati. Semakin lama anda membuat halaman arahan anda semakin berisiko pengguna mematikan atau keliru. Walaupun pengguna selesa menatal, mereka akan segera berhenti jika kandungannya tidak berkaitan langsung dengan tugas mereka.

Setiap kali anda mereka bentuk, berpegang pada peraturan 'satu halaman, satu tujuan'. Tujuan halaman ini adalah untuk memperkenalkan apa yang anda jual, dan mendapatkan pengguna untuk mencari produk tersebut.

Adakah mereka benar-benar perlu melihat lima catatan blog terbaru anda, tweet terbaru anda, dan dinding gambar Instagram? Catatan sosial sangat tidak membantu kerana anda baru sahaja memasukkan pengguna ke laman web anda dan mengkliknya akan membuangnya lagi.

Semakin banyak perkara yang anda letakkan di halaman, semakin banyak distractions youโ€™re giving the user dari tindakan utama anda dan perkara penting yang anda mahu mereka lakukan. Pengguna mudah alih cenderung mempunyai sesi yang lebih pendek dan fokus untuk mencapai tugas - kandungan tambahan tidak akan dapat membantu.

Jadikan penapis anda mudah diakses

Apabila anda mempunyai banyak produk, penapis adalah penting untuk membantu pengguna mencari perkara yang mereka perlukan. Sebilangan besar tapak e-dagang (kira-kira 90% daripada yang saya pelajari) mempunyai penapisnya dalam tindanan pada mudah alih. Ini masuk akal apabila tidak ada banyak ruang yang tersedia tetapi ini bermakna pengguna tidak begitu mungkin melihatnya.

Sebagai peraturan 95% pengguna tidak mengubah lalai dan ini digunakan untuk membuka menu penapis untuk memilih pilihan tertentu. Ia adalah sesuatu yang telah dibuktikan dalam ujian pengguna e-dagang yang saya tonton juga. Mencari produk pada halaman penyenaraian ialah satu bidang yang memberikan pengalaman penyemakan imbas e-dagang desktop.

If your users filter then theyโ€™re more likely to find a product that they actually want. Your challenge on mobile is finding space-saving ways of doing so. One method is showing the most relevant filter category in the page with buttons for the options (see Macyโ€™s below). Tapping one would load listings with that filter applied, at which point the next most relevant filter would show.

reka bentuk semula e-dagang - pilihan penapis macy
Laman web Macy membawa beberapa pilihan penapis ke dalam halaman sebagai butang. Burberry menjadikan kategori penapis kelihatan di halaman.

Sekurang-kurangnya pastikan butang anda untuk mencapai menu penapis penuh sudah jelas. Ini juga harus menunjukkan dengan jelas kapan penapis digunakan, sehingga pengguna tahu kapan mereka melihat sekumpulan hasil yang terhad.

Reka semula senarai anda untuk gambar yang lebih besar

Sebilangan besar halaman penyenaraian e-dagang cuba menunjukkan banyak produk di skrin sekaligus. Hasilnya produk gambar cenderung agak kecil (sebab itulah mereka secara tradisional dikenali sebagai gambar kecil).

Namun gambar adalah bahagian penting dalam membantu pengguna membuat keputusan mengenai produk mana yang hendak dipilih. Dalam banyak kes, ini memberitahu anda lebih banyak daripada teks apa pun. Produk seperti pakaian dan perabot bergantung kepada pengguna membuat perbezaan subjektif antara pelbagai perkara yang ditawarkan.

You can even have big images on mobile. Apps like Instagram have led users to expect high quality wherever they are and Iโ€™ve often seen users appreciate this. It doesnโ€™t matter where they are on the site, good photography is always loved.

Airbnb mempunyai gambar besar yang boleh ditatal (kiri). Zara (kanan) mempunyai gambar lebar skrin penuh dalam senarai mereka.

Sudah tentu jika anda fikir sesuatu boleh dijual dengan lebih baik dalam beberapa gambar, maka lakukanlah. Laman web pelancongan sering mempunyai banyak gambar dalam lakaran kecil penyenaraian dengan anak panah yang halus untuk menelusurinya. Banyak laman web pakaian menawarkan pilihan untuk menunjukkan produk itu sendiri dan dipakai oleh model.

Paparkan pilihan produk sebagai butang

Youโ€™ll be aware that many products are available in variations such as colour, size, material, or something else. The product details page is where users ultimately make that choice. To make the choice easier you should avoid dumping these options in dropdown menus.

Mereka semestinya butang visual untuk membantu pengguna melihat semua pilihan dan mereka harus menjelaskan bila variasi bermaksud perubahan harga. Sekiranya varian mengubah rupa produk (seperti warna) maka memilihnya harus mengemas kini gambar produk utama. Ini membuat pengguna tidak ragu-ragu mengenai apa yang akan dipesan.

reka bentuk semula e-dagang - pilihan saiz nike
John Lewis (kiri) mempunyai warna produk sebagai butang dengan petunjuk visual. Nike (kanan) dedahkan semua pilihan ukuran dan matikan ukuran yang tidak tersedia.

Manfaat lain ialah dengan mematikan butang tertentu, pengguna kemudian dapat melihat sekilas varian mana yang kehabisan stok. Sekali lagi, ini menjimatkan menatal senarai pilihan turun.

Untuk pemilihan ukuran, lebih baik tidak mempunyai ukuran lalai. Sekiranya ada pengguna akhirnya dapat menambahkan lalai daripada yang mereka mahukan. Ini boleh menyebabkan anda mendapat banyak pulangan dan pelanggan yang kecewa.

Tinggalkan butang kongsi

Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Snapchat. Pengguna anda mungkin melepak di satu atau lebih daripada ini rangkaian sosial. Oleh itu, adakah anda harus memberi mereka butang berkongsi di halaman butiran produk anda?

Banyak laman web e-dagang masih menampilkan ikon-ikon kecil itu dengan harapan dapat mendorong orang untuk mempromosikan barang mereka di seluruh web. Malangnya, mereka hampir pasti membuang masa.

Tidak ada yang mengkliknya. Sebenarnya 0.2% orang melakukannya, menurut satu kajian. Ia juga kelihatan seperti potongan kod tetapi dilengkapi dengan banyak perkara tambahan yang memperlahankan kelajuan halaman anda.

Kenaikan 'influencer' berbayar bermaksud pengguna moden tidak lagi mahu menyiarkan jenama tanpa ada sesuatu di dalamnya untuk mereka. Lebih ramai orang bersedia berkongsi secara peribadi dengan rakan atau ahli keluarga. Pautan yang membolehkan perkongsian melalui e-mel atau perkhidmatan pesanan segera seperti WhatsApp cenderung berfungsi lebih baik.

Gabungkan dompet pembayaran

Perkhidmatan dompet pembayaran seperti PayPal, Apple Pay dan Android Pay semakin meningkat. Semakin umum untuk melihatnya sebagai pilihan dalam aliran keluar e-dagang. Sebenarnya mereka boleh mematikan pembayaran biasa dan mungkin penggunaan kad kredit dan wang tunai sama sekali.

reka bentuk semula e-dagang - integrasi pembayaran amazon
Tamara Mellon (kiri) mempunyai pilihan Apple Pay, PayPal, dan Amazon Pay di bakul dan pembayaran mereka. Gucci menawarkan kemampuan untuk melompat ke PayPal dari pemberitahuan 'add to bag'.

Memasukkan kata laluan, cap jari, atau imbasan wajah dan kemudian dapat menyelesaikan urusan pembayaran jauh lebih senang daripada mengisi borang. Dengan e-dagang yang dikuasai oleh mudah alih, menawarkan pembayaran mudah yang tidak melibatkan pengisian borang dengan pantas adalah mustahak.

Kemudahan penggunaan semestinya mendorong lebih ramai pengguna menyelesaikan urusan pembayaran dengan anda. Terdapat juga faedah keselamatan kerana pengguna mungkin akan merasa lebih selamat dengan dompet sebagai perantara jika mereka belum pernah mendengar jenama anda sebelumnya.

Across the user tests Iโ€™ve run on checkout flows, I regularly hear comments like โ€œI much prefer the option of using PayPalโ€ and โ€Iโ€™m very security conscious and will only pay using PayPalโ€œ. PayPal is currently well known but when deciding which to use go with your siteโ€™s most popular countries and devices.

Benarkan pengguna mengumpulkan

Semakin banyak laman web e-dagang menawarkan pengguna kemampuan untuk mengumpulkan pesanan mereka daripada menyampaikannya. Ia bagus untuk pengguna yang tidak kerap berada di rumah dan juga tidak dapat menghantar ke tempat kerja mereka. Memberi pilihan ini hanya akan meningkatkan jumlah pengguna yang dapat membeli dari anda.

Pendekatan yang paling mudah (dan paling baik) adalah dengan menambahkan koleksi sebagai alternatif penghantaran di checkout. Minta pengguna memasukkan lokasi mereka dan tunjukkan kepada mereka pilihan untuk mendapatkan pesanan mereka. Anda juga perlu menunjukkan waktu buka lokasi pengambilan โ€” data ini sering kali datang dari penyatuan dengan syarikat penghantaran.

Tingkap klik dan kumpulkan dari pembayaran ASOS, yang membolehkan pengguna memilih kedai serbaneka mana yang akan dihantar.

Pendekatan yang lebih kompleks adalah untuk anda menggabungkan pilihan untuk mengumpulkan ke dalam setiap halaman perincian produk di laman web ini. Ini masuk akal jika anda mempunyai kedai batu bata dan mortar kerana membenarkan pemeriksaan stok di kedai-kedai tertentu.

Bagaimanapun masalah boleh timbul apabila pengguna mempunyai berbilang produk dalam pesanan mereka. Jika mereka tidak berhati-hati, mereka boleh mendapatkan beberapa produk untuk penghantaran dan beberapa untuk koleksi (bakul 'campuran'). Untuk mengelakkan perkara ini paling awal, saya syorkan membiarkan pengguna menentukan koleksi atau penghantaran adalah di peringkat bakul supaya ia terpakai pada keseluruhan pesanan.

Manfaatkan Reka Bentuk Semula Kedai anda

Mengemas kini reka bentuk kedai anda secara berkesan boleh mengambil masa dan usaha yang besar, tetapi ia juga boleh menjadi bahagian penting dalam memastikan perniagaan kecil anda terus berkembang maju dalam dunia digital. Lebih baik rupa dan rasa tapak web anda, lebih ramai bakal pelanggan yang mungkin anda tangkap.

Ingat, kemungkinan besar anda perlu membuat perubahan pada tapak anda sekali lagi pada masa hadapan. Teruskan menonton metrik anda, perhatikan testimoni dan pantau arah aliran pasaran, supaya anda tahu bila masanya untuk kemas kini lain.

Komen-komen Responses 0

Sila tinggalkan balasan anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda *

Kedudukan *

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.