브랜딩이란 무엇이며 왜 그것이 회사에 중요해야 합니까?
브랜딩은 본질적으로 회사의 정체성, 이미지, 개성을 의도한 대상 고객에게 공감되는 방식으로 형성하는 관행입니다. 수년 동안 기업 리더와 개인 모두 "브랜딩"이라는 용어를 오해하여 로고 디자인이나 웹사이트에서 사용하는 색상과 관련이 있다고 생각했습니다.
과거에는 캠브리지 사전조차 브랜딩을 서비스를 식별하기 위해 특정 기호나 디자인을 회사에 제공하는 행위로 정의했습니다. 그러나 이제 우리는 고객이 회사를 인식하고 상호 작용하는 방식이 브랜드 로고보다 훨씬 더 많이 의존한다는 것을 알고 있습니다.
다음은 브랜딩 개념에 대해 알아야 할 모든 것과 성공적인 브랜드를 만드는 데 필요한 사항입니다.
브랜딩 정의: 브랜딩은 무엇을 의미합니까?
브랜딩은 단순히 브랜드 아이덴티티, 브랜드 약속, 브랜드 가치 및 브랜드 이미지와 같은 다양한 개념을 고려하여 강력한 브랜드를 구축하는 행위입니다.
"브랜드"라는 용어는 실제로 사람들이 인식하는 것보다 훨씬 더 오래 사용되었으며 "타다"를 의미하는 "Brandr"이라는 단어에서 파생되었습니다. 당신은 소유권을 의미하기 위해 목장 주인이 소에 태운 표시를 언급하는 "브랜드"라는 단어에 익숙할 것입니다.
오늘날 "브랜딩"의 정의는 단순히 이미지를 무언가에 태운다는 개념을 넘어 발전했습니다. 충성도 높은 고객을 만들기 위해 기업은 조직과 상호 작용하는 사람들의 특정 감정을 전달하는 브랜드를 개발해야 합니다.
기본적으로 브랜드는 사람들이 회사에 대해 생각하고 느끼는 것이며 브랜딩은 이러한 반응을 키우기 위해 취하는 행동입니다.
Coca-Cola 회사가 상징적인 빨간색과 흰색 색상을 선택하거나 Google이 눈길을 끄는 로고를 디자인하고 브랜드 이름을 선택하는 것은 "브랜딩" 행위였습니다. 웹사이트에 대한 특정 유형의 타이포그래피를 선택하거나 웹사이트에서 공유되는 특정 사진 및 그래픽을 선택하여 브랜드 이미지를 조정하는 것도 브랜딩입니다.
브랜딩은 과포화 시장의 혼란을 깨고 고객의 관심을 끌기 위해 회사가 취해야 하는 모든 조치를 의미합니다.
브랜딩이 중요한 이유는 무엇입니까?
좋은 브랜딩과 브랜드 관리는 회사에 대한 사람들의 생각과 느낌에 영향을 미치기 때문에 매우 중요합니다. 좋은 브랜드는 사명 선언문을 전달하고 대상 고객의 관심을 사로잡아야 합니다. 올바른 브랜드는 또한 귀하의 startup 또는 업계의 다른 회사와 차별화된 비즈니스를 제공하고 청중이 지지할 수 있는 무언가를 제공합니다.
브랜딩은 기업과 사람 모두에게 적용될 수 있는 행동입니다. 예를 들어, Apple 회사는 독특한 브랜드 경험과 브랜드 개성을 가지고 있습니다. 그러나 스티브 잡스 역시 자신만의 브랜드 성명과 아이덴티티를 갖고 있었습니다.
많은 사람들이 깨닫지 못하는 것은 모든 회사와 개인이 이미 브랜드를 가지고 있다는 것입니다. 브랜드를 세상에 내놓는 평판, 감정, 메시지로 본다면, 우리 대부분이 깨닫지도 못한 채 그렇게 한다고 말하는 것이 타당합니다. 좋은 브랜딩 전략은 고객 경험에 적극적으로 영향을 미치고 어떤 종류의 메시지를 보내고 싶은지 디자인할 수 있다는 것을 의미합니다.
효과적인 브랜딩 전략을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 경쟁에서 눈에 띄게: 브랜딩은 업계의 다른 브랜드와 차별화되고 특별한 방식을 정의하는 데 도움이 됩니다. 차별화는 모든 기업가가 투자해야 하는 가장 중요한 개념 중 하나입니다. 귀하와 유사한 다른 회사가 항상 있기 때문입니다. 브랜딩은 Nike 및 Adidas와 같은 회사가 유사한 제품을 판매하는 데 도움이 되지만 여전히 매우 다른 사람들에게 어필합니다.
- 브랜드 인지도 구축: 강력한 고객 기반을 확보하고 크고 작은 비즈니스에서 일관된 이익을 얻으려면 인지도가 있어야 합니다. 훌륭한 브랜드 이름과 슬로건으로 완성된 강력한 브랜드와 영향력 있는 시각적 아이덴티티는 청중이 알아볼 수 있는 기억에 남을 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.
- 일관성 만들기: 좋은 브랜딩 및 마케팅 전략은 고객에게 회사에서 기대할 수 있는 것에 대한 통찰력을 제공하는 좋은 방법입니다. 전문적이든, 장난기 많든, 젊든 브랜드는 고객에게 무엇을 기대해야 하는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 소셜 미디어에서 대면 상호 작용에 이르기까지 모든 채널에서 동일한 색상 팔레트, 브랜드 디자인 및 개성을 사용하면 친숙한 느낌을 줍니다.
- 정서적 연결 활용: 브랜드 충성도는 고객이 브랜드에 대한 친밀감을 경험하는 데서 나옵니다. 회사 및 브랜드 지침을 구축할 때 청중에게 회사가 무엇을 의미하는지 알려주는 특정 가치와 약속에 전념하게 됩니다. 당신이 선택한 아이덴티티는 당신이 같은 가치를 공유한다는 것을 보여줌으로써 더 깊은 수준에서 고객과 연결하는 데 도움이 될 것입니다.
- 인재 유치: 좋은 기업 브랜딩은 단순히 고객을 유치하는 좋은 방법이 아닙니다. 또한 적합한 직원에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 강력한 브랜드 메시지는 조직의 성장을 돕고자 하는 사람들의 마음을 사로잡을 것입니다. 좋은 브랜드는 이해 관계자에게 어필하고 투자자에게 영감을 주기도 합니다.
브랜딩의 요소는 무엇입니까?
비즈니스를 위한 강력한 "브랜드 자산"을 만드는 데는 다양한 요소가 관련됩니다. 일반적으로 회사는 특정 가이드라인 세트 또는 모든 채널에서 동일한 일관된 이미지를 유지하는 데 도움이 되는 문서를 만듭니다. 이러한 가이드라인에는 다음에 대한 정보가 포함됩니다.
- 사명 선언문 및 브랜드 가치: 이들은 본질적으로 회사를 안내하고 중요한 결정을 내리는 데 도움이 되는 중요한 "나침반" 요소입니다. 사명 선언문은 대중이 컴퓨터 기술에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것과 같은 운영의 전반적인 목표를 정의하는 반면, 비전과 브랜드 가치는 아마도 지속 가능성과 윤리에 중점을 둔 목표를 달성하는 방법을 보여줍니다.
- 브랜드 비주얼: 브랜드 비주얼은 회사를 식별하는 데 도움이 되는 미적 요소입니다. 여기에는 글꼴 및 타이포그래피 선택, 브랜드 색상 팔레트, 로고, 브랜드 자산에 사용하는 특정 이미지 또는 그래픽이 포함됩니다. 시각적 개체는 시간이 지남에 따라 확장되고 발전할 수 있지만 상대적으로 일관성을 유지해야 합니다.
- 브랜드 보이스: 브랜드 보이스는 투자자, 고객, 직원 등 청중과 상호 작용하는 방식을 반영합니다. 목소리 톤은 재미있고 젊거나 세련되고 전문적일 수 있습니다. 또한 귀하의 목소리는 귀하가 사용하는 단어의 종류와 청중에게 말하기 위해 사용하는 채널을 정의합니다.
- 회사 이름: 귀하의 이름은 귀하의 브랜드에서 중요한 부분이며 귀하를 해당 분야의 다른 모든 회사와 차별화할 책임이 있습니다. 귀하의 이름은 기억하기 쉽고 매력적이며 대상 청중의 관심을 끌 수 있을 만큼 충분히 설명적이고 귀하에 대해 설명할 수 있는 이름이어야 합니다.
- 기타 브랜드 자산: 브랜딩에 대한 획일적인 접근 방식은 없기 때문에 브랜드 자산 선택을 구성하는 다양한 다른 요소도 있을 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트는 브랜드 자산이며, 실제 상점이 있는 경우 귀하가 생산하는 명함, 전단지 및 라디오 징글입니다.
좋은 브랜딩을 보장하는 방법
완벽한 브랜드를 만드는 데는 많은 시간과 집중이 필요합니다. 수많은 기업이 고객의 선호도에 따라 자신의 아이덴티티를 최신 상태로 유지하기 위해 수년에 걸쳐 리브랜딩 활동에 참여해야 했습니다.
좋은 브랜드 지침 세트는 강력한 브랜드를 유지하는 데 도움이 되지만, 이 문서를 정기적으로 검토하여 브랜딩 노력이 청중에게 여전히 올바른 영향을 미치고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 시간이 지남에 따라 청중과 비즈니스가 변경됨에 따라 브랜딩도 변경해야 함을 알게 될 수 있습니다.
그동안 다음 사항을 확인하세요.
- 브랜드 페르소나 정의: 브랜드 인지도 작업을 시작하기 전에 다른 사람에게 전달하려는 비즈니스의 정체성과 성격을 파악해야 합니다. 고객의 눈에 어떤 회사가 되고 싶은지 결정하십시오.
- 타겟 고객 찾기: 일관되고 올바른 브랜드를 만들려면 청중을 알아야 합니다. 도달하려는 대상과 가장 관심을 끌 만한 브랜드 유형을 파악한 다음 모든 접점에서 이를 구현하십시오.
- 브랜드 약속 알기: 목표 청중에게 동일한 약속을 일관되게 따르고 있는지 확인하십시오. 어떻게 하면 그들의 삶을 더 좋게 만들 것인지, 그리고 약속한 것을 어떻게 이행할 것인지 자문해 보십시오.
- 비주얼 브랜드를 완성하세요: 시각적 브랜드를 보여주기 위해 사용하는 템플릿은 고객과 상호작용하는 즉시 고객에게 주는 직감에 영향을 미칩니다. 시장 조사를 통해 고객이 이미 어떤 브랜드에 반응하는지 알아보세요.
- 무언가를 돌려 주다: 오늘날의 고객은 중요한 것을 상징하는 기업을 좋아한다는 사실을 기억하십시오. 고객이 관심을 갖고 있는 커뮤니티나 그룹에 무언가를 돌려주어야 합니다.
브랜딩을 최대한 활용
궁극적으로 브랜딩은 완벽한 비즈니스 구축과 관련된 중요한 작업입니다. 브랜딩의 개념은 처음에는 어려워 보일 수 있지만 시간이 지남에 따라 완벽해지기 위해 노력해야 합니다. 때때로 가장 좋은 방법은 그래픽 디자이너 및 마케터와 같은 자산 개발에 도움을 줄 수 있는 브랜딩 전문가의 지원을 찾는 것입니다.
그러나 궁극적으로 브랜드가 무엇인지, 그리고 그 아이덴티티를 세계와 공유하는 방법을 결정해야 합니다.
