8 Alat AI Terbaik untuk E-dagang: Pilihan Hebat untuk 2023

Alat AI terbaik untuk kedai e-dagang menawarkan pemimpin perniagaan cara yang luar biasa untuk menjimatkan masa, mengurangkan kos dan membuka peluang jualan baharu. Semakin hari, kecerdasan buatan muncul sebagai salah satu sumber paling berharga untuk mana-mana peruncit dalam talian. Malah, pasaran untuk penyelesaian e-dagang yang didayakan AI ditetapkan untuk mencapai a nilai $ 16.8 bilion oleh 2030.

Alat yang betul boleh membantu syarikat dalam pelbagai cara yang berbeza, daripada mengautomasikan dan memperkemas inventori dan strategi pengurusan pesanan, kepada mencipta penerangan yang berkuasa dan menarik untuk halaman produk. Malah terdapat alatan AI yang boleh mengurus perkhidmatan pelanggan bagi pihak anda, meningkatkan peluang pengekalan dan kesetiaan pelanggan anda.

Memandangkan landskap AI terus berkembang pada kelajuan yang pantas, cabaran terbesar bagi pemimpin perniagaan hari ini ialah memikirkan alat yang hendak dilaksanakan. Kami telah meninjau pasaran untuk membawa anda panduan ini kepada alat AI yang paling berkuasa dan berharga untuk vendor E-dagang.

Apakah AI dalam E-dagang?

AI, atau kecerdasan buatan ialah istilah yang digunakan untuk merujuk kepada cara mesin boleh melihat, mensintesis dan membuat kesimpulan maklumat, sama seperti manusia. Dalam landskap e-dagang, AI hadir dalam pelbagai bentuk, daripada alatan AI generatif seperti ChatGPT, kepada bot perbualan, enjin analisis dan algoritma yang diselitkan dengan keupayaan pembelajaran mesin.

Alat AI telah muncul untuk menangani pelbagai kebimbangan perniagaan biasa, daripada mengurus sokongan pelanggan, kepada menyediakan pembeli dengan syor yang diperibadikan tentang produk yang hendak dibeli. Syarikat di dunia moden menggunakan kecerdasan buatan untuk meningkatkan nilai pesanan purata (AOV), meningkatkan kandungan tapak web, mengesan isu keselamatan dan menganalisis sejumlah besar data. Selain itu, dengan bot dan pembantu AI, syarikat juga boleh menawarkan perkhidmatan 24/7 yang mudah kepada setiap pelanggan.

Mengapa Menggunakan Alat AI untuk E-dagang?

Selama bertahun-tahun sekarang, alatan AI telah merevolusikan dunia e-dagang, menyediakan pemimpin perniagaan dengan pelbagai sumber yang berharga untuk meningkatkan jualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Walaupun penting untuk mencari keseimbangan yang betul antara perkhidmatan dipacu manusia dan AI, perniagaan dengan strategi AI yang betul boleh membuka kunci manfaat seperti:

• Reputasi jenama yang dipertingkatkan: Penyelesaian AI seperti chatbots dan pembantu maya boleh membenarkan syarikat menyediakan perkhidmatan dan bimbingan 24/7 kepada pelanggan, pada saluran pilihan mereka. Ini meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memberi jenama peluang untuk membezakan diri mereka daripada pesaing mereka, dengan usaha yang minimum.
• Peningkatan jualan: Kajian menunjukkan bahawa chatbots boleh meningkatkan jualan sebanyak 67%, dengan menjawab soalan pelanggan dengan pantas, mengurangkan kebimbangan dan juga menyampaikan cadangan produk yang diperibadikan. Sesetengah alatan boleh menjangkau pelanggan secara proaktif dan memberi mereka nasihat tentang produk yang hendak dibeli, berdasarkan keperluan atau minat mereka.
• Keterlihatan dipertingkatkan: Alat AI Generatif seperti ChatGPT sangat baik untuk meningkatkan keterlihatan dalam talian untuk kedai e-dagang. Mereka boleh membantu perniagaan membuat penerangan produk dipertingkatkan SEO, tajuk halaman dan bentuk kandungan lain dalam beberapa saat. Mereka juga memudahkan untuk menyediakan pencipta kandungan garis panduan amalan terbaik untuk kempen pemasaran.
• Pengurusan diperkemas: Penyelesaian AI juga boleh mengambil alih sebahagian daripada kerja yang perlu anda lakukan sebagai pemilik kedai e-dagang. Mereka boleh mengautomasikan perkara seperti pemenuhan pesanan dengan penyedia pihak ketiga dan memberikan cerapan pantas tentang status inventori dan pesanan. Alat yang betul malah boleh mengemas kini dan menyegerakkan maklumat inventori secara automatik merentas saluran.
• Cerapan perniagaan yang lebih baik: Analitis adalah penting untuk membangunkan perniagaan e-dagang yang berjaya, tetapi memeriksa data pelanggan dan perniagaan secara manual boleh mengambil masa dan usaha yang besar. Dengan sistem AI, lebih mudah untuk memproses sejumlah besar data dalam sebahagian kecil masa. Sesetengah alat malah boleh menjana laporan secara automatik dan memberikan cerapan tentang corak dan arah aliran yang mungkin anda tidak perasan sebelum ini.
• Pengekalan pelanggan yang lebih besar: Memandangkan penyelesaian AI boleh membantu meningkatkan pengalaman pelanggan, dengan penjejakan pesanan automatik, perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan pengesyoran yang diperibadikan, ia juga boleh membantu dalam meningkatkan pengekalan pelanggan. Anda juga boleh menggunakan AI untuk membina program kesetiaan dan rujukan yang diperibadikan untuk pelanggan VIP.

Apakah Alat AI Terbaik untuk Jenama E-dagang?

Seperti yang dinyatakan di atas, alat AI menjadi semakin biasa dalam ruang e-dagang, jadi anda sepatutnya mempunyai banyak pilihan untuk dipilih. Penyelesaian yang tepat untuk anda bergantung pada perkara yang sebenarnya ingin anda capai dengan kecerdasan buatan. Walau bagaimanapun, kami memilih pilihan berikut berdasarkan prestasi, ciri dan ulasannya yang luar biasa.

1. Penggalak E-dagang oleh Semrush

Penggalak E-dagang ialah apl pengoptimuman prestasi kedai baharu Semrush untuk Shopify pengguna. 

Anda boleh mengaudit anda Shopify simpan untuk menjana pelan tindakan terdorong data, mengenal pasti bidang penambahbaikan utama untuk anda:

• Visual
• Pengalaman pengguna
• teks
• Kelajuan halaman
• Capaian

Berdasarkan audit ini, apl itu menghasilkan senarai tugasan dengan arahan tentang cara meningkatkan prestasi halaman anda.

Untuk membantu melaksanakan pengesyoran ini, eCommerce Booster menyediakan pelbagai alatan AI – contohnya, penjanaan penerangan produk, peningkatan gambar, penyingkiran latar belakang imej dan banyak lagi. 

Sesetengah tugasan ini akan mengambil masa yang lama tanpa bantuan AI, tetapi kini ia boleh dilakukan dalam masa lima minit!

Untuk terus meningkatkan prestasi kedai anda, anda boleh menjadualkan kemas kini audit dua minggu sekali untuk membantu anda sentiasa mengetahui tugas berkaitan pengoptimuman anda. 

Harga

Terdapat pelan percuma yang tersedia, yang termasuk pelbagai ciri eCommerce Booster yang terhad tetapi banyak, termasuk:

• Audit satu Shopify domain kedai dengan 25 halaman produk. 
• Senarai tugasan dengan petunjuk boleh diambil tindakan untuk meningkatkan prestasi kedai anda. 
• Anda boleh meningkatkan satu halaman produk menggunakan alat AI terbina dalam. 
• Anda boleh mengisih dan menapis kerja
• Terima e-mel apabila audit kedai anda selesai
• Terima kemas kini e-mel dua minggu sekali

Selepas itu, terdapat pelan Premium, yang akan memberikan anda kembali $29.99 sebulan. Anda mendapat semua ciri Penggalak eCommerce, termasuk pengauditan untuk banyak Shopify kedai dan semakan lanjutan (dengan cadangan pembetulan) untuk pengoptimuman halaman produk, penukaran, kandungan, kebolehaksesan dan kelajuan tapak. 

2. Octane AI

Direka khas untuk memperkasakan pemimpin dalam landskap e-dagang, Octane AI adalah alat pemasaran untuk Shopify dan platform e-dagang lain. Platform ini menawarkan pelbagai alat untuk bereksperimen. Menggunakan penyelesaian "Kuiz AI", anda boleh membantu pelanggan mengetahui tentang organisasi anda dan mencari produk terbaik untuk keperluan khusus mereka.

Sebagai alternatif, alat Penganalisis Insights menyediakan pemimpin perniagaan sumber yang mudah untuk menganalisis dengan pantas semua ulasan produk yang mereka terima. Walaupun platform ini agak baharu kepada pasaran digital, ia merupakan cara yang hebat untuk pemimpin perniagaan menyampaikan pengalaman yang lebih diperibadikan dan mudah kepada pelanggan. Octane AI dikuasakan oleh GPT-4, dan ia boleh beroperasi secara konsisten dan selamat pada asas 24/7, tanpa input manusia yang berlebihan.

Harga

Pada masa ini, pemimpin perniagaan boleh mencuba demo sistem AI Octane secara percuma. Selepas itu, terdapat dua rancangan untuk dipilih, yang berbeza dari segi harga bergantung pada purata hasil tahunan anda. Bagi syarikat yang memperoleh pendapatan kurang daripada $1 juta setahun, pelan Octane standard bermula pada $50 sebulan. Pelan "Octane Plus", dengan akses kepada ciri yang lebih maju, bermula pada $200 sebulan.

3. Jasper

Jika anda pernah bergelut dengan menulis salinan tapak web, penerangan produk atau kandungan yang menarik untuk strategi pemasaran anda, Jasper boleh menjadi alat untuk anda. Penyelesaiannya ialah salah satu alat penulisan AI yang paling popular di pasaran hari ini, yang mampu menghasilkan kandungan dalam pelbagai nada dan format.

Anda boleh menggunakan apl Jasper untuk membuat mesej berjenama untuk pelanggan, mengajar AI tentang syarikat anda semasa anda pergi. Terdapat templat untuk digunakan jika anda baru dalam dunia AI, dan sambungan penyemak imbas supaya anda boleh membawa Jasper bersama anda di mana sahaja anda bekerja. Selain itu, pembangun boleh menggunakan API Jasper untuk mencipta aliran kerja dan automasi tersuai.

Jasper malah boleh bertindak sebagai chatbot tersuai anda sendiri, membantu anda dengan tugasan, menyelidik maklumat tentang khalayak sasaran anda dan menjawab soalan.

Harga

Harga untuk Jasper bermula dengan percubaan percuma selama 7 hari. Pilihan berbayar termasuk:

• Pencipta: $49 sebulan untuk 1 pengguna, perkataan AI tanpa had, 50+ templat, 1 suara jenama dan 50 kenangan.
• Pasukan: $125 sebulan untuk semua ciri Pencipta, serta 3 pengguna, 3 suara jenama, dokumen dan aliran kerja serta 150 kenangan.
• Perniagaan: Harga tersuai untuk semua ciri dalam Pasukan, ditambah 10+ tempat duduk, dan kenangan tanpa had serta suara jenama.

4. SembangGPT

Pada ketika ini, sukar untuk mencari sesiapa yang tidak biasa dengan teknologi AI ChatGPT. Mula diperkenalkan ke dalam pasaran digital pada November 2022, ChatGPT telah menjadi salah satu alat yang paling popular dan berharga di dunia hari ini. Walaupun agak mudah, ChatGPT ialah salah satu alat AI generatif yang paling berkuasa di dunia. Terdapat banyak cara perniagaan e-dagang boleh menggunakan penyelesaian itu.

Contohnya, dengan API ChatGPT anda boleh menyepadukan penyelesaian ke dalam kedai anda dan menyediakan pelanggan anda tahap perkhidmatan pelanggan dipacu AI yang diperibadikan. ChatGPT malah boleh menjawab pertanyaan dalam lebih daripada 95 bahasa. Anda juga boleh menggunakan penyelesaian untuk menjana penerangan produk, melakukan penyelidikan pelanggan, menulis catatan blog dan merangka rancangan pemasaran.

Harga:

Tidak seperti kebanyakan alatan AI untuk e-dagang ChatGPT tersedia untuk digunakan secara percuma. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa batasan pada pelan percuma. Sebagai contoh, anda tidak akan dapat mengakses versi terkini model bahasa GPT. Jika anda ingin mengakses ciri baharu, kelajuan tindak balas yang lebih pantas dan faedah tambahan, anda perlu membayar untuk pelan “Plus” pada $20 sebulan.

5. Frasa.io

Satu lagi alat penulisan AI yang sangat baik untuk pemilik perniagaan e-dagang, Frase menggabungkan teknologi AI generatif dengan penyelidikan SEO dengan mudah, untuk membantu anda mencipta kandungan yang akan mendapat kedudukan setinggi mungkin di Google. Penyelesaiannya datang dengan pelbagai alat untuk meningkatkan prestasi usaha pemasaran kandungan anda. Anda boleh menggunakan alatan penyelidikan untuk menganalisis kandungan pesaing, memvisualisasikan metrik SERP seperti kiraan perkataan dan menjana ringkasan kandungan yang dioptimumkan dengan panjang penuh.

Terdapat alat untuk mencipta garis panduan kandungan yang diselidik dengan baik, dengan idea tajuk dan subtajuk, malah alat penulisan yang komprehensif untuk mencipta blog dan Soalan Lazim dari awal. Frase juga mempunyai alat "pengoptimuman" yang berguna untuk mengenal pasti kata kunci yang perlu anda sertakan dalam kandungan anda dan memvisualisasikan semua topik yang pesaing carian sedang gunakan.

Harga:

Pengguna boleh mencuba Frase.io hanya $1 selama 5 hari. Di luar percubaan percuma, terdapat tiga rancangan untuk dipilih, dan pilihan "tambahan". Rancangan tersebut termasuk:

• Solo: 1 tempat duduk pengguna, tulis dan optimumkan 4 artikel sebulan, dan 4,000 perkataan AI sebulan.
• Asas: $44.99 sebulan untuk 1 tempat duduk pengguna, 30 artikel sebulan dan 4,000 perkataan sebulan.
• Pasukan: $114.99 sebulan untuk semua ciri Asas, ditambah 3 tempat duduk pengguna, dan pilihan tanpa had untuk menulis dan mengoptimumkan artikel.

Alat tambah Pro membolehkan anda mengakses perkataan yang dijana AI tanpa had dengan harga $35 sebulan.

6. ViSenze

Satu lagi alat yang sangat baik untuk landskap e-dagang, ViSenze direka untuk menjadikan kehidupan lebih mudah bagi pembeli yang berinteraksi dengan anda. Penyelesaian itu membolehkan pemilik perniagaan membuat pengesyoran pintar kepada pelanggan, berdasarkan halaman yang mereka berinteraksi di kedai anda. Terdapat fungsi Carian Pintar, yang menyokong pelanggan dalam mencari produk, malah membolehkan mereka mencari item mengikut imej.

Selain itu, ViSenze turut menyertakan penyelesaian penandaan pintar, bagus untuk mengoptimumkan katalog produk secara automatik pada skala dengan teg yang tepat. Di samping itu, penyelesaian "data pintar" bermakna anda boleh mengukur dan menjejaki setiap aspek prestasi produk dan gelagat pelanggan di satu tempat.

Harga

Tidak seperti kebanyakan alat AI untuk e-dagang, ViSenze tidak mempunyai halaman harga yang telus yang boleh anda terokai untuk mendapatkan cerapan tentang kos yang berkaitan dengan perkhidmatan tersebut. Anda perlu menghubungi pengurus akaun syarikat untuk membincangkan keperluan khusus anda dan menjawab beberapa soalan. Pasukan itu kemudiannya akan memberikan sebut harga berdasarkan maklumat yang anda kongsi.

7. LiveChat

Jika anda sedang mencari alat AI e-dagang yang akan membantu anda menyampaikan perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan anda, LiveChat boleh menjadi penyelesaian untuk anda. Lebih daripada sekadar chatbot, LiveChat ialah platform perkhidmatan pelanggan yang komprehensif, dengan pemesejan omnichannel, automasi terbina dalam dan peti masuk bersatu yang membolehkan anda mengurus semua perbualan pelanggan.

Dengan LiveChat, anda boleh menghubungi pelanggan anda di mana-mana platform, daripada Facebook Messenger ke WhatsApp. Terdapat alat untuk menghubungi pelanggan secara automatik dan menarik perhatian mereka dengan pengesyoran yang diperibadikan. Selain itu, chatbots dipacu AI mudah disesuaikan dengan keperluan khusus anda. Mereka juga boleh membantu anda membahagikan petunjuk anda kepada kumpulan yang berbeza.

Harga

LiveChat menawarkan percubaan percuma sehingga 14 hari, yang tidak memerlukan butiran kad kredit. Setelah percubaan anda tamat, anda boleh memilih daripada pelan berikut:

• Pemula: $20 sebulan setiap ejen dengan sejarah sembang 60 hari, tiket, penyesuaian widget asas dan keselamatan data.
• Pasukan: $41 sebulan bagi setiap ejen untuk semua ciri Starter, serta sejarah sembang tanpa had, penyesuaian penuh, keselamatan data, pelaporan asas dan kumpulan ejen.
• Perniagaan: $59 sebulan bagi setiap ejen untuk semua ciri Pasukan, serta pelaporan lanjutan, ciri keselamatan data, penjadualan kerja dan ramalan kakitangan.
• Perusahaan: Penetapan harga tersuai untuk semua ciri Perniagaan, serta pematuhan HIPAA, SSO, sokongan jurutera perisian, latihan produk dan pengurus akaun yang berdedikasi.

8. Tukang penyalin

Satu lagi alat fenomenal untuk pemasaran dan penciptaan kandungan, Copysmith berjanji untuk mencipta penerangan produk yang fenomenal dan menyalin bagi pihak anda. Penerangan yang anda buat dengan platform dioptimumkan SEO secara automatik. Selain itu, sistem ini juga boleh menyesuaikan penerangan anda dengan keperluan pasaran popular seperti Amazon dan Etsy.

Dengan kuasa teknologi GPT yang sudah terbina dalam, Copysmith boleh menghasilkan kandungan dengan cepat dan berkesan dalam beberapa saat. Ia berintegrasi dengan kebanyakan alat dan platform e-dagang, malah boleh menulis baris subjek e-mel, salinan iklan, tag meta dan kapsyen untuk media sosial. Selain itu, anda boleh mengimport katalog produk anda ke dalam sistem untuk mengajar algoritma tentang perniagaan anda.

Harga

Selepas percubaan percuma, Copysmith menawarkan 3 pakej harga:

• Pemula: $19 sebulan untuk 1 pengguna, 20,000 perkataan, sambungan Chrome, semakan plagiarisme, penyepaduan terhad, analitis mudah dan perkongsian kandungan.
• Pro: $49 sebulan untuk semua ciri Starter, ditambah 5 pengguna, penjanaan salinan tanpa had, analitik dan penyepaduan yang lebih maju, pengurus kandungan katalog produk dan pilihan penyesuaian suara dan nada.
• Perusahaan: Harga tersuai untuk semua ciri Pro, ditambah 20 pengguna, pilihan penjanaan kandungan pukal, akses API penuh dan templat tersuai.

Memilih Alat AI Terbaik untuk E-dagang

Alat kecerdasan buatan terbaik menawarkan pemilik kedai e-dagang cara yang luar biasa untuk meningkatkan jualan, meningkatkan kadar penukaran dan meningkatkan interaksi pelanggan. Terdapat pelbagai penyelesaian yang tersedia hari ini, sesuai untuk segala-galanya daripada pemasaran e-dagang dan cerapan data pelanggan, hingga menyalin penciptaan. Banyak pilihan di atas malah disertakan dengan percubaan percuma untuk membantu anda bermula.

Penyelesaian yang tepat untuk anda akan banyak bergantung pada matlamat yang anda ada untuk kedai dalam talian anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa anda sentiasa boleh menggabungkan beberapa alat yang berbeza untuk pelbagai tujuan.

Semoga berjaya mencari penyelesaian AI yang betul untuk kedai dalam talian anda.