Apabila anda memulakan tapak e-dagang, anda menyedari bahawa terdapat banyak item yang perlu disemak, disemak silang dan diuji untuk memastikan pelanggan anda mempunyai pengalaman pengguna yang berkualiti. Daripada reka bentuk tapak web kepada modul daftar keluar cepat yang kemas, anda mesti menyediakan semua elemen ini untuk menjadikan kedai dalam talian yang paling cekap mungkin.
Jika tidak, anda menghadapi risiko pelanggan menghadapi pautan terputus, kandungan halaman produk yang belum selesai atau pembayaran yang jauh daripada mesra pengguna. Itulah sebabnya kami menyusun senarai semak pelancaran e-dagang yang luas untuk membimbing anda melalui peringkat awal menjalankan kedai dalam talian.
Pertimbangkan senarai semak e-dagang ini sebagai hala tuju kejayaan anda sebelum membuat satu jualan. Ia membolehkan anda mencipta antara muka yang ideal, tapak web yang cantik tanpa sebarang masalah, semuanya sebelum pertunjukan besar melancarkan kedai e-dagang anda dan membina perniagaan anda.
Lihat senarai semak pelancaran e-dagang di bawah, dan jangan ragu untuk menanda halaman ini dalam penyemak imbas anda untuk rujukan masa hadapan.
Baca senarai dan tandai apabila anda melengkapkan setiap item untuk memastikan tapak e-dagang anda sedia untuk dijual.
Langkah 1: Reka Bentuk Yang Dilihat Pertama Pelanggan Anda โ Halaman Utama
Apabila seseorang datang ke tapak anda, mereka mempunyai pilihan untuk pergi atau terus melihat sekeliling. Jika antara muka halaman utama dan navigasi tidak menarik untuk pembeli e-dagang, mereka akan segera muncul, tetapi dengan beberapa penambahan dan tweak pada beberapa halaman pertama anda, anda boleh membimbing pelanggan tersebut melalui tapak anda.
Inilah perkara yang perlu anda sertakan dan semak semula:
- Sertakan logo yang direka dengan baik.
- Pastikan tapak berfungsi pada semua penyemak imbas dan peranti.
- Grafik promosi dan pautan pada halaman utama.
- Pautan kepada produk yang paling popular.
- Seruan untuk bertindak untuk mendorong orang ke halaman jualan penting.
- Mempunyai medan carian yang jelas di bahagian atas tapak anda.
- Paparkan sebarang tawaran istimewa, promosi atau pilihan penghantaran percuma.
- Kawasan untuk berita syarikat/industri terkini.
- Pautan ke pembelian terkini dan produk popular.
- Kawasan untuk mencari jenama popular.
- Pencari kedai jika perlu.
- Pilihan bahasa jika perlu untuk tapak e-dagang anda.
Langkah 2 pada Senarai Semak Pelancaran E-dagang: Sediakan Semua Halaman Laman Web Standard
Halaman utama menonjol sebagai halaman yang paling banyak dikunjungi di tapak web anda, tetapi itu tidak bermakna anda telah selesai mereka bentuk keseluruhan tapak web dan menambah kandungan. Di luar halaman produk, pelanggan anda mungkin ingin mengetahui lebih lanjut tentang perniagaan anda, mencari cara untuk menghubungi sokongan pelanggan atau membaca maklumat tentang dasar penghantaran anda.
Sebelum memaut ke jenis halaman ini daripada menu utama dan pengaki anda, anda mesti mencipta halaman sebenar dan mengisinya dengan kandungan!
Berikut ialah senarai halaman web standard untuk dipertimbangkan untuk ditambahkan pada kedai dalam talian anda, bersama-sama dengan penerangan untuk membimbing anda menambah kandungan tertentu:
- Homepage: Kami membincangkan perkara ini dalam langkah sebelumnya, tetapi ia masih bernilai disebut di sini. Sebagai ikhtisar, halaman utama mesti segera menunjukkan kepada pelawat baharu tentang maksud syarikat anda. Apakah yang menjadikan jenama anda unik? Adakah anda mempunyai butang menu, sepanduk dan pautan sedia untuk digunakan untuk kategori, halaman produk dan koleksi anda?
- Halaman Perihal: Halaman ini memfokuskan pada kisah jenama anda, orang di sebalik jenama dan sejarah yang telah membawa anda ke keadaan semasa anda. Halaman Perihal adalah penting untuk tujuan penjenamaan, tetapi juga kerana sesetengah pelanggan ingin memahami bahawa mereka membeli daripada jenis syarikat tertentu. Halaman Perihal ialah tempat yang bagus untuk mengembangkan cadangan nilai unik anda, seperti menerangkan cara bahan produk anda diperoleh secara mampan atau cara anda adalah perniagaan milik wanita.
- Halaman Hubungi Kami: Anda benar-benar boleh mempunyai halaman Sokongan Pelanggan yang lebih terperinci, tetapi juga penting untuk menyediakan halaman Kenalan yang cepat dan mudah dicari dengan senarai maklumat hubungan yang ringkas, seperti nombor telefon, alamat e-mel, borang hubungan dan alamat. Anda mungkin tidak mahu memasukkan semua ini bergantung pada jenis perniagaan anda, tetapi anda harus mempunyai sekurang-kurangnya satu atau dua pilihan untuk pelanggan berhubung terus dengan seseorang di syarikat anda.
- Halaman FAQ (Soalan Lazim): Pelanggan ingin mengetahui seberapa banyak yang mereka boleh tentang produk anda sebelum mengklik butang Beli. Ini benar terutamanya jika kedai dalam talian anda menawarkan pilihan penghantaran, pembayaran atau produk alternatif seperti kotak langganan atau item tersuai. Susun soalan yang mesti ditanya oleh pelanggan tentang keseluruhan proses dan isikannya dengan jawapan yang mudah dan telus. Dan sentiasa elakkan cuba melantunkan soalan atau memberikan jawapan yang masih terlalu rumit.
- Syarat-syarat Perkhidmatan: Berikut ialah halaman yang menyentuh semua aspek undang-undang operasi anda, perkhidmatan yang disertakan apabila seseorang membeli-belah dari kedai anda dan perkara yang mereka boleh jangkakan untuk menerima semasa berada di tapak web anda. Adalah bijak untuk berunding dengan peguam apabila merangka Syarat Perkhidmatan anda.
- Halaman Dasar Privasi: Sama seperti halaman Syarat Perkhidmatan, anda harus bercakap dengan peguam untuk menulis Dasar Privasi yang sah, untuk mengelak sebarang tindakan undang-undang yang diambil terhadap anda tetapi juga untuk menjadi setelus mungkin tentang penggunaan data. Pengguna telah menjadi semakin mengambil berat tentang privasi dalam talian mereka, jadi mereka ingin tahu apa yang berlaku kepada nama, alamat e-mel, alamat dan maklumat pembayaran mereka apabila mereka menaipnya ke tapak web anda.
- Halaman Butiran Penghantaran: Halaman Penghantaran berguna untuk pelanggan yang ingin mengetahui dengan tepat bila mereka boleh mengharapkan produk tiba. Bukan perkara biasa bagi pelanggan biasa untuk menyemak halaman Butiran Penghantaran semasa cuti, atau apabila mereka memerlukan sesuatu untuk majlis perkahwinan, hari lahir atau semata-mata kerana mereka ingin mula menggunakan item itu hujung minggu ini. Oleh itu, halaman ini harus merangkumi segala-galanya daripada masa penghantaran, wilayah, kos dan pelbagai kaedah penghantaran yang disediakan.
- Halaman Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik: Anda boleh memecahkannya kepada dua halaman atau menggabungkannya menjadi satu, tetapi matlamatnya adalah untuk memberikan butiran dan proses yang diperlukan untuk pemulangan, pertukaran dan pemulangan. Berapa banyak masa yang mereka ada untuk memulangkan barang? Bolehkah mereka mencetak label penghantaran dari tapak anda atau adakah pelanggan perlu membayarnya sendiri? Adakah mungkin untuk membuat pertukaran dan bukannya memilih bayaran balik penuh? Dan apakah yang berlaku kepada produk selepas ia dipulangkan? Akhir sekali, anda harus bercakap tentang rakan kongsi pemulangan anda, seperti jika pelanggan anda mesti mengambil semua pemulangan ke kedai UPS atau jika mereka boleh memilih pejabat pos.
Terdapat halaman yang lebih khususโseperti halaman Blog untuk pemasaran kandungan, halaman Pendidikan dan halaman Galeri Fotoโtetapi kami akan membincangkannya lebih jauh di bawah dalam senarai semak kerana halaman tersebut tidak selalu sesuai atau perlu bergantung pada strategi pemasaran anda atau jenis perniagaan yang anda rancang untuk dijalankan.
Langkah 3: Bangunkan Keseluruhan Infrastruktur dan Rupa Tapak E-dagang Anda
Setiap tapak web e-dagang memerlukan penyederhanaan dan pengurusan yang berterusan, bermakna senarai semak pelancaran e-dagang berfungsi dengan baik untuk menyemak semula bahawa keseluruhan tapak berjalan dengan betul dan setiap halaman kelihatan bagus.
Mari lihat senarai semak pelancaran e-dagang kami tentang item yang harus disertakan pada setiap halaman dan perkara yang perlu diingat semasa mengurus tapak anda.
- Sertakan sijil keselamatan dan peringatan bahawa urus niaga adalah selamat di seluruh tapak web.
- Kekalkan reka bentuk minimalis untuk navigasi yang mudah.
- Uji kelajuan laman web anda sehingga halaman dimuat dengan cepat - Pingdom adalah alat yang bagus untuk ini.
- Alih keluar pautan yang rosak dan isi halaman produk yang kosong.
- Pastikan anda mempunyai kategori pada setiap halaman dan pilihan penapisan.
- Minta borang pendaftaran e-mel dipaparkan pada setiap halaman.
- Tambahkan pautan ke halaman Kerjaya anda.
- Buat pautan ke maklumat Undang-undang.
- Tambahkan pautan ke dasar Privasi anda.
- Buat pautan ke Halaman Kenalan anda.
- Tambahkan pautan ke halaman FAQ.
- Menggabungkan pautan ke halaman sosial anda.
- Tambahkan pautan ke dasar pemulangan dan pertukaran.
- Pertimbangkan pautan ke halaman maklumat pembekal, jika perlu.
- Tambah butang perkongsian sosial.
- Sertakan kotak log masuk.
- Tambahkan tab di bahagian atas tapak web e-dagang anda pada kategori dan produk.
- Mempunyai ikon/butang troli beli-belah di bahagian atas sekiranya orang menyimpan item.
- Tunjukkan sistem pembayaran yang anda gunakan dan sebarang langkah keselamatan yang anda ambil.
- Tawarkan tab yang menuju ke halaman sokongan anda.
- Buat tapak e-dagang anda responsive dan mengujinya pada semua peranti dan penyemak imbas.
- Tunjukkan butang daftar keluar dengan jelas pada setiap halaman.
- Sapukan serbuk roti pada setiap halaman untuk membantu orang ramai mencari produk atau halaman yang mereka perlukan.
Langkah 4: Buat Halaman Kategori atau Koleksi untuk Menyusun Semua Produk
Kadangkala dirujuk sebagai halaman Penyenaraian, anda juga akan melihatnya dipanggil halaman Kategori atau Koleksi bergantung pada platform e-dagang anda. Ringkasnya, ini adalah untuk mengumpulkan item biasa bersama-sama pada halaman individu. Halaman Koleksi ini menawarkan cara untuk anda mengatur tapak web dengan lebih baik dan memberi pelanggan pengenalan kepada satu set produk yang secara logiknya harus digandingkan bersama.
Berikut ialah beberapa contoh halaman Koleksi/Kategori biasa:
- T-shirt.
- Sweater.
- Jualan paling laris.
- Kasut.
- Keperluan Musim Sejuk.
- Aksesori.
- Dijual.
- 3 untuk $ 90.
- Seluar dalam.
- Topi.
Seperti yang anda lihat, koleksi bergantung pada produk yang anda jual dan jenis navigasi yang ingin anda berikan kepada pelanggan. Secara tradisinya, anda akan bermula dengan mengkategorikan item berdasarkan kefungsian asasnya: kemeja-t, rangka katil, sarung bantal, sarung telefon, dll. Selepas itu, anda boleh menjadi lebih kreatif dengan koleksi yang mengesyorkan item tertentu, mempamerkan promosi atau membimbing orang dalam menggabungkan pelbagai produk untuk tujuan tertentu. Contohnya, kedai pakaian mungkin menawarkan koleksi Summer Essentials. Anda juga boleh mempunyai halaman Koleksi untuk Barangan Popular, Barangan Jualan atau sesuatu seperti Rock Climbing jika kedai barangan sukan ingin mengatur produk mengikut sukan.
Banyak platform e-dagang seperti Shopify, WooCommerce, dan Bigcommerce meminta anda membuat koleksi di bahagian belakang tapak web anda, tempat anda menambahkan berbilang produk pada kumpulan bernama. Selepas itu, platform e-dagang cenderung menjana halaman Koleksi untuk anda. Jika ini berlaku dengan platform e-dagang anda, kami mengesyorkan anda pergi ke setiap halaman Koleksi untuk menyesuaikan elemennya; kadangkala itu memerlukan pengekodan tersuai.
Tidak kira bagaimana anda melakukannya, anda harus sentiasa menyesuaikan halaman Koleksi/Kategori agar lebih sepadan dengan jenama anda dan membantu pelanggan. Berikut ialah cadangan tentang perkara yang perlu disertakan pada halaman tersebut:
- Pengenalan ringkas tentang koleksi, dengan sebutan tentang elemen unik seperti bahan, jenama dan kegunaan khusus.
- Imej yang ditampilkan untuk menunjukkan koleksi produk anda dalam tetapan gaya hidup.
- Galeri produk dengan butiran dan pautan ke halaman produk. Ini sering ditambahkan untuk anda apabila anda menambahkan item pada kategori dalam platform e-dagang seperti Shopify.
- Terlaris dan cadangan lain dalam koleksi.
- Penilaian dan ulasan untuk item dalam koleksi.
- Sebarang pautan yang diperlukan untuk sub atau kategori induk yang mungkin bersama-sama dengan kategori.
- Pilihan Pandangan Pantas untuk orang ramai memeriksa maklumat produk terperinci tanpa meninggalkan halaman Kategori.
- Alat penapisan dan pengisihan untuk memperhalusi carian pada setiap halaman Koleksi.
Langkah 5 pada Senarai Semak Pelancaran E-dagang: Buat Halaman Produk E-dagang Anda
Terdapat kemungkinan apabila orang mencari tapak e-dagang anda melalui enjin carian mereka mendarat di halaman produk tertentu. Ini bermakna anda memerlukan maklumat yang jelas pada setiap halaman, bersama dengan alatan, panduan dan media yang berkaitan untuk mendorong orang ramai membeli produk tersebut.
Gunakan senarai semak pelancaran e-dagang berikut untuk mencapai perkara penting halaman produk utama:
- Sertakan seruan bertindak.
- Mempunyai bahagian untuk ulasan dan penilaian pelanggan.
- Senaraikan produk berkaitan untuk meningkatkan potensi jualan tinggi anda.
- Pamerkan mata jualan seperti penghantaran percuma atau jam dengan diskaun jika mereka membeli sekarang.
- Sediakan imej produk dengan fungsi zum masuk.
- Sediakan berbilang imej dan sudut produk (pandangan 360 darjah).
- Taipkan semua maklumat dan spesifikasi item.
- Tunjukkan medan untuk menukar kuantiti pembelian.
- Sertakan penerangan kreatif yang berkaitan dengan penggunaan produk.
- Sertakan tajuk produk yang dioptimumkan.
- Mempunyai butang tambah pada troli pada setiap halaman produk.
- Serlahkan maklumat harga dengan potensi jualan atau diskaun.
- Tunjukkan ketersediaan setiap produk untuk menunjukkan kekurangan dan mendorong orang ramai untuk membeli.
- Menawarkan penghantaran dan pengiraan cukai pada halaman produk.
- Serlahkan semua bahan yang digunakan, dimensi, warna, berat dan arahan mencuci.
- Sertakan maklumat tentang saiz yang tersedia dan panduan ukuran jika perlu.
- Tambahkan bahagian ulasan supaya orang ramai boleh membincangkan produk e-dagang.
- Sediakan pilihan pengisihan dan penapisan untuk ulasan pelanggan.
- Menggabungkan Tambah ke Wish Butang senarai pada setiap halaman produk.
- Sertakan video untuk memaparkan cara produk berfungsi.
- Tambah penukar mata wang jika perlu.
- Masukkan pilihan sembang langsung yang menunjukkan pasukan sokongan perkara yang dilihat oleh pelanggan.
- Sertakan kod produk untuk orang yang mungkin menggunakan ini untuk rujukan kemudian.
- Serlahkan statistik pada setiap produk seperti perkongsian sosial, pandangan, jualan dan orang yang meletakkannya pada mereka Wish Senarai.
- Sertakan butang perkongsian sosial untuk setiap produk e-dagang.
- Tawarkan tawaran untuk orang yang membeli berbilang item berkaitan bersama-sama.
- Gunakan gambar dan video gred profesional.
- Pertimbangkan sepanduk yang menyatakan jika produk habis dijual.
- Tambahkan kawasan untuk orang ramai mendaftar untuk pemberitahuan apabila produk tersedia.
- Pastikan halaman produk dimuatkan sepantas halaman utama anda.
- Terangkan ciri unik dan perkara yang menjadikan produk anda menonjol daripada pesaing.
- Sertakan kata kunci pada setiap halaman produk e-dagang untuk meningkatkan kedudukan enjin carian.
- Kurangkan kekacauan supaya proses pembelian tidak kelihatan menakutkan.
Langkah 6: Buat Blog dan Halaman Media untuk Menambah Nilai pada Tapak
Kandungan tambahan membantu anda menonjol daripada pesaing dan menunjukkan kepada enjin carian bahawa anda bukan sekadar tapak e-dagang yang menjual item.
Berikut ialah beberapa item tambahan untuk disertakan pada halaman yang berasingan sepenuhnya untuk mengukuhkan jenama anda:
- Halaman pendidikan.
- Tutorial.
- Ulasan dan pameran produk.
- Acara syarikat.
- Blog dengan acara dan berita terkini.
- Komen pada blog anda.
- Pilihan perkongsian sosial untuk catatan blog anda.
- Maklumat syarikat dalaman untuk berhubung dengan pelanggan anda.
- Senarai yang berkaitan dengan produk anda.
- Halaman sumber luaran.
- Artikel tentang keadaan industri anda.
- Kawasan untuk orang ramai menghantar kandungan mereka sendiri untuk pertandingan dan lukisan.
- Halaman radio, siaran web atau podcast.
- Halaman dengan testimoni video.
- Kajian kes dan temu bual dengan orang yang telah menggunakan produk anda.
Langkah 7: Susun Daftar Keluar Pelanggan dan Troli Beli-belah
Ini adalah roti dan mentega dari laman web e-niaga anda, jadi gunakan keranjang belanja dan kawasan checkout pelanggan untuk benar-benar bersinar dengan mendorong produk dan mendorong pelanggan melalui proses dengan cepat.
Berikut ialah beberapa petua untuk modul pembayaran dan troli beli-belah:
- Jangan buat orang itu membuat akaun sehingga selepas membuat pesanan.
- Terima beberapa kaedah pembayaran yang munasabah, tetapi jangan melampaui batas; anda akan mengacaukan halaman pembayaran jika anda mempunyai lima butang untuk setiap jenis kaedah pembayaran alternatif.
- Menawarkan kos penghantaran yang rendah.
- Jadikan kawasan daftar keluar visual dengan imej yang menyeronokkan.
- Tambahkan butang daftar keluar di bahagian atas dan bawah halaman anda.
- Pastikan keselamatan dan meterai pembayaran paling menonjol semasa pembayaran.
- Minta orang ramai untuk terus membeli-belah selepas membuat pembelian.
- Benarkan orang ramai menyimpan troli mereka ke a Wish Senaraikan untuk kemudian.
- Cadangkan Wish Senaraikan item untuk dijual semasa pembayaran.
- Elakkan daripada meminta jawapan tinjauan selepas pembayaran (simpan ini untuk e-mel).
- Cuba penghantaran percuma apabila mereka membelanjakan jumlah tertentu.
- Menawarkan pelbagai kaedah penghantaran.
- Sertakan kawasan untuk memasukkan kod promosi.
- Tunjukkan kepada orang berapa banyak yang mereka simpan semasa daftar keluar.
- Tunjukkan anggaran tarikh dan masa penghantaran.
- Jika menjual muat turun digital, terangkan cara mereka menerima produk; adakah melalui e-mel atau dalam bahagian profil mereka?
- Bersikap terbuka tentang cara anda menggunakan maklumat peribadi mereka.
- Tawarkan sampel jika mereka teragak-agak untuk membeli.
- Jika anda menjual barangan berharga tinggi, tawarkan pilihan pembiayaan seperti ansuran pembayaran.
- Uji proses pembayaran untuk melihat sama ada ia berfungsi.
Langkah 8 pada Senarai Semak Pelancaran E-dagang: Sediakan Semua Pemasaran E-mel Automatik dan Promosi
Sebaik sahaja seseorang membeli daripada tapak web anda, terdapat peluang untuk menawarkan sokongan dan tawaran tambahan dengan e-mel selepas pembelian mereka, kebanyakannya anda boleh mengautomasikan melalui platform e-dagang atau apl pemasaran e-mel.
Berikut ialah perkara yang perlu disertakan dalam e-mel anda:
- Satu resit dengan harga.
- Gambar barang.
- Sertakan pautan ke produk, tapak, sokongan dan cadangan produk yang berkaitan.
- Hantar susulan satu hingga dua minggu untuk melihat cara pelanggan menikmati produk.
- Minta ulasan.
- Tawaran a kod diskaun jika mereka tidak memesan lagi selepas beberapa bulan.
- Minta mereka menyertai program kesetiaan.
- Minta ulasan sebagai pertukaran untuk tawaran istimewa dan diskaun.
- Tanya sama ada mereka mahu makluman pemberitahuan masa hadapan untuk tawaran istimewa dan produk.
- Jual kad hadiah dalam e-mel anda.
- Hantar promosi untuk troli terbiar.
- Terima kasih atas pembelian mereka.
- Tunjukkan ke mana produk itu dihantar.
- Mempunyai pilihan untuk membatalkan pesanan.
- Pautan untuk dikongsi di media sosial.
- Pautan untuk menjejaki penghantaran.
- Nombor pesanan dan pautan untuk mengembalikan arahan.
- Sertakan pautan tinjauan.
Langkah 9: Tambah Halaman Sokongan untuk Tapak E-dagang Anda
Pautan sokongan telah dibincangkan lebih awal, tetapi senang melihat halaman sokongan yang perlu disertakan pada tapak e-dagang anda.
Fikirkan tentang menambah halaman sokongan, pautan dan maklumat berikut:
- E-mel tersenarai dan borang hubungan.
- Nombor telefon tersenarai.
- Kawasan Sembang Langsung.
- Pangkalan pengetahuan atau pusat bantuan jika perlu.
- Forum.
- Soalan Lazim.
- Butiran penghantaran.
- Berkongsi butang.
- Menawarkan sokongan pelanggan 24/7.
- Menyediakan tempoh pulangan yang panjang.
- Tunjukkan butang ke halaman media sosial.
Langkah 10: Optimumkan Semua SEO E-dagang Merentas Laman Web Anda
Banyak kedai dalam talian yang lebih baharu beralih kepada pengiklanan dalam talian, pemasaran sosial dan kandungan berbayar untuk membawa lebih ramai pelanggan ke tapak web. Walau bagaimanapun, tidak dapat dinafikan bahawa enjin carian akhirnya akan memberi kesan kepada penukaran anda, jadi adalah bijak untuk bermula sekarang.
Ideanya bukan untuk pergi ke tapak web anda dan cuba menjejalkan sebanyak mungkin kata kunci di sana. Sebaliknya, anda harus menumpukan pada menulis salinan berkaitan jenama yang menarik, menyeronokkan dan dioptimumkan penukaran. Enjin carian mengiktiraf kandungan berdasarkan pelbagai faktor seperti kebolehbacaan, nilai kepada pelanggan dan kata kunci yang berkaitan. Oleh itu, selepas melengkapkan halaman produk dan tapak web anda yang ditulis dengan baik, anda boleh secara semula jadi menambah kata kunci berprestasi tinggi, kos rendah yang akhirnya akan mendaftar dengan enjin carian dan mendorong lebih banyak penukaran.
Namun, kandungan bertulis bukanlah satu-satunya elemen yang penting untuk meningkatkan pengoptimuman enjin carian. Berikut adalah beberapa pemikiran lain untuk meningkatkan SEO:
- Selesaikan penyelidikan menyeluruh tentang kata kunci yang lebih mudah disasarkan namun masih berpotensi untuk mendapatkan hasil. Gunakan alat penyelidikan kata kunci berbayar atau percuma dan buat senarai alat yang boleh anda gunakan pada halaman syarikat umum serta halaman produk dan kategori tertentu.
- Buang semua kandungan pendua. Jika anda baru bermula, elakkan semua keinginan untuk hanya menyalin dan menampal kandungan dari satu halaman ke halaman yang lain.
- Gunakan kata kunci yang dipilih dalam kawasan lain seperti URL, perihalan produk, pengepala halaman, teg alt, catatan blog dan tajuk dan perihalan meta.
- Pertimbangkan coretan yang kaya untuk menambah baik penanda skema visual pada penyenaraian enjin carian anda.
- Lihat untuk memastikan produk anda disenaraikan di Google Beli-belah.
- Pastikan halaman anda dioptimumkan untuk kelajuan. Kebanyakan perkara ini berkaitan dengan pengehosan daripada platform e-dagang anda, tetapi juga boleh dipertingkatkan dengan menggunakan media yang dioptimumkan, caching dan pemuatan malas.
- Jadikan keutamaan untuk memaut ke halaman teratas anda seperti halaman utama, halaman produk dan halaman koleksi. Jika pautan dalaman ke halaman tersebut diatur (bukan sembarangan dan rawak hanya untuk membuat pautan dalaman) anda akan mendapati bahawa enjin carian menghargai struktur tersebut.
- Hasilkan peta laman web untuk tapak web. Selepas itu, serahkan kepada enjin carian untuk merangkak. Kadangkala platform e-dagang anda melengkapkan dan menyerahkan peta laman untuk anda; semak dengan sokongan pelanggan mereka untuk memastikan.
Langkah 11 pada Senarai Semak Pelancaran E-dagang: Optimumkan Tapak untuk Peningkatan Penukaran
Dari halaman utama ke halaman produk, setiap langkah mempunyai peluang untuk meningkatkan penukaran. Butang, sepanduk, menu, teks dan media semuanya bersatu sebagai satu kuasa penggerak, mendorong pelanggan untuk membeli item dari kedai anda.
Sangat mungkin anda mempunyai laman web yang cantik. Sangat mungkin anda mempunyai segala-galanya dioptimumkan untuk enjin carian. Kemungkinan besar produk anda menarik. Tetapi jualan anda mungkin terjejas jika anda tidak mempunyai elemen penukaran yang betul pada dasarnya memberitahu orang ramai perkara yang perlu dilakukan untuk membuat pembelian tersebut.
Berikut ialah beberapa yang mesti ada untuk pengoptimuman penukaran:
- Reka bentuk halaman pendaratan apabila menggunakan iklan dalam talian. Dengan cara ini, pelanggan pergi terus ke halaman corong berorientasikan jualan khusus dan bukannya halaman utama anda. Anda mungkin mengelirukan mereka jika anda hanya memaut ke halaman utama umum.
- Tawarkan video dan imej untuk menunjukkan produk anda. Pengetahuan adalah kunci untuk pelanggan, jadi anda perlu memastikan mereka berasa selesa sebelum membeli.
- Dayakan butang perkongsian sosial pada halaman produk, modul pembayaran dan troli beli-belah untuk menggesa pengguna berkongsi pembelian mereka dengan orang lain. Sebagai contoh, Pinterest mempunyai butang Pin It untuk orang ramai membuat pin secara automatik daripada imej produk anda.
- Tambahkan butang Beli yang besar dan ketara yang diikuti bersama dengan menatal. Selalunya dipanggil butang "melekit", ini berguna untuk mengekalkan pilihan untuk membeli item dalam pandangan untuk pelanggan.
- Buat menu ringkas dan bermaklumat dengan kategori, subkategori dan perkara penting untuk mempelajari produk anda. Halaman yang lebih rumit tidak termasuk dalam menu utama anda. Sebagai contoh, adalah lebih baik untuk meletakkan pautan Bayaran Balik dan Pemulangan dalam pengaki daripada menu utama.
- Pertimbangkan tetingkap timbul atau pemasa undur untuk mewujudkan keperluan mendesak. Berhati-hati, bagaimanapun, kerana ini juga boleh dilihat sebagai menjengkelkan.
- Pastikan keseluruhan tapak anda adalah responsive untuk digunakan pada peranti yang lebih kecil.
- Tambah dan uji medan carian di tapak anda, membolehkan pengguna mencari item, koleksi dan catatan blog dengan cepat.
Langkah 12: Pertimbangkan Apl Yang Boleh Membantu Memperkembangkan Perniagaan Anda
Sangat mudah untuk melampaui batas dengan apl pada platform e-dagang.
Seronok bermain-main dengan apl, tetapi ia boleh membuka kelemahan keselamatan, mengacaukan papan pemuka anda dan memperlahankan tapak. Oleh itu, kami tidak menggalakkan anda mula menambah berpuluh-puluh apl.
Sebaliknya, hanya berpegang pada perkara penting dan apl yang mungkin anda perlukan untuk menambah ciri yang diperlukan yang tidak disertakan dalam platform e-dagang anda.
Sebagai contoh, anda tidak perlu menambah apl perkongsian media sosial; terdapat banyak daripada mereka, tetapi lebih baik untuk mencari tema/templat dengan butang perkongsian sosial telah disertakan.
Walau bagaimanapun, anda mungkin mendapati bahawa anda memerlukan apl pemasaran e-mel yang lebih maju, atau mungkin sesuatu yang membantu anda menjual langganan, atau juga apl untuk menyepadukan dengan perisian perakaunan anda. Ini semua adalah alat yang hebat, selagi anda belum menemuinya dalam platform e-dagang atau tema tapak web anda.
Secara keseluruhan, anda harus sentiasa memikirkan cara menambah fungsi tanpa memerlukan apl. Jika pengekodan tersuai boleh, lakukannya. Jika anda boleh menjumpai tema dengan ciri tersebut, gunakannya. Jika tidak, lihat ke dalam apl. Hanya pastikan mereka minimum.
Langkah 13: Pautan ke Saluran Jualan Lain
Pada satu ketika, anda mungkin mahu mula menjual di saluran jualan lain seperti Amazon, eBay, atau rangkaian sosial.
Mulakan dengan menambah satu atau dua saluran jualan di mana anda mempunyai sedikit pengalaman. Jika anda tidak mempunyai pengalaman dengan mana-mana daripada mereka, anda sekurang-kurangnya memulakan proses jualan berbilang saluran dengan koleksi saluran yang terhad, membolehkan anda menjadi penjual lanjutan pada satu sebelum anda beralih ke saluran yang lain. Tidak ada sebab untuk menyebarkan diri anda terlalu tipis pada permulaan perniagaan anda.
Lihat jenis saluran jualan berikut:
- Pasaran dalam talian seperti Etsy, Amazon dan eBay.
- Rangkaian sosial dengan platform jualan seperti Facebook, Instagram dan Pinterest.
- Rangkaian pengiklanan seperti Google Shopping dan Iklan Instagram.
- Kaedah jualan alternatif seperti tempat jualan atau peleret kad mudah alih.
Langkah 14 pada Senarai Semak Pelancaran E-dagang: Tambah Pemproses Pembayaran (Dan Pilih Kaedah Pembayaran)
Peniaga dalam talian hanya boleh mengumpul jualan melalui pemproses pembayaran. Beberapa contoh termasuk Authorize.net, Stripe, Square, dan PayPal.
pilihan gerbang pembayaran bergantung pada platform e-dagang; ramai yang memerlukan anda menggunakan gerbang pembayaran pilihan manakala yang lain mempunyai pilihan untuk disepadukan dengan ratusan.
Walau apa pun, adalah penting untuk melalui proses membuat akaun pemproses pembayaran, mendapatkan kelulusan dan menjalankan transaksi ujian untuk melihat sama ada semuanya berfungsi.
Ini juga masa yang sesuai untuk menambahkan berbilang kaedah pembayaran pada tapak anda. Pelbagai kaedah membantu dengan penukaran kerana sesetengah orang memilih pilihan pembayaran tertentu berbanding yang lain.
Berikut ialah beberapa kaedah pembayaran yang perlu dipertimbangkan:
- Kad kredit utama.
- Kad Debit.
- GooglePay.
- Apple Pay.
- PayPal.
- Bitcoin.
- Semak.
- Kiriman wang.
- pembayaran ACH.
Langkah 15: Konfigurasikan Analitis dan Elemen Pengujian
Pelbagai peringkat alat analitik disertakan bersama anda platform e-dagang. Cerapan asas biasanya termasuk graf masa nyata, laporan bulanan dan maklumat tentang jualan, hasil, maklumat pelanggan dan banyak lagi.
Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda mengambil langkah lebih jauh untuk meningkatkan cerapan perniagaan e-dagang anda:
- Sediakan Piksel dan Analitis Facebook untuk menjejaki semua trafik yang masuk daripada rangkaian sosial.
- Pertimbangkan untuk menambah elemen penjejakan daripada semua rangkaian sosial yang anda miliki.
- Konfigurasikan halaman Google Analitis untuk mengembangkan penjejakan e-dagang anda.
- Daftarkan tapak anda dengan semua alat penjejakan dan pengoptimuman enjin carian seperti Konsol Carian Google dan Alat Juruweb.
- Gunakan URL yang dipendekkan, kod QR dan rentetan pertanyaan URL untuk menjejak semua pautan yang dikongsi.
- Gunakan penjejakan untuk semua aspek perniagaan anda yang lain, seperti mengaktifkan laporan dan cerapan untuk klik pemasaran e-mel, pengabaian troli beli-belah dan nilai sepanjang hayat pelanggan.
Menguji kedai e-dagang anda berjalan seiring dengan analitis. Semua pemilik kedai harus menguji kefungsian tapak mereka sebelum pelancaran dan mereka harus meneruskan ujian ini pada setiap bulan atau suku tahunan, selalunya dipasangkan dengan analitis dan laporan prestasi yang mungkin menunjukkan masalah atau potensi untuk tapak web.
Untuk menguji kedai dalam talian anda, gunakan taktik berikut:
- Aktifkan kempen ujian A/B untuk semua aspek tapak anda, daripada butang ke teks dan pemesejan e-mel kepada proses pembayaran.
- Uji keseluruhan proses pesanan beberapa kali, daripada mendarat di tapak web untuk melihat produk dan menambahkan item pada troli untuk mendaftar keluar dan memproses pembayaran.
- Jalankan semua contoh automasi pemasaran e-mel, semak untuk melihat sama ada resit, e-mel langganan e-mel dan semua mesej pengesahan lain pergi ke peti masuk.
- Sikat seluruh tapak web untuk melihat kandungan, imej, butang, pautan, borang timbul dan elemen lain pada setiap halaman yang ditunjukkan kepada orang ramai. Ini juga merupakan masa yang baik untuk membuat nota pada masa muat halaman dan sebarang masalah yang anda hadapi dengan keselamatan tapak (seperti dengan sijil SSL anda).
- Analisis keseluruhan SEO tapak web dari antara muka bahagian belakang dan dengan menggunakan alat penyemak SEO untuk melihat sama ada semuanya dioptimumkan.
- Lihat semua halaman pada berbilang penyemak imbas dan jenis peranti untuk mengetahui sama ada tapak itu sepenuhnya responsive dan serasi dengan segala-galanya.
- Jalankan berbilang pembayaran ujian untuk melihat sejauh mana pemproses pembayaran berfungsi. Ia juga penting untuk memproses pembayaran sebenar sebelum menganggap semuanya baik untuk pelanggan anda.
- Ketahui sama ada semua apl bersepadu anda berfungsi.
Kesimpulannya: Tandai Senarai Semak Pelancaran E-dagang Ini untuk Rujukan Masa Depan
Itu sahaja yang ada pada senarai semak pelancaran e-dagang kami! Dengan panduan ini, anda boleh membuat kedai dalam talian dengan yakin dengan hampir mana-mana platform e-dagang, semuanya tanpa kehilangan mana-mana perkara penting seperti halaman Koleksi, halaman Syarat Perkhidmatan atau elemen sokongan pelanggan yang paling penting.
Walau bagaimanapun, anda harus menyemak semula dengan status keseluruhan reka bentuk web dan infrastruktur tapak anda secara tetap. Sesuatu mungkin berubah di mana anda mesti menyemak kebanyakan halaman produk anda, atau mungkin anda perlu mengemas kini dasar privasi berdasarkan pelarasan undang-undang tempatan. Senarai semak pelancaran e-dagang ini juga berfungsi sebagai cara untuk anda mempercepatkan proses penciptaan tapak, jadi kami mengesyorkan anda menanda halaman ini dalam penyemak imbas anda untuk digunakan untuk sebarang usaha masa hadapan yang mungkin anda ada, atau jika anda perlu menyampaikannya kepada rakan atau perniagaan rakan kongsi yang bekerja di tapak mereka sendiri. Selepas melalui proses sekali, dan mempunyai sumber seperti senarai semak pelancaran e-dagang kami, anda sepatutnya dapat mempercepatkannya pada masa akan datang!
Beritahu kami jika anda mempunyai sebarang soalan di bahagian komen di bawah. Juga, kongsi pendapat anda tentang apa-apa perkara lain yang mesti dilakukan apabila memulakan kedai dalam talian.
Komen-komen Responses 0