Pemenuhan Diri lwn Pihak Ketiga lwn Dropshipping: Mana yang terbaik untuk anda?

Jika anda melanggan perkhidmatan daripada pautan di halaman ini, Reeves and Sons Limited mungkin mendapat komisen. Lihat kami pernyataan etika.

Masa sudah tiba.

Anda telah melakukan pembangunan produk, membina tapak e-dagang anda, mengusahakan pemasaran dan memperoleh pelanggan pertama anda.

Sekarang inilah saat kebenaran: Memenuhi perintah.

Pemenuhan pesanan tidak memainkan peranan semasa proses jualan, tetapi ia boleh dikatakan salah satu aspek terpenting dalam mengekalkan pelanggan setia. Kerana jika pesanan dihantar lewat atau anda tidak berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan, mereka mungkin tidak akan kembali.

Ilustrasi megafon berwarna-warni

Webinar Percuma: Cara Cepat Memulakan Untung Dropshipping Kedai

Ketahui cara mencari produk dengan margin tinggi, mengimportnya ke kedai anda, dan mula menjual - dengan pantas.

Pemenuhan pesanan e-dagang secara amnya melibatkan semua perkara berikut:

  • Berkomunikasi dengan pelanggan mengenai pesanan
  • Menguruskan produk di gudang
  • Mengendalikan pesanan itu sendiri
  • Mengemas produk
  • Penghantarannya kepada pelanggan

Kedengarannya agak banyak untuk dikendalikan, bukan?

Nah, berita baiknya ialah anda tidak semestinya perlu melakukan semua ini sendiri. Malah, beberapa kedai dalam talian memilih untuk penyumberan luar keseluruhan proses.

Di situlah keputusan datang. Anda boleh menyimpan prosedur pemenuhan pesanan secara dalaman atau memilih salah satu daripada banyak cara di mana syarikat lain melakukan kerja untuk anda.

Pilihan anda merangkumi yang berikut:

  • Kepuasan diri
  • Logistik pihak ketiga
  • Dropshipping

Kini setelah anda memahami perkara yang terlibat dengan pemenuhan pesanan, teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang kebaikan dan keburukan setiap kaedah pemenuhan.

Apakah Pemenuhan Diri?

Model pemenuhan diri berfungsi dengan tepat seperti bunyinya. Awak buat semua kerja. Ini termasuk penghantaran, pergudangan, pembungkusan dan perhubungan pelanggan. Ia biasanya memerlukan syarikat anda memajakkan ruang gudang kerana kemungkinan besar anda tidak memiliki atau ingin membeli.

Ada yang lebih kecil startups jalankan keseluruhan operasi daripada garaj atau ruang bawah tanah, tetapi situasi yang ideal adalah akhirnya berakhir di gudang yang berfungsi sebagai pusat pengedaran anda. Malah, kebanyakan masa pusat pengedaran ini akhirnya menjadi pejabat utama anda.

Faedah Memenuhi Diri

Pemenuhan diri meletakkan anda dalam kawalan sepenuhnya. Syarikat yang lebih kecil suka menggunakan kaedah ini apabila mereka cuba menjimatkan sedikit wang. Perlu diingat bahawa pemenuhan diri boleh menyebabkan kos lebih banyak wang dalam jangka masa panjang. Jenama yang lebih besar berminat untuk memenuhi kendiri kerana mereka boleh memerhatikan proses penghantaran dan penjenamaan. Anda boleh menampar apa sahaja label yang anda mahu pada pembungkusan, dan jika pelanggan tidak mendapat pakej tepat pada masanya, anda sahaja yang harus dipersalahkan.

Kelemahan Memenuhi Diri

Walaupun anda mungkin menghabiskan lebih sedikit wang dan tetap mengendalikan proses pemenuhan pesanan, pemenuhan diri terbukti agak memakan waktu. Syarikat anda harus mengemas dan menghantar semua produk sendiri.

Di samping itu, lebih banyak sumber diperlukan, berpotensi menjadikannya lebih mahal untuk anda jika tidak diurus dengan betul. Anda perlu membayar pajakan gudang, kakitangan untuk menjalankan operasi, semua gudang dan peralatan pembungkusan dan beberapa jenis perisian untuk mengatur semuanya.

Bila Mesti Memenuhi Kepuasan Diri

Startups sering membungkus dan menghantar produk mereka sendiri hanya kerana mereka tidak tahu lebih baik. Masuk akal untuk menjalankan segala-galanya dari rumah atau garaj, dan mereka tidak memikirkan penyelesaian lain. Dan jika ia berfungsi, lebih banyak kuasa untuk anda.

Tetapi kebanyakan masa anda boleh menjimatkan banyak wang pada masa hadapan jika anda mempunyai orang lain yang menjalankan operasi. Sebab utama anda akan mengekalkan pemenuhan pesanan secara dalaman adalah jika anda menjual produk yang sangat disesuaikan dan berpotensi mahal. Sebagai contoh, syarikat yang menjual pakaian bersulam tidak boleh menghantar sejumlah besar baju ke gudang pihak ketiga. Setiap pelanggan memerlukan logo atau reka bentuk unik pada baju, jadi anda perlu menyimpannya di dalam rumah.

Hal yang sama berlaku untuk perniagaan seperti Trunk Club, kerana mereka memilih pilihan pakaian untuk setiap pelanggan.

 

Sebab lain syarikat melabur dalam pemenuhan diri adalah ketika mereka tumbuh cukup besar untuk menghabiskan sejumlah besar wang untuk pergudangan dan sistem yang rumit. Contohnya, ambil Amazon. Jenama telah melakukan tugas yang baik untuk membuka gudang, dan ia membolehkan mereka mengawal seberapa cepat mereka menghantar bungkusan dan bagaimana kemasannya.

Apakah itu Logistik pihak ketiga?

Ini adalah ketika anda bekerjasama dengan syarikat pemenuhan pesanan untuk menangani elemen tertentu dalam proses pembungkusan dan penghantaran. Syarikat anda membeli sebilangan produk untuk disimpan di gudang. Gudang ini dimiliki oleh syarikat logistik pihak ketiga, dan anda membayar yuran untuk perkhidmatan dan bukannya sewa gudang.

Produk tersebut duduk di gudang sehingga orang mula membelinya. Kemudian syarikat logistik membungkus barang dan menghantarnya.

Kelebihan Logistik pihak ketiga

Manfaat utama logistik pihak ketiga adalah masa. Anda membebaskan segala masa untuk menghabiskan masa seperti pemasaran, penjualan, reka bentuk web dan banyak lagi. Di samping itu, syarikat-syarikat ini biasanya dapat berintegrasi dengan sistem seperti Shopify and Bigcommerce. Setiap kali pesanan masuk, syarikat logistik melihatnya dan mula bekerja. Oleh itu, anda tidak perlu berbuat apa-apa.

Kelemahan Logistik pihak ke-3

Anda mungkin perlu berkompromi dengan kualiti pembungkusan dan jumlah masa yang diperlukan untuk menghantar produk. Walau bagaimanapun, jika anda melakukan penyelidikan anda dan mencari rakan kongsi logistik yang bereputasi, ini tidak sepatutnya menjadi masalah.

Tetapi tanpa menghiraukan, anda kehilangan sekurang-kurangnya sedikit kawalan terhadap proses penghantaran dengan kaedah ini.

Bila Perlu Mempertimbangkan Logistik pihak ketiga

Pilihan pemenuhan ini berfungsi dengan baik untuk kedai e-dagang yang menjual produk unik mereka sendiri. Fikirkan jenama yang mencipta sesuatu yang baru, seperti apa sahaja yang anda akan lihat di Shark Tank.

Selagi anda tidak perlu menyesuaikan produk untuk setiap pelanggan, anda hanya perlu menghantar kumpulan kepada syarikat logistik dan mereka mengendalikan selebihnya.

Banyak jenama yang sedang berkembang memilih untuk menggunakan syarikat pemenuhan pihak ketiga apabila mereka mencapai titik jualan yang terlalu banyak. Pada asasnya, anda menunggu sehingga anda tidak mempunyai tenaga kerja atau sumber untuk menyelesaikan penghantaran sendiri.

Apa Dropshipping?

Dropshipping membolehkan anda memberi tumpuan kepada pemerolehan pelanggan, meninggalkan pergudangan dan penghantaran kepada pengilang atau pembekal. Berbanding dengan logistik pihak ketiga, dropshipping tidak memerlukan anda membeli inventori. Pengilang membuat produk, menyimpannya dan hanya menghantarnya apabila mereka melihat bahawa anda telah membuat jualan di tapak web anda.

Manfaat Dropshipping

Dropshipping membolehkan anda memulakan perniagaan dengan cepat, memudahkan pemula. Kosnya hampir tiada apa-apa kerana anda tidak perlu membayar untuk inventori atau penyimpanan. Apatah lagi anda mempunyai akses kepada pelbagai jenis produk kerana anda boleh membeli-belah apabila mencari pembekal. Sebagai contoh, Oberlo adalah perkhidmatan yang berintegrasi dengan kedai anda dan menghubungkan anda dengan pelbagai AliExpress pembekal. Anda memilih produk, dan semuanya diisi di kedai anda dan dihantar apabila diperlukan.

Kini: Shopify kini menawarkan Oberlo sebagai aplikasi tertanam dalam platform, dan fitur Oberlo Supply yang baru untuk pengguna aplikasi memberi anda akses kepada pembekal yang dipercayai, kemampuan untuk pesanan pukal, dan penghantaran yang lebih cepat.

Kebanyakan tumpuan diberikan kepada pembangunan dan pemasaran perniagaan, jadi sumber anda tidak berkurangan dengan penghantaran dan penyimpanan. Akhir sekali, anda juga boleh menguji produk untuk melihat sejauh mana produk tersebut terjual. Ia adalah penting untuk belajar bagaimana untuk pilih produk dan pembekal yang sesuai dengan dropshipping. Lain-lainwise, anda tidak akan membuat wang. Berita baiknya ialah ia tidak memerlukan kos yang tinggi untuk menguji menjual produk kemudian menutupnya jika ia tidak berkesan.

Baca lebih lanjut mengenai cara penyediaan a dropshipping perniagaan dengan cepat.

Kekurangan dari Dropshipping

Walaupun anda mungkin mendapat beberapa produk ujian, di sinilah kawalan berakhir. Syarikat anda tidak membeli mana-mana inventori jadi produk dan kualiti penghantaran adalah mustahil untuk dikekalkan.

Sudah tentu, anda mungkin bekerjasama dengan dropshipper yang bereputasi, tetapi anda masih kehilangan kuasa penjenamaan kerana anda tidak semestinya dapat menyesuaikan pembungkusan atau produk. Akhirnya, sukar untuk bersaing dengan dropshipping model kerana anda tidak menjual produk unik. Pasangkan itu dengan masa penghantaran yang lebih perlahan dan ia boleh menjadi sukar untuk dibuat skala.

Bila Perlu dipertimbangkan Dropshipping

Dropshipping kos sangat rendah sehingga masuk akal untuk yang kecil startups cuba masuk ke dalam e-dagang. Ia amat berguna untuk perniagaan yang sudah bertapak yang tidak mahu mengacaukan sebarang penghantaran atau penyimpanan. Sebagai contoh, kedai perkakasan runcit mungkin mahu mula menguji perairan dengan e-dagang. Dropshipping masuk akal untuk itu. Seorang blogger pelancongan yang popular mungkin ingin menjual barang curian seperti kemeja-t dan topi. Daripada memulakan operasi mereka sendiri, adalah lebih bijak untuk dipertimbangkan dropshipping.

Mana Yang Akan Anda Pilih?

Semasa membandingkan pemenuhan diri, logistik pihak ketiga dan dropshipping, adalah penting untuk mengambil kira kos, kualiti dan kawalan. Di manakah perniagaan anda sekarang? Adakah anda kehabisan sumber? Adakah anda hanya memerlukan kedai dalam talian kecil tanpa perlu bersusah payah memenuhi pesanan?

Berita baiknya ialah anda dapat mengubah proses pemenuhan anda bila-bila masa yang anda mahukan. Ia memerlukan sedikit masa, tetapi kebanyakan syarikat rakan kongsi ini cukup lancar untuk menampung anda.

Oleh itu, beritahu kami dalam komen bagaimana anda menguruskan pesanan anda!

gambar header milik

Joe Warnimont

Joe Warnimont adalah seorang penulis yang berpusat di Chicago yang memfokuskan pada alat eCommerce, WordPress, dan media sosial. Ketika tidak memancing atau berlatih yoga, dia mengumpulkan setem di taman negara (walaupun itu terutama untuk kanak-kanak). Lihat portfolio Joe untuk menghubunginya dan melihat karya lalu.

Komen-komen Responses 0

Sila tinggalkan balasan anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda *

Kedudukan *

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.