아마존은 요즘 대부분의 사람들에게 친숙한 이름입니다. 이 회사는 세계 최대 온라인 마켓 플레이스에서 AWS를 통한 클라우드 컴퓨팅 솔루션에 이르기까지 모든 것을 책임지고 있습니다. Amazon에는 또한 자체 결제 서비스 제공 업체 솔루션 인 Amazon Pay.
Amazon Pay는 오늘날 시장에 나와있는 다른 PSP (예 : PayPal)만큼 잘 알려져 있지 않지만 많은 전자 상거래 상점 소유자에게 인기있는 선택입니다. 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 고객에게 웹 사이트에서 빠르고 쉽게 구매를 완료 할 수있는 방법을 제공 할 수 있습니다. 온라인 기부 및 정기 결제와 같은 항목도 지원합니다.
다른 결제 처리 솔루션과 달리 Amazon은 결제 처리를 인라인으로 완료 할 수있는 이점도 있습니다. 즉, Amazon Pay를 웹 사이트와 통합하면 고객이 거래를 완료하기 위해 사이트를 떠날 필요가 없습니다. 더 좋은 점은 Amazon은 다양한 온라인 상점 빌더를 포함한 Shopify, Magento, 그리고 많은 다른 사람들.
Amazon Pay에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다.
Amazon Pay 란 무엇입니까? 소개
Amazon Pay 고객이 원하는 항목에 대해 더 많은 결제 방법을 제공하도록 설계된 편리한 온라인 결제 솔루션입니다. 이 사용하기 쉬운 서비스에는 이미 Lenovo 및 Canon과 같은 클라이언트가 있습니다. Checkout by Amazon 및 Simple Pay by Amazon과 같이 회사에서 이전에 제공 한 이전 서비스를 대체합니다. Amazon Local Register도 중단되었지만 Amazon Pay는이 모바일 결제 서비스를 직접 대체하지 않는 것 같습니다.
Amazon Pay 또는 Amazon Payments는 PayPal과 마찬가지로 가입하고 웹 사이트에 시스템을 통합하는 것이 매우 쉽기 때문에 인기가 있습니다. 아마존에서 판매 할 상품을 리스팅 할 필요는 없지만 사용하려면 셀러로서 아마존 계정이 필요합니다. 아마존뿐만 아니라 아마존에 리스팅하는 것이 좋습니다. 전자 상거래 웹 사이트 그러나 Amazon Pay를 사용하는 경우. 더 많은 고객을 유치하는 좋은 방법입니다.
Amazon Pay에는이 결제 방법을 사용하려는 경우 판매가 허용되지 않는 제품을 지정하는 허용 사용 정책이 함께 제공됩니다. 해당 정책을 고수 할 수 있다면 고객으로부터 직불 카드 및 신용 카드 또는 은행 계좌 결제를 즉시 수락 할 수 있습니다. 고객이 소규모 비즈니스 상점에서 거래를 완료하면 간단한 온라인 결제 경험을 얻게됩니다.
Amazon Pay 결제 처리를 사용하는 또 다른 이점은 고객이 Amazon의 인기 있는 A-to-Z 보장에 액세스할 수 있다는 것입니다. 고객은 무언가를 구매할 때 Amazon 계정에 있는 배송 및 청구 정보를 사용하여 시간을 절약할 수도 있습니다. 이는 Stripe와 같은 도구를 사용하는 것에 비해 많은 시간을 절약합니다.
Amazon Pay 장단점
Amazon Pay 장단점 목록에있는 다른 결제 처리 서비스와 같습니다. 한편으로는 사용하기 쉽고 접근하기 쉬운 서비스를 얻게됩니다. 반면 Amazon Pay는 PayPal과 같은 것을 지원하지 않으며 거래 수수료가 상당히 높을 수 있습니다. 이 서비스의 장점과 단점을 자세히 살펴 보겠습니다.
Amazon Pay 프로 👍
- 아주 사용하기 쉬운
- Amazon 사기 방지에 대한 액세스 제공
- 고객은 배송 세부 정보를 입력하는 시간을 절약 할 수 있습니다.
- 아마존 브랜드 인지도는 더 나은 신뢰를 장려합니다
- 우수한 설정은 고객 경험에 적합합니다.
- 대부분과 통합 주요 전자 상거래 플랫폼
- 고객에게 빠르고 편리함
- 조기 해지 수수료 없음
- 아마존에서 판매하거나 판매하지 않는 회사에 적합
Amazon Pay 단점 👎
- PayPal 결제를 지원하지 않습니다.
- 고객은 결제를 위해 Amazon 계정이 필요합니다.
- Amazon Pay에서 사용자가 규칙을 따르지 않는다고 판단하는 경우 종료 될 위험 증가
- 기능에 대한 혼합 검토
Amazon Pay Review : 기능
Amazon Pay 아직 PayPal만큼 인기가 없을 수도 있지만 많은 산업 환경에서 빠르게 많은 관심을 받고 있습니다. 현재 Amazon Pay는 일본, 미국, EU 및 영국의 판매자 만 사용할 수 있습니다. Amazon Pay를 사용하려면 거래를 처리 할 국가에 실제적인 존재가 있어야합니다. 주소, 신용 카드 및 은행 계좌가 필요합니다.
아마 예상 하셨겠지만 Amazon Pay는 모든 결제 서비스 제공 업체의 업무를 단순화하도록 설계된 편리한 기능으로 가득 차 있습니다. 기능에는 반복 청구서 지원부터 인라인 결제 및 사기 방지 시스템에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 또한 Amazon Pay는 잠재적 인 사기 거래에 대한 지불 거절 수수료로부터 귀하를 보호하는 데 도움이되는 지불 보호 정책을 판매자에게 부여합니다.
다른 기능은 다음과 같습니다 :
- 음성 거래 지원 : 이제 Amazon Pay 시스템은 고객이 음성만으로 기부 및 구매할 수 있도록 지원합니다. 고객에게 Alexa 디바이스가있는 경우 음성 구매를 활성화하려면 Alexa 스킬을 생성하고 해당 스킬에 Amazon Pay를 추가 할 수 있습니다. 그러나 Amazon Pay에서 음성 옵션을 제공하기를 원하는 경우 고려해야 할 추가 가격이 있으므로 예산을 세울 때 염두에 두십시오.
- 자선 기부 : 비영리 조직은 Amazon Pay 서비스를 통해 기부금을 모을 수 있습니다. 비영리 회사도있는 경우 할인 요금이 지원됩니다. 이는 좋은 보너스이며 모든 결제 서비스 제공 업체가 제공 할 수있는 것은 아니므로 확인해 볼 가치가 있습니다.
- 여러 통합 옵션 : 이 서비스를 사용하면 선택한 판매 솔루션을 통합 할 수있는 다양한 옵션이 제공됩니다. 통합에는 인기있는 전자 상거래 소프트웨어 솔루션에 구축 된 플러그 앤 플레이 옵션과 모든 엔터프라이즈 회사의 요구에 맞는 맞춤형 솔루션이 포함됩니다. 기술 노하우와 비즈니스 요구 사항에 가장 잘 맞는 통합을 선택할 수있는 완전한 자유가 있습니다.
- 아마존 셀러 센트럴 : Amazon Pay를 사용하는 상인은 백엔드에서 작업할 수 있는 특히 인상적인 사용자 인터페이스를 가지고 있습니다. Amazon Pay 상인 커뮤니티는 전환을 위한 Amazon Seller Central 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 온라인 판매를 변환하는 데 필요한 모든 정보를 찾을 수 있습니다. 보고서를 관리할 수 있습니다. 지불 거절 청구하고 처리해야 할 보류 중인 주문이 있는지 확인하세요. 반품 요청, 구매자 메시지, 심지어 프리미엄/비프리미엄 미배송 품목에 대한 정보가 있습니다.
Amazon Pay는 이전 서비스와 어떻게 다릅니 까?
과거에 결제 및 거래에 Amazon 서비스를 사용한 적이 있다면 Amazon Pay가 익숙해 보일 수 있습니다. 그러나이 서비스는 실제로 Amazon에서 중단 된 여러 서비스를 올인원 환경으로 결합합니다. Pay with Amazon 및 Amazon Payments는 Amazon Pay 환경의 이전 반복 일뿐입니다. 이들은 동일한 기능과 요금을 가지고 있습니다.
반면 Checkout by Amazon은 웹에서 디지털 및 실제 제품을 판매하는 데 사용할 수있는 서비스였습니다. 두 서비스 모두 기본 수준에서 동일한 기능을 가지고 있지만 Amazon Pay는 판매자 판매를 위해 웹 사이트와 훨씬 더 강력하고 간소화 된 통합을 제공합니다.
Amazon Pay 또한 Simple Pay 서비스를 대체합니다. Amazon Simple Pay 솔루션은 판매자에게 모든 종류의 디지털 제품을 온라인으로 판매 할 수있는 자유를 제공했습니다. Simple Pay를 사용하여 비영리 단체를위한 기부금을 모을 수도 있습니다. Checkout by Amazon은 매우 유사한 기능을 가지고 있었지만 실물 및 실물 상품에 대한 Simple Pay는 지원되지 않았습니다. Amazon Simple Pay는 2015 년에 실행이 중단되었으며 계정 소유자는 대신 Amazon Pay로 이동했습니다.
Amazon Pay가 대체하지 않는 유일한 기능은 Amazon Local Register입니다. 이것은 플러그인 스위퍼와 스마트 폰 앱을 사용하여 태블릿 또는 스마트 폰을 사용한 결제를 허용 한 솔루션이었습니다. 분명한 인기에도 불구하고 Amazon Local Register는 30 대에 신규 고객 유치를 중단했습니다.th 이 서비스는 2015 년에 완전히 중단되었으며 Amazon은 아직 대체품을 제공하지 않았습니다.
Amazon Pay Review : 요금
많은 기업이 새로운 온라인 결제 서비스를 사용하기 전에 고려해야 할 가장 중요한 것은 지출해야하는 금액입니다. 중소기업이든 대기업이든 상관없이 엄청난 월 사용료를 감당할 수 없습니다.
다행히 Amazon의 가격 구조는 매우 간단하고 투명합니다. 다른 것과 달리 전자 상거래 솔루션, Amazon은 정액제 요금 구조에 따라 요금을 제공합니다. 경험은 구매자의 위치와 문제의 거래 유형에 따른 가격으로 이해하기 쉽고 간단합니다.
Amazon Pay를 실험하는 경우 알아야 할 거래 수수료에는 세 가지 범주가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
웹 및 모바일
웹 및 모바일 애플리케이션을 통해받는 모든 거래에 대해 2.9 %의 처리 수수료와 $ 0.30의 승인 수수료가 있습니다. 해외 거래를 처리하는 경우 승인 수수료 $ 3.9과 함께 0.30 %의 처리 수수료를 지불 할 수도 있습니다. 해외 판매로 인해 추가 비용이 너무 많이 들지 않도록주의하십시오.
Alexa 활성화 구매
Alexa 스마트 어시스턴트를 통해 관리되는 구매의 경우, 국내 배송의 경우 처리 수수료는 $ 4.0 승인 수수료로 0.30 %로 증가합니다. 그러나 해외에서 판매하려는 경우 승인 수수료는 동일하게 유지되는 동안 처리 수수료는 5.0 %로 증가합니다.
자선 단체
위에서 언급했듯이 자선 단체 인 경우 Amazon Pay 환경에서 약간의 비용을 절약 할 수 있습니다. 이 경우 2.2 %의 거래 수수료가 있으며 모든 거래에 대해 $ 0.30의 승인 수수료를 지불해야합니다.
자선 단체와 함께 국경을 넘어 판매하거나 전 세계에서 기부를 받으려면 처리 수수료가 3.2 %로 증가하고 승인 수수료는 동일하게 유지됩니다.
추가 요금
비용면에서 Amazon Pay는 매우 인상적입니다. 많은 기존 결제 프로세서와 달리 걱정할 성가신 계정 설정 비용이 없습니다. 결제 프로세서에는 예상치 못한 월별 수수료 나 PCI 수수료가 없습니다. 새 결제 프로세스에 액세스하기 위해 계약에 서명 할 필요가 없으며 조기 해지 수수료가 없습니다.
Amazon은 처리하는 거래에 수수료를 부과하여 비용을 간편하게 관리할 수 있도록 합니다. 즉, 서비스를 사용할 때만 비용을 지불하면 됩니다. 처리 수수료 자체는 모든 거래 금액의 일정 비율이므로 비용은 결제 정보와 고객이 기프트 카드를 사용하는지 여부에 따라 달라집니다.
지불 받기
사용을 시작할 때 알아야 할 한 가지는 Amazon Pay 와 Shopify or BigCommerce 웹 사이트는 처음에이 서비스를 장바구니에 추가 할 때 수익을 받기까지 조금 더 기다려야한다는 것입니다. 아마존에는 14 일 동안 아마존 예약금의 모든 결제를 보류하는 예약 시스템이 있습니다.
즉, 14 일 동안 Amazon 고객으로부터 돈에 액세스 할 수 없으며 약 7 일 동안 펀드가 또 다른 보류 상태가됩니다. 또한 판매 일마다 지급 일정이 있습니다. 사업주가 지불 거절을 처리해야하는 경우 Amazon Pay는 20 달러의 소액 분쟁 거래 비용과 세금을 지불 할 수있는 기회를 제공합니다.
돈을 기다려야 하는 것은 Amazon Pay를 카드 프로세서 솔루션으로 사용하는 데 있어 가장 짜증나는 부분 중 하나입니다. 또 다른 성가신 점은 신용 카드 처리 기술을 사용하기 전에 은행 계좌가 판매자 계정과 연결되어 있어야 전자상거래 사이트에서 자금을 받을 수 있다는 것입니다. Amazon은 또한 사업체 소유자에게 계좌 잔액이 마이너스가 될 경우를 대비해 유효한 신용 카드 정보를 제공하도록 요청합니다.
해제
아마존은 신용 카드 처리를위한 판매자 계정을 가능한 한 간단하게 만듭니다. 시작하기 위해 장기 계약을 체결 할 필요가 없으며 서비스 사용은 간단한 월 단위 프로세스입니다. 처리하는 거래에 대해서만 비용을 지불하기 때문에 판매를 중단하고 싶다면 계정을 취소 할 필요조차 없습니다.
다행히도 Amazon은 원할 경우 계정을 취소할 수 있는 간편한 옵션을 제공합니다. 판매자 지원을 위해 담당자에게 연락할 수 있는 링크가 있으며, 이 사람에게 연락하여 계정을 닫을 수 있습니다. 조기 해지 수수료에 대해 걱정하지 마십시오. Amazon에서는 언제든지 페널티 없이 계정을 닫을 수 있습니다. 이것은 Google에서 찾을 수 있는 다른 많은 결제 처리업체에 대한 좋은 대안으로, 무언가를 닫기 전에 상당한 경고가 필요합니다.
Amazon Pay 검토 : 고객 서비스
대단한 Amazon Pay 온라인 판매를위한 간단한 방법을 찾고있는 회사를위한 것일 수 있습니다. 결국에는 지원이 필요할 수 있다는 점을 항상 기억하는 것이 중요합니다. 고객 서비스는 판매자 계정을 찾을 때 확인해야 할 중요한 사항입니다. 판매 솔루션에 문제가 발생하면 거래를 처리하거나 고객으로부터 돈을 모을 수 없습니다.
Amazon에서 새 계정을 만들기 전에 도움말 섹션을 확인하세요. 최근 Amazon Pay는 판매자 지원을 위해 제공하는 모든 리소스를 단일 온라인 페이지로 통합했습니다. 여기에서 환불 처리 방법 등에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다. 도움말 섹션은 판매자와 고객을 위한 통찰력도 제공하므로 결제 프로세스에 문제가 있는 경우에도 이 페이지로 고객을 안내할 수 있습니다.
Amazon Pay 및 결제 게이트웨이와 호환되는 타사 쇼핑 카트 링크와 같이 통합 설정에 도움이 필요한 경우 Amazon Seattle에서 제공하는 설명서가 있습니다. SDK 사용 방법도 알아볼 수 있습니다. 계정 문제를 직접 해결하려는 경우 Amazon Pay 사이트의 도움말 섹션을 확인할 수 있습니다. 그러나 예를 들어 캐쉬백과 같은 지침이 필요한 경우 사용할 수있는 전통적인 서비스 옵션도 있습니다.
온라인 소매 업체의 고객 서비스는 전화, 이메일 및 라이브 채팅을 포함한 모든 일반적인 채널을 통해 이루어집니다. 이러한 옵션에 액세스하려면 먼저 Amazon 계정에 실제로 가입해야합니다.
Amazon Pay의 일반적인 문제
고려해야 할 많은 긍정적 인 요소가 있습니다. Amazon Pay. 대부분의 사람들은 체크인과 체크 아웃이 얼마나 쉬운 지 좋아합니다. 그러나 서비스를 오래 사용할수록 알아 차릴 수있는 몇 가지 문제가 있습니다. 예를 들어, 아마존에서 자금을 받기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있다고 위에서 언급했는데, 이는 빨리 지불해야하는 사업주에게는 심각한 문제입니다.
아마존이 90 일 동안 자금을 보유하고 있으며 예고 나 경고없이 계정을 폐쇄한다는보고도 있습니다. 어떤 경우에는 이와 같은 문제를 비교적 빠르게 해결할 수 있습니다. 그러나 일부 사례는 몇 달 동안 계속되어 회사에 치명적일 수 있습니다.
또한 고객이 실제로 웹에서 판매를 시작하기 위해 거쳐야하는 승인 프로세스에 대해 온라인에서 많은 불행이 있습니다. 승인 후 추가 문서를 보내 달라는 요청을받는 것은 일부 고객에게 일반적인 문제입니다. Amazon Pay의 가장 일반적인 우려 사항 중 하나는 회사가하는 사기 고발입니다.
온라인에서 아마존이 사기 또는 위조품 판매 혐의로 부당하게 고발했다고 불평하는 사례가 있습니다. 아마존에서 형사적 행위로 고발하면 귀하의 사업과 개인에게 위험한 결과를 초래할 수 있습니다. 또한 아마존에서 잘못이 있다고 의심되는 경우 귀하의 계정을 동결하므로 판매를 계속할 수 없습니다.
Amazon Pay를 사용해야합니까?
디지털 시대를위한 결제 처리 솔루션 인 Amazon Pay는 많은 노력을 기울이고 있습니다. 우선, 대부분의 고객은 이미 Amazon에 익숙하고 Amazon 계정을 통해 구매한다는 아이디어에 익숙 할 것입니다. 안타깝게도 Amazon Pay로 작업해도 몇 가지 제한 사항이 있습니다.
아마존에서 판매를 시작하면 다음을 통해 결제를 처리 할 수 없습니다. 페이팔, 그리고 이것은 가장 인기 있는 온라인 결제 형식 중 하나를 배제합니다. Amazon과 PayPal도 지원하는 다른 게이트웨이를 사용하면 이 문제를 해결할 수 있지만, 이는 귀하와 고객에게 더 복잡한 체크아웃으로 이어질 수 있습니다.
아마존은 시장의 다른 경쟁사에 비해 약간 비쌀 수 있습니다. 그러나 회사는 걱정해야 할 추가 비용이나 반복되는 가격을 제공하지 않는다는 것을 기억할 가치가 있습니다. 이것은 아마존을 통한 판매를 훨씬 더 투명하게 만듭니다. 이미 아마존 셀러 인 경우 서비스를 계속 사용하여 전자 상거래 사이트에서도 고객과 연결하는 것이 좋습니다.
Amazon Pay 거래를 쉽게 관리하고, 몇 초 만에 보고서를보고, 가능한 한 빨리 고객 서비스에서 지원을 받고자하는 판매자에게 상당한 이점을 제공합니다. 서비스에서 시작된 보호 정책에 맞는 사기 관련 캐쉬백 청구를 포함하여 모든 종류의 문제로부터 보호됩니다.
고객은 Amazon Pay로 판매를 완료하기 위해 웹 사이트를 떠날 필요조차 없습니다. 이는 체크 아웃 프로세스가 더 간단하고 매력적이라는 것을 의미 할 수 있습니다. 구매주기에서 고객이 마찰에 덜 노출 될수록 좋습니다.
Amazon Pay 평결
궁극적으로 Amazon Pay는 온라인 판매를 늘리는 데 도움이 필요한 많은 판매자에게 매력적인 선택입니다. 기존 판매자 계정이 이미있는 경우 Amazon Pay로 더 많은 판매 기회를 만들 수 있습니다. 가입하는 데 비용이 들지 않으며 종량제 결제로 장기 계약이나 월별 요금에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
Amazon Pay 매우 직관적 인 인터페이스와 이미 서비스 계정이있는 많은 사용자가 제공됩니다. 즉, Amazon Pay 결제가있는 경우 고객이 상대적으로 안전하게 구매할 수 있다고 느낄 수 있습니다. 이 결제 프로세서를 통해 얻을 수있는 뛰어난 이름 인식은 귀하를 더욱 매력적인 소매 업체로 돋보이게 할 수 있습니다.
Amazon Pay는 약간 비싸고 PayPal에 액세스 할 수 없지만 대부분의 판매자가이 결제 서비스를 통해 번창 할 수있을만큼 충분합니다. 시도해 보는 것이 좋습니다.
Amazon Pay에 등록하러 가실 때 국가를 물어보십시오. 브라질이 없습니다. Amazon Pay는 아직 브라질에서 작동하지 않습니다.