CM Commerce Review - Semua Yang Perlu Anda Ketahui

Sebagai pemilik kedai e-dagang, anda memakai pelbagai topi setiap hari. Dari pereka produk hingga jurujual, pemasar, dan pengurus hubungan pelanggan, ada senarai tugas yang tidak berkesudahan yang harus dilakukan oleh seorang usahawan.

Sekiranya anda dapat merujuk kepada pernyataan di atas, anda tidak perlu kami memberitahu anda bahawa pemerolehan pelanggan adalah tugas yang memakan masa ... tetapi, sangat penting untuk pertumbuhan kedai dalam talian anda.

Dan cara apa yang lebih baik untuk memulai daripada pemasaran e-mel? Pengguna e-mel dijangka meningkat kepada lebih daripada 4.3 bilion pada tahun 2023. Jumlah itu hampir separuh daripada populasi dunia!

Banyak e-mel pemasaran yang dihantar setiap hari bukan untuk apa-apa. Rata-rata, untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan untuk pemasaran e-mel, anda boleh menjangkakan pulangan rata-rata $ 42.

Kesan, bukan?

Dengan mempertimbangkan statistik ini, tidak diragukan lagi e-mel harus menjadi sebahagian daripada strategi pemasaran anda. Tetapi, tentu saja, ini hanya tanggungjawab lain untuk ditambahkan ke senarai yang terus berkembang. Nasib baik, terdapat banyak alat di pasaran untuk membantu usahawan mengurus pemasaran e-mel seperti CM Commerce.

Oleh itu, dalam tinjauan ini, kami telah melihat bagaimana CM Commerce berfungsi dan apa yang boleh ditawarkan kepada anda. Adakah itu baik untuk anda? Hebat. Mari menyelam!

CM Commerce - Apakah Ciri Terasnya?

Ringkasnya, CM Commerce memberi kuasa kepada anda untuk mengautomasikan sebahagian strategi pemasaran e-mel anda, untuk meluangkan masa anda untuk melabur di tempat lain. Berikut adalah beberapa ciri utamanya:

Maggie - Bot Pemasaran Pintar untuk Automasi Sejati

CM Commerce memperkenalkan bot pemasaran pintarnya, 'Maggie,' sebagai rakan juruterbang pemasaran e-mel anda. Ciri yang didorong oleh AI ini, yakni membantu membuat dan mengirim buletin automatik. Maggie memperhatikan apabila khalayak anda tidak menarik dan mengenal pasti masa terbaik untuk menjangkau bakal pelanggan dan pelanggan yang ada.

E-mel Maggie dicetuskan secara automatik, dan beroperasi melalui enam langkah ini (beberapa di antaranya telah kita singgung):

1. Maggie memerhatikan apabila anda tidak melibatkan penonton anda secara optimum.
2. Ini mengenal pasti masa terbaik untuk menghantar mesej kepada pengguna menggunakan maklumat data.
3. Maggie memutuskan sama ada akan menonjolkan produk terlaris baru-baru ini atau kategori produk berprestasi tinggi, berdasarkan pilihan pelanggan anda.
4. Bot memilih buletin menarik untuk anda dan menggunakan tema automatik atau pilihan anda.
5. Maggie mengumpulkan data mengenai kempen pemasaran e-mel andapelanggan dan pelanggan untuk membahagikan khalayak anda supaya e-mel yang tepat dihantar ke petunjuk yang betul, setiap masa.
6. Bot menghantar bukti e-mel yang akan dihantar kepada anda supaya anda dapat menyemak dan menyetujuinya.

Pencipta Tema

Seperti yang mungkin anda kumpulkan, Maggie memudahkan merancang surat berita e-mel. Bot secara automatik menghasilkan tema untuk kempen e-mel anda yang melengkapkan estetika jenama anda. Anda kemudian boleh memilih untuk menggunakan tema ini untuk buletin automatik anda atau di mana-mana resipi aliran kerja pra-binaan CM Commerce.

Sekiranya anda ingin merancang tema anda sendiri, hebat, anda boleh mengedit templat CM Commerce menggunakan editor tema. Di sini anda boleh mengubahsuai semua warna dan fon. Yakinlah, editornya mudah digunakan - cukup klik pada bahagian templat e-mel yang ingin anda ubah untuk mengeditnya.

Setelah berpuas hati dengan reka bentuk anda, anda boleh menerapkannya ke semua kempen e-mel anda. Ini mengagumkan untuk membangunkan jenama yang konsisten.

Imej Ajaib

Menyediakan imej untuk surat berita anda boleh menjadi tugas yang memakan masa, kerana terlalu kerap, setiap satunya memerlukan penyuntingan secara individu. CM Commerce, Maggie, menyediakan editor imej yang lebih pantas daripada pakar Photoshop. Ia boleh mengasingkan produk atau item dari latar belakang untuk menjadikan imej benar-benar muncul dalam surat berita anda. Semuanya dalam beberapa klik sahaja!

Aliran Kerja dan Resipi

Dengan resipi automasi yang telah dibuat, pemasaran e-mel dibuat lebih mudah diakses. Anda boleh mengaktifkan automatik e-mel berprestasi tinggi ini dengan satu klik. Cukup tetapkan untuk hidup atau matikannya bila-bila masa yang anda mahukan!

Anda juga akan mendapat akses ke perpustakaan resipi e-mel, termasuk mesej selamat datang, e-mel troli yang ditinggalkan, pesan susulan, ulasan undangan, dan mesej program kesetiaan. E-mel ini bahkan boleh melibatkan dan memanfaatkan integrasi kesetiaan pihak ketiga!

Integrasi merangkumi:

• Privy
• Smile.io
• Pixelpop
• Justuno
• Wheelio
• Shoelace
• Optinmonster
• Penyapu Virals

Perpustakaan ini menyediakan rangkaian pemasaran e-mel yang komprehensif untuk semua langkah corong penjualan dan pemasaran. Hasilnya, anda dapat melibatkan pelanggan secara aktif, meningkatkan kadar penukaran anda, dan mengaktifkan potensi penjualan penuh anda.

Tetapi jangan khawatir, jika minat kreatif membawa anda, anda boleh mengedit setiap aliran kerja dan resipi e-mel dari awal. Papan pemuka aliran kerja membolehkan anda memanipulasi setiap langkah perjalanan pemasaran. Anda memutuskan bila hendak menghantar atau bila tidak akan menghantar e-mel. Anda juga dapat menentukan berapa lama menunggu sebelum e-mel anda dihantar dan templat e-mel mana yang akan digunakan pada setiap kesempatan.

Segmentation

Selain menghantar e-mel pemasaran, Maggie juga mengumpulkan pandangan dari data anda untuk menyegmentasikan khalayak anda dengan lebih baik. Ini bermakna anda dapat menawarkan pengalaman membeli-belah yang benar-benar diperibadikan kepada pelanggan tanpa mengangkat jari!

Dan ini membayar. Menurut Forbes, 49% pelanggan membeli barang yang tidak pernah mereka mahu beli kerana cadangan yang diperibadikan daripada jenama yang mereka beli.

Segmentasi mudah diuruskan. CM Commerce mencadangkan senarai berguna untuk anda gunakan - atau, anda boleh membuatnya sendiri dengan mudah. Cukup namakan senarai e-mel anda dan tentukan kriteria yang diperlukan pelanggan untuk memasukkannya ke dalam senarai tertentu. Papan pemuka memberikan gambaran ringkas mengenai berapa banyak pelanggan yang masuk ke dalam setiap kategori.

Papan Pemuka CM Commerce

Komersial CM dilengkapi dengan papan pemuka intuitif yang membuat anda sentiasa terkini mengenai semua usaha pemasaran e-mel anda. Panel membolehkan anda mengawasi sekilas:

• Berapa banyak pelanggan baru yang anda perolehi
• Bagaimana penilaian penilaian anda
• Bagaimana pelanggan anda bertindak balas terhadap tinjauan
• Pendapatan yang diperoleh dari buletin, aliran kerja, dan CM Commerce secara keseluruhan.

Ketelusan ini menjadikannya jelas untuk melihat kapan alat tersebut berjaya dan membantu perniagaan anda berkembang. Gunakan pandangan ini untuk memantau pulangan pelaburan anda dan pelajari perkara yang paling sesuai untuk anda.

Harga

Harga CM Commerce disesuaikan dengan ukuran senarai e-mel anda. Oleh itu, pelaburan anda sepadan dengan kejayaan generasi peneraju anda, dan akibatnya, anda tidak seharusnya melebihi anggaran anda. Selain dari ukuran senarai anda, tiga tahap harga menawarkan pelbagai ciri.

Sekiranya anda baru memulakan pemasaran e-mel dan senarai anda lebih kecil daripada 500 kenalan, harga adalah seperti berikut:

Pelan Permulaan:

Untuk $9 sebulan, anda boleh menghantar 5,000 e-mel sehingga 500 orang.

Ini termasuk:

• Semua ciri pemasaran e-mel utama CM Commerce
• integrasi eCommerce
• E-mel kereta terbengkalai
• Resit e-mel
• Aliran kerja dan automasi premade
• Alat pembahagian
• Penjanaan dan penjejakan kupon
• Cadangan produk
• Analisis pendapatan dan penukaran

Rancangan Pertumbuhan

Untuk $29 sebulan, anda boleh menghantar e-mel tanpa had dalam kurungan saiz penerima anda. Ini membuka akses kepada ulasan produk dan alat bukti sosial.

Anda juga akan mendapat semua dalam pelan Permulaan, ditambah:

• Keupayaan untuk melayari e-mel pengabaian
• Akses ke tinjauan produk visual
• Anda boleh membuat dan menghantar tinjauan maklum balas pelanggan
• Akses ke widget bukti sosial
• Alat penyegerakan khalayak Facebook

Rancangan Profesional

Dengan rancangan Profesional ($49 sebulan), serta semua ciri yang disenaraikan sebelumnya, anda juga akan mendapat:

• Bantuan telefon
• Sokongan e-mel keutamaan
• Pengurus akaun pelanggan yang berdedikasi
• Perundingan dalam perjalanan

Untuk rujukan anda, berikut adalah harga yang perlu anda bayar, setiap peringkat, semasa senarai anda semakin meningkat. Dari kiri ke kanan, kos ini merujuk kepada pelan Permulaan, Pertumbuhan, dan Profesional, masing-masing:

• 501 - 1,000 kenalan: $ 29 / $ 49 / $ 69
• 1,001 - 2,500 kenalan: $ 49 / $ 99 / $ 149
• 5,001 - 10,000 kenalan: $ 149 / $ 249 / $ 349
• 100,001 - 150,000 kenalan: $ 1,099 / $ 1,599 / $ 2,199

Anda juga boleh menguji CM Commerce secara percuma dengan percubaan 14 hari mereka.

Pembekal secara automatik mengira jumlah alamat e-mel unik yang terdapat dalam senarai e-mel anda dan menentukan harga dengan sewajarnya. Setiap kali pelanggan berhenti melanggan / mendaftar ke senarai e-mel anda, angka-angka ini disesuaikan secara automatik.

CM Commerce - Seperti apa Sokongan Pelanggan mereka?

CM Commerce menggunakan pasukan global yang sedia membantu pada bila-bila masa. Syarikat itu terlebih dahulu mencadangkan untuk pergi ke pusat bantuan dalam talian untuk mencuba dan mencari jawapan sendiri. Di sana, anda akan menemui bahagian Soalan Lazim yang luas dan banyak maklumat mengenai cara menjalankan dan menjalankan CM Commerce.

Laman web ini juga menghubungkan ke akademi mereka, yang merangkumi banyak sumber berguna mengenai cara mengoptimumkan strategi pemasaran e-mel anda. Ini adalah blog yang berkesan dengan banyak kandungan mendalam, percuma untuk digunakan oleh sesiapa sahaja!

Anda juga dapat menghubungi pasukan melalui e-mel atau aplikasi pesanan di laman web mereka. Sekiranya anda membeli rancangan Profesional, anda membuka akses ke lebih banyak saluran, termasuk sokongan telefon dan respons e-mel keutamaan. Anda juga akan mempunyai pengurus akaun yang berdedikasi yang membantu memastikan semuanya berjalan lancar, serta sesi onboarding untuk membantu anda meletakkan asas terbaik dengan CM Commerce.

Cara Mendaftar ke CM Commerce

CM Commerce mudah disatukan dengan pembangun kedai eCommerce yang popular, termasuk Shopify, WooCommerce, BigCommerce, dan PrestaShop.

Sekiranya anda menjalankan kedai dalam talian dengan Shopify, mendaftar untuk CM Commerce adalah mudah. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk memulakan anda:

1. Navigasi jalan anda ke ShopifyApp Store dengan mengklik 'Aplikasi' di papan pemuka anda, diikuti dengan pautan ke App Store yang terletak di sudut kanan atas.

1. Cari CM Commerce di bar carian. Anda akan menemui alat pemasaran e-mel di bahagian atas senarai. Klik di atasnya untuk meneruskan.

1. Tambahkan aplikasi untuk memulakan proses pemasangan.

1. Buat profil anda dengan CM Commerce, yang melibatkan penyediaan alamat e-mel anda.

1. Seterusnya adalah tempat pencipta tema CM Commerce. Alat ini menilai elemen reka bentuk kedai dalam talian anda untuk menentukan jenama anda. Pastikan CM Commerce telah mengenal pasti logo anda dengan betul, dan teruskan setelah anda berpuas hati.

1. Pilih fon untuk kempen pemasaran e-mel anda. Anda mempunyai pilihan Helvetica, Roberto, dan Georgia. Anda boleh menukar di kemudian hari jika anda berubah fikiran!

1. CM Commerce telah memilih palet warna yang sesuai untuk buletin anda, yang harus sesuai dengan jenama anda. Periksa dan sahkan bahawa ini adalah representasi tepat dari jenama anda - seperti dengan fon, anda boleh mengubahnya bila-bila masa!

1. Anda kini akan dibawa ke papan pemuka selamat datang. Dari sana, CM Commerce membimbing anda bagaimana mengatur kempen e-mel yang berjaya. Ia mudah! Cukup ikuti setiap langkah untuk mendapatkan semuanya dengan teratur.

Anda juga boleh mengaktifkan e-mel troli yang ditinggalkan setelah anda bergabung dengan platform eCommerce pilihan anda. Fungsi ini membolehkan jenama anda berhubung secara automatik dengan pelanggan yang meninggalkan sesuatu di dalam troli mereka tanpa menyelesaikan pembelian. Ini mengagumkan untuk menarik prospek untuk kembali dan menyelesaikan sebarang transaksi tertunggak.

Akhirnya, anda boleh mengaktifkan pop timbul untuk menjual dan menjual silang produk / perkhidmatan anda, dan mendapatkan petunjuk baru.

CM Commerce - Kebaikan dan Keburukannya

Sekiranya anda ingin memahami dengan cepat sama ada aplikasi sesuai untuk perniagaan anda, senarai pro-con mudah dapat membantu. Oleh itu, untuk kemudahan perbandingan, berikut adalah beberapa kelebihan dan kekurangan CM Commerce:

Kelebihan:

• CM Commerce dengan mudah mengautomasikan sebahagian besar pemasaran e-mel anda. Tugas seperti memilih produk untuk disorot, membuat tema, menyegmentasikan senarai, dan bahkan mengedit gambar semuanya dilakukan oleh Maggie. Oleh itu, CM Commerce akan menjimatkan banyak masa.
• Sekiranya anda perniagaan kecil, pelan Permulaan cukup berpatutan. Semasa anda meningkat, harga akan meningkat dan anda akan menyaksikan pulangan pelaburan anda meningkat dengan sewajarnya.
• Papan pemuka intuitif memudahkan anda melihat nilai wang anda. CM Commerce sangat telus - jika alat ini tidak berfungsi untuk anda, anda akan melihatnya dengan sekilas.
• CM Commerce menawarkan banyak sumber bermanfaat (percuma) mengenai cara memanfaatkan sepenuhnya pemasaran e-mel anda.
• Terdapat percubaan percuma selama empat hari di mana anda boleh menguji ciri utama CM Commerce.

The Cons:

• Templat e-mel tidak dapat disesuaikan seperti beberapa penyedia perkhidmatan e-mel lain. Penyesuaian reka bentuk tidak berada di kedudukan tertinggi dalam senarai keutamaan CM Commerce. Sebaliknya, ia bertujuan untuk kemudahan, automasi, dan kepantasan.
• Oleh kerana senarai milis anda bertambah, aplikasi menjadi lebih mahal - jadi ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk perusahaan besar dengan senarai e-mel besar. Alat untuk mengurangkan masalah ini untuk saiz senarai yang lebih besar boleh didapati dan ia berfungsi dengan menekan pelanggan yang tidak aktif / lebih tua (ini membolehkan pelanggan berada dalam keadaan lebih terkawal, lebih berkesan dan tetap menguntungkan).
• Sokongan telefon hanya tersedia dengan tahap paling mahal.

SOALAN-SOALAN LAZIM

Apakah Dasar Pembatalan CM Commerce?

CM Commerce adalah perkhidmatan langganan bulanan.

Pembayaran untuk bulan tersebut hanya akan dikembalikan sekiranya akaun dibatalkan dalam masa 48 jam dari pembayaran. Sekiranya anda memilih untuk membayar setiap tahun, anda boleh membatalkan akaun dalam masa 30 hari dari pembelian anda untuk mendapatkan bayaran balik sepenuhnya. Tanggungjawab untuk membatalkan akaun terletak pada pengguna, yang harus menghubungi pasukan sokongan sebaik sahaja mereka menyedari bahawa mereka ingin pembayaran balik.

Adakah CM Commerce Menawarkan Percubaan Percuma?

Ya! Anda boleh menguji ciri CM Commerce secara percuma selama empat belas hari. Tetapi lebih baik daripada itu, percubaan anda dilanjutkan apabila anda menguji lebih banyak ciri dan menggunakan perkhidmatan ini dengan lebih mendalam. Sebagai contoh, mengaktifkan kempen pelanggan baru akan meluaskan percubaan anda selama tiga hari. Meminta ulasan menambah tiga lagi, dan mengimport ulasan yang ada menambah tiga lagi.

Ini memberi banyak masa untuk benar-benar meneroka semua ciri yang ada sebelum anda membuat keputusan. Perhatikan bahawa setelah percubaan anda berakhir, anda akan dikenakan bayaran secara automatik untuk tahap pembayaran yang anda pilih. Sekiranya anda ingin menarik diri daripada perkhidmatan, anda perlu membatalkannya secara manual.

Bagaimana CM Commerce Mempercepat Pemasaran E-mel?

CM Commerce menjadikan pemasaran e-mel lebih mudah melalui automasi, yang dikendalikan oleh bot pintar mereka Maggie. Pembantu yang menggunakan AI ini mengenal pasti khalayak yang tidak terlibat dengan kempen anda untuk sementara waktu dan membantu menyelesaikannya. Maggie juga secara automatik memilih templat e-mel yang sesuai dan menjalankan aliran kerja yang anda inginkan tanpa anda perlu melakukan apa-apa.

Anda hanya menghidupkan atau mematikan tugas ini, bergantung pada seberapa banyak yang anda mahukan Maggie terlibat.

Maggie juga memilih warna dan logo jenama anda secara automatik untuk membuat tema dan membahagikan senarai e-mel anda. Setelah ditubuhkan, CM Commerce dapat berjalan sendiri di latar belakang, meningkatkan pendapatan dan penglibatan pelanggan tanpa banyak input daripada anda.

Adakah CM Commerce Charge setiap E-mel?

Tidak! Tahap harga berdasarkan jumlah kenalan aktif yang disimpan di akaun CM Commerce anda. Pelan Permulaan mengehadkan berapa banyak e-mel yang anda boleh hantar ke senarai anda setiap bulan. Tetapi, e-mel tanpa had tersedia dengan program Pertumbuhan dan Profesional. Dalam kurungan pengguna anda, anda akan membayar harga bulanan tetap yang sesuai dengan keperluan anda.

Adakah CM Commerce GDPR mematuhi?

Sebagai alat pemasaran e-mel, sama ada CM Commerce memenuhi syarat GDPR bergantung kepada pemilik kedai. Platform ini menyediakan senarai tugas GDPR di pusat bantuannya untuk memandu anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan kempen e-mel anda mematuhi.

Meningkatkan Pendapatan Secara Autonomi dengan Pemasaran E-mel Pintar CM Commerce

Pemasaran e-mel adalah bahagian penting dalam strategi pemerolehan pelanggan anda, tidak kira sama ada anda perniagaan kecil atau kedai yang lebih mapan. Dengan CM Commerce, tugas ini dipermudah. Anda boleh bergantung pada bot pemasaran e-mel pintar penyedia Maggie untuk membuat kempen menarik yang berubah secara autonomi!

Pernahkah anda menggunakannya CM Commerce? Atau adakah anda berfikir untuk membeli perisian e-mel ini? Bagaimanapun, beritahu kami pendapat anda di kotak komen di bawah. Kami berharap dapat mendengar daripada anda tidak lama lagi!