20년 2021월 210일 중국 국세국은 비야가 탈세 혐의로 1.34억XNUMX만 달러(XNUMX억XNUMX만엔)의 벌금을 부과할 것이라고 발표했다. 에 부과된 최고 과태료이다.divi국가 역사상 이중적이다. 같은 날 이후 그녀의 비즈니스 플랫폼인 그녀의 모든 온라인 계정은 당국의 규정에 따라 폐쇄되었습니다.
중국 최고의 라이브 스트림 판매자인 36세의 Viya는 2016년에 처음 등장한 이래로 많은 판매 기록을 경신했습니다. Taobao 라이브 ( Alibaba- 소유 라이브 스트리밍 채널). 에 따르면 Alibaba 그룹, Viya의 중국 최대 온라인 쇼핑 축제인 Double 11의 사전 판매일 총 상품 거래량(GMV)은 134억 8.53만 달러(2020억 2021만 엔)에 도달하여 지난해 GMV XNUMX위를 기록했습니다. XNUMX년에 그녀는 Fortune China에서 가장 영향력 있는 사업가로, XNUMX년에는 Forbes China 유망한 사업가로 선정되었습니다.
(크레딧:baike.baidu.com)
자서전에 따르면 Viya는 2012년 남편과 함께 의류를 판매하면서 Taobao에서 온라인 비즈니스를 시작했습니다. 그녀의 뛰어난 판매 실적 덕분에 그녀는 2016년 새로운 Taobao 라이브 스트림 프로그램에 초대되었습니다. Taobao의 방대한 트래픽과 고객 중심의 판매 접근 방식 덕분에 그녀는 음식, 패션 및 미용 제품을 판매하는 최고의 영향력 있는 사람이 되었습니다. 농산물과 부동산까지도요. Taobao의 전 회장 Jiang Fan이 말했듯이 Viya의 사례는 Livestream 쇼핑이 차세대 주류 비즈니스 모델임을 증명합니다.
(업데이트: 마지막 단락을 여기로 옮겼습니다)
이러한 급격한 시장 증가에 발맞추어 당국은 이 새로운 시장을 모니터링하기 위해 새로운 법률과 규정을 도입하기 시작했습니다. 2020년에 중국 광고 협회는 브랜드, 판매자, 라이브 스트리머, 라이브 스트림 대행사 및 사용자를 위한 새로운 규범을 설정하는 라이브스트림 마케팅 행동 강령을 발표했습니다. 2021년 XNUMX월, 중국 국세국은 라이브 스트리머가 연말까지 세금 문제를 자발적으로 보고하고 시정하면 벌금이 면제될 것이라고 주장했습니다. Xinhua News는 이 발표 이후 수천 명의 라이브 스트림 인플루언서들이 자발적으로 연체 세금을 납부했다고 밝혔습니다. Viya의 기록적인 벌금은 법을 준수하지 않는 사람들에게 중대한 경고로 간주됩니다.
라이브 스트림 쇼핑이란?
실시간 스트리밍 쇼핑 라이브스트림 기술을 사용하여 인터넷 플랫폼을 통해 제품을 표시하고 소비자와 상호 작용하며 제품을 직접 판매하는 새로운 상업 서비스입니다. (업데이트:신규) 라이브 스트리머와의 실시간 상호작용을 통해 상품 설명, 사진, 동영상만으로 쇼핑을 결정하는 것보다 향상된 경험을 제공합니다.
실시간 스트리밍 쇼핑의 가장 중요한 세 가지 기능
제한 사항 감소:
- 인터넷 기술로 무엇이든 생중계할 수 있습니다.
- 누구나 실시간 스트리밍을 시작하거나 시청할 수 있습니다.
- 실시간 스트리밍 참여는 어디에서나 가능합니다.
신뢰 구축: 라이브스트림 쇼핑 앵커는 실제 매장의 가이드와 같습니다. 그들은 제품이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 전문적인 조언을 제공하고 사용 경험을 공유합니다. 소비자의 입장에서 그 과정에서 고객과 정직한 관계를 구축합니다.
최고의 쇼핑 경험: 전통적인 전자 상거래에서 소비자는 제품을 보거나 시험해 볼 수 없지만 라이브 스트리밍 쇼핑에서는 앵커가 모든 제품 세부 정보를 실시간으로 표시합니다. 따라서 소비자는 라이브 스트림에서 본 내용을 기반으로 구매 여부를 결정할 수 있습니다. 실시간 양방향 참여를 통해 이 접근 방식은 보다 포괄적인 경험을 제공합니다.
중국에서 실시간 스트리밍 쇼핑을 위한 빠른 가이드
중국에서 실시간 스트리밍 쇼핑의 규모는 얼마나 됩니까? iResearch가 명시한 대로 중국 라이브스트림 산업 보고서 2021, 1.2년 전체 시장 규모는 189조 2020천억 엔(3.2억 달러)입니다. 라이브 스트리밍의 총 소매 판매 침투율은 소비재 10.6%, 온라인 쇼핑 617%였습니다. 또한 중국의 실시간 스트리밍 사용자는 2020년 말에 62.4억 360.8만 명에 이르렀습니다. 이는 중국 전체 인터넷 사용자의 2019%입니다. 이 보고서는 또한 2020년에서 XNUMX년 사이에 신규 등록된 라이브 스트리밍 회사가 XNUMX% 증가했음을 보여줍니다.
이러한 치열한 경쟁 속에서 높은 수준의 다양성을 지닌 독특한 생태계가 등장했습니다. 
에 기초 Taobao 라이브 연차 보고서 2021, KOL(주요 오피니언 리더) 및 브랜드는 라이브 스트리밍 쇼핑의 주요 채널입니다. 피라미드 꼭대기에 있는 헤드 KOL은 이 비즈니스 모델 내에서 소매 판매의 최대 60%를 생산합니다. 유명 인사 수준의 트래픽은 더 높은 전환율을 높입니다. 따라서 브랜드는 헤드 KOL과 협력하여 신제품을 홍보하고 브랜드 인지도를 높입니다. 이것은 피라미드의 나머지 부분 전체에 걸쳐 시장 점유율을 증가시켜 두 번째 계층 KOL로 더 높은 할인율로 트래픽을 유도하는 제품을 만들고 하단의 KOL에 이익 제품을 할당합니다. Alibaba 그룹은 또한 음식, 가정 직물, 여성 패션 및 미용이 Taobao의 라이브 스트림에서 가장 많이 팔린 품목이라고 밝혔습니다.
이 조 위안 시장에 합류하기 전에 알아야 할 사항
실시간 스트리밍 전자 상거래 비즈니스를 배포할 위치
중국에는 라이브스트림 전자상거래를 위한 세 가지 유형의 미디어 장소가 있습니다.
전통적인 전자상거래 웹사이트의 라이브스트림 섹션
이러한 유형의 플랫폼은 제품과 판매자를 위한 가장 큰 리소스를 가지고 있기 때문에 가장 인상적인 판매 실적을 달성할 수 있습니다. 잘 개발된 전자 상거래 서비스를 제공합니다. 소비자와 가맹점의 권리를 보호하기 위한 완벽한 정책 시스템을 유지합니다.
콘텐츠 큐레이션으로 변환된 라이브 스트림 네트워크
쿠 아이 쇼 (비디오 기반)
틱톡 서비스 (비디오 기반)
리틀 레드 북 (핀터레스트 좋아요)
비리 비리 (비디오 기반)
이러한 네트워크는 주요 오피니언 리더(KOL)의 기반이며 막대한 트래픽을 생성합니다. KOL 협업은 현재 중국 시장에서 가장 널리 퍼진 신흥 마케팅 형태 중 하나입니다. KOL은 인플루언서와 유명인사만이 아닙니다. 그들은 또한 특정 주제에 대한 전문 지식을 가지고 있습니다. KOL의 추종자들과의 관계에서 신뢰는 핵심 가치이기 때문에 브랜드 및 제품 자체 외에 고객의 결정에 필수적인 부차적인 역할을 합니다.
소셜 미디어 사이트
웨이보(Twitter-좋아요)
WeChat(다목적 인스턴트 메시징, 소셜 미디어 및 모바일 결제)
사회적 상호 작용의 실질적인 이점은 광범위한 사용자의 범위를 만듭니다. 이러한 플랫폼은 방대한 사용자 기반의 개인 트래픽에 실질적인 상업적 가치를 제공할 수 있습니다.
실시간 스트리밍 전자 상거래를 시작하는 방법
라이브스트림 인플루언서 플랫폼에서 판매
예산이 있고 전문가에게 전달하려는 경우 가장 쉬운 방법은 협업할 실시간 스트리밍 대행사 찾기. 다음은 중국에서 가장 큰 두 곳입니다.
라이브 스트림 쇼핑에 익숙하다면 최고의 라이브 스트림 판매자인 Li Jiaqi를 알 것입니다. 그는 1.68년 Double 10.65의 사전 판매에서 11억 2021만 달러(XNUMX억 XNUMX만 엔)를 판매하여 Viya를 제치고 XNUMX위를 차지했습니다. Meione는 중국 전자상거래 시장에서 가장 영향력 있는 스트리머인 그의 배후 팀입니다. 이 회사는 라이브 스트림 인플루언서 협력, 브랜딩, 광고 및 PR 이벤트를 제공합니다.
Taobao Live Top Livestream Service Provider로 명명된 이 회사는 Victoria's Secret, Skechers, Dyson 및 Lancome과 같은 국제 브랜드의 라이브 스트리밍 대행사로도 지정되었습니다.
플랫폼에서 판매
또는 위의 플랫폼 중 하나에서 라이브 스트리밍 공간을 구축하기 위한 계획을 세워 시작할 수 있습니다.
시작하기 전에 다음과 같이 자문해 보십시오.
브랜드 포지셔닝은 어떻게 해야 하며 판매 전략은 무엇입니까?
내 실시간 스트리밍에 어떤 기기가 필요합니까?
물리적 공간을 어떻게 디자인해야 할까요?
내 제품을 어떻게 표시합니까?
누가 앵커가 되어야 할까요?
라이브 스트림의 개요는 무엇입니까?
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